Ренессанс страхование личный кабинет

Для предоставления максимума комфортности СК Ренессанс, предоставляющая широкие возможности в сфере страховых услуг, позаботилась о создании на своем потрале для своих пользователей личных аккаунтов (кабинетов). Таким образом, user круглосуточно может быть в курсе всех своих дел, которые касаются индивидуальных полисов и новшеств, предлагаемых компанией.

image

Регистрация

Подписывая договор с компанией-страховщиком, граждане имеют право на личный кабинет ренессанс страхование. Технически это происходит автоматически. Сам договор предусматривает указание позиций login и password. Фактически cabinet содержит всю информацию о страхователе и полезные для клиента данные:

  • отслеживание личных страховок;
  • редактирование информации о себе;
  • уточнение всего, что касается полисов и др.

image

Регистрация осуществляется с активацией кнопки с одноименным названием. В открывшемся окне нужно заполнить поля с данными паспорта, ФИО, номером телефона, адресом электронного почтового ящика, пароля и его подтверждения. Затем в специальном поле повторить буквенно-цифровое изображение, поставить галочку, разрешающую использовать персональные данные. Код, активирующий аккаунт, придет на телефон. Остается ввести в соответствующие поля номер и код и войти в личный кабинет.

Разновидности

https://www.renins.com/ – по такому адресу в internet можно найти официальный портал СК renessans. Доступ к площадке онлайн возможен с любых устройств связи (включая кнопочные телефоны). В разделе о физлицах действуют категории:

  • имущество;
  • путешествия;
  • ипотека;
  • здоровье;
  • автомобиль.

Renlife

lifecabinet в доступе 24 часа в любой день и вся информация о важных документах у клиента всегда под рукой:

  • все, что связано с договорами, заключенными с СК гражданином;
  • детализированная информация, касающаяся рисков, суммы, срока;
  • статус платежей;
  • структура активов по программе «Инвестор»;
  • контакты Агента;
  • доходность активов и его динамика;
  • возможности подобрать credit на выгодных условиях.

lifecabinet.renlife.com/user/login – адрес, позволяющий осуществить вход в личный кабинет программы лайф.

ОСАГО и Каско

При возникших затруднительных ситуациях с регистрацией личного кабинета ренессанс страхование, необходимо обратиться в отделения СК в СПб или любом другом городе страны. Сделать это можно также, воспользовавшись горячими телефонными линиями. Кроме заключения договоров, здесь можно online менять ФИО, пароли, добавлять новых водителей, просматривать информацию о интересующих страховых случаях (данные за последние три года), а также полисах, забронировать дату посещения офиса СК.

Продукт в2в позволяет удаленным пользователям (Волгоград, к примеру), используя ренессанс страхование личный кабинет, самостоятельно заполнять и распечатывать автополисы и производить все операции в рамках своей компетенции.

Вход в личный кабинет

Есть несколько способов для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет ренессанс.

Email

Адрес электронного почтового ящика должен быть актуальным. При регистрации на почту приходит ссылка для активации и входа. Через электронный ящик так же можно сменить пароль, если client его позабыл.

По номеру телефона

Автоматически сгенерированный системой запрос придет на номер мобильного. Вход по номеру телефона осуществляется с помощью кода активации, который необходимо ввести в соответствующее поле в кабинете.

По паспорту

При регистрации для входа в кабинет можно указывать в качестве login серию своего паспорта и использовать его в дальнейшем.

Через gosuslugi.ru

При наличии аккаунта на портале gosuslugi.ru можно осуществить вход в ренессанс страхование личный кабинет, используя номер телефона или адрес электронного почтового ящика в качестве login и указав свой password.

Возможности

  • Изменение, дополнение личной информации.
  • Отслеживание информации о взносах.
  • Контактные данные агента.
  • Состояние дел по страховым случаям.
  • Существенная экономия времени.

Персональные данные

Регистрируя и пользуясь аккаунтом СК, пользователь дает официальное разрешение на обработку своих личных данных.

Восстановление пароля

В случае возникновения проблем с паролем в окне входа воспользуйтесь опцией восстановления следуйте автоматическим инструкциям.

Ренессанс Страхование, личный кабинет которого будем рассматривать детально в данной статье, работает не первый год. За это время компания получила массу отзывов о своей деятельности. Создание официального сайта и удобного личного кабинета для клиентов – это абсолютно в духе времени. Рассмотрим, удалось ли сделать его действительно удобным.

Данные, доступные в личном кабинете Ренессанс страхование

Личный кабинет на любом ресурсе – это сборка данных, которые будут полезны пользователю ресурса. В Ренессанс все именно так, конкретнее, что можно здесь узнать:

  1. Данные по договору страхования – название программы, детализация условий, срок действия.
  2. Периоды оплаты по договорам страхования.
  3. Контакты финансового консультанта, у которого можно получить все необходимые сведения и уточнить вопросы по программам страхования.
  4. Порядок действий при возникновении страхового случая. Здесь же удастся урегулировать вопросы, касающиеся выплат по страховому случаю. Если заявка по какому-то из них была подана недавно, то уточнить статус рассмотрения.
  5. Через личный кабинет можно не только контактировать с компанией, но и оформлять электронные полисы.

Важно! В личном кабинете также содержится профиль пользователя. В нем исключительно личная информация, которая была внесена при регистрации. Такие данные как адрес электронной почты и номер телефона используются для урегулирования страховых случаев и для доставки сообщений, оформленных е-полисов.

Вход

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет, нужно иметь возле себя паспорт или помнить его ключевые реквизиты. Так войти удастся, введя в соответствующие поля следующие данные:

  • Логин – серия и номер паспорта или другого документа удостоверяющего личность, вводить эти данные нужно без пробелов, буквы серии – русскими.
  • Пароль – дата выдачи используемого для логина документа.

Работа в личном кабинете

Работать в личном кабинете Ренессанс страхование не сложно. Когда вы в него войдете, увидите меню с разными пунктами, оно расположено слева, детальная информация по каждому пункту указывается при нажатии на тот ил иной пункт.

Также справа указывается ФИО страхователя, то есть владельца личного кабинета.

Данные о договорах можно узнать, зайдя в соответствующий пункт меню, если нужна информация по конкретному договору, то в выпавшем списке следует выбрать его, нажать на номер. В окне, которое откроется, будет отображаться такая информация:

  1. Выбранные суммы риска, размеры и сроки страхования.
  2. Контактные данные и ФИО агента, который закреплен за клиентом.
  3. Сроки, даты и суммы очередных взносов.

Обратите внимание! Актуальные данные в ЛК появляются только спустя 5 рабочих дней после внесения очередного взноса.

Здесь же в ЛК можно произвести оплату страхового взноса, перейдя по соответствующей ссылке на собственной страничке.

Как видно, данных в личном кабинете достаточно много, в том числе финансовых, многие опасаются заводить его или нет, ведь информация может быть похищена. Но об этом волноваться не стоит, поскольку все персональные данные надежно защищены, обмен между ними происходит по надежному каналу с использованием современного шифрования.

Вывод

Личный кабинет на сайте Ренессанс страхование можно назвать удобным, так как навигация предельно понятна, к тому же всегда можно обратиться за помощью к личному консультанту. По каждому из заключенных договоров можно получить детализацию, что очень полезно, если их много и с разными сроками действия. Работать в ЛК Ренессанс приятно и полезно, поэтому его следует создать каждому клиенту.

Страхование автогражданской ответственности является обязанностью автомобилистов. Выезжать на дорогу без действующего полиса страхования ОСАГО запрещено. В 2017 году в РФ появилась возможность не посещать офисы страховщиков, а приобретать полисы через интернет.

Компания Ренессанс Страхование, являясь одним из лидеров на рынке, предложила для клиентов возможность заключать договора в режиме онлайн через специальный личный кабинет.

Личный кабинет Ренессанс ОСАГО – это персональный раздел клиента компании, в котором он может без визита в офис приобретать страховые услуги. А также в нем доступны следующие возможности:

  • просмотр информации о действующих договорах и контактов агента;
  • запись на прием в одном из офисов;
  • внесение корректировок в электронный полис, путем подачи соответствующего заявления;
  • просмотр данных о страховых случаях и рассмотрении документов.

Пройти регистрацию в личном кабинете (ЛК) Ренессанс Страхование можно непосредственно при оформлении полиса. А также клиент может пройти процедуру регистрации отдельно и уже из ЛК заказать нужные услуги.

При покупке полиса обязательного страхования компания предлагает сначала произвести расчет стоимости услуг. Для этого клиенту потребуется указать следующую информацию:

  • регион регистрации собственника ТС;
  • марка, модель, мощность и год выпуска авто;
  • данные всех водителей или указание на то, что страховка оформляется без ограничений.

После подготовки расчета система предложит перейти к регистрации. Для этого потребуется заполнить специальную форму, указав в ней Ф.И.О. и контактную информацию. На телефон или email будут отправлены данные учетной записи, с которыми можно пройти авторизацию в системе и продолжить оформление полиса, указав данные паспорта, ПТС, водительского удостоверения и т. д.

Клиент может создать учетную запись, даже если страховка будет приобретена позднее или уже имеется. Для этого нужно перейти на официальный сайт компании и на странице входа нажать на ссылку «Зарегистрироваться», затем заполнить анкету.

К форме регистрации можно сразу прикрепить копию документа, удостоверяющего личность.

Авторизация в сервисе осуществляется с помощью email или телефонного номера и пароля. Для удобства пользователей реализован также вход с помощью учетной записи на портале Госуслуги. Он позволяет существенно упростить доступ к сервису и избавляет от необходимости проходить предварительную регистрацию.

Если клиент забыл пароль для доступа к онлайн-сервису, то он может в любой момент восстановить его по номеру телефона или адресу электронной почты, воспользовавшись соответствующей ссылкой под формой авторизации.

Интерфейс личного кабинета сделан максимально простым и удобным для пользователя. ЛК существенно упрощает взаимодействие со страховой компании. В нем присутствует 5 основных разделов:

  • Сообщения. В этот раздел поступают уведомления от страховщика. Они позволяют клиенту всегда знать актуальную информацию об изменениях в правилах и условиях страхования.
  • Календарь. С помощью этого пункта меню пользователь может самостоятельно записаться на удобное время для визита в офис страховой компании. Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга в нем также предусмотрена возможность забронировать парковку.
  • Полисы. Раздел содержит информацию о полисах, приобретенных страхователям. В нем удобно отслеживать сроки действия договоров, чтобы не забыть о продлении.
  • Страховые случаи. Вся информация о произошедших страховых случаях в период действия страховки доступна также в ЛК. В этом разделе можно наблюдать за стадиями рассмотрения документов, а также историю принятых компанией решений и выплаченных компенсаций.
  • Профиль. В этом пункте меню пользователь может просмотреть указанные при регистрации данные и при необходимости внести в них корректировки.

Сервис Ренессанс Страхование обеспечивает надежную защиту персональных данных клиента и документов, переданных в электронном виде. Обмен информацией осуществляется в зашифрованном виде. Но все же компания не рекомендует для доступа к личному кабинету использовать общественные сети, а также советует не забывать о необходимости установки антивирусного ПО и регулярного обновления его баз.

Личный кабинет Ренессанс ОСАГО упрощает не только приобретение полисов, но и дальнейшее взаимодействие со страховщиком. В нем можно получать практически любую необходимую информацию по страховке самостоятельно, не тратя лишнее время на звонки и визиты в офис.

Видео по теме:

  • Личный кабинет на сайте Тинькофф Страхование

Вход в личный кабинет Ренессанс Страхование Как войти в личный кабинет Ренессанс Жизнь

Страховая компания «Ренессанс» разработала личный кабинет, с помощью которого водители могут пользоваться удобным сервисом через компьютерные и мобильные устройства. Достаточно пройти авторизацию на сайте или скачать приложение на свой смартфон, чтобы получить доступ к внушительному функционалу личного кабинета. Зарегистрированным пользователям предоставляется широкий спектр услуг по автострахованию и возможность решать страховые вопросы в дистанционном режиме.

Регистрация в Личном кабинете СК «Ренессанс»

Чтобы войти в Личный кабинет, сначала каждый пользователь проходит регистрацию. Официальный портал «Ренессанса» находится по адресу https://eosagof.renins.com/osago/policy/. Автовладельцы, желающие использовать мобильное приложение, могут скачать сервис в Play Маркет. Вне зависимости от выбранного пути, перед авторизацией, необходимо пройти несколько стартовых шагов.

Логин и пароль вводят уже зарегистрированные пользователи, а новые клиенты страховой компании выбирают пункт «Зарегистрироваться» внизу таблицы. В новом окне все графы обязательны к заполнению. Основные позиции регистрационных действий:

  • email;
  • номер активного мобильного телефона;
  • уникальный пароль (дважды для подтверждения кода);
  • ФИО с большой буквы;
  • дата рождения прописывается в формате ДД ММ ГГГГ (пример: 01.01.1990);
  • выбрать документ, подтверждающий личность (паспорт);
  • указать серию и номер документа;
  • ввести проверочный код.

Система сразу предлагает загрузить сканы документов, но пункт не обязательный. Это можно сделать позже, когда Личный кабинет будет создан. После заполнения всех позиций следует проверить правильность ввода персональных сведений. Если в ФИО, дате рождения или паспортных данных пользователь допустит ошибку, она автоматически отобразится в страховке. Такой договор ОСАГО будет считаться недействительным.

Важно! Перед отправкой данных на обработку необходимо поставить галочку в окне пользовательского соглашения об обработке информации.

Вход в личный кабинет «Ренессанс»

Вход в личный кабинет «Ренессанс» доступен через электронную почту зарегистрированного клиента. Чтобы активировать учетную запись, потребуется вновь вернуться на первую страницу сервиса, прописать адрес электронной почты и пароль, внесенный в форму ранее.

На виртуальный почтовый ящик придет письмо с проверочным кодом или ссылка. Ввод кода — завершающий этап авторизации в Личном кабинете «Ренессанса». Теперь пользователь может оформлять КАСКО или ОСАГО, изменять личную информацию о себе, распечатывать контракт и просматривать историю сотрудничества с компанией.

Возможности личного кабинета

После регистрации перед автовладельцем открывается масса возможностей. «Ренессанс» принимает заявления о страховом случае ОСАГО в дистанционном режиме, гарантирует конфиденциальность личных сведений, данных о машине и нюансах страхования.

Cайт ren-osago.ru не оказывает услуги страхования. Расчет и оформление полиса осуществляетя через маркетплейс sravni.ru.

Удобный интерфейс личного кабинета содержит вкладки, которые подсказывают, что есть в разделах. Перечень возможностей, которые предлагает Личный кабинет страховой компании «Ренессанс» и функциональность:

  1. Можно открыть новый договор, даже если владельцу кабинета не нужен дополнительный контракт.
  2. Просмотреть сведения о сроках действия полисов, информацию о лицах, которые допущены к вождению, и стоимость договора страхования в том или ином году.
  3. Доступен детальный просмотр: о конкретных рисках, суммах, сроках и т. д.
  4. Можно найти сведения об агенте, который оформлял страховой договор, запросить график внесения выплат и управлять услугами.
  5. Легко самостоятельно рассчитать стоимость полиса через Личный кабинет, ознакомиться со структурой активов по программе «Инвестор».
  6. Детализировать истории совершенных операций.
  7. Оформить налоговый вычет за счет страховки, потому что сервис интегрирован с налоговыми службами.
  8. Позволено редактирование документации и персональных сведений. Легко узнавать сведения о VIP-картах и свежие новости о привилегиях для клиентов «Ренессанса».
  9. Можно оплачивать страховые взносы и запрашивать возврат денежных средств, если человек желает расторгнуть контракт раньше его окончания.
  10. Доступна оперативная поддержка менеджеров «Ренессанс» в онлайн режиме.

Теперь не нужно искать агента «Ренессанса», чтобы пролонгировать договор, получить дубликат полиса или подать заявку на возмещение ущерба после аварии. При блокировке входа в профиль всегда можно пройти процедуру восстановления.  Для этого достаточно при входе в личный кабинет нажать клавишу «Забыли пароль?» и указать адрес электронной почты для его восстановления.

После ввода кода в личном профиле, который придет на виртуальный ящик, у пользователя появится возможность установить новый пароль.

В «Моих договорах» можно посмотреть все контракты, которые оформлялись за период сотрудничества. В разделе «Справочники» представлена информация не только о закрытых и действующих договорах, но также о лицах, которым предоставлена страховка и доступ к вождению ТС.

Дополнительная информация! Служба клиентской поддержки работает круглосуточно. Звонок по России бесплатный — 8 (800) 333-8-800.

Как распечатать свой полис ОСАГО

Чтобы распечатать электронный полис ОСАГО, его требуется сначала скачать через Личный кабинет. Услуга доступна как через сайт, так и в мобильной версии. Пошаговая инструкция:

  1. Зайти в профиль.
  2. Выбрать раздел «Мои договоры».
  3. Открыть интересующий контракт.

На экране появится фирменный бланк, и если компьютер подключен к цветному принтеру, то можно получить распечатанный контракт в оригинальном цветном варианте.

Какие изменения можно внести в полис

Внести изменения в полис ОСАГО «Ренессанс» в онлайн-режиме можно только в процессе оформления. Если заявка уже ушла на рассмотрение или подтверждена, то корректировка данных о ТС, сведений о стаже или данных людей, допущенных к управлению транспортом, возможна только через сотрудников страховой компании. Доступен дистанционный режим отправки заявки. Если пользователь некорректно внес паспортные данные, ФИО или дату рождения, потребуется отправлять заявление на изменение сведений по электронной почте: support@online.renins.com.

Как добавить водителя в действующий полис ОСАГО «Ренессанс»

Самостоятельно провести эту процедуру автостраховщик не сможет, если контракт уже оформлен и оплачен. Чтобы в «Ренессанс» добавить водителя в договор ОСАГО, предлагается два варианта:

  1. Посетить ближайшее отделение компании.
  2. Отправить заявление на электронный адрес: support@online.renins.com.

Важно учитывать, что при внесении изменений изменится стоимость ОСАГО. При добавлении — в большую сторону, при удалении — в меньшую.

Дополнительная информация. Самостоятельная корректировка в «Ренессанс» ОСАГО в Личном кабинете приведет к потере его юридической силы.

Как расторгнуть договор через личный аккаунт

Если автостраховщик решил прекратить сотрудничество с компанией, то он должен написать заявление и обратиться с ним в любой офис «Ренессанс». Скачать бланк можно по ссылке ниже.

Сумма средств, которые клиент получит обратно, пропорциональна количеству дней, оставшихся до окончания срока страхования. От суммы к выплате «Ренессанс» удерживает 23 %.

Дополнительная информация. Страхователь не получит назад денежных средств, если онлайн полис был оформлен с нарушениями или в нем прописаны ложные сведения.

Как отправить извещение о ДТП

Чтобы выслать извещение об аварии в «Ренессанс» или внести изменения в полис в режиме онлайн, следует заполнить соответствующие бланки. Они находятся в личном профиле, в разделе «Документы». Извещение заполняется от руки и сканируется, или данные вносятся в электронную форму.

Бланк состоит из двух страниц. Все пункты обязательны для заполнения. Заявление о страховом случае отправляется по электронной почте: check_documents@renins.com. Формат документов PDF или JPEG; не более 5 Мб на одно письмо.

Ответ по страховому случаю будет получен в течение трех рабочих дней.

Время чтения: ~8 минут 248 image

Компания Ренессанс предоставляет услуги по страхованию автомобилей, техники, собственной жизни, недвижимости и так далее. Как и в случае с интернет-банками, у страховой организации есть официальный сервис для быстрого доступа к услугам и настройкам. В данной статье мы разберем личный кабинет Ренессанс Страхования, к которому можно перейти с официального сайта.

У данной компании есть несколько подразделений, занимающихся разными направлениями страхования. Мы рассмотрим основные возможности аккаунтов, позволяющих управлять страховыми полисами ОСАГО и КАСКО – у каждого из них отдельный кабинет.

Начнем с регистрации учетной записи для тех, чьи автомобили застрахованы по ОСАГО. Перейти к нужной странице можно через официальный сайт: 1. Откройте ссылку https://www.renins.ru/ и нажмите кнопку «Электронное ОСАГО».

2. Нажмите кнопку покупки полиса для физических лиц.

3. Теперь кликните по ссылке «зарегистрироваться», расположенной внизу формы для авторизации.

image

4. Заполните форму, в которой нужно указать электронную почту, мобильный телефон, ФИО, дату рождения, паспортные данные и придуманный пароль. Защитная комбинация должна состоять из букв разного регистра и цифр (не менее 8 символов). Введите код с картинки и нажмите «Зарегистрироваться».

5. Теперь дождитесь письма или SMS с кодом подтверждения. Введите его на сайте и завершите активацию учетной записи.

image И также вы можете зарегистрировать ЛК для юридического лица. Для этого нужно зайти на сайт https://eosagou.renins.ru/personal/ и заполнить форму. Вместо паспортных данных необходимо указать сведения о государственной регистрации. image

Переходим к процедуре входа в личный кабинет для владельцев страховых полисов ОСАГО и для тех, кто только планирует обзавестись данной услугой:

  1. Открывайте ссылку https://www.renins.ru/iris/Auth/LoginForm#LoginForm.
  2. Вписывайте логин (телефон или почту, используемые при регистрации) и пароль.
  3. Жмите кнопку «Войти». При желании можно сохранить данные в памяти браузера, если вы пользуетесь личным компьютером.

image

Альтернативный вариант входа – использование аккаунта Госуслуг. Он несколько упрощает процедуру, поскольку вам не придется вводить ФИО и паспортные данные, а только контактные сведения. Для использования этого метода на странице авторизации нажмите «Войти через госуслуги».

Начнем с основных функций, которые не меняются в зависимости от услуг. С помощью кнопки «Профиль» вы можете открыть раздел для редактирования личной информации. Здесь вы можете поменять контактные данные (телефон и электронная почта), ФИО, удостоверение личности.

image

Если у вас еще нет оформленных услуг от компании Ренессанс Страхование, то через вкладку «Полисы» вы можете перейти к расчету стоимости страховки ОСАГО, КАСКО и туристической.

image

После указания всех данных о транспортном средстве или поездке вы можете оформить документ соответствующей кнопкой. Внимательно проверьте все пункты и стоимость заказа.

image

После отправки заявки на оформление в разделе «Заказы» появится соответствующая позиция.

Через раздел «Страховые случаи» можно оформлять заявку о страховом событии с указанием номера полиса, контактов и подтверждающих документов. Статус обращения также будет отображаться в списке заказов.

Если у вас уже есть страховой полис этой компании, то после регистрации он появится в личном кабинете, поскольку вы указываете личные данные паспорта. Вы сможете получить доступ ко всей информации через раздел «Мои договоры». Также информация о застрахованных водителях и других лицах, данные транспортного средства указаны в соответствующих разделах.

Теперь рассмотрим отдельную учетную запись Ренессанс Страхование для держателей страховых полисов КАСКО. Данный тип документов не привязывается к аккаунту автоматически, поэтому вам придется сделать это вручную.

Рассмотрим процедуру создания профиля на специальной странице: 1. Откройте ссылку https://online.renins.com/#register. Впишите свои ФИО и дату рождения. Также процедура требует указания телефона и электронного адреса. Поставьте галочку в пункте согласия на обработку данных и нажмите «Зарегистрировать».

2. Дождитесь письма на Email с кодом активации или ссылкой для перехода к личному кабинету. Если вы не перейдете по ссылке в течение 30 дней, то придется регистрироваться заново.

3. После подтверждения вы получите SMS c логином и паролем. С их помощью можно авторизовываться в данном интернет-сервисе.

После получения логина и пароля необходимо авторизоваться:

  1. Открывайте в браузере страницу https://online.renins.com/#login.
  2. Впишите логин и пароль, присланные вам в SMS-сообщении. Не сохраняйте их в браузере, если входите с чужого компьютера!
  3. Нажмите на стрелочку напротив строки с паролем.

Через главную страницу личного кабинета вы также можете восстановить доступ, если кликните по кнопке «Забыли пароль?» в нижней части интерфейса. Затем вам нужно ввести электронную почту, которая является логином. На нее придет письмо с ссылкой для подтверждения. Перейдите по ней и назначьте новый пароль.

После авторизации вы сразу же окажетесь во вкладке «Профиль», где можно изменить пароль, мобильный телефон, электронную почту и адрес проживания. Каждое изменение должно подтверждаться вводом защитной комбинации. И также вы можете включить или отключить уведомления на номер или Email.

После настройки личных данных перейдите к разделу «Полисы», куда нужно добавить документы страхования по их номеру и вашим паспортным данным. Заполните два обязательных поля и нажмите «Добавить полис». После этого все операции и изменения, относящиеся к данной страховке, будут отображаться в онлайн-сервисе.

В разделе «Сообщения» будут отображаться все входящие и исходящие письма. После регистрации вас ждет приветственное письмо.

Обратите внимание на официальную электронную почту support@online.renins.com, через которую можно решать большинство вопросов по аккаунту.

Через вкладку «Календарь» клиент может записываться на прием в любое отделение компании в рамках Москвы и Санкт-Петербурга. Выберите город, адрес и дату для записи. Так вы сможете избежать живой очереди и траты огромного количества времени.

Раздел «Страховые случаи» становится активным только после добавления хотя бы одного полиса. Через данную вкладку вы сможете подавать заявления о страховых случаях и отслеживать их статус.

Компания Ренессанс Страхование предлагает всем владельцам полисов КАСКО специальное приложение – Ренессанс.Авто. Установить программу можно на устройства с Android по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.renins.auto&hl=ru и на девайсы с iOS через эту ссылку https://apps.apple.com/ru/app/%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%81%D0%B0%D0%BD%D1%81-%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE/id1456449980. В приложении можно авторизоваться через аккаунт, который вы зарегистрировали с помощью нашей инструкции ранее. Программа предоставляет все те же функции, что и полная версия личного кабинета для полисов КАСКО. Плюс к этому здесь есть полезные инструкции по правильным действиям в различных экстренных ситуациях (авария, угон автомобиля, поломка на дороге и прочее).

Теперь необходимо изменить временные данные через настройки личного кабинета. Для этого авторизуйтесь на сайте и откройте раздел «Персональные …». Здесь укажите мобильный номер (логин) и новый пароль через кнопку «Изменить».

Для подтверждения введите код, присланный в SMS на ваш телефон. Затем останется снова открыть https://lk.renlife.com/auth и авторизоваться, но уже с новыми логином и паролем.

Как видите, создать учетную запись до оформления услуги и заключения договора не получится. Вы должны обязательно стать клиентом Ренессанс Жизнь перед использованием интернет-сервиса.

Если вы забыли данные авторизации, то вернуть доступ к аккаунту можно с помощью ссылки «Восстановить пароль». Если у вас возникли другие проблемы со входом или возможностями сервиса, то нажмите на ссылку «Не удается авторизоваться? Напишите нам». После этого откроется форма для составления обращения в службу поддержки.

Через личный кабинет Ренессанс Жизнь вы сможете управлять всеми услугами и договорами, которые уже оформлены на вас. Они автоматически отображаются в разделе «Информация о договорах», поскольку регистрируетесь через паспортные данные.

На главной странице можете ознакомиться с подробной информацией о страховых полисах. Если вы еще не внесли оплату за какой-либо из договоров, то напротив номера полиса появится кнопка «Оплатить». Кликнув на нее, откроете форму для заполнения (ФИО, размер взноса, электронная почта). После подтверждения всей информации сервис загрузит страницу банка-партнера для проведения транзакции. Здесь вы должны вписать данные банковской карты и подтвердить процедуру.

Во всех остальных разделах вас ждут следующие опции:

  • Налоговый вычет. Через данную вкладку можно запрашивать возврат начального взноса после 5 лет страхования в Ренессанс Жизнь.
  • Персональные данные. Здесь клиент меняет контактную информацию, паспортные данные, адрес и так далее.
  • Документы, запрошенные в СК. В этом разделе находятся запросы компании о передаче каких-либо важных документов. Их можно загрузить в цифровом формате.
  • Раздел «Инвестор». Данный блок появляется только при оформлении страховки по одноименной программе.

Личные кабинеты Ренессанс Страхование и Жизнь будет полезны всем, кто отдал предпочтение услугам компании. Зарегистрируйтесь за несколько минут и легко управляйте полисами, подавайте заявления, узнавайте о новых предложениях и так далее. А при возникновении проблем с сайтом или функциями вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-333-8-800 или через форму для обратной связи на официальном сайте.

Видео по теме

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий