Акционерное общество «МОСГАЗ» — газотранспортное предприятие, обеспечивающее бесперебойную и безопасную подачу газа населению и организациям в Москве и Московской области.
Об организации
- Контактная информация
- Режим работы офисов
- Филиалы организации
- Услуги
- Как заключить договор
Адрес: 105120 Москва, Мрузовский переулок, дом 11, строение 1
Телефоны: 8 800 700 71 04
Запах газа: Звони — 104 Центральное диспетчерское управление (круглосуточно)
Адрес электронной почты email: info@mos-gaz.ru
Для запросов СМИ press@mos-gaz.ru
По вопросам работы Службы сервиса servis@mos-gaz.ru
Страницы в социальных сетях:
- Вконтакте – https://vk.com/aomosgaz
- Фейсбук –
- Инстаграм –
- Твиттер –
- Канал на Ютубе –
- Одноклассники –
Вход в личный кабинет:
Управление по эксплуатации газопроводов низкого давления
Адрес 129626, Москва, Графский переулок, дом 12
Телефоны: 8 (495) 687-63-85
Секретарь 8 (495) 687-63-93
Секретарь 8 (495) 287-83-89
Руководитель Договорного отдела 8 (495) 687-43-73
Главный инженер Управления 8 (495) 687-43-70
Руководитель Производственно-технического отдела
График работы: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00
пятница с 8:00 до 15:45 перерыв с 12:00 до 12:45
Контакты подразделений:
Начальник службы эксплуатации газопроводов № 1
- 8 (499) 178-47-00
- 8 (499) 178-27-42
- 8 (495) 287-79-88
Начальник службы эксплуатации газопроводов № 2
- 8 (499) 126-34-49
- 8 (499) 789-04-32
- 8 (499) 126-54-42
Начальник службы эксплуатации газопроводов № 3
- 8 (499) 488-76-28
- 8 (499) 790-45-36
Управление по эксплуатации внутридомового газового оборудования
Адрес 105120, Москва, Мрузовский пер., д. 11, стр. 1
Телефоны:
- 8 (495) 917-17-50 ЦАО, ЮВАО
- 8 (495) 916-59-14 САО, ЮЗАО, ЮАО
- 8 (495) 287-96-47 СЗАО, ЗАО, ВАО, ЗелАО
- 8 (495) 287-98-82 СВАО
График работы: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00
пятница с 8:00 до 15:45 перерыв с 12:00 до 12:45
Служба сервиса Единая диспетчерская: 8 (495) 660-20-01
8 (495) 660-16-93 Факс
Телефоны служб ВДГО
Районы | Телефоны |
СВДГО ЦАО Пресненское, Басманный, Тверское, Хамовники, Таганское, Мещанское, Замоскворечье, Арбат, Красносельское, Якиманка | 8 (499) 238-26-78 8 (499) 238-26-77 8 (499) 238-26-21 8 (499) 238-24-10 |
СВДГО САО Коптево, Аэропорт, Головинский, Тимирязевский, Войковский, Савеловский, Сокол, Хорошевский, Беговой, Дмитровский, Ховрино, Бескудниковский, Западное Дегунино, Левобережный, Восточное Дегунино, Молжаниновский | 8 (499) 154-64-20 8 (499) 153-26-05 8 (499) 154-64-71 8 (499) 153-34-67 |
СВДГО СВАО Алексеевский, Бабушкинский, Марьина роща, Лосиноостровский, Бутырский, Останкинский, Северный, Ростокино, Свиблово, Марфино, Ярославский, Северное Медведково, Алтуфьевский, Южное Медведково, Лианозово, Отрадное, Мытищинский | 8 (495) 471-26-33 8 (495) 471-26-22 8 (495) 471-26-00 8 (495) 471-25-00 |
СВДГО ВАО Перово, Измайлово, Богородское, Северное Измайлово, Соколиная гора, Гольяново, Новогиреево, Преображенское, Восточное Измайлово, Вешняки, Сокольники, Ивановское, Косино-Ухтомский, Метрогородок, Восточный | 8 (495) 302-55-94 8 (495) 303-63-20 8 (495) 303-50-53 8 (495) 302-93-33 |
СВДГО ЮВАО Кузьминки, Текстильщики, Рязанский, Люблино, Выхино, Печатники, Лефортово, Южнопортовый, Нижегородский, Капотня, Жулебино | 8 (495) 379-69-81 8 (495) 379-62-70 8 (495) 371-68-58 8 (495) 378-03-07 8 (495) 371-68-11 |
СВДГО ЮАО Даниловский, Царицыно, Нагорный, Нагатинский затон, Донской, Нагатино-Садовники, Чертаново Южное, Бирюлево Восточное, Чертаново Центральное, Бирюлево Западное, Чертаново Северное, Москворечье-Сабурово, Орехово-Борисово Южное, Орехово-Борисово Северное | 8 (499) 317-06-20 8 (499) 317-06-09 8 (499) 613-97-77 8 (499) 613-40-03 8 (495) 287-98-17 |
СВДГО ЮЗАО Зюзино, Академический, Котловка, Коньково, Черемушки, Ломоносовский, Гагаринский, Теплый Стан, Обручевский, Южное Бутово, Северное Бутово, Ясенево | 8 (499) 317-06-42 8 (499) 613-96-90 8 (499) 317-06-18 8 (499) 613-40-47 |
СВДГО ЗАО Кунцево, Можайский, Фили-Давыдково, Очаково-Матвеевское, Филевский парк, Раменки, Дорогомилово, Солнцево, Проспект Вернадского, Внуково, Тропарево-Никулино, Ново-Переделкино, Крылатское | 8 (495) 443-64-89 8 (495) 443-63-21 8 (495) 443-63-69 8 (495) 443-74-57 |
СВДГО СЗАО Хорошево-Мневники, Щукино, Южное Тушино, Северное Тушино, Покровское-Стрешнево, Крюково, Митино, Строгино, Куркино | 8 (499) 196-34-18 8 (499) 196-34-24 8 (499) 196-34-21 8 (499) 196-34-23 |
Управление «Моспромгаз»
Адрес 125212, Москва, Головинское шоссе, дом 10Г
Телефоны: 8 (495) 660-20-10
Секретариат 8 (495) 708-00-12
Факс 8 (495) 708-00-50
Начальник Управления
График работы: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00 пятница с 8:00 до 15:45 перерыв с 12:00 до 12:45
Управление по защите газовых сетей от коррозии
Адрес 125212, г. Москва, Головинское шоссе, д. 10Г
Телефоны: 8 (499) 267-90-25
График работы: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00 пятница с 8:00 до 15:45 перерыв с 12:00 до 12:45
Управление технического надзора
Адрес 105120, Москва, Мрузовский пер., д. 11, стр. 1
Телефоны:
8 (495) 917-32-54 Руководитель
8 (499) 263-11-00 Начальник лаборатории
График работы: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00 пятница с 8:00 до 15:45 перерыв с 12:00 до 12:45
Лаборатория: 8 (499) 267-62-89, 8 (495) 287-79-79
Управление режимов газопотребления
Адрес 105120, Москва, Мрузовский пер., д. 11, стр. 1
Телефоны: 8 (495) 916-59-53 Группа по работе с договорами
8 (495) 917-50-12 Факс
График работы: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00 пятница с 8:00 до 15:45 перерыв с 12:00 до 12:45
Управление аварийно-восстановительных работ
Адрес 105120, Москва, Мрузовский пер., д. 11, стр. 2
Телефоны: 8 (495) 621-51-57 Секретариат
График работы: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00 пятница с 8:00 до 15:45 перерыв с 12:00 до 12:45
Управление ГВСД и ГРС
Адрес 105064, Москва, Нижний Сусальный пер., д. 3-5, стр. 13
Телефоны: 8 (499) 261-88-83 Начальник
8 (499) 267-67-86 Факс начальника
8 (499) 267-55-46 Секретариат
8 (499) 267-58-73 Факс секретариата
График работы: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00 пятница с 8:00 до 15:45 перерыв с 12:00 до 12:45
Служба сервиса
Адрес 105120, Москва, Мрузовский пер., д. 11, стр. 1
Телефоны: 8 (495) 660-20-01 Единая диспетчерская
График работы: ежедневно с 8:00 до 17:00
Управление врезок и присоединений газопроводов
Адрес 123103, Москва, улица Паршина, дом 6, корпус 2
Телефоны: 8 (495) 947-02-38 Начальник ПТО
8 (495) 947-01-91 Секретариат
График работы: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00 пятница с 8:00 до 15:45 перерыв с 12:00 до 12:45
Управление «Мосгортоп»
Адрес 121357, Москва, Можайское шоссе, д. 3/1
Телефоны: 8 (495) 287-96-11 Начальник Управления
8 (495) 444-15-29 Ведущий экономист
8 (495) 444-57-21 Оформление документов
График работы: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00 пятница с 8:00 до 15:45 перерыв с 12:00 до 12:45
АО «МОСГАЗ» является специализированной организацией в Москве, которая в соответствии с требованиями действующего законодательства допущена к выполнению работ по техническому обслуживанию газовых приборов в жилищном фонде. Компания предоставляет следующие виды услуг:
- Подключение и ремонт газовой плиты
- Установка прибора учета расхода газа в квартире (частном доме)
- Подключение и ремонт газового водонагревателя
- Переделка газовой разводки и перестановка газовых приборов
- Выдача справки для БТИ, МВК, на обрезку газопровода и т. д.
