Омский филиал ОАО «ТГК-11» запустил интернет-сервис «Личный кабинет»

image

В результате реорганизации энергетической отрасли в 2005 году было зарегистрировано Акционерное общество «Территориальная генерирующая компания №11», поставщик тепло- и электроэнергии на территории Омской области. Входит в состав группы «Интер РАО», которая является крупнейшим теплогенерирующим предприятием Сибири.

image

На официальном сайте компании http://www.tgk11.com/ жители и предприятия Омска могут ознакомиться с действующими тарифами на тепловую, электрическую энергию, услуги водоснабжения и водоотведения, порядок перерасчета оплаты и т. д. Для этого нужно перейти в раздел «Потребителям» и выбрать нужный пункт в левом меню.

С января 2014 года физические лица могут передавать показания счетчиков через «Личный кабинет» Омского филиала ТГК 11. Получить доступ к дополнительному сервису можно при переходе по ссылке «Сервисы потребителям г. Омска».

После переадресации посетитель попадает на сайт Омского РТС, где можно войти или зарегистрироваться, нажав «Вход в личный кабинет» и выбрав «Населению».

Здесь же можно оплатить услуги, нажав на следующую кнопку.

Чтобы зарегистрироваться в «Личном кабинете» ТГК-11, нужно пошагово выполнить следующие действия: 1. Зайти на главную страницу сервиса https://lk.omskrts.ru/.

2. В верхнем меню нажать на ссылку «Регистрация».

3. На экране внизу страницы появится форма для регистрации, где последовательно нужно указать данные клиента.

Первое поле предназначено для ввода персональных данных физического лица. Во второй графе вводится контактный адрес электронной почты, который будет использоваться для получения писем, восстановления пароля и т. д. Следующие два поля предназначены для пароля. В последней графе указывается контактный мобильный телефон в федеральном формате. Для подтверждения согласия с условиями регистрации необходимо поставить галочку в чекбоксе рядом со ссылкой на соглашение. Перейти к следующему этапу можно по нажатию «Зарегистрироваться».

4. В течение нескольких минут после заполнения формы на электронную почту поступит письмо со ссылкой для активации учетной записи.

5. При переходе по ней появится сообщение об активации аккаунта и предложение войти в «Личный кабинет».

Для входа в аккаунт нужно вернуться на главную страницу сервиса и ввести зарегистрированный логин и пароль к учетной записи.

Для входа нажать кнопку «Войти».

На следующей странице появится новая форма, которая позволит привязать лицевой счет к учетной записи.

В соответствующих полях нужно указать индекс ЖЭО, номер лицевого счета, данные владельца жилого помещения, адрес и номер квартиры. Для перехода к основной панели управления нажать кнопку «Сохранить».

В отличие от незарегистрированных посетителей, авторизованные пользователи могут:

  • проверить наличие задолженности или переплаты;
  • проверить начисления и последние платежи;
  • передать актуальные показания счетчиков за прошедший расчетный период;
  • сформировать квитанцию на оплату;
  • уточнить объем потребляемых услуг;
  • оплачивать услуги ТГК 11;
  • обратиться за консультацией к сотруднику компании;
  • оформить заявку;
  • изменить личные данные.

Проверить возможность и передать данные можно через «Личный кабинет».

Для этого найти в панели управления вкладки для передачи показаний по электросчетчикам, ХВС и ГВС, газа. В каждом разделе указана информация о доступных способах предоставления информации для конкретного адреса.

Если дом уже подключен к сервису, появятся специальные поля для ввода показаний.

Оплатить отопление, воду, электроэнергию можно с главной страницы сайта или в личном кабинете.

В первом случае среди горизонтальных вкладок найти «Быстрая оплата услуг».

На экране появится заставка со ссылкой на сервис оплаты.

Для проверки состояния лицевого счета заполнить поля «Индекс ЖЭО» и «Лицевой счет».

После нажатия кнопки «Продолжить» на экране появится информация о задолженности, и предложение ввести номер банковской карты, срок действия и CVV-код с обратной стороны пластика.

Если данные указаны корректно, на телефон, привязанный к карте, поступит СМС-сообщение с разовым кодом для подтверждения операции. Для завершения платежа нужно ввести полученный пароль и нажать кнопку «Оплатить».

При оплате через панель управления лицевым счетом номер лицевого счета вводить не нужно. Для проведения операции достаточно перейти в раздел «Оплатить» и провести аналогичные действия.

Зарегистрировавшись в «Личном кабинете», можно не только контролировать начисления, но и оплачивать услуги, не выходя из дома.

Видео по теме:

  • Как можно зарегистрироваться на ОЛХ

Вход в личный кабинет «Лукойл-Интер-Кард» Как зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон? В нижней части страницы кликните на ссылку «Сервис потребителям г. Омска». В верхней части страницы кликните на ссылку «Личный кабинет» и выберите «Населению». В открывшейся странице введите адрес электронной почты в качестве логина и укажите пароль. Нажмите «Войти».На заметку: С помощью ссылки https://lk.omskrts.ru/ можете сразу перейти к авторизации в ЛК ТГК-11.

После первого входа в электронный сервис появится форма, которая позволит привязать ЛС к учетной записи. В соответствующих полях необходимо указать индекс ЖЭО, ЛС (эти данные можно посмотреть в квитанции на отопление), фамилию и имя абонента, адрес и номер квартиры.

После ввода всех запрашиваемых данных нажмите кнопку «Сохранить»

Для создания учетной записи, открывающей доступ к ЛК ТГК-11, выполните следующее:

  1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК. В верхней ее части кликните «Регистрация».
  2. Откроется стандартная регистрационная форма, где необходимо последовательно указать данные клиента. В частности, Ф. И. О., адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Придумайте пароль. Поставьте галочку, что соглашаетесь с правилами регистрации в электронном сервисе. Нажмите «Зарегистрироваться».
  3. В течение нескольких минут после регистрации на электронную почту пользователя поступит письмо со ссылкой для активации учетной записи. Перейдите по ней, чтобы завершить создание аккаунта.
  4. Если все сделано правильно, появится сообщение об активации аккаунта. Также отобразится ссылка для перехода в ЛК.

На заметку: Чтобы сразу перейти к регистрации в ЛК ТГК-11, используйте ссылку https://lk.omskrts.ru/user/register.

При потере пароля от ЛК можно без проблем восстановить к нему доступ, используя следующую инструкцию:

  1. Нажмите «Вспомнить пароль» на странице, где происходит авторизация. Также можете сразу перейти по ссылке https://lk.omskrts.ru/forgot-password.
  2. Укажите адрес электронной почты и нажмите «Выслать инструкцию».
  3. На e-mail получите письмо, в котором будет содержаться инструкция по восстановлению доступа в систему. Придерживайтесь данных рекомендаций.

Личный кабинет компании Гербалайф

ЛК ТГК-11 – удобный электронный сервис с множеством полезных функций:

  • проверка наличия задолженности или переплаты;
  • ознакомление с историей начислений и оплат;
  • передача показаний со счетчиков;
  • формирование квитанции на оплату;
  • оплата услуг компании;
  • обращение за консультацией в службу технической поддержки;
  • изменение личных данных.

После авторизации в ЛК абонент может сразу перейти к передаче показаний со своих счетчиков электрической энергии, горячей и холодной воды, газа. На панели управления найдите соответствующую вкладку и внесите актуальные значения по конкретному прибору учета.

Оплата без списания дополнительной комиссии осуществляется через ЛК. Чтобы это сделать, достаточно перейти в подходящий раздел и указать данные банковской карты. Для подтверждения платежа в соответствующем поле необходимо указать специальный код, который поступит на телефон в смс-сообщении.

Можно ли оплатить услуги ТГК-11 без регистрации в ЛК?

Да, можно. Перейдите по ссылке https://lk.omskrts.ru/pay-now. Откроется сервис быстрой оплаты услуг. Введите данные абонента и запрашиваемую платежную информацию. Подтвердите операцию путем ввода кода, который придет на телефон в виде смс-сообщении.

Почему в ЛК появилось сообщение, что на моем ЛС отсутствуют приборы учета? Как теперь мне передать показания со счетчика?

Данное сообщение появляется при истечении срока поверки прибора учета. Если она проведена своевременно, направьте компании через форму обратной связи копию актуального свидетельства. Если все в порядке, после прохождения проверки счетчик появится в ЛК.

Можно ли добавить в свой ЛК еще несколько помещений?

Да. После авторизации в ЛК перейдите во вкладку «Общая информация», где нажмите на ссылку «Добавить лицевой счет». Внесите все данные с квитанции и сохраните изменения. Переключаться между ЛС можно с помощью стрелки вниз.

Для связи с ТГК-11 используйте следующие контакты:

Телефон (3812) 944-759
E-mail tgk11@tgk11.com
Адрес г. Омск, ул. Партизанская, д. 10

Видео по теме:

ТГК-11 Личный кабинет для физических лиц

Совсем недавно для более удобного использования услуг филиалом ТГК-11 был создан Личный кабинет, который предназначен для получения любой информации по расчетам за теплоэнергию каждым пользователем и передать показания счетчика не выходя из дому. То есть с помощью интернета. Помимо этого пользователи могут просматривать информацию по квитанциям, оплачивать услуги с помощью карты, и оставлять показания приборов.

Личный кабинет – это доступная и очень простая система для управления лицевым счетом плательщика коммунальных услуг.

Для того чтобы можно было воспользоваться услугами кабинета необходимо пройти регистрацию на официальном сайте компании tgk11.com. В регистрации нет ничего сложного, необходимо просто создать свой логин и пароль, а также заполнить электронную анкету.

Окно входа в Личный кабинет на сайте https://lk.tomsk.ru/

Регистрация на сайте ТГК-11

Пройти регистрацию и пользоваться услугами компании, может, любой желающий. Для регистрации необходимо заполнить следующие поля:

  • Фамилия имя и отчество плательщика (ФИО)
  • Адрес электронного ящика. (Если такового нет, необходимо создать, или ввести любой доступный.)
  • Пароль. Может состоять из букв и цифр английского и русского языка.
  • Повтор пароля.
  • Телефон. Необходимо указать номер телефона.

Когда все поля будут заполнены, ниже есть строка с бегунком, его необходимо протянуть до конца. Последний этап регистрации заключается в подтверждении вашего соглашения условиями пользования сайта. Для этого необходимо поставить галочку рядом с соответствующей строкой и нажать зарегистрироваться.

Если вы все сделали правильно, то когда нажмете на поле регистрация, автоматически произойдет переход в личный кабинет, где можно просматривать следующую информацию:

  • История платежей;
  • Задолженность;
  • Прозрачность начислений;
  • Оплата отопления и горячей воды с помощью банковской карты.

При оплате банковской картой через личный кабинет у вас не будут сниматься никакие дополнительные проценты, так как тут нет комисии.

Если с регистрацией у вас появятся затруднения, можно обратиться к специалисту сайта позвонив на горячую линию или прийти в компанию, где также помогут сделать все правильно.

Если вдруг по каким-либо причинам вы забыли пароль, его можно легко восстановить. Для этого при получении доступа в Личный кабинет ТГК-11 ниже полей для входа нужно нажать «Забыли пароль». После выполнения этой функции нужно будет ввести адрес электронного ящика. На него будет выслано письмо, в котором будет указана инструкция для восстановления.

ТГК-11 официальный сайтwww.tgk11.com

Вход в Личный кабинет ТГК-11 г. Томскhttp://tomsk.tgk11.com/

Телефон службы поддержки в Томске: (3822) 42-18-89

Вход в Личный кабинет ТГК-11 г. Омскhttps://lk.tomsk.ru/ http://omsk.tgk11.com/

Телефон горячей линии в Омске: 8 (3812) 944-017

Premium WordPress Themes DownloadPremium WordPress Themes DownloadDownload Best WordPress Themes Free DownloadDownload Premium WordPress Themes Freelynda course free downloaddownload karbonn firmwarePremium WordPress Themes Downloadonline free course Выберите город: Омск Выберите организацию (систему):

Краткая инструкция по передача показаний:

  • В верхней части формы, которая расположена ниже, выберите регион «Омская область».
  • В поле поиска ниже начните вводить название интересующей компании или откройте вкладку «Передайте показания счетчиков» и найдите ее в открывшемся списке.
  • Укажите лицевой счет.
  • Введите актуальные на сегодняшнюю дату показания, округленные до целого числа.

Примеры компаний Омска для которых реализована передача показаний через сервис «Все платежи»:

  • ООО «ЖКО 6-ой Микрорайон-1»
  • ООО «Теплогенерирующий комплекс»
  • АО «ОМСКГОРГАЗ»
  • АО «Омскоблгаз»
  • АО «Калачинский Коммунальник»
  • АО «Омскоблводопровод»
  • ОАО «ОмскВодоканал»
  • ООО «Омская энергосбытовая компания» (ООО «ОЭК»)
  • АО «ОмскРТС» (АО «ТГК-11»)
  • МП г. Омска «Тепловая компания»
  • ООО «УК ЦЖС-Традиции»
  • ООО «УК «Агора»
  • ООО «УК «Сибирь»
  • ООО «УК «ЦентрЖилСервис»

АО «Омские распределительные тепловые сети», краткое название — «Омск РТС», занимается теплосетевым и теплосбытовым бизнесом, организуя снабжение населения города Омска тепловой энергией — отоплением и горячей водой. Личный кабинет РТС Омск облегчает ответственным квартиросъемщикам ведение учета по услугам отопления и горячего водоснабжения и делает возможным внесение безналичной оплаты по лицевому счету.

image

Возможности личного кабинета

Через аккаунт в сервисе личный кабинет РТС Омск абоненту предоставляются:

  • Общие сведения о лицевом счете, адресе абонента, сумме начислений и размере последнего платежа по услугам.
  • Реквизиты обслуживающего абонентского отдела.
  • Доступ к детализации платежей и начислений за текущий и архивные периоды.
  • Бескомиссионные онлайн платежи с карт Visa и MasterCard.
  • Информация об используемых счетчиках.
  • Формирование и печать квитанции, по который проходил последний платеж.
  • Передача показаний индивидуальных счетчиков.
  • Добавление лицевых счетов к аккаунту.
  • Внесение достоверных изменений в личные данные.
  • Направление вопросов сотрудникам СП «Теплоэнергосбыт» с получением ответа на email.

Оплата картой может быть произведена по ссылке «Оплати услуги сейчас» без входа в личный кабинет РТС Омск, идентификаторами абонента при этом служат индекс ЖЭО и номер лицевого счета. Интернет эквайринг предоставляется Промсвязьбанком.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация абонента на сайте начинается с заполнения электронной анкеты, ссылка на нее находится в верхней панели страниц сайта. Анкета содержит 5 полей для ввода данных:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Адрес электронной почты.
  3. Пароль к личному кабинету (минимум 6 символов).
  4. Проверка пароля повторным набором.
  5. Телефон.

Кнопка «Зарегистрироваться» станет активной после того, как пользователь:

  • Откроет правила регистрации в личном кабинете и отметит флажком согласие с ними.
  • Переведет ползунок к правому краю (защита от спам-регистраций).

После отправки анкеты на странице появится уведомление о создании аккаунта и необходимости проверки электронной почты. На email адрес из анкеты должно поступить сообщение, содержащее ссылку активации. Кликнув по ссылке, владелец почты попадет на официальный сайт РТС Омск и должен будет авторизоваться с использованием email и пароля, выбранными при регистрации.

image

Впервые совершив вход в личный кабинет, нужно разблокировать его содержимое, указав следующую персональную информацию (по квитанции за отопление):

    • Индекс ЖЭО.
    • Лицевой счет (полностью, включая нули до и после).
    • Фамилию и имя ответственного квартиросъемщика.
    • Населенный пункт.
    • Улицу и номер дома (выбирается из выпадающего списка).

Квартиру.

Нажатие кнопки «Сохранить» завершает регистрацию абонента в системе и открывает ему полный доступ к функционалу, которым располагает личный кабинет РТС Омск.

Под полем для пароля добавлена опция «Вспомнить пароль», применение которой поможет абоненту восстановить пароль при необходимости. Для получения инструкций по восстановлению пароля нужно кликнуть по опции и ввести адрес электронной почты.

  • Официальный сайт: https://omskrts.ru
  • Личный кабинет: https://lk.omskrts.ru
  • Телефон горячей линии: +7 3812 94-52-77

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий