Вход в личный кабинет Связьинформ: пошаговый алгоритм, возможности аккаунта

Связьинформ – один из ведущих региональных интернет-провайдеров, предоставляющий услуги безлимитного интернета, цифрового телевидения и стационарной телефонии в городе Орел. Компания успешно работает с 2007 года и на сегодняшний день имеет собственную оптоволоконную мультисервисную широкополосную сеть доступа к высокоскоростному интернету для абонентов частного сектора, многоквартирных домов, а также представителей бизнеса.

Компания Связьинформ активно совершенствуется, предлагая своим клиентам качественное обеспечение постоянным доступом к интернету 24 часа 7 дней в неделю, гибкие тарифные планы, возможность дополнительного подключения цифрового телевидения и видеотелефонии.

Услуги от интернет-провайдера Связьинформ можно подключить в удаленном режиме, не выходя из дома. Для этого можно воспользоваться удобным сайтом компании. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Для подачи онлайн заявки на подключение высокоскоростного интернета, цифрового телевидения или видеотелефонии нужно открыть официальный сайт интернет-провайдера Связьинформ и заполнить заявку.

1. Откройте в инетернет-браузере страницу http://s-inform.net/ и нажмите на вкладку «Заявка на подключение», расположенную справа на главной странице.
2. Для быстрого доступа к заявке на подключение можно перейти по ссылке http://s-inform.net/zayavka-na-podklyuchenie/.
3. В открывшуюся форму введите фамилию, имя и отчество.
4. Укажите город проживания и точный адрес, по которому будет проводиться подключение услуги.
5. Введите контактный номер телефона для связи с менеджером компании.
6. Укажите предварительно выбранный тарифный план и интересующий пакет услуг.
7. После заполнения заявки кликните кнопку «Отправить».

После подачи заявки с новым клиентом свяжется менеджер компании Связьинформ для уточнения адреса и согласования технических возможностей подключения услуги. После этого проводится кабель, устанавливается, подключается и настраивается все необходимое оборудование.

Для получения доступа к личному кабинету новый абонент должен подписать договор с компанией Связьинформ. В нем указывается пароль от личного кабинета, номер договора используется в качестве логина при авторизации на сайте. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет компании «Связьинформ» нужно открыть стартовую страницу сайта http://s-inform.net/ и выберите вкладку «Вход в личный кабинет» с правой стороны.

Быстро войти в личный кабинет интернет-провайдера поможет прямая ссылка http://s-inform.net/private-office/. В открывшуюся форму введите логин (номер договора) и пароль, затем кликните кнопку «Войти».

Восстановление пароля

Абоненты интернет-провайдера Связьинформ не имеют возможности самостоятельно восстановить утерянный пароль от личного кабинета. Это можно сделать только при помощи службы технической поддержки, позвонив по номеру телефона 8-495-424-61-05.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Связьинформ открывает абоненту доступ к его лицевому счету и многим операциям, которые можно осуществлять в режиме онлайн.

1. Проверка баланса лицевого счета.
2. Пополнение баланса при помощи банковских карт или электронных кошельков.
3. Подача заявки на смену подключенного тарифного плана.
4. Просмотр и распечатка истории платежей и списаний по лицевому счету за любой интересующий период времени.
5. Проверка скорости интернета.
6. Просмотр использованного трафика.
7. Подключение или отключение цифрового телевидения и других дополнительных услуг.

После регистрации личного кабинета абоненты интернет-провайдера Связьинформ могут подписаться на новостную рассылку и всегда оставаться в курсе актуальных новостей, акций и программ лояльности, проводимых компанией.

Контактная информация для связи

Центральный офис компании Связьинформ расположен по адресу г. Орел, ул. Лескова, д. 19.

Контактные данные службы технической поддержки абонентов:

Связьинформ — это ведущая телекоммуникационная компания, занимающаяся обслуживанием населения города Орёл. Организация сотрудничает как с физическими лицами, так и с корпоративными клиентами. Данный провайдер обеспечивает своих абонентов доступом к безлимитному интернету, цифровому телевидению и стационарной телефонной связи. Для максимального облегчения сотрудничества с подключенными клиентами был создан персональный аккаунт на сайте оператора. Чтобы проводить оплату услуг без посещения офиса Связьинформ, требуется выполнить вход в личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Самостоятельно создать учётную запись на портале телекоммуникационной компании не получится, так как специальная опция для совершения подобной процедуры не предусмотрена. Доступ к пользовательскому профилю предоставляется после подключения услуг провайдера.

Требуется для начала подать заявку, выполнив такие действия:

1. В поисковую строку браузера вписать адрес http://s-inform.net.
2. Кликнуть по клавише «Заявка на подключение», находящейся на сайте с правой стороны.
3. В появившейся анкете указать ФИО полностью.
4. Ввести адрес, где требуется подключить выбранную услугу (наименование населённого пункта и улицы, номер дома и квартиры).
5. Указать телефонный номер для связи.
6. Прописать тариф и услугу, которую вы хотите подключить.
7. Нажать на кнопку «Отправить».

Когда поданная заявка будет рассмотрена, новому абоненту позвонит сотрудник интернет-провайдера. Он уточнит адрес и технические возможности подсоединения услуг. Далее будет проведен кабель по указанному адресу, а также выполнена установка, подключение и настройка всего необходимого оборудования.

Следующим шагом будет подписание контракта на сервисное обслуживание, после чего клиенту будет выдана копия пользовательского соглашения.

Важно! К договору прилагается памятка с данными для входа в персональный аккаунт.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в учётной записи на сайте провайдера Связьинформ, необходимо следовать алгоритму:

1. В поисковике прописать адрес http://s-inform.net.
2. Во вкладке «Вход в личный кабинет», находящейся на сайте справа, заполнить пустые строки. Потребуется введение логина и пароля, полученных с договором на обслуживание.
3. Нажать на клавишу «Войти».

Система проверит корректность введённых идентификационных данных и перенаправить абонента на основную страничку персонального аккаунта.

Как восстановить доступ к учётной записи

Для клиентов компании Связьинформ на случай потери пароля от личного кабинета не предусмотрена возможность самостоятельного восстановления доступа к сервису. В подобной ситуации придется обратиться за помощью в техническую поддержку. Для этого рекомендуется позвонить по номеру 8-495-424-61-05.

Способы оплаты

Для внесения платы за услуги компании предусмотрено несколько способов. Пополнить баланс лицевого счёта можно:

• при посещении офиса провайдера;
• с помощью терминалов и банкоматов ПАО Сбербанк;
• в любом отделении Сбербанка;
• через Сбербанк-онлайн;
• через банкомат, в любом отделении или на сайте Московского индустриального банка;
• с помощью платёжных терминалов или электронного кошелька Qiwi;
• через личный кабинет на сайте Связьинформ, используя банковскую карту.

Контактная информация

Можно получить специализированную консультацию по любому интересующему вопросу, связанному с работой компании или использованием функциональных возможностей личного кабинета:

• посетив лично офис провайдера, расположенный в Орле по улице Лескова в доме №19;
• позвонив в техническую поддержку по одному из номеров: 8-495-424-60-05 или 8-495-745-48-90.

Кроме того, предусмотрена возможность получения ответа на интересующий вопрос в письменной форме. Для этого нужно отправить сообщение с подробным описанием возникшей проблемы на один из электронных адресов в зависимости от тематики вопроса:

• с общими вопросами — abonent@s-inform.net;
• в бухгалтерию — shabaeva@s-inform.net.

Функциональные возможности персонального аккаунта

После авторизации в пользовательском профиле в онлайн-сервисе телекоммуникационной компании клиент может выполнять онлайн такие действия:

• ознакомиться с балансом абонентского счёта на текущий момент;
• просматривать характеристики доступных для подключения тарифных планов;
• подавать заявку о смене действующего тарифа;
• просматривать и распечатывать историю совершенных платёжных операций и списания денег с лицевого счёта за выбранный временной период;
• проверять скорость передачи данных;
• просматривать использованный трафик;
• подключать и отключать цифровое телевещание и прочие дополнительные услуги.

Важно! В профиле можно пополнять баланс лицевого счёта, используя банковскую карту или электронный кошелек.

Создав индивидуальный аккаунт на портале организации, можно оформить подписку на получение новостной рассылки. Это позволит своевременно узнавать об акциях и специальных предложениях от Связьинформ.

«Связьинформ» — группа компаний, лидирующих на рынке связи Черноземья. Провайдер специализируется на предоставлении доступа к скоростной и безлимитной сети интернет, интерактивному телевидению и городской телефонии в городе Орел. Компания Связьинформ предлагает быстрое подключение к телекоммуникационным услугам в многоквартирных домах и частном секторе. Услуги подключаются по двум передовым технологиям «Оптика в дом» и «Оптика в здание».

Провайдер Связьинформ пользуется популярностью среди абонентов за счет надежности и бесперебойности предоставляемых услуг, широкому выбору доступных тарифных планов, индивидуальному подходу к каждому клиенту. Абоненты могут управлять и оплачивать подключенные услуги в режиме онлайн с помощью личного кабинета Связьинформ.

Содержание

К специалистам техподдержки можно обратиться в письменной форме, написав обращение, вопрос или жалобу на электронный адрес info@s-inform.net.

Среди интернет-провайдеров, специализирующихся на подключении интернета, интерактивного телевидения и телефонии, лидирующую позицию занимает компания «Связьинформ». Услуги компания предоставляет в г. Орел. Свою телекоммуникационную деятельность фирма начала с 2007 года. В настоящее время она обладает личной оптоволоконной мультисервисной широкополосной сетью доступа к интернету. Чтобы воспользоваться услугами компании, необходимо заключить договор. Для этого необязательно посещать лично офис, все действия можно выполнить дома в режиме онлайн. В дальнейшем для оплаты услуг потребуется выполнить вход в личный кабинет на сайте компании «Связьинформ». Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, нужно обязательно подать заявку на подключение какой-либо услуги (интернет/телевидение/телефония). Для этого необходимо:

1. Зайти на главную страницу официального портала компании «Связьинфрм». Это можно сделать, воспользовавшись ссылкой http://s-inform.net/.
2. Найти вкладку в правой части страницы с надписью «Заявка на подключение». Активировать эту клавишу.
3. Найти страницу на подачу заявки можно с помощью ссылки http://s-inform.net/zayavka-na-podklyuchenie/.
4. В предложенной анкете требуется заполнить графы с указанием фамилии, имени, отчества.
5. Ввести адрес, где требуется провести подключение услуги.
6. Внести данные о телефоне, на который сможет позвонить менеджер компании.
7. Выбрать желаемый тарифный план и необходимые услуги для подключения.
8. Заполнив анкету, нажать на клавишу «Отправить».

По истечении некоторого времени заказчик получит звонок от специалиста компании с уточнением адреса и времени для визита мастеров.

В назначенное время на место приезжают специалисты и проверяют технические возможности. В случае соответствия необходимым параметрам мастера проводят кабель, устанавливают, подключают и настраивают необходимое оборудование.

После того как услуга предоставлена, клиент подписывает договор, где будут указаны логин и пароль. Эти данные будут необходимы для дальнейшего входа в свою учетную запись. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в персональный электронный кабинет, необходимо следовать алгоритму:

1. Зайти на главную страницу официального сайта компании по адресу http://s-inform.net/.
2. Справа найти поле с надписью «Вход в личный кабинет».
3. Внести логин (он соответствует номеру договора) и пароль.
4. Нажать на кнопку «Войти».

Выполнить быстрый вход в свою учетную запись можно по ссылке http://s-inform.net/private-office/.

Важно! В аккаунте можно ознакомиться с актуальными акциями, программами лояльности и принимать в них участие.

Как восстановить пароль

Если абонент потерял или забыл данные для доступа в личный кабинет, восстановить их самостоятельно не получится. Для повторного получения доступа требуется обратиться к специалистам службы поддержки по телефону 8-495-424-61-05.

Функции аккаунта

Наличие личного кабинета предоставляет пользователю множество возможностей:

• Можно проверять баланс лицевого счета.
• Пополнять баланс за подключенные услуги, используя банковские карты или электронный кошелек.
• Изменять первоначально выбранный тарифный план, подав заявку.
• Просматривать и распечатывать истории платежей.
• Знакомиться со списаниями средств с лицевого счета за интересующий период времени.
• Тестировать скорость интернет-соединения.
• Подключать и отключать цифровое телевидение и другие услуги.

Важно! В аккаунте можно просматривать информацию об использованном трафике.

Контакты

По всем интересующим вопросам клиенты могут обратиться в головной офис по адресу: город Орел, улица Лескова, дом 19.

Специалисты службы поддержки готовы помочь в решении любой проблемы. К ним можно обратиться по телефону: 8-495-424-61-05.

Можно уточнить информацию, отправив письменное сообщение на адрес: [email protected] или [email protected].

Информация о компании

Компания «Связьинформ» за время своей работы приобрела огромный опыт, выполняя качественнее обеспечение услугами, работая как с физическими лицами, так и с различными организациями. Операторы и другие специалисты компании помогают решить любую возникшую техническую проблему, обеспечивая постоянный интернет в любое время.

Для подключения скоростного интернета специалисты используют новейшее высококачественное оборудование.

Услуга подключения цифрового телевидения позволит пользователям смотреть не менее чем 130 каналов, наслаждаясь высокой четкостью изображения (HD). На этом специалисты не останавливаются. Они увеличивают количество каналов и интерактивные возможности телевидения.

Подключив телефонию, физические лица могут выбрать недорогой тариф, в зависимости от собственных предпочтений.

Установка дома или в офисе видеокамеры позволяет следить за происходящим, смотреть, чем занимается маленький ребенок или как чувствуют себя пожилые родители.

The following two tabs change content below.

Группа компаний «Связьинформ» предоставляет комплексные телекоммуникационные услуги. Фирма создала на территории европейской части России широкополосную сеть в режиме «Tripleplay». Данная сеть предназначена для одновременного предоставления услуг цифрового телевидения (IPTV), скоростного интернета, телефонии, видеонаблюдения, каналов связи. Компания обслуживает как частных абонентов, так и корпоративных клиентов. Все технические вопросы решаются специалистами в кратчайшие сроки. Для удобства абонентов предусмотрен удобный и функциональный сайт. Для использования всех функций портала «Связьинформ» нужно выполнить вход в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация учетной записи

Пользоваться опциями личного кабинета могут только зарегистрированные клиенты. Однако, самостоятельно создавать аккаунт не потребуется. Необходимо оформить договор с телекоммуникационной компанией и подключиться к ее услугам, после чего учетная запись будет создана автоматически.

Для оформления заявки в дистанционном режиме клиенты могут воспользоваться такой процедурой:

1. Перейдите на официальный сайт провайдера по ссылке http://s-inform.net.
2. В левом верхнем углу выберите населенный пункт, где проживает будущий абонент и находится точка подключения.
3. В панели верхнего меню перейдите в раздел, предназначенный для физических лиц, бизнес-клиентов или застройщиков.
4. Выберите нужную услугу и изучите доступные тарифы.
5. После выбора тарифного плана перейдите к заполнению формы заявки на подключение http://s-inform.net/zayavka-na-podklyuchenie.
6. Укажите фамилию, имя, отчество клиента или его представителя, город нахождения, адрес подключения, тарифный план и номер телефона абонента.
7. Нажмите кнопку «Отправить».

Менеджеры компании быстро обработают заявку и свяжутся с клиентом для согласования условий подключения. При этом менеджеры предоставят подробную консультацию и помогут выбрать тариф, а затем определят удобное для клиента время подключения.

Подать заявку на подключение можно по телефону, который указан на сайте группы компаний «Связьинформ». После оформления договора абонент получит учетные данные для авторизации в личном кабинете.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном кабинете абоненты компании «Связьинформ» должны воспользоваться такой инструкцией:

1. Перейдите по адресу http://s-inform.net.
2. На главной странице сайта заполните блок авторизации, указав логин (номер счета) и пароль от личного кабинета.
3. Проверьте правильность написания учетных данных.
4. Нажмите кнопку «Войти».

У пользователей, которые корректно вводят логин и пароль, проблем с авторизацией обычно не возникает. Они сразу же будут перенаправлены на главную страницу личного кабинета и смогут пользоваться его интерфейсом.

Важно! Через аккаунт можно производить оплату услуг в дистанционном режиме.

Восстановление пароля

Если абоненты не могут авторизоваться с первой попытки, то им необходимо сразу же проверить правильность написания логина и пароля. При наличии ошибок исправьте их или введите учетные данные повторно в точном соответствии с параметрами, которые были выданы провайдером при подключении.

При возникновении проблем авторизацией на сайте Связьинформ из-за потери пароля, абонентам надо воспользоваться процедурой сброса и восстановления пароля. Однако, самостоятельно сделать это не удастся, поскольку данная опция на сайте отсутствует. Необходимо связаться со службой технической поддержки по телефону. Также можно отправить запрос по электронной почте info@s-inform.net.

Функционал учетной записи

С помощью личного кабинета все абоненты компании «Связьинформ» могут выполнить такие действий в дистанционном режиме:

• узнать о состоянии лицевого счета, наличии задолженности или переплаты;
• получить сведения о начислениях платежах и произведенных оплатах;
• уточнять условия текущего тарифного плана;
• получать актуальную информацию о новых услугах и тарифах;
• проверять скорость интернет-связи;
• получать данные об использованном трафике;
• получать уведомления с новостями и акциями;
• редактировать профиль;
• обращаться в службу техподдержки.

Важно! Через профиль можно оформлять заявки на подключение и отключение услуги, а также на смену тарифного плана.

Личный кабинет абонента доступен круглосуточно в режиме 24/7.

Пополнить лицевой счет можно в офисе провайдера, через терминал, кассу или онлайн-приложение Сбербанка. Также можно перевести оплату в банкоматах, платежных терминалах и дистанционно на сайте компании.

Пока мобильное приложение для пользования услугами провайдера не создано. Однако, владельцы смартфонов и планшетов могут авторизоваться в личном кабинете с помощью мобильной версии сайта. В ней будут представлены все доступные опции без ограничений.

Контактные данные для связи

Официальный сайт группы компаний «Связьинформ» доступен по ссылке http://s-inform.net.

Контактная информация представлена в раздел «Контакты». Предварительно следует выбрать свой населенный пункт. Опция обращения в службу техподдержки представлена в личном кабинете абонента.