Просто и быстро: платить за электроэнергию через «Личный кабинет» особенно удобно в зимнюю непогоду

image

Описание сервиса

Одна из самых крупнейших энергетических компаний по производству угля и теплоэнергии ДТЭК Днепрооблэнерго, действует в Украине и является мощнейшим конкурентом по предоставлению энергии. Развитие фирмы происходит уже с начала 2002 года, и за такое длительное время фирма успела создать свой персональный сайт, на котором открывает современный ресурс личный кабинет doe com ua. Клиентурой компании являются как физические лица, так и бизнес. На сайте фирмы, исходя из этого, существует несклолько видов личных кабинетов.

Регистрация в личном кабинете doe.com.ua

Для начала работы следует пройти процесс регистрации, перейдя по ссылке doe.com.ua. На нем Вы увидите кнопку Личный кабинет частного лица, кликнув по которой сайт автоматически Вас переносит на новую страницу, содержащую окно для заполнения.

imageНажимая кнопку «Зарегистрироваться», Вы приступаете к началу активации.

Вход в личный кабинет doe.com.ua

По завершении операции Вы можете полноценно начать пользоваться своим личным кабинетом doe com ua. Это можно сделать по ссылке.

Вы попадете на страницу, где нужно ввести логин и пароль, созданный Вами при регистрации, и нажать «Войти»:

Благодаря личному кабинету doe com ua, Вы можете дистанционно подавать показания своего счетчика за электроэнергию, создавать счета оплаты и вносить денежные средства за нее. Помимо перечисленного Вы сможете контролировать потребление энергии, быть проинформированным о начислениях, видеть свою статистику потребления и всегда знать об активности сервис.

Для удобства Вашей работы с кабинетом у нас имеется своя служба поддержки, готовая помочь Вам в любом вопросе, вызвавшим трудности.

Как украинцы обманывают счетчики

Не секрет, что с каждым годом цены за коммунальные услуги растут, а доходы не поспевают за этим ростом. Поэтому часто потребителям приходится идти на хитрости, чтобы занизить показания счетчиков. В этом видео Вы узнаете, как обычно это делается:

Официальный сайт: doe.com.ua. Личный кабинет: secure.mega-billing.com

–>

Личный кабинет Днепроблэнерго – это онлайн система дистанционной работы со своими счетами, которая предоставляется сайтом компании Днепроблэнерго. На официальном сайте предприятия создаются индивидуальные сервисы для всех клиентов, как физических, так и юридических лиц. Вход в кабинет возможет только зарегистрированным пользователям, которые обслуживаются в компании. В этой статье мы рассмотрим процесс авторизации и регистрации онлайн кабинета, и перечислим его функционал.

Как войти в личный кабинет Днепроблэнерго

Вход в личный кабинет Днепроблэнерго выполняется с указанием логина и пароля, которые были даны при регистрации. Главное, знать, где указывать эти данные. Форму авторизации можно открыть на официальном сайте предприятия по ссылке doe.com.ua. На главной странице веб-ресурса найти кнопку «Личный кабинет».

Вход в кабинет

Пользователь увидит на экране две вкладки «Для дома» и «Для бизнеса». Первая вкладка выбирается теми, кто является частным потребителем энергоресурсов, и использует их для бытовых нужд. Вторая вкладка создана специально для предпринимателей, которые используют услуги Днепроблэнерго для бизнеса. В любом случае, потребуется указание в специальных графах логина и пароля. После нажатия кнопки «Войти» владелец кабинета окажется в персональном аккаунте, и может использовать все его преимущества.

В форме авторизации присутствует выделенная ссылка «Восстановление пароля и логина». Она понадобится в том случае, если пользователь забудет или потеряет данные для входа в кабинет. Кликнув по этой ссылке, загрузится окно с формой восстановления пароля и логина.

Если нужно восстановить пароль, в специальном поле вводится логин и электронная почта, к которым привязан личный кабинет. В случае утери логина, в специальной ячейке вводится адрес электронной почты, на которую будет отправлено имя потребителя. После нажатия кнопки «Отправить», система обработает данные и пришлет ответ с данными для восстановления на электронную почту.

Функционал и возможности онлайн кабинета

Личный кабинет Днепроблэнерго доступен только тем лицам, которые имеют на руках договор с компанией. Это могут быть физические и юридические лица – потребители электроэнергии. В первую очередь, в личном кабинете пользователь может уточнить состояние персонального счета. Весь функционал системы позволяет компании максимально контролировать качество предоставляемых услуг, и автоматизировать передачу показателей, оплату. В личном кабинете допускается проведение таких действий:

  • Оплачивать услуги электроэнергии без взимания комиссий через банковскую карту;
  • Передавать показания с электросчетчика в компанию;
  • Уточнять размер возможной задолженности за электричество;
  • Распечатывать платежные квитанции;
  • Получать информацию касательно начисления субсидии;
  • Анализировать потребление электричества за определенный период;
  • Сверять тарифы и проведенные оплаты;
  • Общаться с представителем компании через форму обратной связи – оставлять заявки на подключение/отключение услуги, на ремонт сетей и т.д.

Полезная информация: Как заплатить за свет в интернет-банкинге Приват24 – пошаговая инструкция.

Процедура регистрация кабинета

Для регистрации кабинета необходимо перейти по прямой ссылке lk.doe.com.ua/home/registration/personal_data, или же в форме авторизации (входа в кабинет) нажать кнопку «Зарегистрироваться». Откроется страница «Идентификация потребителя услуг». Для регистрации необходимо выполнить три шага.

  • Идентифицировать потребителя. В списке выбрать подразделение поставщика электроэнергии, указать номер лицевого счета с платежной квитанции за электричество, указать сумму последнего платежа. Если платежей ещё не было, ставится отметка в графе «Платежей ещё не было». Нажимается кнопка «Далее»;
  • Создать учетную запись потребителя. Вводится будущий логин, пароль, электронная почта. С ознакомления Условий пользовательского соглашения, нажимается опция «Далее»;
  • Активация учетной записи. На электронную почту поступит письмо со ссылкой активации. Чтобы учетная запись стала рабочей, необходимо перейти по этой ссылке. Теперь процедура регистрации онлайн кабинета закончена, и можно пользоваться всеми его функциями.

Личный кабинет потребителя Днепроблэнерго, информационное видео:

Отключение личного кабинета

Чтобы личный кабинет Днепроблэнерго был отключен, необходимо расторгнуть договор с компанией, которая поставляет электроэнергию. Также поводом для временного отключения кабинета может быть отсутствие его владельца за пределами Украины длительное время. Предварительно он пишет заявку в компанию, что не будет потреблять услуги в течение определенного времени до своего возвращения. Желательно сделать это за несколько месяцев до отъезда.

Чтобы получить консультацию по поводу заявки на отключение кабинета, можно сделать звонок в компанию. Телефон горячей линии Днепроблэнерго: 056 373 56 36. Форма обратной связи с представителем компании (написать письмо через интернет) находится посылке doe.com.ua/kontakty/.

Читайте также: 104.ua личный кабинет потребителя природного газа – регистрация, вход в систему, параметры.

Днепрооблэнерго самая крупная компания по снабжению энергией на территории Украины. Имеет два рода деятельности в поставках и передаче. На сайте компании, каждый желающий может получить доступ к личному кабинету потребителя, после несложной регистрации. Использование своей учетной записи позволит, не выходя из дома проверить остатки на счету, совершить оплату, а так же обратиться в тех службу за помощью.

Компания активно использует линии электропередач длинной в пятьдесят тысяч километров, что позволяет оказывать услуги на всей Днепропетровской области и смежных с ней областей. На предприятии работает около восьми тысяч человек, чтобы обеспечить стабильную работу и бесперебойную подачу электроэнергию к конечному потребителю.

Новые возможности Личного кабинета

Список услуг изрядно был расширен с начала этого года, теперь каждому авторизованному пользователь, доступно совершение таких операций:

  • оплата дополнительных возможностей сервиса;
  • совершить оплату по своему счету онлайн;
  • запрос акта сверки;
  • оформить и распечатать квитанцию для оплаты в кассе любого банка;
  • проверить состояние счетов.

  Как войти в личный кабинет Киевэнерго и зачем он нужен

Вход в Личный кабинет и регистрация

Для того что бы иметь возможность войти в личный кабинет как потребитель, необходимо пройти соответственную регистрацию, а для этого на главном сайте, важно выбрать – Личный кабинет бытового клиента.

Откроется новая вкладка с полями для авторизации, тут необходимо выбрать – Регистрация нового аккаунта. Дальше проходите последовательных три этапа, где нужно указать персональные данные, отталкиваясь от подсказок с левой стороны от пустого поля. Как только они будут пройдены, на ваш номер телефона или почту (выбор делается сервером случайным образом) будет выслан специальный код для окончания регистрации.

По окончании, необходимо вернуться на страницу авторизации и указать данные, которые использовались ранее при регистрации. Если все сделано правильно вы попадете на главную страницу своего аккаунта, оттуда сможете вести учет, контроль и оплату за услуги, а так же производить настройку персональных данных.

  Войти в личный кабинет компании Донецкоблэнерго

Помимо основных возможностей, как самостоятельно вносить показания счетчиков, не прибегать при этом к личному общению с представителями организаций контроля, у вас будет возможность самостоятельно сгенерировать счет для оплаты, где вы сами указываете сумму, которую будете оплачивать. Так же можно сделать и при оплате с помощью интернет банка. При желании вы можете сделать запрос на анализ потребленной энергии и рассчитать приблизительный расход на будущее.

  • Личный кабинет: https://ukrbilling.com/byt/ru
  • Официальный сайт сервиса: http://doe.com.ua
  • Телефон технической поддержки: 056 37 35 112

Энергоснабжающая компания ДТЭК Днепрооблэнерго обновила свой сайт. Адрес интернет-страницы остался прежним – www.doe.com.ua. Посетители веб-сервиса легко могут получить полную информацию о компании, услугах для клиентов, полезные ссылки и посмотреть последние новости. Удобная навигация и возможность поиска информации позволяют свободно ориентироваться в структуре сайта, а он-лайн сервисы, представленные на официальном ресурсе энергокомпании, минимизируют походы клиентов в отделения компании или дополнительные звонки в контакт-центр ДТЭК Днепрооблэнерго.

На обновленном ресурсе в удобной форме представлена информация для бытовых и юридических клиентов компании, акционеров, органов власти и регулирующих органов, бизнес-партнеров и СМИ. В частности, посетители сайта могут легко найти полную информацию о:

  • электроснабжении;
  • тарифах;
  • своем лицевом счете через «Личный кабинет клиента»;
  • услугах и дистанционных сервисах энергокомпании;
  • центрах обслуживания клиентов;
  • льготах и субсидиях;
  • нормативных документах;
  • правилах новых присоединений к электросетям;
  • законной экономии на электроэнергии;
  • инвестиционной программе и др.

Дизайн сайта – современный и лаконичный, выдержан в фирменных желто-серых тонах холдинга ДТЭК. Пользователи смогут оценить удобство работы с обновленным ресурсом с современных гаджетов: планшетов и смартфонов. Контрастные цвета, удобное меню и увеличенный шрифт текста позволяют без труда найти и прочитать необходимую информацию.

«Запуск нового сайта – еще один шаг навстречу клиентам. В век электронных коммуникаций людям гораздо проще и удобнее получать максимум информации дистанционно. Мы хотим максимально соответствовать потребностям и запросам наших клиентов, поэтому работаем над внедрением новых и усовершенствованием существующих сервисов. Новая версия интернет-сайта максимально понятная, быстрая и удобная в использовании. Новая версия сайта в данный момент находится в стадии наполнения и для того, чтобы наши клиенты не потеряли доступ к какой-либо информации, параллельно с новой версией будет доступна предыдущая версия сайта. Если наши клиенты хотят выразить свои пожелания, замечания по работе/наполнению нового ресурса, они всегда могут написать нам через форму обратной связи на сайте или через нашу официальную страницу в социальной сети Facebook», — сказал начальник отдела по маркетингу ДТЭК Днепрооблэнерго Денис Сопильняк.

ДТЭК – гарантирующий поставщик энергетических ресурсов, который предоставляет потребителям соответствующие услуги. Предприятие Днепроблэнерго взаимодействует с физическими и юридическими лицами. Мощностей организации достаточно, чтобы обеспечивать энергией крупные промышленные объекты.

Личный кабинет Днепропетровских энергетических услуг обеспечивает пользователей возможностями удаленно и в полностью дистанционном формате взаимодействовать с сервисом. Сейчас можно выполнять различные бытовые действий, как оплата, передача показаний и т.д, не посещая офисы или филиалы компании.

image

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться в личном кабинете Днепрооблэнерго, потребителям необходимо выполнить следующие действия:

  1. Загрузить главную страницу в своем браузере, ссылка: https://dp.yasno.com.ua/.

Внимание: ранее данный сайт находился по адресу https://dnep.com.ua/. Но на данный момент адресная строка сменилась, и система обслуживается крупным виртуальным ресурсом. При попытке перейти по данной ссылке, пользователя автоматически переводит на обновленный сайт.

image

  1. Справа под шапкой нажать «Личный кабинет».
  2. Немного промотать экран вниз, во втором блоке справа нажать на «Перейти к ЛК по электроэнергии».
  3. Загружается раздел https://my.yasno.com.ua/sign-up/person.
  4. Переключиться на вкладку «Вход».
  5. Ввести номер мобильного и пароль.
  6. Нажать «Войти».

Регистрация

Для создания учетной записи на сайте ДОЭ, клиент в первую очередь должен быть подключен к соответствующему поставщику энергетических ресурсов. Также регистрация личного кабинета не требует ввода лицевого счета, но он пригодится для добавления прибора учета, чтобы его контролировать. Поэтому его нужно определить заранее.

Процесс выполняется по инструкции:

  1. Зайти на страницу регистрации на сайте Днепрэнерго, ссылка: https://my.yasno.com.ua/sign-up/person.
  2. Ввести свои контактные данные.
  3. Придумать логин, а также указать ФИО.
  4. Придумать пароль.
  5. Нажать «Зарегистрироваться».
  6. Подтвердить указанные контактные данные.
  7. Завершить процедуру.

image

Важно: после регистрации в системе Днепроэнерго, клиенту также потребуется поработать над профилем. Здесь он добавляет лицевые счета, чтобы контролировать свои приборы учета, обновлять информацию и показания по ним. Предлагается добавлять одновременно несколько счетчиков, чтобы управлять ими в рамках одного ресурса. Естественно, все эти счетчики должны быть подключены к электросети поставщика.

Восстановление пароля

Если не получается авторизоваться в личном кабинете Днепровского Облэнерго, то нужно воспользоваться следующей инструкцией восстановления доступа:

  1. Открыть https://my.yasno.com.ua/sign-in/person/.
  2. Над «Войти» нажать «Забыли пароль».
  3. На новой странице ввести номер мобильного, через который ранее осуществлялась регистрация.
  4. Нажать «Выслать код подтверждения».
  5. Получить в СМС-сообщении одноразовый код, случайным образом сгенерированный системой.
  6. Ввести код в соответствующее поле, что сбрасывает старый пароль.
  7. Задать новую комбинацию символов.
  8. Авторизоваться стандартным способом по инструкции входа в личный кабинет.

image

Функционал

Функциональное назначение личного кабинета Днепрооблэнерго заключается в следующем:

  • Обновление показаний счетчиков. Передачу показаний рекомендуется выполнять на ежемесячной основе. Во-первых, это требуется самому гарантирующему поставщику для отслеживания ситуации по потреблению. А во-вторых, так клиент организации сможет контролировать свои расходы;
  • Оплачивать энергетические услуги разными способами. После входа в личный кабинет днепропетровских энергетических услуг, можно переводить деньги за соответствующий коммунальный сервис без комиссии;
  • Связываться с техническими и другими специалистами. Обращения к поставщику в режиме онлайн – рекомендованный способ взаимодействия с компанией, учитывая мировую эпидемиологическую обстановку;
  • Скачивать акты сверки. Данная функция ЛК ОблЭнерго Днепропетровска больше требуется юридическим лицам для добавления официальных документов к итоговой бухгалтерской отчетности;
  • Контролировать свое потребление ресурсов электросети. Поскольку пользователь ежемесячно просматривает свои счета, а также обновляет показания приборов учета, он сможет наблюдать расходы, и начислять нужные суммы для поддержания положительного баланса.

Внимание: на странице https://my.dp.yasno.com.ua/ клиенты могут авторизоваться в личном кабинете, где отображаются функции по газоснабжению. Процедура регистрации и входа аналогичны, равно как и функционал, но все расчеты ведутся не по электроэнергии, а по газовым счетчикам.

Мобильное приложение

Чтобы удобно взаимодействовать с предприятием Днепрооблэнерго, абонентам предлагается загрузить и установить приложение. Это выполняется по следующим ссылкам:

image image

Контактные данные

Если нужно получить консультацию, сообщить об аварии или воспользоваться помощью технических специалистов Днепрооблэнерго, то предлагается использовать следующие способы связи:

  1. Номера Колл-центра и консультативной поддержки граждан: +38(056)770-11-55; +38(050) 770-11-55 или +38(067)770-11-55.
  2. Электронный адрес для решения общих вопросов: dp@yasno.com.ua.
  3. Форма обратной связи в нижней части экрана на странице https://dp.yasno.com.ua/contacts.
  4. Официальная страница на ФейсБуке: https://www.facebook.com/yasno.dp.
  5. Официальный Ютуб-канал: https://www.youtube.com/channel/UCG-3-RgnzCyR0-cQ3mZFfqw.

Местоположение головного офиса предприятия: Днепропетровская область, город Днепр, улица Моссаковського Володимира, дом 7.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий