Личный кабинет Аванта телеком: регистрация заявки на подключение услуг, функции аккаунта

Аванта Телеком – один из крупнейших провайдеров Краснодара, предоставляющий качественные, доступные и надежные телекоммуникационные услуги. Среди клиентов компании – физические и юридические лица Краснодара и региона. Более 5 лет Аванта Телеком предлагает своим абонентам быстрое подключение к безлимитному и скоростному интернету, интерактивному телевидению и видеонаблюдению.

Подключение на основе оптоволоконных технологий ХPON проводится непосредственно в дом к абоненту, что гарантирует стабильное и бесперебойное соединение. Аванта Телеком разрабатывает индивидуальные проекты для каждого клиента, предлагая подключение интернета, интерактивного телевидения и видеонаблюдения в частных домах, загородных коттеджах и городских квартирах. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация аккаунта

Каждый клиент интернет-провайдера Аванта Телеком может зарегистрировать личный аккаунт на сайте компании и с его помощью контролировать свой абонентский счет. Регистрация возможна только после подключения интернета, интерактивного телевидения или видеонаблюдения от провайдера.

Услуги Аванта Телеком можно подключить в онлайн режиме:

1. Откройте в интернет-браузере главную страничку веб-сайта https://avanta-telecom.ru/.
2. Выберите интересующую услугу – интернет, цифровое телевидение или видеонаблюдение.
3. Укажите, нужен ли вам Wi-Fi роутер.
4. Напишите полный адрес, по которому необходимо провести подключение – название населенного пункта и улицы, номер дома и квартиры.
5. Укажите свое имя, отчество и фамилию.
6. Введите номер контактного мобильного телефона.
7. Напишите адрес электронного почтового ящика.
8. После заполнения заявки нажмите кнопку «Подключить».

После подачи онлайн заявки с вами свяжется менеджер компании Аванта Телеком и согласует все детали подключения – наличие технических возможностей, удобное время для проведения монтажных работ.

На завершающем этапе с новым клиентом заключается договор на абонентское обслуживание. В своей копии договора клиент получает специальные регистрационные данные для авторизации в онлайн системе – логин и пароль. Войти в личный кабинет

Вход в аккаунт

Для авторизации в личном кабинете абонента Аванта Телеком Краснодар нужно открыть стартовую страницу официального сайта https://avanta-telecom.ru/ и выбрать вкладку «Личный кабинет» в правом углу. Для быстрой авторизации в системе можно воспользоваться прямым доступом по ссылке https://lc.avanta-telecom.ru/login.

В форму, представленную на странице, введите имя пользователя и пароль – эти данные можно посмотреть в договоре на абонентское обслуживание. Нажмите «Войти» — после автоматической перезагрузки страницы вам будет открыто меню личного кабинета Аванта Телеком.

Как восстановить пароль

В случае потери пароля от учетной записи Аванта Телеком абоненту нужно перейти на страницу https://lc.avanta-telecom.ru/login, ввести в контрольную строку имя пользователя и нажать «Подтвердить».

После этого новый пароль будет выслан на электронную почту, привязанную к личному кабинету. Обратите внимание на то, что после получения нового пароля абоненту необходимо перенастроить оборудование.

Функционал аккаунта

В личном кабинете Аванта Телеком абонент может воспользоваться следующими функциями:

1. Подать заявку на смену действующего тарифного плана.
2. Просмотреть баланс своего абонентского счета.
3. Вносить абонентскую плату при помощи любых банковских карт или электронной платежной системы Сбербанк Онлайн.
4. Подключать и отключать интерактивное телевидение и другие дополнительные услуги.
5. Подключить услугу «Обещанный платеж».
6. Установить или снять временную блокировку услуги.
7. Проверить скорость интернет-соединения.
8. Просмотреть и при необходимости распечатать историю платежей и использованного трафика по лицевому счету.

В личном кабинете новые абоненты могут подать заявку на рассрочку платежа за подключение интернета или других услуг. В таком случае оплату можно будет вносить частями вместе с ежемесячной абонентской платой.

Контактные данные для связи

Центральный офис компании Аванта-Телеком расположен по адресу г. Краснодар, улица Пригородная 177.

Для получения помощи службы технической поддержки абоненты могут обратиться по телефону горячей линии 8-861-290-09-99 или написать на электронную почту info@avanta-telecom.ru.

