Южный телеком Личный кабинет — Официальный сайт

Южный Телеком – одна из самых современных и масштабных компаний на территории города Краснодар и прилегающей области. Она обеспечивает своих клиентов скоростью и стабильностью интернет-соединения, а также предлагает подключение IPTV, телефонии и много других услуг.

Вход в личный кабинет Южный Телеком гарантирует возможность всем действующим абонентам в удаленном формате заниматься управлением услугами, к примеру – самостоятельно выбирать тариф и менять его по требованию. Но доступ к ЛК предлагается только подключенным клиентам, поэтому сначала потребуется оставить заявку.

Войти в личный кабинет

Содержание

Вход

Зайти на аккаунт интернет-оператора Южный Телеком можно, выполнив действия:

1. Перейти на официальный сайт телекоммуникационной организации: http://www.ugtel.ru/.
2. Нажать кнопку «Вход в личный кабинет». Она расположена справа, под контактной информацией в верхней части экрана.
3. Открывается раздел http://www.ugtel.ru/statistics.
4. Выбрать нужную категорию абонента: физическое или юридическое лицо.
5. Физические лица переходят на страницу https://lk.ugtel.ru/bgbilling/webexecuter, где заполняют идентификационную карточку.
6. Указать номер договора и пароль в 1 и 2 поле соответственно.
7. Нажать «Вход».

Внимание: если нужно авторизоваться юридическому лицу, то его личный кабинет Южный Телеком располагается в другом разделе. Ему потребуется перейти на https://noc.ugtel.ru/ipstat/ip, где ввести логин и пароль. Также если IP-адрес совпадает с выданным провайдером, то идентификация клиента выполняется автоматически.

Регистрация

Процедура регистрации личного кабинета оператора Южный Телеком в данном случае приравнивается к подключению. До тех пор, пока пользователь не станет действующим абонентом телекоммуникационной компании, он не сможет получить доступ к учетной записи. Поэтому действовать надо по инструкции:

1. Зайти на стартовую страницу провайдера и оператора по ссылке: http://www.ugtel.ru/.
2. Нажать на кнопку «Заявка на подключение». Она располагается под приветственным блоком и меню в разделе «Главная», пункт №6.
3. Открывается раздел http://www.ugtel.ru/zayavka-na-podklyuchenie.
4. Заполняется небольшая форма.
5. Вначале выбирают, кто именно подает заявку: частный клиент или юридическое лицо.
6. Выбрать из списка формат предоставляемой услуги. По умолчанию здесь установлено подключение высокоскоростного интернета, но при необходимости можно сменить данный пункт.
7. Ввести имя и контактную информацию, чтобы операторы Южного Телекома смогли связаться с будущим абонентом после рассмотрения заявки.
8. Указать точный адрес – эти сведения требуются для проверки того, входит ли дом в зону покрытия, и есть ли реальная возможность подключения.
9. Ввести номер телефона и дополнительную информацию в соответствующем поле.
   

   Внимание: в разделе «Дополнительная информация» клиентам нужно указывать подходящие тарифные планы, нужно ли устанавливать оборудование, ставить специальное программное обеспечение (например, антивирус), другие особенности. Это поле на рассматриваемом сайте оставлять пустым нельзя.

10. Нажать на «Отправить».
11. Подождать, пока заявка рассматривается. После рассмотрения с клиентом связываются операторы провайдера Южный Телеком, обсуждают дату и время подключения.
12. Приезжают специалисты для выполнения плановых работ по подключению.
13. После подключения клиенту передается договор на подписание.
14. Поставить свою подпись после изучения документа.

После того, как абонент подпишет договор, он становится действующим клиентом компании. И на основании этого ему выдаются реквизиты для входа в личный кабинет Южный Телеком.

Восстановление пароля

Клиентам компании предлагается восстановить пароль от личного кабинета Южный Телеком самостоятельно. Для этого выполняются следующие действия:

1. Зайти на стартовую страницу и перейти в раздел идентификации абонентов.
2. На https://lk.ugtel.ru/bgbilling/webexecuter под формой нажать на мелкую надпись «Забыли пароль».
3. Открывается https://lk.ugtel.ru/bgbilling/pubexecuter?action=PasswordForgot&module=admin.
4. Ввести в первое поле номер договора.
5. Выбрать подходящий способ восстановления (телефон или электронный адрес).
6. Нажать на «Применить».
7. Получить дальнейшие инструкции по восстановлению доступа в СМС-сообщении или письме. Формат получения руководства зависит от способа, который был выбран клиентом ранее.

Важно: контакты должны указываться в договоре, и быть привязанными к учетной записи. В противном случае не получится восстановить пароль по данной инструкции, и придется обращаться к сотрудникам технической поддержки.

Функционал

Функции личного кабинета оператора и провайдера Южный Телеком стандартные для телекоммуникационной компании. Здесь абонентам предлагается:

• Регулировать тарифные планы или пакеты каналов. Можно выбрать новый пакет телеканалов, либо сменить тариф. Но каналы меняются сразу, а тарифный план начнет действовать с начала нового абонентского месяца;
• Тестировать скорость интернет-соединения;
• Просматривать историю начислений и списаний;
• Принимать участие в акциях и бонусных предложениях от компании;
• Становиться участником программы лояльности;
• Пользоваться дополнительными услугами и опциями. Они платные, и для использования той или иной услуги на балансе личного кабинета должно быть нужное количество средств;
• Оплачивать услуги. Переводы выполняются с карт, которые обслуживаются местными банками, деньги перечисляются без комиссии. Сразу после перевода клиент может просмотреть баланс;
• Подключать уведомления, чтобы не пропустить важные сообщения и новости.

Корпоративным клиентам предлагается также контролировать состояние и подключение своей корпоративной сети, отслеживать стабильность ее работы.

Контактная информация

Для получения дополнительной информации клиентам провайдера Южный Телеком предлагается воспользоваться следующими способами связи:

1. Номер КОЛЛ-центра: +7 (861) 2-790-790.
2. Единый номер поддержки клиентов: 8(800) 799-79-79.
3. Адрес почты: office@ugtel.ru.
4. Техническая поддержка клиентов (физических и юридических лиц): support@ugtel.ru, либо номер: +7 (861) 279-79-79.

Местоположение головного офиса провайдера: Краснодар, ул.Седина, 62. По городу и в прилегающих населенных пунктах тоже имеются филиалы.

Южный Телеком – региональный оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий население города Краснодар. Компания обладает большим опытом работы, наличием самого современного оборудования и планами на дальнейшее развитие. За время своей работы провайдер привлек более 2 000 клиентов, построил агентскую сеть и наладил сотрудничество с магистральными поставщиками интернета. Сегодня частным клиентам доступен скоростной домашний интернет (ETTH) и телефонные карты. Корпоративные клиенты могут подключить виртуальную АТС, голосовой почтовый ящик, интернет, создать корпоративную сеть. Полный перечень предложений можно увидеть на официальном сайте.

https://lk.ugtel.ru/ — вход в кабинет провайдера.

Южный Телеком разработал для пользователей учетную запись, позволяющую совершать доверительные платежи, просматривать состояние счета и статистику пополнений. Чтобы авторизоваться, нажмите ссылку «Вход в личный кабинет», находящуюся вверху страницы. Выберете раздел «Для физических лиц» и дождитесь загрузки новой страницы. Перед вами отобразится форма входа, запрашивающая указание учетных данных. Введите номер договора, пароль и нажмите «Вход».

Создание личного кабинета

http://www.ugtel.ru/ — официальный сайт.

Восстановление доступа от кабинета

Если посещение кабинета вызывает сложности, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль» на странице входа. Сайт потребует предоставить номер договора и адрес электронной почты, привязанный к учетной записи. После нажатия «Применить» провайдер вышлет новый пароль на указанный e-mail.

Южный Телеком — телефон поддержки

Провайдер предусмотрел несколько способов связи. Вы можете позвонить на горячую линию +7 (861) 2-790-790 для получения бесплатной консультации по обслуживанию. Также на официальном сайте работает раздел «Задать вопрос», позволяющий отправить электронное обращение. Для этого нужно указать Ф. И. О., адрес e-mail и текст вопроса. Ответ сотрудников поступит на вашу почту. Дополнительный метод связи – онлайн чат, вызываемый нажатием круглой кнопки, расположенной внизу каждой страницы.

Название: Южный телеком Официальный сайт: http://www.ugtel.ru/ Личный кабинет: https://lk.ugtel.ru/ Телефон горячей линии: +7 (861) 2-790-790

Южный Телеком – коммуникационная компания, которая обслуживает население города Краснодар.  Организация действует с 2000 года, за 20 лет существования она расширилась, охватила большую территорию Краснодарского края. В спектр оказываемых услуг провайдера входит прокладка линий связи, подключение интернета, кабельного телевидения. Компания пользуется высоким спросом среди крупных организаций, жителей многоквартирных домов, это связано с использованием современных технических возможностей и надежного оборудования связи. Полную информацию о провайдере можно посмотреть на официальном портале.

На главной странице компании «Южный телеком» клиенты могут провести вход в личный кабинет. Но предварительно нужно пройти регистрацию в сервисе. После оформления и прохождения необходимых процедур абонент получает доступ к аккаунту, в котором он сможет проводить разные действия. Чтобы процесс регистрации прошел успешно стоит рассмотреть нюансы и особенности.

Как зарегистрироваться

Открыть аккаунт в сервисе «Южный Телеком» могут только клиенты компании. Они должны предварительно заключить договор, получить лицевой счет. Для этого можно обратиться в офис организации. Но для облегчения провайдер предлагает воспользоваться дистанционным оформлением.

Особенности регистрации:

• На главной странице, которую можно открыть по ссылке http://www.ugtel.ru/, стоит открыть раздел «Заявка на подключение»;
• Пользователь будет перенаправлен на форму, которую он должен заполнить. Первым делом он должен выбрать статус из списка – частным лицам, корпоративным клиентам или операторам связи;
• Далее выбирается вариант интернета – скоростной по технологии xDSL или домашний ETTH;
• Указывается контактное лицо;
• Записывается адрес электронной почты;
• Пользователь должен указать контактный адрес;
• Вводится контактный телефон для связи (мобильный или домашний);
• В поле нужно указать дополнительную информацию, пожелания;
• В конце нажимается кнопка «Отправить».

Обратите внимание! После отправки заявки специалисты компании рассмотрят и обработают информацию. Если все будет выполнено успешно, то между компанией и абонентом заключается договор. Затем клиенту будет выдан логин и пароль для входа в личный кабинет.

Как войти

После регистрации в системе и создания учетной записи можно производить вход в личный кабинет. Авторизация может проводиться с компьютера или мобильного устройства.

Как войти в личный кабинет:

• На главной странице в правом верхнем углу нажимается «Вход в Личный кабинет»;
• Пользователь будет перенаправлен в форму с инструкцией для входа. Прямая ссылка http://www.ugtel.ru/statistics;
• Абонент выбирает вариант входа, физические лица могут воспользоваться вкладкой «Для физических лиц и карточек»»;
• Форму можно открыть по ссылке https://lk.ugtel.ru/bgbilling/webexecuter;
• В поле вводится номер договора;
• Указывается пароль;
• Подтверждается при помощи кнопки «Вход».

Как восстановить доступ

Если не получается войти в личный кабинет, при введении логина и пароля возникает ошибка, аккаунт не открывается, то можно воспользоваться восстановлением доступа. Но чтобы в дальнейшем не было сложностей с авторизацией, лучше сохранить пароль на смартфоне, компьютере или записать в блокнот.

Как провести восстановление доступа:

• Открывается форма для восстановления;
• В поле указывается номер договора. Он состоит из цифр, его требуется вводить слитно без пробелов;
• Снизу выбирается способ восстановления – по email или мобильному телефону;
• Нажимается кнопка «Применить».

Стоит отметить! Если указывается номер телефона, то придет СМС с кодом подтверждения, его нужно ввести в форму, а затем пользователь создает новый пароль. При использовании электронной почты придет письмо со ссылкой, после нажатия на нее откроется форма, в которой нужно будет создать новый пароль.

Возможности личного кабинета

На официальном сайте компании «Южный Телеком» http://www.ugtel.ru/ имеются основные разделы, в которых указывается характеристика организации, инфраструктура, лицензии, вакансии, контактные данные. На главной странице имеются последние новости, услуги. Также на ней можно оформить и отправить заявку на подключение.

Для получения дополнительных возможностей абоненты должны открыть личный кабинет. В профиле можно проводить следующие действия:

• Просматривать подключенные услуги, проверять срок их действия, дату списания средств;
• Вносить платежи за услуги. Это можно выполнять безналичным способом – через банковскую карту;
• Подключать или отключать интернет, телевидение, телефонию и другие услуги;
• Пользоваться акциями, бонусами, полезными предложениями;
• При возникновении проблем и неполадок пользователи могут обратиться в техническую поддержку в ЛК.

Техническая поддержка

При возникновении проблем, неполадок абоненты могут обратиться в офис компании «Южный Телеком». Он находится по адресу: 350000, Россия, г.Краснодар, ул.Седина, 62. В нем специалисты постараются быстро разобраться в проблеме, а после ее устранят.

Если нет возможности посетить офис, то можно воспользоваться следующими контактами:

• Единый номер горячей линии – +7(800)799-79-79;
• Телефон офиса провайдера – +7(861)279-07-90;
• Факс – +7(861)219-52-14;
• Контакты технической поддержки – +7(861)279-79-79;
• Электронная почта для отправки заявок – office@ugtel.ru, support@ugtel.ru.

Для быстрого обмена сообщениями в правом углу страницы снизу имеется чат. В мессенджере можно связаться с оператором компании, который поможет решить вопросы относительно использования личного кабинета и сайта компании «Южный Телеком».

The following two tabs change content below.

ООО «Южный Телеком» – региональный интернет-провайдер, предоставляющий телекоммуникационные услуги жителям и организациям Краснодара и Краснодарского края более 20 лет. Клиентам предлагается доступ к сети интернет, цифровому телевидению, а также интеллектуальные услуги связи на лояльных условиях.

Для удобства абонентов компании «Южный телеком» на интернет-портале предусматривается возможность осуществить вход в личный кабинет, открывающего доступ к множеству дистанционных сервисов и опций.

Содержание

Регистрация персонального аккаунта

Личный кабинет предназначен для использования абонентами компании, и самостоятельно зарегистрироваться на портале без заключения договора не получится. Граждане и представители юридических лиц могут подать дистанционную заявку на подключение к сети, следуя предложенной инструкции:

1. Указать в поисковой строке браузера электронный адрес портала ООО «Южный телеком» или кликнуть по ссылке http://www.ugtel.ru.
2. В левой нижней части стартовой странице нажать «Онлайн заявка».
3. Заполнить предложенную форму, указав:

• категорию абонента – частное лицо или корпоративный клиент;
• вид услуги;
• ФИО контактного лица;
• e-mail для обратной связи;
• фактический адрес расположения объекта подключения;
• контактный номер телефона;
• дополнительную информацию.

1. Нажать «Отправить».

Важно! В регистрационной анкете следует указывать только актуальную информацию о пользователе, в противном случае подключение к услугам компании будет невозможно.

После рассмотрения заявки с будущим абонентом свяжется сотрудник ООО «Южный телеком», обсудит ключевые моменты по интересующим услугам, а также согласует дату визита технических работников для подключения к сети.

После проведения монтажных работ и настройки оборудования с клиентом подписывается договор, и предоставляются данные для входа в ЛК.

Авторизация в персональном аккаунте

Для входа в личный кабинет, пользователю необходимо следовать предложенной инструкции:

1. Открыть главную страницу сайта компании, перейдя по ссылке http://www.ugtel.ru.
2. В правом верхнем углу нажать «Вход в личный кабинет».
3. Выбрать категорию пользователя – юридическое или физическое лицо.
4. Частному клиенту ввести Номер договора и Пароль, а корпоративному абоненту – Логин и Пароль.
5. Нажать «Вход».

Важно! Перед авторизацией в ЛК рекомендуется внимательно проверить правильность введенных идентификационных данных.

