ЛК Домоплат: как зарегистрироваться, входить и правильно пользоваться функциями оплаты коммунального сервиса

Domoplat ru – организация, работающая в сфере ЖКХ 12 лет. За время существования накоплен достаточный опыт с учреждениями сферы жилищно-коммунальных услуг и банками. Компания имеет необходимо специализированную технику, работает на программном обеспечении личной разработки. Для комфортного взаимодействия с клиентами разработан личный профиль. Чтобы получать услуги, необходимо в Домоплат совершить вход в личный кабинет.

Регистрация личного кабинета

Чтобы стать полноценным клиентом и дистанционно пользоваться функциями eirc domoplat ru необходимо зарегистрироваться в системе. Для этого:

1. Перейти на официальный сайт компании https://eirc-domoplat.ru/ и сбоку в меню выбрать «Регистрация».
2. Откроется анкета, где нужно указать имя пользователя, почту, телефон. Нажать «Регистрация».

Внимание! При регистрации указывать только достоверные данные и электронную почту, так как на нее будут отправляться все сообщения и квитанции.

Вход в личный кабинет

После получения доступа в аккаунт eirc domoplat ru можно пользоваться всеми функциями и услугами. Для входа в личный кабинет необходимо:

• перейти на официальный сайт https://eirc-domoplat.ru/;
• сбоку в меню выбрать «Вход»;
• заполнить имя пользователя и пароль;
• кликнуть «Войти».

Авторизация в eirc domoplat ru позволяет дистанционно сотрудничать с учреждением.

Забыт пароль

Если клиент забыл данные для входа в личный аккаунт eirc domoplat ru, то переживать нет необходимости. Администрацией ресурса все предусмотрено и есть возможность возобновить доступ на портал. Для этого:

• на страничке авторизации https://eirc-domoplat.ru/user выбрать «Забыли пароль?»;
• заполнить имя пользователя или электронную почту;
• нажать «Выслать новый пароль».

На привязанный e-mail поступит сообщение с инструкцией по возобновлению доступа.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет eirc domoplat ru – это комфортный способ взаимодействия клиентов и компании. Личный профиль открывает возможности:

• оплата услуг ЖКХ банковской картой;
• смотреть историю зачислений и начислений;
• просматривать историю передачи показаний;
• запрашивать счета на оплату услуг в электронном виде;
• просматривать сообщения, постановления, обязательные к ознакомлению документы;
• настраивать СМС и e-mail оповещения и пр.

При оплате коммунальных на eirc domoplat ru взимается минимальная комиссия. С л можно экономить время.

Мобильное приложение

Компания eirc domoplat ru не разработала мобильное приложение, но в ближайшем будущем планируется его разработка для гаджетов с операционной системой Андроид и iOS. Но если нет возможности войти в профиль с компьютера, то все равно пользователь сможет использовать мобильный.

Официальный сайт компании имеет мобильную версию, которая подстраивается под любой браузер. Такая версия имеет такой же интерфейс, навигацию, оформление и функции. Клиенты здесь могут:

• вносить показать приборов учета;
• оплачивать задолженность картой;
• поддерживать контакт со службой поддержки;
• настраивать оповещения;
• формировать электронные квитанции для печати для дальнейшей оплаты услуг через банк;
• знакомиться с тарифами и нормативами;
• изучать постановления и документы;
• изучать историю передачи показаний и взносов и пр.

Доступ в профиль с мобильного позволяет в любое время производить необходимые оплаты.

Контакты для связи

Если появляются вопросы или проблемы, то можно без проблем связаться со службой поддержки. Для получения ответов можно воспользоваться:

• телефон — +7 (812) 407-36-48;
• электронная почта – info@eirc-domoplat.ru;
• форма обратной связи на официальном сайте.

Чтобы воспользоваться формой обратной связи, на главной странице внизу странички заполнить:

• имя;
• электронную почту;
• составить обращение.

После этого нажать «Отправить». При составлении сообщения четко изложить мысль, чтобы обращение было рассмотрено быстрее. Сообщения рассматриваются в течение суток. Перед отправкой обращения рекомендуется ознакомиться с пользовательским соглашением.

The following two tabs change content below.

Домоплат или ЕИРЦ (аббревиатура единого информационно-расчетного центра) представляет собой виртуальный сервис, который предоставляет всем своим клиентам возможности для удаленной оплаты всех своих коммунальных услуг. Также через данный сервис можно просматривать текущие тарифы, пользоваться другими опциями, которые предусматриваются системой.