Начиная сотрудничество с Аванта Телеком в Краснодаре, личный кабинет создается для абонентов автоматически, после подписания договора на оказание услуг. Оператор предоставляет высокоскоростное интернет-соединение и трансляцию кабельного телевидения. Аванта создает личный кабинет для удобства пользователей. На своей персональной страничке человек сможет получить сведения о своем тарифном плане, а также воспользоваться рядом других полезных функций.

Личный кабинет Аванта Телеком и его возможности

Компания Аванта Телеком предоставляет телекоммуникационные услуги на территории всего Краснодарского края. Абонентам доступно широкое разнообразие тарифных планов, благодаря которому получится найти оптимальный вариант обслуживания. Личный кабинет позволяет абоненту:

• оплатить счет в режиме реального времени;
• просмотреть информацию о своем тарифе;
• внести изменения в тарифный план;
• подключить новые услуги;
• скачать документы по сотрудничеству;
• связаться со службой технической поддержки;
• изменить персональную информацию;
• увидеть историю своих взносов.

Также каждый абонент в Краснодаре может воспользоваться привилегией «Обещанный платеж», если в данный момент человек не располагает финансами для оплаты.

Обзор личного кабинета Аванта Телеком

В контракте, который заключается между потребителем и оператором на последней странице прописаны данные: логин и пароль. Они потребуются при входе в систему личного кабинета. Инструкция по применению:

1. Зайти в интернет и вбить в поисковой строке ссылку для входа в ЛК — https://avanta-telecom.ru/.
2. В правом верхнем углу кликнуть на иконку зеленого цвета «Личный кабинет».
3. Ввести логин и пароль из договора.

На главной странице отображается баланс лицевого счета абонента, номер договора (логин) и основные вкладки. Посередине расположена таблица. Во вкладке «Лицевой счет» находится общей информация. Там прописана сумма, находящаяся на счету и срок, до какого числа у пользователя оплачена услуга. Рядом окно для быстрого пополнения баланса и активации обещанного платежа.

Ниже прописаны данные о тарифе, виды услуг, которые предоставляет оператор. Дополнительно указаны персональные данные пользователя, на которого оформлен контракт с компанией: ФИО, номер мобильного телефона, электронная почта и адрес.

Сайт оснащен онлайн чатом, где каждый абонент может задать вопрос оператору в дистанционном режиме.

В разделе «Тарифы и услуги» человек увидит свой тарифный план, а также список действующих продуктов, которые доступны для подключения. То есть человек может сменить свой тариф в любое время. Отдельной таблицей прописаны доступные для активации услуги, которые есть возможность подключить.

Раздел «Детализация» хранит сведения о трансакциях, которые совершались. Можно выбрать отдельный период, чтобы получить данные по конкретному платежу или отрезку времени, когда он был сделан. В пункте «Документы» находятся «Акт» и «Счет по услугам». Бумаги доступны для скачивания. В графе «Настройки» прописана контактная информация по абоненту и его паспортные данные, которые можно изменить.

Как пополнить счет

Для внесения денежных средств достаточно иметь интернет соединение и доступ в личный кабинет. Инструкция по пополнению:

1. Зайти на главную страницу, выбрать вкладку «Лицевой счет».
2. Ввести в пустое поле сумму, нажать клавишу «Продолжить».
3. Выбрать способ оплаты и в новом окне прописать данные платежной системы.

Лс через официальный сайт можно пополнить с помощью банковской карты, виртуальных кошельков, номера мобильного телефона и других популярных платежных провайдеров.

Телефон компании Аванта Телеком в Краснодаре: 8-861-290-09-99, электронная почта: info@avanta-telecom.ru.

The following two tabs change content below.

«Аванта Телеком» — ведущий интернет-провайдер, который более 7 лет специализируется на предоставлении качественных и доступных услуг связи в Краснодаре и Краснодарском крае. Динамично развивающаяся компания пользуется востребованностью среди абонентов, предлагая им отличное качество, стабильно высокую скорость, надежность и бесперебойность телекоммуникационных услуг.

