Гродно, ускоряйся вместе с «Гарантом»! 5 причин, почему нужно срочно подключаться на тарифы известного оператора

Гарант – это один из крупнейших интернет-провайдеров Гродно. Открытое акционерное общество «Гродненский областной техноторговый центр» успешно работает с 1994 года, предоставляя жителям города Гродно и региона широкий спектр телекоммуникационных услуг.

Компания Гарант предлагает частным и корпоративным клиентам подключение к высокоскоростному интернету и кабельному телевидению. Провайдер использует передовую технологию оптововолоконного подключения, гарантируя бесперебойность и максимальную скорость интернета.

Гарант предлагает широкий выбор дополнительных услуг – подключение видеонаблюдения, проектирование, строительство, сервисное обслуживание и ремонт мультисервисных систем кабельного телевидения, продажу и техническое обслуживание бытовой техники. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Каждый клиент интернет-провайдера Гарант может зарегистрировать личный кабинет на сайте и управлять всеми подключенными услугами, не выходя из дома.

Новые абоненты могут подать заявку на подключение к интернету двумя способами – позвонить по телефону 134 или заполнить онлайн форму на странице http://garant.by/internet/subscription/orderservice.

1. Заполните анкету – введите свою фамилию, имя и отчество.
2. Укажите адрес, по которому будет проводиться подключение услуги – улицу, номер дома, корпуса и квартиры.
3. Введите адрес своей электронной почты.
4. Укажите контактную информацию – номер мобильного и домашнего телефона (если есть).
5. Выберите тарифный план из списка представленных. Это предварительный выбор, абонент сможет изменить тариф в момент подключения услуги.
6. Укажите, хотите ли вы взять роутер в бесплатное пользование.
7. Заполните поле с дополнительной информацией – укажите в нем подходящее время для звонка менеджера.
8. Для защиты от роботов введите символы, изображенные на картинке и нажмите кнопку «Отправить».

После этого ожидайте звонка менеджера для согласования времени и технических возможностей подключения услуги. В назначенное время специалисты компании Гарант проведут кабель, установят и проверят все необходимое оборудование.

Далее будет оформлен договор с новым абонентом. Для этого нужно иметь при себе паспорт. В договоре указывается тарифный план, скорость интернета и сроки оплаты, а также логин и пароль для входа в личный кабинет на сайте интернет-провайдера Гарант.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Гарант г. Гродно перейдите на главную страницу сайта http://garant.by/ и нажмите на вкладку «Войти в личный кабинет» с левой стороны или воспользуйтесь прямым доступом к авторизации https://my.garant.by/. Введите свой логин и пароль, который указан в договоре на абонентское обслуживание. Кликните «Войти» — после этого откроется меню личного кабинета Гарант.

Восстановление пароля

Служба технической поддержки интернет-провайдера Гарант поможет восстановить пароль в случае, если абонент потерял или случайно забыл его. Для этого нужно обратиться к специалистам компании по телефону +375 29 888 50 50.

Функционал личного кабинета

Личный кабинет Гарант предоставляет абонентам интернет-провайдера возможность пользоваться многими функциями в онлайн режиме:

1. Проверка баланса.
2. Подача заявки на смену тарифного плана.
3. Подключение и отключение дополнительных услуг – кабельного телевидения, видеонаблюдения.
4. Подключение дополнительных услуг – «Турбочас», «Турбосутки», «Предоставление статического IP».
5. Подключение услуги «Обещанный платеж» — автоматическое продление пользования интернетом или кабельным телевидением при нулевом балансе на 3 дня.

В случае необходимости абонент может поставить подключенную услугу на паузу сроком от 15 до 90 дней – например, приостановить интернет во время отпуска или командировки. После завершения паузы он может самостоятельно возобновить пользование услугой, сняв блокировку в личном кабинете.

Контактные данные для связи

С представителями службы технической поддержки интернет-провайдера Гарант Гродно можно связаться по телефонам:

Компания Гарант предоставляет телекоммуникационные услуги в городе Гродно. Свою деятельность провайдер начал в 1994 году. За это время комплекс предлагаемых услуг значительно расширился, это позволило в разы увеличить количество клиентов. Для оплаты услуг жители города Гродно могут использовать личный кабинет на сайте Гарант. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Любой абонент компании может использовать персональный аккаунт. Благодаря этому сервису клиент сможет управлять услугами в удаленном режиме. На официальном сайте не представлено отдельной ссылки для самостоятельного создания личного кабинета. Получить доступ к профилю можно альтернативными способами:

• Обратиться по номеру телефона: 375-33-69-63-134.
• Заполнить электронную заявку на подключение услуги.

Рассмотрим вариант подачи заявки от частного лица:

1. В таком случае необходимо перейти к меню, находящемуся в левой части главной страницы. Понадобится раздел, который называется «Подключиться к интернету».
2. Откроется бланк, который содержит такие разделы: фамилия, имя, отчество (если есть), адрес и контактные сведения.
3. В заявке представлен список тарифов. Пользователю рекомендуется указать подходящий вариант, но если данный параметр еще не был выбран, то можно обратиться за помощью к менеджеру компании.
4. Помимо этого, предлагается взять в аренду роутер. Данная услуга не требует оплаты для абонентов. В отдельном поле можно ввести дополнительную информацию о предстоящем сотрудничестве с провайдером. Например, можно указать удобное время для обратного звонка или особенности местности, где будут производиться монтажные работы.
5. После заполнения необходимых сведений нажмите на кнопку «Отправить».
6. Остается дождаться обратного звонка. В ходе разговора можно обсудить основные моменты сотрудничества и назначить время для визита мастера.
7. Договор на обслуживание может быть заключен только с совершеннолетним гражданином. Будущий абонент компании обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.

Для корпоративных клиентов также разработана линейка тарифов. Создание заявки на подключение производится при обращении в компанию. Более подробные сведения для юридических лиц находятся в разделе «Для бизнеса».

Оплата пуско-наладочных работ происходит по действующему прайсу. В некоторых случаях могут быть предоставлены скидки. Более подробную информацию о действующих предложениях можно получить у представителя компании.

Образцы документов, которые предоставляются на подпись, находятся на официальном сайте провайдера в разделе «Для дома».

Важно! Заключенный договор на сотрудничество содержит регистрационные данные. Они нужны для открытия личного аккаунта. Кабинетом можно пользоваться в любое удобное для клиента время. Аккаунт позволит управлять услугами в удаленном режиме.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Авторизация в системе выполняется только при наличии регистрационных данных, полученных при заключении сотрудничества. Открытие персонального аккаунта происходит за несколько шагов:

1. Открытие главной страницы официального сайта: http://garant.by/.
2. В левом меню выбирается пункт «Личный кабинет».
3. На открывшейся странице напишите логин и пароль.
4. Нажмите на кнопку для входа.
5. При корректном введении данных меню личного кабинета откроется за несколько секунд.

Важно! Если пользователь не может вспомнить идентификационные сведения, то восстановить их самостоятельно не получится. Необходимо связаться с представителем компании по номеру телефона: 375-29-888-50-50. Альтернативным способом станет изучение текста договора, где указываются логин и пароль для входа в личный кабинет.

Контакты

Связаться с представителями компании Гарант можно по таким номерам телефонов:

• 375-33-69-63-134(МТС);
• 375-29-39-63-134(A1).

Электронные сообщения направляйте по адресу: grodno@garant.by. Если желаете лично посетить офис обслуживания, то следует обратиться по адресу: ул. Ожешко 42.

Альтернативным вариантом обращения станет оформление заявки на обратную связь. Для этого выберите раздел с контактными данными. В электронном бланке необходимо заполнить пустые графы: тип получателя, фамилия, имя, отчество, адрес и электронная почта. Текст самого обращения вносится в отдельное окно.

При необходимости к заявке можно прикрепить сопроводительный документ. Например, фотография или снимок экрана помогают наглядно отобразить суть возникшей проблемы. Специалист свяжется с вами в ближайшее время.

Чтобы быть в курсе последних новостей компании Гарант, предлагается стать участником сообщества компании в социальных сетях и мессенджерах.

Информация о компании

В рамках договора между клиентом и провайдером предоставляется подключение к высокоскоростному интернету и кабельному телевидению. Использование современных технологий позволяет гарантировать бесперебойную работу и высокую скорость подключения к сети. Помимо этого, предлагается воспользоваться дополнительными услугами: подключение видеонаблюдения, создание проектов, строительство и сервисное обслуживание мультисервисных систем. Помимо этого, компания реализует бытовую технику от ведущих мировых производителей.

Гарант Гродно – это провайдер, занимающийся предоставлением услуг по подключению интернета и кабельного телевидения на территории города Гродно. Компания сотрудничает как с физическими, так и с юридическими лицами. Для более удобного взаимодействия между сотрудниками организации и действующими абонентами на официальном сайте Гарант Гродно предусмотрена регистрация личного кабинета. Благодаря аккаунту можно выполнять оплату без непосредственного посещения представительства компании. Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться самостоятельно в учётной записи на портале провайдера Гарант Гродно не получится. Для этого придется лично посетить офис организации для заключения и подписания контракта на обслуживание.

Пользовательское соглашение обычно заключается сроком на 12 месяцев, если не были оговорены другие сроки сотрудничества. Для продления договора следует за месяц до окончания срока действующего соглашения обратиться в представительство компании, где он был заключен. Другими словами, телекоммуникации будут предоставляться постоянно, исключение составляют ситуации, когда контракт расторгается одним из участников.

Чтобы подключить интернет или TV, потенциальному абоненту нужно предъявить сотруднику организации документ с подтверждением гражданства (паспорт) и ИНН. Они потребуются при заполнении анкеты, используемой в качестве приложения к контракту о подключении услуг. В бланке анкеты нужно указать такие данные о себе:

• ФИО полностью;
• дату рождения;
• адрес, где требуется подключить услугу;
• паспортные данные (серию, номер, место выдачи документа);
• номер ИНН;
• телефонный номер для связи;
• используемый электронный адрес.

Когда заявка на подключение будет рассмотрена, будущий клиент будет оповещен в телефонном режиме или в электронном письме о том, что контракт готов. Документ для подписания может быть доставлен пользователю домой сотрудником провайдера. Затем будет сразу подключена заказанная услуга.

Важно! Абоненту выдадут экземпляр договора, к которому прилагается памятка с логином и паролем для авторизации в сервисе.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для авторизации в личном кабинете интернет-провайдера Гарант Гродно необходимо пошагово выполнить такие действия:

1. В поисковой строке браузера ввести адрес http://www.garant.by для перехода на главную страницу официального портала.
2. Кликнуть по клавише с надписью «Личный кабинет», расположенной в верхней части справа.
3. В появившейся форме заполнить пустые строки путем введения логина и пароля, полученных с договором на обслуживание.
4. Переписать в специальном поле символы с картинки (при возникновении проблем с введением кода доступа можно воспользоваться опцией «Обновить код»).
5. Щелкнуть по кнопке «Вход».

Система после проверки корректности введённых идентификаторов перенаправит пользователя на основную страничку персонального аккаунта, где можно приступить к работе с доступными функциональными возможностями.

Функции учётной записи

Пользовательский профиль является рабочим местом клиента, работающим в круглосуточном режиме. Аккаунт позволяет в любое время узнать о состоянии предоставляемых услуг и подключить дополнительный сервис удаленно, не посещая лично представительство компании.

С помощью личного кабинета можно выполнять такие действия:

• сформировать платежную квитанцию, необходимую для оплаты услуг провайдера с последующей распечаткой;
• внести коррективы в контактные данные и личные сведения;
• обратиться при необходимости в техническую поддержку;
• проверить статистику абонентского счёта и его текущий баланс;
• проверить историю трафика;
• ознакомиться с историей внесения платы за услуги компании;
• сменить реквизиты пароля;
• изменить действующий тариф;
• подключить или отключить дополнительную услугу.

Важно! В аккаунте можно быстро подключить функцию «Обещанный платёж».

Контактная информация

При возникновении каких-либо вопросов, связанных с подключением интернета или кабельного телевидения, а также использования функциональных возможностей личного кабинета можно обратиться за консультацией в контактный центр. Нужно позвонить по одному из телефонов:

«Гарант»- компания, образованная частными лицами и занимающаяся предоставлением услуг в области телекоммуникаций. Головной офис организации расположен в городе Гомель и на сегодняшний день он обслуживает большое число населения данного региона Официальный сайт фирмы отображает всю основную информацию о ней, среди которой можно найти: данные о функциях, мероприятиях, которые сэкономят средства клиента, последние изменения и прочее. Для своих клиентов организация Гарант разработала новый ресурс личный кабинет. Для того чтобы войти в Гарант личный кабинет не нужно проходить авторизацию пользователя, требуется лишь иметь на руках договор о подключении одной из услуг в организации. Такой легкий и быстрый метод авторизации является, несомненно, преимуществом компании, и выводит ее на лидирующие места по разработке своего сервиса обслуживания пользователей. Так, в договоре будут прописаны данные, которые и будут являться пропуском в личный кабинет. На официальном сайте, а именно на его основной странице сверху, будет отображаться нужный нам раздел «Личный кабинет».

При переходе на новую страницу перед вами возникнет форма заполнения данными, в которой нужно будет заполнить пустые поля.  Здесь вы вводите логин и пароль, прописанные в Вашем договоре на предоставление услуг, и цифры, отображенные на рисунке. При вводе всей информации следует перейти на активную ссылку «Вход».

Официальный сайт: garant-tv.by

–>

Гарант – провайдер, предоставляющий свои услуги на территории города Гродно. Эта компания взаимодействует одновременно с бытовыми потребителями и юридическими лицами. Она постепенно улучшает свою телекоммуникационную инфраструктуру, совершенствует технологии и оснащение. Соответственно, сервис предприятия улучшается с каждым годом.

Личный кабинет Гарант г. Гродно требуется для того, чтобы каждый действующий абонент предприятия смог самостоятельно и в удаленном режиме управлять своими подключенными услугами. Однако получить доступ можно только при условии, что абонент является действующим, подключен к соответствующему сервису, а его аккаунт не был заблокирован из-за длительной неуплаты.

Содержание

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте провайдера Гарант города Гродно, клиенту компании нужно выполнить следующий ряд действий:

1. Загрузить в своем браузере http://www.garant.by/.
2. С правой стороны располагается меню разделов. Пользователю необходимо выбрать блок «Для дома» и нажать в нем на кнопку «Войти в личный кабинет».
3. Открывается страница https://my.garant.by/, на которой сразу выполняется вход в ЛК пользователя.
4. Завершить процедуру.

Внимание: здесь нет необходимости вводить свои данные, чтобы авторизоваться. Вход в личный кабинет выполняется полностью в автоматическом режиме, если пользователь на момент авторизации подключен к соответствующему провайдеру. Также для полноценного и стабильного использования опций, потребуется выключить блокировщики местоположения или IP-адресов, если таковые используются.

Регистрация

Клиенты компании Гарант не смогут регистрироваться в системе самостоятельно. Чтобы получить доступ к личному кабинету, они должны заключить договор на предоставление услуг. Весь процесс можно разделить на несколько ключевых этапов:

1. Подача заявки. Для этого необходимо перейти на страницу http://www.garant.by/internet/subscription/orderservice, где заполняется форма. Здесь нужно заполнить каждое поле максимально правильно, чтобы менеджеры быстрее и эффективнее занимались обработкой.

Важно: при указании адреса в заявлении на подключение нужно указывать местоположение именного того объекта, что планируется подключать к интернету. Место прописки или регистрации указывать нет необходимости.

1. Подождать звонка менеджера, с которым обсуждаются дополнительные вопросы. Ему необходимо сообщить свои паспортные данные, если планируется заключать договор на месте. Также потребуется заказать оборудование для установки, либо отметить, что планируется пользоваться своим.
2. Обсудить время и дату подключения, проведения работ.
3. Дождаться назначенного времени. Встретить специалистов. Также рекомендуется до этого расчистить доступ к коммуникациям, чтобы монтажники быстрее выполнили свою работу.
4. Получить договор на подписание. Его уже подписали представители Гаранта. Также потребуется оплатить подключение и услуги, если ранее оплата не переводилась на счет компании.
5. Подождать, пока специалисты настроят оборудование, протестируют его.
6. Убедиться в исправности подключения.
7. Попробовать авторизоваться в личном кабинете Гаранта.

Внимание: данная инструкция подходит только для физических лиц. Юридические лица обязательно должны лично посещать офис компании, чтобы подписать договор. Но вход в личный кабинет, равно как основная часть опций в нем, совпадают с физическими лицами.

Восстановление пароля

Функция и кнопка восстановления пароля от личного кабинета компании Гарант на сайте отсутствует. Это обуславливается тем, что авторизация выполняется в автоматическом режиме, если пользователь подключен к интернету провайдера. В противном случае он просто не сможет зайти в ЛК, поскольку страница авторизации не будет загружаться.

Если клиент полностью уверен, что все выполняет правильно, но авторизоваться у него все равно не получается, то рекомендуется обратиться к техническим специалистам Гаранта.

Функционал

Опции личного кабинета провайдера Гарант являются стандартными. Здесь клиенты смогут:

• Выполнять проверку баланса, просматривать историю начисления средств и расходов (например, списание абонентской платы, подключение дополнительных услуг и т.д.);
• Оплачивать подключенные услуги. Подключать и настраивать функцию автоматического платежа, чтобы не оставаться без интернета;
• Менять тарифы, если действующие перестали устраивать пользователей;

• Просматривать актуальные цены на услуги;
• Подписываться на новостную рассылку и распространение рекламных материалов, чтобы не пропускать интересных предложений от компании;
• Связываться с техническими работниками или менеджерами организации для получения помощи и консультирования.

Контактные данные

Если потребуется получить консультацию или техническую помощь работников провайдера Гарант, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:

1. Номера клиентской поддержки и отдела продаж:

• 37-525-696-31-34;
• 37-529-396-31-34.

1. Электронный адрес: grodno@garant.by.
2. Форма обратной связи, расположенная в самом низу страницы http://garant.by/contact.

Местоположение предприятия: город Гродно, улица Ожешко, 42.