Личный кабинет Сигма: регистрация, авторизация и использование возможностей

Организация Сигма предоставляет услуги по эффективному управлению бизнесом и обслуживанию клиентов. Компания помогает контролировать деятельность всего предприятия и отслеживать индивидуальные показатели каждого сотрудника. Это позволяет повышать эффективность работы в коллективе. На сайте Сигма можно использовать функциональный личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Персональный аккаунт для бизнеса создается с помощью Смарт терминала АТОЛ Сигма:

  1. После включения кассового аппарата пользователю необходимо выбрать одно из нескольких приложений. Выбор будет зависеть от типа выполняемой деятельности: торговля, услуги, еда.
  2. Обратите внимание, что выбранный параметр не может быть изменён при дальнейшем использовании личного кабинета. Можно отдать предпочтение самому простому варианту, который предусматривает выдачу чеков своим клиентам.
  3. Для выбора более сложных инструментов предлагается перейти к меню в правой части сайта, созданного для сферы услуг и общественного питания.
  4. После выполнения обозначенных действий кнопка «Выбрать» становится активной.
  5. Осуществляется переход по ссылке https://sigma.ru/cassa/. Далее активируется клавиша «Заказать».image
  6. На следующем этапе регистрации необходимо заполнить небольшую форму, куда вносятся такие данные: ФИО, название города, адрес электронной почты и контактный номер телефона.
  7. Нажимается клавиша для отправки заполненной формы.

Для обработки отправленной заявки потребуется некоторое время. По результатам её рассмотрения с клиентом свяжется представитель компании Сигма. Как правило, контакт происходит в онлайн-режиме без использования телефонной связи.

Важно! В назначенную дату касса будет доставлена заказчику. Специалист подробно расскажет о способах её подключения и произведёт необходимые настройки.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для открытия учетной записи необходимо выполнить такие действия:

  1. Зайти на официальный сайт компании с помощью ссылки: https://sigma.ru/.
  2. Выбрать клавишу для открытия панели управления. Найти её можно в правом верхнем углу, она изображена в виде трех горизонтальных чёрточек.image
  3. В нижней части панели инструментов представлена кнопка для входа в личный кабинет, активация которой поможет перейти на следующий этап авторизации.
  4. На открывшейся странице заполняются идентификационные данные. В качестве логина вводится номер телефона или адрес электронной почты. Во второй строке вводится пароль.
  5. Введённые данные проверяются, затем нажимается клавиша для входа.

Восстановление пароля

На официальном сайте компании Сигма представлен сервис для самостоятельного восстановления пароля:

  1. Для выполнения процедуры необходимо открыть страницу для авторизации.
  2. В нижней части формы нажать клавишу, которая называется «Не помню пароль».
  3. На новой странице пользователю предстоит ввести адрес электронной почты или номер телефона. Допускается указывать только те контакты, которые ранее были привязаны к учётной записи на сайте.
  4. На обозначенный контакт поступит сообщение с секретным кодом. Комбинация символов поможет сбросить текущий пароль.

Процедуры восстановления данных можно избежать, если хранить регистрационные данные в надежном месте. Они могут быть сохранены в памяти персонального устройства или записаны.

Возможности личного кабинета

Функционал учётной записи будет зависеть от формата регистрации. Однако для каждого приложения от компании Сигма будут доступны одинаковые опции. Каждая система предоставляет возможность печати кассовых чеков. При этом не будет иметь значения тип предоставляемой услуги. Сервис доступен как для интернет-магазинов, так и для владельцев стационарных точек торговли.

Важно! В системе можно выполнить автоматизацию бизнеса. Простая настройка персонального аккаунта позволит отслеживать динамику развития, узнавать размер прибыли и составлять отчётность за определённый период.

Контакты

Если пользователь не смог найти ответ на официальном сайте, то он может обратиться к онлайн-консультанту. Альтернативным вариантом станет обращение в службу поддержки. Найти электронный бланк заявления можно с помощью ссылки https://support.sigma.ru.

В бланке должна быть указана такая информация: адрес электронной почты, наименование организации, код партнёра, контактный номер телефона, тема и тематика обращения, а также описание самой проблемы. Все поля, отмеченные красной звёздочкой, должны быть заполнены. Для наглядности к заявке может быть прикреплён файл.

Обратная связь поступит в ближайшее время. Сотрудник компании Сигма предоставит индивидуальный вариант решения проблемы, возникшей у клиента.

Атол Сигма – компания, основанная в 2001 году. Главным направлением деятельности является разработка и внедрение программного обеспечения, предназначенного для автоматизации работы предприятий. Также организация занимается реализацией кассового оборудования. Атол Сигма обладает развитой научно-исследовательской базой, логистической и производственной структурой. Работают центры технической поддержки, позволяющие пользователям получать бесплатные консультации по работе любых элементов системы.

https://cloud.sigma.ru/login — вход в систему Sigma.

Перед использованием учетной записи следует авторизоваться. Нажмите по значку меню, расположенному справа главной страницы. Затем выберете раздел «Личный кабинет». Перед вами отобразится новая страница, предлагающая указать учетные данные. Введите e-mail или номер телефона в качестве логина. Укажите пароль и нажмите кнопку «Войти». Вы будете автоматически переадресованы в персональный раздел.

Вход в личный кабинет партнера

https://manage.sigma.ru/login — вход для партнёров.

Кроме обычного личного кабинета для пользователей, компания Атол Сигма предусмотрела учетные записи для партнеров. Авторизация осуществляется схожим образом. Пользователь должен указать реквизиты входа и нажать кнопку подтверждения. Если учетные данные правильные, можно пользоваться возможностями личного кабинета.

Создание личного кабинета Атол Сигма

https://sigma.ru/ — официальный сайт.

Для получения услуг компании Атол Сигма, нужно зарегистрироваться. Нажмите красную кнопку «Заказать» на стартовой странице и заполните предложенную анкету. Укажите Ф. И. О., контактные данные, название своего населенного пункта. Проверьте правильность заполненной формы и нажмите «Отправить». Вскоре с вами свяжутся сотрудники компании, которые помогут получить учетные данные для использования личного кабинета.

Восстановление доступа от кабинета

Весьма распространенной проблемой среди пользователей является ошибка при авторизации. Нужно внимательно проверить реквизиты входа. Убедитесь, что выбрана правильная клавиатурная раскладка и выключен режим Caps Lock. Если многочисленные попытки оказываются неудачными, пароль с большой вероятностью забыт. Нужно воспользоваться восстановлением доступа. Нажмите кнопку «Забыли пароль» на странице входа и укажите контактные данные. Система может потребовать логин или номер телефона. Новый ключ доступа поступит в СМС или в письме.

Атол Сигма — телефон горячей линии

Для получения консультации по работе системы откройте раздел «База знаний» на официальном сайте. Затем нажмите кнопку «Напишите нам», расположенную внизу страницы. Перед вами отобразится диалоговое окно, предназначенное для переписки с представителями контактного центра. Задайте интересующие вопросы и получите незамедлительный ответ. При необходимости можете приложить файлы со своего персонального компьютера (например, скриншоты). Также можете воспользоваться справочным разделом. На ресурсе Атол Сигма содержится большое количество подробных инструкций, помогающих разобраться с функциями сервиса без обращения к специалистам.

Название: SIGMA Официальный сайт: https://sigma.ru/ Личный кабинет: https://cloud.sigma.ru/login Телефон горячей линии: нет

Время чтения: ~6 минут 513

«Атол» – организация, занимающаяся разработкой и внедрением ПО для автоматизирования деятельности предприятий. Также она реализует кассовые терминалы. Для удобства работы специально создан Личный кабинет Атол Сигма – ресурс для управления ККМ удаленно. На расстоянии можно обновлять программное обеспечение, шаблоны, мониторить работу касс и прочее. У каждого клиента компании имеется свой ЛК, доступ к которому открывается после регистрации.

Владельцам как большого, так и малого предприятия компания предлагает несколько вариантов КК аппаратов – от самых простых до многофункциональных. Их можно купить или взять в аренду.

Марка Видеохарактеристика
Атол 7 https://youtu.be/Nrnz0g9Vo3U
Атол Сигма 10 https://youtu.be/SlcZC308eH4
Атол 91Ф https://youtu.be/NGK3q9MKR4k
Атол 30Ф https://youtu.be/YCVCLOvnfXA
Атол 11Ф https://youtu.be/1dDO-tW623U

Существует 3 вида онлайн-платформ для кассовой техники от данной компании:

  • «Атол Сервис»;
  • «Атол Онлайн»;
  • «Атол Сигма».

Процедура регистрации и доступ в ЛК у них практически идентичные.

АТОЛ Сервис — программное обеспечение, позволяющее осуществлять мониторинг и управление кассами в онлайн-режиме, а также удаленно делать прошивку, менять шаблоны чеков.

ЛК «Атол Сервис» содержит следующие разделы:

  • «Устройства». Дает возможность регистрировать кассовую технику, контролировать ее работу, пользоваться созданными шаблонами, просматривать совершенные транзакции и прочее.
  • «Профайл». Содержит информацию об организации и разрешительной документации. Также здесь предусмотрены настройки профиля.
  • «Управление». Через него можно мониторить подключенные терминалы, отсылать запросы на техобслуживание, смотреть статистику по продажам и другое.

Существует несколько тарифов, различающихся по стоимости:

  • годовой мониторинг – 500 р.;
  • одноразовое обновление ПО на ККТ – 1500 р.;
  • перепрошивка системы в течении года – 2000 р.;
  • полный комплекс техобслуживания – 2400 р.

Затем вводите № телефона/e-mail и пароль.

Для входа в ЛК «Атол Sigma» следуйте данной инструкции:

  1. Зайдите на сайт Sigma.
  2. В правом углу сверху вы увидите 3 горизонтальные полоски, по которым щелкаете мышкой.

В выпавшей вкладке выберите «Личный кабинет». В появившейся форма авторизации укажите свой номер сотового или электронную почту, ниже – пароль. Кликните по кнопке «Войти».

Если забыты входные данные и доступ к ЛК закрыт, можно прибегнуть к опции восстановления. Открываете форму авторизации на официальном сайте. Затем жмете на ссылку «Не помню пароль».

Во всплывшем окошке введите действующий телефон или электронный ящик и кликните по «Восстановить».

На указанный адрес придет инструкция по дальнейшим действиям.

При первом входе в ЛК приложения «Атол» сразу подключите рабочие кассы.

Действуйте в следующей последовательности:

  1. В меню кликните по вкладке «Подключить кассу» – «Подключить допкассу».
  2. Внесите № мобильного, обозначенного при регистрации, код для активации тарифного плана, код партнера.
  3. Нажмите на «Готово».
  4. Через несколько секунд придет СМС с кодом устройства и ПИН-кодом.

Теперь терминал подключен.

По любым вопросам обращайтесь в технический отдел компании «Атол». Контакты указаны в таблице:

«Атол Сервис» 8 (495) 730-7420 или as@atol.ru
«Атол Онлайн» 8(495) 137-5666 или 1@atol.ru
«Атол Сигма» Форма обратной связи на сайте.

Заявки по телефону принимаются оператором с 8-00 до 19-00 по МСК в будние дни. Обращения через обратную форму и e-mail рассматриваются круглосуточно. Ответ присылается в течение 2 суток.

Каким сотрудникам разрешен доступ к ЛК?

После прохождения регистрации войти в Сигма-облако может исключительно владелец фирмы. Но он в состоянии настроить доступ в ЛК для отдельных сотрудников. Надо нажать на пункт «Пользователи» и в разделе настроек открыть карточку, которую заполняете в соответствии с запросами системы. Затем вводите новую кодовую комбинацию аккаунта и сохраняете. Теперь работник может самостоятельно входить в кабинет под своим паролем и электронным адресом (он указывается в карточке).

Как сотрудникам отредактировать свой профиль в ЛК?

Это можно сделать в разделе «Должность».

Как изменить пароль?

Откройте вкладку для пользователей и в подразделе «Настройки» выберите нужную карточку. Теперь поменяйте там пароль и сохраните обновления.

