Личный кабинет Ланта — провайдера телекоммуникационных услуг

Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 13.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Компания «Ланта» — успешный провайдер, занимающийся предоставлением телекоммуникационных услуг в г. Тамбов частным и юридическим лицам. Организация занимается подключением абонентов к сети Интернет по высокоскоростной выделенной линии и телефонной связи, обеспечивает доступ к цифровому телевидению, организует бесплатные публичные wi-fi зоны. Кроме того, компания занимается проектированием, монтажом и техническим обслуживанием локальных сетей на объектах в г. Тамбов и прилегающих районах.

Для удобства абонентов компании на официальном сайте есть личный кабинет Ланта, обладающий широким функционалом по дистанционному управлению предоставляемыми оператором услугами.

lanta-net.ru — официальный сайт провайдера Ланта

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы стать абонентом компании «Ланта», вы можете лично посетить офис провайдера или оставить заявку в электронном виде на официальном сайте lanta-net.ru. В раздел с анкетой для заполнения вы можете перейти, кликнув на кнопку «Заявка на подключение» в информационном блоке.

В форму будет необходимо ввести следующие данные:

• ФИО будущего абонента компании «Ланта»;
• адрес, где требуется осуществить установку оборудования и дальнейшее подключение к сети;
• номер телефона для связи и привязки к профилю абонента.

Также вы можете в специальном поле оставить важные комментарии и дополнительную информацию. При наличии у вас промокода, предоставляющего возможность воспользоваться специальными или акционными предложениями провайдера, его также необходимо вбить в соответствующий участок заполняемой формы.

Далее вам будет необходимо заключить договор с представителями компании. Удобное время для подписания документов и монтажа оборудования вы подберете при беседе с менеджером «Ланта». В договоре и будут указаны логин и пароль для первичного входа в систему.

Как войти в личный кабинет Ланта Тамбов? Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо на официальном сайте Ланта кликнуть на активную ссылку «Кабинет пользователя». Система перебросит вас на страницу авторизации, где нужно ввести указанные в заключенном договоре логин и пароль. Впоследствии при каждом входе в личный кабинет вам будет необходимо вводить эти идентификаторы в соответствующие поля.

Вход в личный кабинет Ланта

При утере идентификаторов вы можете восстановить возможность входа в личный кабинет, нажав на соответствующую ссылку, расположенную под полями в форме авторизации. В появившемся окне необходимо ввести номер договора с компанией «Ланта», после чего на e-mail или в смс на привязанный номер телефона вам придет новый пароль. Способ восстановления идентификаторов выбирается абонентом при заключении договора и отображается в личном кабинете, где эти данные всегда можно сменить на более удобные или актуальные.

Возможности личного кабинета

Использование личного кабинета предоставляет для абонентов компании «Ланта» широкие возможности. Данный инструмент позволяет удаленно и в любое время суток совершать необходимые операции и манипуляции со своего аккаунта в системе:

• отслеживать информацию по состоянию лицевого счета;
• дистанционно оплачивать счета без комиссии;
• формировать отчеты совершенных платежных операций и списаний денежных средств;
• оценивать объем остаточного трафика по тарифу;
• подключать дополнительные услуги и опции;
• регистрировать уникальное доменное имя для своего сетевого устройства;
• изменять подключенные пакеты и приостанавливать их действие;
• оперативно связываться с техподдержкой через онлайн-чат, посредством онлайн-звонка или написав письмо;
• узнавать новости компании «Ланта», получать информацию о новых предложениях и акциях.

Абоненты «Ланта» участвуют в программе лояльности, запущенной компанией, а информацию о полученных бонусах клиенты могут отследить посредством личного кабинета. Здесь же можно подобрать оптимальные цели для списания накопленных баллов.

Официальный сайт: http://lanta-net.ru

Личный кабинет: https://stat.lanta-net.ru

Телефон горячей линии: +7 4752 42-99-99

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

«Ланта» — провайдер услуг связи, занимающийся проектированием и монтажом локальных сетей, а также предоставлением телеком услуг жителям и коммерческим организациям города Тамбов. Клиентам оператора доступны такие услуги связи, как: цифровое тв, высокоскоростной интернет по выделенной линии, колокация, организация публичных зон Wi-Fi, телефония. Личный кабинет Ланта делает возможной бесконтактную оплату услуг, а также является сервером статистики, отражающим детали использования сервисов оператора.

Возможности личного кабинета

Для абонентов провайдера личный кабинет Ланта выполняет роль инструмента управления услугами, через который доступны:

• Характеристики тарифов и пакетов услуг с возможностью проведения сравнительного анализа и перехода на новый тариф / пакет с текущего.
• Объем израсходованного трафика, его остаток по тарифу.
• Учет платежных операций по счету абонента.
• Онлайн-оплата платежными картами MasterCard, Visa.
• Подключение дополнительных услуг.
• Регистрация доменного имени для сетевого устройства.
• Программа лояльности с начислением бонусных баллов для физических лиц.

Регистрация и вход в личный кабинет

Клиентам, желающим пополнить число абонентов провайдера, предоставляется возможность оставить электронную заявку через официальный сайт Ланта. Переход в раздел с электронной анкетой будет выполнен при использовании кнопки «Заявка на подключение», которую можно найти в правом информационном блоке страниц сайта.

Анкета на подключение требует от клиента обязательного указания:

• Имени.
• Адреса подключения, который должен отразиться на интерактивной карте.
• Контактного телефона, номер может быть городским или мобильным.

При заполнении анкеты также можно использовать промокод и сообщить дополнительную информацию в специально предназначенном для этого поле.

Ссылка «Кабинет пользователя», расположенная в верхней части страниц сайта, ведет в раздел личный кабинет Ланта. Для неавторизованного посетителя раздел является закрытым, и он видит только страницу с формой для ввода данных доступа.

Каждый раз при авторизации система запрашивает у абонента имя пользователя и пароль. Выполнив вход по верным данным, пользователь попадает в свой аккаунт, вся информация в котором персонифицирована относительно его лицевого счета.

Если при попытках авторизации система выводит сообщение о неверных учетных данных, пользователь может попробовать восстановить пароль. Для этого ему нужно щелкнуть по одноименной кнопке в форме авторизации, вписать в появившуюся строку номер договора и нажать кнопку «Отправить». Пароль будет брошен на связанный с указанным номером договора телефон или электронный адрес — в зависимости от того, какое средство для восстановления доступа изначально выбрал клиент.

По вопросам любых неполадок в работе кабинета статистики пользователям рекомендуется обращаться по телефону горячей линии.

• Официальный сайт: http://lanta-net.ru
• Личный кабинет: https://stat.lanta-net.ru
• Телефон горячей линии: +7 4752 42-99-99

«Ланта» Тамбов занимается монтажом локальных сетей и предоставляет телекоммуникационные услуги населению и коммерческим организациям. Основные направления компании – высокоскоростной интернет, телевидение, телефония, локальные сети, Wi-Fi точки доступа.

Клиенты могут подключать и управлять услугами онлайн через личный кабинет, который на официальном сайте называется «Кабинет пользователя».

Содержание

Как восстановить доступ к личному кабинету?

Для восстановления пароля для входа достаточно указать номер лицевого счета, после чего на адрес электронной почты придет инструкция по восстановлению.

По вопросам любых неполадок в работе кабинета статистики пользователям рекомендуется обращаться по телефону горячей линии.

Есть ли у Ланта Тамбов мобильное приложение?

Мобильного приложения для входа в личный кабинет пока не разработано. Возможно, что через какое-то время оно может появиться, если клиенты будут подавать свои пожелания на этот счет. Сейчас же большинство клиентов входит в личный кабинет с помощью персонального компьютера.

Как отключить личный кабинет Ланта?

Самостоятельно отключить доступ в личный кабинет пользователь не сможет. При расторжении договора на оказание услуг компанией ланта доступ в кабинет будет приостановлен. Специально подавать заявку или писать заявление для отключения от кабинета не потребуется.

Технические возможности Ланка Тамбов

Сеть компании построена на оборудовании от ведущих производителей отрасли, таких как Cisco, Ericsson, D-link, APC и др. Магистральные узлы сети соединены между собой несколькими волоконно-оптическими линиями связи на скорости 10Гбит/c и имеют резервное электропитание (источники бесперебойного питания + генератор).

Узлы распределительной сети соединены волоконно-оптическими линиями в кольца, обеспечивающие подключение каждого дома на скорости 1 Гбит/c, а для ещё большей надежности на узлах установлены источники бесперебойного питания. Для подключения абонентов по витой паре используется медный кабель высокого качества от российского производителя. Также, за дополнительную плату предлагаем подключение квартиры или частного дома по оптическому кабелю.

Контакты

• Официальный сайт: http://lanta-net.ru
• Личный кабинет: https://stat.lanta-net.ru
• Телефон горячей линии:

Тамбовская компания «Ланта» предоставляет частным и корпоративным клиентам услуги по подключению высокосортного интернета, цифрового телевидения и стационарной телефонии. Также провайдер занимается созданием и обслуживанием локальных сетей и публичных WiFi-зон. Абоненты могут взаимодействовать с телекоммуникационной компанией с помощью личного кабинета, который позволяет клиентам управлять лицевым счетом в онлайн-режиме, без посещения бухгалтерии провайдера.

Регистрация и вход в личный кабинет Ланты

Личный кабинет доступен для всех действующих клиентов организации. Чтобы заключить договор с компанией, физическому лицу потребуется открыть официальный веб-сайт «Ланты» и щелкнуть по кнопке «Заявка на подключение». Далее будет необходимо заполнить анкету, включающую в себя такие поля, как:

1. фамилия и имя;
2. адрес помещения, в котором будут проводиться монтажные работы;
3. контактный номер телефона.

Когда форма будет заполнена, с будущим абонентом свяжется представитель «Ланты» — потребуется уточнить некоторые дополнительные сведения и договориться о дате монтажа оборудования.

Ссылка на ЛК расположена в «шапке» начальной страницы официального портала «Ланты». Чтобы авторизоваться в системе, потребуется ввести прописанные в договоре логин и пароль. Следует сказать, что абоненту не нужно самостоятельно заполнять личный профайл: все необходимые для функционирования ЛК персональные данные будут добавлены в базу сотрудниками телекоммуникационной компании.

Возможности личного кабинета Ланта

Так как сервис онлайн-обслуживания работает круглосуточно, зарегистрированный в личном кабинете клиент в любое время может:

1. Ознакомиться с актуальными тарифными планами. Отображая данные в табличном виде, система позволяет абоненту быстро сравнить варианты доступных для подключения контрактов и выбрать оптимальный. Стоит отметить, что переход на новый тариф возможен только после наступления следующего расчётного периода.
2. Следить за количеством оставшегося трафика. Также пользователь может запросить статистику по количеству скачанных и выгруженных гигабайт.
3. Оплачивать услуги провайдера. Для пополнения баланса используются банковские карточки VISA и MasterCard, а также электронные кошельки.
4. Заказать детализацию списаний. Также при помощи сервиса можно отследить статус платежа за услуги «Ланты».
5. Управлять дополнительными услугами. Система позволяет не только активировать или отключить дополнительные опции, но и оставить заявку, например, на подключение кабельного TB.
6. Зарегистрировать домен для сетевого устройства. Подробная инструкция по настройке оборудования представлена в соответствующем разделе ЛК.

Также пользователи онлайн-сервиса могут принять участие в специальной бонусной программе, позволяющей получать скидки на оплату основных услуг от компании.

Восстановление пароля от личного кабинета

В случае, если пользователь вдруг забудет пароль от личного кабинета, а полученная копия договора будет утеряна, можно попробовать восстановить доступ к учетной записи при помощи привязанного к аккаунту адреса электронной почты. Абоненту потребуется открыть веб-страницу с формой авторизации, нажать по «Восстановить пароль» и указать номер лицевого счёта — спустя несколько секунд на e-mail придёт забытый код доступа. Также для восстановления пароля можно использовать номер мобильного телефона.

Контакты и телефон горячей линии

Для решения проблем с работой личного кабинета «Ланты» рекомендуется позвонить в службу технической поддержки клиентов по номеру 8 (475) 242-99-99.

Официальный сайт: http://lanta-net.ru Личный кабинет: https://stat.lanta-net.ru

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

«Ланта» – поставщик телекоммуникационных услуг населению города Тамбова. Компания предлагает подключиться к скоростному интернету, цифровому и кабельному телевидению. Также провайдер предлагает бесплатный вызов мастера для настройки беспроводного соединения. Чтобы оформить заявку, потенциальный абонент должен посетить официальный сайт компании и заполнить соответствующую форму. Вскоре на телефон поступит звонок менеджера с просьбой уточнить время приезда специалистов.

Чтобы авторизоваться, посетите официальный сайт и отыщите небольшую форму входа справа. Введите свой логин с паролем, нажмите клавишу «Войти». Система обработает запрос и предоставит доступ к личному кабинету.

Если авторизоваться не получается, желательно проверить введенные данные. Возможно, пользователь допустил опечатку. Если пароль забыт, можно автоматически его обновить. Просто отправьте запрос, и данные восстановления поступят на указанную почту в договоре. Откроется окно, где абонент сможет ввести новый пароль.

Функционал личного кабинета

«Ланта» предоставляет каждому пользователю персональную страницу для управления подключенными услугами:

• Проверка текущего баланса;
• Виртуальная оплата услуг и задолженностей по ним;
• Самостоятельное подключение новых пактов и управление;
• Просмотр детальной статистики потребления трафика;
• Получение бонусов и выгодных предложений для экономии;
• Отображение успешно обработанных платежей;
• Подписка на важные новости компании.

Пользователи считают личный кабинет «Ланта» очень удобным. Он позволяет экономить время, ведь теперь нет необходимости посещать реальные учреждения. Всеми услугами можно управлять самостоятельно посредством компьютера.

Регистрация в личном кабинете Ланта

Чтобы пользоваться возможностями персональной страницы, регистрация не требуется. Кабинет создается автоматически при заключении договора с провайдером. Сотрудники выдают новому клиенту бумажную копию договора с указанным логином и паролем. Можно не пользоваться личным кабинетом, но профиль все равно создается для всех клиентов.

Мобильное приложение

«Ланта» пока не разработала мобильное приложение. Поэтому пользователям приходится посещать сайт посредством персональных компьютеров. Возможно, что разработчики планируют выпустить программу для телефонов, но пока новостей нет. Посещайте официальный сайт, чтобы получать своевременную информацию.

Клиентская поддержка абонентов

Сотрудники компании готовы обработать любые вопросы клиентов. Составить обращение можно на портале провайдера – здесь подключен онлайн чат. Операторы отвечают максимально быстро и всегда помогают абоненту решить возникшую проблему. Впрочем, всегда можно воспользоваться телефоном +7 (4752) 42-99-99. При необходимости доступен заказ обратного вызова. Чтобы упростить ожидание, разработчики предусмотрели просмотр очереди звонков прямо на сайте компании.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт: http://lanta-net.ru Личный кабинет Ланта: https://stat.lanta-net.ru Телефон горячей линии: +7 4752 42-99-99