Инструкция, как проверить пенсионные накопления в Казахстане в 2022 году

Опубликовано: 14 апреля 2022, 19:58

Проверить онлайн пенсионные накопления может каждый гражданин Казахстана. Сделать это можно на компьютере через специальные сайты и на мобильном телефоне, установив соответствующие приложения. Разберемся, как отслеживать пенсионные накопления через порталы ЕНПФ и Egov в 2022 году.

Проверка пенсионных накоплений через ЕНПФ

Пенсионные накопления регулирует Закон «О пенсионном обеспечении РК». Согласно законодательству, это деньги вкладчика (получателя пенсионных выплат), которые хранятся на его индивидуальном счете. Пенсионные накопления включают обязательные пенсионные взносы, добровольные пенсионные взносы и обязательные профессиональные пенсионные взносы, пеню, инвестиционный доход, иные поступления.

Проверить пенсионные накопления можно через сервисы ЕНПФ. Для этого воспользуйтесь сайтом или мобильным приложением.

Как проверить пенсионные накопления онлайн через сайт ЕНПФ?

Для этого необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ЕНПФ, а на устройстве должен установлен NCALayer. Скачайте его с сайта Национального удостоверяющего центра РК и установите на компьютер. Дальше выполните вход в личный кабинет:

1. Откройте сайт ЕНПФ.
2. В правом верхнем углу нажмите на личный кабинет.
3. Выберите «Кабинет физического лица».
4. Выполните вход. Для этого понадобится ввести ИИН и пароль либо воспользоваться ЭЦП (электронно-цифровой подписью).
5. Найдите информацию о пенсионных начислениях.

Для входа в личный кабинет через ИИН необходимо, чтобы в ЕНПФ был выбран способ “Интернет-информирование”.

В личный кабинет можно войти через дополнительный ресурс:

1. Авторизуйтесь в системе при помощи ЭЦП или одноразового пароля.
2. Если выбираете одноразовый пароль, то впишите ИИН и номер телефона.
3. Пройдите проверку капчи, согласитесь на сбор и обработку персональных данных, нажмите «Отправить код».
4. Полученный шестизначный код введите в соответствующее поле.
5. Найдите информацию о пенсионных накоплениях.

Как проверить пенсионные накопления онлайн через мобильное приложение ЕНПФ?

Для этого выполните такие действия:

1. Скачайте мобильное приложение ЕНПФ с Play Маркет или App Store.
2. Перейдите в раздел «Кабинет» и выполните вход. Сделаете это, как и на сайте, при помощи ИИН и пароля либо ЭЦП (важно, чтобы подпись была на мобильном устройстве).
3. Найдите информацию о пенсионных выплатах.

Проверка пенсионных накоплений через Egov

Портал электронного правительства тоже предлагает возможность проверить пенсионные выплаты. Сделать это можно на сайте или через мобильное приложение.

Как проверить пенсионные накопления онлайн через портал Egov?

Для этого на портале предусмотрено два способа. Первый сервис «Информация о пенсионных начислениях ЕНПФ» показывает данные, идентичные информации на портале ЕНПФ. Чтобы воспользоваться этой услугой, выполните такие действия:

1. Перейдите на сайт услуги на Egov.
2. Авторизуйтесь на портале.
3. Нажмите на кнопку «Заказать услугу онлайн».
4. Заполните заявку и подпишите ее ЭЦП либо с помощью SMS-пароля.

Вторая услуга «Получение справки о пенсионных отчислениях» предоставляет данные о сумме накоплений за год без учета инвестиционного дохода. Действия следующие:

1. Авторизуйтесь на Egov и перейдите на сайт услуги.
2. Нажмите «Заказать услугу онлайн».
3. Заполните заявку и подпишите ее ЭЦП либо с помощью SMS-пароля.
4. В личном кабинете перейдите в раздел «История оказания услуг».
5. Ознакомьтесь с уведомлением об обработке заявки, которое поступит в течение указанного времени.

После выполненных действий получите информацию о поступлении и движении средств вкладчика ЕНПФ за последние 12 месяцев.

Как проверить пенсионные выплаты онлайн через мобильное приложение eGov mobile?

Для этого выполните такие действия:

1. Установите на телефоне eGov mobile (скачать его можно с Play Маркет, AppGallery, App Store).
2. Авторизуйтесь в системе.
3. Перейдите в раздел «Услуги».
4. Откройте «Трудоустройство и занятость».
5. Выберите вкладку с информацией о состоянии пенсионных накоплений.

Представленные способы позволят быстро, легко и просто контролировать пенсионные отчисления. Учтите, что некоторые услуги показывают сведения с учетом инвестиционного дохода, а другие без, что существенно может влиять на итоговый результат.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/nurfin/pension/1673381-kak-proverit-pensionnye-nakopleniya/

ЕНПФ — это единый пенсионный фонд республики Казахстан, осуществляющий деятельность по сбору пенсионных отчислений и последующей выплате при достижении пенсионного возраста.

Личный кабинет ЕНПФ доступен всем вкладчикам при авторизации через ЭФП или другими способами.

На фоне новостей о том, что казахстанцы смогут воспользоваться своими пенсионными накоплениям в 2021 году, а если быть точнее их частью, мы решили написать подробную инструкцию как проверить свои пенсионные накопления онлайн.

Все мы так или иначе или самостоятельно или с помощью бухгалтерии работодателя делаем пенсионные отчисления в ЕНПФ, но далеко не у всех есть достаточный порог накоплений для этого.

По скромным подсчетам, если человек с 18 лет до 30 работает и делал за себя полноценные пенсионные отчисления, то его средняя заработная плата на протяжении 12 лет должна была быть примерно 173.611 тенге.

Мало найдется тех, кто может таким похвастаться и кто-то из коллег уже приводил примерную цифры — примерно около 500-700.000 граждан Казахстана имеют достаточные накопления.

Ну да ладно, перейдем к главному — разберем как работает личный кабинет ЕНПФ (enpf.kz) и какие данные там можно посмотреть помимо накопившейся общей суммы.

Содержание

Вход в личный кабинет ЕНПФ Казахстан

Переходим на официальный сайт ЕНПФ — https://www.enpf.kz/

В шапке сайта находим «Личный кабинет» и переходим в него.

Для входа в личный кабинет ЕНПФ используйте любой из удобных Вам способов. Лично мне удобнее всего через ЭЦП т.к. она всегда под рукой.

Внимание! Для работы с электронно-цифровой подписью Вам может понадобиться плагин NCALayer — скачать и прочитать инструкцию по работе с ним Вы можете по ссылке выше.

В процессе работы с сайтом ЕНПФ может выйти ошибка, либо он вовсе перестанет грузится — это обычная практика у гос. сайтов при большой нагрузке. Просто зайдите на сайт несколько позже.

Попав в личный кабинет ЕНПФ Вы сможете посмотреть всю информацию о своих накоплениях в пенсионном фонде, а также сделать детальную выписку за нужный Вам период — это может быть полезно при оформлении кредита или ипотеки.

Помимо таблиц, информация о накоплениях представлена в удобном графическом виде, что позволяет более удобно оценить стабильность накопления средств в пенсионном фонде.

Ещё немного ниже Вы можете как раз посмотреть детализированную выписку за прошедший год и после данной таблицы просто скачать выписку в удобном формате для предоставления в тот же банк.

Ну и в самом конце личного кабинета ЕНПФ нас ждет немного грустный информер, показывающий сколько Вам осталось до пенсии.

Посмотрев на накопления и на срок сколько осталось, непроизвольно задумываешься о накоплениях вне фонда и обеспечении себе пенсии другими способами, например тот же депозит или инвестиции в акции или ценные бумаги мировых компаний.

В целом способов как собрать и сберечь средства на комфортную пенсию достаточно — просто начните прокачивать свою финансовую грамотность.

Пенсионный калькулятор ЕНПФ в Казахстане

Помимо информации о накоплениях, в личном кабинете Вы можете воспользоваться пенсионным калькулятором, который находится по ссылке — https://www.enpf.kz/ru/elektronnye-servisy/calculator/index.php

Ваша дата рождения и текущие накопления уже будут подставлены в калькулятор, останется заполнить другие необходимые поля для расчета и выбрать желаемый прогноз.

Напишите в комментариях как у Вас получилось протестировать калькулятор пенсии в Казахстане от ЕНПФ.

Изменения персональных данных о вкладчике на сайте enpf.kz

Еще один удобный сервис в личном кабинете ЕНПФ — изменение персональных данных о вкладчике.

Находится сервис по ссылке — https://www.enpf.kz/ru/cabinet/change.php

На своем личном примере могу сказать одно — я сюда ни разу не заходил ранее и данных для изменения накопилось много — это и сотовый телефон и адрес прописки.

С момента открытия счета в ЕНПФ все эти данные успели измениться и не будет лишним контролировать и обновлять информацию о себе.

После того, как Вы отредактируете все данные о себе, нажмите в самом низу желтую кнопку «Подписать» и подпишите с помощью своего ключа ЭЦП (его версии для подписания RSA).

Перед подписанием выйдет форма с подтверждением согласия о применении в системе отредактированных Вами данных.

После нажатие на кнопку «Согласен» идет обычный процесс подписания получения услуги с помощью ЭЦП как и на любом другом гос. сайте.

Если Вдруг непонятно, как что заполнять, вот официальная инструкция.

Подача заявления о назначении пенсионных выплат

Да да, на сайте ЕНПФ можно воспользоваться и такой услугой из личного кабинета. Для этого Вы должны соответствовать ряду требований.

Воспользоваться сервисом «Подача заявления о назначении пенсионных выплат» Вы можете при условии:

• наличия у Вас в АО «ЕНПФ» пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов (далее – ОПВ), обязательных профессиональных пенсионных взносов (далее – ОППВ), и наличия установленной инвалидности I, II группы бессрочно в соответствии с подпунктом 3) пункта 1 статьей 31 и 32 Закона РК «О пенсионном обеспечении в РК»;
• наличия электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП);
• отсутствия блокировки счета (-ов) за счет ОПВ/ОППВ;
• первичного обращения за пенсионной выплатой;
• наличия банковского счета, открытого в тенге;

В случае соответствия Ваших данных вышеуказанным условиям, для подачи заявления на выплату посредством Интернет Вам потребуются реквизиты банковского счета, открытого в банке 2-го уровня Республики Казахстан/организации, осуществляющей отдельные виды банковских операций. Следует отметить, что подтверждающие сведения о документе, удостоверяющем Вашу личность, а также его действительности, об установленной инвалидности — при наличии будут получены из информационных систем государственных органов.

Как получить услугу онлайн

1. Выбрать услугу « Подача заявления о назначении пенсионных выплат» на сайте и авторизоваться с помощью ЭЦП;

2. Заполнить заявление и подписать его ЭЦП;

3. Подписать ЭЦП заявление на применение корректировки дохода или налогового вычета;

И уже по традиции, официальная видео инструкция как это сделать.

Получение справки о наличие индивидуального пенсионного счета (ИПС)

Для получения справки о наличии ИПС в личном кабинете, выберите в меню соответствующий пункт и кликните на нужный Вам документ.

Данные справки могут Вам понадобиться при устройстве на работу, либо по запросу от финансовых компаний для заключения договора.

Мобильное приложение ЕНПФ

Для того, чтобы постоянно не заходить на сайт, Вы можете просто скачать себе на телефон мобильное приложение ЕНПФ.

Ссылка на App Store — https://apps.apple.com/ru/app/enpf/id854360859

Ссылка на Play Market — https://play.google.com/store/apps/details?id=kz.enpf.mobile&hl=ru

Как пользоваться мобильным приложением проще всего будет посмотреть в официальной видео инструкции.

На этом инструкция по личному кабинету ЕНПФ закончена. Если будут вопросы, пишите в комментариях, будем пробовать разобраться.

Назад

Содержание статьи

1. 1.Информационная поддержка
2. 2.Регистрация личного кабинета
3. 3.Вход
4. 4.Функционал
5. 1. 4.1.Справка о наличии ИПН
   2. 4.2.Заявление о назначении пенсионных выплат
   3. 4.3.Изменения или дополнения в свои данные
   4. 4.4.Получение выписки с индивидуального пенсионного счета
   5. 4.5.Перевод пенсионные накопления в доверительное управление
   6. 4.6.Пенсионный калькулятор
6. 5.Кабинет юридического лица
7. 6.Мобильное приложение
8. 7.Enpf-Otbasy.kz

Единый накопительный пенсионный фонд РК или просто ЕНПФ был основан в 2013 году при проведении пенсионной реформы. Цель его создания – формирование пенсионных накоплений граждан, управление осуществляется Нацбанком.

На официальном сайте АО “ЕНПФ” любой гражданин может узнать размер своих пенсионных накоплений, проследить, производит ли работодатель обязательные отчисления и получить другие нужные сведения.

Информационная поддержка

На сайте ЕНПФ пользователи могут найти массу полезной информации. Тут регулярно обновляется новостная строка, где публикуются, как различные обновления, касающиеся пенсионной системы, так и республиканские новости.

На сайте можно ознакомится с составом общественного совета, следящего за действием фонда, посмотреть обращения членов совета и ответы от государственных структур.

Также можно посетить страницу блога председателя правления ЕНПФ Жаната Курманова и, при необходимости, отправить ему обращение. А также прочитать обращения других пользователей и ответы на них.

Если не удается решить вопрос обычным путем, граждане могут обратиться в общественную приемную. На сайте можно записаться на личный прием.

Желающие могут больше узнать о пенсионной системе. На сайте предлагается два варианта информирования:

• базовый курс, в котором в популярной форме изложены основные понятия;
• продвинутый курс, для граждан, которые хотят понять принципы работы системы углубленно.

В разделе «Электронные сервисы» можно получить ряд услуг. Здесь граждане могут:

• подать заявку на выезд специалиста для обслуживания граждан, относящихся к социально-уязвимым слоям;
• забронировать очередь на обслуживании в отделении, чтобы не терять время на бессмысленное ожидание;
• подать заявку на получение выписки с индивидуального счета;
• заказать предварительную проверку документов на выплаты.

А также связаться с сотрудниками фонда, написав обращение или заказав обратный звонок. Прежде чем обращаться к сотрудникам фонда, пользователям будет полезно ознакомиться с разделом «Вопрос-ответ», в котором даны разъяснения по самым популярным запросам.

Регистрация личного кабинета

Прежде всего, необходимо зайти на сайт, перейдя по ссылке https://www.enpf.kz/ru/. На сайте можно выбрать язык на котором удобнее работать: казахский, русский или английский.

На главной странице в верхнем правом углу в верхнем правом углу находится значок «Личный кабинет». После нажатия на этот значок автоматически будет совершен переход на страницу https://www.enpf.kz/ru/cabinet/before_login.php . На этом этапе может возникнуть проблема, если на устройстве не установлено приложение для подписания данных на госпорталах РК – NCALayer. Если это так, необходимо скачать и установить это приложение. Сайт для скачивания https://pki.gov.kz/ncalayer/. Установка приложения занимает не более минуты.

Зарегистрироваться на сайте и получить доступ в личный кабинет проще всего при помощи ЕЦП. Если электронной подписи нет, придется предварительно её получить. Сделать это можно удаленно через портал Госуслуг (https://egov.kz/cms/ru/services/pass_onlineecp ). Для получения необходимо иметь мобильный телефон с номером, зарегистрированным в Базе мобильных граждан, ноутбук или ПК с веб-камерой, удостоверение личности. Подробная инструкция для получения ЕЦП есть на странице.

Если по какой-то причине получить ЕЦП не получается, можно воспользоваться другим способом, изменив способ информирования. Сделать это можно в офисе отделения ЕНПФ или в отделении «Казпочты». Потребуется написать заявление и заполнить анкету, бланки и образцы для заполнения заявителю будут предоставлены. После изменения способа информирования регистрация и вход в ЛК ЕПНФ будет осуществляться после введения ИНН.

Дальнейшие действия:

1. выбираем вариант «Кабинет для физического лица», попадаем на страницу регистрации;
2. нажимаем «Регистрация»;
3. на экране появится новая форма, в которую нужно ввести ИНН и поставить галочку в окошке, подтвердив, что вы не робот;
4. ввести номер мобильного;
5. после этого на указанный номер будет отправлено СМС с одноразовым паролем;
6. его нужно ввести в специальное поле.

После входа в ЛК необходимо сразу же сменить временный пароль на постоянный. Для этого открыть в меню «Настройки», выбрать пункт «Изменить пароль», и дважды ввести придуманный пароль в пустые графы. Пароль должен быть длиной не менее 6 символов, можно использовать цифры, большие и прописные буквы латинского алфавита.

Вход

В дальнейшем для входа в свой личный кабинет необходимо в ту же форму, что использовалась при регистрации ввести ИНН и пароль.

Также можно войти по ЭЦП, нажав на соответствующую кнопку. После этого появится предложение выбрать сертификат. Нужно найти в ПК электронную подпись в хранилище ключей, после чего вход будет произведен автоматически.

Если по каким-то причинам пароль был утрачен, то для выполнения входа нужно пройти процедуру регистрации повторно.

Обратите внимание! При попытках входа нередко случаются сбои из-за большой нагрузки. К сожалению, так случается нередко. Пользователь ничего поделать в этом случае не сможет, придется попадаться зайти позднее.

Для корректной работы сайта рекомендуется использовать браузеры Opera, Firefox, Google Chrome, Mozilla.

Функционал

При входе пользователь сразу попадает на главную страницу кабинета, где можно увидеть свои личные данные, а также сумму пенсионных накоплений и инвестиционный доход.

Перейдя во вкладку «Услуги» можно:

• моментально получить справку о наличии индивидуального пенсионного счета;
• подать заявление о назначении пенсионных выплат;
• внести изменения или дополнения в свои данные (адрес, контактные телефоны, номер документа и пр.);
• заказать получение выписки с индивидуального пенсионного счета, чтобы проверить отчисления и инвестиционный доход;
• перевести пенсионные накопления в доверительное управление;
• воспользоваться персональным пенсионным калькулятором, чтобы рассчитать предполагаемый размер пенсии.

Рассмотрим получение услуг подробнее.

Справка о наличии ИПН

Тут все просто, достаточно нажать на значок услуги и справка будет отправлена в формате файла pdf. Найти документ можно будет в папке Загрузки своего ПК.

Заявление о назначении пенсионных выплат

Чтобы подать заявление о назначении пенсии, необходимо соответствовать ряду условий. У гражданина:

• должны быть пенсионные накопления в АО «ЕНПФ»;
• должна быть ЭЦП;
• счета не должны быть заблокированы;
• есть счет в любом банке РК в тенге.

Кроме того, необходимо достичь пенсионного возраста или принадлежать к категории, которой положено назначение досрочных пенсионных выплат.

Для получения услуги необходимо:

1. перейти во вкладку «Подача заявления о назначение пенсионных выплат»;
2. заполнить форму и подписать её ЭЦП;
3. подписать ЭПЦ дополнительные соглашения на применение корректировки доходов или налоговых вычетов.

Изменения или дополнения в свои данные

Если у гражданина меняются личные данные, то необходимо ввести соответствующие изменения. В Личном кабинете это сделать просто, необходимо:

• нажать на соответствующую вкладку в разделе «Услуги»;
• отредактировать данные, которые утратили актуальность (номер удостоверения личности при его замене, адрес прописки, телефоны для связи);
• сохранить внесенные изменения, подписав их ЭЦП (выбирайте версию ключа RSA).

Получение выписки с индивидуального пенсионного счета

Для получения выписки достаточно нажать на соответствующую иконку, затем выбрать период, за который будут предоставлены сведения, а так же способ получения. Выписку можно распечатать или получить на электронную почту.

Перевод пенсионные накопления в доверительное управление

Чтобы перевести накопленную сумму в другой фонд, необходимо подать соответствующее заявление. Но сначала следует ознакомиться с условиями перевода:

• перевести накопления к другому управляющему инвестиционным портфелем можно не раньше, чем через год с даты заключения договора с ЕНПФ;
• вернуть накопления из другого фонда в ЕНПФ можно не ранее, чем через 2 года после первоначальной передачи.

Если условия устраивают, необходимо будет заполнить заявление и подписать его ЭЦП.

Пенсионный калькулятор

Воспользоваться Пенсионным калькулятором можно, не входя в Личный кабинет, а просто перейдя по ссылке https://www.enpf.kz/ru/elektronnye-servisy/calculator/index.php. Но через ЛК это делать удобнее, поскольку большая часть граф в калькуляторе будет заполнена автоматически. Если же переходить по ссылке, то придется все заполнять вручную.

После заполнения соответствующих граф, необходимо нажать кнопку «Рассчитать», и через несколько секунд можно будет увидеть размер предполагаемой пенсии. Причем сервис предлагает три сценария – реалистичный, оптимистичный и пессимистичный По умолчанию расчет ведется по реалистичному прогнозу, но при желании, можно выбрать другой вариант.

Кабинет юридического лица

Этот раздел сайта предназначен для работодателей, которые обязаны перечислять взносы за работников в Пенсионный фонд.

В кабинете можно увидеть:

• список работников, на счета которых необходимо перечислять взносы;
• историю движения средств.

В кабинете можно:

• внести, изменить или дополнить информацию о компании (контактные данные);
• подать обращение для получения обратной связи с государственными органами;
• получить выписку о движении средств за любой период;
• получить доступ к информационному порталу, где можно ознакомиться с нормативно-правовыми актами и инструкциями.

С 2022 года ЛК юридического лица могут пользоваться и физические лица, при условии, что они имеют статус ИП и получили ЭЦП.

Мобильное приложение

Приложение для мобильных гаджетов по функционалу мало отличается от официального сайта. Скачать его можно бесплатно на любой смартфон или планшет. Для скачивания необходимо зайти в магазин приложений Google Play (для Android) и АppStore (для iOS). Данные приложения и сайта синхронизируются с использованием стандартных протоколов, безопасность обеспечивается SSL-сертификатом.

При первом открытии приложения необходимо выбрать язык – казахский или русский. При необходимости в любой момент можно перейти на другую языковую версию, сделать это можно в разделе «Настройки».

Для регистрации и входа необходимо использовать логин и пароль. Чтобы получить их, нужно лично посетить отделение фонда. Онлайн эта процедура недоступна. После первого входа в «Настройках» можно подключить опцию автоматического запоминания пользователя. Если включить эту опцию (по умолчанию она выключена), то при повторных входах не придется вносить логин вручную. Пароль автоматическому введению не подлежит, его нужно при каждом входе вводить самостоятельно.

Также можно входить в ЛК мобильного приложения с использованием ЭЦП, для этого нужно сохранить сертификат на своем устройстве и выбирать его при входе.

Используя мобильное приложение, можно контролировать правильность пенсионных начислений, получать выписки. При необходимости можно внести дополнения или изменения в реквизиты, получить справку о наличии ИПС.

Также можно задать вопрос сотрудникам фонда, написав прямо из приложения или заказав обратный звонок. Ответы на обращения направляются в рабочее время.

Enpf-Otbasy.kz

Это официальный сайт, на котором граждане, имеющие достаточные пенсионные накопления, подают заявку на досрочное снятие средств. Чтобы узнать доступную для получения сумму и подать заявку на единовременную выплату необходимо перейти по ссылке https://enpf-otbasy.kz/

На сайте есть все необходимая информация, работает две языковые версии – казахская и русская. Однако, как и большинство других государственных порталов, в часы пиковых нагрузок сайт нередко подвисает, поэтому пользователям придется набраться терпения или попытаться зайти в другое время, когда запросов будет меньше.

Рассказываем, как получать информацию о поступлении пенсионных взносов, не выходя из дома, и что нужно знать жителям сельских районов.

Отчислять пенсионные взносы – обязанность работодателя и самозанятых граждан. Но как узнать, своевременно ли поступают деньги на счёт, нужно ли обращаться в ЦОН при смене жительства, как управляют нашими накоплениями и что меняется в пенсионной системе? Ответы на эти и другие вопросы – в разборе Informburo.kz.

№1. Как получить выписку с пенсионного счёта?

Получить выписку с пенсионного счёта можно разными способами:

• при личном обращении в офисы ЕНПФ и ЦОН;
• по почте раз в год;
• на электронную почту ежемесячно, ежеквартально, раз в полугодие или ежегодно;
• в личном кабинете на сайте ЕНПФ с помощью электронной цифровой подписи или логина (в его качестве используется ИИН) и пароля;
• на сайте электронного правительства через личный кабинет с помощью электронной цифровой подписи или одноразового SMS-пароля, который придёт на номер мобильного телефона вкладчика (для этого нужно зарегистрироваться в базе мобильных граждан mGov). Для получения выписки на сайте egov.kz: выбрать категорию “Гражданам” – рубрику “Социальное обеспечение” – раздел “Пенсионное обеспечение” и запросить информацию.

Для выбора способа получения информации нужно прийти в офис ЕНПФ. Вам помогут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте enpf.kz. Если у вас есть ЭЦП, можно изменить способ информирования на сайте enpf.kz в личном кабинете.

ЭЦП или ИИН и пароль от личного кабинета можно использовать и для мобильного приложения ENPF. Этот сервис позволяет контролировать свои пенсионные накопления 24 часа в сутки.

Люди, которые не умеют пользоваться современными средствами связи, могут получать выписку по почте раз в год.

№2. Хочу получать сообщение при поступлении взносов на счёт. Как это сделать?

Получить оповещение о поступлении пенсионных взносов на ваш счёт можно моментально. В мобильном приложении ENPF появилась новая функция – push-уведомления. Это короткие всплывающие сообщения, которые информируют о поступлении обязательных и обязательных профессиональных пенсионных взносов.

Приложение можно скачать в Google Play или AppStore. Вы можете выбрать один из языков обслуживания: государственный или русский. В нём можно узнать основную информацию о фонде, последние новости, текущие показатели и контакты ЕНПФ.

Обновлённая версия приложения также включает:

• прогнозный пенсионный калькулятор для расчёта будущей пенсии;
• онлайн-бот для первичной консультации.

Для того чтобы получить доступ в личный кабинет к информации о своих накоплениях, можно воспользоваться электронной цифровой подписью или ИИН и паролем. Второй вариант предполагает обязательный выбор интернет-информирования как способа получения информации о пенсионных накоплениях. Для этого нужно один раз посетить офис ЕНПФ с документом, удостоверяющим личность, подписать дополнительное соглашение и пройти простую процедуру регистрации на сайте enpf.kz.

Для подключения услуги “Push-уведомления” в мобильном приложении ENPF нужно включить эту функцию в настройках (“Включить/выключить push-уведомления”).

Читайте также: Доверяют ли пенсионной системе казахстанцы? Результаты исследования

№3. Как ещё можно получать услуги ЕНПФ, не выходя из дома?

Получать услуги Единого накопительного пенсионного фонда можно и с помощью специального бота в мессенджере Telegram. Не выходя из дома, прямо со своего смартфона вы можете:

• получить мини-выписку с пенсионного счёта (при наличии регистрации в личном кабинете);
• восстановить пароль от личного кабинета;
• посмотреть показатели ЕНПФ;
• найти ближайшее отделение ЕНПФ;
• получить первичную консультацию,
• узнать новости пенсионной системы;
• получить дополнительную информацию: к примеру, о текущем курсе тенге или наличии штрафов за нарушение ПДД.

Недавно в боте появилась новая функция – соединение с оператором. Теперь, если первичная консультация с роботом не удовлетворила вас, ваш запрос автоматически передаётся консультанту.

Важно: для получения выписки со счёта в боте нужно ваше соглашение об интернет-информировании. Подписать его и получить пароль можно в любом офисе ЕНПФ. Способ информирования также можно изменить в личном кабинете на сайте ЕНПФ, используя для входа электронную цифровую подпись.

№4. Я живу в селе, где нет офиса ЕНПФ. Что мне делать?

Если вы проживаете в отдалённых населённых пунктах, то в местных отделениях “Казпочты” можно получить следующие услуги ЕНПФ

• подать заявление об изменении (дополнении) реквизитов вкладчика (номер удостоверения личности, номер телефона, электронный и почтовый адреса);
• подписать соглашение об изменении (определении) способа информирования (в том числе для получения доступа к услугам ЕНПФ в электронном формате).

Важно: перечень населённых пунктов с адресами отделений АО “Казпочта”, где можно получить услуги АО “ЕНПФ”, смотрите здесь.

Читайте также: Как правильно собрать документы для выхода на пенсию

№5. Как подать заявление на оформление пенсии?

С октября 2018 года документы на оформление пенсии по возрасту из государственного бюджета и выплат из ЕНПФ принимает госкорпорация “Правительство для граждан” – это местные ЦОНы.

Выплаты за счёт бюджетных средств и пенсионных накоплений будут осуществляться в один день и на один банковский счёт, указанный в заявлении. На основании указанного заявления будет оказана в том числе проактивная услуга (по умолчанию) по выплате государственной гарантии (разницы между суммой фактически внесённых обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учётом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений), если она положена получателю.

“Можно подать заявку через онлайн-портал электронного правительства egov.kz. Для этого нужно иметь электронную цифровую подпись (ЭЦП) и перейти к услуге: “Гражданам” – “Социальное обеспечение” – “Назначение государственной базовой пенсионной выплаты” – “Заказать услугу онлайн”. Заполнить заявку, подписать её с помощью ЭЦП, прикрепить отсканированные документы. На портале вы можете отслеживать статус заявки (одобрение или отказ в услуге).

№6. Я переехал в другой город, сменил фамилию. Нужно ли оповещать ЕНПФ?

При смене основных реквизитов (фамилии, имени, отчества, даты рождения) вкладчика, данные регистрируются в Государственной базе данных физических лиц, которые в свою очередь передаются электронным уведомлением в Государственную корпорацию “Правительство для граждан”.

Из Госкорпорации в ЕНПФ поступает электронное уведомление об изменении этих данных о вкладчике. ЕНПФ в автоматическом режиме вносит изменения в основные реквизиты на индивидуальном пенсионном счёте вкладчика. Следовательно, эти сведения в ЕНПФ можно не сообщать.

Однако есть информация, которая может повлиять на выполнение обязательств ЕНПФ и которую вкладчик или получатель пенсии обязан в течение 10 дней с даты изменений сообщить в фонд. Вы должны оповестить ЕНПФ в следующих случаях:

• если сменили адрес проживания (при получении выписки с пенсионного счёта по традиционной почте);
• если изменили электронный адрес (при получении выписки с пенсионного счёта по электронной почте);
• при смене номера мобильного телефона (если вы получаете услуги фонда онлайн);
• при изменении банковских реквизитов (нужно обратиться в офис ЕНПФ или отправить документы почтой.

Подать заявление об изменении (дополнении) реквизитов вкладчика можно в офисах ЕНПФ, а также на сайте фонда в личном кабинете:

• выбрать услугу “Внести изменения и (или) дополнения в реквизиты” в разделе “Электронные сервисы” либо в личном кабинете;
• заполнить заявление об изменении реквизитов и подписать ЭЦП.

№7. Как следить за показателями ЕНПФ?

Единый накопительный пенсионный фонд публикует информацию о своих показателях на собственном сайте. Здесь можно изучить:

• текущие показатели фонда по пенсионным активам;
• годовой аудированный отчёт по пенсионным активам;
• годовой аудированный отчёт по собственным активам;
• отчёт о прибылях и убытках;
• бухгалтерский баланс.
• структуру инвестиционного портфеля пенсионных активов;

Эта же информация доступна в мобильном приложении ENPF.

№8. Хочу перечислять дополнительные пенсионные взносы. Что делать?

Закон позволяет вносить добровольные пенсионные взносы:

• в свою пользу за счёт своего дохода;
• в пользу третьего лица (их могут вносить как физлица, так и юрлица).

Размер взносов и график вкладчик определяет самостоятельно. Чтобы открыть счёт для добровольных пенсионных взносов, нужно обратиться в офис ЕНПФ с документом, удостоверяющим личность. При наличии ЭЦП можно заключить договор о пенсионном обеспечении за счёт добровольных пенсионных взносов в разделе “Электронные сервисы”.

Получать накопления за счёт добровольных пенсионных взносов можно по достижении 50 лет.

Поделиться:

Сегодня гражданам Республики Казахстан доступно множество способов обеспечения собственного будущего. Привлекательным вариантом является формирование пенсионных накоплений в накопительном фонде ЕНПФ, основанном в 2013 году. Организация существует около семи лет. Фондом управляет Национальный банк страны. Основная задача – помочь вкладчикам сформировать пенсионные накопления для обеспечения достойной старости.

Форма входа в кабинет.

Щелкните по кнопке «Личный кабинет» вверху главной страницы. Затем выберете подходящий способ авторизации. Можете ввести учетные данные – идентификационный номер и полученный пароль.

Второй вариант входа подразумевает использование цифровой подписи. На компьютере должен иметься сертификат, подтверждающий личность пользователя. На сайте ЕНПФ опубликована подробная инструкция, описывающая авторизацию по ЭЦП.

Создание личного кабинета

Перед использованием учетной записи ЕНПФ пройдите простую регистрацию. Понадобится заполнить небольшую форму персональными данными. Предоставьте:

1. Ф. И. О.;
2. Индивидуальный идентификационный номер;
3. Контактные данные.

Форма регистрации.

После заполнения анкеты решите капчу, поставив галочку возле надписи «Я не робот». Удостоверьтесь, что перечисленные текстовые поля заполнены правильно. Иначе использование кабинета будет невозможным. Кликните «Отправить» и подтвердите создание учетной записи согласно инструкции, поступившей на контактные данные. Регистрация кабинета успешно завершена. Теперь можете пользоваться функционалом сервиса без ограничений.

Возможности личного кабинета ЕНПФ

Личный кабинет служит удобным инструментом для получателей пенсий. Благодаря ему пропадает необходимость самостоятельного посещения отделений фонда или совершения телефонных звонков. Вкладчикам доступны следующие действия:

• Открытие пенсионных счетов;
• Получение выписок;
• Редактирование персональных данных;
• Просмотр инструкций о переводе накоплений в страховые компании;
• Чтение новостей о пенсионной реформе;
• Просмотр доверенностей.

Для самозанятых граждан опубликована справочная информация, описывающая последовательность совершения пенсионных взносов. Также доступен раздел для безработных пользователей, позволяющий получить профессиональное обучение или социальное рабочее место.

Получателям пенсионных выплат доступны образцы заявлений. Можно загрузить бланки для последующего заполнения. Кроме того, имеется информация о порядке оформления выплат.

Способы проверки пенсионных накоплений в ЕНПФ

Просматривать состояние счетов (получить выписку) можно несколькими способами:

1. По электронной почте;
2. Посредством личного обращения в фонд;
3. В личном кабинете;
4. По обычной почте.

ЕНПФ — телефон горячей линии

Название: АО «ЕНПФ» Официальный сайт: https://www.enpf.kz/ Личный кабинет: https://www.enpf.kz/ru/cabinet/login.php Телефон горячей линии: 1418