Особенности оформления личного кабинета на сайте компании «Омская энергосбытовая компания»

Возможности онлайн-кабинета

Основная функция личного кабинета – избавить пользователя от необходимости лично посещать офис компании для решения различных вопросов. Прилагаем список возможностей, которые предоставляет личный кабинет Омской Энергосбытовой Компании:

• Оплата счетов за электроэнергию банковской картой;
• Просмотр начислений;
• Формирование и печать отчетов;
• Передача показаний приборов учета и другие.

Как зарегистрироваться в ЛК  «Омская Энергосбытовая Компания»

Регистрация в Личном кабинете не займет у пользователей много времени, при этом появится доступ ко всем функциям предоставляемым системой для абонентов компании.

Физическим лицам:

Чтобы начать пользоваться ЛК, необходимо пройти регистрацию. Это делается следующим образом:

1. 1. Перейдите на официальный сайт компании http://www.omesc.ru.

1. 1. Слева кликните по кнопке “Личный кабинет”.
   2. Выберите тип ЛК: для физических лиц или юридических. Сначала рассмотрим для первых.
   3. Выберите “Вход для физических лиц”.

1. 1. Кликните по ссылке “Регистрация нового пользователя”, она расположена над формой авторизации.
   2. Откроется форма, заполните её и нажмите кнопку “Далее”.

Дальнейшие инструкции поступят на адрес электронной почты.

Для юридических лиц:

1. 1. Повторите 1 и 2 шаги из предыдущей инструкции.
   2. Выберите “Вход для юридических лиц”.

1. Откроется форма входа, под ней расположена кнопка “Зарегистрироваться”, нажмите на нее.
2. Заполните требуемые данные, укажите проверочный код и нажмите “Зарегистрироваться”.
3. Ожидайте инструкции на мобильный телефон или email.

Вход в Личный кабинет «Омской Энергосбытовой Компании»

После регистрации пользователю станут доступны все возможности сервиса дистанционного обслуживания.

Нужно войти, чтобы ими воспользоваться:

1. 1. Откройте страницу http://www.omesc.ru.
   2. Кликните на кнопку “Личный кабинет”.
   3. На странице http://my.omesc.ru/ выберите тип ЛК.

1. Введите данные для авторизации и нажмите “Войти”.

Как передать показания счетчиков

Для этого войдите в личный кабинет и выберите нужную функцию, затем введите показания счетчиков и нажмите “Передать”. Для получения более точных инструкций, воспользуйтесь помощью специалистов компании через обратную связь.

• Официальный сайт ООО «Омская Энергосбытовая Компания»
• Стартовая страница входа в Личный кабинет
• Вход в Личный кабинет для физических лиц
• Вход в Личный кабинет для юридических лиц
• Интернет-приемная для отправки сообщений

Служба поддержки и помощь

Телефон контактного центра: 8 (3812) 79-00-10

С подробной инструкцией по пользованию Личным кабинетом можно по ссылке http://my.omesc.ru/content/PhysCabUserGuide.pdf.

Главная Электричество

Клиенты организации «Омская Энергосбытовая Компания» вправе использовать сервис удалённого управления лицевым счётом. Личный кабинет работает на любом устройстве с подключением интернета. Пользоваться возможностями взаимодействия с поставщиком услуг можно круглосуточно.

omesc.ru — Омская Энергосбытовая компания

Возможности личный кабинет

Базовая функция персонального аккаунта — избавление клиентов от необходимости посещать филиал предприятия для решения разного рода вопросов. Возможности, открывающиеся перед пользователями в ЛК ОЭК:

• оплата счетов за потреблённую электрическую энергию банковской карточкой;
• просмотр начислений;
• создание, печать отчётов;
• передача показаний ИПУ;
• связь со службой техподдержки;
• круглосуточный доступ к прочим дистанционным услугам.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета не занимает много времени. У физического либо юридического лица появится доступ к функционалу абонентской системы.

Физическим лицам

Физлица проходят регистрацию так:

1. Кликнуть по вкладке «Регистрация нового пользователя» (над авторизационной формой).
2. Заполнить форму данными.
3. Нажать «Далее».
4. Следовать инструкциям из письма в электронной почте.

Вход для физлиц:

• Открыть оф. сайт http://www.omesc.ru.
• Кликнуть на вкладке «Личный кабинет».
• Выбрать тип аккаунта: для физических лиц.
• Выбрать «Вход для физических лиц».

http://my.omesc.ru/lk/cabinet/loginform — личный кабинет для физических лиц

Юридическим лицам

Регистрация юрлица:

1. Нажать на «Зарегистрироваться».
2. Внести данные.
3. Вписать проверочный код.
4. Нажать «Зарегистрироваться».
5. Следовать инструкции, поступившей на мобильный телефон либо email.