- Техническое обслуживание газовых приборов в жилых домах города Москвы
- Техническое обслуживание газового оборудования на сжиженном газе
- Продажа газового оборудования
- Компенсация убытков при выносе и ликвидации инженерных сетей и сооружений газового хозяйства
- Приемка объектов газового хозяйства в эксплуатацию АО «МОСГАЗ»
- Рассмотрение проектной документации
- Продажа угля антрацит
- Технологическое присоединение
Служба «Одно окно»
Осуществляет очный прием, в том числе прием и выдачу документов по вопросам подключения строящихся (реконструируемых) объектов к газовым сетям.
Телефон: 8 (495) 660-72-66
Электронная почта: coo@mos-gaz.ru
График работы: понедельник – четверг с 10:00 до 17:00 пятница с 10:00 до 15:45 без перерыва на обед
Подключение к газовым сетям: Прием по вопросу Технологического присоединения к газовым сетям осуществляется по следующему графику работы: вторник с 9:00 до 13:00 четверг с 13:00 до 17:00
Адрес 105120, Москва, Мрузовский переулок, дом 11с2 (холл первого этажа)
Оглавление
«ООО Газпром Межрегионгаз Москва» — один из значимых поставщиков газа в России. Компания основана 31 октября 2000 года, работает с физическими и юридическими лицами:
- осуществляет непрерывные поставки природного газа в Москве и Московской области
- ведет контроль и учет газа в режиме реального времени, ежесуточно
Официальный сайт компании — http://gazmsk.ru/.
Контакты для связи
Режим работы: Понедельник-четверг с 9-00 до 18-00. Пятница с 9-00 до 16-45. Перерыв с 13-05 до 13-50.
Номера телефонов центрального офиса +7 (495): Юр лиц г. Москвы: 817-28-45; Юр лиц МО: 817-28-16, 817-28-19; Физических лиц: 817-28-60, (495) 817-28-62;
Приемная: 817-28-30;
Отдел кадров: 817-62-16
Адрес: 108814, г. Москва, поселение Сосенское, поселок Газопровод, д. 103А
Вход в личный кабинет Межрегионгаз Москва
Вход в личный кабинет клиента >>>>
Попасть в кабинет клиента Вы можете так же с официального сайта компании, по ссылке справа в верхнем углу экрана:
Для входа введите логин и пароль введенный при регистрации, если забыли пароль или хотите пройти регистрацию воспользуйтесь соответствующими ссылками.
Регистрация в личном кабинете>>>>
Восстановление пароля>>>>
Для того чтобы зарегистрироваться заполните логин (телефон или e-mail), а так же придумайте пароль.
При необходимости его можно будет восстановить используя логин.
При регистрации потребуется подтвердить введенный номер телефона или идентификатор личной электронной почты путем ввода кода по смс или в e-mail сообщении.
Как передать показания счетчика в Межрегионгаз Москва?
После входа в кабинет клиента Вам необходимо:
- Добавить лицевой счет в свой личный аккаунт на сайте(если Вы этого не сделали).
- В правой части нажать на кнопку «передать показания»
- Ввести текущий расход (цифры с прибора учета расхода газа) в появившееся окно и нажать «Отправить»
- После ввода и отправки показаний высветится сообщение об успешной отправке данных на проверку
Как добавить лицевой счет в личный кабинет и оплатить газ онлайн?
Если Вы еще не добавили свой счет в кабинет клиента, то Вы не сможете воспользоваться услугой отправки показаний газового счетчика и оплатить квитанцию онлайн без посещения отделений и филиалов компаний.
Сделать это просто в 3 шага:
- Используйте кнопку «Добавить лицевой счет», при этом добавить можно любое количество актуальных договоров без посещения очередей. Необходимо выбрать Вашего поставщика газа в регионе из доступных и нажать далее:
- Введите номер счета (в зависимости от региона он может быть восьмизначным или двенадцатитысячным)
- После успешного ввода данных с квитанции информация о балансе, расходе газа будет доступна на главной странице сайта.
- Пин код может отсутствовать в зависимости от вашего региона. В случае его необходимости Вы найдете его на квитанции за текущий месяц:
Оплата квитанции за газ в Москве онлайн
Для оплаты газа используйте личный кабинет смородина, войдите под логином и паролем. После добавления личных данных с квитанции на главном экране отобразится текущий баланс включая задолженность или переплату за прошедший период и кнопка оплатить в левой части экрана:
Введите сумму с квитанции и выберите удобный способ оплаты, перед оплатой услуг рекомендуется заполнить информацию о расходе газа.
Тарифы межрегионгаз Москва 2019
Стоимость одного кубометра газа в 2019 году была опубликована 1 января. Новые цены на природный газ различаются в зависимости от района и условий использования. При наличии газовой колонки и газовой плиты цена не будет отличаться, но если у Вас нет счетчика для учета — будет взят усредненный объем до 20 куб.чел.
Услуга |
Норма |
Розничная цена |
1 |
Без счетчика газа: |
|
1.1 |
Газовая плита |
|
1.2 |
Газовая плита и колонка для нагрева воды |
|
1.3 |
Газовая плита без отопления |
|
1.4 |
Дом с газовым отоплением |
|
2 |
При наличии приборов учета и на отопление жилых помещений: |
|
2.1 |
Наличие газовой плиты |
|
2.2 |
Газовая плита и колонка |
|
2.3 |
Газовая плита без отопления и без колонки |
|
2.4 |
Стоимость отопления |
Тарифы для Московской области
№ п/п |
Наименование услуг газоснабжения |
Норма |
Розничная цена |
1. |
При отсутствии приборов учета на приготовление пищи и нагрев воды: |
||
1.1. |
Газовая плита |
||
1.2. |
Газовая плита и газовая колонка |
||
1.3. |
Газовая плита без отопления |
||
1.4 |
Газовая колонка |
||
1.5 |
По стандарту жилого помещения |
||
1.6 |
Выше стандарта по размеру помещения |
||
1,7 |
Прочие цели |
||
2. |
При наличии приборов учета: |
||
2.1. |
Газовая плита |
||
2.2. |
Газовая плита и газовая колонка |
||
2.3. |
Газовая колонка | ||
2.4 |
По стандарту жилого помещения |
||
2.5 |
Отопление и прочие нужды |
Адреса отделений в Москве и телефоны
Газпром межрегионгаз — Академический Газпром межрегионгаз — Бутырский Газпром межрегионгаз — Перово Газпром межрегионгаз — Северное Тушино Газпром межрегионгаз — Сосенское Газпром межрегионгаз — Текстильщики ООО “Газпром газораспределение Москва” — Коммунарка Ремонтно-эксплуатационная служба № 2 Газпром газораспределение — Ховрино Ремонтно-эксплуатационная служба № 3 Газпром газораспределение — Выхино-Жулебино
МосОблГаз – это российская организация, поставляющая природный газ обычным гражданам и корпоративным клиентам, находящимся в пределах Московской области. Чтобы потребители могли оперативно получать интересующую информацию, передавать показания приборов учёта, а также без лишних хлопот оплачивать квитанции, техническими специалистами был разработан специальный сервис, именуемый личным кабинетом. Одним из неоспоримых преимуществ персональной странички является тот факт, что её владельцы, помимо прочего, могут вносить оплату, не беспокоясь о комиссии.
МосОблГаз: вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области
Для входа в личный кабинет клиента МосОблГаза откройте веб страничку https://mosoblgaz.ru/, щёлкните кнопочку «Личный кабинет», находящуюся в верхнем горизонтальном меню, после чего выберите статус клиента (в данном случае «Физическое лицо»). В открывшуюся форму следует вписать индивидуальные имя и пароль пользователя, либо авторизоваться через одну из соцсетей. В качестве логина можно использовать номер мобильника, прикреплённый к аккаунту, e-mail или лицевой счёт.
Независимо от того, в каком населённом пункте региона проживает или работает владелец личного кабинета, функционал сервиса будет одинаковым. Иными словами, набор опций, доступный в персональном разделе, не имеет географической привязки. Единственные условия – наличие лицевого счёта и нахождение в пределах региона обслуживания.
МосОблГаз: вход в личный кабинет для юридических лиц
Чтобы войти в личный кабинет МосОблГаз для юридических лиц, представителю компании необходимо открыть веб-страничку https://mosoblgaz.ru/, кликнуть пункт «Личный кабинет» в верхнем меню и выбрать соответствующий статус пользователя. Система обработает запрос и откроет в отдельной вкладке авторизационную форму, где следует вписать индивидуальные реквизиты и уникальный код с картинки (капчу). Помимо прочего, попасть в корпоративный личный кабинет возможно по прямой ссылке, прописав в адресной строке http://lkasupg.mosoblgaz.ru/_layouts/LoginPersonalCabinetASUPG.aspx?ReturnUrl=%2f. Что касается функционала сервиса, то для юридических лиц он будет следующим:
- Получение информации об имеющейся задолженности перед МосОблГаз;
- Запрос данных о сотрудниках газовой компании, курирующей соответствующего потребителя;
- Отслеживание объёма поставок газа;
- Формирование взаиморасчётной выписки за интересующий промежуток времени;
- Формирование платёжных документов (акты, счета-фактуры);
- Получение аналитических данных, касающихся расхода газа;
- Контроль за лицевым счётом (проверка баланса и пополнение).
Планируя сталь владельцем корпоративного личного кабинета, предприниматель должен учесть, что сервис предназначен исключительно для компаний, оснащённых шкафами телеметрии. Для получения детальной информации об особенностях регистрации аккаунта, а также ознакомления с данными по расходованию газа, позвоните в отдел реализации филиала, обслуживающего Ваш регион.
Регистрация личного кабинета МосОблГаз
Чтобы зарегистрировать личный кабинет МосОблГаз следует зайти на https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register, или открыть регистрационную анкету со странички авторизации, выбрав пункт «Создать личный кабинет». Далее посетителю предстоит вписать в анкету ряд индивидуальных сведений, включая:
- Номер мобильника;
- Действующий e-mail;
- Номер лицевого счёта;
- Сумму последнего платежа за газ.
На завершающем этапе нужно придумать и установить защитную комбинацию, которая будет использоваться при каждой авторизации в личном кабинете. Чтобы защитить аккаунт от взлома, советуем использовать сложные пароли, содержащие минимум 8 знаков, латинские разнорегистровые буквы и арабские цифры. Перед отправкой анкеты в обработку, также рекомендуем внимательно проверить указанные сведения на наличие ошибок, и при необходимости внести исправления.
Восстановление пароля от личного кабинета МосОблГаз
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МосОблГаз, щёлкните «Забыли пароль», и решите проблему с доступом, пройдя специальную процедуру. Соответствующая ссылка находится под формой авторизации. Для восстановления доступа можно использовать номер мобильника, лицевой счёт или электронный ящик. Любой из перечисленных реквизитов следует вписать в открывшейся форме, после чего кликнуть «Восстановить пароль».
Через пару минут соискателю придёт сообщение, содержащее новую защитную комбинацию. Если процедура проходилась с использованием мобильника, то пароль придёт в SMS-сообщении. Когда восстановление производится через e-mail, на адрес, привязанный к учётке, придёт электронное письмо. Когда новая защитная комбинация будет получена, владелец личного кабинета сможет зайти в профиль. Чтобы не запоминать сложные сочетания, сгенерированные системой, советуем сразу установить собственную комбинацию, воспользовавшись опцией смены пароля.
Рекомендуем принять во внимание тот факт, что при многократном вводе неправильного пароля, доступ к личному кабинету временно блокируется. Чтобы избежать подобных последствий, проходите процедуру восстановления доступа не позднее второй неудачной попытки авторизации. Помимо прочего советуем внимательно проверить вводимые реквизиты на наличие ошибок, соответствие языка и регистра.
Функционал личного кабинета МосОблГаз
Функционал личного кабинета МосОблГаз достаточно обширный, однако основной опцией является онлайн-оплата за газ. Помимо прочего, сервис позволяет потребителям передавать показания приборов учёта, получать интересующие сведения и контролировать состояние лицевого счёта. Если у владельца личного кабинета появится задолженность перед МосОблГаз, соответствующие сведения мгновенно отобразятся в персональном разделе.
Просмотр состояния счета
Для просмотра состояния счёта, авторизуйтесь в личном кабинете, и зайдите в одноимённый подраздел». Здесь публикуются следующие сведения:
- Актуальный баланс;
- Сумма переплаты (если есть);
- Расчётный период;
- Начислено;
- Оплачено.
Для удобства потребителей, в личном кабинете предусмотрена возможность изменения расчётного периода, за который отображаются данные. Благодаря этой опции пользователь может проверить сведения за минувшие 36 месяцев. Эта функция особенно актуальна, когда необходимо сформировать аналитические данные по изменению тарифа или расходу газа.
Как передать показания счетчика
Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте подраздел «Передать показания». Далее нужно вписать текущие данные в специальное поле, поставить дату съёма и сохранить изменения. Первоначально показания будут отображаться со статусом «Новый». Как только коррективы пройдут проверку, статус автоматически переменится на «Принят». Помимо прочего, в указанном подразделе можно проверить статусы ранее переданных показаний.
Как оплатить за газ
Чтобы оплатить за газ в онлайн-режиме, авторизуйтесь или зарегистрируйте личный кабинет, откройте подраздел «Оплата газа» и перечислите денежные средства на лицевой счёт, воспользовавшись балансом любой пластиковой карточки. Помимо проведения транзакций, в подразделе имеется масса полезной информации. В частности, собственник личного кабинета сможет узнать здесь:
- Сумму долга или переплаты;
- Начисления и денежные поступления за текущий период;
- Сумма, подлежащая уплате.
Чтобы отправить деньги на счёт, кликните «Оплатить». Далее в специальном поле необходимо отредактировать или оставить без изменения сумму транзакции, после чего выбрать желаемый вариант внесения средств и подтвердить операцию.
Оплата за газ без комиссии
Оплатить за газ без комиссии возможно двумя путями:
- Авторизовавшись в личном кабинете, и произведя платёж с пластиковой карточки;
- Прийти в офис или эксплуатационную службу МосОблГаз, и внести деньги через кассу.
Перечисленные варианты подходят исключительно для физических лиц. При перечислении средств с картсчёта настоятельно рекомендуем ознакомиться с тарифами и условиями банка. В некоторых случаях организация, выпустившая карточку, взимает комиссию за любые транзакции.
Проверить оплату
Чтобы проверить оплату, зайдите в личный кабинет, откройте подраздел «Проверка оплаты», и удостоверьтесь, что транзакция проведена успешно. Помимо последнего платежа здесь можно найти сведения обо всех операциях, произведённых за минувшие 36 месяцев. Для поиска интересующей транзакции достаточно установить временные рамки и дождаться отображения результатов.
Когда транзакция завершилась успешно, платёж будет иметь статус «Проведён». Если операция имеет иной статус, это свидетельствует о том, что с проведением платежа возникли затруднения. Для выяснения причин незамедлительно позвоните в банковскую организацию или на горячую линию поставщика газа. Если пренебречь данной рекомендацией, соответствующая сумма будет проставлена в виде долга, а значит, МосОблГаз сможет на законном основании начислять пени.
Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз
Чтобы заказать услугу в личном кабинете МосОблГаз, зайдите в аккаунт, заполните специальную электронную форму, и отправьте её в обработку. На сегодняшний день потребителям газа предлагаются следующие услуги:
- Технологическое подсоединение;
- Автономная газификация;
- Перезаключение имеющегося договора;
- Запрос сведений о техвозможности подключения;
- Ремонт эксплуатируемого или установка нового оборудования;
- Монтаж котельной или отопления;
- Отключение, техобслуживание или демонтаж оборудования;
- Монтаж или установка новых приборов учёта.
В личном кабинете также есть функция записи. Чтобы сэкономить время на посещении отделения МосОблГаз, советуем заблаговременно выбрать день и время визита. Это позволит решить вопросы максимально оперативно, исключив долгое ожидание в очереди.
Правила безопасности и конфиденциальности
Правила безопасности и конфиденциальности, которых советуют придерживаться сотрудники МосОблГаз, включают несколько простых рекомендаций для потребителей, активно пользующихся возможностями личного кабинета. К ним относятся:
- Если авторизация в системе производится с чужого компьютера, никогда не используйте функцию запоминания пароля, а по завершении работы обязательно выйдите из учётной записи;
- Когда есть риск, что посторонний человек получил доступ к личному кабинету, и совершил вход в него, незамедлительно обратитесь в техподдержку, с просьбой заблокировать учётку;
- Не пренебрегайте инсталляцией антивирусного ПО, а также его регулярным обновлением. Помимо прочего, советуем периодически изменять защитную комбинацию, используемую для входа в систему;
- При заполнении регистрационной анкеты пользователь в обязательном порядке ставит галочку в графе, подтверждая, что он ознакомился с правилами и условиями сервиса. Для успешной и безопасной работы все обязательные требования должны быть соблюдены.
МосОблГаз делает всё, от него зависящее, чтобы гарантировать абонентам максимальную безопасность. Для достижения этой цели применяются современные способы шифрования и кодировки. Однако если пользователи не будут соблюдать перечисленные требования, обеспечить надлежащий уровень безопасности окажется практически невозможно.
