Вход в личный кабинет Газпромбанка
Газпромбанк входит в топ лучших финансовых организаций России. Он занимает почетное третье место по величине активов. Банк обслуживает важные и значимые для государства отрасли экономики. В линейке представлены продукты для физических и юридических лиц. Для упрощения взаимодействия с сервисом используется личный кабинет Газпромбанка со входом через логин и пароль. В статье приведены детали использования учетной записи, порядок регистрации и входа.
Функционал личного кабинета для физического лица
В первую очередь следует обратить внимание на функциональность системы. Интернет-банк Газпромбанк отличается следующим списком возможностей:
- Контроль расходов и поступлений. Персональная страница позволяет получать информацию о каждой операции по счету детально.
- Заявки на банковские карты и полное обслуживание пластикового счета. Фактический продукт легко выбрать и отправить для выпуска самостоятельно. Система также помогает блокировать и перевыпускать карты. В профиле доступны как дебетовые, так и продукты с лимитом.
- Переводы в рамках учетной записи. Вы можете переводить деньги между своими счетами. Например, открыть депозит и регулярно его пополнять. Профиль также помогает перечислять средства другим получателям. Последними могут быть как другие частные клиенты, так и предприниматели.
- Отправка заявки на кредит. Доступно для новых клиентов или тех, кто давно пользуется продуктами финансового учреждения. Весь процесс кредитования осуществляется удаленно. После проверки заявки и положительного решения деньги будут переведены на карту или расчетный счет.
- Оплата обязательств в инстанции и по счетам предпринимателей. Операция производится после входа по квитанции или реквизитам. Для исключения ошибки и ускорения процесса вы можете прочитать штрих-код с помощью камеры или ввести полную информацию о денежном переводе. Штрафы также оплачиваются по УИН.
- Валютные операции. Они осуществляются по курсу банка, установленному на день конвертации. В системе есть возможность переводить рубли в другие валюты.
- Открытие и ведение инвестиционных индивидуальных счетов. Они действуют как инструменты для экономии и приумножения вложенных денег.
- Просмотр и печать документации. При желании можно распечатать документы по банковским продуктам. Например, договор займа, справка о полном погашении, договор банковского обслуживания.
Для использования личного кабинета для физических лиц от Газпромбанк понадобится банковская карта и мобильный телефон. Приложение и полная версия распространяются бесплатно.
Регистрация личного кабинета
Есть два способа создания персонального аккаунта. Вот они:
- С использованием дебетовой или кредитной карты. При создании страницы нужно указать номер и сведения на обратной стороне карты. Вы можете предварительно заказать карточный продукт через оператора горячей линии или в отделении банка. Регистрация происходит при участии сотрудника.
- Если карта уже есть, то необходимо посетить сайт gazprombank.ru. В правом верхнем углу нажмите на для авторизации. Система автоматически переведет клиента на сайт, где можно осуществить вход или создать персональную страницу. В поле регистрации необходимо ввести номер мобильного телефона, зарегистрированный в базе данных банка, номер карты и прочие ее данные, а затем следовать инструкциям на экране.
Авторизация в Интернет-банке
После регистрации личного кабинета от Газпромбанка можно пользоваться всеми финансовыми инструментами. Зайти в персональный профиль очень легко:
- на официальном сайте gazprombank.ru в правом верхнем углу выберите столбец «Интернет-банк»;
- далее дождитесь загрузки формы для входа в систему, где появляется поле для ввода авторизационных данных; н
- необходимо указать созданные ранее при регистрации логин и пароль, а затем следовать инструкциям на экране.
В дальнейшем сведения можно сохранить для автозаполнения. Однако на компьютерах, установленных в общественных местах, этого делать не стоит.
Как войти по номеру телефона?
В личный кабинет Газпромбанка также можно войти по номеру телефона. В этом случае порядок действий аналогичен. Однако вместо придуманного логина нужно ввести номер, который привязан к договору с банком. В остальном инструкция использования системы абсолютно аналогична.
Интернет-банк для юридического лица
Для предпринимателей реализован Интернет-банк от Газпромбанк для юридических лиц. Управление бизнесом через персональный профиль позволяет освободить время для более важных задач. Это хорошо продуманная система, в которую вы можете войти после открытия расчетного счета. Функциональность включает:
- Переводы для частных лиц и компаний. Перевести деньги физическому лицу через личный кабинет очень просто. Таким образом, вы можете платить зарплату или делать переводы другим представителям бизнес-сегмента.
- Предоставление платежных поручений. Это важный документ подтверждения платежа. Доступный после входа в систему Интернет-банка от Газпромбанк.
- Создание отчетности онлайн для компаний. Сведения необходимы для бухгалтерской и хозяйственной работы.
- Эквайринг. Сервис позволяет принимать платежи по безналичному расчету. Оплата на предприятии производится пластиковой картой клиента.
Как восстановить пароль?
При утрате доступа к полной версии или к приложению Телекард, предоставляющему функции личного кабинета Газпромбанк, нужно провести процедуру восстановления. Как это сделать:
- зайти на сайт, где в правом верхнем углу выбрать графу «Интернет-банк»;
- дождаться загрузки окошка для ввода данных;
- нажать кнопку «Забыли пароль?».
Далее для восстановления доступа и входа в личный кабинет Газпромбанк по номеру необходимо заполнить остальные графы: мобильный и номер карты, проверочный код пластика, указанный на обратной стороне.
Как удалить профиль?
Сам персональный профиль удалить нельзя. В зависимости от операции, которую должен выполнить клиент, он может заблокировать карты и закрыть счета. При необходимости можно отказаться от всех банковских услуг, расторгнуть договоры. Это будет равнозначно удалению.
Мобильное приложение Телекард 2.0
Для использования услуг личного кабинета доступно мобильное приложение Телекард 2.0 от Газпромбанк. Приложение представляет собой компактный и лаконичный профиль, все функции которого реализованы в компактной программе. Утилиту можно использовать на любой мобильной операционной системе.
Телефон горячей линии
Горячая линия доступна каждому жителю РФ. Звонки будут бесплатными. Однако вызовы из-за границы оплачиваются по тарифам операторов мобильной связи. Телефон для связи со специалистами: 8-800-100-07-01. Специалисты ответят, как подключить мобильный банк через Интернет и расскажут о продуктах Газпромбанк.
Часто задаваемые вопросы
Как сменить пароль от системы для следующего входа в систему? Изменить пароль учетной записи можно в настройках личного профиля. Вам нужно будет подтвердить операцию с помощью SMS-кода. Как я могу авторизоваться, если номер телефона изменился? Новый телефон подключается к вашему аккаунту двумя способами: через службу поддержки (телефон или чат) и в любом филиале. Без привязки нового номера вы не сможете войти в свой профиль.
Домашний банк от Газпромбанка – опция дистанционного управления средствами, хранящимися на счетах, которая доступна в круглосуточном режиме. Услуга оказывается каждому клиенту кредитно-финансового учреждения. Использовать личный кабинет Газпромбанка можно с любого устройства, имеющего выход в интернет.
Регистрация
Персональный кабинет клиента банка регистрируют двумя способами:
- в подразделении Газпромбанка;
- через КЭШ-машину (банкомат) учреждения.
В первом случае процедуру осуществляет сотрудник учреждения, если клиент открывает счет, делает вклад или оформляет карту. Гражданин получает логин и пароль, который позволяет осуществлять вход в личный кабинет Газпромбанка.
Если вы уже являетесь клиентом учреждения, напишите заявление на подключение услуги «Домашний банк» и передайте его сотруднику подразделения. Предъявите работнику паспорт для подтверждения личности. После изучения документа и рассмотрения заявления вам выдадут бумагу, в которой будет указан логин и пароль.
Чтобы зарегистрировать персональный кабинет Газпромбанка через банкомат, рекомендуется действовать так:
- вставьте карточку в картоприемник банкомата;
- введите пин-код и нажмите кнопку ввода;
- войдите в меню КЭШ-машины;
- перейдите в раздел «Регистрация услуг»;
- выберите вкладку «Домашний банк»;
- нажмите «Регистрация»;
- заберите чек.
На чеке будут указаны логин и пароль для входа в личный кабинет Газпромбанка. Рекомендуется воспользоваться данными в течение двух дней, иначе они аннулируются и процедуру придется повторять.
Если на смартфоне или планшете установлено мобильное приложение Газпромбанка, чек не потребуется. Логин и пароль приходят СМС-сообщением. Не рекомендуется хранить данные в памяти устройства, чтобы при потере телефона или планшета к информации не получили доступ мошенники.
Вход в интернет-банк
Чтобы выполнить вход в личный кабинет Газпромбанка, придерживайтесь такого алгоритма:
- войдите на официальный сайт через любой браузер;
- перейдите в Домашний банк;
- спуститесь в нижнюю часть страницы;
- кликните по надписи «Войти в Домашний банк»;
- в соответствующие окна вбейте данные для идентификации – логин и пароль;
- кликните по кнопке «Войти».
После этого система перенаправляет клиента на соответствующую страницу.
Восстановление пароля
Чтобы иметь доступ к личному кабинету Газпромбанка, требуется логин и пароль. Записывать такую информацию рискованно, поскольку она может попасть к посторонним людям. Безопаснее запомнить данные. Если память подвела и логин с паролем не подходят, следует восстановить информацию. Делают это двумя способами:
- через колл-центр учреждения;
- в подразделении Газпромбанка при личном посещении офиса.
Чтобы запросить данные, выполните 5 неудачных попыток входа в систему. После этого сервис автоматически заблокирует аккаунт. Для получения новых данных следует либо обратиться в учреждение по телефону горячей линии или в офис компании. В первом случае сотруднику озвучивают фамилию, имя, отчество, информацию об удостоверении личности и номер банковской карты. Чтобы восстановить доступ к сервису через подразделение компании, с собой берут паспорт.
Функции личного кабинета
Homebank GPB позволяет:
- оплачивать интернет, мобильный телефон, счета, налоги, штрафы;
- активировать карту и деактивировать дебетовую или кредитную карточку;
- оформлять заявку на получения кредита и вносить очередной платеж по займу;
- переводить средства со счета на счет;
- управлять любыми финансовыми активами;
- устанавливать обратную связь с банком;
- принимать участие в программах учреждения;
- открывать вклад;
- вносить изменения в личные данные;
- обменивать валюту;
- узнавать адреса и график работы подразделений и КЭШ-машин;
- менять настройки личного кабинета Газпромбанка;
- получать специальные предложения от банка;
- просматривать историю операций по счетам.
Мобильное приложение
Мобильный банк – это программа, разработанная специально для гаджетов. Название сервиса – Телекард. Приложение Газпромбанка – копия личного кабинета в телефоне или планшете. Интернет-банкинг гаджета имеет те же функции и позволяет выполнять банковские операции дистанционно.
Чтобы скачать приложение, войдите в Google Play. Если его нет на телефоне, используйте другой подобный магазин. В поисковую строку введите «Телекард Газпром» и нажмите на ввод. Система выдаст приложение учреждения с фирменным логотипом. Скачайте и установите программу.
Операция выполняется бесплатно. Если процедура выполнена успешно, на экране гаджета появится соответствующая иконка. Для входа в систему используйте логин и пароль от персонального кабинета.
Телефон горячей линии
Для восстановления логина, пароля и решения других проблем обратитесь в техподдержку компании. Сделайте это, позвонив на номер телефона горячей линии:
- 8-800-100-07-01 — бесплатный номер для звонков из любого населенного пункта России;
- 8-495-913-74-74 – телефон для звонков из Москвы, Московской области и из-за границы;
- *0701 – бесплатный короткий номер для абонентов Билайна, МТС, ТЕЛЕ2 и Мегафона.
Для юридических лиц действуют такие номера:
- 8-800-100-11-89 – бесплатный номер для звонков из любого населенного пункта России;
- 8-495-428-05-50 – телефон для звонков из Москвы, Московской области и из-за границы.
Техническая поддержка банка работает круглосуточно.
Помощь можно также получить через чат с сотрудниками компании на официальном портале кредитно-финансового учреждения. Здесь задают вопрос, обращаются с жалобами и решают различные проблемы, связанные с работой программы мобильный банк или персональным кабинетом. Сотрудник банка получает вопрос, решает его и отправляет ответ на адрес электронной почты клиента.
Личный кабинет Газпромбанка – онлайн сервис, позволяющий контролировать движение средств, хранящихся на счетах, и осуществлять банковские операции дистанционно. Чтобы воспользоваться услугой, клиент проходит простую процедуру регистрации. Пользоваться опцией можно через компьютер или гаджет с выходом в интернет.
Если нравится – подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Газпромбанк Онлайн – это удобный сервис для дистанционного управления своими финансами. Коммерческое название сервиса – «Домашний банк». Данный сервис устроен как личный кабинет клиента – в нем отображены все счета, карты, кредиты клиента. Кроме этого, в «Домашнем банке» можно совершать переводы и делать платежи. Пользоваться системой можно в любой точке мира при наличии выхода в сеть. Работать можно круглосуточно. Как получить доступ и начать пользоваться сервисом Газпромбанк Онлайн расскажет Brobank.
Содержание:
- Регистрация в «Домашнем кабинете» Газпромбанк Онлайн
- Возможности личного кабинета
- Безопасность работы с дистанционным сервисом обслуживания
- Восстановление данных для входа
- Мобильное приложение Газпромбанк Онлайн
Онлайн-банк – удобная возможность работать с банком, не приходя в отделение. Интерфейс сделан максимально доступно для любой категории клиентов, чтобы любой клиент, независимо от возраста и профессии, мог воспользоваться сервисом и решить свои вопросы. Понятное меню помогает быстро найти нужный раздел и данные. При возникновении сложностей всегда можно позвонить в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно.
Регистрация в «Домашнем кабинете» Газпромбанк Онлайн
Кредитная «Умная карта» Газпромбанк
Кред. лимит | 1 000 000Р |
Проц. ставка | От 24,9% |
Без процентов | 60 дней |
Стоимость | От 0 руб. |
Кэшбек | 1-10% |
Решение | 2 мин. |
Онлайн-сервис доступен любому действующему клиенту банка. Зарегистрироваться в нем можно несколькими способами:
- на сайте. При наличии карты Газпромбанка регистрацию можно пройти на сайте, в разделе «Домашний кабинет», подраздел «Регистрация». Необходимо указать номер карты, мобильного телефона, а также код CVV с обратной стороны карты. На телефон поступает SMS с кодом подтверждения действий.
- через банкомат. Необходимо вставить карту, найти в меню раздел «Домашний банк» и выбрать кнопку «Подключить». Банкомат выдаст чек с логином и паролем. Услуга действует только для карт, оснащенных чипом.
- в отделении. Можно написать заявление на подключение услуги в офисе банка.
Важно, что при регистрации через отделение при себе нужно иметь паспорт. После рассмотрения заявления операционист выдает логин и пароль для входа в систему в запечатанном конверте.
Возможности личного кабинета
Для входа в «Домашний банк» нужно зайти на сайт банка, выбрать соответствующую кнопку, а затем пройти авторизацию. После ввода логина и пароля клиент попадает на главную страницу сервиса.
«Домашний банк» предлагает выполнить любые операции по действующим банковским продуктам. Доступны следующие действия:
- Просмотр информации по действующим картам – остаток средств, история операций, срок действия. Данные можно распечатать.
- Информация по заблокированным кредитным и дебетовым картам.
- Оплата любых услуг – ЖКХ, мобильная связь, интернет, штрафы ГИБДД, налоги и прочее.
- Оплата государственных пошлин.
- Переводы средств – между картами Газпромбанка, а также на счету в других банковских организациях.
- Блокировка и разблокировка карт – кредитных и дебетовых.
- Установка лимитов по картам, в том числе суточные и географически ограничения.
- Заявки на все виды кредитования.
- Оплата платежей по кредитам.
- Данные о кредитных договорах – процентная ставка, остаток задолженности и прочее.
- Открытие вкладов и депозитов.
- Информация об адресах банкоматов и отделений банка.
- Выписки из ПФР.
- Управление активами.
- Обращения и обратная связь с банком.
- Информация о действующих курсах валют.
Всем клиентам банка, независимо от того, какой банковский продукт они используют, доступны одинаковые функции «Домашнего банка». Пользоваться личным кабинетом можно в любое удобное время с любого компьютера или ноутбука.
Безопасность работы с дистанционным сервисом обслуживания
Система банковского сервиса имеет современный надежный уровень защиты. Клиентам не нужно беспокоиться о сохранности своих денег. Однако служба безопасности рекомендует клиентам производить некоторые операции в качестве страховки и дополнительной защиты:
- менять пароль для входа в интернет-банк не реже 1 раза в месяц;
- устанавливать сложный пароль, в котором присутствуют как буквы, так и цифры. Буквы рекомендуется ставить заглавные и прописные;
- устанавливать лимит на снятие средств. В случае взлома мошенниками они не смогут снять большое количество денег.
Также эксперты рекомендуют подключить услугу мобильного банка, чтобы о каждой проведенной операции поступало смс-сообщение на телефон. В случае поступления смс о незнакомой операции, нужно звонить на горячую линию банка.
Восстановление данных для входа
В некоторых случаях зарегистрированные ранее клиенты не могут попасть в свой кабинет. В первую очередь необходимо проверить, нет ли ошибки при вводе данных. Кроме этого, сервис может быть заблокирован, когда 5 раз введен неверный логин и пароль. Также иногда клиенты сами блокируют свой онлайн-банк по горячей линии, когда возникает подозрение, что данные для входа попали к третьим лицам. Во всех случаях необходимо восстановить доступ к «Домашнему банку». Сделать это можно следующими способами:
- на странице входа в «Домашний банк» на сайте — необходимо следовать указаниям системы, а также ввести код подтверждения, полученный по SMS;
- в отделении банка — необходимо предоставить паспорт для идентификации.
Газпромбанк кредит
Макс. сумма | 7 000 000Р |
Ставка | От 4,4% |
Срок кредита | До 7 лет |
Мин. сумма | 300 000 руб. |
Возраст | 20-70 лет |
Решение | От 10 минут |
Также восстановить доступ к Газпромбанк Онлайн можно по телефону горячей линии – нужно продиктовать паспортные данные и кодовое слово для предоставления информации.
Мобильное приложение Газпромбанк Онлайн
Как и большинство финансовых организаций, Газпромбанк предлагает не только онлайн-банк, но и мобильное приложение для смартфонов. Программу можно скачать на устройство в магазинах приложений AppStore (для iOS) или Play Market (для Android). Мобильное приложение называется «Телекард 2.0». Скачивается и используется бесплатно.
После установки программы необходимо пройти авторизацию. Используются те же логин и пароль, что и для входа в интернет-банк на сайте. Каждый раз вводить их не нужно, вход осуществляется по короткому коду. В мобильном приложении доступны такие же возможности, что и в «Домашнем банке». Клиенты могут наблюдать за состоянием счетов, отслеживать операции по карте, оплачивать услуги и совершать переводы. При возникновении вопросов по работе в мобильном приложении нужно обращаться в техническую поддержку сервиса.
313
«Домашний Банк» – современный универсальный инструмент, который предназначен для управления своим счетом. Сервис имеет широкий функционал и работает 24/7. Держатели пластиковых карт могут свободно совершать денежные переводы и выплаты в удобное для себя время. «Домашний Банк» Газпромбанк используется как со стационарного ПК, так и со смартфона. Обязательное условие – подключение к сети.
Как войти и зарегистрироваться в Газпром банке на официальном сайте
Российские финансовые структуры принимают меры для обеспечения максимального уровня комфорта и безопасности в сфере совершаемых транзакций через интернет. Среди наиболее востребованных сервисов являются онлайн-ресурсы. С их помощью удается совершать оплату, следить за состоянием баланса пластиковых карт и просматривать совершенные действия в удобное для себя время. Разработанные ресурсы имеют удобный интерфейс и предоставляют весь необходимый набор инструментов.
Для начала использования интернет-банкинга надо посетить Газпромбанк официальный сайт личный кабинет, чтобы зарегистрироваться. Достаточно заполнить необходимые поля и подтвердить процедуру. Далее следует пройти идентификацию – предоставить скрины паспорта и других документов или же явиться в офис с ксерокопиями и оригиналами. Как только будет завершена процедура для внесения в список нового плательщика, ему становится доступен весь набор инструментов.
Пройти идентификацию можно совершить двумя способами:
- Через стационарный филиал. При себе нужно иметь пакет документов (договор и паспорт, подтверждающий личность). Сотрудники не только помогут с регистрацией, но и проконсультируют по поводу любого информационного и технического вопроса. На руки выдадут пакет с документами, в которых будут содержаться правила использования, тарификация и договор о подключении в одном экземпляре.
- При помощи банкомата. Для того чтобы выполнить в Газпромбанк «Домашний банк» вход в личный кабинет, регистрацию можно провести при помощи АТМ финансовой организации. Для этого ставим карту и вводим ключ. Заполняет все необходимые поля (помеченные звездочкой). Информация для авторизации будет выведена на чек. Начинать использовать сервис можно не ранее, чем через 48 часов. Это время уходит на учет физического лица в официальном регистре.
После того, как новый клиент будет внесен в список, ему надо войти в аккаунт и произвести настройки, подразумевающие заполнение актуальной информации и замену пароля на более надежный.
Вход в Интернет-банк Газпромбанка
Для доступа достаточно ввести полученную информацию, которую следует получить в офисе, через интернет или же родной АТМ. После первого посещения рекомендуется изменить шифр, сгенерированный в автоматическом режиме. Обратите внимание, что Газпромбанк личный кабинет является серьезным сервисом, поэтому следует выбирать надежный логин и пароль.
Для начала нужно посетить официальный сайт gazprombank.ru, после чего перейти в соответствующую вкладку для совершения дальнейших действий. В появившемся окне указать зашифрованный ключ и нажать на кнопку «Войти». На телефон пользователя будет отправлен проверочный код, который следует указать в специальном окне для подтверждения личности.
Вход в Домашний банк Газпромбанка
Услуги «Домашнего-банка» доступны только после регистрации. Для перехода в собственный аккаунт следует использовать полученную информацию для авторизации. При первом визите нужно изменить шифр на более надежный. Это исключит вероятность взломов и хищения средств злоумышленниками.
Для подключения к информационно-платежному ресурсу обязательно нужно быть владельцем пластиковой карты от финансовой организации. Активация осуществляется в автоматическом режиме. Только после того как заявка будет обработана допустимо начинать пользоваться предоставленным функционалом. Авторизация требует подтверждения с помощью СМС-кода, который будет выслан на номер действующего мобильного телефона. Такая мера исключает вероятность взломов.
Вход в Мобильный банк от Газпромбанка
Мобильная версия «Телекард» также используется для получения доступа к аккаунту. Используйте любое устройство, работающее на базе андроид. Приложение скачивается с Газпромбанк официального сайта или с AppStore. Система разработана для использования функций финансовой организации удаленно. Каждый получает доступ к совершению денежных переводов, оплате коммунальных или мобильных услуг.
Для того чтобы обезопасить свои данные от мошенников следует быть предельно внимательным. Ни в коем случае нельзя открывать подозрительные ссылки в сети. После окончания сеанса рекомендуется выходить из своего аккаунта. Не забывайте, что высокий уровень безопасности обеспечивается за счет такой услуги, как СМС-информирование. Если не соблюдать рекомендации, то возможно, что мошенники завладеют личной информацией клиента и используют ее в собственных целях.
Горячая линия Газпромбанк
Разобраться в том, как осуществляется в Газпромбанк «Домашний банк» вход в систему не сложно. Несмотря на это у многих возникает масса вопросов по поводу использования внутреннего функционала сервиса финансовой организации.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
Компания предусмотрела возможность оказания помощи клиентам несколькими способами:
- Онлайн-обращение в службу поддержки. На сайте есть специальный отдел, который предназначен для связи с менеджерами. Для того чтобы пояснить причину обращения надо заполнить специальную форму и указать способ связи (электронную почту или мобильный телефон). Сотрудники перезвонят в считанные часы и решат возникшую проблему. При необходимости к заявке можно прикрепить файл, содержащий скрин.
- Обращение в службу поддержки по телефону: 8 800 100-07-01. Специально обученные сотрудники внимательно выслушают вашу проблему и помогут разобраться с любым вопросом технического или информационного характера. При необходимости будет предоставлено пошаговое руководство к действию.
Звоните на горячую линию по номеру 07-01 с мобильного телефона и задавайте любые вопросы. Сотрудники, прошедшие специальное обучение, всегда рады помочь выйти со сложной ситуации. При необходимости можете отправить электронное письмо по адресу mailbox@gazprombank.ru.
Вход в Личный кабинет Газпромбанк Телекард
Для того чтобы выполнить в Газпромбанк вход в личный кабинет по номеру карты, следует указать 11 знаков в соответствующем поле. Обратите внимание, что воспользоваться этим инструментом могут все, кто прошел идентификацию. Для этого необходим визит в стационарном отделении. В противном случае воспользоваться «Телекард» не представляется возможным.
Интерфейс мобильного приложения выполнен таким образом, что разобраться в нем сможет даже неопытный пользователь. Все действия выполняются на интуитивном уровне. При утере доступа к аккаунту, пароль восстанавливается с помощью активного телефона или при обращении в офис.
Мобильный банк доступен только при наличии доступа к интернету. При возникновении каких-либо проблем с функционалом нужно обратиться за помощью в службу поддержки. Опытные сотрудники помогут решить любой вопрос информационного или технического характера в считанные минуты.
Личный кабинет онлайн
Для того чтобы воспользоваться системой нужно пройти авторизацию по номеру карты через официальный сайт компании. Вход будет выполнен только в том случае, если логин и пароль указаны верно.
Всем без исключения после идентификации доступно совершение оплаты за различные услуги и прослеживание проведенных транзакций. Всегда под рукой находится состояние баланса, что достаточно удобно и не требует поиска АТМ или стационарного отделения.
Регистрация в сети доступна только для физических лиц. Функционал онлайн-инструмента предназначен для:
- Свершения оплаты услуг.
- Контроля собственных счетов.
- Хранения квитанций.
Он широко используется для предоставления услуг, оказываемых финансовой организацией. Это достаточно удобно как для самой компании, так и для клиентов. Больше не нужно стоять часами в очередях или звонить по любому вопросу в техническую поддержку. Вся информация предоставляется в режиме-онлайн в любое удобное время.
Личный кабинет НПФ Газпромбанк
«Домашний банк» доступен не только обычным пользователям пластиковых карт, но и для лиц, которые получают пенсию. НПФ «Газфонд» позволяет своим клиентам зарегистрироваться на официальном сайте того фонда, с которым у них заключен договор.
Для входа следует выполнить следующие действия:
- Ввести номер СНИЛС.
- Пройти простую процедуру регистрации, заполнив необходимые данные, введя логии и пароль, которые будут использоваться для авторизации.
Мобильный банк пользуется огромной популярностью среди граждан России, так как позволяет получить быстрый доступ к счетам, оплачивать услуги и задавать вопросы при возникновении каких-либо проблем.
Компания переводит накопительные пенсии на пользовательские счета. Просмотр информации доступен в соответствующем разделе. Информационно-платежный ресурс имеет понятный функционал даже для тех, кто только начинает осваивать интернет. Теперь пенсионеры в состоянии самостоятельно управлять кумулятивной частью своей пенсии методом передачи в надежную компанию.
Каждый гражданин пенсионного возраста имеет право на получение консультации у квалифицированных специалистов из области финансовой сферы. Подключить инструмент можно в отделении организации. На руки пенсионеру будут выданы все документы, в которых будут содержаться шифры для авторизации. Это позволит совершать платежные действия, просматривать сохраненные чеки и проверять состояние баланса.
Если возникли проблемы с регистрацией, то свяжитесь со службой поддержки по номеру: 8 (800) 700-85-85 (Санкт-Петербург и Москва бесплатно).
Официальный сайт
Для того чтобы разобраться в том, как работает инновационная разработка, следует предварительно ознакомиться с руководством к использованию, которое находится на страницах официального сайта. Все физические лица могут получить доступ к ознакомительному ресурсу. Предварительная регистрация в таком случае не требуется.
Будьте особо внимательны при вводе информации. Даже незначительная ошибка может стать причиной возникновения серьезных проблем в процессе использования платежного ресурса. Если не помните защитный ключ, то не нужно делать безуспешные попытки, т. к. аккаунт будет заблокирован. Такая мера позволяет исключить вероятность взломов и кражи финансовых средств. Воспользуйтесь специальной формой для восстановления или обратитесь за помощью к сотрудникам.
Заключение
Финансовая структура РФ предлагает воспользоваться универсальными инструментами. Каждый гражданин Российской Федерации может подобрать для себя наиболее удобный способ использования функционала собственного аккаунта. Будьте внимательны и не допускайте распространения собственных данных для авторизации на информационно-платежном ресурсе. При появлении каких-либо проблем незамедлительно звоните в технический отдел или пишите обращение онлайн. Заявка будет рассмотрена в максимально сжатые сроки.
- Официальный сайт:http://www.gazprombank.ru/
- Личный кабинет: https://homebank.gazprombank.ru/
- Телефон горячей линии: 8 800 100-00-89
С 19 июня 2019 года «Газпромбанк Интернет Банк» заменил собой личный кабинет для физических лиц на официальном сайте ГПБ. Предыдущая версия под названием «Домашний Банк» Газпром отключена.
Какие изменения произошли в новой версии, что необходимо сделать клиенту для продолжения работы, регистрация, вход и другие нюансы рассматривает данная статья.
Содержание
Новый «Интернет Банк» ГПБ для физических лиц
В связи с расширением спектра услуг и желанием реализовать возможность клиентов проводить ещё больше транзакций дистанционно, возникла необходимость разработки более современной платформы онлайн-банкинга.
Так как на «старом» «Домашнем банке» от Газпромбанка многие нововведения были невозможны или требовали слишком много времени и усилий, было принято решение о создании абсолютно нового сервиса. В новой системе внедрять расширенные возможности будет гораздо проще и быстрее.
Возможности «Интернет Банка»
К самым приятным нововведениям «Интернет Банка» относятся:
- простой процесс регистрации – для неё достаточно иметь только мобильный телефон и данные карточки;
- доступность информации по всем картам и счетам – можно проверять баланс, движение по счетам за нужный период, сохранение истории операций, отправка реквизитов на почту и пр.;
- удобство проведения платежей – оплата услуг связи (мобильный, стационарный телефоны, интернет), платежи за ЖКХ, штрафы и транспорт;
- переводы с карты на карту – по своим счетам, внутрибанковские, а также в другие банки по номеру карточки или реквизитам;
- контроль состояния кредита – просмотр остатка задолженности, истории оплат и начисления процентов, график платежей, а также оплата очередных взносов;
- возможность открывать вклады – депозиты и их пополнение в несколько кликов.
В новый личный кабинет автоматически будет перенесена информация обо всех счетах, картах, кредитах и депозитах. Вручную ничего добавлять не потребуется.
Что нужно будет завести заново, так это шаблоны платежей и автоплатежи. И то если они создавались в «Домашнем банке». Если же они сформированы в приложении «Телекард 2.0», то и они автоматически переносятся в новый онлайн-банкинг.
Вход в личный кабинет «Интернет Банк»
Если клиент давно пользуется услугами ГПБ и системой «Домашний банк», то это не значит, что вход в личный кабинет нового онлайн-аккаунта будет автоматически доступен. Старые учётные данные не подойдут.
Если пользователь зарегистрирован в мобильном приложении Телекард 2.0, то пароль от него подойдёт для нового «Интернет Банка». Обратите внимание – пароль вы придумывали после первого входа в «Телекард 2.0», он состоит из 8 символов и включает в себя латинские буквы в разных регистрах (большие и маленькие) и цифр. Не путайте его с 5-ти значным кодом доступа, который вы позже придумывали для облегчения и быстроты входа!
Вход в систему «Интернет Банка» будет доступен только после процедуры регистрации, которая возможна по номеру карты и мобильному телефону.
Вход по номеру карты предполагает её наличие у клиента, если её нет – можно подать заявление на получение «Моментальной карты Газпромбанка».
О том, как это сделать читайте в данном материале.
Как зарегистрироваться в «Интернет Банке» Газпромбанка
Регистрация в новом интернет-банкинге возможна тремя способами:
- в офисе банка;
- через банкомат;
- через сайт.
Подключение нового личного кабинета в отделении ГПБ
В отделение банка для регистрации в системе необходимо приходить с паспортом. В данном случае нужно подать сотруднику письменное заявление на активацию услуги «Интернет Банк».
Представитель банка после обработки запроса выдаёт клиенту в запечатанном конверте пароль и логин входа в персональный кабинет.
Полученный пароль можно впоследствии поменять на более удобный.
Регистрация на официальном сайте
Способ регистрации через сайт по номеру карты подходит клиентам банка, у которых карточка уже есть.
Алгоритм действий следующий:
- зайти на https://online.gpb.ru/login;
- перейти на вкладку «Регистрация»;
- в появившемся окошке ввести:
- номер мобильного телефона;
- шестнадцатизначный номер банковской карты;
- CVV2-код пластика;
- получить на телефон одноразовый код;
- ввести полученную в СМС комбинацию цифр в нужное поле;
- следуя инструкциям системы завершить процесс регистрации.
Внимательно проверяйте введённую информацию. При трёх подряд неудачных попытках, процесс регистрации прервётся на 5 минут. При следующих неправильных действиях, время блокировки увеличивается.
Как подключить «Интернет Банк» Газпромбанк через банкомат
Для регистрации через банкомат тоже потребуется карточка.
Совершить нужно такие действия:
- вставить пластик в банкомат;
- ввести ПИН;
- в главном меню выбрать пункт «Домашний банк»;
- нажать «Подключить»;
- распечатать чек с постоянным логином и паролем.
Зарегистрироваться в онлайн-кабинете таким образом можно только при наличии карточки Газпромбанка нового образца: со встроенным на лицевой стороне чипом.
Правила безопасного использования «Интернет Банка»
В целях безопасности и избежания потери средств со счетов, при пользовании сервисом «Интернет банка» рекомендуется придерживаться следующих правил:
- приложение скачивать только из официальных источников;
- установить сложный пароль — при этом ни в коем случае не использовать как пароль всем известные факты из своей жизни: дата рождения, свадьбы, имя собаки и т.д.;
- никому не сообщать пароль входа; ни друзьям, ни родственникам, ни сотрудникам банка;
- хранить пароль в недоступных другим местах и не сохранять в заметках телефона;
- никому не говорить приходящие на телефон коды подтверждения транзакций: их спрашивают только мошенники;
- на смартфоны с ОС Андроид необходимо установить любую антивирусную программу;
- регулярно обновлять ОС телефона;
- не давать перепрошивать телефон: это может вызвать отключение системы защиты производителя;
- не подключатся с телефона к ПК которым не доверяете;
- не открывать ссылки от неизвестных отправителей, так как банк не отправляет сообщения с неизвестных номеров и адресов.
Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк
В случае потери пароля нужно воспользоваться функцией восстановления доступа к системе.
Это делается несколькими способами:
- на официальном сайте банка при входе в интернет-банк – просто на странице входа нажать «Восстановить пароль»;
- с помощью звонка на горячую линию – здесь нужно быть готовым, что консультант задаст ряд вопросов для идентификации;
- в отделении банка – для этого необходимо обратиться к сотруднику банка и предъявить паспорт.
Если вы забыли пароль, необходимо нажать ссылку «Забыли пароль?» и позвонить по телефонам:
- ☎ +7 800 100-00-89 по всей России;
- ☎ +7 (495) 913-79-99 из любой точки мира.
Дождаться ответа оператора и следовать инструкциям.
Газпромбанк «Интернет Банк» для юридических лиц
Новая система интернет-банкинга разработана только для клиентов — физических лиц. Вход в личный кабинет юридического лица осуществляется на другой платформе.
Поэтому после её полноценного введения в работу произойдёт отключение доступа только к сервису «Домашнего Банка». Вход же в личный кабинет «Интернет Банка» для юридических лиц остался прежним.
Частые вопросы клиентов ГПБ
По причине перехода на новую версию персонального онлайн-кабинета, у пользователей возникает ряд вопросов. Предлагаем ответы на самые частые из них.
Как подключить мобильный банк Газпромбанк через интернет
Мобильное приложение с доступом к личному кабинету онлайн-банкинга в Газпромбанке носит название «Телекард 2.0». Его обновление произошло тоже недавно, от чего в названии и есть цифра 2.0: это вторая версия. Раньше программа называлась просто «Телекард».
«Телекард 2.0» можно бесплатно загрузить с Play Market или Appstore в зависимости от ОС смартфона.
В целях безопасности необходимо пользоваться только официальными приложениями!
Как подключить «Интернет Банк» Газпромбанка через интернет
Для подключения «Интернет Банка» необходимо совершить следующие шаги:
- перейти по ссылке https://online.gpb.ru/;
- пройти процедуру регистрации по номеру мобильного и по карточке;
- придумать пароль входа или воспользоваться паролем используемым в «Телекард 2.0».
«Интернет Банк» Газпром платный или бесплатный?
Услуга дистанционного доступа к счетам и проведению финансовых операций через «Интернет Банк» и «Телекард 2.0» предоставляется «Газпромбанком» бесплатно.
Как зарегистрироваться если нет карты?
Если у пользователя «Домашнего Банка» нет карточки «Газпромбанка», то перейти на новую систему не получится. Такой клиент сможет использовать все возможности «старого» интернет-банкинга до 31 июля включительно.
Тем, кто желает и дальше иметь доступ ко всем функциям онлайн-кабинета, необходимо оформить бесплатную моментальную карту в любом отделении банка.
Можно констатировать, что разработка и введение «Газпромбанком» новой системы онлайн-банкинга не сильно скажется на удобстве клиентов. Так как банк позаботился о том, чтобы максимально упростить процедуру перехода на новый сервис. Для этого достаточно иметь карточку банка.
Если после ознакомления с этим материалом у Вас останутся вопросы, пожалуйста, задавайте их в комментарии под статьёй, мы с удовольствием на них ответим.
ли со статьей или есть что добавить?