Вход для юрлиц:

• Открыть оф. сайт http://www.omesc.ru.
• Кликнуть на вкладке «Личный кабинет».
• Выбрать тип аккаунта: для юрлиц.
• Выбрать «Вход для юридических лиц».

https://lk.omesc.ru — личный кабинет для юридических лиц

Если вход не удался либо пароль для доступа в персональный аккаунт потерян или забыт, то нужно воспользоваться специальным сервисом восстановления. Функция позволяет сбросить старый секретный код и создать новый. Пользователю нужно:

• под авторизационной формой нажать на вкладку «Забыли пароль»;
• указать лицевой счёт;
• нажать «Далее»;
• следовать инструкциям, отображаемым на экране.

Если требуется восстановление пароля к персональному аккаунту юрлиц, то заявитель вписывает логин, адрес эл. почты, нажимает кнопку «Сбросить пароль». Инструкции по дальнейшим действиям пользователя придут в письме на электронную почту.

Передача показаний счётчиков

Для передачи показаний ИПУ заходят в ЛК, выбирают подходящую функцию. В появившейся форме вводятся показания счётчиков. Затем пользователь нажимает кнопку «Передать». При необходимости можно воспользоваться помощью представителей поставщика услуг, обратившись через форму обратной связи.

Помощь службы поддержки

Служба поддержки оказывает консультационную помощь по номеру 8 (3812) 79-00-10. Также работает интернет-приёмная. Сервис находится на оф. сайте http://www.omesc.ru/dlya-abonentov/fizicheskim-litsam/otpravit-soobshcheniya/. Представители компании ответят на вопросы абонентов, помогут решить проблемы, касающиеся работы с персональным кабинетом.

Контактные данные ООО «Омская энергосбытовая компания»: 644042, Омск, ул. Карла Маркса, дом 41/15. Телефонный номер контакт-центра: 8 (3812) 79-00-10. Звонки принимаются с понедельника по пятницу (четверг — неприёмный день), с 8.30 до 17.30.

Официальный сайт: http://www.omesc.ru

Личный кабинет: http://my.omesc.ru/lk/cabinet/loginform

Передать показания: http://my.omesc.ru

Город: Омск

791

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

ООО Омская Энергосбытовая Компания (ОЭК) представляет собой организацию, которая занимается поставками энергии физическим и юридическим лицам. Она переводит ресурсы конечному потребителю, поэтому предоставляет широкий спектр услуг.

Чтобы удобно взаимодействовать с предприятием, нужно зарегистрировать личный кабинет ОЭК. Предлагаются возможности для регистрации и авторизации частным и корпоративным клиентам. Большинство инструкций почти полностью аналогичны, но имеются нюансы.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет Омской Энергосбытовой Компании для физических лиц, нужно руководствоваться инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: https://www.omesc.ru/.
2. Нажать кнопку «Личный кабинет», расположенную с правой стороны наверху экрана.
3. Выполняется переход на https://my.omesc.ru/, где нужно выбрать раздел для физического лица.
4. Выполняется переход на https://my.omesc.ru/lk/cabinet/loginform, где открывается форма для авторизации.
5. Заполнить логин и пароль.
6. Согласиться с правилами использования сервиса.
7. Нажать «Вход».

Внимание: если для физических лиц вход в личный кабинет выполняется по данным, которые были зарегистрированы ранее 2015 года, то необходимо снова пройти процедуру создания учетной записи. Процедура простая, займет не более 3-5 минут времени.

Если выполняется авторизация для юридических лиц на сервисе ОмскЭнерго, тогда нужно руководствоваться инструкцией:

1. На странице выбора раздела нажать на «Вход для юридических лиц».
2. Выполняется переход на https://my.omesc.ru/ul/ul_entry.
3. Прочитать предупреждения и требования.
4. Перейти на https://lk.omesc.ru/login, где ввести данные для авторизации.
5. Нажать «Войти».

Внимание: юридическим лицам на сайте омеск.ру предлагается воспользоваться услугами электронного документооборота. Но для этого руководители или уполномоченные представители организаций должны использовать сертификаты (электронные подписи) и соответствующее программное обеспечение. В противном случае подписывать документы удаленно не получится, поэтому воспользоваться сервисом будет невозможно.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет физического лица на сайте ОмскЭнергоСбыта, нужно руководствоваться инструкцией:

1. Зайти на страницу https://my.omesc.ru/lk/account/regform.
2. Указать физический адрес потребителя (выбрать из списка).
3. Ввести номер лицевого счета.
4. Ввести и повторить адрес электронной почты.
5. Указать номер телефона в международном формате.
6. Нажать «Далее».
7. Подтвердить адрес почты и номер мобильного.
8. Завершить процедуру регистрации на сайте Энергосбытовой компании.

Внимание: если ранее не был заключен договор, то зарегистрироваться не получится. ОмскЭлектро дает абонентам лицевые счета, без которых создание учетной записи невозможно. Поэтому нужно проверить договор, либо заключить новый договор.

Регистрация юридического лица

Чтобы зарегистрироваться на сервисе Электросбытовой компании бизнес-клиенту, нужно действовать по инструкции:

1. Зайти на страницу https://lk.omesc.ru/login/register.
2. Ввести e-mail и придумать пароль.
3. Нажать «Зарегистрироваться».
4. Подтвердить адрес почты.
5. Завершить процедуру регистрации.

Далее можно переходить к использованию ЛК ЭнергоСбыта. Однако для получения доступа к отдельным функциям одной только регистрации личного кабинета ОЭК юридического лица будет недостаточно. Также потребуется воспользоваться ключом с сертификатом и плагином КриптоПро (или любой другой программой, которая считывает сертификаты).

Восстановление пароля от личного кабинета

Чтобы восстановить доступ физ.лицу нужно перейти на https://my.omesc.ru/lk/account/forgotpass. Здесь указывается номер лицевого счета, который привязан к личному кабинету. Далее на почту, которая тоже привязана к конкретному ЛК ОмскЭнергоСбыта отправляется письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля.

Юридическим лицам нужно зайти на https://lk.omesc.ru/login/restore, указать адрес почты или номер телефона, и они тоже получат инструкции по восстановлению доступа, если он был утерян.

Функционал личного кабинета

Юридическим и физическим лицам ОмскЭнерго предлагаются следующие функциональные возможности:

• Передать показания электрических счетчиков. Можно делать это в любое время, но компания рекомендует обновлять показания в 23-27 числах каждого месяца. Желательно в это же время производить оплату;
• Оплачивать счета. Можно делать это в режиме онлайн, пополнять счета на любую сумму без комиссий;
• Получать электронную квитанцию. Ее впоследствии можно сохранить на мобильном устройстве или распечатать.

ЮЛ предлагается и документооборот в электронном формате. Удобный способ составления отчетностей предоставляется при условии наличия сертификата у руководителя или уполномоченного сотрудника компании.

Также физическим и юридическим лицам через личные кабинеты можно оформить заявки на технологическое подключение или проведение энергосберегающих сетей под ключ.

Мобильное приложение

Юридические лица могут загрузить официальное мобильное приложение по ссылкам:

ОЭК (аббревиатура Омской Энергосбытовой Компании) является предприятием, что выполняет поставки соответствующих ресурсов на территории города Омск, равно как по прилегающей области. Компания является гарантом получения энергии, но при условии, что граждане будут своевременно оплачивать услуги. Также организация предоставляет свои услуги не только частным клиентам, у нее есть много предложений для юридических лиц, мощностей хватает для обеспечения крупных предприятий.

Чтобы клиентам было удобно управлять своими лицевыми счетами, они могут зарегистрировать персонализированные аккаунты. После создания учетных записей потребуется авторизоваться, чтобы начать полноценно пользоваться личным кабинетом ОЭК.

Содержание

Регистрация учетной записи

Чтобы создать аккаунт на сервисе ОАО «Омскэнергосбыт», потребителям потребуется выполнить ряд следующих действий:

1. Открывают https://www.omesc.ru/.
2. Кликают на «Личный кабинет», данная надпись находится сверху.
3. Открывается блок аутентификации https://my.omesc.ru/.
4. Кликают на кнопку для частных клиентов.
5. После перехода на страницу авторизации выбирают раздел «Регистрация нового пользователя».
6. Открывается https://my.omesc.ru/lk/account/regform.
7. Выбирают их представленного списка город предоставления услуги. В данном случае необходимо указывать Омск.
8. Вводят полный физический адрес.
9. Указывают номер ЛС.
10. Вводят электронную почту и номер мобильного.
11. Кликают на «Далее».
12. Подтверждают указанные контакты.
13. Получают реквизиты, чтобы можно было авторизоваться в ЛК, после чего завершают процедуру.

Внимание: если требуется зарегистрировать юридическое лицо, тогда переходят на страницу https://lk.omesc.ru/login/register, где заполняют регистрационную форму. Потребуется подтвердить все указанные контакты, после чего можно завершить процедуру их подтверждением.

Авторизация в личном кабинете

Инструкция по входу в личный кабинет компании ОЭК зависит от статуса пользователя.

Для физических лиц:

1. Открывают главную страницу.
2. Кликают на «Личный кабинет».
3. После перехода в раздел идентификации выбирают блок для физических лиц.
4. Открывается https://my.omesc.ru/lk/cabinet/loginform.
5. Указывают свой номер ЛС.
6. Вводят парольную комбинацию.
7. Кликают на «Вход».

Для предпринимателей:

1. Открывают главную.
2. Нажимают на «Личный кабинет».
3. Загружается раздел входа.
4. Выбирают блок для юридических лиц.
5. Открывается https://my.omesc.ru/ul/ul_entry.htm, где соглашаются с условиями данного сервиса.
6. Открывается https://lk.omesc.ru/login.
7. Вводят реквизиты для входа в личный кабинет.
8. Нажимают на «Войти».

Внимание: важно четко соблюдать нужную инструкцию. Дело в том, что в зависимости от статуса пользователя формируется нужный функционал на сайте ОмскЭнерго.

Восстановление пароля

Если авторизоваться на сайте ОЭК не получается, то можно воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:

1. Открывают главную.
2. Нажимают на «ЛК», далее выбирают раздел для физических лиц.
3. Выполняется переход на https://my.omesc.ru/lk/cabinet/loginform, где кликают на «Забыли пароль».
4. Открывается форма для восстановления, в которой указывают свой номер ЛС.
5. Получают на контакты, привязанные к аккаунту, дальнейшие инструкции, которым следуют.
6. После обновления пароля авторизуются на сайте по стандартной инструкции.

Функционал учетной записи

В личном кабинете  абоненты ОЭК смогут:

• Отслеживать состояние лицевого счета;
• Пополнять баланс;
• Связываться с техническими специалистами;
• Подавать заявки в случае аварий;
• Отслеживать статус исполнения заявок;
• Получать электронные квитанции на почту после оплаты;
• Обновлять показания счетчиков;
• Просматривать текущие тарифы;
• Подписываться на обновления и новости.

Мобильное приложение

Чтобы клиентам было удобно управлять подключенными услугами и контролировать лицевой счет со смартфона, они могут загрузить и установить специальный мобильный софт:

1. https://play.google.com.
2. https://apps.apple.com.

Контактные данные для связи

Для получения консультации или технической помощи связаться с ОЭК предлагается следующими способами:

1. Единый номер справочной службы для консультирования клиентов, как физических, так и юридических лиц: 8-381-279-00-10.
2. Электронный ящик для приема обращений от граждан: info@omesc.ru.
3. Форма для направления обращений через официальный сайт: https://my.omesc.ru/abonent/complaint.htm.
4. Раздел для связи с работниками компании для юридических лиц: https://www.omesc.ru/online/.

Местоположение головного офиса предприятия: город Омск, ул. Карла Маркса, 41/15.

Уважаемые абоненты ! Рекомендуемый период снятия показаний приборов учета с 15-го по 20-е число текущего месяца. Для всех абонентов Омской области доступны электронные каналы коммуникаций, а также очные формы обслуживания для передачи показаний счетчиков электроэнергии. Передать показания ИПУ можно следующими способами:

реклама

• Через сайт (без регистрации) • На сайте «Все платежи» • В личном кабинете абонента • В личном кабинете ГИС-ЖКХ • По телефону (круглосуточно и без выходных) 8 (3812) 29-33-71 • По телефону Контактного центра 8 (3812) 79-00-10 Консультации осуществляются в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00, в субботу с 10-00 до 15-00 • В любом Центре очного обслуживания клиентов Консультации осуществляются в рабочие дни с понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00, в субботу с 10-00 до 15-00

Контакты ООО «Омская энергосбытовая компания»

Адрес644042, г. Омск, ул. Карла Маркса 41/15Контакт-центр:8 (3812) 79-00-10E-mail:info_fl@omesc.ruРежим работы:понедельник — пятница 9.00 – 18.00, обед 12.00 — 13.00. Выходные: суббота и воскресенье.Ленинский АОул. Котельникова, д.5Советский АОул. Проспект Мира, д.62Октябрьский АОул. Богдана Хмельницкого, д.232аКировский АОул. Конева, д.14Центральный-2 АОул. Челюскинцев, д.93