ООО «Газпром трансгаз» в Казани — личный кабинет, передача показаний счетчика за газ

ООО «Газпром трансгаз Казань» (ранее Таттрансгаз) – ведущее предприятие, которое с 1955 года специализируется на транспортировке природного газа в центральные региона России, а также страны ближнего и дальнего зарубежья. Основная цель компании направлена на эффективную эксплуатацию газораспределительных сетей и магистральных газопроводов, проектирование систем газоснабжения, а также проведение восстановительного и капитального ремонта имеющихся газопроводов.

Для повышения качества обслуживания клиентов создан официальный сайт компании, на котором каждый абонент может зарегистрировать личный кабинет Таттрансгаз и управлять своим лицевым счетом, не выходя из дома.

Содержание

Правила оформления ЛК

Онлайн кабинет Таттрансгаз – это удобная и многофункциональная платформа для управления абонентским счетом в один клик. С помощью аккаунта можно контролировать баланс лицевого счета, проверять наличие задолженности, оплачивать природный газ и получать оперативную помощь специалистов технической поддержки.

На данный момент личный кабинет Таттрансгаз функционирует в тестовом режиме. Система регистрации учетной записи в онлайн режиме находится в разработке. Абоненты могут зарегистрироваться в ЛК только при личном обращении в ближайший офис компании и заключении договора на поставку природного газа.

Авторизация в ЛК

Для входа в личный кабинет Таттрансгаз перейдите на официальный сайт компании https://kazan-tr.gazprom.ru/ и выберите вкладку «Личный кабинет», расположенную на верхней панели. Также абоненты могут авторизоваться на сайте по быстрой ссылке http://217.151.130.137/MyAccount/.

Укажите на странице свой логин и пароль, затем кликните кнопку «Войти». После этого пользователю будет открыт доступ к персональному профилю Таттрансгаз.

Восстановление пароля

Абонентам компании Таттрансгаз не предоставляется возможность самостоятельного восстановления пароля от учетной записи. Если у пользователя возникли проблемы с авторизацией в онлайн системе, ему потребуется помощь службы технической поддержки.

Для связи со специалистами техподдержки можно позвонить по телефону горячей линии 8-843-288-22-30 или написать обращение на электронный адрес info@tattg.gazprom.ru. В обратном письме абонент получит детальные инструкции по смене пароля и восстановлению доступа к ЛК Таттрансгаз.

Функции учетной записи

С помощью онлайн кабинета Таттрансгаз управление лицевым счетом становится значительно проще и комфортнее. После оформления персонального профиля абонент может воспользоваться всеми доступными функциями и возможностями:

1. Проверка баланса лицевого счета.
2. Передача показаний индивидуальных приборов учета.
3. Просмотр и сверка показаний счетчиков за любой интересующий период времени.
4. Оплата природного газа онлайн с помощью любых банковских карт или платежной системы Сбербанк Онлайн.
5. Просмотр истории оплат и начислений по лицевому счету.
6. Использование онлайн калькулятора для расчета стоимости природного газа согласно тарифам.
7. Подача заявки на заключение договора поставки природного газа.
8. Скачивание и распечатка бланков заявлений и других документов.
9. Получение и распечатка платежных квитанций.
10. Просмотр актуальных цен и тарифов на газоснабжение для своего региона.
11. Доступ к актуальной нормативно-правовой базе.
12. Подача заявки на проверку или замену индивидуального прибора учета.
13. Обращение к специалистам службы технической поддержки.

Онлайн кабинет позволяет абоненту ознакомиться с дополнительными услугами, предоставляемыми компанией Таттрансгаз, а также заказать их в один клик.

Контактные данные для связи

Центральный офис ООО «Таттрансгаз» принимает абонентов по адресу 420073, Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань, ул. Аделя Кутуя, д. 41.

Для получения дополнительных консультаций потребители могут обратиться по телефонам:

• 8-843-288-22-30;
• 8-843-288-22-34 (факс).

Любое обращение, жалобу, вопрос или предложение можно отправить на электронный адрес info@tattg.gazprom.ru.

Таттрансгаз – крупнейшая компания, занимающаяся поставкой газа. Каждый год «Газпром трансгаз Казань» перенаправляет в центральные регионы Российской Федерации, страны ближнего и дальнего Зарубежья более 240 млрд. куб. м. природного газа. Для комфортного сотрудничества с потребителями разработан личный кабинет.

Чтобы оплатить счета, передать показания приборов учета, необходимо произвести вход в официальный личный кабинет Таттрансгаз.

Регистрация личного кабинета

Чтобы была возможность воспользоваться услугами компании «Газпром трансгаз Казань», оплачивать квитанции, необходимо зарегистрироваться на портале и получить доступ в личный кабинет. Но на официальном сайте как таковой регистрации не предусмотрено.

Личный профиль на данный момент работает в демо режиме. Именно поэтому процедура авторизации упрощена.

Вход в личный кабинет

Чтобы клиент компании смог войти в личный аккаунт, пользоваться привилегиями, необходимо войти в ЛК. Чтобы авторизироваться, необходимо:

• зайти на официальный ресурс организации https://kazan-tr.gazprom.ru/;
• в верхней части странички слева выбрать «Личный кабинет»;
• заполнить абонентский пункт и номер лицевого счета;
• кликнуть «Войти».

Внимание! Абонентский пункт и номер лицевого счета указываются в полученной квитанции.

Восстановление входа в ЛК

На официальном портале на странице авторизации http://tattg.gazprom.ru/MyAccount/ не предусмотрено функции восстановления данных, так как используются данные из квитанции. Если у пользователя появляются проблемы со входом в ЛК, то следует обратиться в службу поддержки по номеру 8 (843) 288-22-30 либо составить обращение и отправить на info@tattg.gazprom.ru.

Функционал личного кабинета

Личный аккаунт Kazan Gazprom – удобный способ взаимодействия клиентов с компанией онлайн несмотря на то, что личный профиль функционирует в тестовом режиме. ЛК Kazan-tr.Gazprom.ru позволяет:

• передать показания счетчика;
• познакомиться с тарифами на газ;
• получить информацию для потребителя;
• почитать новости компании;
• поддерживать контакт со службой поддержки;
• ознакомиться с прейскурантом на услуги;
• ознакомиться с видами деятельности;
• просмотреть фото- и видеогалерею и пр.

Кабинет позволяет получать большую часть услуг дистанционно.

Мобильное приложение

«Газпром трансгаз Казань» на данный момент не имеет мобильного приложения. Возможно в ближайшее время специалисты возьмутся за разработку программы для компании, и ее можно будет найти на официальных маркетах.

Но клиент все равно вправе войти в личный кабинет со смартфона, так как официальный сайт обладает мобильной версией. Она запросто синхронизируется с любым браузером и подстраивается под любой размер экрана.

Контактные данные для связи

Если у клиентов «Газпром трансгаз Казань» возникают сложности с авторизацией, пользованием услугами, необходимо обратиться в компанию. Сделать это можно так:

• телефон: 8 (843) 288-22-30;
• факс: 8 (843) 288-22-34;
• номер горячей линии: +7 917 270 00 50;
• e-mail: info@tattg.gazprom.ru;
• техническая поддержка для связи с общественностью и СМИ: 8 (843) 288-21-01;
• e-mail пресс-службы: va-nastina@tattg.gazprom.ru.

При составлении письма и отправке на электронную почту необходимо четко сформулировать причину обращения. Также при необходимости пользовать может прикрепить фотографии и скрины. Заявки рассматриваются в течение 24 часов.

При обращении на горячую линию человек должен предоставить полную информацию о происшествии или предпосылке к нему следующего содержания:

• ФИО заявителя;
• дата, время и место определения происшествия;
• изложение сути обращения;
• данные заявителя для обратной связи.

Анонимные обращения принимаются к рассмотрению, если они содержат конкретные сведения о происшествиях.

The following two tabs change content below. Выберите город: Казань Выберите организацию (систему):

Жителям Казани, имеющим приборы учета газа , рекомендуется ежемесячно передавать показания до 25-го числа каждого месяца.

1. При оплате за газ. При самостоятельной оплате через платежные сервисы внесите текущие показания в соответствующее поле. При оплате через почту или банк сообщите показания оператору или заполните соответствующее поле в квитанции «Текущие показания счетчика».
2. По телефону. В рабочее время по указанному в квитанции телефону абонентского пункта.
3. SMS-сообщением на телефонный номер, указанный в квитанции абонентского пункта
4. При личном посещении абонентского пункта ООО «Газпром трансгаз Казань».
5. Онлайн. На сайте Государственных услуг РТ и в личном кабинете на сайте ООО «Газпром трансгаз Казань», в т. ч. без внесения оплаты.
6. Telegram. Для того, чтобы подать показания через Telegram, необходимо зайти в мессенджер и найти нужного бота по ID — https://tlgg.ru/@liliya16bot. Для начала общения нужно нажать на кнопку «Начать», которая находится в области ввода текста.

   После того, как пользователь вобьёт свой запрос в строку (например, «Хочу подать показания счетчиков»), Telegram-бот попросит его указать номер телефона для подтверждения личности и придумать четырехзначный PIN-код для защиты данных. После этого жителю на указанный номер телефона придет SMS-код.

   Telegram-бот принимает показания как за начисления ЖКХ (вода, электричество, тепло), так и за газоснабжение. Необходимо только сообщить номер лицевого счета, свою фамилию, номер квартиры, выбрать счетчик и, собственно, ввести необходимые показатели. При первом вводе данных бот сохранит их для дальнейшего использования: в следующий раз потребуется только 3 последние цифры лицевого счета.

7. Социальная сеть ВКонтакте. По такой же схеме работает и чат-бот в ВКонтакте Лилия — цифровой помощник. Подать показания счетчиков можно через сообщения в группе — https://vk.com/liliya16bot.
8. Казань, ул.Московская, д.64, телефон — 8(843)292-26-58, 8(843)292-00-22
9. Казань, ул.Городская, д.2а, телефон — 8(843)555-13-55
10. Казань, ул.Зорге, д.31, телефон — 8(843)224-21-08, 8(843)224-21-28
11. Казань, ул. Оренбурский тракт, 9 км, телефон — 8(843)221-83-69, 8(843)221-83-55, 8(843)221-83-58
12. Казань, ул.Тополевая, д.4к1, телефон — 8(843)234-39-21, 8(843)239-65-70
13. Казань, ул. Ильича, д.26, телефон — 8(843)516-25-98

Личный кабинет «Газпром ТРАНСГАЗ» Казань, позволяет передать показания счетчика. Для физического лица предназначена расположенная далее форма.

Как передать показания счетчика в «Газпром ТРАНСГАЗ» Казань

Для этого можно воспользоваться личным кабинетом физического лица официального сайта «Газпром ТРАНСГАЗ» Казань. Он предусматривает возможность надежно передать показания приборов учёта.

Также, это можно сделать на портале Госуслуг РТ. Кроме сервиса передачи данных, можно осуществить оплату.

Передать показания счетчиков можно в офисе обслуживания абонентов по адресам:

1. Московская, дом 64, телефон 2-92-2980;
2. Городская, дом 2а, телефон 5-556-595;
3. Зорге, дом 31, тел. 22-929-81;
4. Оренбургский тракт, 9 км, тел. 22-183-69,
5. Тополевая, дом 94, тел. 23-43-921,
6. Городская, дом 2А, т. 56-47-418.

Где купить счетчики в Казани

Поверка ПУ и передача показаний через личный кабинет «Газпром ТРАНСГАЗ» Казань

Центры поверки устройств

Уважаемые абоненты ! Передать показания приборов учета необходимодо 25-числа текущего месяца. Передать показания ИПУ можно следующими способами:

реклама

• В личном кабинете абонента • На портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан • По телефону В рабочее время по указанному в квитанции телефону абонентского пункта. • Через СМС сообщение SMS-сообщением на телефонный номер, указанный в квитанции абонентского пункта • Цифровой помощник Лилия. • В мессенджере Telegram. • Социальная сеть ВКонтакте.

Адрес420073, Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань, ул. Аделя Кутуя, д. 41Телефон:8 (843) 288-22-30E-mail:info@tattg.gazprom.ruКазанский территориальный участок

• Центральный АП РТ, г. Казань, ул. Московская, д.64
• Горки АП РТ, г. Казань, ул. Зорге, д.31
• Московский АП РТ, г. Казань, ул. Городская, д.2а
• Авиастроительный АП РТ, г. Казань, ул. Городская, д.2а
• Дербышки АП РТ, г. Казань, ул. Тополевая, д.4
• Юдинский АП РТ, г. Казань, пос. Юдино, ул. Ильича, д.26