Компания Глобал Телеком предоставляет клиентам качественную IP-телефонию. За несколько лет с момента своего основания фирма смогла достичь профессиональных высот. Помимо опытных мастеров, компания делает ставку на современные устройства и актуальное программное обеспечение. Качественная IP-телефония позволит поддерживать связь между абонентами, которые находятся в разных странах. Начать сотрудничество с компанией Глобал Телеком необходимо с создания личного кабинета. Этот сервис позволит абонентам воспользоваться широким функционалом официального сайта.
Регистрация личного кабинета
Большинство клиентов начинают знакомство с провайдером через официальный сайт. Здесь представлена подробная информация о деятельности компании, актуальных пакетах услуг, стоимости, контактах. Однако это не полный список возможностей, которые предоставляет удаленный способ обслуживания. Для открытия максимального доступа рекомендуется создать личный кабинет. Сделать это могут только абоненты компании после подписания клиентского договора.
Чтобы сообщить провайдеру о своем желании на подключение услуг, необходимо заполнить простую регистрационную форму. Эта процедура происходит в несколько этапов:
- На главной странице официального сайта Глобал Телеком находится ссылка «Регистрация».
- В открывшемся меню следует указать тип пользователя: корпоративный клиент или частное лицо.
- Теперь система предложит заполнить анкету с личными данными будущего абонента. Выполняется это за четыре этапа. Как только будут внесены данные на первой странице, необходимо нажать кнопку «Далее» для перехода в следующий раздел. В завершении необходимо подтвердить информацию.
- В ближайшее время представитель компании свяжется с будущим абонентом и расскажет о деталях сотрудничества. Вместе с ним можно выбрать подходящий тариф, можно задать возникшие у вас вопросы.
- Специалист предложит посетить офис для заключения клиентского договора. В случае если гражданин не располагает свободным временем, то будет предложен альтернативный способ доставки документации. В любом из обозначенных случаев потребуется предоставить паспорт или пакет документов на компанию.
- После подписания договора клиенту будут выданы регистрационные данные. Они помогут зайти в личный кабинет на официальном сайте.
Полученные сведения рекомендуется хранить в надежном месте, куда исключен доступ третьих лиц. Помимо этого, логин и пароль не следует терять. В противном случае предстоит потратить время на его восстановление.
Вход в личный кабинет
Зарегистрированному клиенту следует ознакомиться с основными разделами сайта и открыть персональный аккаунт. Для прохождения авторизации нужно действовать по такой стандартной схеме:
- Заходим на официальный сайт провайдера.
- Находим ссылку с названием «Вход», которая расположена в самом верху главной страницы.
- Во всплывающем меню абонент увидит две строчки, где необходимо ввести логин и пароль.
- В завершении процедуры выбирается кнопка «Войти».
Вот так легко можно осуществить вход в систему. Когда откроется доступ к полному функционалу сайта, можно будет решать множество задач в удаленном режиме.
Как обратиться в службу поддержки
Сбои в работе системы случаются крайне редко, однако ни один процесс передачи данных не отличается идеальной работой. В таком случае необходимо обратиться в службу поддержки. Иногда у пользователя может возникнуть необходимость обращения за квалифицированной помощью по другому вопросу. Возможно, у абонента возникли трудности при освоении сайта или прохождении авторизации, не получается заполнить заявку или некорректно отображается страница.
В таком случае не стоит сразу звонить специалисту. Попробуйте решить проблему самостоятельно с помощью рубрики «Вопросы и ответы», которая находится в разделе «Абонентам». Здесь представлены наиболее часто задаваемые вопросы клиентов.
Если решить проблему представленным способом не получилось, тогда можно обратиться в службу технической поддержки. Для этого необходимо воспользоваться кнопкой «Задать вопрос». Находится она в правой части сайта. При нажатии на ссылку откроется регистрационный бланк, где предстоит заполнить такие данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты. После внесения личных сведений нажимаем на кнопку «Отправить».
Важно! Ответ от службы поддержки поступит на электронную почту или по телефону.
Преимущества сотрудничества с Глобал Телеком
Клиентская база компании с каждым днем пополняется новыми абонентами. Большинство из них благодарят фирму за достойный уровень сервиса. Для каждой категории клиентов есть специальные предложения. Пакеты услуг рассчитаны как для физических, так и для юридических лиц.
Можно выделить такие преимущества Глобал Телеком:
- Все услуги отличаются высоким качеством. Клиенту не придется обращаться в службу поддержки с претензиями. Однако любое оборудование требует обновлений или настроек. Такие заявки будут обработаны в кратчайшие сроки.
- Разговоры происходят с соблюдением всех требований безопасности. Это позволит не беспокоиться о том, что посторонние лица услышать беседу абонентов.
- Все процессы автоматизированы, что помогает забыть о вынужденных простоях по причине неполадок. Как показывает практика, аварии случаются, но это бывает крайне редко.
- В число клиентов компании Глобал Телеком входят крупнейшие предприятия и большое количество частных лиц.
Важно! Любое обращение от клиента рассматривается лично директором. Для каждого случая подбирается индивидуальное решение в оперативном порядке.
Какие вопросы можно решать с помощью официального сайта
Сайт компании состоит из множества разделов, каждый из которых посвящен определенной тематике. Как правило, выбор рубрики зависит от типа пользователя.
Раздел «Абонентам» содержит сведения о том, как связаться со службой поддержки, каким образом произвести оплату услуг или как настроить IP-телефонию.
В разделе «Услуги» предлагается ознакомиться с полным списком сервисов, который предоставляет компания Глобал Телеком. Расценки на предоставляемые услуги можно найти во вкладке «Тарифы».
Создан специальный пакет услуг для представителей коллекторского бизнеса. Эта система позволяет готовить основные шаблоны, которые помогут в доступной форме донести до должника всю необходимую информацию. Обзвон может происходить в автоматическом режиме. Например, с помощью интеллектуального робота можно вести с абонентом полноценный диалог. Это позволит отвечать на все вопросы клиента и вести структурированную беседу. Качество связи и сценарий проведения диалога отличаются высоким качеством.
Провайдер Глобал Телеком предоставит каждому абоненту качественную IP-телефонию по выгодным ценам.
The following two tabs change content below.
ГлобалТелекомСтрой – оператор телекоммуникационных услуг, обслуживающий население Московской области. Потенциальным абонентам предоставляется возможность подключения домашнего интернета, цифровой телефонии, кабельного телевидения. Также присутствуют дополнительные услуги – приобретение программного обеспечения или аренда коммутационного оборудования. Компания выгодно отличается быстрым подключением, стабильным соединением, оперативной работой технических специалистов.
Форма входа в кабинет.
Пользователям ГлобалТелекомСтрой предоставляется личный кабинет, посредством которого можно самостоятельно управлять услугами, не покидая дома. Больше не требуется посещать отделения провайдера для изменения тарифного плана или проверки состояния баланса. Теперь достаточно авторизоваться в персональном разделе. Вход осуществляется вводом логина с паролем на соответствующей странице сайта. Нажмите значок профиля, расположенный вверху страницы и укажите реквизиты входа.
Регистрация личного кабинета ГлобалТелекомСтрой
Кабинет предоставляется только клиентам компании, поэтому для регистрации необходимо подключиться к провайдеру. Заполните небольшую заявку на главной странице. Укажите полное имя, мобильный телефон, адрес проживания. Также выберете разновидность услуг, которыми хотите воспользоваться. Вскоре потенциальному абоненту перезвонит менеджер для согласования подробностей. Когда необходимые документы будут подписаны, сотрудники выдадут логин с паролем. Теперь можно посетить кабинет, введя реквизиты входа.
Возможности личного кабинета
gts-m.ru — официальный сайт ГлобалТелекомСтрой.
- Проверка актуального состояния баланса;
- Отслеживание расходов;
- Управление услугами;
- Изменение тарифного плана;
- Подключение дополнительных сервисов;
- Подписка на платное программное обеспечение;
- Просмотр справочной информации;
- Получение персональных предложений;
- Пополнение баланса.
Служба поддержки ГлобалТелекомСтрой
ГлобалТелекомСтрой предоставляет абонентам горячую линию +7 (495) 276-00-75, предназначенную для получения технической поддержки. Консультанты решат проблемы, связанные с телекоммуникационными услугами. Принимаются жалобы на медленное соединение, обрывы связи и т.п. Любые неполадки оперативно устраняются специалистами компании. Также существует дополнительный телефон +7 (499) 558-05-09 для будущих клиентов, желающих подключить телевидение или домашний интернет.
Официальный сайт: http://gts-m.ru/ Личный кабинет: https://lk.gts-m.ru/loginpage.jsp Телефон поддержки: +7 (495) 276-00-75
Компания Глобал Телеком уже многие годы специализируется на предоставлении телекоммуникационных услуг для жителей Москвы. За время своей работы организация успела завоевать доверие среди абонентов. Провайдер старается предложить выгодные тарифы по доступным ценам, при этом демонстрируется отличный уровень сервиса. Для оплаты услуг компании Глобал Телеком требуется выполнить вход в личный кабинет. Войти в личный кабинет
Содержание
Регистрация личного кабинета
Каждый абонент компании Глобал Телеком может работать в персональном аккаунте. Однако на сайте нет отдельной ссылки для создания личного кабинета. Регистрационные данные выдаются клиенту только после подписания договора на обслуживание.
Для подключения услуг необходимо воспользоваться одним из предложенных способов:
- Связаться со специалистом по телефону: 8-499-558-05-09.
- Заполнить электронный бланк — сделать это можно на официальном сайте компании.
Инструкция по подаче заявки онлайн:
- Для перехода на официальный интернет-источник воспользуйтесь ссылкой: https://gts-m.ru/.
- В центральной части главной страницы есть отдельный блок. Предстоит заполнить пустые строки: название улицы, номер дома, имя и телефон.
- Далее обозначается тип подключаемой услуги: интернет, телефония, цифровое и кабельное ТВ.
- После введения запрашиваемых сведений нажмите клавишу для отправки.
В ближайшее время с вами свяжется представитель компании Глобал Телеком. В процесс разговора можно обсудить условия сотрудничества и назначить дату визита мастера, который выполнит пусконаладочные работы.
После того как будут произведены монтажные работы и выполнена настройка оборудования, клиенту предлагается подписать договор. В этом документе будут обозначены не только права и обязанности сторон, но и регистрационные данные. Теперь абонент имеет круглосуточный доступ в личный кабинет.
Важно! В аккаунте можно производить оплату счета, менять тариф, добавлять услуги и связываться со службой поддержки.
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет
Инструкция для входа:
- Процедура авторизации возможна только при наличии идентификационных сведений. Они выдаются провайдером в момент заключения договора.
- На официальном сайте представлено несколько ссылок для входа в личный кабинет, одна из них находится в правом верхнем углу, а другая — в нижней части главной страницы.
- Нужно нажать на изображение человека в правом углу.
- В качестве контрольной информации предлагается ввести логин и пароль.
- После проверки сведений нажимается кнопка «Войти в личный кабинет».
Через аккаунт можно оплачивать услуги провайдера с помощью банковской карты или электронного кошелька. Пользователь может самостоятельно изменить текущий тарифный план или подключить дополнительную услугу. Помимо этого, сервис своевременно оповестит абонента об актуальных акциях.
Важно! При необходимости через аккаунт может быть оформлена жалоба или высказаны предложения по улучшению уровня сервиса.
Восстановление пароля
При потере идентификационных данных пользователь не сможет войти в личный кабинет. Для решения подобной проблемы предлагается несколько способов:
- Проверьте корректность ввода данных. Возможно, была нажата кнопка Caps Lock или выбрана неправильная раскладка клавиатуры.
- В договоре указываются данные для входа в личный кабинет.
- Если предыдущие способы не помогли решить проблему, то предстоит обратиться к представителю провайдера. Сделать это можно по телефону или при визите в центр обслуживания. При себе клиент должен иметь документ, удостоверяющий личность. При беседе со специалистом по телефону будьте готовы ответить на несколько вопросов.
Проблемы можно избежать, если хранить договор в надежном месте. Это позволит в любой момент получить доступ к данным для входа в личный кабинет.
На данном этапе провайдер не имеет собственного приложения. Однако воспользоваться сайтом и выполнить авторизацию можно с помощью мобильного телефона. Официальный сайт компании полностью адаптирован для работы на современных гаджетах.
Контакты
Физические и юридические лица могут обратиться в центр обслуживания клиентов, находящийся по адресу: Москва, ул. Раменки, д.6, кор. 2.
Прием клиентов осуществляется с понедельника по четверг с 10-00 до 17-00, в пятницу сокращенный рабочий день — с 10-00 до 16-00. Перерыв с 13-00 до 14-00.
Для связи с сотрудником компании можно воспользоваться номером телефона: 8-499-558-05-09.
Есть ссылка для заказа обратного звонка. Найти ее можно на официальном сайте. На открывшемся бланке введите имя и номер телефона. После отправки электронной формы специалист свяжется с вами в ближайшее время.
На официальном сайте в разделе «Контакты» есть ссылка для написания обращения генеральному директору. В сообщении необходимо указать имя, номер телефона, адрес электронной почты, номер лицевого счета и суть самого обращения.
Информация о компании
Специалисты оперативно обрабатывают обращения клиентов, любая проблема и техническая неисправность устраняются в кратчайшие сроки. В рамках клиентских договоров осуществляется подключение к высокоскоростному интернету, цифровому телевидению или проведение IP-телефонии. Помимо этого, провайдер предоставляет возможность доступа к тарифам и услугам в удаленном режиме. Благодаря личному кабинету можно оплачивать услуги и настраивать дополнительные сервисы, не выходя из дома.
Телекоммуникационная компания Глобал Телеком специализируется на предоставлении частным лицам, а также корпоративным клиентам цифровых услуг. Провайдер наработал обширную абонентскую базу за счет широкого ассортимента сервисов, лояльным ценам и большому выбору тарифных планов. Кроме того, клиенты принимают участие в акциях и пользуются специальными предложениями, делающих сотрудничество выгодным и комфортным.
На официальном сайте компании Глобал Телеком Строй абоненты могут осуществить вход в личный кабинет для получения доступа к дистанционным сервисам.
Содержание
Как подключиться к услугам компании и получить доступ в ЛК
Опция самостоятельной регистрации учетной записи на официальном сайте провайдера не предусмотрена, поскольку функционал личного кабинета рассчитан исключительно для использования действующими абонентами.
Чтобы подключиться к услугам компании, потенциальный клиент может лично обратиться в офис Глобал Телеком или подать электронную заявку, выполнив несколько последовательных действий на интернет-портале:
- Открыть любой браузер, установленный на компьютере, и в адресной строке ввести https://gts-m.ru. Пользователь может кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта.
- В верхнем меню разделов нажать «Интернет+TV» и ознакомиться с действующими тарифными планами.
- В правой нижней части сайта нажать «Отправить заявку».
- Заполнить электронную заявку, указав:
- имя;
- адрес;
- контактный номер телефона.
- Нажать «Отправить».
После рассмотрения электронной заявки с клиентом свяжется представитель компании для согласования подходящей даты проведения монтажных работ, а также настройки оборудования.
Важно! Клиент получит учетные данные для авторизации в персональном профиле после подключения к услугам и подписания договора. Самостоятельно регистрировать аккаунт не нужно.
Как войти в аккаунт на сайте провайдера
Сразу после подключения к услугам телекоммуникационной компании пользователь может авторизоваться в личном кабинете. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Перейти в меню авторизации, воспользовавшись ссылкой https://lk.gts-m.ru/loginpage.jsp.
- В предложенной форме ввести Логин и Пароль.
- Нажать «Войти в личный кабинет».
Система в течение секунды проведет верификацию клиента и перемести в личный кабинет.
Как восстановить доступ в ЛК
Не всегда с первого раза получается войти в аккаунт на официальном сайте. Существует несколько причин, по которым система уведомляет абонента об ошибке:
- Неправильно указаны идентификационные данные.
- Допущена ошибка при выборе регистра или раскладки клавиатуры.
- Активирована кнопка «Caps Lock».
Если клиент забыл или потерял идентификационные данные от личного кабинета, то для их восстановления необходимо позвонить в службу технической поддержки по номеру 8-495-276-00-75 и сообщить о возникшей проблеме.
Внимание! После прохождения процедуры идентификации, пользователь получит данные для входа в личный кабинет.
Функционал персонального профиля абонента
Через личный кабинет клиент провайдера может удаленно совершать следующие действия:
- Проверять лицевой счет.
- Вносить оплату за услуги компании безналичным способом.
- Активировать и отключать дополнительные услуги.
- Менять тарифный план.
- Формировать выписки за интересующий период.
- Общаться со службой технической поддержки.
Контактная информация
Связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона 8-495-276-00-75. Электронные обращения принимаются на почтовый ящик провайдера info@gts-m.ru.
Время чтения: ~3 минут 983
Глобал Телеком Строй – компания, предоставляющая современные и качественные телекоммуникационные услуги жителям Московской области (Брехово, Химки, Зеленоградский и другие). С помощью провайдера можно подключиться к высокоскоростному интернету, цифровому телевидению, IP-телефонии. Телекоммуникационная компания предоставляет свои услуги домашним потребителям, бизнесу, застройщикам и УК. Провайдер предлагает своим абонентам выгодные тарифы по доступным ценам, обеспечивая отличный сервис. Личный кабинет Глобал Телекома Девелопмента – это индивидуальная страница клиента. С его помощью можно контролировать состояние своего лицевого счета, совершать оплаты, подключать дополнительные услуги и прочее. В статье приводятся инструкции для входа и регистрации в ЛК, подробно описывается его функционал.
Для входа в ЛК Глобал Телекома выполните следующее:
- Перейдите по ссылке https://gts-m.ru/.
- В верхней части страницы кликните на значок в виде человека.
Откроется стандартная авторизационная форма. Впишите логин и пароль от ЛК. Кликните «Войти». На заметку: Прямая ссылка для перехода в ЛК – https://stat.gts-m.ru/loginpage.jsp.
Дополнительная регистрация в ЛК провайдера не нужна. Данные для авторизации в аккаунте выдаются каждому абоненту, которые подключил себе услуги Глобал Телекома. Они прописываются в официальном договоре с компанией.
Подать заявку на подключение услуг Глобал Телекома можно и через их сайт. Чтобы это сделать, придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите на сайт провайдера, используя ссылку https://gts-m.ru/.
- Введите свой адрес, номер мобильного телефона и укажите, какие услуги хотите подключить.
Кликните «Отправить». Через некоторое время с вами свяжется сотрудник компании и сообщит о возможности подключения услуг провайдера. Также можете обсудить дату и время визита мастера для настройки оборудования.
Читайте также: Личный кабинет интернет-провайдера Смайл
При появлении проблем с входом в ЛК удостоверьтесь, что правильно вводите авторизационные данные. Возможно, включена клавиша Caps Lock или выбрана неверная раскладка клавиатуры.
На заметку: Логин и пароль можно посмотреть в договоре с провайдером. Храните его в надежном месте, чтобы предотвратить проблемы с авторизацией.
Если никак не получается войти в ЛК, обратитесь в офис провайдера. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность. Попросите сотрудника компании предоставить данные для авторизации. Также получить эту информацию можно, позвонив в службу поддержки абонентов провайдера.
Основные функции ЛК провайдера Глобал Телеком Строй:
- оплата услуг провайдера с помощью интернет-банкинга или электронных кошельков;
- изменение текущего тарифного плана;
- подача заявки на подключение или отключение дополнительных услуг;
- получение информации о проводимых акциях;
- подключение доверительного платежа;
- направление различных обращений;
- ознакомление с состоянием лицевого счета абонента – его баланса, наличия задолженности, переплаты.
Как войти в ЛК Глобал Телекома для жителя Брехово?
Для авторизации в электронном сервисе от Глобал Телеком Девелопмент переходите на сайт провайдера – https://gts-m.ru/. Личный кабинет, который на нем функционирует, доступен для абонентов со всех населенных пунктов.
Какие способы оплаты доступны для абонентов провайдера?
Оплачивать интернет или другие услуги можно банковской картой или электронными кошельками.
Для связи с компанией используйте следующие контакты:
Телефон | +74952760075 |
Электронная почта | info@gts-m.ru |
Обратная связь и адреса офисов | https://gts-m.ru/contacts.php |
ли со статьей или есть что добавить?