Вход в личный кабинет Домоплат выполняется для того, чтобы клиент получил максимальный доступ к опциям. Некоторые функции, например, изучение справочной информации, доступны и без авторизации/регистрации, но полноценно взаимодействовать с системой без выполнения этих действий не получится.

Содержание

Вход

Чтобы войти в свою учетную запись на сайте Домоплат, клиенту необходимо выполнить следующее:

1. Открыть в браузере https://eirc-domoplat.ru/.
2. Нажать справа в первом блоке на «Вход».
3. Загружается идентификационный раздел https://eirc-domoplat.ru/user.
4. Ввести свой логин и пароль.
5. Нажать «Войти».

Внимание: на данном сайте можно оплачивать фактически все услуги ЖКХ. Однако предварительно лицевые счета каждого отдельного гарантирующего поставщика вносятся в личный кабинет. Только после этого можно просматривать информацию по нему, либо взаимодействовать с ним другим способом.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться в системе Домоплат, абонентам нужно выполнить следующее:

1. Загрузить в браузере https://eirc-domoplat.ru/.
2. Нажать на «Регистрация», кнопка находится рядом с «Вход».
3. Открывается раздел работы с личными кабинетами пользователей https://eirc-domoplat.ru/user/register.
4. Внести данные: имя пользователя, электронный ящик и мобильный телефон.
5. Нажать «Регистрация».
6. Подтвердить указанную контактную информацию.
7. Завершить процедуру.

Важно: сразу после регистрации личного кабинета на платформе Домоплат получить максимальный доступ к опциям не получится. Теперь пользователю потребуется добавить конкретные лицевые счета, чтобы с ними взаимодействовать. Причем они не обязательно должны быть оформлены на одного потребителя, либо относиться к единой квартире. Можно платить за квартиру своих родителей, детей и т.д.

Восстановление пароля

Для восстановления доступа к личному кабинету платформы Домоплат, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Загрузить раздел https://eirc-domoplat.ru/user.
2. Переключиться на самую последнюю вкладку «Забыли пароль».
3. Открывается раздел https://eirc-domoplat.ru/user/password.
4. Ввести в единственное поле на выбор электронный ящик или имя пользователя, которое используется в качестве логина при входе.
5. Нажать «Выслать новый пароль».
6. Получить новую секретную комбинацию символов.
7. Авторизоваться в системе по стандартной инструкции.

После смены пароля владельцам личных кабинетов на Домоплат предлагается сразу перейти в профиль, чтобы поменять комбинацию символов на более удобную. Но также можно оставить и тот пароль, который был случайным образом сгенерирован системой.

Функционал

Основное функциональное назначение личного кабинета Домоплат заключается в том, чтобы клиенты могли полностью удаленно и безопасно оплачивать коммунальные услуги. Для оплаты на выбор предлагается использовать несколько различных способов. Но также наблюдаются другие сопутствующие опции ЛК:

• Подключение услуги автоматического платежа. Большинство пользователей примерно знают, какую сумму им нужно платить ежемесячно, чтобы погашать свои коммунальные задолженности. В этом случае они могут настроить опцию автоматического снятия средств в определенный день, и тогда балансы лицевых счетов будут пополняться;
• Просматривать наличие задолженностей. Также здесь можно проверять, прошел ли определенный платеж. Обычно деньги мгновенно поступают на счет, но иногда могут быть отклонения от нормы;
• Добавлять или удалять лицевые счета различных коммунальных служб. Так можно будет обслуживать одновременно несколько сервисов, но все они будут в рамках одного личного кабинета;
• Просматривать данные со своих счетчиков. Также через ЛК можно будет обновлять их показания;
• Подписываться на новости или подключать уведомления, чтобы точно знать, когда определенные лицевые счета подходят к нулю.

Мобильное приложение

Компания уже сообщила о том, что в скором времени мобильное приложение Домоплат выйдет на популярные базы устройств. Сейчас же можно пользоваться стабильной и исправно работающей мобильной версией сайта. Она подстраивается под любое разрешение экрана, его диагональ, чтобы пользователь могут удобно взаимодействовать с платформой.

Контактные данные

ЕИРЦ Домоплат предлагает своим клиентам разные способы для связи. Чтобы получить техническую или информационную консультацию, абоненты могут воспользоваться следующими:

1. Форма обратной связи в самом низу страницы https://eirc-domoplat.ru/.
2. Номер клиентской поддержки: +7(812)407-36-48.
3. Электронный адрес для решения общих вопросов: info@eirc-domoplat.ru.
4. Официальные группы в социальной сети ВКонтакте: https://vk.com/domoplat. Также на сайте предлагаются ссылки на другие социальные сети, однако они не работают. Возможно, каналы и группы только в разработке, но еще не были запущены.

Местоположение центрального офиса ЕИРЦ: Санкт-Петербург, пр. Чернышевского, 16, кабинет №21.

Домоплат является современным и надежным процессинговым центром, в котором содержатся все услуги информационного обмена, интернет-эквайринга и мобильных платежей. Первый запуск сервера произошел в 2006 году, и уже множество лет доказывает на практике свою надежность, эффективность и востребованность технических решений, которые используются на сайте.

Из явных преимуществ можно отметить что, что все операции с денежными средствами происходят мгновенно и без комиссии. Сайт поддерживает как оплату ЖКХ услуг банковскими картами, так и с помощью электронных кошельков.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация учетной записи

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте Домоплат, необходимо перейти по ссылке — https://eirc-domoplat.ru/

Затем выбрать в главном меню выбрать пункт “Регистрация”, указать свое имя, Email-адрес и мобильный телефон.

Имя нужно для обращений. На почтовый адрес будут приходить сообщения и необходимая информация, которая упростит использование сайтом. Мобильный телефон нужен для того, чтобы восстановить пароль. Также он понадобится для совершения оплат.

Далее подтверждаем, что мы не робот и нажимаем “Регистрация”. Дальнейшие действия будут описаны в следующем абзаце.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Как только мы ввели данные и нажали кнопку “Регистрация”, необходимо перейти в свой почтовый ящик и кликнуть по первой ссылке, чтобы перейти в личный кабинет и настроить пароль. Далее указываем языковые настройки. Кроме русского, можно выбрать английский. Так же ставим галочку, хотим мы получать уведомления, или нет. Нажимаем “Сохранить”.

Войти в личный кабинет необходимо для того, чтобы получить огромное количество опций, доступные на сайте, в том числе, возможность добавлять новые лицевые счета, чтобы управлять ими в индивидуальном разделе.

Восстановление пароля

Если пользователь забыл пароль, разработчики сайта предусмотрели функцию быстрого восстановления. Чтобы восстановить пароль, выполняем следующие действия:

• Переходим по ссылке — https://eirc-domoplat.ru/
• Во окне “Личный кабинет” нажимаем “Вход”
• Кликаем по ссылке “Забыли пароль?”
• Указываем имя пользователя или адрес электронной почты, к которой привязывался аккаунт.
• Подтверждаем, что мы не робот и просим выслать новый пароль.
• Далее нужно открыть письмо на электронной почте и перейти по ссылке, где можно будет сбросить пароль.

Функционал учетной записи

Официальный сайт Домоплат является комфортным способом взаимодействия клиентов и компании, учетная запись позволяет:

• Производить оплату услуг за ЖКХ любой банковской картой или с помощью электронных кошельков;
• Просматривать историю транзакций;
• Смотреть историю передачи показаний;
• Запрашивать счета, чтобы производить оплату в электронном варианте;
• Смотреть сообщения, постановления и обязательные документы;
• Производить настройку СМС и E-mail оповещений.

Чтобы посмотреть доступные тарифы и их стоимость, нужно открыть официальный сайт Домоплат, пролистать вниз страницы и найти ссылку “Тарифы и нормативы”. В разделе размещаются цены на жилищные и коммунальные услуги.

Также стоит обратить внимание на то, что после регистрации и авторизации в личном кабинете, пользователь должен добавить лицевые счета. Без этого нельзя получить полезные функции. Рекомендуется добавить все счета, для всех коммунальных услуг, которыми вы собираетесь пользоваться. Кроме этого, можно добавить дополнительные лицевые счета, например, с дачных коттеджей.

Мобильное приложение

На данный момент компания Интернет-провайдер не может предложить клиентам мобильное приложение, однако в будущем, не исключено появление. Сейчас же компания предлагает оптимизированную под гаджеты мобильную версию сайта, которая подстраивается под любой браузер. На мобильном устройстве клиенты смогут:

• Оплачивать услуги с помощью карты;
• Знакомиться с тарифами и нормативами;
• Настраивать push-уведомления, если баланс лицевого счета низкий или отрицательный;
• Получать квитанции;
• Обновлять показания приборов учета.

Чтобы совершать операции с мобильного устройства или планшета, необходимо стабильное интернет-подключение.

Контактные данные для связи

Если у пользователя возникли проблемы, на официальном сайте доступны контактные данные для связи.

Чтобы решить проблему по телефону, необходимо позвонить по номеру телефона — 8-812-407-36-48.

Для связи по электронной почте — Info@eirc-domoplat.ru

Также на сайте можно воспользоваться формой обратной связи, заполнив имя, электронную почту и написав обращение.

Важно в сообщении четко и грамотно изложить мысли, чтобы сотрудники как можно быстрее оказали необходимую помощь.

Внизу страницы располагаются ссылки на социальные сети, VK, Twitter, Одноклассники. Однако действительно рабочей является ссылка на группу Вконтакте, где можно узнавать новости и полезную информацию.

Главный офис находится в Санкт-Петербурге, на проспекте Чернышевского, 16. Маршрут можно проложить в Яндекс.Карте.

Домоплат – платформа, созданная на базе ЕИРЦ, которая обеспечивает своих пользователей возможностями по оплате услуг ЖКХ. Все переводы выполняются мгновенно, просмотреть изменение баланса лицевого счета можно фактически сразу после перевода средств. Также большинство представленных способов не сопровождается начислением комиссионных. Можно использовать как традиционные методы (например, банковские переводы), так и виртуальные платежные системы, электронные кошельки и т.д.

Вход в личный кабинет Домоплат выполняется, чтобы каждый пользователь смог получить доступ к предусмотренным опциям. Именно через него выполняется все взаимодействие с системой. Кроме того, зарегистрированные и авторизованные пользователи смогут добавлять новые лицевые счета, чтобы управлять ими в рамках единого персонального раздела.

Войти в личный кабинет

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Домоплат, пользователи рассматриваемой системы должны сделать следующее:

1. Зайти на eirc-domoplat.ru, главная страница сайта предлагает ознакомиться с платформой, равно как изучить отдельные опции.

Совет: если нет времени на регистрацию или авторизацию, и баланс того или иного лицевого счета необходимо пополнить в срочном порядке, тогда можно воспользоваться формой для перевода средств без выполнения лишних действий. Для этого вводится только номер лицевого счета и выбирается способ оплаты. Но именно через ЛК заниматься такими делами удобнее.

1. В блоке идентификации клиентов с правой стороны кликнуть на раздел «Вход».
2. Загружается страница https://eirc-domoplat.ru/user.
3. Ввести логин с паролем.
4. Нажать «Войти».

В целях безопасности на этом сайте клиентам не предоставляется возможность для запоминания реквизитов. В кабинетах Домоплат слишком много личных данных, чтобы рисковать доступом для третьих лиц.

Регистрация

Чтобы создать аккаунт на платформе Домоплат, пользователям необходимо сделать следующие действия:

1. Загрузить страницу eirc-domoplat.ru, затем в блоке для идентификации пользователей выбрать раздел «Регистрация».
2. Загружается регистрационный раздел https://eirc-domoplat.ru/user/register.
3. Придумать имя пользователя. Можно использовать вместо этого e-mail, чтобы не забыть свой логин.
4. Ввести контактные данные. Обязательно используют достоверные и актуальные контакты, поскольку в противном случае подтвердить учетную запись не получится.
5. Кликнуть на «Регистрация».
6. Подтвердить свою контактную информацию.
7. Получить пароль для идентификации.
8. Завершить процедуру.

Внимание: сразу после регистрации и авторизации в личном кабинете в системе Домоплат, пользователям необходимо добавить лицевые счета. Без этого в ЛК не будет полезных опций. Добавлять нужно счета всех коммунальных услуг, которыми пользуются в рамках конкретного объекта недвижимости. Также можно добавить дополнительные лицевые счета, например, с дачных коттеджей.

Восстановление пароля

Если потребуется восстанавливать доступ к личному кабинету платформы Домоплат, то необходимо выполнить ряд следующих действий:

1. В своем браузере загрузить eirc-domoplat.ru.
2. Кликнуть на «Вход», данная кнопка располагается в блоке аутентификации клиентов.
3. Загружается страница идентификации пользователей https://eirc-domoplat.ru/user, где нужно переключиться на блок «Забыли пароль?».
4. Открывается страница https://eirc-domoplat.ru/user/password.
5. В единственное поле на выбор вводится или имя пользователя, которое задавалось клиентом при регистрации, или электронный адрес. Естественно, последний должен быть привязан к учетной записи.
6. Нажать «Выслать новый пароль».
7. Получить на e-mail письмо с новой секретной комбинацией.
8. Авторизоваться в личном кабинете по инструкции, рассмотренной ранее.

Войти в личный кабинет

Функционал

Функции личного кабинета достаточно стандартные для такой компании, как Домоплат. Здесь можно:

• Платить за коммунальные услуги;
• Получать электронную квитанцию на свой e-mail. Можно отключить эту опцию в настройках профиля;
• Связываться с консультантами или техническими специалистами напрямую через личный кабинет;
• Подключать уведомления, если балансы лицевых счетов низкие или отрицательные;
• Обновлять показания приборов учета;
• Просматривать историю начислений и расходов по каждому прибору учета.

Контактные данные

Для связи с работниками компании Домоплат пользователям предлагается использовать следующие способы:

1. Единый номер клиентского информирования: +7 (812) 407-36-48.
2. Электронный ящик для направления обращений с общими вопросами: info@eirc-domoplat.ru.

Внимание: несмотря на то, что на сайте предлагаются кнопки нескольких социальных сетей компании, действительно рабочая ссылка имеется только у ВКонтакте. Присоединиться к официальной группе можно на странице https://vk.com/domoplat.

Местоположение офиса предприятия: Санкт-Петербург, пр. Чернышевского, 16,кабинет №21.

Сервис Домоплат.ру предоставляет своим пользователям услуги современного уровня. Это позволяет экономить время, сокращать бумажный документооборот и использовать новые информационные ресурсы. Информационно-расчётная система Домоплат.ру принимает платежи и проводит расчёты в сфере коммунальных услуг с помощью личного кабинета.

Регистрация личного кабинета

Для удобного взаимодействия с компанией можно зарегистрировать личный кабинет. После этой процедуры будут доступны функциональные возможности и актуальная информация о состоянии лицевых счетов. Все сведения будут доступны только пользователю аккаунта, посторонние люди не будут видеть данную информацию.

Для регистрации личного кабинета надо выполнить последовательно такие действия:

1. Перейти на главную страницу официального сайта по адресу: eirc‑domoplat.ru.
2. Справа вверху нужно активировать ссылку «Регистрация» рядом с надписью «Личный кабинет».
3. Откроется страница, на которой нужно будет в предложенных полях вписать имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Эти данные будут использоваться при восстановлении пароля, для получения новостей или уведомлений, например, о смене тарифов, наличии задолженностей.
4. После введения всех данных надо нажать кнопку «Регистрация», которая находится ниже.
5. Прочитать и принять правила безопасности.
6. На сайте появится сообщение об отправке на почту инструкции. В электронной почте нужно найти письмо от компании с сообщением об одноразовом входе на сайт.
7. Нужно войти и установить свой пароль, обязательно сохранить его соответствующей кнопкой.
8. Нужно подключить свой адрес, для этого следует нажать на кнопку «Добавить».
9. В появившееся поле ввести номер лицевого счёта и сумму «К оплате» из последней квитанции.

Если всё сделано правильно, откроется окно с квитанциями для печати.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет можно с главной страницы официального сайта по такой инструкции:

1. Нужно нажать на слово «Вход», которое находится справа в верхней части страницы.
2. В открывшемся окне нужно ввести имя пользователя и пароль.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Современный центр предоставления услуг

Домоплат представляет собой центр, в котором объединяются услуги предоставления информации, расчёта, мобильных платежей для жителей города Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Этот сервис начал работать в 2006 году. За длительное время сайт показал эффективность своей работы, востребованность решений, надёжность и качество услуг. При помощи системы можно принимать платежи у большого количества клиентов без сбоев и очередей. Можно принимать оплату с банковских карт, телефонов, электронных кошельков.

Важно! Для пользователей доступна мобильная версия аккаунта на телефонах или других гаджетах. Можно считывать QR-код квитанции непосредственно с телефона. Это позволяет оплатить задолженность за пару минут с мобильного устройства.

«Домоплат» по вопросам оплаты коммунальных платежей сотрудничает со многими кредитными организациями, например, Сбербанком, УралСибБанком, ПетроЭлектроСбытом, а также с крупными российскими терминальными сетями ГК «Элекснет».

В центр «Домоплап» поступают сведения из 3 000 пунктов объединённой сети города Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Более 200 организаций жилищно-коммунального хозяйства являются партнёрами, они подключены к системе «Домоплат». Техническое сопровождение проводится бесплатно на высоком современном уровне.

Возможности аккаунта

После прохождения регистрации пользователь получает в своё распоряжение практичный собственный аккаунт.

Личный кабинет позволяет выполнять такие действия:

• просматривать историю оплат;
• вводить показания приборов учёта;
• получать квитанции в электронном виде;
• получать информацию об УК, ТСЖ, ЖСК.

Важно! В личном кабинете можно просматривать в деталях все сведения о начислениях.

По мере развития организации будут расширяться возможности личного кабинета пользователя. Также на сайте находится информация, которая пригодится пользователям при общении с работниками по поводу вопросов коммунального хозяйства. Так можно познакомиться с законодательными документами по сфере ЖКХ, с действующими тарифами на услуги.

Полезные советы

Есть несколько типичных ситуаций, когда система не принимает действие пользователя. Эти ошибки характерны для большинства клиентов. Следует ознакомиться с этими ситуациями и способами их решения.

Полезные советы для типичных ситуаций:

• Иногда аккаунт не регистрируется. Следует помнить, что эта процедура проходит в два этапа. В первый этап регистрируется пользователь. На втором этапе пользователь регистрирует свой адрес, нежилые помещения, паркинг, то есть место, за которое он собирается платить через «Домоплат». Без регистрации места процедура не будет завершена.
• Пользователь по квитанции указывает из строки «Сумма к оплате» точные цифры. Но это число будет только проверочным. В расчётном центре его пересчитают, возможно, в квитанции будет другая сумма.
• Указывая сумму, надо разделять рубли и копейки точкой (.) Она должна вводиться на русской раскладке клавиатуры.
• Логин и пароль лучше не просто запоминать, а записывать, например, сохранять в памяти мобильного телефона. Часто такая информация забывается.
• Если система не принимает показания счётчика, то надо помнить, что обслуживающие организации вправе устанавливать ограничения на расход в месяц. Надо узнать о таких ограничениях, они могут быть от 30 до 50 м³.
• Если требуется сдать превышающее норматив значения, то придётся обратиться к бухгалтеру. Например, можно по телефону передать данные или отправить по электронной почте. Есть ещё вариант – несколько месяцев высылать максимальные показания.
• Если прием показаний окажется заблокированным в начале очередного расчётного периода, то надо связаться с бухгалтерией для выяснений. Иногда обслуживающая организация выставляет ограничения по срокам подачи данных с приборов учёта.
• Сведения со счётчика могут не приниматься, если у прибора прошёл срок эксплуатации. Требуется его проверка или замена.
• Если возникли проблемы с работой на сайте, нужно послать письмо по электронному адресу [email protected] . В письме следует описать проблему, указать логин от аккаунта, номер телефона.
• Иногда не получается оплатить квитанцию. При переходе на платёжную форму банка выходит текст «Provider is not session». Это бывает, когда на телефоне или компьютере не подключены или не активизированы файлы куки. Для подключения надо найти инструкцию в интернете, написав запрос – «как подключить файлы куки на браузере (Яндекс, Рамблер….)».
• Может появиться сообщение о несовпадении номера лицевого счёта и кода получателя при переходе на платёжную систему банка. О такой проблеме надо также сообщать на электронную почту поддержки
• Если уже подходит время следующей проверки счётчика, то нужно звонить в бухгалтерию для уточнения статуса прибора учёта. Сотрудники должны назначить время проверки или замены, чтобы не было проблем с подачей показателей и оплатой.
• Если в бухгалтерии сказали, что проверять или заменять счётчик не надо, сразу об этом требуется написать на электронную почту по указанному выше адресу.

За приём платежей начисляется комиссия к сумме, которая указана в квитанции в графе «к оплате». Когда в квитанции есть пункт «Комиссия банка за приём платежей», это дополнительное начисление будет уже посчитано и вычтено из суммы при подсчете в следующем расчётном месяце.

The following two tabs change content below.