Телеком центр Личный кабинет — Официальный сайт

image Телеком Центр – крупный оператор телекоммуникационных услуг, обладающий собственной оптоволоконной сетью, соединяющей объекты коммерческой и частной недвижимости. Пользователям предоставляется скоростной интернет, дистанционное видеонаблюдение, кабельное телевидение. Несомненным преимуществом является наличие профессиональных инженеров в штате компании. Каждый сотрудник прошел предварительную сертификацию, обеспечивающую высокое качество работы.

Телеком Центр — вход в личный кабинет image

Вход в кабинет провайдера Телеком Центр.

Телеком Центр разработал для пользователей личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять лицевым счетом без необходимости посещения отделений провайдера. Чтобы авторизоваться, укажите логин с паролем на официальном сайте. Затем нажмите кнопку «Войти». Если реквизиты входа введены правильно, система перенаправит посетителя на страницу персонального раздела.

Функционал личного кабинета Телеком Центр

  1. Просмотр списка услуг;
  2. Внесение платежей;
  3. Отображение состояния баланса;
  4. Просмотр истории действий;
  5. Оценка качества телекоммуникационных услуг;
  6. Чтение новостей компании;
  7. Получение моментальных уведомлений.

Создание личного кабинета Телеком Центр

tcenter.ru — официальный сайт.

Самостоятельно зарегистрироваться невозможно, поскольку персональный раздел предоставляется только действующим абонентам провайдера. Потребуется заключить соответствующий договор. Можно позвонить по телефону горячей линии или отправить заявку через интернет. Нажмите кнопку «Онлайн-Заявка» на странице компании для заполнения небольшой анкеты.

Здесь посетитель указывает свою категорию (физическое или юридическое лицо), название необходимой услуги, адрес, контактные данные. Вскоре пользователю перезвонит менеджер для обсуждения подробностей заключения договора. Когда документы будут подписаны, специалисты выдадут логин с паролем. Полученные реквизиты входа позволяет авторизоваться в учетной записи.

Восстановление доступа от кабинета Телеком Центр

Ошибка при авторизации нередко вызвана неправильным указанием пароля с логином. Рекомендуется повторно указать реквизиты входа. Возможно, клиент ошибся при выборе регистра символов или клавиатурной раскладки. Если многократные попытки входа оказываются безуспешными, следует воспользоваться восстановлением доступа. Для безопасности пользователей получение пароля через интернет не поддерживается. Поэтому потребуется позвонить в контактный центр.

Мобильное приложение Телеком Центр

Для простого обслуживания абонентов было разработано мобильное приложение, обладающее всеми возможностями личного кабинета. Продукт распространяется бесплатно. Для загрузки программы откройте каталог Google Play или App Store. Затем выполните поиск по слову TCinfo и щелкните по кнопке «Установить» возле предложенного варианта. После появления приложения в меню телефона авторизуйтесь, указав логин с паролем. Также для получения доступа можете обратиться в поддержку.

Телеком Центр — телефон горячей линии

Телеком Центр предоставляет пользователям бесплатную горячую линию. Для получения консультации звоните по номеру 8 (495) 803-37-77. Представители контактного центра предоставят справочную информацию или решат проблему с подключением. Дополнительным способом получения помощи является использование обратной связи. Нажмите кнопку «Техподдержка» на официальном сайте и заполните предложенную форму. Вскоре оператор отправит ответ на ваш e-mail.

Официальный сайт: https://www.tcenter.ru/ Личный кабинет провайдера: https://lc.telecom-center.ru:8011/login Телефон поддержки: 8 (495) 803-37-77

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Телеком Центр – быстро развивающийся оператор телекоммуникационных услуг, обладающий собственной оптоволоконной линией. Пользователям предоставляется возможность подключения скоростного интернета, кабельного телевидения, видеонаблюдения. Компания обладает штатом специалистов, прошедших предварительную сертификацию. Они обеспечивают стабильное и качественное подключение. Все неполадки оперативно ремонтируются сотрудниками провайдера.

Форма входа в кабинет провайдера.

Телеком Центр предоставляет каждому абоненту личный кабинет. Посредством учетной записи потребители просматривают состояние лицевого счета, подключают дополнительные услуги, получают справочную информацию. Для авторизации в кабинете посетите официальный сайт, укажите пароль с логином и кликните по кнопке «Войти».

Функционал кабинета Телеком Центр

  • Просмотр перечня подключенных услуг;
  • Оплата услуг банковской картой;
  • Отображение актуального баланса;
  • Просмотр начислений;
  • Проверка статуса отправленных заявок;
  • Оценка качества обслуживания;
  • Чтение новостей провайдера;
  • Подписка на информационную рассылку.

Регистрация личного кабинета Телеком Центр

tcenter.ru — официальный сайт провайдера Телеком Центр.

Телеком Центр не предоставляет возможность самостоятельного создания личного кабинета. Каждый пользователь получает реквизиты входа после заключения договора. Достаточно согласовать время приезда специалистов, подписать необходимые документы и получить бумажную копию договора. После выполненных действий пользователь способен авторизоваться на официальном сайте.

Восстановление доступа к аккаунту

Не удается посетить личный кабинет Телеком Центр? Внимательно проверьте пароль с логином и совершите повторную попытку. Возможно, была допущена опечатка при наборе символов. Восстановить доступ через интернет невозможно, такая опция не предусмотрена для безопасности абонентов. Поэтому получение нового пароля осуществляется через линию поддержки.

Мобильное приложение Телеком Центр

Оператор телекоммуникационных услуг разработал собственное приложение TCphone, обладающее возможностями личного кабинета. Продукт распространяется бесплатно. Для загрузки рекомендуется открыть каталог App Store или Google Play и выполнить поиск. После успешной установки пользователю потребуется авторизоваться, указав логин с паролем.

Телефон горячей линии Телеком Центр

Для получения помощи набирайте номер 8 (495) 803-37-77. Консультанты помогут восстановить доступ, авторизоваться в кабинете или подобрать оптимальный тариф. Дополнительный способ получения поддержки – заказ обратного звонка. Заполните небольшую форму на официальном сайте и дожидайтесь звонка специалиста. Также можете открыть вкладку «Техподдержка», чтобы оправить электронное обращение.

Официальный сайт: https://www.tcenter.ru/ Личный кабинет: https://lc.telecom-center.ru:8011/login Телефон поддержки: 8 (495) 803-37-77

Телеком Центр – это московский оператор телекоммуникационных услуг. В списке продуктов компании представлены не только традиционные для ее сегмента сервисы доступа к интернету, цифровому телевидению и IP-телефонии, но и услуги видеонаблюдения за квартирой, придомовой территорий или бизнес-объектом, а также домофония. Управлять подключенными сервисами клиенты Телеком Центра могут через личный кабинет на официальном сайте компании.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет дает абонентам компании Телеком Центр возможность решать разнообразные сервисные и финансовые вопросы без обращения напрямую к провайдеру. В нем реализованы такие функции, как:

  • отслеживание состояния лицевого счета;
  • оплата услуг в онлайн-режиме;
  • получение информации о действующем тарифном плане;
  • смена тарифа;
  • подключение дополнительных сервисов;
  • активация Обещанного платежа;
  • изменение контактной информации;
  • отправка заявок в техническую поддержку;
  • отслеживание отправленных заявок.

Помимо браузерной версии личного кабинета, Телеком Центр поддерживает мобильное приложение, дублирующее его функционал. Ссылки на скачивание приложения для iOS и Андроид можно найти в соответствующем разделе сайта провайдера, либо в магазине софта для своего гаджета.

Важно! Мобильное приложение называется TCinfo.

Как зарегистрировать личный кабинет

Самостоятельно регистрировать абонентский кабинет клиентам Телеком Центр не нужно. Персональный аккаунт создается для каждого из них автоматически, при заключении договора на обслуживание. При этом в список подключенных услуг совсем не обязательно должен входить доступ в интернет. Клиент может пользоваться другим интернет-провайдером, а от Телеком Центра получать, например, услуги видеонаблюдения, ТВ или телефонии. В любом случае, кабинет для него будет создан.

Учетные данные для входа в ЛК (логин и пароль) выдаются абоненту вместе с его копией договора. Если пароль покажется пользователю сложным для запоминания, он сможет изменить его в личном кабинете, в подразделе «Пароли» раздела «Мои данные».

Важно! Менять логин нельзя.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет с официального сайта Телеком Центра, абоненты Москвы и других городов могут воспользоваться одним из двух способов:

  • кликнуть по плашке «Личный кабинет» в шапке сайта;
  • перейти по прямой ссылке — https://lc.telecom-center.ru:8011/login.

Совет! Для удобства доступа прямую ссылку на вход в ЛК лучше сохранить в закладках браузера или на его экспресс-панели.

После перехода на экране появится форма авторизации. В ее поля нужно будет ввести логин и пароль, полученные от провайдера, а затем нажать кнопку «Войти».

Обычно входу в личный кабинет Телеком Центра не сопутствует ошибок. Сообщения о сбое могут возникнуть только в том случае, если клиент некорректно ввел учетные данные. В этом случае нужно проверить раскладку клавиатуры, удостовериться, что на ней не нажаты клавиши CapsLock и NumLock, а затем повторить ввод.

Важно! Для входа в мобильное приложение используются те же учетные данные, что и для авторизации в браузерной версии кабинета.

Восстановление пароля

Если абонент забыл пароль от личного кабинета, он может восстановить его, воспользовавшись соответствующей ссылкой в форме авторизации. Для получения нового кода доступа необходимо будет ввести на сайте свой логин и номер телефона, указанного в договоре на обслуживание. Код для входа поступит на телефон в виде СМС.

Важно! При смене телефонного номера абоненту стоит уведомлять провайдера о своих новых контактных данных. В противном случае он не сможет воспользоваться опцией восстановления пароля на сайте.

Как быть, если доступ к телефону, номер которого указан в договоре, отсутствует? Необходимо сообщить в Телеком Центр свои новые контактные данные. Это можно сделать только путем личного визита в один из офисов компании. Смена контактных данных по телефону горячей линии невозможна.

Что можно сделать без личного кабинета

Без доступа к абонентскому кабинету клиент Телеком Центра может воспользоваться минимальным набором дистанционных сервисов:

  • подать заявку на подключение новой услуги (https://www.tcenter.ru/online_request/);
  • написать обращение к руководству провайдера (ссылка на форму расположена в шапке любой из страниц сайта);
  • заказать обратный звонок от специалистов компании (ссылка на форму заказа в шапке сайта).

Для онлайн-оплаты услуг Телеком Центра придется войти в личный кабинет или мобильное приложение. Если это невозможно, придется лично идти в отделение банка, либо к терминалам оплаты.

Контакты технической поддержки

Отправить сообщение в отдел техподдержки Телеком Центра можно через абонентский кабинет. Но если у клиента нет доступа к своему аккаунту, он может воспользоваться одним из альтернативных способов связи со специалистами компании.

  1. Позвонить на горячую линию – 8-495-803-38-88.
  2. Заказать обратный звонок от сотрудников поддержки – форма заказа находится в шапке любой из страниц сайта.
  3. Отправить письменное сообщение в техподдержку. Для этого нужно открыть боковое меню сайта Телеком Центра и выбрать в нем раздел «Поддержка». Форма заявки откроется автоматически.
  4. Написать сообщение в адрес одной из официальных групп компании в социальных сетях. Аккаунты Телеком Центра имеются Вконтакте и в Фэйсбуке.

Кстати! В разделе «Поддержка» официального сайта компании есть подраздел «Вопрос-Ответ». Стоит изучить его перед тем, как пытаться связаться со специалистами службы техподдержки. Возможно, в нем обнаружится информация, с помощью которой абонент сможет разрешить возникшие затруднения самостоятельно.

Если же ни один из дистанционных способов связи не дал результата, клиент может лично обратиться в один из офисов Телеком Центра. Адреса и телефоны представительств указаны на официальном сайте провайдера, в разделе Контакты.

The following two tabs change content below.

“Телеком Центр” — крупный оператор связи с большим опытом работы. Занимается обслуживанием населения Московской области. Обладает хорошо развитой магистральной сетью, обеспечивающей высокое качество связи. Компания пользуются современным оборудованием и передовыми технологиями передачи данных. Все это позволяет максимально удовлетворять запросы каждого клиента. На сегодняшний день клиентам доступен скоростной интернет, интерактивное телевидение и многие другие услуги. Их список постоянно расширяется вместе с развитием компании. Наблюдать за последними новостями можно на официальном сайте и через социальные сети.

Каждый клиент “Телеком Центра” может входить в личный кабинет для управления подключенными услугами. Учетная запись обладает широкими возможностями. Она позволяет экономить время. Теперь пропадает необходимость постоянно звонить на горячую линию компании для проверки состояния счета и т. д. Почти все задачи выполняются через личный кабинет. Он работает круглосуточно и бесплатно.

Содержание

Как создать личный кабинет

  1. Вы не можете самостоятельно зарегистрироваться на сайте “Телеком Центра”. Учетные записи выдаются только действующим клиентам компании. Поэтому сначала подайте заявку на подключение услуг. Это можно сделать на официальном сайте за несколько минут. Приготовьтесь заполнить несколько строк.
  2. Нажмите кнопку “Онлайн заявка” вверху главной страницы. Выберите тип пользователя: физическое или юридическое лицо. Укажите услуги, которыми собираетесь пользоваться. Это может быть домашний интернет, интерактивное телевидение или все вместе.
  3. Напишите имя и остальные личные данные. По желанию добавьте небольшой комментарий для сотрудников компании. К примеру, можете попросить перезвонить в определенное время или задать уточняющие вопросы.
  4. После заполнения всех строк поставьте галочку возле пользовательского соглашения. Все потенциальные клиенты соглашаются на обработку персональных данных.
  5. Отошлите заявку на проверку. В течение некоторого времени вам перезвонят сотрудники “Телеком Центра”. Они проверят возможность подключения услуг по вашему адресу и помогут согласовать точную дату приезда специалистов. В свою очередь, специалисты проведут оптоволоконную линию в дом. При необходимости они помогут настроить программное обеспечение и компьютерное оборудование.
  6. После подписания договора вы получите учетные данные.

Как войти в личный кабинет

  1. Найдите на главной странице кнопку “Личный кабинет” и нажмите по ней.
  2. Напишите номер договора и пароль.
  3. Войдите.

Как восстановить доступ

Если открыть личный кабинет не получается, следует нажать ссылку “Забыли пароль” и написать номер своего договора. После этого на адрес электронной почты будет выслано письмо с подробной инструкцией. Она поможет установить новый секретный код.

Важно! Не торопитесь сбрасывать пароль, поскольку проблема зачастую спровоцирована его неправильный написанием. Сначала попробуйте сменить раскладку клавиатуры и заново заполнить строки. Если проблема возникает снова, тогда нужно отправить заявку на восстановление доступа.

Функционал учетной записи

  • Проверка состояния счета. Эта возможность самая востребованная серид пользователей. Она позволяет узнать, сколько средств осталось на счету. Пользователям рекомендуется постоянно следит за его состоянием, иначе компания может временно отключить услуги по причине отсутствия средств.
  • Оплата услуг. “Телеком Центр” принимает платежи несколькими способами. Ведется сотрудничество с крупными платежными системами и банками. Платежи совершаются на официальном сайте. Средства поступают на счет моментально.
  • Смена тарифного плана. Оператор связи предлагает пользователям сразу несколько вариантов обслуживания. Между собой они отличаются размером абонплаты и скоростью соединения. Поэтому каждый клиент может выбрать вариант согласно своим требованиям.
  • Получение помощи. В личном кабинете находится полезная справочная информация для начинающих пользователей. Она поможет самостоятельно настроить оборудование, установить необходимое программное обеспечение и так далее.
  • Временная остановка услуг. Если покидаете дом на длительное время, рекомендуется временно отказаться от обслуживания. Соответствующая функция находится в личном кабинете. Она позволяет избежать необоснованных трат.
  • Отложенный платеж. “Телеком Центр” предлагает получить кредит на использование услуг, если не получается вовремя пополнить счет. Его длительность составляет несколько дней. За это время потенциальный пользователь должен внести необходимую сумму.
  • Тех. поддержка. Через личный кабинет удобно консультироваться с сотрудниками технической поддержки. Для этого следует написать подробности вопроса и отправить заявку на проверку. После получения ответа появится уведомление.

Мобильное приложение

Провайдер создал мобильное приложение для постоянных клиентов. Возможности дополнения не уступают личному кабинету. Можно проверять состояние счета, оплачивать услуги, отслеживать статистику расходов и т. д.

Обратите внимание! Для скачивания приложения пользуйтесь проверенными источниками. Это Google Play для смартфонов на Android или App Store для iPhone. Напишите название компании в поисковой строке. Найдите страницу приложения и установите его на устройство.

Контакты для связи

  • Телефон абонентского отдела — 8-495-803-37-77.
  • Адрес эл. почты — zapros@tcenter.ru.
  • Контактная форма — на странице “Поддержка”.
  • Соц. сети — страница во “ВКонтакте”.
  • Физический адрес — г. Москва, Ленинская слобода, д. 26.

На платформе одного из крупнейших провайдеров — Телеком Центра, у абонентов появилась уникальная возможность регистрации Личных кабинетов. Дистанционная работа в системе существенно расширяет деятельность оператора в сфере предоставления телекоммуникационных услуг для населения. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Московский оператор — «Телеком Центр», предоставляет своим абонентам высококачественное видеонаблюдение, доступную телефонию, интерактивное телевидение, а также скоростной интернет. Для получения одной из представленных видов услуг требуется отправить провайдеру заполненную заявку. Сделать это можно при личном посещении офиса компании, расположенного здесь: г.Москва, Ленинская слобода, д.26, БЦ ОМЕГА-2, Корпус «А», офис №437, либо здесь: https://www.tcenter.ru/online_request/. Во втором случае заявка оформляется дистанционно, с указанием: контактного лица, адреса его проживания, электронной почты и телефонного номера.

image

После подписания договора с представителями компании на предоставление абоненту телекоммуникационных услуг, для него автоматически создается на платформе провайдера Личный кабинет. Данные для входа пользователь получает при подписании договора.

Важно! При желании пользователь может заменить пароль на более привычный, зайдя в соответствующее меню настроек. Изменять логин нельзя!

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для осуществления входа в Личный кабинет Телеком Центра рекомендуется:

  1. Кликнуть левой клавишей мыши по адресной строке: https://lc.telecom-center.ru:8011/login.image
  2. Вписать в открывшиеся поля логин и пароль.
  3. Щелкнуть по кнопке «Войти».

Личный профиль позволяет зарегистрированным пользователям проверять счета, изменять настройки, контролировать расходы и осуществлять разного рода другие операции. Делать это можно в режиме «онлайн» в любое удобное для абонента время.

Вход в ЛК для юридических лиц

Для юридических лиц вход в систему осуществляется аналогично:

  1. Клик на адресную строку: https://lc.telecom-center.ru:8011/login.
  2. Ввод логина с паролем.
  3. Щелчок по полю «Войти».

С помощью специальных тарифных планов юридическим пользователям удобнее вести собственный бизнес. Оператор расширил сферу предоставляемых услуг, разработав индивидуальные тарифные планы для бизнеса и других категорий пользователей.

Восстановление пароля от ЛК

На территории Москвы интернет-провайдер «Телеком Центр» функционирует не первый год, зарекомендовав себя надежным партнером и стабильным оператором. При утрате кода-доступа от созданной на его платформе учетной записи, действовать следует так:

  1. Цок левой клавишей мыши на ссылку: https://lc.telecom-center.ru:8011/login.
  2. Клик по фразе «Забыли пароль?».image
  3. Ввод логина с телефонным номером, закрепленным за страницей.
  4. Ввод на экран значения, пришедшего на телефон.

Как только доступ к Личному кабинету будет восстановлен, в аккаунте можно создать новый пароль, зайдя в «настройки».

Функционал личного кабинета

Благодаря Личному кабинету абонентам предоставляется возможность:

  • оплаты телекоммуникационных услуг;
  • просмотра заключенных договоров;
  • оставления отзывов;
  • смены тарифных планов;
  • знакомства с действующими тарифами;
  • контролирования состояния счетов;
  • составления жалоб на бездействие работников;
  • редактирования персональной страницы;
  • оформление заявок на подключение пакетов с новым опциям;
  • получения уведомлений от провайдера.

image

Мобильное приложение

Для удобства абонентов инженерами «Телеком Центра» создана мобильная версия сайта для смартфонов и других гаджетов. Приложение носит имя – «TCphone» и загружается в устройства после скачивания. Открыть аккаунт через приложение помогает ввод логина и пароля, работающих на ПК. При возникновении затруднений с работой приложения следует создать обращения сотрудникам техподдержки.

Контактные данные для связи

  1. Ссылка на сайт: https://www.tcenter.ru/.
  2. Телефон: 8-495-803-37-77.
  3. Адрес: г.Москва, Ленинская слобода, д.26, БЦ ОМЕГА-2, Корпус «А», офис №437, (индекс 115280).

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий