Личный кабинет ОТС Хотьково: пошаговый алгоритм регистрации, функции аккаунта

На территории Московской области насчитывается около 150 интернет-провайдеров. Для жителей Хотьково из данного числа компаний следует отметить компанию ООО «ОТС». Она предлагает не только безлимитный интернет, предоставляемый по собственной оптической сети, но и телевидение, камеры и телефонию. Для управления услугами предусмотрен личный кабинет, куда абонентам ОТС Хотьково легко войти.

Преимущества провайдера

Ввиду разнообразия операторов на рынке интернет-услуг выделяют следующие достоинства «Оптимальные Технологии Связи»:

• Возможность проведения интернета в частные и многоквартирные дома Хотьково.
• Высокоскоростной доступ в локальную сеть города до 10 Гбит/с.
• Более 1000 каналов при подключении цифрового телевидения.
• Установка видеонаблюдения для собственного пользования и доступ к камерам города.
• Активация, блокировка услуг через личный кабинет.
• Просмотр видеозаписей с камер из личного кабинета и их хранение.

Подать заявку на проведение интернета, телевидения, телефона можно в офисе компании по адресу г. Хотьково, ул. Ленина, д.2-119. А также оставить запрос на сайте:

1. Открыть страницу www.ots-net.ru.
2. Выбрать ссылку «Заполнить заявку» на главной странице.
3. Ввести имя и телефон для связи.
4. Отправить заявку.

Специалист провайдера ОТС свяжется для уточнения времени прихода техника. Предварительно клиент опрашивается на предмет выбора услуги, дополнительной настройки и тарифа.

Личный кабинет

Доступ в личный кабинет ОТС Хотьково осуществляется после заключения договора, когда абоненту выдается логин/пароль. Вход возможен по инструкции:

1. Загрузить официальный сайт www.ots-net.ru.
2. Перейти в меню на пункт «Личный кабинет».
3. Указать логин и пароль.

Если пользователь забывает пароль, восстановление доступа возможно через соответствующую ссылку в окне авторизации. Требуется ввод номер телефона, куда поступают сообщения о балансе. После проверки придет уведомление с новым паролем.

Функционал личного кабинета

После входа в личный кабинет ОТС Хотьково абоненту доступна статистика учетной записи. Это ФИО клиента компании, остаток по счету, тарифный план и статус. Кроме этого, функционал включает:

• Блокировка сети на временный срок – разрешается приостанавливать пользование на период до 180 дней. Взимание абонентской платы не предусмотрено при выключении.
• Досрочная разблокировка доступа в интернет.
• Доступ к камерам и видеозаписям при пользовании услугой «Видеонаблюдение».
• Оплачивать интернет, телевидение, телефон с помощью банковской карты, электронных денег.
• Просматривать проведенные платежи за указанный период.
• Запрашивать статистику по списаниям с лицевого счета.
• Активация обещанного платежа (300 или 600 руб.).
• Смена тарифного плана – переход осуществляется в ночь на первое число следующего месяца, поэтому рекомендуется отправлять заявку до данной даты.
• Управление услугой «Родительский контроль», когда пользователь активирует опцию и может контролировать посещение запрещенных сайтов (отключение производится с помощью пароля). Для активации требуется перезагрузить роутер.

Пополнение баланса возможно с карты Visa/MasterCard без комиссии. Если абонент решает зачислить электронные средства, вносится 5% в качестве вознаграждения.

Важно: Пополнить лицевой счет абонента ОТС Хотьково можно в личном кабинете в офисе, через автомат приема платежей и в собственном онлайн банке.

Когда средств на балансе недостаточно, можно воспользоваться опцией «Обещанный платеж». Сумма взятых в долг денег возвращается из следующего поступления средств на лицевой счет.

Блокировка доступа к сети является платной. При запросе снимается 5 руб./день. Если средств на балансе недостаточно, опция не активируется.

Для услуги «Родительский контроль предусмотрена оплата в размере 100 руб. в месяц. Для исключения самостоятельно отключения детьми необходимо установка 4-значного пароля.

Видеокамеры

В личном кабинете доступны видеозаписи с установленных в доме, квартире камер ОТС. Абонент сам выбирает срок хранения – 1 неделя, 2 недели или месяц. При желании можно настроить архивирование записей.

Подать заявку на подключение камер можно на сайте, открыв раздел «Видеонаблюдение». Клиент оставляет имя, телефон и адрес дома. В зависимости от технической возможности на установку камер сообщается предварительная стоимость при звонке из техподдержки компании.

При заключении договора осуществляется установка оборудования, настройка и обслуживание камер абонента.

Техподдержка

При проблемах со входом в личный кабинет ОТС Хотьково, смене пароля, активации интернета, цифрового тв, домашнего телефона можно позвонить на горячую линию техподдержки +74965430420 или 89265348953.

Для письменных запросов предусмотрена почта support@ots-net.ru.

Компания ОТС в Хотьково является лидером среди провайдеров города. Благодаря конкурентоспособной тарифной сетке и разнообразию услуг ее предпочитают жители многоквартирных и частных домов. После подключения активацию интернета, телевидения и просмотр камер можно осуществлять из личного кабинета.

The following two tabs change content below. Интернет-провайдер ОТС, ул. Ленина, 2, Хотьково, Московская обл., 141371: 44 отзыва пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации Рейтинг: 4.3 Адрес: ул. Ленина, 2, Хотьково, Московская обл., 141371 Сайт: ots-net.ru Номер телефона: 8 (926) 534-89-53

GPS координаты

Широта: 56.2512499 Долгота: 37.9737386

Расположение на карте

Проложить маршрут

Время работы

Понедельник	09:00–20:00
Вторник	09:00–20:00
Среда	09:00–20:00
Четверг	09:00–20:00
Пятница	09:00–20:00
Суббота	09:00–19:00
Воскресенье	09:00–19:00

отзывы

Анюта Орлова К сожалению это теперь в основном, только касса по отъёму денег. Но выглядит прилично. 9 месяцев назад Михаил Лукичев Пользовался интернетом несколько лет и был абсолютно доволен. На днях снегом с крыши сбило кабель и он провис почти до земли. Обратился по телефону — сотрудник попросил описать проблему и прислать фотографии на эл. почту, что я в тот же день и сделал. Не дождавшись ответа в течение 3-х дней обратился повторно через техподдержку на сайте, после чего на связь наконец-то вышли. Предыдущее обращение, оказывается, не дошло (потерялось, наверное, или украли). А провисший кабель, в итоге, предложили закрепить за мой счёт! До этого пользовался Ростелекомом и считал его худшим провайдером из всех возможных, но даже они (!) устраняли похожие проблемы забесплатно! 9 месяцев назад Артем Игоревич Конечно с интернетом частые перебои. Персонал вежливый. Есть еще к чему стремиться. 3 месяца назад Светлана Лукина Когда кабель со столба провис, я позвонил им и мне сказали, что за мой счет все сделаем. То есть провели кабель со столба некачественно и за мой счет всё исправят. Браво. В результате все устранил сам. К качеству связи претензий нет. 9 месяцев назад Светлана Воробьева Пользуюсь услугами ОТС 6-й год. Отлично всё. В данном месте парковка хорошая. 9 месяцев назад Andrey Bugrinov Быстрое. Четкое обслуживание. Что ещё надо! Никогда не переживаю что потрачу время. Наверно здесь его тоже ценят!! 5 дней назад Вася Повленко Практически единственный интернет-провайдер города Хотьково. Но компания ДИВО из Сергиева Посада тоже предлагает подключение и почти такие же условия. 8 месяцев назад Dmitry Andreev Отличный провайдер. Меня всё устраивает кроме цены. 8 месяцев назад Гарри Валтерс Уже не первый раз обращаюсь к ним. Всё починили и не дорого. 8 месяцев назад Артем Шайхутдинов Местный провайдер. Работает хорошо. Иногда бывают аварии, но за все время использования припомню всего пару раз. 2 месяца назад Полина Макушкина Сергиев-Посад-6 , работает все отлично! Еще бы TV провели , и вообще на 5+ ! 9 месяцев назад Daniela Sudnevskaya Вы следите за мной что ли, я там только припарковался. 9 месяцев назад Любовь Тихомирова Отличный интернет и отличное качество телевидение 9 месяцев назад Яна Тестова С любым вопросом обращаюсь всегда помогут,обьяснят. 5 дней назад Ольга Терехина Интернет стабильный, всё во время, мне нравится 9 месяцев назад Maria Mazino Всё супер! Сотрудники очень вежливые! Помогут во всем! 10 месяцев назад Настя Гордий 10 лет пользуюсь. С каждым днём становится все лучше и лучше. Интернет, IPTV, IP телефония, видеонаблюдение и многое другое. 5 месяцев назад Лаура Кобзева Действительно хорошая компания. Вежливый персонал. Борются за качество услуг. 4 месяца назад Анна Золотовская к сожалению на моей улице других провайдеров нет , это бы их подстегнуло улучшить работу . интернет медленный, хотя тариф обещает другое(Ул. октябрьская, 6).сервис неплох.не впаривают, лишнего не берут. 8 месяцев назад Алексей Миронов Нормально. Сотрудники внимательные и квалифицированные. 4 дня назад Оля Брылова Молодцы,работают быстро! 4 дня назад Надя Щёголева Жаль, что оплатить интернет со скидкой (при оплате полного года) можно только в офисе компании. 5 дней назад Рустам Баймухамбетов Хожу платить за интернет, вроде всё нормально. 11 месяцев назад Артем Артём Все хорошо 2 месяца назад Светлана Львова В утренние часы всё работает. Вечером сеть не так быстра. А если говорить о субботних или воскресных вечерах, то здесь всё совсем печально. 8 месяцев назад Марианна Логвиненко Прекрасное место 9 месяцев назад Лена Дзекан Всё устраивает 11 месяцев назад Ivan Romensky ???? 4 дня назад Анна Дубикова Отличный провайдер…. 10 месяцев назад Анастасия Ковчур Отличный офис, отличный персонал, быстрое обслуживание 5 месяцев назад Anutka Kaplina Лучший провайдер в районе. 8 месяцев назад Глеб Звягин Супер 10 месяцев назад Герман Куржумов Норм 9 месяцев назад Вера Дубовик Все работает! 4 месяца назад Igor Shishoff Все вопросы решаются. 11 месяцев назад Илья Драников (Амигуд) Хороший провайдер. 4 недели назад Дина Макарова Сносно 4 дня назад Саша Маунт Оплата интернета, подключение.. и тд 11 месяцев назад Екатерина Восканян Прилично 1 месяц назад Анастасия Зарецкая Намного современней и качественней чем Диво 4 дня назад Victória Shimanaeva Лучший интернет в России 8 месяцев назад Алексей Гы Нет конкуренции, делают что хотят( 3 месяца назад Андрей Боткин давай деньги – давай деньги 2 месяца назад Игорь Петров Дорогие тарифы 11 месяцев назад

Популярные места из категории Интернет-провайдер

ОТС или «Оптимальные технологии связи» — крупнейший провайдер Хотьково, предоставляющий полный комплекс качественных, надежных и доступных телекоммуникационных услуг. Основными направлениями деятельности компании является проведение широкополосного безлимитного интернета в дом и офис, подключение кабельного и цифрового телевидения, городской телефонии и облачного видеонаблюдения.

Провайдер ОТС имеет обширную зону покрытия, обеспечивая быстрое подключение интернета в многоквартирных и частных домах, магазинах и кафе. Абонентами компании могут стать как физические, так и юридические лица, желающие пользоваться качественным, надежным и бесперебойным интернетом. Подключить и оплачивать услуги можно в онлайн режиме, с помощью личного кабинета ОТС Хотьково.

Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация аккаунта

Подключить интернет, телевидение и другие телекоммуникационные услуги от компании ОТС можно в одном из ее офисов или же на сайте, заполнив электронную заявку. Это не отнимет много времени:

1. Откройте в браузере официальный сайт провайдера https://ots-net.ru/.
2. Кликните на вкладку «Заполнить заявку» на главной страничке.
3. Укажите в открывшейся анкете свое имя и отчество.
4. Напишите мобильный телефон для связи с оператором ОТС Хотьково.
5. Подтвердите, что вы не робот, указав уникальный код с изображения.
6. Нажмите «Отправить заявку».

В течение дня с вами свяжется оператор компании ОТС и уточнит адрес, по которому необходимо провести подключение услуги, а также удобное время для приезда специалистов-техников. В назначенное время проводятся все монтажные работы, а с клиентом заключается договор.

В договоре указываются его персональные реквизиты – логин и пароль. С помощью этих данных он сможет авторизоваться в системе для использования интернета и войти в свой личный аккаунт на сайте ОТС Хотьково.

Войти в личный кабинет

Вход в аккаунт

Для авторизации в личном кабинете ОТС Хотьково абоненту нужно перейти на стартовую страничку сайта https://ots-net.ru/ и нажать на вкладку «Войти в личный кабинет», расположенную в верхнем углу справа. Для быстрого входа в аккаунт перейдите по гиперссылке http://info.khotkovo.ru/login..

Для доступа к персональному профилю потребуется указание логина и пароля. Кликните кнопку «Войти» — в течение нескольких секунд страница будет автоматически обновлена и абонент будет авторизован в аккаунте.

Как восстановить пароль

Для восстановления пароля от личного кабинета ОТС Хотьково абонентам не нужно ехать в офис компании, новые данные можно получить онлайн. Для этого откройте в браузере страничку https://info.khotkovo.ru/restore. и введите в контрольное поле номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту. Кликните кнопку «Далее» — после этого на указанный номер будет отправлено СМС-сообщение с новым паролем для входа в кабинет ОТС Хотьково.

Функциональные возможности аккаунта

В личном кабинете ОТС Хотьково авторизованный абонент может воспользоваться следующими онлайн функциями:

1. Проверять остаток денежных средств на балансе лицевого счета.
2. Пополнять баланс любыми банковскими картами и электронными кошельками.
3. Менять подключенный тарифный план.
4. Оформить СМС-рассылку с уведомлениями от интернет-провайдера.
5. Подключить или отключить дополнительные услуги.
6. Включать или отключать временную блокировку услуги на срок до 180 дней. Стоимость блокировки – 5 рублей в день.
7. Просмотреть или распечатывать истории пополнений и платежей по лицевому счету за выбранный период времени.
8. Использовать услугу «Обещанный платеж» для получения кредитных средств на сумму от 300 до 600 рублей.
9. Подключить услугу «Родительский контроль» для отслеживания трафика.
10. Круглосуточно обращаться в службу технической поддержки и подавать заявку на ремонт.

В личном кабинете пользователь может смотреть камеры города в режиме реального времени, выбрав любой интересующий район Хотьково, в котором установлена камера.

Контактные данные для связи

Для подключения и отключения интернета, оплаты и решения различных проблем с предоставляемыми услугами абоненты могут обратиться в центральный офис компании, расположенный по адресу 141371, Московская обл. Сергиево-Посадский район, г. Хотьково, ул. Ленина, д. 2, офис № 119.

Для получения любой дополнительной информации можно обратиться в службу технической поддержки, позвонив по телефонам:

• 8-496-543-04-20;
• 8-496-543-20-13;

В техподдержку ОТС Хотьково можно обратиться письменно, написав на адрес электронной почты support@ots-net.ru.

ОТС – провайдер, который предоставляет различные услуги на территории города Хотьково. Компания давно работает на рынке, поэтому качество ее сервиса находится на высоте. Помимо стандартных услуг, например, подключение телефона, цифрового телевидения или интернета, есть также возможность воспользоваться видеонаблюдением. Камеры предоставляются от компании, поэтому сервис «под ключ».

Чтобы абоненты смогли удобно управлять всеми услугами, после подключения они получают доступ к персонализированному аккаунту. После регистрации можно авторизоваться и далее начинать пользоваться функционалом личного кабинета ОТС Хотьково.

Содержание

Регистрация учетной записи

Самостоятельно клиенты ОТС не смогут создавать аккаунты на сайте. Им предварительно нужно подключиться. Сначала подается заявка по инструкции:

1. Открывают https://ots-net.ru/.
2. Кликают на «Заполнить заявку», кнопка располагается под верхним блоком.
3. Загружается страница https://ots-net.ru/site/connect.
4. Слева располагается карточка заявки, готовая для заполнения.
5. Указывают свое имя и номер мобильного.
6. Решают капчу «Я не робот».
7. Кликают на «Отправить заявку».

После передачи заявки она быстро рассматривается менеджерами, и далее они связываются с клиентом. Они консультируют, помогают выбрать тариф и подходящее оборудование. После этого выбирается дата, когда на объект будут отправлены техники для подключения нового клиента.

Техники привозят с собой договор, приезжают в выбранный день. Пока они занимаются выполнением работ по подключению, клиенту потребуется изучить документы, поставить свои подписи. Всего будет два образца, один из которых остается у нового абонента, второй – направляется в компанию.

Далее техники подключают и настраивают оборудование. После этого они должны выполнить тестирование, чтобы проверить стабильность и качество соединение. Если они этого не сделают, тогда в будущем для устранения проблем потребуется вызывать специалистов за свой счет.

После подключения и подписания договора клиент становится действующим абонентом. И на основании этого ему передаются реквизиты, чтобы авторизоваться и пользоваться функционалом личного кабинета ОТС.

Как зайти в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете ОТС Хотково, пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:

1. Открывают страницу https://ots-net.ru/.
2. В верхней части экрана кликают на кнопку для перехода на страницу аутентификации.
3. Открывается раздел входа http://info.khotkovo.ru/login.aspx?ReturnUrl=%2f.
4. Указывают логин и пароль.

Внимание: идентификационные реквизиты указываются в договоре, их можно получить при подключении. Самостоятельно задавать реквизиты нельзя.

1. Кликают на «Войти».

Восстановление пароля

Если абоненты компании ОТС не могут авторизоваться в системе, поскольку забыли свой пароль от личного кабинета, тогда им предлагается использовать следующую инструкцию для восстановления доступа:

1. Открывают главную.
2. Кликают на кнопку для входа в личный кабинет.
3. Выполняется переход в раздел аутентификации http://info.khotkovo.ru/login.aspx?ReturnUrl=%2f.
4. Нажимают на «Забыли пароль», эта активная надпись находится правее от «Войти».
5. Выполняется переход на https://info.khotkovo.ru/restore.aspx.
6. Указывают свой номер мобильного в единственном поле.
7. Кликают на «Далее».
8. Получают СМС с новой парольной комбинацией, которую могут использовать для авторизации в системе по стандартной инструкции.

Внимание: номер телефона обязательно должен указываться в договоре. Если этот контакт меняется, необходимо уведомить технических специалистов компании ОТС. В противном случае самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету провайдера не получиться.

Функционал учетной записи

В личном кабинете абонента компании ОТС предлагается взаимодействие со следующими опциями:

• Просматривать параметры текущего тарифа;
• Подключать дополнительные услуги. Чтобы использовать данную опцию, на счету клиента должно быть достаточно средств. Но некоторые услуги подключают по программе лояльности;
• Менять тариф;
• Оплачивать услуги;
• Пользоваться доверительным платежом, если нет возможности пополнить счет до момента списания абонентской платы;
• Принимать участие в акциях, если они проводятся;
• Просматривать другие тарифы, дополнительные услуги и новые линейки;
• Просматривать оборудование, которое предлагается компанией;
• Подписываться на новости;
• Подключать систему оповещений.

Контактные данные для связи

Если нужно связаться с работниками компании ОТС Хотьково, то предлагается использовать следующие способы:

1. Телефоны для консультирования граждан:

• 8-496-543-04-20;
• 8-915-435-93-26.

1. Многоканальный номер службы технической поддержки: 8-926-534-89-53. Он доступен пользователям в круглосуточном режиме.
2. Официальная группа в социальной сети ВК: http://vk.com/otsnet.

Местоположение центрального офиса: город Хотьково, ул. Ленина, 2. Есть также и дополнительный офис в городе, который располагается на ул. Станционная, 5А.

ОТС Хотьково – компания, работающая в сфере телекоммуникаций уже продолжительный период времени. Это первый провайдер района в многоквартирных и частных домах, который использует собственную оптоволоконную сеть. Предоставляет пользователям полный спектр услуг, включая подключение сети, телевидения, телефонии, систем видеонаблюдения и прочего. Также предлагается ряд вспомогательных услуг, которые делают сотрудничество более комфортным. Для удаленного взаимодействия необходимо войти в личный кабинет провайдера ОТС Хотьково.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы менять тарифный план, принимать участие в акционных предложениях, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Получить доступ в личный кабинет может только действующий клиент организации. На сайте не имеется услуга получения доступа, но процесс взаимодействия упрощается. Заполнить заявку на проведение сети можно в режиме онлайн. Для этого выполнять:

1. Перейти на официальный сайт https://ots-net.ru/ и внимательно изучить тарифы организации.
2. Далее прокрутить страницу и посередине нажать «Заполнить заявку».
3. Далее указать имя и телефон. Подтвердить, что человек не робот. Нажать «Отправить заявку».

Ближайшее время перезванивает представитель ОТС Хотьково для уточнения данных. Если адрес пользователя находится в зоне охвата провайдера, то договаривается дата встречи. В указанный срок мастера занимается поставкой оборудования, проведения кабелей. На работу уходит не более часа. Как только выполнена работа, между двумя сторонами подписывается контракт. В бумагах прописываются данные для входа в личный кабинет ОТС Хотьково.

Вход в личный профиль

Для удалённого взаимодействия с провайдером, использования услуг необходимо войти в личный кабинет ОТС. Сделать это так:

• перейти на официальный портал https://ots-net.ru/;
• вверху нажать «Войти в личный кабинет»;
• задать данные;
• нажать «Войти».

После возможно просматривать статистику, изучать историю платежей, оплачивать счет. На сайте пользователь пребывает определённый интервал времени. Спустя этот промежуток отмечается автоматический выброс пользователя из системы. Данные действия предусмотрены администрацией с целью защиты.

Восстановление данных

Иногда могут наблюдаться сложности со входом в личный кабинет. Но на сайте имеется кнопка восстановления пароля. Чтобы заново получить возможность входа, выполнить:

• перейти на страницу входа http://info.khotkovo.ru/login;
• нажать «Забыли пароль?»;
• указать привязанный к контракту телефон;
• кликнуть «Далее».

На указанный номер поступит сообщение от провайдера с временным кодом доступа. После этого использовать его, а в профиле задать постоянный пароль. Код доступа сохранять от третьих лиц.

Для чего нужен ЛК

Личный кабинет ОТС Хотьково – это комфортный вариант взаимодействия клиентов с провайдером. Профиль открывает возможности:

• ознакомление с полным перечнем услуг;
• изучение тарифов компании;
• изменение тарифа при необходимости;
• оформление заявки на подключение дополнительных услуг;
• проверка скорости интернета;
• пополнение баланса и оплата пакета;
• посещение форума и принятия участия в беседе;
• ознакомление с акциями и получение подарков;
• оформление родительского контроля;
• контактирование с технической поддержкой;
• ознакомление с зоной охвата;
• чтение новостей на портале и прочее.

Личный профиль от ОТС Хотьково для абонента доступен в любое время суток.

Контакты

При возникновении любой сложности необходимо обращаться за помощью к профессионалам. Будет решена любая проблема. Связаться с ОТС Хотьково можно так:

• телефон поддержки: 8-496-543-04-20;
• электронная почта: support@ots-net.ru;
• чат на сайте.

Позвонив по одному из номеров, можно получить грамотную консультацию. Менеджер быстро выходит на связь и дает разъяснения.

Ещё один комфортный вариант – это составление обращения и отправка на электронный адрес. Важно сформулировать грамотно сам текст, описать причину и прикрепить документацию. Это ускорит процесс получения ответа. Он поступит на исходный адрес пользователя.

Быстрый вариант связи – это чат на портале. Для этого нажать на нужную ссылку и задать в диалоговое окно вопрос. Менеджер быстро включается в разговор и дает ответ.