Передать показания счетчика газа Одинцово (Мособлгаз), личный кабинет

Являясь одним из самых крупных поставщиков природного газа на территории Российской Федерации, «МосОблГаз» к 2025 году планирует увеличить суммарную протяжённость своей сети до почти 5 тысяч километров. Для взаимодействия с широкой клиентской базой был разработан специальный онлайн-сервис, благодаря которому жители Московской области могут решать касающиеся обслуживания вопросы в удаленном режиме. Стоит сразу сказать, что главная функция личного кабинета заключается в предоставлении пользователям возможности оплачивать квитанции за потреблённый газ без посещения офисов компании.

Чтобы войти в уже имеющуюся учетную запись, пользователю потребуется открыть официальный веб-сайт «МосОблГаза» и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу главной страницы иконке «Личного кабинета». Далее будет необходимо указать:

• логин (адрес электронной почты, номер мобильного телефона или лицевой счёт);
• придуманный при регистрации пароль;
• символы, которые расположены на специальном антиспам-изображении.

После клика по желтой кнопке «Войти» пользователь увидит начальную страницу личного кабинета. Авторизироваться в системе также можно при помощи аккаунта на Яндексе, Google и mail.ru: для этого потребуется привязать учетную запись в системе «МосОблГаза» к почтовому сервису.

Регистрация в личном кабинете МосОблГаз

Процесс создания учетной записи сводится к заполнению небольшой персональной анкеты на сайте газораспределительного предприятия. Ссылка на страницу регистрации нового пользователя расположена под формой ввода идентификаторов. Физическому лицу потребуется ввести:

1. указанный на квитанции номер лицевого счёта;
2. адрес личной электронной почты;
3. номер мобильного телефона.

Также потребителю потребуется самостоятельно придумать пароль от аккаунта и дать согласие на обработку персональных данных. Для подтверждения создания профиля будет необходимо указать символы с проверочного изображения и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».

Оплата за газ без комиссии через личный кабинет

Оплатить квитанции от «МосОблГаза» можно с помощью пластиковой карточки или электронного кошелька. При проведении транзакций через личный кабинет с пользователя не взимаются какие-либо комиссии, клиентом какого бы российского банка он ни являлся. Также стоит сказать, что, в отличие от офисов газораспределительной компании, онлайн-сервис работает круглосуточно. Оплата услуг обслуживающего предприятия осуществляется из раздела с соответствующим названием. Также на данной вкладке можно найти информацию о:

• размере текущей задолженности перед предприятием или остатке на балансе излишне перечисленных денежных средств;
• денежной сумме, которую необходимо заплатить за предоставленный в текущем месяце газ;
• ранее перечисленных предприятию деньгах;
• количестве потреблённого за любой расчётный период природного газа.

Процесс оплаты услуг «МосОблГаза» через личный кабинет выглядит следующим образом:

• переход в подраздел «Оплатить»;
• ввод денежной суммы, которую пользователь хочет перевести на лицевой счёт;
• выбор способа онлайн-оплаты;
• ввод реквизитов платёжного инструмента;
• подтверждение оплаты при помощи одноразового пароля.

К оплате принимаются как дебетовые, так и кредитные карты.

Контроль состояния лицевого счета

Для получения подробной информации о балансе пользователю необходимо зайти в раздел «Просмотреть состояние лицевого счёта». На данной вкладке представлены все сведения, связанные с:

1. балансом лицевого счёта;
2. историей оплаты услуг компании;
3. последним платежом;
4. временными рамками текущего расчётного периода.

В системе хранится информация о расчетах за последние 3 года.

Передача показаний приборов в МосОблГаз

Так как потребители газа обязаны самостоятельно сообщать обслуживающей компании показания индивидуальных приборов учёта, в личном кабинете от «МосОблГаза» можно найти форму ввода отображаемых счетчиками данных. Зайдя в раздел «Передать показания», пользователь увидит поля:

• количество потреблённого газа;
• дата снятия показаний.

Загрузка данных на сервер запускается при помощи щелчка по экранной клавише «Добавить».

Проверить оплату

Так как обработка онлайн-платежей банком-партнером может занять несколько суток, пользователю рекомендуется оплачивать услуги «МосОблГаза» за несколько дней до окончания текущего расчётного периода. Когда отправленные потребителем денежные средства будут зачислены на счёт организации, в строке последнего перевода в разделе «Проверка оплаты» должен отобразиться статус «Проведён». Для возвращения излишне перечисленных денег необходимо обратиться в ближайший офис газораспределительного предприятия.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Пользователь личного кабинета может заказать такие услуги, как:

• установка газового котла;
• переоформление договора на обслуживание помещения;
• монтаж автономной системы отопления;
• ремонт или полная замена неисправного газового оборудования;
• проектирование котельной установки;
• замена вышедших из строя приборов индивидуального учёта;
• демонтаж газового оборудования.

Заказ любой услуги сопровождается заполнением специальной анкеты. Также при помощи онлайн-сервиса можно подать заявление на газификацию жилой или коммерческой недвижимости.

Восстановление пароля личного кабинета

В случае, если физическое лицо вдруг забудет пароль от учётной записи, для восстановления доступа к персональной странице потребуется сбросить утерянный идентификатор. Кликнув по расположенной рядом с формой авторизации кнопке «Забыли пароль?», пользователь увидит следующие поля:

1. контактные сведения — e-mail и номер мобильного телефона используются для получения ссылки на сброс утерянного пароля;
2. номер лицевого счёта;
3. защита от DDoS-атак (символы с антиспам-изображения).

После заполнения всех «окошек» пользователь сможет самостоятельно придумать новый пароль. Перед сбросом идентификатора рекомендуется убедиться в корректности используемой раскладки клавиатуры.

Служба клиентской поддержки Мособлгаза

Для решения любых проблем с обслуживанием следует позвонить на горячую линию «МосОблГаза» по бесплатному номеру 8 (800) 200-24-09. Если потребитель нуждается в дополнительной консультации по работе с онлайн-сервисом, для связи с представителем газораспределительного предприятия можно воспользоваться формой «Оправить сообщение». Ответ на письменное обращение отобразится в соответствующем разделе личного кабинета.

Правила безопасности

Защита персональных сведений осуществляется при помощи передачи данных только по зашифрованным каналам. Чтобы обезопасить себя от спама, пользователю рекомендуется:

• не заходить в учетную запись с «чужих» компьютеров;
• всегда завершать работу в личном кабинете кликом по кнопке «Выйти»;
• внимательно следить за url-адресом страницы, на которой осуществляется ввод идентификаторов;
• не переходить по подозрительным ссылкам от незнакомых лиц;
• регулярно сканировать файловую систему компьютера на наличие вирусов.

Создавая учетную запись, потребитель обязуется следовать указанным выше правилам. При взломе аккаунта необходимо в срочном порядке заблокировать персональную страницу. «МосОблГаз» не несёт ответственности за утечку конфиденциальной информации, если это произошло по вине самого пользователя.

Контакты и телефоны поддержки

Официальный сайт МосОблГаза: http://www.mosoblgaz.ru Вход в личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru Телефон горячей линии: 8 800 200-24-09

Главная ЖКХ

Обновлено: 23.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Для потребителей услуг по обеспечению природным газом компании «МосОблГаз» интересным будет узнать о возможностях личного кабинета в системе. Данная опция позволяет контролировать потребление своего домовладения, оплачивать услуги и оставлять заявки на сайте компании. Несмотря на то, что новостные статьи и актуальные тарифы на потребление природного газа представлены в свободном доступе на станицах сайта, владельцы личного кабинета Мособлгаз имеют другие преимущества, о которых расскажет приведенная информация.

«МосОблГаз» — крупнейший поставщик природного газа для нужд потребителей и предприятий, расположенных в Московской области. Список регионов и населенных пунктов, территорию которых обслуживает компания можно увидеть в соответствующем разделе на официальном сайте.

mosoblgaz.ru — официальный сайт Мособлгаз

На главной странице и разделах ресурса можно также ознакомиться с актуальной информацией о работе компании, предоставляемых услугах и возможных изменениях. Наибольший интерес представляет раздел: личный кабинет Мособлгаз, доступ в который осуществляется после регистрации.

Возможности личного кабинета

Доступ в личный кабинет Мособлгаз дается после прохождения процесса регистрации. Возможности этого сервиса позволяют без проблем совершать оплату счета по услугам предоставления природного газа, причем без банковской комиссии. Кроме того, перед зарегистрированными пользователями открываются и другие возможности доступа к своему счету.

Что дает регистрация в личном кабинете:

• Возможность контролировать затраты и сравнивать объемы потребляемого газа за предыдущие и текущий период.
• Проводить оплату текущей задолженности любой дебетовой картой банка РФ.
• Введение показаний газовых приборов.
• Получение актуальной и достоверной информации о деятельности компании.
• Возможность совершения оплаты в режиме 24/7.
• Функция переведения газового оборудования в собственность другому лицу.
• Заключение договора на предоставление услуг газификации.
• Установка и замена приборов учета использования природного газа.
• Запись на прием к специалистам компании в ближайшем отделении «МосОблГаза».

Также вы всегда будете иметь доступ к необходимой информации по поставщику. В частности, место расположения и время работы региональных отделений, информация об условиях подключения и тарифах для населения.

Регистрация и вход в личный кабинет

Услуга регистрации доступна исключительно действующим абонентам компании «МосОблГаз», ведь для авторизации придется использовать некоторые личные данные, в том числе и номер лицевого счета. Чтобы успешно провести авторизацию в системе, необходимо также указать адрес действующей электронной почты, ФИО, номер телефона и лицевого счета. Чтобы система смогла пропустить введенные данные, обязательно перед номером счета указать код своего отделения. Его можно узнать из соответствующего поля в предварительно оплаченной квитанции.

lkk.mosoblgaz.ru/auth/register — регистрация личный кабинет физического лица

Несомненным преимуществом использования личного кабинета Мособлгаз станет возможность беспрепятственно совершать платежи в дальнейшем, не дублируя введенные данные каждый раз.

Как проводится регистрация:

1. На официальном сайте компании необходимо выбрать поле для регистрации в личном кабинете.
2. После появления отдельного окошка для регистрации, ввести адрес электронной почты и придуманный заранее пароль.
3. Перейти по ссылке в присланном сообщении. Это необходимо для активации учетной записи.
4. Некоторые функции системы будут доступны уже после такой «сокращенной версии» регистрации. Чтобы воспользоваться расширенными возможностями «Личного кабинета» необходимо будет продолжить процесс внесения данных.
5. Для дальнейшей активации обязательно необходимо внести номер своего лицевого счета, в котором первые две цифры — код отделения.
6. Также для идентификации пользователю придется указать номер мобильного или стационарного телефона, физический адрес.
7. Окончательный этап регистрации заключается в подтверждения личных данных. Для этого необходимо будет ввести код, который выслан автоматически на указанный номер телефона. Также необходимо будет разгадать капчу — выполнить простое задание, которое докажет, что вы не являетесь ботом.

lkk.mosoblgaz.ru/auth/login — вход в личный кабинет ГУП МО Мособлгаз

Для абонентов «МосОблГаз» действует уникальная возможность входа посредством социальных сетей. Для этого в форме регистрации необходимо выбрать значок соответствующего ресурса (в котором у вас есть действующий аккаунт) и, следуя инструкциям, заполнить предложенные данные. Следует отметить, что данная опция доступна исключительно уже зарегистрированным пользователям для удобства входа в личный кабинет Мособлгаз для физического лица.

Как передать показания счетчика

Ежемесячная передача показаний счетчиков — самая востребованная функция «Личного кабинета». Для этого необходимо в разделе «передать показания» ввести необходимые данные. Статус информации через некоторое время будет изменен на «Принят», что означает поступление данных в обработку и дальнейший расчет суммы к оплате.

После выполнения оплаты также рекомендуется проверять статус операции. Его можно узнать в разделе «Проверить оплату». После подтверждения поступления платежных средств (обычно занимает от одного до трех рабочих дней), статус платежа будет изменен на «Проведен». Если через указанный срок заявка не была подтверждена, обязательно необходимо связаться с представителем компании и узнать возможные причины. Это также удобно сделать дистанционно, заполнив поле заявки в соответствующем разделе.

Мобильное приложение МосОблГаз

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mosoblgaz

Клиентская поддержка

Обращение на сервис возможно в круглосуточном режиме. Удобная форма обратной связи позволит задать интересующий вас вопрос дежурному оператору, оставить заявку на выполнение замены оборудования и решить другие текущие проблемы. Все эти услуги доступны при обращении любым удобным каналом связи.

Официальный сайт: https://mosoblgaz.ru

Личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru

Телефон горячей линии: 8 800 200-24-09

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

МосОблГаз – это российская организация, поставляющая природный газ обычным гражданам и корпоративным клиентам, находящимся в пределах Московской области. Чтобы потребители могли оперативно получать интересующую информацию, передавать показания приборов учёта, а также без лишних хлопот оплачивать квитанции, техническими специалистами был разработан специальный сервис, именуемый личным кабинетом. Одним из неоспоримых преимуществ персональной странички является тот факт, что её владельцы, помимо прочего, могут вносить оплату, не беспокоясь о комиссии.

МосОблГаз: вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

Для входа в личный кабинет клиента МосОблГаза откройте веб страничку https://mosoblgaz.ru/, щёлкните кнопочку «Личный кабинет», находящуюся в верхнем горизонтальном меню, после чего выберите статус клиента (в данном случае «Физическое лицо»). В открывшуюся форму следует вписать индивидуальные имя и пароль пользователя, либо авторизоваться через одну из соцсетей. В качестве логина можно использовать номер мобильника, прикреплённый к аккаунту, e-mail или лицевой счёт.

Независимо от того, в каком населённом пункте региона проживает или работает владелец личного кабинета, функционал сервиса будет одинаковым. Иными словами, набор опций, доступный в персональном разделе, не имеет географической привязки. Единственные условия – наличие лицевого счёта и нахождение в пределах региона обслуживания.

МосОблГаз: вход в личный кабинет для юридических лиц

Чтобы войти в личный кабинет МосОблГаз для юридических лиц, представителю компании необходимо открыть веб-страничку https://mosoblgaz.ru/, кликнуть пункт «Личный кабинет» в верхнем меню и выбрать соответствующий статус пользователя. Система обработает запрос и откроет в отдельной вкладке авторизационную форму, где следует вписать индивидуальные реквизиты и уникальный код с картинки (капчу). Помимо прочего, попасть в корпоративный личный кабинет возможно по прямой ссылке, прописав в адресной строке http://lkasupg.mosoblgaz.ru/_layouts/LoginPersonalCabinetASUPG.aspx?ReturnUrl=%2f. Что касается функционала сервиса, то для юридических лиц он будет следующим:

• Получение информации об имеющейся задолженности перед МосОблГаз;
• Запрос данных о сотрудниках газовой компании, курирующей соответствующего потребителя;
• Отслеживание объёма поставок газа;
• Формирование взаиморасчётной выписки за интересующий промежуток времени;
• Формирование платёжных документов (акты, счета-фактуры);
• Получение аналитических данных, касающихся расхода газа;
• Контроль за лицевым счётом (проверка баланса и пополнение).

Планируя сталь владельцем корпоративного личного кабинета, предприниматель должен учесть, что сервис предназначен исключительно для компаний, оснащённых шкафами телеметрии. Для получения детальной информации об особенностях регистрации аккаунта, а также ознакомления с данными по расходованию газа, позвоните в отдел реализации филиала, обслуживающего Ваш регион.

Регистрация личного кабинета МосОблГаз

Чтобы зарегистрировать личный кабинет МосОблГаз следует зайти на https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register, или открыть регистрационную анкету со странички авторизации, выбрав пункт «Создать личный кабинет». Далее посетителю предстоит вписать в анкету ряд индивидуальных сведений, включая:

• Номер мобильника;
• Действующий e-mail;
• Номер лицевого счёта;
• Сумму последнего платежа за газ.

На завершающем этапе нужно придумать и установить защитную комбинацию, которая будет использоваться при каждой авторизации в личном кабинете. Чтобы защитить аккаунт от взлома, советуем использовать сложные пароли, содержащие минимум 8 знаков, латинские разнорегистровые буквы и арабские цифры. Перед отправкой анкеты в обработку, также рекомендуем внимательно проверить указанные сведения на наличие ошибок, и при необходимости внести исправления.

Восстановление пароля от личного кабинета МосОблГаз

Чтобы восстановить пароль от личного кабинета МосОблГаз, щёлкните «Забыли пароль», и решите проблему с доступом, пройдя специальную процедуру. Соответствующая ссылка находится под формой авторизации. Для восстановления доступа можно использовать номер мобильника, лицевой счёт или электронный ящик. Любой из перечисленных реквизитов следует вписать в открывшейся форме, после чего кликнуть «Восстановить пароль».

Через пару минут соискателю придёт сообщение, содержащее новую защитную комбинацию. Если процедура проходилась с использованием мобильника, то пароль придёт в SMS-сообщении. Когда восстановление производится через e-mail, на адрес, привязанный к учётке, придёт электронное письмо. Когда новая защитная комбинация будет получена, владелец личного кабинета сможет зайти в профиль. Чтобы не запоминать сложные сочетания, сгенерированные системой, советуем сразу установить собственную комбинацию, воспользовавшись опцией смены пароля.

Рекомендуем принять во внимание тот факт, что при многократном вводе неправильного пароля, доступ к личному кабинету временно блокируется. Чтобы избежать подобных последствий, проходите процедуру восстановления доступа не позднее второй неудачной попытки авторизации. Помимо прочего советуем внимательно проверить вводимые реквизиты на наличие ошибок, соответствие языка и регистра.

Функционал личного кабинета МосОблГаз

Функционал личного кабинета МосОблГаз достаточно обширный, однако основной опцией является онлайн-оплата за газ. Помимо прочего, сервис позволяет потребителям передавать показания приборов учёта, получать интересующие сведения и контролировать состояние лицевого счёта. Если у владельца личного кабинета появится задолженность перед МосОблГаз, соответствующие сведения мгновенно отобразятся в персональном разделе.

Просмотр состояния счета

Для просмотра состояния счёта, авторизуйтесь в личном кабинете, и зайдите в одноимённый подраздел». Здесь публикуются следующие сведения:

• Актуальный баланс;
• Сумма переплаты (если есть);
• Расчётный период;
• Начислено;
• Оплачено.

Для удобства потребителей, в личном кабинете предусмотрена возможность изменения расчётного периода, за который отображаются данные. Благодаря этой опции пользователь может проверить сведения за минувшие 36 месяцев. Эта функция особенно актуальна, когда необходимо сформировать аналитические данные по изменению тарифа или расходу газа.

Как передать показания счетчика

Чтобы передать показания счётчика, зайдите в личный кабинет и откройте подраздел «Передать показания». Далее нужно вписать текущие данные в специальное поле, поставить дату съёма и сохранить изменения. Первоначально показания будут отображаться со статусом «Новый». Как только коррективы пройдут проверку, статус автоматически переменится на «Принят». Помимо прочего, в указанном подразделе можно проверить статусы ранее переданных показаний.

Как оплатить за газ

Чтобы оплатить за газ в онлайн-режиме, авторизуйтесь или зарегистрируйте личный кабинет, откройте подраздел «Оплата газа» и перечислите денежные средства на лицевой счёт, воспользовавшись балансом любой пластиковой карточки. Помимо проведения транзакций, в подразделе имеется масса полезной информации. В частности, собственник личного кабинета сможет узнать здесь:

• Сумму долга или переплаты;
• Начисления и денежные поступления за текущий период;
• Сумма, подлежащая уплате.

Чтобы отправить деньги на счёт, кликните «Оплатить». Далее в специальном поле необходимо отредактировать или оставить без изменения сумму транзакции, после чего выбрать желаемый вариант внесения средств и подтвердить операцию.

Оплата за газ без комиссии

Оплатить за газ без комиссии возможно двумя путями:

• Авторизовавшись в личном кабинете, и произведя платёж с пластиковой карточки;
• Прийти в офис или эксплуатационную службу МосОблГаз, и внести деньги через кассу.

Перечисленные варианты подходят исключительно для физических лиц. При перечислении средств с картсчёта настоятельно рекомендуем ознакомиться с тарифами и условиями банка. В некоторых случаях организация, выпустившая карточку, взимает комиссию за любые транзакции.

Проверить оплату

Чтобы проверить оплату, зайдите в личный кабинет, откройте подраздел «Проверка оплаты», и удостоверьтесь, что транзакция проведена успешно. Помимо последнего платежа здесь можно найти сведения обо всех операциях, произведённых за минувшие 36 месяцев. Для поиска интересующей транзакции достаточно установить временные рамки и дождаться отображения результатов.

Когда транзакция завершилась успешно, платёж будет иметь статус «Проведён». Если операция имеет иной статус, это свидетельствует о том, что с проведением платежа возникли затруднения. Для выяснения причин незамедлительно позвоните в банковскую организацию или на горячую линию поставщика газа. Если пренебречь данной рекомендацией, соответствующая сумма будет проставлена в виде долга, а значит, МосОблГаз сможет на законном основании начислять пени.

Заказ услуг в личном кабинете Мособлгаз

Чтобы заказать услугу в личном кабинете МосОблГаз, зайдите в аккаунт, заполните специальную электронную форму, и отправьте её в обработку. На сегодняшний день потребителям газа предлагаются следующие услуги:

• Технологическое подсоединение;
• Автономная газификация;
• Перезаключение имеющегося договора;
• Запрос сведений о техвозможности подключения;
• Ремонт эксплуатируемого или установка нового оборудования;
• Монтаж котельной или отопления;
• Отключение, техобслуживание или демонтаж оборудования;
• Монтаж или установка новых приборов учёта.

В личном кабинете также есть функция записи. Чтобы сэкономить время на посещении отделения МосОблГаз, советуем заблаговременно выбрать день и время визита. Это позволит решить вопросы максимально оперативно, исключив долгое ожидание в очереди.

Правила безопасности и конфиденциальности

Правила безопасности и конфиденциальности, которых советуют придерживаться сотрудники МосОблГаз, включают несколько простых рекомендаций для потребителей, активно пользующихся возможностями личного кабинета. К ним относятся:

• Если авторизация в системе производится с чужого компьютера, никогда не используйте функцию запоминания пароля, а по завершении работы обязательно выйдите из учётной записи;
• Когда есть риск, что посторонний человек получил доступ к личному кабинету, и совершил вход в него, незамедлительно обратитесь в техподдержку, с просьбой заблокировать учётку;
• Не пренебрегайте инсталляцией антивирусного ПО, а также его регулярным обновлением. Помимо прочего, советуем периодически изменять защитную комбинацию, используемую для входа в систему;
• При заполнении регистрационной анкеты пользователь в обязательном порядке ставит галочку в графе, подтверждая, что он ознакомился с правилами и условиями сервиса. Для успешной и безопасной работы все обязательные требования должны быть соблюдены.

МосОблГаз делает всё, от него зависящее, чтобы гарантировать абонентам максимальную безопасность. Для достижения этой цели применяются современные способы шифрования и кодировки. Однако если пользователи не будут соблюдать перечисленные требования, обеспечить надлежащий уровень безопасности окажется практически невозможно.

Мобильное приложение МосОблГаз

Через мобильное приложение МосОблГаз, потребители могут использовать основной функционал личного кабинета на любом сенсорном гаджете, работающем на Android или iOS. К возможностям программы относятся:

• Проверка состояния лицевого счёта;
• Отправка показаний прибора учёта;
• Получение статистических платёжных данных;
• Прочие опции.

Чтобы скачать мобильный клиент в память устройства, запустите магазин приложений (Play Market или App Store), произведите поиск по наименованию «МосОблГаз» и загрузите программу, имеющую соответствующее название и фирменное лого компании. Если запрос сформирован корректно, искомое ПО окажется в самом верху поисковой выдачи.

За скачивание и использование мобильного личного кабинета платить не нужно. При авторизации используются стандартные реквизиты, предусмотренные для браузерной версии. Если у Вас ещё нет аккаунта на веб-ресурсе компании, это легко исправить, пройдя простую регистрацию через мобильник.

Телефон горячей линии МосОблГаз

По телефону горячей линии МосОблГаз, клиенты компании могут проконсультироваться по тарифам и дополнительным услугам, попросить заблокировать личный кабинет, а также получить ответы на вопросы, касающиеся обслуживания. Для связи с оператором наберите 8 800 200 2409, звонок по России бесплатный. Приём международных обращений производится по номеру 8 812 609 5555.

Если дозвониться в call-центр не удаётся, воспользуйтесь альтернативным способом связи с техподдержкой. Вопрос можно задать через специальную форму на сайте или отправить в электронном сообщении на mrg@mrg.gazprom.ru. Операторы обработают обращение, и обязательно предоставят ответ в кратчайшие сроки.

Мособлгаз — одна из крупнейших газораспределительных компаний Москвы. Всего 10 филиалов организации обслуживают свыше 2,9 миллиона квартир, 3 100 промышленных и 5 800 коммунально-бытовых предприятий.

На обслуживании такое количества потребителей ежегодно реализуется свыше 15 миллиардов кубометров природного газа. Для удобства абонентов Московской области, Мособлгаз внедрил систему личных кабинетов. С ней каждый пользователь может оплатить услуги и проверить состояние счета без посещения офисов, даже находясь вдали от дома.

Содержание

Регистрация личного кабинета Мособлгаз

Получить доступ ко всем службам системы можно после регистрации индивидуального профиля, для этого необходимо посетить официальный сайт компании по ссылке: https://mosoblgaz.ru . Затем, на главной странице Мособлгаза нужно выбрать вкладку «Личный кабинет».

В выдвижной вкладке выбрать «Физическим лицам».

Для перехода на страницу создания учетной записи Мособлгаза, физическим лицам необходимо выбрать кнопку «Создать личный кабинет».

В результате поэтапной процедуры переходов откроется регистрационная форма. Там необходимо указать номер контактного телефона или адрес электронной почты, придумать пароль. Номер лицевого счета вводить не обязательно.

Если первичная авторизация в личном кабинете клиента Мособлгаза проходит по номеру телефона: на мобильный придет СМС с кодом подтверждения, который необходимо будет ввести в появившуюся строку.

[box type=»fact»]Если для аутентификации используется электронная почта, на нее придет письмо со ссылкой, по которой нужно будет перейти. В момент перехода персональный профиль активируется.[/box]

Авторизация в системе

Чтобы войти в персональный аккаунт, на главной странице Мособлгаза Московской области нужно нажать «Личный кабинет» и выдвижную кнопку «Физическим лицам».

Заполняя форму, потребуется ввести данные, указанные при аутентификации: номер телефона или электронную почту, а также пароль.

Вход через социальные сети

[box type=»info»]В систему личных кабинетов клиенты Мособлгаза могут войти используя социальные сети. Для этого внизу страницы входа нужно нажать одну из представленных иконок.[/box]

После этого откроется дополнительное окно браузера, где потребуется выбрать аккаунт и подтвердить согласие на обработку персональных данных.

Авторизация через мобильное приложение

Также существует мобильное приложение для доступа к сервису. Скачать его можно в App Store и Google play, ссылки на которые находятся внизу страницы входа. Вход в личный кабинет Мособлгаза для клиентов из Московской области осуществляется по тем же реквизитам, что и в браузерной версии авторизации.

В приложении доступен весь функционал сайта, поэтому оно очень выручает, когда нет доступа к компьютеру.

Восстановление и смена пароля

Для восстановления утерянных реквизитов, необходимо на странице входа выбрать кнопку «Восстановить пароль».

В появившимся окне следует вписать номер телефона, почту или номер лицевого счета, на который зарегистрирован профиль. После заполнения всех полей требуется нажать кнопку «Восстановить».

В новом окошке следует ввести придуманный пароль и подтвердить замену кодом из СМС и кликнуть на кнопку «Сменить пароль».

Если для восстановления реквизитов использовался E-mail, нужно будет просто перейти по ссылке из письма. После успешного окончания процедуры пользователь будет уведомлен об этом.

Сменить действующий пароль можно в настройках персонального аккаунта. Для этого во вкладке управления данными нужно выбрать «Сменить пароль».

[box type=»fact»]На открывшейся странице понадобится ввести текущий пароль и дважды — новый. Он будет активен сразу же после окончания процедуры.[/box]

Возможности пользователя в личном кабинете Мособлгаза

Используя личный кабинет Мособлгаза для физических лиц, клиент получает возможность совершать привычные операции не выходя из дома. С его помощью можно:

• передать показания счетчика;
• провести оплату услуг;
• проверить состояние платежей;
• узнать состояние счета;
• заказать услуги технического обслуживания.

Перечень всех доступных операций находится на странице личного кабинета.

Итог

Регистрация занимает не больше минуты: требуется только ввести номер мобильного или E-mail, а также придумать пароль. В зависимости от выбранного способа придет либо СМС с кодом, который нужно будет ввести в форму подтверждения, либо письмо со ссылкой для активации аккаунта.

Войти можно через браузер или мобильное приложение. Привязав социальные сети, можно в 1 клик переходить на сервис. Пользуясь личным кабинетом Мособлгаза для клиентов Московской области можно передать показания счетчика, провести оплату услуг, проверить состояние платежей и многое другое.

«Мособлгаз» – крупнейшее газораспределительное предприятие в России. Компания подключает газ жителям Московской области и предоставляет дополнительные услуги. Предприятие работает как с физическими лицами, так и с юридическими. Оно активно внедряет современные технологии, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг и облегчить коммуникацию с клиентами. С этой целью и разработан Личный кабинет Мособлгаза.

За весь период его существования появилось несколько версий электронного сервиса. В каждой последующей внедрены полезные изменения, которые облегчают использование ЛК клиентами компании. В статье подробно описано, как пользоваться данным электронным сервисом. Наводятся инструкции, как зарегистрироваться в личном кабинете, как войти в него и восстановить доступ.

Для входа в Личный кабинет клиента Мособлгаза придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используя ссылку https://mosoblgaz.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».

В качестве логина введите номер мобильного телефона, e-mail или ЛС. Впишите пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы сразу перейти в ЛКК Мособлгаза, используйте ссылку https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login.

Абоненту для регистрации в ЛК Мособлгаза необходимо выполнить следующие манипуляции:

1. Перейдите по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register, чтобы открыть регистрационную форму.
2. Укажите номер мобильного телефона, e-mail, номер ЛС, размер последнего платежа за газ. Придумайте надежный пароль.

Поставьте галочку, чтобы дать согласие на получение сообщений от предприятия. Нажмите «Зарегистрироваться». На телефон, указанный во время регистрации, поступит смс с кодом. Впишите его в соответствующее поле. Перейдите на свою электронную почту. Туда поступит письмо со ссылкой для активации аккаунта. Завершите регистрацию ЛК, придерживаясь полученных инструкций. На заметку: В ЛК можно зарегистрировать ЛС, состоящий из 12 цифр. Если это не так, обратитесь в свой филиал для получения нового лицевого счета.

Чтобы восстановить доступ к ЛК в случае потери пароля, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на страницу https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/forgot.
2. Укажите номер телефона, e-mail или ЛС.

Нажмите «Восстановить». Впишите полученный в смс-сообщении код. Если указывали e-mail, на него поступит письмо со ссылкой для сброса пароля. Придерживайтесь полученных инструкций, после чего откроется страница для ввода нового пароля.

Особенно удобной в использовании стала новая версия ЛК. Теперь абоненту не нужно думать, когда следует оплатить счет, заключить договор или создать заявку на поверку счетчиков. Обновленная система все сделает за пользователя. Если от абонента что-то потребуется, сервис самостоятельно сгенерирует обращение и отправит его через смс, электронное письмо или push-уведомление.

На заметку: В старой версии ЛК множество действий происходило под четким контролем пользователя. Но сейчас большинство опций автоматизировано, и требуют минимального вмешательства абонента.

Новый дизайн ЛК индивидуализирован. После авторизации в системе абонент увидит свое газовое оборудование в виде интерактивных картинок. Поэтому электронный сервис удобен в использовании даже для неопытных пользователей.

Все уведомления отображаются на оборудовании, к которому они относятся

Через Личный кабинет можно выполнять ряд полезных действий:

• оплата за потребленный газ с помощью банковской карты;
• передача показаний с приборов учета абонента;
• просмотр состояния счета (баланс, наличие задолженности, переплат);
• заказ дополнительных услуг (автономная газификация, присоединение нового пользователя, ремонт и замена газового оборудования и прочее);
• ознакомление с архивом платежей и начислений за указанный период времени (месяц, год, полгода);
• передача документов для подключения газа;
• отправка предложений или отзывов в службу поддержки;
• формирование и распечатка квитанций за оплату.

Пополнить счет и погасить задолженность за использованный газ можно сразу же после авторизации в ЛК. Чтобы это сделать, перейдите в раздел с названием «Заплатить за газ». Здесь пользователю откроется следующая информация:

• наличие задолженности или переплаты;
• поступление денежных средств на ЛС в текущем месяце;
• сумма, рекомендуемая для оплаты;
• начисленная в текущем месяце задолженность.

Чтобы погасить задолженность, достаточно нажать кнопку «Оплатить». Система автоматически сформирует сумму, которая ровна рекомендуемой. Но при желании пользователь может изменить ее. После указания суммы нужно выбрать способ оплаты и подтвердить операцию.

ЛК Мособлгаза доступен и на смартфоне в виде мобильного приложения. Его можно скачать, используя следующие ссылки:

Андроид	Айфон
https://play.google.com/osoblgaz	https://apps.apple.com/

Куда делась старая версия ЛК на сайте www.мособлгаз.ru?

Старый дизайн ЛК больше не доступен для частных лиц.

Можно ли удалить ЛК на сайте Мособлгаза?

Нет. Такой функции не предусмотрено. Если пользователь прекращает сотрудничество с компанией, его профиль удаляется автоматически.

Чтобы решать любые вопросы, связанные с работой в ЛК Мособлгаза, используйте следующие контакты:

Телефон (для физических лиц)	8 800 200-24-09
Телефон (для бизнеса)	8 800 301-00-04
Все контакты предприятия	https://mosoblgaz.ru/contacts/

В состав АО «Мособлгаза» также входит несколько филиалов:

Филиал	Телефон
«Юг» («Подольскмежрайгаз», «Ступиномежрайгаз»)	+74967697604
«Запад» («Одинцовомежрайгаз», «Наро-Фоминскмежрайгаз»)	+74986904304
«Восток» («Ногинскмежрайгаз», «Балашихамежрайгаз»)	+74965168004
«Север» («Мытищимежрайгаз», «Дмитровмежрайгаз»)	+74986874704
«Юго-Восток» («Раменскоемежрайгаз», «Коломнамежрайгаз»)	+74966156704
«Северо-Запад» («Клинмежрайгаз», «Красногорскмежрайгаз»)	+74985690304

Видео по теме:

• 
• 
• 
• Личный кабинет на сайте Смородина Газ

Как зарегистрироваться в Скайпе на телефоне? Какой можно придумать надежный пароль