«Залог успеха»: авторизация, личный кабинет, функциональные возможности и контакты

«Залог успеха» – сеть ломбардов, занимающаяся скупкой и сбытом ювелирных украшений. Дополнительное направление работы – выдача потребительских кредитов.

Начинающие клиенты сталкиваются с лимитами, которые снижаются после подключения программы лояльности. В филиалах ломбарда можно найти большое разнообразие ювелирных украшений. Многие изделия являются уникальными, поэтому продаются на аукционе. Пользоваться любыми перечисленными услугами можно только после предъявления удостоверения личности. Оплата принимается несколькими удобными способами, в том числе – через банковские терминалы.

Сеть ломбардов «Залог успеха» успешно работает с 2009 года. Число филиалов достигло 45. Сравнительно недавно компания открыла новое московское отделение, чтобы начать обслуживать жителей российской столицы.

Официальный сайт: https://zu.ru/

Содержание

Контакты для связи

• Горячая линия. Проконсультироваться по поводу обслуживания можно по телефону +7(495)106-44-12. Звонки совершаются платно. Сотрудники контактного центра готовы обсудить подробности работы ломбарда, назвать адреса ближайших филиалов и время работы.
• Электронная почта. Если хотите задать вопрос – пишите по адресу client@zu.ru. Резюме соискателей принимаются на почту hr@zu.ru. Независимо от темы обращения, правильно заполняйте письмо. Обязательно указывайте имя и все подробности.
• Форма связи. Откройте раздел «Контакты» на сайте ломбардной сети и прокрутите страницу вниз. Затем заполните несколько строк. Напишите имя, E-mail, тему вопроса и его подробности. Нажмите кнопку «Отправить». Через несколько часов с вами свяжется сотрудник компании.
• Заказ обратного звонка. Нажмите кнопку «Напишите, мы ответим!» справа любой страницы. Укажите имя и телефон. Приложите небольшой комментарий для сотрудников поддержки. Они перезвонят вам через несколько минут и бесплатно проконсультируют по любым вопросам, касающихся работы ломбарда.

Время работы

Контактный центр работает с 9-00 до 20-00 по будним дням.

Функционал личного кабинета

1. Получение потребительского кредита с небольшой процентной ставкой;
2. Редактирование личных данных заемщика;
3. Просмотр истории финансовых операций за все время работы;
4. Отправка заявки на заем;
5. Получение наличных денег под залог украшения;
6. Погашение долга безналичным способом;
7. Выбор украшения из каталога ломбарда, участие в аукционах;
8. Чтение последних новостей ломбарда;
9. Просмотр справочной информации по обслуживанию;
10. Получение выгодных предложений;
11. Подключение программы лояльности для постоянных клиентов компании;
12. Просмотр расположений филиалов ломбарда на карте;
13. Бесплатная оценка ювелирных изделий экспертом;
14. Получение сертификата, подтверждающего стоимость оцененного изделия;
15. Навигация по разделам;
16. Получение консультации от сотрудников компании.

Не всегда в трудной ситуации человек может обратиться в банк. Для банковских структур требуется большой список документов. «Залог успеха» – это ломбард, в котором легко и быстро можно оформить займ. На протяжении 12 лет компания успешно работает на рынке ломбардов и ювелирных магазинов. Сегодня организация, у которой уже 49 филиалов, является лидером кредитования под залог ювелирных украшений. Чтобы стать клиентом ювелирного ломбарда «Залог Успеха» и при необходимости пользоваться сервисом, надо зарегистрироваться и сделать вход в личный кабинет. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для авторизации следует оформить персональный профиль на вебсайте ломбарда «Залог успеха». Для этого рекомендуется:

1. Открыть ресурс https://zu.ru/.
2. В правом верхнем углу выбрать кнопку «Вход».
3. В новом окне справа внизу нажать «Регистрация».
4. В регистрационной форме вписать имя и фамилию.
5. Указать телефонный номер и email.
6. Придумать пароль и повторить его в соседней строке.
7. Соглашаясь с использованием личных данных, поставить галочку в пункте.
8. Кликнуть «Зарегистрироваться».

Внимание! Процесс регистрации можно упростить, если авторизоваться через социальные сети: «Одноклассники», Яндекс, «Вконтакте», Twitter, Facebook, Google. Необходимо нажать на соответствующий значок и перейти по ссылке.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Сервис и все услуги ломбарда «Залог Успеха» будут доступны после того, как пользователь войдет в личный кабинет:

• перейти на страницу https://zu.ru/personal/backurl;
• вписать логин для покупателей: email или номер смартфона;
• добавить пароль;
• для клиентов ломбарда подходит СМС, поэтому следует указать телефонный номер;
• кликнуть «Войти».

Попасть в личный кабинет ломбарда «Залог успеха» также можно через одну из социальных сетей.

Восстановление пароля от ЛК

Если покупатель или клиент затрудняется вспомнить код доступа в личный кабинет, ему следует:

• открыть вебсайт https://zu.ru/personal/backurl;
• выбрать поле «Забыли пароль?»;
• в форме «Восстановление пароля» внести email или номер смартфона;
• нажать «Отправить».

На выбранный вариант восстановления входа в личный кабинет придет письмо или СМС с секретным кодом.

Функционал личного кабинета

Компания «Залог успеха» обеспечивает своих клиентов и покупателей удобным персональным профилем, в котором можно:

• получить доступ к каталогу уникальных украшений;
• оформить займ под залог ювелирных изделий;
• совершать покупки с приличной скидкой;
• получить список адресов филиалов ломбарда;
• изучить тарифы и прайс-лист;
• узнавать о распродажах;
• оплатить проценты по займу;
• погашать задолженность;
• продлевать или отменять бронь выбранных украшений;
• сдать в скупку старые изделия из золота и драгоценные камни;
• получать новостную информацию.

Личный кабинет отличается комфортным интерфейсом и функциональной навигацией, благодаря чему клиент может самостоятельно управлять сервисом.

Контактные данные

Как покупатели, так и клиенты могут воспользоваться несколькими вариантами для связи с руководством компании «Залог Успеха»:

• позвонив по номеру: 8-495-106-44-75;
• отправив сообщение на email: client@zu.ru;
• воспользовавшись обратной связью.

Чтобы написать в службу поддержки, необходимо:

• открыть сайт https://zu.ru/o-kompanii/contacts/;
• внизу справа заполнить специальную форму;
• указать имя и email;
• вписать тему сообщения;
• составить сообщение;
• нажать «Отправить».

Компания ««Залог Успеха»» предлагает клиентам быстро решить финансовую ситуацию за счёт залога ювелирных изделий. Также есть возможность продажи или покупки ювелирных изделий. Оценка изделий выполняется высококвалифицированными экспертами. Это гарантирует честную и независимую оценку. Для более удобного сотрудничества с ювелирным ломбардом «Залог Успеха» рекомендуется выполнить вход в личный кабинет.

Содержание

Регистрация учетной записи

Для регистрации учётной записи на сервисе «Залог Успеха» можно использовать два способа. Первый требует личное посещение одного из филиалов компании для получения займа под залог. По факту его получения оформляется договор, в котором прописывается контактный телефон клиента. В дальнейшем он используется для идентификации в личном кабинете «Залог Успеха».

Второй способ регистрации выполняется по инструкции:

1. Изначально осуществляется переход на официальный сайт компании с помощью ссылки zu.ru.
2. На правой стороне страницы в верхнем углу необходимо найти и щёлкнуть по иконке в виде силуэта человека.
3. Нажать на кнопку «Регистрация». Это приведет к открытию регистрационной формы.
4. В форме поочередно заполняются такие поля: имя, фамилия, электронная почта, телефон, дважды пароль для исключения ошибок.
5. Нажимается окошко с надписью «Зарегистрироваться».

Вход в личный кабинет

На сервисе «Залог Успеха» предусмотрено два способа авторизации в личном кабинете. Оба требуют предварительного перехода на страницу авторизации. Для этого первоначально загружается официальный сайт сервиса по ссылке www.zu.ru.

Затем нужно нажать по силуэту человечка, расположенному в правом верхнем углу страницы. Далее необходимо выбрать способ авторизации:

• для покупателей магазина;
• для клиентов ломбарда.

Клиентам ломбарда для авторизации понадобится прописать контактный телефонный номер, указанный в договоре займа. После этого нажимается окошко с надписью «Войти». В ответ пользователю поступит смс-сообщение с шифром, который прописывается в отдельное поле.

Покупателям магазина необходимо ввести логин и пароль, затем нажать окно с надписью «Войти».

Дополнительно пользователям предоставляется возможность авторизации с помощью действующих аккаунтов в таких социальных сетях: Одноклассники, ВКонтакте, Яндекс и Гугл.

Важно! Через аккаунт можно проводить платежи по оформленному долговому обязательству.

Восстановление пароля

Сервис «Залог Успеха» позволяет пользователям восстановить пароль в дистанционном режиме. Процесс восстановления выполняется по инструкции:

1. Загружается официальный сайт сервиса. Нажимается иконка в форме человека. Она размещена в верхней правой части страницы.
2. В нижней части формы авторизации располагается надпись «Забыли пароль», по которой необходимо нажать.
3. На следующем этапе прописывается электронный адрес почтового ящика или контактный телефонный номер.
4. Нажимается окошко с надписью «Отправить». В ответ пользователю поступит смс-сообщение или электронное письмо с дальнейшими указаниями.

Функционал учетной записи

Личный кабинет на сайте компании «Залог Успеха» позволяет пользователям просматривать нужную информацию, а также выполнять дистанционно все действия.

К просмотру доступны такие сведения:

• персональная информация;
• действующий статус пользователя в программе лояльности от компании «Залог Успеха»;
• размер баланса на бонусном счёте;
• история заказов и использованных бонусов;
• текущее состояние выполненного заказа;
• можно изучить все привилегии по имеющимся статусам программы лояльности.

Важно! В аккаунте можно посмотреть размер задолженности по действующему долговому обязательству.

Также с помощью личного кабинета пользователь сможет выполнить такие операции:

• вносить корректировки в предоставленную персональную информацию;
• осуществлять смену пароля от личного кабинета;
• оформлять дистанционно покупку ювелирных изделий;
• произвести отмену ранее заказанного товара в режиме онлайн.

Уровень привилегий каждого отдельного пользователя зависит от статуса. При этом, статус клиента повышается в случае увеличения финансовой активности.

В программе лояльности от компании «Залог Успеха» предусмотрены такие статусы: участник, серебряный, золотой, платиновый и сотрудник. При проведении операций по покупке ювелирных изделий или по внесению денежных средств по ранее оформленному залоговому обязательству клиенту начисляются бонусные баллы. Их можно использовать для погашения части покупок и процентов по долговому обязательству.

На данный момент специализированного мобильного приложения для личного кабинета «Залог Успеха» не предусмотрено. Но это не мешает использованию сервиса на любом мобильном устройстве. Достаточно иметь стабильное подключение к интернету и доступ к любому браузеру.

Контактные данные для связи

Компания «Залог Успеха» имеет много офисных отделений. При этом главный офис располагается в Москве по адресу ул. Минская, д.1Г, корп.1, секция 9-10 (Территория ЖК Золотые Ключи 2). Офис работает в будние дни с 9.00 до 20.00.

Также предусмотрены дистанционные способы связи:

• Контактный телефонный номер – 8-495-106-44-25;
• Адрес электронного почтового ящика – client@zu.ru.

Клиенты могут использовать обратную связь. Данный способ связи доступен на официальном сайте или в личном кабинете. Для этого потребуется перейти в раздел под названием «Контакты». Далее в представившейся форме прописываются имя, адрес электронного почтового ящика, тема и текст сообщения. После этого нажимается окошко с надписью «Отправить». В дальнейшем останется только дождаться ответа от специалистов сервиса. Он будет дан по факту изучения обращения клиента.

Время чтения: ~4 минут 1000

Услуги ломбардов пользуются спросом у людей, которые столкнулись с финансовыми проблемами. Кредитование под залог ювелирных изделий, электроники, меховых изделий и другого ценного имущества позволяет быстро решить материальные затруднения, чем активно пользуются заемщики.

Сеть ломбардов «Залог успеха» предоставляет займы под залог ювелирных изделий, а также осуществляет продажу украшений. Для удобства взаимодействия с клиентами финансовое учреждение разработало электронную платформу – личный кабинет «Залога успеха».

На заметку: Для получения ссуды в ломбарде не нужно собирать справки о доходах. Сделка оформляется за считаные минуты, нужен только паспорт и предмет залога. В отличие от банков и МФО при невозврате займа клиенту не накрутят драконовские проценты и не подключат коллекторов, заложенную вещь просто продадут.

Вход в ЛК находится на официальном сайте финансовой организации https://zu.ru – в правом верхнем углу страницы.

При нажатии на ссылку открывается форма авторизации из двух вкладок – для клиентов ломбарда и для покупателей интернет-магазина. Чтобы получить возможность управлять своими займами, необходимо ввести номер мобильного телефона, указанный в договоре. На него придет смс-сообщение с одноразовым паролем для доступа в личный кабинет «Залога успеха».

Пользователь может войти в систему как покупатель при помощи левой вкладки. В этом случае он получает возможность приобрести ювелирные украшения по выгодным ценам и может делать ставки в ювелирных онлайн-аукционах.

Личный кабинет клиента ломбарда «Залога Успеха» на зу.ру создается автоматически при подписании договора кредитования. Дополнительно регистрироваться на сайте не нужно. Создавать самостоятельно ЛК «Залога успеха» необходимо только в том случае, если вы хотите совершать покупки в магазине, но не являетесь клиентом ломбарда.

На заметку: Для регистрации нужно заполнить анкету, также можно использовать учетную запись в социальной сети.

Логин (номер телефона) можно поменять путем обращения в службу техподдержки. Пароль при входе как клиент ломбарда является одноразовым и автоматически меняется при каждом входе.

Функции	Краткое описание
Контроль	В ЛК можно контролировать задолженность по займам и дату выкупа.
Оплата	Через личный кабинет можно оплатить онлайн проценты по открытым займам, а также осуществить частичное или полное погашение тела ссуды. После успешно проведенной операции на телефон клиента приходит смс-сообщение.
Программа лояльности	Сервис позволяет проверить баланс программы лояльности и статус клиента.
Микрокредитование	Через личный кабинет можно оформить беззалоговый микрозайм с получением денежных средств на банковскую карту.
Бронь украшений	Пользователи сервиса могут бронировать ювелирные украшения в личном кабинете
Участие в аукционе	После авторизации в личном кабинете пользователь получает доступ к аукционам, где продаются уникальные украшения.

Ломбард пока не разработал мобильное приложение, но можно зайти в личный кабинет через браузер смартфона или планшета. Страницы сервиса созданы в адаптивном дизайне, что обеспечивает корректность отображения на экране мобильного устройства.

Ломбард «Залог успеха» выдает ссуды под залог изделий из золота, платины и серебра, в том числе с драгоценными камнями. На сайте ломбарда можно ознакомиться с текущими процентными ставками и условиями кредитования.

Личный кабинет «Залога Успеха» экономит время заемщика и упрощает взаимодействие с ломбардом. Клиент может оплачивать проценты и тело ссуды, управлять займами в дистанционном режиме, не посещая отделение.

Внимательно изучите текст договора перед подписанием, обратите внимание на сроки возврата и процентную ставку. Объективно оценивайте свои личные финансовые ресурсы для возврата ссуды и выкупа предмета залога.

Что дает программа лояльности «Залог Успеха»?

Участники программы получают лучшие условия кредитования и кешбэк после погашения займа. Чем дольше клиент сотрудничает с ломбардом, темы выше его статус в программе лояльности. Статус можно проверить в личном кабинете «Залога успеха».

Я выиграл онлайн-аукцион. Как можно забрать украшения?

Ювелирные изделия можно забрать в одном из пунктов самовывоза, их адреса указаны на сайте финансового учреждения.

Со службой поддержки пользователей «Залога успеха» можно связаться несколькими способами:

• через личный кабинет;
• в мобильном приложении;
• в онлайн-чате на сайте;
• в мессенджере WhatsApp;
• по электронной почте client@zu.ru;
• по телефону +7 (495) 106-44-75;
• на странице в Инстаграме, ВКонтакте, Фейсбуке.

Головной офис расположен в Москве по адресу ул. Минская, д.1Г, корп.1. Ломбард имеет развитую сеть филиалов в Москве и Московской области. Адреса и режим работы отделений можно найти на официальном сайте организации.

Видео по теме

Содержание

zu ru личный кабинет оплатить. Ломбард «Залог успеха» – личный кабинет Подробнее с процедурой зачисления Вы можете ознакомиться в этом разделе.

Ломбард «Залог успеха» – личный кабинет

«Залог успеха» – российская сеть ломбардов, занимающаяся скупкой и сбытом ювелирных изделий. В магазинах выставлен большой ассортимент украшений. Встречаются уникальные товары, которые продаются путем проведения аукциона. Дополнительное направление работы – выдача кредитов. Начинающие клиенты получают займы ограниченного размера. Для увеличения лимита рекомендуется пользоваться программой лояльности. Ломбард необходимо посещать с удостоверением личности, иначе сотрудники откажутся обслуживать клиента.

Компания «Залог успеха» успешно работает с 2009 года в России. Сегодня количество филиалов достигло шестидесяти. Кроме того, запланировано открытие московского отделения. Для простого взаимодействия с клиентами создан личный кабинет. Чтобы пользоваться учетной записью, необходимо посетить официальный сайт ломбарда либо установить мобильное приложение. Все желающие продать или купить ювелирные украшения могут стать участниками портала. На сайте компании регулярно публикуются обучающие материалы и проводятся вебинары.

Ломбард «Залог успеха» – вход в личный кабинет

https://zu.ru/personal/ – форма входа в кабинет.

Откройте главную страницу и нажмите кнопку «Вход». Компания предусмотрела два способа авторизации:

1. Для покупателей магазина. Напишите логин (адрес E-Mail или номер телефона). Ниже введите пароль. Кликните «Войти».
2. Для клиентов ломбарда. Напишите номер телефона. Через несколько секунд система отправит одноразовый код. Перепишите полученное сочетание символов на страницу и кликните «Войти».

Также авторизация осуществляется через популярные социальные сети. Такая возможность доступна пользователям, которые заранее привязали профиль в настройках учетной записи.

Создание личного кабинета

На главной странице нажмите кнопку «Регистрация». Откроется анкета для заполнения. Напишите имя, фамилию, адрес электронной почты и телефон. Обязательно придумайте надежный пароль, защищающий учетную запись. Повторите придуманный пароль строкой ниже во избежание опечаток. Затем примите условия оферты и нажмите оранжевую кнопку «Зарегистрироваться».

Также проводится упрощенная регистрация через социальные сети. Кликните по значку любой соц. сети и нажмите кнопку «Разрешить». Основные личные данные будут импортированы. Остается только указать адрес E-Mail и телефон. После заполнения анкеты нажмите кнопку «Подтвердить».

Возможности личного кабинета «Залог успеха»

• Получение небольших займов с минимальной процентной ставкой;
• Продажа или сдача ювелирных украшений;
• Подключение программы лояльности для повышения лимита;
• Просмотр местоположения филиалов;
• Безналичная оплата;
• Бесплатная оценка стоимости любых ювелирных изделий;
• Получение заключения эксперта;
• Участие в аукционах с уникальными лотами;
• Получение переводов на реквизиты банковской карты.

Восстановление доступа от кабинета

Нажмите кнопку «Забыли пароль». Напишите контактные данные, на которые будет отправлена инструкция.

Личный кабинет До зарплаты

Здесь можно посмотреть как зарегистрироваться и войти в личный кабинет До зарплаты, как получить, оплатить или продлить займ.

Как войти в личный кабинет До зарплаты

Микрофинансовая организация До зарплаты — компания, выдающаяся онлайн-займы на сумму от 2000 до 100000 рублей на разные сроки. Компания работает по всей территории России, поэтому фактическое местонахождение потенциального заемщика не имеет значения.

Функции личного кабинета

Личный кабинет заемщика — специально разработанный функционал, благодаря которому клиенты пользуются услугами микрофинансовой организации. В личном кабинете доступны следующие опции:

• Подача заявки на займ.
• Выбор подходящего тарифного плана — каждому клиенту компания предлагает индивидуальные пакеты.
• Отслеживание истории выплаченных займов.
• Контроль действующего займа.
• Участие в акциях и бонусных программах компании.
• Погашение задолженности.
• Изменение персональных данных.
• Получение информационной поддержки от сотрудников МФО.

Помимо этого, в личном кабинете можно менять логин и пин-код для входа в систему, заказывать кредитные отчеты, пользоваться дополнительными услугами компании. Без регистрации в системе предложения МФО До зарплаты недоступны.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрированные пользователи получают доступ к услугам компании, основная из которых — оформление онлайн-займа. Регистрация начинается с ввода персональных данных: ФИО и номера мобильного телефона. Для оформления займа наличие мобильного телефона — обязательное условие.

Далее на указанный номер телефона приходит разовый код, который необходимо ввести в проверочном поле. Регистрация в До зарплаты личного кабинета доступна только гражданам России, так как компания не оказывает услуги иностранным гражданам. Код запрашивается на стартовой странице официального сайта путем нажатия на кнопку суммы микрозайма.

На следующем этапе заполняется общая информация и паспортные данные. При наличии подтвержденного профиля на портале государственных услуг можно перенести эти данные автоматически.

На этой же странице заполняется информация о постоянной регистрации, а также выгружаются фото: заемщика с разворотом паспорта и главная страница документа.

Фотографии должны быть хорошего качества. Все записи в паспорта должны хорошо просматриваться и читаться. В противном случае система не пропустит пользователя к открытию личного кабинета.

Как войти в личный кабинет

Войти в личный кабинет в До зарплаты по паролю нельзя. Компания в этих целях использует пин-коды — они используются в качестве альтернативы паролям. На стартовой странице после ввода номера телефона пользователь вписывает пин-код, назначенный при регистрации.

После ввода кода открывается доступ в личный кабинет. Вход осуществляется без смс-подтверждения. ПИН-КОД — это конфиденциальная информация, которую сотрудники МФО не имеют права запрашивать у заемщика.

Если забыл пин-код

Восстановить пароль (пин-код) по правилам МФО нельзя. Пользователь может заменить его на новый. Для этого под формой ввода кода используется ссылка «Забыли пин-код?» После перехода по этой ссылке дважды вводится новый код.

На телефон заемщика поступает разовый код, который вводится в форме подтверждения. По новым данным можно зайти в личный кабинет для пользования услугами компании До зарплаты.

Если поменялся телефон

Смена номера телефона не препятствует входу в личный кабинет. Номер используется в качестве логина. Подтверждения через разовый смс-код не используется, поэтому вход осуществляется после ввода пин-кода. При этом важно вовремя вносить изменения в настройках профиля. Ручной замены телефона в системе нет. Для внесения изменений нужно перейти в свой профиль, и совершить следующие действия:

1. Сделать фото с белым листом и выгрузить его в систему — на листе необходимо написать «До зарплаты» и поставить текущую дату, а также приложить скан паспорта.
2. Повторить действие, если система отклонит фото по причине плохого качества.
3. Далее потребуется указать новый телефон и отправить запрос на его добавление.

Если все сделано правильно, то изменения в профиль будут внесены в течение часа, о чем клиент предупреждается в смс-сообщении.

Как узнать задолженность по займу?

Текущий займ указывается в личном кабинете в левой боковой панели. Сумма отражается полностью: тело займа + начисленные на сегодняшний день проценты по договору. Клиентам доступна детализация по каждому договору: суммы начисленных процентов на каждую дату, штрафы, пени, графики платежей (когда задолженность погашается заемщиком поэтапно).

Задолженность можно узнать также по телефону службы поддержки — 88124267772. Для этого потребуется подтвердить личность и ответить на некоторые вопросы, касающиеся условий действующего соглашения.

Как оплатить займ в личном кабинете?

Оплата задолженности через личный кабинет доступна с любой банковской карты. Для этого нужно:

• Войти в личный кабинет и выбрать способ оплаты — банковская карта.
• Выбрать реквизит для оплаты — по номеру договора или по номеру телефона.
• Ввести данные карты.
• Подтвердить операцию.

При оплате задолженности банком может взиматься комиссия. Деньги в счет погашения займа поступают моментально.

Автоматический платеж — специальная услуга, настроив которую заемщик оплачивает задолженность в назначенный срок без совершения каких-либо действий. Достаточно пополнить баланс карты, на которую был зачислен займ, на соответствующую сумму: деньги спишутся в погашение займа строго в день внесения платежа. Автоплатеж выставляется в настройках профиля: услуга доступна только при наличии действующего займа.

Как продлить займ?

При отсутствии возможности внести платеж по договору вовремя, клиентам доступна опция продления займа. Пролонгация подразумевает погашение начисленных на текущий момент процентов. При этом первоначальная сумма остается неизменной. Опция используется неограниченное количество раз. Для ее активации потребуется:

1. Открыть личный кабинет и перейти в раздел с текущим (непогашенным) займом.
2. Воспользоваться услугой — необходимо перейти по ссылке «Продлить займ».
3. Выбрать срок продления.
4. Подписать дополнительное соглашение к действующему договору.

Компания До зарплаты ведет лояльную политику по отношению к заемщикам, по условиям которой штрафные санкции за просрочку платежа по займу не начисляются в течение последующих 15 дней. Начиная с 16 дня на применяются штрафы и пени, при этом процентная ставка по договору действует в течение всего срока — пока клиент полностью не погасит задолженность.

Как удалить личный кабинет?

Подобной опции в личном кабинете нет. Самостоятельное удаление аккаунта не предусмотрено правилами компании. При этом клиенты могут сами себе заблокировать доступ в личный кабинет.

Для этого необходимо написать заявление на имя генерального директора компании До зарплаты. Бланк заявления запрашивается в службе поддержки — услуга предоставляется через онлайн-чат на официальном сайте микрофинансовой организации.

Все персональные данные клиента после блокировки входа сохраняются в системе. Это требование действующего законодательства, которое обязаны соблюдать все участники рынка. Доступ к аккаунту можно восстановить в любой момент — достаточно связаться со службой поддержки компании.

Часто задаваемые вопросы

Если у клиента в этот момент есть действующий, еще не выплаченный займ в МФО, то оформить новый не получится. Сначала надо погасить тот, который есть на данный момент.

Для тех, у кого все займы закрыты, но сотрудник МФО отказал в займе, повторно попробовать взять займ можно через 30 дней, начиная от последнего обращения и только в офисе компании. Через сайт МФО можно оформлять повторный займ только через 60 суток после отказа.

У тех, кто успешно закрыл займ, появляется возможность оформить новый в тот же день после полного погашения.

Сделать это можно несколькими способами:

• через сайт — нужно войти в свой личный кабинет и оформить новую заявку на получение займа;
• по телефону горячей линии — если позвонить с номера, привязанного к личному кабинету, то можно взять займ по звонку на номер 88124267772;
• в офисе компании — при себе нужно иметь паспорт и проверить, закрыты ли займы в МФО.

Одна из основных платных услуг, которая предлагается на сайте — юридическая поддержка. Ее стоимость варьируется в пределах от 400 до 11400 рублей в зависимости от суммы займа. Это самостоятельная услуга, которая может быть навязана клиентам, но ее наличие не влияет на решение МФО относительно выдачи займа.

Отказаться от нее значительно проще до оформления. После него придется обращаться в офис, чтобы заполнить заявление с отказом от услуги.

Номер, по которому можно связаться с сотрудниками МФО — 88124267772. Обращаем ваше внимание, что он не является бесплатным для жителей регионов и Москвы. Также можно написать свой вопрос в чат.

Способы выдачи и погашения

• Наличными
• На банковскую карту
• Денежным переводом

• В офисе МФО
• В личном кабинете на сайте МФО
• С банковской карты: Visa, MasterCard, МИР
• Банковским переводом
• Система денежных переводов: Золотая Корона
• Электронный кошелек: Яндекс.Деньги, Webmoney
• Интернет-банк: Сбербанк Онлайн, Альфа-клик, Промсвязьбанк
• Отделения банка: Сбербанк

Отзывы о До зарплаты

Отвратительная контора. Когда то регистрировался на их сайте по старому номеру телефона, и когда понадобился заем я зашел на их сайт, увидел что они предлагают покупку абонементов на займы, прикинув все плюсы и минусы я решил воспользоваться и купил абонемент «начни с нуля», суть в том что покупка а. Читать далее

Спасибо за доверие, думала не дадут в связи с кредитной историей, но дали. Причем дали сразу первый займ на 10 тыс рублей, под скромный процент на 15 дней. Мне кажется вполне нормально. Спасибо. =)))

Последние 5-6 лет постоянно беру в долг, чаще всего именно через различные МФО. Самый просто, самый быстрый, но не всегда самый выгодный вариант. Конкретно в «До Зарплаты» взяла в прошлом месяце первый раз, всё прошло без сучка и задоринки. Я уже четко знаю какие подставы можно ждать от МФО и что ст. Читать далее

источники:

Ломбард «Залог успеха» – личный кабинет

https://bankiros.ru/mfo/dozarplati/login