ПАО «Севастопольгаз» в Севастополе — личный кабинет, передача показаний счетчика за газ

Абонентам ПАО «Севастопольгаз» рекомендуется ежемесячно передавать показания бытовых приборов учета газа следующими способами:

1. В системе «Личный Кабинет»;
2. В сообщении на электронную почту: pokaz@sevgas.ru, abonent@sevgas.ru;
3. По телефону: +7 (978) 832-58-88;
4. По телефонам контактного центра для круглосуточной передачи показаний через автоответчик: +7 (8692) 54-00-25, +7 (8692) 44-17-41, +7 (8692) 54-00-23, +7 (8692) 44-32-83, +7 (8692) 44-32-96.

Центральный офис ПАО «Севастопольгаз»

• Адрес: Россия, Республика Крым, г. Севастополь, ул. Гидрографическая, 1
• График работы: Пн-Чт 7:30-16:30, Пт 7:30-15:15, перерыв 11:30-12:15
• Телефоны единого контактного центра: +7 (8692) 41-77-10, +7 (8692) 41-77-11

Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.

Информация для потребителей коммунальных услуг

Способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

• Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
• По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
• В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
• На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Главная Газ

Больше 50 лет жители Севастополя и пригородов, городские организации получают голубое топливо благодаря функциональности ПАО «Севастопольгаз». Старт работы предприятия связывают с появлением первой газораздаточной станции. Сейчас в сфере деятельности компании – поставка природного газа потребителям, учёт потреблений, получение оплаты. Учётные операции клиентам удобно проводить через личный кабинет Севастопольгаз.

Официальный сайт ПАО «Севастопольгаз» — www.sevgas.ru

Функционал личного кабинета

Абонент «Севастопольгаз» вправе получить личный кабинет на сайте sevgas.ru. Персональное пространство открывает перед пользователем обширные возможности:

• получение данных о долге;
• просмотр истории переданных показаний ИПУ;
• привязка нескольких лицевых к единой учётной клиентской записи;
• передача показаний;
• оплата газа с карты банка;
• проверка проведения оплаты, сделанной не через личный кабинет, а при помощи сторонних сервисов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получить персональный кабинет на сайте предприятия возможно самостоятельно, пройдя дистанционную регистрацию —

http://lk.sevgas.ru:8080/irb/view/registration.xhtml

В регистрационную форму абонент вписывает:

• фамилию, имя, отчество;
• адрес проживания;
• номер абонсчёта;
• email;
• пароль.

Для подтверждения выполнения операции человеком придётся решить несложную арифметическую задачу, ответ вписать в спецполе. Затем клиент нажимает «Зарегистрируйтесь». Информация сверяется с имеющейся в базе данных. Также проверяется подлинность email. Если корректность информации подтвердится, то клиент будет зарегистрирован.

Личный кабинет абонента Севастопольгаз: регистрация

При наличии на одном человеке нескольких абонсчетов не придётся регистрироваться несколько раз. Достаточно зарегистрироваться на один счёт, по нему заходить в личный кабинет компании «Севастопольгаз». Присоединив через личный кабинет Севастопольгаз лицевой счет абонента, возможно совершать операции с каждым отдельно.

Первый вход в личный кабинет происходит после регистрации по ссылке, пришедшей на эл. почту, привязанную к учётной клиентской записи. При дальнейших входах в окошке указываются логин, пароль.

Севастопольгаз: вход личный кабинет — http://lk.sevgas.ru:8080/irb/

Есть ссылки для восстановления логина и пароля в случае утери данных. Потребуется email, указанный при регистрации. В зависимости от запросов клиента, на почту придёт логин или инструкция для выбора нового пароля (старый восстановить нельзя).

Передать показания за газ Севастополь

Чтобы начисления за потреблённый ресурс проводились без просрочек и корректно, клиент обязан каждый месяц до 28 числа отправлять показания ИПУ в «Севастопольгаз».

Пользователь может выбрать любой способ:

1. по автоматической телефонной линии (24/7);
2. через службу клиентской поддержки, воспользовавшись формой обратной связи (в разделе «Расчёты за газ»);
3. по номеру абонотдела (в часы работы);
4. ввод показаний через личный кабинет Севастопольгаз.

При передаче показаний приборов учета газа через личный кабинет абонент вписывает цифровые значения в специальное поле, отправляет поставщику услуг. Затем следует удостовериться в принятии и обработке данных, чтобы иметь возможность просмотреть квитанцию с начислением, распечатать.

Считываются значения индивидуальных приборов учёта слева направо, до точки. Максимум для ввода — 5 цифр. Пример: если на счётчике показания 890,27, то вводится 890, а не 89027. Рекомендуется проверить актуальность в личном кабинете номера лицевой счет абонента. После заполнения формы со значениями индивидуального прибора учёта потреблённого ресурса нужно пройти проверку на робота. Затем клиент нажимает «Подать показание». Информацию по потреблённому ресурсу абонентам стоит передавать поставщику услуг до 28 числа расчётного месяца.

Оплата за поставку газа

Оплата за ТО ВДГО

Клиентская поддержка

При возникновении вопросов по обслуживанию поставщиком природного газа сначала следует зайти в раздел «Информация для физических лиц». Здесь вниманию клиентской аудитории представлен подраздел «Вопрос-ответ» с часто задаваемыми вопросами, возникающими у потребителей предприятия «Севастопольгаз». Часто пользователи уже на данном этапе находят необходимую информацию.

Если ответа нет в разделе, то можно воспользоваться «Обратной связью» из раздела «Пресс-центр». В электронной форме запроса абонент пишет личные данные (Ф.И.О., абонсчёт, эл. адрес), тему сообщения, представляет суть вопроса. Для решения вопросов, связанных с оплатами, выделена тема «Расчёты за газ». Если вопрос технического характера, связанный с работой ЛК, то подойдёт тематика «Вопросы по личному кабинету». Ответ поступит заявителю на указанный им почтовый электронный адрес. Также за решением вопросов возможно обратиться к работникам горячей линии.

Номер телефона горячей линии для клиентов предприятия: +7 8692 40–42–03.

Официальный сайт: http://www.sevgas.ru

Личный кабинет: http://lk.sevgas.ru:8080/irb/

Город: Севастополь

1 330

Обсуждение статьи:

Многие заметили, что в последнее время максимально упростилась процедура передачи показаний счетчиков. Отпала необходимость посещать офис ресурсоснабжающей организации, а вместо этого можно просто отправить письмо с данными на ее электронный адрес или позвонить по многоканальному телефону либо воспользоваться Интернетом, где потребуется заполнить специальную форму.

Если возникла необходимость передать показания приборов учета в городе Севастополь, куда входят и показания счетчика электроэнергии, то удобнее всего будет воспользоваться нашим сервисом. В любом разделе есть информация о способах передачи показаний в обслуживающую организацию г.Севастополь: это может быть специальная форма для внесения данных (показаний счетчиков), Email или номер многоканального телефона.

Обратите внимание! Доступ к информации будет открыт лишь в том случае, если будет пройдена регистрация в Личном кабинете. На этой же странице предоставляется форма входа для создания (регистрации) Личного кабинета пользователя.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Севастополь занимается  ГУПС «Водоканал», ГУПС «ЕИРЦ».

ГУПС «Водоканал» необходимо передавать ежемесячно до 25 Передать показания ГУПС «ЕИРЦ» необходимо передавать ежемесячно  Передать показания

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Севастополь отвечает ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ».

ООО «СЕВЭНЕРГОСБЫТ» необходимо передавать ежемесячно до 25 Передать показания

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Севастополь отвечает ПАО Севастопольгаз.

ПАО Севастопольгаз необходимо передавать ежемесячно  Передать показания

Передача показаний счетчиков тепла и ГВС

Передать показания счетчиков ГВС и тепла можно, обратившись на сайт ГУП «Севтеплоэнерго».

ГУП «Севтеплоэнерго» необходимо передавать ежемесячно Передать показания

Потребителю для общего сведения

Практически в каждом доме, квартире, офисе пользуются индивидуальными приборами учета газа, электроэнергии, холодной и горячей воды. Все потребители знают, что раз в месяц необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию, но далеко не каждый задумывался о том, зачем это нужно делать, и какие последствия его ожидают, если полностью прекратить передавать информацию по показаниям счетчиков.

В том случае, если жилец откажется вносить показания по счетчикам на адрес ресурсоснабжающей организации и просрочит платеж более, чем на 6 месяцев, то расчетный центр компании вынужден будет поступить следующим образом: ежемесячный расчет стоимости потребленных ресурсов будет вестись, исходя из нормативов потребления. Это значительно увеличит расходы потребителя.

К тому же неучтенный объем ресурсов будет равномерно распределен между всеми жителями многоквартирного дома, увеличив плату в квитанции по квартирным расходам, а также в местах общего назначения почти в 1.5-2 раза.

Нужно напомнить, что обслуживающая компания должна периодически проверять состояние счетчиков и правильность их работы. Такого рода проверка должна проводиться дважды в год. А потребитель должен быть заинтересован в передаче фактического потребления каждого из ресурсов, чтобы планировать расходы семейного бюджета.

Главная ЖКХ

Обновлено: 24.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Уже более полувека жители Севастополя и его пригородов, а также организации и предприятия, расположенные в городе, получают голубое топливо благодаря работе ПАО «Севастопольгаз». Начало работы предприятия связывают с появлением здесь первой газораздаточной станции. Сегодня сфера деятельности компании включает поставку природного газа потребителям, учет потребленного топлива, а также получение оплаты за его использование. Все операции по учету газа и расчетам за него потребители могут проводить через удобный онлайн-сервис — личный кабинет Севастопольгаз.

www.sevgas.ru — официальный сайт Севастопольгаз

Главные функции личного кабинета

Каждый клиент ПАО «Севастопольгаз» может получить свой личный кабинет на официальном сайте компании — sevgas.ru. Это открывает перед ним широкие возможности, среди которых можно отметить такие:

• получение информации о текущей задолженности за поставленный газ;
• просмотр истории переданных показаний газового счетчика;
• привязка нескольких лицевых счетов к одной учетной записи;
• передача текущих показаний прибора учета природного газа;
• оплата за поставленный газ с помощью банковской карточки;
• поверка проведения оплаты, совершенной не через личный кабинет, а с помощью сторонних сервисов.

Регистрация личного кабинета

Получить личный кабинет Севастопольгаз на сайте компании можно самостоятельно, пройдя регистрацию онлайн. Для этого надо в специальную форму ввести такие данные:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес проживания;
• номер лицевого счета;
• электронный адрес;
• пароль.

Личный кабинет ПАО Севастопольгаз

Чтобы подтвердить, что операцию выполняет не робот, нужно решить простую арифметическую задачу и ввести ответ в специальное поле. Далее нужно нажать «Зарегистрируйтесь». После этого все введенные данные будут сверены с имеющимися в базе данных. Также будет проведена проверка подлинности электронной почты. Если правильность всех данных подтвердится, абонент будет зарегистрирован.

Если на абонента заведено несколько лицевых счетов, нет необходимости проводить регистрацию несколько раз. Достаточно зарегистрироваться на один лицевой счет и по нему совершать вход в личный кабинет Севастопольгаз. Добавив в нем все лицевые счета, можно совершать операции с каждым из них.

Вход в личный кабинет

Первый вход в личный аккаунт происходит сразу после регистрации по ссылке, которая поступит на электронную почту, привязанную к учетной записи. При последующих авторизациях необходимо в окне входа ввести логин и пароль.

Вход в личный кабинет Севастопольгаз

В окне авторизации предусмотрены ссылки для восстановления логина и пароля в случае утери данных. При этом понадобится адрес электронной почты, который указывался при регистрации. В зависимости от того, что требуется пользователю, на свой почтовый адрес он получит либо логин, либо инструкцию для установки нового пароля (старый восстановить невозможно, ведь его знал только сам абонент).

Как передать показания счетчика в Севастопольгаз

Для того, чтобы начисления за потребленный газ проводились регулярно и правильно, абонент обязан ежемесячно, до 28 числа, отправлять текущие показания счетчика газа в Севастопольгаз. Он может сделать это любым удобным для него способом из предложенных компанией:

1. По автоматической круглосуточной телефонной линии.
2. Через службу поддержки абонентов. Для этого нужно воспользоваться формой обратной связи (раздел «Расчеты за газ»).
3. По телефону абонентского отдела (доступно только в рабочее время).
4. Через соответствующий раздел персонального кабинета.

https://online.rncb.ru/web_banking/protected/welcome.jsf — оплатить за газ

При передаче данных с помощью личного кабинета нужно ввести цифры в специальное поле и отправить показания в компанию. Затем нужно убедиться, что информация принята и обработана. Это позволит открыть квитанцию с начислением по текущим показаниям и распечатать ее.

Поддержка клиентов

При возникновении каких-либо вопросов, касающихся обслуживания поставщиком природного газа, в первую очередь нужно обратиться к разделу «Информация для физических лиц», который имеется на официальном сайте предприятия. Здесь есть подраздел «Вопрос-ответ», где собраны самые популярные вопросы, возникающие у потребителей. Вероятнее всего, пользователь уже здесь получит нужную ему информацию.

Если абоненту не удалось найти ответ на свой вопрос в указанном разделе, он может воспользоваться сервисом «Обратная связь», который предложен в разделе «Пресс-центр». В форме надо указать личные данные (ФИО, лицевой счет, электронный адрес), тему сообщения и изложить суть вопроса. Так, для решения финансовых вопросов есть тема «Расчеты за газ», а для решения технических вопросов, связанных с функционированием личного кабинета, — тема «Вопросы по личному кабинету». Ответ будет отправлен на указанный почтовый адрес. Также за решением возникших вопросов можно обратиться на горячую телефонную линию.

Официальный сайт: http://www.sevgas.ru

Личный кабинет: http://www.sevgas.ru/index.php?option=com_user&view=register

Телефон горячей линии: +7 8692 40-42-03

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Компания «Севастопольгаз» на протяжении 50 лет занимается продажей газа жителям Севастополя и его ближайшего пригорода. Клиенты предприятия могут зарегистрироваться в личном кабинете.

При первой авторизации в системе потребуется перейти по специальной ссылке, которая будет содержаться в электронном письме от «Севастопольгаза». При последующих попытках войти в личный кабинет клиенту придётся использовать логин (номер лицевого счёта) и придуманный пароль.

Если пользователь забудет пароль от аккаунта, потребуется запросить ссылку на сброс идентификатора. В данном случае клиенту будет необходимо:

• Открыть страницу авторизации.
• Кликнуть по «Забыли пароль?».
• Ввести адрес ящика e-mail.
• Дождаться ссылки на создание нового пароля.

Перейдя по полученной ссылке, пользователь сможет придумать новый пароль от личного кабинета.

Функционал личного кабинета Севастопольгаз

Создав аккаунт в онлайн-сервисе «Севастопольгаза», пользователь сможет:

1. Узнать размер задолженности перед предприятием.
2. Передавать в бухгалтерию организации показания индивидуальных приборов учёта.
3. Запросить выписку из истории начислений, получить информацию о ранее переданных показаниях счётчиков.
4. Следить за статусом произведённого платежа за услуги компании.

Также из личного кабинета можно управлять несколькими лицевыми счетами — данная функция пригодится тем пользователям, у которых в собственности находится более одной квартиры.

Стоит сказать, что через онлайн-сервис «Севастопольгаза» нельзя оплатить полученные от предприятия квитанции. Для оплаты услуг потребуется использовать банковские терминалы и приложение или лично посетить бухгалтерию компании.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы создать учетную запись на сайте «Севастопольгаза», будет необходимо кликнуть по расположенной в верхнем правом углу приветственной страницы портала синей кнопке «Личный кабинет», перейти в раздел «Регистрация» и заполнить анкету, состоящую из следующих полей:

1. Фамилия, имя и отчество владельца жилья.
2. Номер привязанного к квартире лицевого счёта.
3. Адрес квартиры.
4. Личный e-mail.
5. Пароль (придумывается пользователем).

После заполнения анкеты потребуется пройти защиту от автоматической регистрации: пользователю придётся решить простой математический пример и ввести в специальное окошко результат вычислений. Далее останется лишь кликнуть по «Зарегистрироваться» и дождаться электронного письма с подтверждением доступа к созданной учетной записи.

Если пользователь имеет несколько лицевых счетов, то при регистрации потребуется указать номер любого из них: привязка к аккаунту дополнительных лицевых счетов осуществляется после авторизации в личном кабинете.

Передача показаний счетчиков через личный кабинет

Передать показания счётчиков в бухгалтерию предприятия можно:

• отправив голосовое сообщение на автоответчик компании;
• позвонив в офис «Севастопольгаза»;
• на официальном сайте предприятия в разделе «Расчёты за газ»;
• в личном кабинете.

Крайний срок для передачи показаний индивидуальных приборов учёта в бухгалтерию «Севастопольгаза» — 28-е число текущего месяца. Когда предоставленные физическим лицом сведения будут обработаны, в личном кабинете появится соответствующая отметка.

Доступ с мобильных устройств

«Севастопольгаз» не имеет фирменного приложения для iOS и Android, поэтому для входа в личный кабинет со смартфона потребуется использовать мобильный веб-браузер. К сожалению, официальный сайт компании не поддерживает адаптивный дизайн.

Клиентская поддержка Севастопольгаз

На официальном сайте «Севастопольгаза» присутствует раздел FAQ, в котором собраны готовые ответы на часто задаваемые клиентами вопросы. Стоит сказать, что благодаря представленной в данном разделе информации можно решить большинство проблем.

В случае, если пользователь не нашёл ответа на свой вопрос в разделе FAQ, для решения проблемы потребуется открыть вкладку «Пресс-центр» и кликнуть по «Обратной связи». На отобразившейся странице придётся ввести:

• фамилию и имя собственника;
• номер лицевого счёта;
• адрес e-mail.

После заполнения анкеты пользователь сможет напечатать текст сообщения, предварительно выбрав тему обращения. Официальный ответ от «Севастопольгаза» будет выслан на указанный e-mail.

Также на официальном сайте предприятия есть разделы с:

1. информацией об адресах, контактных телефонах и графиках работы отделений;
2. инструкциями по работе с газовым оборудованием;
3. финансово-правовой информацией.

Следить за новостями о деятельности предприятия можно в разделе «Объявления».

Как отключить личный кабинет?

Для отключения личного кабинета клиенту потребуется расторгнуть договор с «Севастопольгазом». В подобном случае квартира будет отключена от газоснабжения.

Контакты и телефоны

Официальный сайт: http://sevgas.ru Вход в личный кабинет: http://sevgas.ru Телефон горячей линии: +7 8692 40-42-03