Восстановление доступа в личный кабинет

Утрата идентификационных данных – распространенная причина, по которой пользователи не могут войти в личный кабинет. Через официальный сайт ООО «Южный телеком» функция восстановления доступа в ЛК доступна только физическим лицам, и для этого нужно выполнить следующие действия:

1. В окне авторизации в ЛК нажать «Забыли пароль?» или воспользоваться прямой ссылкой https://lk.ugtel.ru/bgbilling, чтобы попасть в меню восстановления пароля.
2. Ввести номер договора и телефон или e-mail, зарегистрированный в системе.
3. Нажать «Применить».

В течение нескольких минут пользователю на указанные контактные данные будет направлена инструкция по дальнейшим действиям для входа в ЛК.

Представителю юридического лица потребуется лично посетить офис провайдера для получения идентификационных данных от личного кабинета.

Функциональные возможности личного кабинета

Авторизация в персональном профиле на сайте провайдера дает возможность выполнять следующие действия:

1. Ознакомляться со статистикой использования трафика.
2. Контролировать состояние персонального счета.
3. Переходить с одного тарифного плана на другой.
4. Перечислять деньги в счет оплаты услуг компании.
5. Активировать информационную рассылку.
6. Вносить изменения в персональные и контактные данные.

Через личный кабинет абонент может подключать дополнительные сервисы и услуги, а также общаться со службой технической поддержки.

Контакты

Для абонентов компании работает служба технической поддержки, готовая помочь при возникновении трудностей с доступом к услугам компании или для решения текущих вопросов.

Связаться с представителями компании можно по номеру телефона 8-861-279-79-79 или написать письмо на электронный почтовый ящик support@ugtel.ru.

Более детальная информация расположена по ссылке http://www.ugtel.ru/ .

→ Вход личный кабинет — Южный телекомЮжный телеком Личный кабинет поможет посетителям пользоваться различными функциями на сайте. С помощью личного кабинета можно существенно облегчить работу с пользователями и открыть клиентам доступ к полезному контенту.

Войти в личный кабинет могут все желающие. Для этого нужно просто нажать на кнопке выше — Вход в личный кабинет.

Возможности личного кабинета — Южный телеком

Личный кабинет на сайте компании отличается многими возможностями. После регистрации и подтверждения своего аккаунта пользователь получит доступ ко всем необходимым функциям.

Для входа в личный кабинет: необходимо ввести указанный при регистрации логин и пароль. После этого пользователь попадает в личный кабинет, и можем пользоваться всеми функциями.

Среди основных возможностей:

• доступ к функционалу сайта;
• обновления контента;
• надежность;
• безопасность;
• возможность совершать различные действия;
• неограниченный доступ.

Кроме этого: в личном кабинете можно хранить контент, совершать различные действия, отслеживать свой статус, менять пароль и свои данные.

При необходимости можно также поменять электронную почту и указанный при регистрации номер мобильного телефона. Личный кабинет открывает большие возможности для пользователя.

Заходить в кабинет можно в любое время независимо от места нахождения. В списке предложенных функций, можно выбирать функции, которые больше всего отвечают требованиям пользователя для решения конкретных целей и задач.

В личном кабинете можно также подписаться на рассылку сообщений с сайта. На электронную почту пользователя будут приходить сообщения с уведомлениями и обновлениями.

Если у пользователя возникли вопросы, связанные с работой личного кабинета, то можно воспользоваться бесплатной консультацией техподдержки сайта. Все вопросы можно задавать в чате.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Южный телеком

Для регистрации личного кабинета, необходимо зайти на официальный сайт и пройти процедуру регистрации.

Пользователю нужно заполнить предложенную форму, выбрать логин и создать пароль.

Регистрацию необходимо также подтвердить по ссылке, которая придет в сообщении на указанную пользователем электронную почту.

После перехода по ссылке пользователь сможет зайти в созданный личный кабинет и приступить к работе.

Для защиты аккаунта можно также подключить номер мобильного телефона. На номер придет смс сообщение, с указанием кода подтверждения. Этот код нужно вписать в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит кабинет от взлома.

Если пользователь забыл пароль или логин, то можно воспользоваться функцией восстановления доступа в личный кабинет.

После чего указать новый пароль на сайте, и подтвердить смену пароля по ссылке в сообщении, которое придет на электронную почту. После смены пароля можно снова войти в личный кабинет и приступить к работе.

Есть вопрос? Задайте его нам — ответим в течении дня.