Федеральная система внешней оценки качества клинических лабораторных исследований (фсвок)

ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. На главной странице сайта www.fsvok.ru нажмите кнопку рядом с надписью «ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ». В открывшемся окне введите: В поле ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ введите пятизначный НОМЕР Вашей лаборатории в реестре ФСВОК (он указан на всех бумажных формах для оформления результатов исследования контрольных образцов, договоре) В поле ПАРОЛЬ введите свой пароль. Внимание! При первом входе в личный кабинет паролем является пятизначный номер Вашей лаборатории в реестре ФСВОК. Примечание. Если при первом входе в личный кабинет появилось следующее сообщение: то нажмите кнопку «ОТКРЫТЬ ИНСТРУКЦИЮ» и выполните описанные в ней действия. После этого необходимо выполнить вход повторно. После входа в личный кабинет появится диалоговое окно Вашего личного кабинета: ВНИМАНИЕ! После первого входа в личный кабинет необходимо изменить пароль. Для этого нажмите «ИЗМЕНИТЬ ПАРОЛЬ» Появится диалоговое окно с данными для изменения пароля Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите «УСТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ». Запомните (запишите) введенный пароль. В дальнейшем, если Вы забудете пароль, Вам будет необходимо обратиться в ФСВОК с официальным запросом о смене пароля. РАБОТА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ Войдя в личный кабинет, Вы увидите следующее окно: В области окна «МОИ ЗАДАЧИ» приведены ссылки на ваши формы для внесения и отправки результатов исследования контрольных образцов и направленные Вам сообщения. Для открытия формы или сообщения кликните по нему 2 раза левой клавишей мыши или, наведя курсор на необходимую позицию, кликните ее левой клавишей кнопкой мыши и нажмите последовательно вкладки «ОТКРЫТЬ» и «ЗАДАЧА». Если Вы случайно закроете окно «МОИ ЗАДАЧИ», кликните по вкладке «РАБОЧИЙ СТОЛ» Переходы между открытыми окнами осуществляются нажатием соответствующих вкладок: Для закрытия вкладки кликните левой кнопкой мыши по «Г—» Ввод и отправка результатов исследования контрольных образцов Откройте необходимую Вам форму, например: 1.В  Проверьте правильность указанных номеров Вашей лаборатории и Вашего региона. При обнаружении ошибки не заполняйте форму и сообщите о ней в ФСВОК. 2.В  Укажите дату поступления контрольных образцов (там, где это требуется). 3.В  Внесите полученные результаты и другие требуемые сведения. Для перемещения между ячейками используйте мышь или клавиатуру. 4.В  В некоторых ячейках при вводе данных появляется список их возможных значений. В этом случае выберите нужное значение, кликнув по нему мышью 2 раза или выделив его и нажав кнопку «ОК»). 5.В  Заполнив форму, нажмите кнопку «ПРОВЕРИТЬ»: Система автоматически проверит правильность заполнения формы. При обнаружении ошибок в правой части экрана появится информация о них с указанием ячеек, в которой они допущены. После исправления ошибок, закройте окно «СООБЩЕНИЯ» и еще раз проведите проверку. Перед каждой новой проверкой окно «СООБЩЕНИЯ» необходимо закрыть. При правильном заполнении формы появится сообщение «ОШИБОК НЕ ОБНАРУЖЕНО»: После появления сообщения «ОШИБОК НЕ ОБНАРУЖЕНО» введенные данные необходимо сохранить и отправить в ФСВОК. Для сохранения данных, введенных в форму, с возможностью последующей работы с ними необходимо нажать кнопку «ЗАПИСАТЬ ОБЪЕКТ» или «ЗАПИСАТЬ и ЗАКРЫТЬ» (если Вы хотите сразу сохранить и закрыть форму). Для отправки результатов в ФСВОК необходимо нажать кнопку «ОТПРАВИТЬ». После отправки формы ее данные автоматически попадают в базу данных ФСВОК. Отправленная форма сохраняется в разделе «ИСТОРИЯ СОБЫТИЙ» Изменение данных в форме возможно до даты указанной в задании (графа срок). После даты, указанной в графе срок, возможность отправки формы с введенными результатами блокируется. Исправление данных в форме позже даты, указанной в графе срок, возможно только после официального обращения в ФСВОК. Оценки результатов Оценки Ваших результатов и комментарии к ним Вы можете найти Заказать написание учебной работы

Инструменты личного кабинета ФСВОК расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет ФСВОК

ФСВОК — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании ФСВОК, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета ФСВОК

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

ФСВОК – это онлайн портал Ассоциации специалистов некоммерческого партнерства «Центр внешнего контроля качества клинических лабораторных исследований». Основное направление деятельности сервиса – оказание эффективной помощи клинико-диагностическим лабораториям для обеспечения наивысшего качества проводимых исследований.

Онлайн платформа ФСВОК создана для предоставления актуальной информации о точности результатов исследования контрольных образцов, подробных инструкций по устранению выявленных ошибок. Также сервис предоставляет своим участникам эффективные рекомендации по усовершенствованию все используемых клинико-лабораторных методик. Для доступа ко всем функциональным возможностям виртуального сервиса ФСВОК пользователям необходимо зарегистрировать личный кабинет. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация аккаунта

Для оформления персонального кабинета пользователь должен быть участником ФСВОК и заключить договор с компанией. Доля того чтобы стать участником программы нужно выполнить несколько действий:

1. Откройте официальный сайт http://www.fsvok.ru/.
2. Выберите вкладку «Участие в МСИ ФСВОК» и найдите пункт «Заявка для регистрации новых участников».
3. Скачайте бланк договора и заполните его.
4. Отправьте заполненный бланк на электронный почтовый ящик, который указан в договоре, в разделе реквизитов.

Заполненный бланк контракта отправляется на рассмотрение администрации ФСВОК. После принятия положительного решения на электронную почту пользователя отправляется письмо с детальными инструкциями по работе на сайте и реквизиты для доступа к персональному кабинету. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет «ФСВОК» через официальный сайт откройте главную страницу http://www.fsvok.ru/ и кликните вкладку «Войти в личный кабинет» в правом углу. К форме для авторизации можно перейти по прямой ссылке http://portal2.fsvok.ru/.

Укажите в открывшейся форме имя пользователя – пятизначный номер вашей лаборатории, который можно посмотреть на любом бумажном бланке для оформления результатов исследований образцов для проверки их качества, а также любых договорах лаборатории.

В завершение введите пароль и нажмите кнопку «Ок» — после этого доступ к личному аккаунту будет открыт. После авторизации на онлайн портале пользователю нужно перейти в раздел настроек и сменить временный пароль на постоянный.

Восстановление пароля

Пользователи онлайн портала ФСВОК не могут самостоятельно восстановить пароль от персонального кабинета. Для получения новых данных участнику необходимо отправить официальный запрос в службу технической поддержки компании, написав на электронную почту Labs@fsvok.ru.

Функционал аккаунта

С помощью персонального кабинета ФСВОК пользователи сервиса получают доступ к следующим функциям:

1. Просмотр текущих задач.
2. Ввод и отправление результатов исследования ОПК.
3. Получение уведомлений о рассмотрении ОПК.
4. Оценка и скачивание результатов.
5. Просмотр истории всех запросов.

В кабинете пользователи могут просмотреть «Этапы оказания услуги» и следить за выполнением своего заказа в режиме реального времени.

Контактные данные для связи

Центральный офис ФСВОК расположен по адресу 129090 Москва, пл. Малая Сухаревская д. 3, стр. 2, 1 этаж, АСНП «ЦВКК».

Для получения дополнительной информации и оперативной помощи в решении текущих проблем пользователи онлайн сервиса могут обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать по телефону 8-495-225-50-31 или электронной почте Labs@fsvok.ru.

ФСВОК – частная ассоциация специалистов, которые занимаются лабораторными исследованиями в полностью независимом формате. Также они могут проверять и тестировать качество проведенных исследований, если таковые выполнялись другими компаниями и лабораториями. Компания работает преимущественно с корпоративными клиентами, но есть ряд услуг, направленных на обслуживание и физических лиц.

Чтобы пользователям было удобно работать с официальным сайтом, для них открыта регистрация персональных аккаунтов. После регистрации потребуется выполнить вход в личный кабинет «ФСВОК» через официальный сайт, чтобы приступить к изучению или непосредственно использованию доступного функционала.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация учетной записи

Чтобы зарегистрироваться на сайте ФСВОК, пользователям потребуется выполнить следующее:

1. Открывают страницу http://www.fsvok.ru/.
2. Кликают на кнопку «Участие в МСИ ФСВОК». Кнопка располагается в верхнем горизонтальном меню.
3. Открывается дополнительное меню, в котором потребуется кликнуть на верхнюю кнопку «Стать участником».
4. Открывается страница http://www.fsvok.ru/dogovor-msi-2022/, где гражданину предлагается ознакомиться с основными официальными документами.
5. Переходят на страницу https://docs.yandex.ru/docs/view?url.
6. Загружают и заполняют заявление. Форма полностью готова.
7. Отправляют заполненную анкету на участие на электронную почту компании.
8. После рассмотрения заявления получают ответное письмо с реквизитами, чтобы можно было авторизоваться в личном кабинете, начать пользоваться сервисом.

Важный момент: в некоторых случаях в ответном письме не отправляют реквизиты. В этом случае потребуется проверить заявление. Возможно, было неправильно указано название лаборатории или не соблюдались правила заполнения. После исправления ошибок заявление потребуется отправить повторно.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете ФСВОК, пользователям потребуется выполнить следующее:

1. Открывают страницу http://www.fsvok.ru/.
2. Наверху кликают на кнопку «Войти в личный кабинет». Для быстрого поиска она специально выделена голубым цветом.
3. Открывается дополнительная форма на этой же странице, где снова потребуется кликнуть на кнопку для перехода в раздел идентификации.
4. Открывается страница http://portal2.fsvok.ru/fsvok_work/ru_RU/.
5. Указывают свои реквизиты, которые были ранее получены при регистрации личного кабинета.
6. Кликают на кнопку «ОК».

Важный момент: чтобы стабильно и без ошибок пользоваться возможностями личного кабинета ФСВОК, пользователям рекомендуется открывать его через браузер «ФайерФокс». Лучше скачать и установить его, поскольку в противном случае можно столкнуться с ошибками и торможениями.

Восстановление пароля

Опция для восстановления пароля от личного кабинета ФСВОК на сайте компании не предусматривается. Поскольку аккаунты регистрируются работниками портала, то и проблемы с авторизацией должны решать именно они. Поэтому следует сразу обращаться к техническим специалистам или операторам, поскольку самостоятельно справиться с задачей не получится.

Функционал учетной записи

В личном кабинете ФСВОК пользователи смогут управлять следующими возможностями:

• Просматривать современную и актуальную информацию, связанную с лабораторными исследованиями;
• Связываться со специалистами, изучать их заключения и различные сведения;
• Использовать безопасное соединение и защиту персональных данных, чтобы не раскрывать личность своих пациентов или корпоративные сведения;
• Подписываться на обновления и новостную рассылку, чтобы своевременно получать актуальные сведения из соответствующей сферы;
• Связываться с работниками портала для консультирования или получения технической помощи.

Контактные данные для связи

Если требуется консультация или помощь технических работников портала ФСВОК, предлагается использовать следующие способы связи:

1. Единый номер для консультирования и технической помощи: 8-495-225-50-31.
2. Электронная почта для направления обращений с общими и техническими вопросами: Labs@fsvok.ru.
3. Специальный раздел для связи с менеджерами в личном кабинете пользователя.

Местоположение головного офиса ассоциации: город Москва, пл. Малая Сухаревская, 3, стр. 2, кабинет находится в АСНП «ЦВКК» на первом этаже.

Федеральная система внешней оценки клинических исследований – ассоциация, специализирующаяся на проведении комплекса работ и мероприятий, конечным результатом которых является повышение качества предоставляемых диагностическими лабораториями услуг, а также эффективности их деятельности.

Основное требование для участников системы – обязательное прохождение процедуры государственной регистрации в установленном порядке. После этого можно осуществить вход в личный кабинет «ФСВОК» через официальный сайт.

Содержание

Как стать участником системы и получить доступ в ЛК

Самостоятельно зарегистрироваться без взаимодействия с представителями сервиса невозможно, и чтобы получить доступ к персональному профилю, потребуется выполнить несколько последовательных действий:

1. Открыть любой интернет-браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать http://www.fsvok.ru или просто кликнуть по предложенной ссылке для мгновенного перехода на стартовую страницу веб-портала ФСВОК.
2. Перейти в раздел «Участие в МСИ ФСВОК».
3. Кликнуть в раскрывающемся меню «Стать участником».
4. Скачать электронную версию договора.
5. Распечатать, заполнить, отсканировать и отправить документ на электронный почтовый ящик АСНП «ЦВКК», указанный в соглашении.

Внимание! Далее пользователю останется дождаться результатов рассмотрения соглашения, регистрации в системе и предоставления данных для авторизации в персональном профиле.

Инструкция по авторизации в персональном профиле

После получения идентификационных данных пользователь может войти в ЛК, и для этого потребуется выполнить ряд последовательных действий:

1. Открыть любой интернет-браузер, и в адресной строке указать http://portal2.fsvok.ru/fsvok_work/ru_RU или просто кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно перейти в меню авторизации пользователя.
2. Заполнить электронную форму, указав имя пользователя и пароль.
3. Кликнуть по кнопке «Ок».

После проверки данных идентификации пользователь будет перенаправлен в персональный профиль.

Важно! В качестве Логина и Пароля используется присвоенный номер в реестре ФСВОК. После первой авторизации его рекомендуется изменить на любой другой, более удобный для запоминания и применения.

Что делать, если не получается авторизоваться в системе

Иногда клиенты сталкиваются с проблемами входа в личный кабинет. Происходит это по нескольким причинам, и в такой ситуации следует убедиться в нескольких моментах:

1. Корректности указанных идентификационных данных.
2. Правильности используемой раскладки клавиатуры.
3. Кнопка «Caps Lock» должна быть деактивирована.

Если клиент потерял данные для входа в личный кабинет, то для их восстановления необходимо обратиться в службу технической поддержки. Самостоятельно сменить установленный пароль можно только при первой авторизации в ЛК.

Функционал учетной записи

В личном кабинете пользователь получает исчерпывающую информацию, связанную с проведением клинико-диагностических исследований. Кроме того, ФСВОК гарантирует качественную работу в сфере здравоохранения и обеспечивает безопасное соединение.

Для зарегистрированных пользователей в открытом доступе находится обширная информационная база, а также предоставляется возможность хранить цифровую документацию.

Дополнительная информация

Задать интересующие вопросы или получить бесплатную помощь можно по номеру телефона 8-495-225-50-31 или написав письмо на электронный почтовый ящик Labs@fsvok.ru.