ООО «Газпром межрегионгаз Север» Ханты-Мансийск — личный кабинет, подача показаний

Главная Газ

«Газпром Межрегионгаз Север» — крупная компания, поставляющая физическим и юридическим лицам природный газ. Входит в действующий холдинг, специализирующийся на распределении природного ресурса по магистралям, поставках газовых ресурсов на рынок региона. География деятельности: Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Ямало-Ненецкий округ. В рамках комплексного подхода к газификации населения был организован Единый диспетчерский пункт. Позднее запустился для абонентов личный кабинет Межрегионгаз Север. Такой подход позволил создать двустороннее общение между потребителями газа и специалистами организации.

Предприятием «Газпром Межрегионгаз Север» подготовлен комплексный договор газовой поставки. Благодаря документу население Тюменской области, округов получило возможность реализовать пуск газа, обходясь без визитов в инстанции.

Регистрация и вход в личный кабинет

На основной странице сервиса «Газпром Межрегионгаз Север» (severrg.ru) пользователь проходит по ссылке и регистрируется, открыв ЛК с персональным доступом. Процедура проводится раз, далее требуется авторизация. Это конфиденциальный вариант аутентификации с помощью логина, пароля. При утрате пароля его можно восстановить через опцию «Забыли пароль» рядом с окном авторизации.

https://severrg.ru/CustomerService/RegistrationStarting.aspx — регистрация

Чтобы завести профиль:

1. Внести личные данные клиента, на которого составлен договор — Ф.И.О.
2. С квитанции (договора) списать лицевой счёт.
3. Указать email с постоянным доступом.
4. Вписать номер контактного телефона, для стационарного нужно указать код города. Нельзя использовать скобки, пробелы, тире.
5. Указать адрес квартиры, дома, по которому оказываются услуги газовой поставки. Наименование улицы набирается полностью.
6. Для верификации в соответствующие поля электронной анкеты вносятся данные документов, удостоверяющих личность абонента.
7. В комментариях написать код домофона, если отличается от привычного набора, или другую важную информацию. Можно оставить поле незаполненным.
8. Поставить галочку около пункта о согласии на обработку информации.
9. Нажать кнопку «Регистрация».

Заполненная форма отправляется администраторам сайта. Завершение процесса проходит с получением на email письма с инструкциями.

При дальнейших входах каждый раз указывать информацию полностью не придётся. Для авторизации указывается логин/пароль. Сведения отправляются мгновенно после регистрации. Альтернативный вариант входа в ЛК — Мойгаз.Смородина.Онлайн.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет — электронный вариант взаимодействия поставщика услуг и абонента, наделённый множеством полезных функций, позволяющих потребителям контролировать состояние лицевого счёта. Юридические лица, частные абоненты оценили удобство своевременной, полной детализации услуг подачи топлива. Удобный электронный сервис предлагает помощь службы поддержки, актуальную информацию, работу с организацией в комфорте.

Личный кабинет Газпром Межрегионгаз Север (severrg.ru)

Абоненты дистанционно:

• мониторят историю платежей;
• получают представление о состоянии лицевого счёта;
• подают запрос на изменение статуса договора;
• отправляют показания ИПУ;
• распечатывают платёжную квитанцию;
• оплачивают задолженность с банковской карточки;
• оформляют заявку на проведение технического обслуживания приборов учёта, газового оборудования;
• сообщают об утечке газа;
• корректируют при оплате сумму;
• контролируют начисления.

Передача показаний с газовых счётчиков через sevrg.ru

На портале есть несколько вариантов, благодаря которым информация попадёт в базу предприятия. Предлагается:

1. отправка SMS на 8-919-934-04-04. В сообщении пишется лицевой счёт, показания, дата;
2. письмо по электронной почте на abonent@severrg.ru;
3. звонок на 8-800-350-04-04 либо 8 (3452) 63-17-00. Телефоны многоканальные;
4. отправка через ЛК;
5. написание показаний в квитанции.

sevrg.ru — передать показания за газ

Для сообщения показаний приборов учёта газа через ЛК на официальном сайте предприятия нужно воспользоваться опцией передачи данных, передав абонотделу данные в спецформе. После получения сведений специалисты сформируют квитанцию. Через пару часов абонент получит её в ЛК.

Безопасность данных гарантирована всем пользователям: сведения о потребителях не попадают к третьим лицам. В системе не хранится информация о номерах кошельков, карточек банков, используемых при оплате услуг.

При необходимости можно задать вопрос относительно использования опций ЛК либо прояснить сложную ситуацию, обратившись к поставщику услуг путём отправки запроса в службу поддержки. При разрыве взаимоотношений двух сторон целесообразности в сохранении ЛК нет. Личные данные через время удаляются из системы.

Оплата услуг

Как оплатить за газ в Газпром межрегионгаз Север? Кроме безналичного перечисления денег на банковские реквизиты организации удобный, оперативный способ проведения платежа — оплата online через личный кабинет. Оплата счетов происходит через систему электронного банкинга, перечислением с электронных кошельков, карт банков. Плательщик вправе выбрать сумму оплаты. Изучая статистику платежей, клиенты могут контролировать потребление газа.

Поддержка клиентов

Телефон горячей линии: 8 800 350-04-04, телефон доверия: (3452) 39-39-79. Можно оставить сообщение, задать вопрос, выразить мнение о работе представителей предприятия. Сообщения, приходящие на телефон доверия, записываются на автоответчик, регистрируются, передаются в соответствующие службы для подготовки ответов.

Официальный сайт: http://sevrg.ru

Личный кабинет: https://severrg.ru/CustomerService/Login.aspx

Передать показания: http://sevrg.ru/press-centre/news/detail.php?ID=791302

Город: Тюмень

1 916

Обсуждение статьи:

Инструменты личного кабинета Газпром межрегионгаз Север расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет Газпром межрегионгаз Север

Газпром межрегионгаз Север — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании Газпром межрегионгаз Север, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета Газпром межрегионгаз Север

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

Межрегионгаз – газоснабжающая российская компания, сфера деятельности которой охватывает территории Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского округов, а также Тюменской области. Сегодня ее потребителями является 4600 юридических и 340000 физических лиц.

Чтобы передать показания в ООО Газпром Межрегионгаз север, достаточно зайти в личный кабинет и выполнить ряд действий. Благодаря понятному интерфейсу, это может сделать абсолютно каждый.

Регистрация личного кабинета

Для доступа к услугам ООО Газпром Межрегионгаз север необходимо пройти регистрацию. Алгоритм действий, следующий:

1. Необходимо зайти в раздел «личный кабинет и оплата газа», расположенный в шапке сайта.
2. В открывшемся окне следует ввести логин (телефон или электронная почта) и пароль.
3. Следующим шагом нужно нажать кнопку «зарегистрироваться».
4. В течение нескольких минут на почту или в смс-сообщении придет код, который вводится в открывшееся окошко.
5. После авторизации необходимо подключить лицевой счет, введя его в соответствующее окошко.

После успешной регистрации на сайте Газпром Межрегионгаз север требуется заполнить форму анкеты профиля. В ней в обязательно порядке указываются личные данные (Ф.И.О.), адрес, контактный номер телефона, паспортные данные и номер лицевого счета. Эта информация необходима для быстрой идентификации пользователя.

Подробная информация вводится один раз. В последующем для входа в личный кабинет нужны будут только логин и пароль.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет ООО Газпром Межрегионгаз север автоматически осуществляется после регистрации. Раздел, через который будет происходить вход в дальнейшем, для физических и юридических лиц будет различаться. Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо ввести логин и пароль.

Восстановление пароля от ЛК

В случае утери данных, пользователи могут воспользоваться функцией их восстановления. Для этого нужно нажать на надпись «забыли пароль?», расположенную непосредственно возле поля ввода данных. Для восстановления возможности входа в личный кабинет потребуется ввести логин и новый пароль. Информация об изменении и дальнейших действиях придет на почту. Действие нужно будет подтвердить, пройдя по ссылке. После этого в личный кабинет можно заходить по новым данным.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет снабжен полезными функциями, облегчающими процесс взаимодействия с организацией. Он избавляет от необходимости посещать Газпром Межрегионаз север лично. Все манипуляции можно осуществлять в онлайн режиме, не отвлекаясь от важных дел. В личном кабинете пользователям доступны следующие функции:

• оплата услуги газоснабжения;
• оформление электронных квитанций;
• регистрация заявок на замену счетчика;
• ведение контроля над начислениями;
• доступ к статистике платежей;
• оформление заявок при подозрении на утечку газа;
• передача показаний счетчика.

Мобильное приложение

Газпром Межрегионаз север имеет мобильное приложение, с помощью которого удобно осуществлять любые операции в личном кабинете. Приложение «Мой ГАЗ» доступно к скачиванию через Play маркет и App Store. В нем присутствуют следующие функции:

• формирование квитанций;
• просматривание статуса заявок;
• проведение платежа с использованием QR-кода;
• доступ к статистике платежей;
• передача показаний счетчика.

Контактные данные для связи

Связь с работниками Газпром Межрегионгаз север устанавливается посредством телефонных звонков и онлайн обращений. По многоканальному телефону 8-345-263-17-00 операторы принимают звонки с 8:00 до 17:00 часов в будни. Адрес электронной почты для обратной связи — info@sever04.ru.

Показания счетчика можно передать путем отправки смс-сообщением по номеру 8-919-934-04-04 или электронным письмом на адрес abonent@severrg.ru. В сообщении, помимо лицевого счета и показаний, указывается текущий месяц и личные данные.

Также существует телефон доверия — 8-345-239-39-79. Позвонив на него, можно оставить свое мнение о работе сервиса, сотрудников, а также сообщить о противоправных действиях. Каждое сообщение официально регистрируется. Ответ поступает в порядке очереди.

The following two tabs change content below.

Межрегионгаз относится к наиболее крупным компаниям РФ. Основной деятельностью является поставка гражданам и коммерческим компаниям природного газа. Отрасль деятельности предприятия охватывает многие северные регионы России. Для комплексного подхода к газификации граждан компанией был создан Единый диспетчерский пункт. Затем был запущен личный кабинет на сайте Газпром Межрегионгаз Север. Это позволило улучшить сотрудничество между компанией и клиентами.

Вход в личный кабинет Содержание

Как создать свой аккаунт на сайте

Зарегистрироваться в личном аккаунте «Мой газ» можно двумя способами: на сайте компании Газпром Межрегионгаз Север или в мобильном приложении «Мой газ».

Инструкция по регистрации:

1. Нужно зайти на сайт https://sever04.ru/lk.php.
2. Нажать «Личный кабинет и оплата газа».
3. Выбрать кнопку входа для физических лиц.
4. Нажать «Регистрация».
5. При первоначальной регистрации в персональном кабинете клиента вам необходимо записать адрес email почты или номер телефона. Он будет использован в качестве вашего логина для доступа к услугам личного кабинета.
6. В качестве пароля требуется записать любую цифровую комбинацию, состоящую из цифр от 0 до 9 и букв латинского алфавита. Пароль должен содержать от 5 до 10 символов.
7. На указанный номер телефона или электронную почту будет отправлено сообщение с кодом, который нужно указать при подтверждении регистрации. После этого вам нужно подтвердить своё согласие на обработку персональных данных.
8. Далее клиент может подключить свой лицевой счёт. Для этого из предложенного списка требуется выбрать ресурсоснабжающую организацию Газпром Межрегионгаз Север. После требуется ввести номер лицевого счёта, как указано в квитанции на оплату.
9. На этом процедура регистрации считается оконченной. Теперь вы можете работать в личном кабинете.

При подключении расширенной версию личного кабинета пользователю открываются дополнительные возможности.

Вход в личный кабинет

Как войти в учетную запись

Чтобы авторизоваться на сайте Газпром Межрегионгаз Север, необходимо использовать такой алгоритм действий:

1. Войти в раздел идентификации в ЛК, используя веб-адрес https://sever04.ru/lk.php.
2. Система предлагает выполнить вход для физических и юридических лиц по отдельности. При выборе первого варианта клиент переходит на страницу Мой газ.смородина.онлайн, где ему потребуется указать логин и пароль для входа в ЛК. В качестве логина указывается номер мобильного телефона.
3. Если клиентом является юридическое лицо, необходимо также записать логин и пароль, далее нажать на кнопку «Вход».

Стоит отметить, что соединение в аккаунте надежно защищено от несанкционированных действий третьих лиц.

Возможности профиля клиента

С помощью системы персонального аккаунта любой абонент может взаимодействовать с предприятием Газпром Межрегионгаз Север. Зарегистрированный аккаунт предлагает большое количество функций, благодаря которым потребители могут решить все свои вопросы, не выходя из дома.

К основным возможностям ЛК Газпром Межрегионгаз Север относят:

• отправка онлайн-заявки на необходимый ремонт счетчика;
• информирование сотрудников о протечке газа;
• внесение оплаты за использование газа либо погашение текущей задолженности;
• корректировка вносимой оплаты за услуги;
• контроль за ежемесячными начислениями;
• изучение платёжных операций.

Важно! В профиле доступно оформление квитанций в электронном виде.

Для юридических лиц личный кабинет позволяет просматривать договора и получать нужные сведения о состоянии оплаты.

Как выполнить оплату услуг в режиме онлайн

Для расчета за газ через ЛК необходимо выполнить такие действия:

1. Пройти авторизацию в системе ЛК.
2. Кликнуть на кнопку с надписью «Пополнить», находящуюся возле данных о состоянии баланса.
3. Выбрать в качестве способа оплаты пластиковую карту.
4. Для осуществления процедуры оплаты нужно ввести 16-значное число. Оно записано на лицевой стороне платежной карты. Также необходимо указать мобильный телефон, который привязан к счёту карты.
5. Перед началом проведения платёжной операции необходимо удостовериться в том, что на карте есть достаточная сумма средств для перевода.

Важно! При недостатке средств на банковской карте оплату услуг Межрегионгаз Север можно произвести через банкомат, отделения офиса банка либо через сервис Сбербанк онлайн. Помимо этого, можно использовать услуги почты.

Контакты

Пользователи личного кабинета могут обратиться за помощью на горячую линию компании Межрегионгаз Север. В процессе разговора можно получить консультацию, касающуюся условий подключения газоснабжения, либо уточнить информацию по действующему тарифу. По телефону горячей линии можно также передать показания прибора учёта.

Если вам необходимо переговорить с представителем организации для получения нужной консультации, для этого воспользуйтесь одним из указанных телефонов:

• контактный центр готов принимать звонки в будние дни с 8:00 до 17:00. Нужно звонить по номеру 8-800-350-04-04;
• совершить звонок на стационарный номер 63-17-00.

Для получения подробной информации, касающейся способов отправки сведений со счётчика либо внесения оплаты за газ, необходимо изучить пункт «Газификация» на сайте.

С любыми вопросами можно обращаться к работникам техподдержки либо отправлять электронный запрос. Для активных пользователей соцсетей также есть возможность воспользоваться группами в Facebook и ВКонтакте.

Время чтения: ~5 минут 441

ООО Газпром Межрегионгаз – дочернее подразделение общества ПАО «Газпром», созданного в 1996 году. Оно позиционируется на работе с физическими лицами и юридическими структурами по эффективному обеспечению природным газом потребителей.

Большой региональный охват деятельности по РФ побудило компанию к формированию онлайн-сервиса для удобной оплаты и контроля предоставляемых услуг. Под этим подразумевается Личный кабинет Газпром Межрегионгаза для всех регионов – «мойгаз.смородина». С его помощью пользователи могут дистанционно управлять своими лицевыми счетами. Но предварительно надо пройти регистрацию.

Независимо от региона проживания клиента, он может с помощью единого ЛК совершать следующие действия:

• передать показания прибора учета газа;
• оплатить услуги компании по квитанции;
• уточнить наличие долга или переплаты;
• запросить информационную выписку по расходу газа за конкретные периоды;
• оперировать дополнительными услугами (подключить, отменить);
• записаться на прием в офис компании на определенное время;
• вести контроль за своими лицевыми счетами;
• отказаться от получения квитанций на бумаге, оставив только рассылку на e-mail;
• быть в курсе важной информации;
• подключить другие лицевые счета (родителей, детей, квартиросъемщиков).

На официальном сайте Газпрома имеется видеоинструкция по работе с ЛК. После его просмотра даже неосведомленный пользователь быстро сориентируется в своем профиле.

Чтобы получить доступ к личному аккаунту на портале Газпром Межрегионгаз, требуется сначала зарегистрироваться.

Пошаговая инструкция на примере ООО Газпром Межрегионгаз север:

1. Заходите на страницу авторизации через сайт компании и потом следуйте в раздел «Личный кабинет для физических лиц».

Откроется форма для входа, где кликаете на ссылку для регистрации. Все манипуляции проводите на официальном ресурсе общества вашего региона (например, ОмскМежрегионгаз, ТверьМежрегионгаз, СамараМежрегионгаз и другие). В появившейся форме указываете логин – это может быть адрес электронного ящика или № телефона. Ниже дважды вписываете придуманный пароль. Сведения рекомендуется вводить достоверные, что в дальнейшем может потребоваться в случае утраты пароля для восстановления доступа к ЛК. Затем кликаете по кнопке «Зарегистрироваться». На e-mail или сотовый (зависит от того, что вы обозначили в качестве логина) сразу же приходит сообщение с подтверждающим кодом. Его введите в соответствующую строку на экране. Далее ознакомьтесь с условиями работы сервиса и поставьте галочку рядом с записью «Я согласен».

На этом процедура закончена и можете осуществить вход в личный кабинет. Теперь, для полноценного использования функционала ЛК, подключите свой лицевой счет.

Если забыли пароль и поэтому не можете зайти в личный профиль Межрегионгаза, несложно будет его восстановить. На той же входной форме кликаете по ссылке «Забыли пароль?».

В верхнюю графу вписываете логин, в две нижние – новый пароль. Далее жмите на «Восстановить пароль». В результате на электронную почту придет письмо со ссылкой восстановления. Если указали номер сотового, ждите СМС.

Для пользователей различных гаджетов разработано мобильное приложение «Мой Газ». Оно абсолютно идентично по функционалу личному кабинету на официальном ресурсе. Из него можно:

• оплачивать услуги поставщика газа;
• передавать значения счетчика;
• контролировать свои счета.

Скачивайте утилиту бесплатно из проверенных источников: Play Market и App Store.

По любым вопросам, связанным с газификацией или работой в ЛК, обращайтесь в службу техподдержки. На каждом сайте присутствует форма обратной связи. Нажмите на вкладку в правой части экрана и появится окошко для сообщений. Задайте свой вопрос, ниже впишите свои контактные данные.

Также обратиться в службу технической поддержки можно через форму авторизации. Внизу имеется специальная ссылка.

В высветившемся окошке обозначьте свою проблему, укажите инициалы, e-mail и № сотового.

Кроме того, на сайте любого региона указаны телефон аварийной службы и колл-центра. Также можете воспользоваться электронной почтой ООО «Газпром Межрегионгаз» – lk@kurgangrc.ru.

Как подключить лицевой счет?

Чтобы прикрепить личный счет к учетной записи, придерживайтесь следующей инструкции:

1. Зайдите в раздел настроек, затем – «Лицевой счет».
2. Выберите поставщика газовых услуг в зависимости от региона проживания (Омск, Самара, Ленинградская область, Ковров, Орел, Ханты-Мансийск и другие).

Впишите в соответствующую строку № вашего счета из квитанции.

Теперь вы можете полноценно пользоваться ЛК.

Как передавать показания и оплачивать квитанции?

Для внесения оплаты в онлайн-режиме кликните по кнопке «Оплатить». Система предложит выбрать:

• по точной сумме настоящей задолженности;
• по самостоятельно указанному платежу.

Практически по той же схеме производите передачу показаний прибора учета газа. Открываете требуемый раздел и вносите данные на текущий момент.

Передача значений со счетчика о расходе газа следует отправлять ежемесячно в одно время. Например, если вы делаете это 20-21 числа, то не отступайте от данного правила.

Как отключить ЛК Межрегионгаз?

С этим вопросом обратитесь в техподдержку по телефону или другим удобным для вас способом.

Ссылки на официальные порталы ООО «Газпром Межрегионгаз» для разных регионов:

Москва	http://gazmsk.ru/
Санкт-Петербург и Ленинградская область	https://www.peterburgregiongaz.ru/
Краснодар	https://xn--80aahf2akkincfh.xn--p1ai/
Ижевск	http://www.udmurtgaz.ru/
Самара	http://samararegiongaz.ru/
Омск	https://www.omskregiongaz.ru/
Ковров	http://www.vlrg.ru/about/abonent/

Видео по теме