Мобильное приложение МосОблГаз
Через мобильное приложение МосОблГаз, потребители могут использовать основной функционал личного кабинета на любом сенсорном гаджете, работающем на Android или iOS. К возможностям программы относятся:
- Проверка состояния лицевого счёта;
- Отправка показаний прибора учёта;
- Получение статистических платёжных данных;
- Прочие опции.
Чтобы скачать мобильный клиент в память устройства, запустите магазин приложений (Play Market или App Store), произведите поиск по наименованию «МосОблГаз» и загрузите программу, имеющую соответствующее название и фирменное лого компании. Если запрос сформирован корректно, искомое ПО окажется в самом верху поисковой выдачи.
За скачивание и использование мобильного личного кабинета платить не нужно. При авторизации используются стандартные реквизиты, предусмотренные для браузерной версии. Если у Вас ещё нет аккаунта на веб-ресурсе компании, это легко исправить, пройдя простую регистрацию через мобильник.
Телефон горячей линии МосОблГаз
По телефону горячей линии МосОблГаз, клиенты компании могут проконсультироваться по тарифам и дополнительным услугам, попросить заблокировать личный кабинет, а также получить ответы на вопросы, касающиеся обслуживания. Для связи с оператором наберите 8 800 200 2409, звонок по России бесплатный. Приём международных обращений производится по номеру 8 812 609 5555.
Если дозвониться в call-центр не удаётся, воспользуйтесь альтернативным способом связи с техподдержкой. Вопрос можно задать через специальную форму на сайте или отправить в электронном сообщении на mrg@mrg.gazprom.ru. Операторы обработают обращение, и обязательно предоставят ответ в кратчайшие сроки.
Личный кабинет Мособлгаз – это самостоятельное управление услугами без похода в офисы и отделения, без ожидания и очередей, круглосуточно и бесплатно.
Для компании важно упростить взаимодействие с абонентами, и в этом плане ЛКК Мособлгаз отвечает этому требованию, ведь его помощью можно быстро решить интересующие вопросы и значительно улучшить взаимную коммуникацию между компанией и частными клиентами.
- Авторизация пользователя происходит на странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login, перейти на нее можно если на официальном сайте mosoblgaz.ru навести на ссылку Личный кабинет и выбрать нужный тип Личного кабинета (для физических или юридических лиц);
- Страничка “Войдите в личный кабинет” содержит два поля для заполнения;
- В первое введите телефон, почту, либо лицевой счет;
- Во второе поле введите пароль и нажмите на синюю кнопку “Войти”.
Если у вас нет данных для входа в аккаунт, создайте его, нажав на ссылку вверху формы входа.
Чтобы создать личный кабинет:
- На странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register введите в форме регистрации номер мобильного телефона и адрес эл. почты;
- Если у вас нет лицевого счета, то следующее поле можно не заполнять и перейти к другому полю;
- Здесь потребуется ввести сумму последнего платежа за газ (в рублях);
- Далее придумайте и введите пароль, с которым вы будете входить в систему и нажмите “Зарегистрироваться”.
Контакты: https://mosoblgaz.ru/contacts/Инструкция для пользователей личного кабинета: https://lkk.mosoblgaz.ru/public/help/defaultСписок телефонов аварийно-диспетчерских служб: https://mosoblgaz.ru/contacts/phones_of_emergency_services/Сервисы для абонентов: https://mosoblgaz.ru/abonents/wordpress themes crackedwordpress themes nulledwordpress themes nulledwordpress plugins crackedwordpress plugins crackedfree download wordpress pluginswordpress plugins crackedudemy course free downloadfree download udemy coursefree download udemy tutorialvclub telegramvclubshop downvclub cc sitevclub sign upvclubshop new domainvclubshop ruvclubshop downvclub shopvclub shop cc
Офисы обслуживания АО «Мособлгаз» на карте
Ответы на часто задаваемые вопросы
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
- Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
- Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
- Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.
Служба поддержки «Мособлгаз»
Остались вопросы по работе личного кабинета «Мособлгаз»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (800) 200-24-09, либо напишите сообщение на эл.почту info@mosoblgaz.ru или через форму обратной связи .
Источник: https://mosoblgaz.ru/
Мособлгаз – это крупнейшее предприятие в РФ, которое занимается комплексным обслуживанием жителей Московской области: подключением, установкой, ремонтом оборудования, строительством котельных, ведением крупных производств. Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов – это возможность произвести оплату, передать показания счётчика, а также воспользоваться дополнительными инструментами онлайн, не выходя из дома. Войти или зарегистрировать личный кабинет можно исключительно на официальном сайте Мособлгаз.