Основное направление деятельности предприятия – подключение жителей и юридических лиц Краснодарского края к скоростному оптоволоконному интернету, цифровому и интерактивному телевидению. Дополнительно компания предоставляет услуги проектирования и установки систем видеонаблюдения. Сфера деятельности «Аванта Телеком» охватывает многоквартирные микрорайоны, загородные коттеджи, поселки и наиболее отдаленные дачные товарищества. Абоненты провайдера могут заказывать интересующие услуги и контролировать клиентский счет онлайн, с помощью личной страницы «Аванта Телеком».

Содержание

Оформление учетной записи

На официальном сайте интернет-провайдера «Аванта Телеком» не предусмотрена возможность самостоятельной регистрации личной страницы. Она создается для каждого нового абонента автоматически, после заключения договора на предоставление телекоммуникационных услуг и внесения его персональной информации в клиентскую базу данных компании.

Для подключения интернета или других услуг связи от «Аванта Телеком» пользователи могут написать письменное заявление при личном визите в офис провайдера. При себе им необходимо иметь паспорт гражданина РФ. Также им предоставляется более быстрый и удобный способ – подать заявку на подключение онлайн.

1. Откройте официальный сайт оператора связи https://avanta-telecom.ru/.
2. Выберите интересующую телекоммуникационную услугу и ознакомьтесь с актуальными тарифными предложениями.
3. На главной странице сайта представлена форма для подачи заявки на подключение – укажите в ней интересующую услугу, которую нужно подключить.
4. Укажите, требуется ли вам дополнительно Wi-Fi роутер.
5. Напишите полный адрес, по которому требуется провести подключение телекоммуникационной услуги – название населенного пункта и улицы, номер дома и квартиры или офиса.
6. Введите свое имя.
7. Укажите номер мобильного телефона с кодом оператора.
8. Введите действующий электронный почтовый ящик.
9. Подтвердите согласие с Политикой хранения и использования персональной информации, поставив отметку возле соответствующего пункта.
10. После заполнения формы кликните пункт «Подключить».

На протяжении рабочего дня после подачи онлайн заявки с пользователем свяжется оператор провайдра «Аванта Телеком», уточнит необходимую техническую информацию и согласует оптимальное время для подключения коммуникаций. В зависимости от наличия технических возможностей по адресу клиента подключение проводится в день обращения или на следующий день.

Для доступа к подключенным услугам клиенту нужно подписать договор на абонентское обслуживание. Также после этого он получит персональные учетные данные для доступа к личной странице «Аванта Телеком» — логин и пароль.

Доступ к личной странице

Для авторизации в личном кабинете абонента «Аванта Телеком» Краснодар откройте официальный сайт интернет-провайдера https://avanta-telecom.ru/ и выберите зеленую вкладку «Личный кабинет», расположенную в правой колонке на главной странице. Также пользователи могут войти на свою личную страницу по прямой ссылке https://lc.avanta-telecom.ru/login.

Для доступа к ЛК укажите на странице номер абонентского договора и пароль. В завершение кликните кнопку «Войти» — после этого абонент будет авторизован на личной странице «Аванта Телеком».

Восстановление пароля

Каждый пользователь услуг связи может столкнуться с потерей пароля или сложностями с доступом в онлайн кабинет. Абонентам провайдера «Аванта Телеком» предоставляется удобная возможность для быстрого восстановления пароля онлайн, без обращения к специалистам техподдержки.

Для смены пароля от личной страницы нужно выполнить всего несколько действий – перейдите на страницу для авторизации https://lc.avanta-telecom.ru/login и кликните вкладку «Сбросить пароль». Укажите в контрольной строке номер абонентского договора и кликните кнопку «Подтвердить». После этого пользователю будет открыта страница для смены пароля от персонального профиля «Аванта Телеком».

Обзор функций учетной записи

Личная страница «Аванта Телеком» позволяет абонентам провайдера пользоваться такими услугами:

1. Контролировать баланс абонентского чета.
2. Оплатить подключенные услуги онлайн с помощью любых банковских карт, интернет-банкинга Сбербанк Онлайн, электронных кошельков Киви, ВебМани, Яндекс.Деньги.
3. Получать напоминания о необходимости внесения абонентской платы.
4. Подключать или выключать дополнительные услуги от провайдера.
5. Проверять скорость интрнет-соединения с помощью онлайн теста.
6. Оформить заявку на вызов мастера.
7. Воспользоваться временной блокировкой подключенной услуги.
8. Сменить подключенный тарифный план.

В ЛК абоненты, которые не успели или забыли своевременно внести абонентскую плату, могут воспользоваться услугой «Обещанный платеж» и продлить действие услуги на срок до 7 дней. Опция предоставляется бесплатно, ей можно воспользоваться один раз в месяц.

Контактная информация для связи

Для подключения, отключения или оплаты услуг абоненты интернет-провайдера могут обратиться в центральный офис, расположенный по адресу г. Краснодар, улица Пригородная 177, оф 406.

Контакты службы техподдержки:

• 8-861-290-09-99;
• 8-928-210-09-99.

Также в техподдержку можно написать письменное обращение, вопрос или жалобу, отправив ее на электронный адрес info@avanta-telecom.ru или support@avanta-telecom.ru.

Интернет-провайдер Аванта телеком обеспечивает всех жителей Краснодара широкополосным доступом во всемирную сеть интернета. Абоненты компании получают возможность подключить безлимитный тарифный пакет. Благодаря этому можно однократно в течение месяца вносить абонентскую плату и получить доступ к высокоскоростному интернету на 30 дней. Причем сотрудники организации занимаются обслуживанием не только многоэтажных, но и частных домов. Для подключения любой услуги жители Краснодара могут использовать личный кабинет Аванта телеком.

Регистрация личного кабинета

Персональным аккаунтом данного интернет-оператора могут пользоваться абоненты, заключившие с компанией договор на обслуживание.

При появлении необходимости подключения интернета заявка для проверки возможностей установки телекоммуникационного оборудования может быть подана на портале оператора avanta-telecom.ru. Пользователю предоставляется возможность использовать лимитированное предложение по подключению интернет-услуги, установив фиксированный IP-адрес.

Чтобы подключить телекоммуникационные услуги, надо следовать такой инструкции:

1. Обратиться лично в ближайшее отделение провайдера в абонентский отдел.
2. Составить заявку на установку телекоммуникационного оборудования.
3. Выбрать реквизиты логина и пароля.
4. Подобрать наиболее подходящий тариф.
5. Поставить подпись на договоре о предоставлении услуг.
6. Внести первичную плату.

Важно! Когда пользовательское соглашение будет подписано, абонент получит на руки свой экземпляр документов. После этого можно войти в личный кабинет и начать пользоваться его функциями.

Вход в личный кабинет

Клиент Аванта телеком, подписавший договор на обслуживание, получает доступ к функционалу персонального аккаунта. Чтобы войти на свою страницу, выполните такие действия:

1. На официальном сайте провайдера avanta-telecom.ru нужно нажать на кнопку с надписью «Личный кабинет».
2. Войти в форму авторизации. В открывшейся форме заполнить соответствующие строки путем введения реквизитов логина и пароля.
3. Затем кликнуть по надписи «Войти».

В случае возникновения трудностей при входе в персональный раздел нужно проверить правильность введенной идентификационной информации. Если же новые попытки получить доступ к личному кабинету не помогли, можно обратиться за помощью в службу технической поддержки.

Функции личного кабинета

Зарегистрированные пользователи Аванта телеком получают возможность совершать такие действия с помощью личного кабинета:

• просматривать личную информацию;
• вносить плату за интернет и телевидение безналичным способом;
• менять действующий тарифный план;
• подключать дополнительные услуги;
• знакомиться с новостями провайдера, действующими акциями и выгодными предложениями;
• получать техническую поддержку.

Использование персонального аккаунта позволяет клиентам экономить время. Теперь нет необходимости все время посещать офис оператора, чтобы проверить свой лицевой счёт либо внести абонентскую плату. Клиенты получают возможность выполнять данные операции, не выходя из дома. Абонентам не придется стоять для этого в очереди и заполнять различные бумаги.

Важно! Пользоваться аккаунтом можно в любое время суток. За это не взимается дополнительная плата.

Если появились какие-то вопросы, рекомендуется получить консультацию в службе поддержки. Специалисты компании помогут в решении любых проблем абонентов, связанных с обслуживанием.

В контактный центр можно подать жалобу на перебои в работе интернет-сети либо неполадки в подключении. В случае, когда источником проблемы является неправильное внесение настроек ПО, консультант предоставит детальную инструкцию. Если же жалоба связана с повреждениями линий передач, по адресу абонента будет направлен мастер для устранения неисправности.

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет

В случае появления ошибки в ходе попыток войти в личный кабинет нужно кликнуть по ссылке «Сбросить пароль». В открывшейся форме требуется ввести ФИО и нажать на надпись «Подтвердить». Системой будет направлено уведомление на указанные контакты.

Служба клиентской поддержки

В клиентской поддержке можно получить консультацию относительно возможности предоставления услуг в доме будущего абонента, уточнить условия для подписания контракта и получить информацию о существующих тарифных планах. Для этого нужно позвонить по номеру телефона +7 861 290 09 99.

Также для получения консультации можно написать на электронную почту провайдера – [email protected], указав номер пользовательского соглашения и описав проблему.

The following two tabs change content below. Содержание

avanta telecom ru личный кабинет. Личный кабинет Аванта телеком: регистрация заявки на подключение услуг, функции аккаунта Для этого клиентам предоставляется многофункциональный сервис Личный кабинет , с помощью которого можно в любое удобное время управлять своим абонентским счетом, не выходя из дома.

Личный кабинет Аванта телеком: регистрация заявки на подключение услуг, функции аккаунта

Интернет-провайдер Аванта телеком обеспечивает всех жителей Краснодара широкополосным доступом во всемирную сеть интернета. Абоненты компании получают возможность подключить безлимитный тарифный пакет. Благодаря этому можно однократно в течение месяца вносить абонентскую плату и получить доступ к высокоскоростному интернету на 30 дней. Причем сотрудники организации занимаются обслуживанием не только многоэтажных, но и частных домов. Для подключения любой услуги жители Краснодара могут использовать личный кабинет Аванта телеком.

Регистрация личного кабинета

Персональным аккаунтом данного интернет-оператора могут пользоваться абоненты, заключившие с компанией договор на обслуживание.

При появлении необходимости подключения интернета заявка для проверки возможностей установки телекоммуникационного оборудования может быть подана на портале оператора avanta-telecom.ru. Пользователю предоставляется возможность использовать лимитированное предложение по подключению интернет-услуги, установив фиксированный IP-адрес.

Чтобы подключить телекоммуникационные услуги, надо следовать такой инструкции:

1. Обратиться лично в ближайшее отделение провайдера в абонентский отдел.
2. Составить заявку на установку телекоммуникационного оборудования.
3. Выбрать реквизиты логина и пароля.
4. Подобрать наиболее подходящий тариф.
5. Поставить подпись на договоре о предоставлении услуг.
6. Внести первичную плату.

Важно! Когда пользовательское соглашение будет подписано, абонент получит на руки свой экземпляр документов. После этого можно войти в личный кабинет и начать пользоваться его функциями.

Вход в личный кабинет

Клиент Аванта телеком, подписавший договор на обслуживание, получает доступ к функционалу персонального аккаунта. Чтобы войти на свою страницу, выполните такие действия:

1. На официальном сайте провайдера avanta-telecom.ru нужно нажать на кнопку с надписью «Личный кабинет».
2. Войти в форму авторизации. В открывшейся форме заполнить соответствующие строки путем введения реквизитов логина и пароля.
3. Затем кликнуть по надписи «Войти».

В случае возникновения трудностей при входе в персональный раздел нужно проверить правильность введенной идентификационной информации. Если же новые попытки получить доступ к личному кабинету не помогли, можно обратиться за помощью в службу технической поддержки.

Функции личного кабинета

Зарегистрированные пользователи Аванта телеком получают возможность совершать такие действия с помощью личного кабинета:

• просматривать личную информацию;
• вносить плату за интернет и телевидение безналичным способом;
• менять действующий тарифный план;
• подключать дополнительные услуги;
• знакомиться с новостями провайдера, действующими акциями и выгодными предложениями;
• получать техническую поддержку.

Использование персонального аккаунта позволяет клиентам экономить время. Теперь нет необходимости все время посещать офис оператора, чтобы проверить свой лицевой счёт либо внести абонентскую плату. Клиенты получают возможность выполнять данные операции, не выходя из дома. Абонентам не придется стоять для этого в очереди и заполнять различные бумаги.

Важно! Пользоваться аккаунтом можно в любое время суток. За это не взимается дополнительная плата.

Если появились какие-то вопросы, рекомендуется получить консультацию в службе поддержки. Специалисты компании помогут в решении любых проблем абонентов, связанных с обслуживанием.

В контактный центр можно подать жалобу на перебои в работе интернет-сети либо неполадки в подключении. В случае, когда источником проблемы является неправильное внесение настроек ПО, консультант предоставит детальную инструкцию. Если же жалоба связана с повреждениями линий передач, по адресу абонента будет направлен мастер для устранения неисправности.

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет

В случае появления ошибки в ходе попыток войти в личный кабинет нужно кликнуть по ссылке «Сбросить пароль». В открывшейся форме требуется ввести ФИО и нажать на надпись «Подтвердить». Системой будет направлено уведомление на указанные контакты.

Служба клиентской поддержки

В клиентской поддержке можно получить консультацию относительно возможности предоставления услуг в доме будущего абонента, уточнить условия для подписания контракта и получить информацию о существующих тарифных планах. Для этого нужно позвонить по номеру телефона +7 861 290 09 99.

Также для получения консультации можно написать на электронную почту провайдера – [email protected] , указав номер пользовательского соглашения и описав проблему.

Личный кабинет оператора Аванта Телеком в г. Краснодар

Начиная сотрудничество с Аванта Телеком в Краснодаре, личный кабинет создается для абонентов автоматически, после подписания договора на оказание услуг. Оператор предоставляет высокоскоростное интернет-соединение и трансляцию кабельного телевидения. Аванта создает личный кабинет для удобства пользователей. На своей персональной страничке человек сможет получить сведения о своем тарифном плане, а также воспользоваться рядом других полезных функций.

Личный кабинет Аванта Телеком и его возможности

Компания Аванта Телеком предоставляет телекоммуникационные услуги на территории всего Краснодарского края. Абонентам доступно широкое разнообразие тарифных планов, благодаря которому получится найти оптимальный вариант обслуживания. Личный кабинет позволяет абоненту:

• оплатить счет в режиме реального времени;
• просмотреть информацию о своем тарифе;
• внести изменения в тарифный план;
• подключить новые услуги;
• скачать документы по сотрудничеству;
• связаться со службой технической поддержки;
• изменить персональную информацию;
• увидеть историю своих взносов.

Также каждый абонент в Краснодаре может воспользоваться привилегией «Обещанный платеж», если в данный момент человек не располагает финансами для оплаты.

Обзор личного кабинета Аванта Телеком

В контракте, который заключается между потребителем и оператором на последней странице прописаны данные: логин и пароль. Они потребуются при входе в систему личного кабинета. Инструкция по применению:

1. Зайти в интернет и вбить в поисковой строке ссылку для входа в ЛК – https://avanta-telecom.ru/.
2. В правом верхнем углу кликнуть на иконку зеленого цвета «Личный кабинет».
3. Ввести логин и пароль из договора.

На главной странице отображается баланс лицевого счета абонента, номер договора (логин) и основные вкладки. Посередине расположена таблица. Во вкладке «Лицевой счет» находится общей информация. Там прописана сумма, находящаяся на счету и срок, до какого числа у пользователя оплачена услуга. Рядом окно для быстрого пополнения баланса и активации обещанного платежа.

Ниже прописаны данные о тарифе, виды услуг, которые предоставляет оператор. Дополнительно указаны персональные данные пользователя, на которого оформлен контракт с компанией: ФИО, номер мобильного телефона, электронная почта и адрес.

Сайт оснащен онлайн чатом, где каждый абонент может задать вопрос оператору в дистанционном режиме.

В разделе «Тарифы и услуги» человек увидит свой тарифный план, а также список действующих продуктов, которые доступны для подключения. То есть человек может сменить свой тариф в любое время. Отдельной таблицей прописаны доступные для активации услуги, которые есть возможность подключить.

Раздел «Детализация» хранит сведения о трансакциях, которые совершались. Можно выбрать отдельный период, чтобы получить данные по конкретному платежу или отрезку времени, когда он был сделан. В пункте «Документы» находятся «Акт» и «Счет по услугам». Бумаги доступны для скачивания. В графе «Настройки» прописана контактная информация по абоненту и его паспортные данные, которые можно изменить.

Как пополнить счет

Для внесения денежных средств достаточно иметь интернет соединение и доступ в личный кабинет. Инструкция по пополнению:

1. Зайти на главную страницу, выбрать вкладку «Лицевой счет».
2. Ввести в пустое поле сумму, нажать клавишу «Продолжить».
3. Выбрать способ оплаты и в новом окне прописать данные платежной системы.

Лс через официальный сайт можно пополнить с помощью банковской карты, виртуальных кошельков, номера мобильного телефона и других популярных платежных провайдеров.

Личный кабинет Аванта Телеком, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, зачем используется личный кабинет Аванта Телеком? По каким номерам можно дозвониться? Как отправлять запросы онлайн?

О компании

Аванта Телеком — один из наиболее известных Интернет провайдеров в Краснодаре и его окрестностях. Клиенты компании могут заключить договор на получении Интернет услуг, цифрового ТВ, систем видеонаблюдения.

Точная зона покрытия, цены, условия, об этом больше смогут рассказать сотрудники офиса по телефону или онлайн.

Как написать в службу поддержки?

Для отправки официальных обращений в техподдержку, абонентам рекомендуется прибегнуть к одному из способов:

1. Отправив письмо по почте: info@avanta-telecom.ru.
2. Оставив сообщение на сайте, перейдя по вкладке «Задать вопрос»: https://avanta-telecom.ru.

Служба поддержки рассматривает обращения по общим и техническим темам, отвечая на замечания, пожелания, вопросы от клиентов. При написании сообщений нужно придерживаться рекомендаций, указать ФИО, тему, причины, контакты, суть проблемы.

Для подключенных абонентов есть, и другой способ пообщаться со специалистами и заявить им о своих трудностях. Войдите в личный профиль и воспользуйтесь подразделом «Помощь».

Социальные сети

Пообщаться с представителями провайдера можно и в соц. сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/avantatelecom.
• Facebook — https://facebook.com/avanta.telecom.
• Instagram — https://instagram.com/avanta.telecom.

Пользователи могут оставлять комментарии, просматривать новости, делиться общими впечатлениями.

Какой телефон горячей линии Аванта Телеком?

Служба поддержки готова ответить не только по почте или через личный профиль, но и при звонках по горячей линии.

Независимо от темы обращения, абоненты могут позвонить на номер телефона:

• +7 (861) 290 09 99.
• +7 (928) 210 09 99.

Телефон горячей линии в обоих случаях платный, но точную тарификацию подскажет только ваш оператор.

Задавайте менеджерам общие или технические вопросы по подключению, настройке или установке оборудования.

Адрес на карте

Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Как войти в личный кабинет?

Доступ в личный кабинет выполняется по следующей ссылке: http://lk.avanta-telecom.ru/login.

Для входа нужно указать пароль и имя пользователя.

Если возникают сложности при авторизации, система не определяет логин, неверный код и т.д., тогда обратитесь в техподдержку.

Как получить пароль?

Регистрация нового пользователя осуществляется сотрудниками компании после рассмотрения заявки на подключение.

Частные или юридические лица предварительно должны направить заявление о желании подключить Интернет, ТВ или другие услуги.

Специалисты проверяют наличие возможностей для подключения.

По итогу с заявителем оформляется договор. Бланки которого содержат информацию о тарифе, сроках, прочих условиях, а также такие данные, как логин и пароль.

Как восстановить пароль?

Чтобы восстановить доступ к учетной записи, абоненты могут обойтись без обращения в поддержку. Достаточно кликнуть на странице входа по вкладке «Сбросить пароль».

Но, если все же самим восстановить данные не удается, обратитесь в техподдержку.

Возможности личного кабинета

Для авторизованных в системе пользователей доступны следующие возможности:

• Оплата услуг.
• Проверка баланса.
• Заказ доп. опций.
• Настройка родительского контроля.
• Проверка истории посещений.
• Оценка качества сигнала.
• Смена тарифного плана.
• Отправка обращений в техотдел.

Мобильное приложение

О приложении для клиентов ничего не известно, возможно, ПО только на стадии разработки. Однозначно информация о его появлении своевременно дойдет до абонентов.

Как отключить личный кабинет?

Для отключения кабинета, клиентам нужно обратиться в поддержку онлайн или дозвонившись по горячей линии, объяснив ситуацию.

источники:

Как зарегистрироваться в ЛК на сайте Аванта телеком

Личный кабинет оператора Аванта Телеком в г. Краснодар

https://florabank.ru/goryachaya-liniya/lichnyj-kabinet-avanta-telekom-kak-napisat-v-sluzhbu-podderzhki