Вход в личный кабинет Башкирэнерго: пошаговый алгоритм, возможности профиля

Башкирские распределительные электрические сети – компания, основанная осенью 2005 года в результате реформирования энергетического сектора в Республике Башкортостан. Организационная форма общества складывается из 11 производственных отделений. Главное направление деятельности – это передача электроэнергии по магистральным линиям с напряжением 110 киловольт.

Проводятся работы по технологическому присоединению новых абонентов. Обрабатывается поступающая информация, касающаяся показаний электросчетчиков.

На сайте Башкирэнерго можно войти в личный кабинет для управления лицевыми счетами. Пользователи проверяют наличие задолженности и просматривают историю начислений. Незарегистрированным посетителям доступна только справочная о работе компании. Можно посмотреть расписание профилактических и ремонтных работ. Кроме того, публикуется актуальная стоимость обслуживания.

Как создать личный кабинет

Пройдите по ссылке «Зарегистрироваться» и заполните небольшую анкету:

1. Фамилия, имя, отчество потребителя услуг;
2. Номера СНИЛС и ИНН;
3. Телефон;
4. Серия и номер удостоверения личности;
5. Дата выдачи паспорта;
6. Адрес постоянной регистрации;
7. Электронная почта.

Придумайте качественный пароль для защиты кабинета. Повторите его строкой ниже, чтобы избежать ошибок. Следующим шагом станет загрузка документов. Отсканируйте или сфотографируйте запрошенные документы. Размер каждого файла не должен превышать 10 мегабайт. Сохраните снимки на компьютере и нажмите кнопку «Выберете файл» на регистрационной странице. Не забудьте написать код, показанный на изображении – такое правило действует для защиты от автоматической регистрации.

После заполнения анкеты согласитесь с правилами обработки данных – поставьте галочку напротив этого пункта. Внимательно проверьте заполненные строки. Следите, чтобы отсутствовали ошибки. Иначе не получится пользоваться кабинетом. Нажмите зеленую кнопку «Регистрация». Создание учетной записи будет завершено. Остается лишь подтвердить электронную почту. Вам придет с одноразовой ссылкой. Перейдите по адресу для подтверждения своего E-mail.

Вход в личный кабинет

1. Откройте раздел «Личный кабинет».
2. Напишите логин и пароль.
3. Щелкните «Войти».

Как восстановить доступ

Если не можете войти – отправьте запрос на сброс пароля. Нажмите кнопку «Забыли свой пароль» и напишите адрес электронной почты. Также можете пользоваться логином для получения одноразовой ссылки. После нажатия кнопки «Выслать» вам придет письмо. Внутри него находится ссылка для перехода. Кликните по адресу и придумайте новый пароль. Сохраните изменения. Можете продолжать пользоваться личным кабинетом энергосбытовой компании уже под новыми данными.

Функционал личного кабинета

• Проверка состояния лицевого счета;
• Просмотр размера долга;
• Отправка показаний электрических счетчиков на проверку;
• Получение финансовой детализации;
• Отслеживание последних новостей компании;
• Просмотр тарифных планов;
• Чтение справочной информации;
• Прикрепление лицевого счета;
• Консультация с технической поддержкой;
• Изменение личных данных;
• Редактирование пароля от кабинета.

Контактная информация

1. Горячая линия. Консультироваться можно по телефону +7 347 279 73 59.
2. E-mail. Письма принимаются на почту secr@bashkirenergo.ru.
3. Социальные сети. Во ВКонтакте открыто сообщество для клиентов компании.
4. FAQ. На сайте предприятия находится справочный раздел.

The following two tabs change content below.

Личный кабинет предназначен для подачи заявки в электронном виде на технологическое присоединение (фактическое присоединение энергетических установок заявителей к объектам сетевого хозяйства).

Для подачи заявки в электронном виде необходимо пройти процедуру регистрации, получить на указанный адрес электронной почты данные для входа в личный кабинет и приложить заполненную форму для подачи заявки:

Подать заявку с помощью Личного кабинета могут следующие категории заявителей:

• физические лица, юридические лица или индивидуальные предприниматели, осуществляющие постоянное присоединение энергопринимающих устройств максимальная мощность которых свыше 150 кВт к электрическим сетям классом напряжения от 6 кВ включительно;
• заявители, осуществляющие временное технологическое присоединение к электрическим сетям классом напряжения от 6 кВ включительно;
• заявители, имеющие на праве собственности или ином законном основании присоединенные энергопринимающие устройства, желающие снизить объем максимальной мощности таких устройств путем перераспределения мощности в пользу сетевой организации, указанной в документах о технологическом присоединении.

Для расчета платы за технологическое присоединение к электрическим сетям на территории Челябинской области предлагается использовать Калькулятор расчета (Инструкция по применению).

Очное обслуживание потребителей осуществляется в порядке живой очереди по адресу г. Уфа, ул. Цветочная 3/2, каб. 307.

Режим работы : понедельник – четверг: с 8:00 до 17:15

Для предварительной записи необходимо обратиться:

В компании Башкирэнерго регулярно проводятся работы по расширению клиентской базы. Для этого осуществляется технологическое присоединение в сети новых абонентов. Для удобства взаимодействия поставщика и потребителя услуг создан официальный сайт. После регистрации можно самостоятельно управлять лицевыми счетами. Абоненты смогут своевременно узнавать о наличии задолженности, а также просматривать историю платежей. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Башкирэнерго. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

На официальном сайте Башкирэнерго прохождение регистрации не является обязательным условием. Однако после создания аккаунта доступ к расширенным возможностям ресурса будет расширен. Незарегистрированный пользователь сможет просматривать разделы с общей информацией.

Пройти регистрацию довольно просто по такой инструкции:

1. Зайдите на официальный сайт компании Башкирэнерго по ссылке https://www.bashkirenergo.ru/.
2. На открывшейся найдите ссылку «Зарегистрироваться».
3. Предстоит заполнить небольшую анкету, которая содержит ФИО абонента, СНИЛС, ИНН, номер телефона.
4. Нужно ввести паспортные данные, адрес регистрации и электронную почту.
5. На следующем этапе создается надежный пароль для личного кабинета. Придуманная комбинация должна быть продублирована в нижней строке. Это позволит избежать ошибок при наборе.
6. Теперь необходимо выполнить загрузку документов. Запрошенная документация должна быть отсканирована или сфотографирована. Обратите внимание, что размер каждого файла не должен превышать 10 Мбайт. Документы следует сохранить на компьютере. Для того чтобы их прикрепить к регистрационной форме, воспользуйтесь клавишей «Выберите файл».
7. В пустом поле должен быть введен код с картинки. Это поможет защитить систему от действий роботизированных программ.
8. Обязательным условием является выражение согласия на обработку персональных данных. Для этого напротив одноименной строчки ставится флажок.
9. Проверьте все данные, внесенные в регистрационную форму. Убедитесь в том, что ошибки отсутствуют. В противном случае в регистрации будет отказано.
10. Далее выбирается клавиша для продолжения регистрации. После автоматической проверки данных процедура будет окончена.

Важно! От пользователя требуется подтверждение электронной почты. Для этого нужно проверить папку «Входящие», там должно быть сообщение со специальной ссылкой. После перехода по ссылке вы подтвердите аккаунт.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Инструкция для входа:

1. Авторизация начинается с посещения официального сайта Башкирэнерго.
2. На главной странице найдите ссылку, которая называется «Личный кабинет».
3. В пустые строки формы следует внести логин и пароль. Используются идентификационные данные, которые были созданы в момент регистрации аккаунта.
4. Завершающим этапом станет нажатие клавиши «Войти».

Можно ли восстановить пароль

Данная функция доступна пользователям официального сайта Башкирэнерго. Для этого необходимо отправить заявку на сброс пароля. В нижней части формы авторизации есть ссылка «Забыли свой пароль», с помощью которой можно перейти на следующую страницу. Здесь появится форма с пустой строчкой, куда следует ввести адрес электронной почты.

Обратите внимание, что для восстановления доступа используется только тот e-mail, который привязан к аккаунту. Как только вы нажмете на кнопку «Выслать», практически сразу придет письмо с одноразовой ссылкой. Достаточно перейти по ней и придумать новую комбинацию для входа в личный кабинет. Внесенные изменения должны быть сохранены. В дальнейшем открытие личного кабинета должно происходит с использованием нового пароля.

Возможности личного кабинета

Зарегистрированный пользователь может выполнять множество задач в удаленном режиме:

• Отслеживать состояние лицевого счета, при необходимости он может быть пополнен с помощью банковской карты.
• Регулярно отправлять показания приборов учета. Теперь не придется обращаться к сотруднику для того, чтобы сообщить подобную информацию.
• При необходимости можно заказать детализацию внесенных платежей.
• Узнавать о последних новостях компании. Например, можно заблаговременно узнать о повышении тарифа, работы офиса в праздничные дни или дату плановых технических работ.
• Ознакомиться с актуальными тарифными планами.
• Получение справочной информации.
• Прикрепить счет к созданному аккаунту.
• Обратиться за помощью к сотруднику компании.
• Корректировать данные в личном профиле на случай, если они поменялись.
• Изменить текущий пароль от личного кабинета.

Важно! В аккаунте можно узнавать о наличии долга и своевременно его оплачивать.

Контакты

Решить вопросы относительно сотрудничества с компанией Башкирэнерго можно несколькими способами:

• Связаться с оператором горячей линии по номеру: 8-347-279-73-59.
• Отправить письмо на электронную почту: secr@bashkirenergo.ru.
• Написать сообщение через социальные сети.
• Обратиться к разделу «Часто задаваемые вопросы». Здесь представлена подробная справочная информация.

Информация о компании

Датой основания компании Башкирэнерго является 2005 год. Созданию организации поспособствовало реформирование энергетического сектора. Структура фирмы насчитывает 11 производственных отделений. Основным видом деятельности считается передача электроэнергии по магистральным линиям.

Начиная с 1940 года, Энергосбытовая компания Башкортостана, ранее известная как «Уфимский энергокомбинат», считается крупнейшим поставщиком электроэнергии в регионе. Сайт ООО «ЭСКБ» открывает пользователям доступ к дистанционным услугам. Для пользования всеми функциями личного кабинета Башкирэнерго нужно выполнить вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Стать авторизованным пользователем ООО «ЭСКБ» можно по такой инструкции:

1. С главной страницы сайта www.bashkirenergo.ru следует пройти во вкладку «Личный кабинет».
2. Для оплаты личных счетов нужно выбрать раздел «Для физических лиц».
3. После нажатия клавиши «Регистрация» появится анкета для заполнения, в графы которой вписывается ФИО, дата рождения, номер телефона, электронная почта.
4. Теперь потребуется придумать пароль. Система принимает комбинации больше 8 символов, содержащие строчные и заглавные латинские буквы, цифры и специальные символы.
5. После решения капчи Google можно при желании дать согласие на рассылку рекламных материалов.
6. После заполнения всех граф нажимается клавиша «Продолжить».

Остаётся дождаться одноразового кода, отправленного на телефон. Комбинация из нескольких цифр вводится в отдельное поле. Адрес электронной почты подтверждается прохождением по ссылке, присланной в письме. На этом процесс создания личного кабинета завершен.

Вход в личный кабинет

При наличии авторизованного аккаунта войти в систему можно по такой инструкции:

1. С главной страницы нужно пройти во вкладки «Личный кабинет» и нажать «Для физических лиц».
2. В открывшемся окне потребуется ввести логин (прикрепленный к кабинету телефон или e-mail) и пароль.
3. Чтобы исключить случайных ошибок, стоит удостовериться, что клавиатура переведена на латиницу, а клавиша Caps Lock неактивна.
4. Данные для входа могут быть сохранены в браузере. Для этого достаточно поставить галочку напротив графы «Запомнить». Это позволит заходить в личный кабинет, не заполняя данные.

Восстановление доступа

Если ошибка входа не связана с некорректным вводом пароля, доступ можно восстановить по такой схеме:

• пройти во вкладку «Восстановить пароль»;
• ввести e-mail или телефон, используемый в качестве логина;
• после ввода капчи нажать «Восстановить».

Если для восстановления использована электронная почта, потребуется пройти по ссылке, отправленной на адрес. При вводе телефона нужно получить одноразовый пароль, который вписывается в отведенную графу. В завершение остаётся придумать новую комбинацию и подтвердить действие.

Наиболее часто с проблемой восстановления пароля сталкиваются люди, использующие опцию сохранения в браузере, после сбоев в системе. Поэтому, ставя галочку напротив «Запомнить» при входе в личный кабинет, стоит записать данные в надежном месте.

Функционал личного кабинета

Авторизация на сервисе Башкирэнергосбыт позволяет:

• контролировать историю платежей;
• передавать показания приборов учета;
• оплачивать счета;
• скачивать квитанции по оплате;
• быть в курсе баланса и узнавать расшифровки начислений.

Важно! В личном кабинете можно заказывать или отключать дополнительные услуги.

Помимо этого, личный кабинет упрощает оформление заявок на установку, проверку или замену технического оборудования. Аккаунт удобен для заказа электромонтажных работ, получения экспертных услуг и подготовки документации.

Полный функционал сайта представлен во вкладке «Каталог услуг». Здесь же можно сделать заказ. Для этого потребуется заполнить анкету, где вводится ФИО, контактная информация, адрес клиента, а также тип услуги. После нажатия клавиши «Заказать услугу» заявка отправляется в компанию, где в кратчайшие сроки обрабатывается.

К одному аккаунту может прикрепляться несколько счетов. Это удобно для оплаты счетов пользователям, владеющим несколькими объектами недвижимости.

Правила добавления счета

Этот шаг считается первым после регистрации в системе. Номер лицевого счета, с которым будет вестись работа в личном кабинете, всегда печатается в квитанциях. Его добавление проводится по такому алгоритму:

1. С главной страницы личного кабинета следует пройти во вкладку «Добавить лицевой счет».
2. В открывшемся поле вводится номер, найденный в платежке.
3. Затем через выпадающий список выбирается статус плательщика.

После нажатия клавиши «Подключить» потребуется выбрать группу. По умолчанию в поле выставлена Уфа. После нажатия по клавишам «Продолжить» и «Закрыть» номер присоединяется к личному кабинету. Функционал аккаунта становится полным. При необходимости в личный кабинет вводятся и другие счета по аналогичной схеме.

Передача показаний счетчиков

Чтобы отправить в компанию данные приборов учета, потребуется:

1. Указать номер счета.
2. Пройти во вкладку «Передать показания».
3. Ввести данные со счетчика.
4. Подтвердить действие.

Важно! Чтобы оплата за услуги начислялась правильно, следует отправлять показания счетчика в период с 20 по 23 число каждого месяца.

Помимо личного кабинета, данные можно передать в отделении компании, по телефону, через службу поддержки, через банковское отделение или филиал Почты России, а также с помощью записки в ящик приёма показаний.

Оплата услуг

Одной из функций личного кабинета является безналичный перевод средств за счет. Для выполнения транзакции потребуется:

• выбрать лицевой счет, если к аккаунту привязано несколько номеров;
• выбрать действие «Оплатить»;
• указать адрес для отправки чека;
• ввести сумму, если она будет отличаться от указанной по умолчанию задолженности;
• принять во внимание правила оплаты;
• на платежном шлюзе ввести параметры карты.

После нажатия клавиши «Оплатить» на телефон придет одноразовый пароль для подтверждения перевода.

Мобильная версия

Помимо аккаунта на сайте, с 2019 года клиенты Башкирэнергосбыт могут пользоваться мобильным приложением, разработанным для Айфонов (версия 10.0 и выше) и Андроидов (версия 5.0 и выше). Функционал и дизайн схож с личным кабинетом, расположенным на официальном сайте.

Услуги техподдержки

Пользование сервисом не обходится без ошибок и сложностей. Чтобы решить возникшие проблемы в процессе авторизации, восстановления пароля, передачи показаний счетчиков или оформления платежа, можно обратиться за помощью в службу поддержки. Для связи со специалистами есть:

• телефон 8 (800) 775-70-77;
• электронная почта [email protected].

Личный кабинет Башкирэнергосбыт является удобным и современным инструментом оплаты услуг по электроснабжению. Его пользователи экономят время, оформляя заявки и платежи дистанционно. Во время вспышек инфекционных заболеваний электронный сервис защищает здоровье своих клиентов.

Для регистрации и авторизации в аккаунте требуется номер телефона и e-mail, а для оплаты счетов нужно иметь банковскую карту. С одного аккаунта можно контролировать состояние нескольких счетов, включая баланс, наличие задолженности или подключение дополнительных услуг. Причем доступ к сервису удобен как с компьютера, так и с мобильного телефона.

The following two tabs change content below.

ОАО «Башкирэнерго» — одна из региональных энергетических компаний Российской Федерации, работающая с 2012 года. Основное направление деятельности предприятия – покупка на оптовых и розничных рынках электрической энергии, ее транспортировка и распределение для частных и юридических потребителей. В своей работе компания «Башкирэнерго» делает акцент на стабильную, надежную и бесперебойную поставку электрической энергии каждому жителю или предприятию обслуживаемых регионов Республики Башкортостан.

Абонентам компании предоставлена возможность удаленно управлять лицевыми счетами, передавать показания электросчетчиков и контролировать возникновение задолженности с помощью онлайн кабинета «Башкирэнерго».

Содержание

Пошаговое оформление учетной записи

Регистрация личной страницы «Башкирэнерго» возможна как для частных потребителей, так и для предприятий, организаций и других корпоративных клиентов. Для оформления аккаунта создана стандартная регистрационная процедура:

1. Перейдите на официальный сайт компании https://www.bashkirenergo.ru/.
2. Выберите вкладку «Личный кабинет» на верхней строке главной страницы, затем кликните пункт «Личный кабинет для физических лиц» и «Зарегистрироваться».
3. Напишите в открывшейся анкете свои персональные данные – имя, отчество и фамилию.
4. Введите паспортные данные – серию, номер, а также дату выдачи.
5. Напишите полный адрес регистрации, за которым закреплен лицевой счет.
6. Укажите номер мобильного телефона с кодом оператора.
7. Введите действующий электронный почтовый адрес.
8. Придумайте уникальный и надежный пароль, состоящий как минимум из 8 строчных и прописных букв, цифр и специальных символов.
9. Для защиты от ботов введите код подтверждения с картинки.
10. Укажите, хотите ли вы получать новостную рассылку от компании «Башкирэнерго» и кликните кнопку «Продолжить».

Для завершения регистрационного процесса на указанный мобильный номер потребителя будет отправлено СМС-сообщение с кодом подтверждения. Введите полученную комбинацию в специальной строке на экране – после этого личная страница «Башкирэнерго» считается активированной.

Как войти в аккаунт

Для входа в личный кабинет «Башкирэнерго» откройте официальный сайт предприятия https://www.bashkirenergo.ru/ и кликните вкладку «Личный кабинет», расположенную на стартовой странице. Также потребители могут быстро авторизоваться в учетной записи, воспользовавшись прямой ссылкой https://www.bashkirenergo.ru/personal/docs.php?login=yes.

Укажите на странице свой логин – электронный почтовый адрес, а также пароль. В завершение кликните кнопку «Войти». После автоматической проверки введенных данных абоненту откроется доступ к личной странице «Башкирэнерго».

Для потребителей, которые регулярно пользуются своим аккаунтом, будет полезной функция «Запомнить меня». С ее помощью они смогут сохранить в интерактивной системе введенные данные и вход в ЛК будет проходить в автоматическом режиме.

Восстановление пароля

Абоненты компании «Башкирэнерго» могут в несколько шагов восстановить пароль от своего ЛК. Для этого потребуется перейти на страницу для авторизации https://www.bashkirenergo.ru/personal/docs.php?login=yes и выбрать пункт «Забыли пароль?». Также к форме для сброса пароля можно перейти по прямой ссылке https://www.bashkirenergo.ru/personal/docs.php?forgot_password=yes.

Укажите в контрольной строке свой электронный почтовый адрес, использованный при оформлении личной страницы «Башкирэнерго». После этого кликните «Восстановить» — в течение нескольких минут будет отправлено электронное письмо со ссылкой для смены утерянного пароля.

Основной функционал учетной записи

После оформления личной страницы «Башкирэнерго» абонентам доступен расширенный функционал сайта:

1. Передача показаний электросчетчиков.
2. Просмотр истории показаний электросчетчиков за интересующий период времени или за весь срок эксплуатации.
3. Проверка состояния абонентского счета и контроль задолженности.
4. Проверка начислений и льгот по счету.
5. Просмотр истории начислений и списаний.
6. Получение и распечатка электронных квитанций для оплаты.
7. Обращение в службу технической поддержки.

В ЛК «Башкирэнерго» можно подать заявку на проведение замены или установки электросчетчика, а также отслеживать статус рассмотрения и выполнения заявки в онлайн режиме.

Контактная информация для связи

Для получения дополнительных консультаций абоненты «Башкирэнерго» могут обратиться в центральный офис компании, расположенный по адресу 450096, г. Уфа, ул. Комсомольская, д.126.

Также всю интересующую информацию можно получить в круглосуточной службе технической поддержки, воспользовавшись многоканальным телефоном 8-347-269-00-57 или электронной почтой secr@bashkirenergo.ru.