Видео по теме

Онлайн-касса Sigma – это удобный сервис, позволяющий эффективно управлять бизнесом и обслуживать клиентов. Сигма позволяет контролировать деятельность делового предприятия, просматривать аналитику по каждому работнику и многое другое с помощью личного кабинета.

«Сигма» – вход в личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете Сигма можно через официальный сайт www.sigma.ru. Это выполняется следующим образом:

  1. Кликнуть по значку с тремя вертикальными полосками в правом верхнем углу. Выбрать «Личный кабинет» внизу открывшегося списка.
  2. Загрузится страница Сигма Облако https://cloud.sigma.ru/login, где нужно ввести email или телефон, указанный при регистрации, и пароль. Кликнуть по надписи «Войти».

Регистрация личного кабинета

Создание аккаунта для бизнеса проводится через смарт-терминал АТОЛ Сигма. После запуска кассового аппарата следует выбрать одно из трёх приложений, соответствующее типу бизнеса: «Торговля», «Услуги» или «Еда».

После активации личного кабинета тип бизнеса изменить нельзя.

Регистрация проводится следующим образом:

  1. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  2. Ввести номер телефона, email владельца делового предприятия, код продавца (или партнёра) и пин-код активации.
  3. Ввести комбинацию из СМС. Открыть почту, перейти по ссылке, указанной в письме от Sigma, установить пароль. Активировать ЛК, войдя в него.

Для корректной работы на кассовом аппарате надо регулярно обновлять приложение.

Восстановление пароля от ЛК

Чтобы сбросить данные, нужно перейти на страницу входа в личный кабинет и кликнуть по надписи «Не помню пароль» под кнопкой «Войти». На странице восстановления доступа (https://cloud.sigma.ru/reset) нужно указать email или телефон, к которому привязан аккаунт. На почту или смартфон придёт сообщение с инструкцией для сброса пароля.

Функционал личного кабинета

После входа в учётную запись пользователь получает доступ к следующим разделам:

  1. Аналитика. Предприниматель может выбирать, за какой период просматривать статистику продаж. Доступен просмотр выручки, значения среднего чека, общего количества чеков, популярности товаров, используемых клиентами способов оплаты, частоты визитов.
  2. Финансы. Получение сведений о кассовых сменах и управление ими, информации об операциях по наличным и безналичным платежам и возвратам.
  3. Товары (Еда, Услуги). Создание и редактирование списка товаров, карточки отдельного продукта и прочее.
  4. Документы. Просмотр и редактирование данных о приходе, списаниях, инвентаризации, перемещениях, поставках.
  5. Клиенты и акции. Просмотр статистики по каждому клиенту, добавление акций и их просмотр, создание и настройка бонусных программ и СМС-рассылок, добавление карт лояльности.
  6. Настройки. Оплата ОФД, добавление пользователей и настройка ролей, дополнительных способов оплаты, оформление подписки, изменение тарифа и прочее.

Контактные данные для связи

Техническая поддержка АТОЛ Онлайн осуществляется по номеру 8-495-137-56-66. Консультация проводится только по вопросам, касающимся онлайн-терминалов. А также можно обратиться в поддержку Sigma напрямую на странице support.sigma.ru/requests. Для оформления запроса нужны данные, используемые для входа.

Предприниматель может приобрести один из платных сервисных пакетов поддержки у партнёров АТОЛ. Консультация осуществляется с 8 до 20 часов по телефону, почте, в онлайн-чате или через удалённое подключение к кассе.

Личный кабинет Сигма позволяет просматривать статистику финансовых операций за любой необходимый период. А также можно оформлять карточки товаров, создавать акции, бонусные программы и прочее. При возникновении неполадок в работе смарт-терминала или ошибке при входе в личный кабинет всегда можно обратиться в службу поддержки.

The following two tabs change content below.

image

SIGMA – очень простой и предельно понятный онлайн-сервис, который предлагает пользователям не просто зарегистрировать онлайн-кассы, но и задействовать полную автоматизацию процесса торговой деятельности, либо сферы услуг. Несмотря на то, что сам сервис достаточно простой для понимания, его функциональные возможности широкие. И чтобы полноценно с ними взаимодействовать, система дополнена персональными разделами для каждого пользователя. Чтобы получить к ним доступ, нужно зарегистрировать личный кабинет Сигма.

“Сигма” – вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете АТОЛ Сигма, нужно действовать по инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт по ссылке: https://sigma.ru/.
  2. Нажать кнопку для открытия панели управления. Она располагается в правом верхнем углу, и представлена в виде трех черточек.
  3. В самом низу панели инструментов располагается кнопка «Личный кабинет», на которую нужно кликнуть.
  4. Выполняется переход на страницу https://cloud.sigma.ru/, где открывается форма для авторизации.
  5. Ввести в поля номер телефона или адрес электронной почты (в зависимости от того, как удобнее пользователю) и пароль.
  6. Нажать кнопку «Войти».

image

Внимание: на этой же странице предлагается вход в партнерский личный кабинет. Если пользователь является менеджером или представителем компании Сигма, ему нужно перейти на страницу https://manage.sigma.ru/, откуда выполняется авторизация в его учетной записи.

Регистрация личного кабинета

Процедура регистрации личного кабинета Сигма достаточно простая. Нужно следовать инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт по ссылке: https://sigma.ru/.
  2. На стартовом экране выбрать особенности дальнейшего сотрудничества. Можно выбрать самое простое решение, чтобы предоставлять своим клиентам чеки, либо использовать сложные инструменты в правой части экрана для торговли, сферы услуг или общественного питания.
  3. Нажать «Выбрать». Кнопка становится активной, когда пользователь наводит курсов на область выбора.
  4. После перехода на https://sigma.ru/cassa/ нужно нажать «Заказать».
  5. Открывается форма для оформления заказа, где нужно ввести: ФИО, название города, e-mail, номер телефона.
  6. Нажать «Отправить».

image

Важно: далее будет рассматриваться стандартная инструкция для чеков, однако все остальные процедуры регистрации почти идентичны с минимальными отклонениями от заданной.

После того, как менеджеры компании обработают заявку, с пользователем связывается представитель Атолл Сигма. Не обязательно лично взаимодействовать с работниками организации, чаще всего вся работа выполняется в режиме онлайн. Заказанную кассу доставляют клиенту, помогают разобраться с ее настройками и подключением.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если пользователь забыл пароль от ЛК Сигма, он может быстро его восстановить. Для этого ему нужно зайти на страницу для авторизации, и под формой нажать кнопку «Не помню пароль». Открывается новая страница https://cloud.sigma.ru/reset, где нужно ввести e-mail или номер телефона. Далее в письме или СМС-сообщении получают секретный код, который используется для сброса старого пароля. После – задается новая секретная комбинация символов.

image

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности клиента в личном кабинете напрямую зависят от выбранного формата регистрации. Однако можно выделить 2 одинаковые черты для каждого предложения Сигмы.

Во-первых, клауд.сигма.ру предлагает возможности для печати чеков, причем независимо от того, откуда именно предоставлялась услуга или продавался товар. Это может быть интернет-магазин или стационарная торговая точка.

Во-вторых, система предлагает автоматизацию бизнеса. После простой настройки персонального раздела можно будет отслеживать динамику развития, прибыль, составлять детальную отчетность и т.д.

image

Мобильное приложение

Приложение у системы Сигма имеется, однако оно не полностью мобильное. Его можно загрузить на странице https://download.sigma.ru/. Но после установки кассы оно уже появляется в виде смарт-терминала. Приложение подходит для установки на любые устройства, включая ноутбуки и компьютеры. И функционал у него такой же, как и на официальном сайте. Все взаимодействие с системой в приложении выполняется через личный кабинет Сигма.

Контактные данные для связи

Техническая поддержка представлена на странице https://sigma.ru/support/, она ориентирована на обслуживание касс.

Если же у пользователя появляются вопросы, то он сможет получить бесплатную консультацию на официальных страничках в социальных сетях: https://vk.com/aboutatol, https://www.facebook.com/atol.co и https://www.instagram.com/atol_sigma/.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий