Личный кабинет на сайте lk.oirc40.ru: инструкция по авторизации, функционал аккаунта

Сервис oirc40.ru представляет собой областной информационно-расчетный сервис, который предоставляет услуги населению и управляющим компаниями. На данный момент он активно развивается в вопросах клиентоориентирования, поэтому большинство функций переводятся на удаленный режим. Чтобы получить к ним доступ, нужно зарегистрироваться. Далее потребуется войти в личный кабинет через официальный сайт lk.oirc40.ru, чтобы начать пользоваться предложенными опциями.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: oirc40.ru.
2. С левой стороны предлагается панель инструментов, где нужно выбрать и нажать на «Личный кабинет».
3. Выполняется переход на персональный раздел lk.oirc40.ru, где надо кликнуть на «Войти».
4. Далее на странице http://lk.oirc40.ru/login вводится логин и пароль. В качестве логина используется адрес электронной почты.
5. Нажать «Вход».

Внимание: при желании можно поставить галочку под формой для авторизации, чтобы включилось автоматическое заполнение полей. Если пользователь будет входить в ЛК с одного устройства, то ему не придется снова вводить логин и пароль.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, нужно действовать по инструкции:

1. Через главную страницу официального сайта перейти в раздел учетных записей.
2. Кликнуть на «Зарегистрироваться».
3. Выполняется переход на http://lk.oirc40.ru/register, где заполняется простая регистрационная анкета.

Совет: после регистрации и первой авторизации в личном кабинете рекомендуется перепроверить правильность введенных данных. При необходимости их нужно подправить в профиле, чтобы оплата приходила на нужный лицевой счет.

1. После заполнения всех полей кликают на «Зарегистрироваться».
2. Подтверждается адрес электронной почты.
3. Завершается процедура создания учетной записи.

Восстановление пароля

Для восстановления доступа к личному кабинету, необходимо перейти на страницу http://lk.oirc40.ru/password/reset, где указывается адрес электронной почты. Впоследствии на него будет отправлено письмо с активной ссылкой, по которой потребуется перейти. Сразу после перехода старый пароль сбрасывается, а пользователю предлагается задать новую секретную комбинацию символов.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета стандартные. Здесь выполняется оплата услуг, которые предоставляются потребителям коммунальными хозяйствами. Также есть возможность подписаться на новостную рассылку, чтобы своевременно получать актуальную информацию. К примеру, сообщения о плановых отключениях тех или иных коммунальных услуг помогут подготовиться к этому заранее.

При необходимости граждане могут просмотреть официальную документацию, чтобы убедиться, что все переданные товариществу средства действительно расходуются так, как было обещано. Эта функция была введена сравнительно недавно в рамках указа властей страны по борьбе с коррупцией.

Желательно подключить опцию уведомлений, чтобы узнавать о наличии задолженностей, равно как своевременно пополнять лицевой счет.

Контактные данные

Связаться с работниками центра можно по номерам:

Потребители коммунальных услуг г. Обнинск Калужской обрасти предлагается воспользоваться услугами Областного информационно-расчетного центра, благодаря которому каждый клиент может получать Объединенный Платежный Документ, необходимый для удобной и быстрой оплаты ЖКУ.

Войти в личный кабинет через официальный сайт lk.oirc40.ru могут исключительно зарегистрированные абоненты.

Содержание

Порядок прохождения регистрационной процедуры

Создать персональный аккаунт на электронном портале ОИРЦ могут только действующие абоненты, получающие услуги от компании.

Для регистрации аккаунта можно поступить несколькими способами:

1. Лично обратиться в подразделение информационно-расчетного центра, расположенного по адресу: г. Обнинск, ул. Шацкого, д13.
2. Самостоятельно пройти регистрационную процедуру.

В последнем случае потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. Перейти на главную страницу веб-портала системы ОИРЦ, воспользовавшись ссылкой http://oirc40.ru/.
2. В верхнем разделе меню выбрать «Личный кабинет».
3. Перейти к регистрационной форме, кликнув по соответствующей кнопке.
4. Указать в предложенных полях необходимую информацию, а именно:

• имя абонента;
• единый лицевой счет ГИС ЖКХ;
• актуальный e-mail;
• пароль (дважды).

1. Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

Внимание! Для быстрого перехода на страницу регистрации можно воспользоваться ссылкой https://lk.oirc40.ru/register.

Как правильно авторизоваться в системе

После успешного завершения регистрационной процедуры абонент может авторизоваться в персональном профиле, и для этого потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. Перейти на главную страницу веб-портала системы ОИРЦ, воспользовавшись ссылкой http://oirc40.ru/.
2. В верхнем разделе меню выбрать «Личный кабинет».
3. Заполнить авторизационную форму, указав e-mail и пароль.
4. Нажать «Вход».

Далее система автоматически проверит корректность указанных идентификационных данных и перенаправит пользователя на главную страницу ЛК.

Возможные трудности с авторизацией и способы их решения

В некоторых случаях пользователи сталкиваются с проблемами при прохождении авторизационной процедуры. Это может произойти по нескольким причинам:

1. Данные идентификации пользователя указаны с ошибками.
2. Применяется неправильная раскладка и регистр клавиатуры.
3. Пользователь случайно активировал клавишу «Caps Lock».

Сервисом предусмотрена возможность самостоятельного восстановления доступа в персональный профиль на случай утери учетных данных от ЛК. Для сброса пароля потребуется выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. Перейти на страницу авторизации в личном кабинете https://lk.oirc40.ru/login.
2. Под полями ввода учетных данных нажать «Забыли пароль?».
3. Ввести в предложенном поле e-mail, привязанный к аккаунту.
4. Нажать «Отправить».

Детальные инструкции по дальнейшим действиям будут направлены пользователю на привязанный к аккаунту e-mail.

Для чего используется персональный профиль абонента

Сервис ОИРЦ предназначен для информирования пользователей, а также упрощения процедуры оплаты за потребленные услуги ЖКХ.

К основным возможностям ЛК относится:

1. Проверка состояния лицевого счета.
2. Оплата задолженности любым, предусмотренным системой способом.
3. Формирование отчетности по начисления задолженности.
4. Получение информации о деятельности организации, связанной с ремонтом и содержанием жилой недвижимости.
5. Внесение изменений в контактные и персональные данные.
6. Ознакомляться с действующими тарифами за предоставляемые услуги.

Дополнительная информация

Получить бесплатную консультацию или помощь по работе в ЛК можно по номеру телефона 8-800-100-37-68. Детальная контактная информация размещена на странице http://oirc40.ru/node/16.

Oirc40.ru — это региональная расчётно-информационная платформа, занимающаяся обслуживанием жителей и ресурсоснабжающих предприятий на территории Калужской области. Система продолжает своё активное развитие. Она позволяет перевести многие опции на дистанционное использование. Для получения полноценного доступа к онлайн-площадке рекомендуется зарегистрироваться. Чтобы приступить к применению всех функциональных возможностей официального сайта lk.oirc40.ru, нужно войти в личный кабинет. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Оформить доступ к персональному аккаунту можно при непосредственном посещении офиса компании, расположенного в городе Обнинск Калужского региона по улице Шацкого в доме № 13.

Также можно зарегистрироваться самостоятельно через официальный сайт. Если выбран этот вариант, для создания индивидуального кабинета на интерактивной платформе oirc40.ru необходимо выполнить последовательно такие действия:

1. В браузере записать адрес http://oirc40.ru/.
2. Щёлкнуть по надписи «Личный кабинет», расположенной на сайте вверху по центру.
3. Найти клавишу «Зарегистрироваться» и кликнуть по ней.
4. Заполнить небольшую регистрационную форму, прописав в ней ФИО владельца помещения.
5. Ввести номер единого лицевого счёта в ГИС ЖКХ.
6. Указать используемый электронный почтовый адрес.
7. Ввести реквизиты для будущего пароля.
8. Повторно ввести секретную комбинацию, подтвердив таким образом её корректность.
9. Щёлкнуть по надписи «Зарегистрироваться».
10. Подтвердить указанную электронную почту.
11. Завершить регистрационную процедуру.

Теперь можно входить в индивидуальный аккаунт и приступать к использованию его возможностей. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для входа в учётную запись онлайн-сервисе oirc40.ru надо выполнить такие действия:

1. В поисковике браузера ввести адрес http://oirc40.ru/.
2. На появившейся главной странице перейти во вкладку «Личный кабинет», расположенную на экране вверху по центру.
3. В пустых строках на открывшейся странице прописать логин с паролем (логином является электронный почтовый ящик, указанный при регистрации).
4. Щёлкнуть по надписи «Вход».

Важно! Чтобы облегчить процесс авторизации в последующем, можно подключить специальную опцию, поставив отметку рядом с кнопкой «Запомнить». Благодаря этому можно не вводить идентификаторы во время каждого посещения портала.

Как восстановить доступ к системе

Если при попытке войти в индивидуальный кабинет появились трудности, для начала следует перепроверить введённые идентификаторы. Возможно, при введении логина или пароля была допущена ошибка. Кроме того, прежде чем заполнять строки с идентификационными реквизитами, рекомендуется проверить, правильно ли выбрана языковая раскладка. Нужно также отключить клавишу Caps Lock, если она была случайно нажата.

Если же авторизоваться не получается из-за потери пароля, можно попробовать его восстановить самостоятельно:

• перейти на идентификационную страницу;
• кликнуть по фразе «Забыли пароль»;
• в пустую строку прописать адрес электронного почтового ящика, привязанного к личному кабинету;
• нажать на кнопку «Отправить строку для сброса пароля».

Через некоторое время на указанную почту поступит уведомление, в котором будет содержаться активная ссылка. После перехода по ней осуществляется сброс старого пароля с последующим составлением новой секретной комбинации.

Функциональные возможности учётной записи

Индивидуальный кабинет на интерактивной площадке oirc40.ru обладает стандартным функционалом. С его помощью можно внести плату за услуги, предоставляемые жилищно-коммунальным хозяйством. Кроме того, можно оформить подписку на получение новостной рассылки. В подобной ситуации клиент компании будет узнавать об очередном отключении коммунальной услуги заблаговременно.

Если потребуется, можно ознакомиться с официальными документами, чтобы удостовериться в расходовании денежных средств, переданных в компанию, в соответствии с обещаниями. Данная опция является относительно новой и была введена в использование после выхода приказа руководства России в рамках борьбы с коррупцией.

Важно! Рекомендуется подключить SMS-информирование. Это нужно для своевременного получения оповещений об имеющейся задолженности и приближении срока очередного внесения абонентской платы.

Контактная информация

Можно получить консультацию по любым интересующим вопросам, связанным с работой компании, позвонив по одному из номеров телефона:

• по поводу проведения капитального ремонта или облагораживания территории — 8-800-100-37-68;
• по любому вопросу для частных клиентов — 8-484-395-72-96;
• по любому вопросу для юридического клиента — 8-484-395-72-99.

Более подробно ознакомиться с контактной информацией можно ознакомиться на официальном сайте, перейдя во вкладку «Контакты».

Безопасность проведения платежей

• Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
• Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
• Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

• Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
• Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
• Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
• Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
• Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

• Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
• Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
• Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Областной информационно-расчетный центр г. Обнинск Калужской области формирует и отправляет жильцам Объединенный Платежный Документ. Он предназначен для оплаты коммунальных услуг, предоставленных населению. В платежном документе указаны услуги, связанные с ремонтом и содержанием жилых помещений. Также там будут услуги, которые были предоставлены жильцам в процессе эксплуатации помещений и объектов общего назначения в МКД. Для клиентов ОИРЦ на официальном сайте предусмотрен веб-сервис с дистанционным доступом к ОПД. В личном кабинете на портале lk.oirc40.ru можно узнать о начислениях и сумме задолженности.

Регистрация личного кабинета

Воспользоваться сервисом дистанционного доступа к системе ОИРЦ могут только клиенты, которые обслуживаются данной структурой. Для оформления доступа пользователи могут подойти в офис информационно-расчетного центра по адресу Калужская область, г. Обнинск, ул. Шацкого, д.13, получить подробную консультацию специалистов и помощь в регистрации личного кабинета.

Более удобным способом является регистрация учетной записи в режиме онлайн через сайт ОИРЦ. Для этого следует ввести в адресной строке браузера http://oirc40.ru и выбрать вкладку «Личный кабинет». В открывшемся окне выбирается раздел «Зарегистрироваться».

Пользователь для перехода в окно регистрации может воспользоваться и прямой ссылкой http://lk.oirc40.ru/register. В онлайн-форме создания учетной записи вводятся такие сведения:

• имя клиента;
• единый лицевой счет ГИС ЖКХ;
• актуальный адрес электронной почты клиента;
• секретная комбинация символов в качестве пароля;
• повторение пароля для подтверждения.

На завершающем этапе следует нажать кнопку «Зарегистрироваться», после чего доступ к личному кабинету будет получен. Абоненту желательно следовать всем инструкциям работы с аккаунтом.

Вход в личный кабинет

Пользоваться всем доступным функционалом личного кабинета зарегистрированные клиенты смогут только после авторизации. Эта процедура достаточно простая и с ней справится любой пользователь даже с минимальными навыками работы на ПК:

1. Перейти на официальный сайт Областного информационно-расчетного центра http://oirc40.ru.
2. На главной странице выбрать вкладку «Личный кабинет или воспользоваться ссылкой http://lk.oirc40.ru/.
3. Для начала процедуры авторизации выбрать раздел «Войти», после чего появится окно для ввода учетных данных.
4. Заполнить строки, указав адрес электронной почты в качестве логина и секретную комбинацию символов, которую пользователь установил паролем при регистрации.
5. Если пользователь входит в личный кабинет со своего ПК или гаджета, то он может воспользоваться опцией «Запомнить» с последующей авторизацией в автоматическом режиме.
6. Нажать кнопку «Вход».

Если все учетные данные указаны верно, то система откроет доступ к личному кабинету.

При введении некорректного адреса e-mail или пароля появится предупреждение «Имя пользователя и пароль не совпадают». Это является основанием для повторного введения учетных данных в соответствии со сведениями базы данных ОИРЦ с последующей авторизацией. В большинстве случаев, исправление ошибок, выбор регистра или раскладки клавиатуры позволяет устранить проблему доступа.

Восстановление доступа

При сохранении проблем со входом в личный кабинет даже после нескольких попыток авторизации нужно воспользоваться опцией сброса пароля и получения нового. Для этого на странице авторизации следует выбрать раздел «Забыли пароль?». Затем нужно ввести актуальный адрес электронной почты, используемый в качестве логина, и запросить ссылку сброса пароля. Она будет отправлена в письме на указанный адрес e-mail.

Важно! После перехода по ссылке из письма абонент сможет войти в свой личный кабинет. Нужно сразу же в настройках ввести новый постоянный пароль, который легко запомнить.

Функциональные возможности

Областным информационно-расчетным центром в г. Обнинск Калужской области формируется и предоставляется жильцам специальный Объединенный Платежный Документ, предназначенный для оплаты:

• коммунальных услуг, предоставленных населению;
• услуг, связанных с ремонтом и содержанием жилых помещений;
• услуг, которые были предоставлены жильцам в процессе эксплуатации помещений и объектов общего назначения в МКД.

В личном кабинете пользователь сможет увидеть обороты по своему лицевому счету, определить размер начислений и оплат, своевременно выявить задолженность или переплату.

Важно! В аккаунте представлена актуальная информация о тарифах и льготах, принятых при начислении коммунальной платы.

Контакты

Справки абонентам по вопросам оплаты взносов на капитальный ремонт и за обращение с ТКО предоставляются по бесплатному номеру телефона 8-800-100-37-68.

Связаться с отделом по работе с частными клиентами можно по телефону 8-484-395-72-96. Доступен контактный телефон отдела по работе с юрлицами 8-484-395-72-99.

The following two tabs change content below.