Войти в личный кабинет
Содержание
Регистрация и вход в личный кабинет для частных клиентов
Регистрация личного кабинета клиента проста и не требует предоставления большого количества информации. Чтобы воспользоваться доступным функционалом, абоненту потребуется заполнить небольшую анкету, состоящую из полей:
- контактный телефон и email – на указанные адреса будут высланы сообщения с подробной инструкцией для подтверждения предоставленных данных;
- лицевой счёт – допускается использование только 12-значного формата, держатели лицевых счетов устаревшего образца должны обратиться в филиалы АО для получения нового номера лицевого счёта (если абонент только на этапе подключения газа и не является действующим клиентом, целесообразно оставить поле пустым);
- сумма последнего совершённого платежа (в рублях) – требуется для идентификации абонента в базе данных (если ранее платежей произведено не было, ввести 0);
- пароль – для надёжности рекомендуется включить хотя бы одну заглавную букву и цифру.
Создать личный кабинет физического лица на портале mosoblgaz.ru несложно, главное – ввести персональные сведения безошибочно, иначе с идентификацией личности пользователя, а также дальнейшим пользованием опций возникнут серьёзные проблемы. После подтверждения предоставленной информации, абонент сможет беспрепятственно пользоваться функциональными возможностями личного кабинета дистанционно, оплачивать задолженности, передавать показания приборов учёта и многое другое.
Чтобы войти в лк физ.лица, потребуется указать контактный номер, e-mail или лицевой счёт (по усмотрению пользователя), а также пароль, придуманный на этапе регистрации.
Восстановление пароля при необходимости проводится с помощью тех же данных – контактного номера, почтового ящика или лицевого счёта. Предоставить что-то одно из перечисленного необходимо для успешной идентификации личности абонента в системе.
Внимание! Некоторые опции личного кабинета могут быть недоступны из-за проведения плановых профилактических работ. Технические неполадки кратковременны, поэтому не доставляют особых неудобств при использовании портала.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Чтобы войти в личный кабинет для юридических лиц, потребуется указать логин, пароль и контрольные цифры, изображённые на картинке.
Для восстановления утерянного доступа достаточно указать привязанный к аккаунту и своевременно подтверждённый e-mail.
Внимание! Личный кабинет Мособлгаз предназначен только для юридических лиц, имеющих шкафы телеметрии. По вопросам регистрации для просмотра сведений по расходу газа обращаться в службу реализации газа обслуживающего филиала.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет создан c целью оптимизации сотрудничества частных и корпоративных клиентов с Мособлгаз. Через учётную запись удобно производить оплату газа, отслеживать состояние счёта, получать консультационную помощь службы поддержки и многое другое. Разработка имеет ряд объективных преимуществ.
- Передача показаний в пару кликов или подробная информация о последних введённых данных.
- Оплата счетов онлайн или через скачивание квитанции. Зарегистрированные абоненты Мособлгаз всегда остаются в курсе актуальных тарифов и могут следить за состоянием баланса счёта, не выходя из дома.
- Покупка оборудования – заказ, оформление доставки, установка.
- Консультации в чате по любым вопросам с компетентным специалистом.
- Напоминание о проверке – система уведомлений оповестит пользователя о необходимости проверки счётчика через телефон, электронную почту.
- Заказ услуг по подключению, техобслуживанию, подготовке соответствующего пакета документов.
Внимание! Пользоваться доступными опциями личного кабинета физические лица могут не только через браузер, но и специальное мобильное приложение.
Мобильное приложение
Мобильное приложение Мособлгаз поможет экономить время и контролировать состояние лицевого счёта, получать дополнительные услуги, производить оплату задолженности. Среди основных функций мобильного приложения:
- оплата услуг по банковским реквизитам;
- внесение показаний приборов учёта газа;
- ознакомление с исчерпывающей информацией о совершённых платежах и действующих задолженностях;
- получение различной справочной, консультационной помощи.
Внимание! Скачать мобильное приложение можно на любые смартфоны, независимо от операционных систем, на базе которых они функционируют. Мособлгаз для Android и iOS – это бесплатно, удобно, практично.
Контактные данные для связи
Контактный телефон для физических лиц — 8 800 200-24-09
Контактный телефон для юридических лиц — 8 800 301-00-04
Каждый абонент вправе отправить обращение на имя генерального директора. Содержание запроса может быть любым: вопрос, жалоба или предложение по оптимизации сотрудничества организации с клиентами. Чтобы отправить сообщение, потребуется заполнить стандартную форму: ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, комментарий. Также при необходимости можно прикрепить несколько файлов, которые помогут правильно интерпретировать обращение.
ли со статьей или есть что добавить?