Ситилаб Личный Кабинет Результаты Анализов по Смс

Ситилаб – компания, которая уже много лет работает в медицинской сфере. Каждый клиент получает то, что ему нужно – быстрый забор анализов и выдача грамотного результата обследования. Все, что нужно для ознакомления с результатами – открыть официальный сайт и следовать простой инструкции.

Как можно получить

Для дальнейшего получения результатов после оплаты процедуры следует сохранить договор и чек об оплате. После обследования биоматериала в лаборатории можно воспользоваться одним из предложенных способов:

• Используя официальный сайт citylab.ru.
• Совершить поезду в тот офис, в котором производилась сдача анализов.
• При помощи электронной почты. Во время оплаты следует оставить свой адрес электронной почты, а затем результаты будут отправлены на него в формате PDF.
• Доставка курьером. В таком случае необходимо заранее указать свой адрес проживания, а курьер компании доставит распечатанные результаты обследования. Данная услуга платная.

В зависимости от выбранного способа немного меняется процедура получения результатов анализов. Тем не менее, имеется два обязательных для этого условия.

Номер заявки

После оплаты процедуры пациент получает на руки договор и чек, подтверждающий оплату. Внизу документа будет указан специальный номер. В дальнейшем он используется для получения итога обследования через официальный сайт.

Фамилия

Данные пациента – фамилия, имя и отчество также используются для получения итогов обследования. Данная информация вводится в специальные поля. При личном посещении офиса потребуется показать свой договор, а при его отсутствии – предоставить сотруднику компании паспорт. Данные из документа будут сверены с данными из договора, который сохранен в системе.

Получение результатов

Самый простой и быстрый способ узнать результаты анализов – использовать официальный сайт компании. Для этого необходимо открыть его и дальше следовать простой инструкции.

Главная страница

После открытия главной страницы официального сайта компании, пользователь увидит горизонтальное меню, содержащее несколько разделов. Пациенту требуется нажать на кнопку «Анализы», откроется новая страницы, на которой находится несколько полей, необходимых для заполнения. Среди них ФИО пользователя, номер заявки (он находится на договоре), а также дата рождения. После этого перед пациентом откроется документ, содержащий все данные о проведенном обследовании. Его можно скачать и в дальнейшем распечатать.

Личный кабинет

При наличии аккаунта на официальном сайте потребуется открыть его, а затем пройти процедуру авторизации. После этого необходимо нажать на пункт «создать заявку» и заполнить все необходимые поля. В случае, если данная процедура уже было проведена, результаты будут находиться на странице «мои заявки». Документ также доступен для скачивания.

Расшифровка результатов

Для получения более понятной информации из результатов анализов можно воспользоваться услугой от самой компании, проводящей обследование. В таком случае необходимо открыть соответствующую страницу, а затем заполнить небольшую заявку, указав город проживания, ФИО, номер договора, контактные данные, дату рождения и пол пациента. Также потребуется указать наличие каких-либо хронических заболеваний.

После получения заявки врач анализирует всю полученную информацию. В течение суток после этого будет получен ответ. Стоит учитывать, что доктор может дать только общие рекомендации по улучшению здоровья.

Для получения конкретного плана лечения и списка лечебных препаратов, которые может потребоваться пропить, необходимо обратиться к своему лечащему врачу или терапевту в частную клинику или по месту жительства. Не стоит анализировать полученную информацию самостоятельно, особенно если дело касается сложных анализов, которые содержат большое количество не встречающейся ранее информации, лучше обратитесь к необходимому вам специалисту лично.

Заключение

Ситилаб предоставляет своим клиентам несколько способов получения результатов анализов. Каждый из них по-своему удобен, поэтому окончательный выбор остается за самим пациентом. После получения итога обследования следует обратиться к грамотному врачу для получения рекомендаций по лечению или профилактики здоровья.

Клинико-диагностическая лаборатория (КДЛ) Ситилаб работает на территории России. Это филиальная сеть заведений, которая занимается предоставлением медицинских услуг высокого уровня. Для ознакомления анализами и диагностическими процедурами, проводимыми в Ситилаб, клиентам необязательно посещать лично ближайшее представительство КДЛ. Все действия можно выполнить через официальный портал. Также на портале можно создать учётную запись, которая в дальнейшем будет использоваться для дистанционного общения с сотрудниками медицинского заведения. Для использования функций сайта Ситилаб нужно выполнить вход в личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Создать пользовательский профиль на портале медучреждения могут как физические лица, так и корпоративные клиенты, а также сотрудники лаборатории.

Создания аккаунта для пациентов

Для физических лиц создание индивидуального аккаунта на портале клинико-диагностической лаборатории выполняется по инструкции:

1. Потребуется введение в поисковой строке адреса https://citilab.ru.
2. Переход во вкладку «Личный кабинет», находящуюся на сайте вверху справа.
3. Нажатие на клавишу «Регистрация», расположенную на открывшейся странице внизу.
4. Выбор категории будущего клиента. Нужно нажать на кнопку «Пациент».
5. Введение в появившейся регистрационной карточке реквизитов для будущих логина и пароля.
6. Указание ФИО пациента.
7. Введение наименования страны/региона/города;
8. Указание используемого электронного почтового адреса и телефонного номера для связи.
9. Согласие на обработку персональной информации.
10. Нажатие на клавишу «Зарегистрироваться».

При необходимости для удаления введённых в регистрационную форму сведений можно воспользоваться кнопкой «Очистить форму». Когда предоставленная информация будет удалена, можно приступать снова к заполнению анкету.

Создание аккаунта для корпоративных клиентов/сотрудников

Регистрация на портале Ситилаб доступна корпоративным клиентам и сотрудникам лаборатории. В этом случае чтобы создать учётную запись, нужно следовать алгоритму:

1. В поисковую строку вписать адрес https://citilab.ru.
2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», находящейся на сайте вверху справа.
3. Перейти во вкладку «Регистрация», расположенную под формой авторизации.
4. На новой странице выбрать кнопку «Корпоративный заказчик или сотрудник лаборатории».
5. В предложенной анкете указать реквизиты будущего логина.
6. Ввести секретную комбинацию, используемую в дальнейшем в виде пароля.
7. Продублировать пароль.
8. Указать наименование организации, юридический адрес, должность и ФИО человека, который регистрируется на портале.
9. Ввести используемый электронный почтовый ящик.
10. Указать телефонный номер для связи и наименование страны/региона/города.
11. Щёлкнуть по клавише «Регистрация».

После этого процесс создания пользовательского профиля считается оконченным, можно приступать к работе с его функционалом.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для авторизации в учётной записи на портале медицинского заведения нужно следовать инструкции:

1. Зайти на главную страницу официального сайта, прописав в поисковике адрес https://citilab.ru.
2. Нажать на кнопку «Личный кабинет», находящуюся в правом верхнем углу.
3. В идентификационной форме, расположенной на сайте слева, в пустых строках указать реквизиты логина и пароля.
4. Кликнуть по клавише «Вход».

Важно! Для максимального упрощения процедуры идентификации в дальнейшем можно воспользоваться специальной функцией. Требуется поставить отметку в окошке рядом с надписью «Запомнить». Это позволит не вводить идентификационные данные при каждом посещении онлайн-сервиса.

Как восстановить доступ к учётной записи

При случайной потере пароля, необходимого для авторизации в личном кабинете, можно восстановить доступ к персональному аккаунту:

• перейти к форме авторизации;
• кликнуть по клавише «Забыли пароль?», расположенной под строкой для введения пароля;
• в контрольную строку записать электронную почту, использованную при создании профиля;
• щёлкнуть по кнопке «Отправить».

В течение нескольких минут пользователь получит электронное письмо, в котором содержится подробная инструкция по восстановлению утерянного идентификатора.

Функциональные возможности индивидуального аккаунта

После авторизации в учётной записи на портале медучреждения пациентам становятся доступны для выполнения в удалённом режиме такие функции:

• подача заявки на прохождение интересующих диагностических мероприятий;
• просмотр адресов, где располагаются представительства КДЛ Ситилаб;
• скачивание результатов анализов и исследований;
• принятие участия в проводимых акциях, использование специальных предложений;
• вызов медработников на дом для взятия биоматериалов для исследования.

Важно! В аккаунте доступно отслеживание статуса проведённых диагностических обследований.

Количество представительств Ситилаб по стране с каждым годом увеличивается, благодаря чему услуги, предоставляемые в клинико-диагностических центрах, становятся доступны каждому желающему.

Контактная информация

Обратиться за специализированной консультацией к сотрудникам КДЛ можно такими способами:

• позвонив на горячую линию по номеру 8-800-100-36-30;
• отправив письменное обращение на электронный адрес info@ru.

Контакты для связи с представительствами Ситилаб можно посмотреть на официальном сайте, посетив вкладку «Контакты».

В новой реальности большому числу граждан приходится обращаться в медицинские лаборатории для сдачи анализов и тестов. Одной из известных лабораторий является Citilab (Ситилаб). У лаборатории есть множество филиалов в разных городах России.

Чаще всего результаты анализов могут быть получены в электронном виде. Ситилаб оповещает о готовности результата посредством СМС.

Что за СМС-сообщение: заявка готова?

Сдав анализы или пройдя медицинский тест, пациент подписывает договор на медицинское обслуживание и оставляет свои персональные данные. Обычно это:

• паспортные данные;
• адрес регистрации;
• мобильный телефон;
• адрес электронной почты.

Телефон необходим для получения СМС оповещений от Ситилаб о статусе заказа. Полученное СМС о том, что заявка готова, означает, что анализы или тесты выполнены, а результаты получены и ждут пациента в лаборатории.

Если у пациента зарегистрирован личный кабинет, он может получить доступ к результатам с помощью специального цифробуквенного кода, указанного в СМС. Это идентификатор, служащий для того, чтобы доступ к результатам был открыт только заказчику медицинских услуг.

Неожиданное SMS-сообщение от Ситилаб

Если получатель подобных сообщений не обращался в лабораторию Ситилаб для сдачи биологического материала для анализа, вероятно, СМС поступило по ошибке. Причины могут быть разные:

• сотрудник филиала лаборатории ввел неверный мобильный телефон в анкету;
• пациент неразборчиво вписал свои данные в договор;
• произошел технический сбой в рассылке СМС.

В подобном случае стоит обратиться на горячую линию поддержки Ситилаб и сообщить сотрудникам о допущенной ошибке. Можно просто игнорировать полученное уведомление, но в этом случае пациент, который ожидает своих результатов, потеряет драгоценное время.

Рассылку СМС от Ситилаб можно заблокировать, достаточно внести телефонный номер в черный список.

Важно помнить, что в СМС-уведомления от Citilab содержится только идентификационный код и уведомление о том, что заявка готова. Любые предложения пройти по ссылкам или позвонить по телефону означают. Что сообщение пришло от мошенников. Ни в коем случае не рекомендовано открывать ссылки в таких СМС.

Всю необходимую информацию требуется уточнять по телефонам лаборатории, указанным в договоре и на официальном сайте.

Бизнесмены. Тесты Тинькофф. Тесты

• Срочный рынок: опционы, фьючерсы. Тинькофф Инвестиции
• Иностранные ETF. Тинькофф Инвестиции
• Закрытые паевые фонды. Тинькофф Инвестиции

Сбербанк. Тесты

• Производные финансовые инструменты (опционы, фьючерсы). СберИнвестиции
• Иностранные ETF. СберИнвестиции
• Маржинальная торговля. СберИнвестиции

ВТБ. Тесты

• Иностранные ETF. ВТБ Мои инвестиции
• Рискованные облигации иностранных компаний (еврооблигации). ВТБ Мои инвестиции
• Структурные облигации. ВТБ Мои инвестиции

БКС. Тесты

• Структурные облигации. БКС Мир Инвестиций
• Иностранные ETF. БКС Мир Инвестиций
• Облигации со структурным доходом. БКС Мир Инвестиций

Альфа. Тесты

• Сделки РЕПО. Альфа-Инвестиции
• Иностранные ETF. Альфа-Инвестиции
• Облигации со структурным доходом. Альфа-Инвестиции

Фридом Финанс. Тесты

• Облигации со структурным доходом. Фридом Финанс
• Акции, не включенные в котировальные списки. Фридом Финанс
• Иностранные ETF. Фридом Финанс

Финам. Тесты

• Маржинальная торговля. Финам брокер
• Структурные облигации. Финам брокер
• Акции, не включенные в котировальные списки. Финам брокер

Газпромбанк. Тесты

• Еврооблигации (евробонды российских компаний без кредитного рейтинга). Газпромбанк инвестиции
• Сделки РЕПО. Газпромбанк инвестиции
• Сделки с облигациями российских эмитентов без кредитного рейтинга. Газпромбанк инвестиции

Открытие. Тесты

• Акции иностранных компаний. Открытие брокер
• Акции, не включенные в котировальные списки. Открытие брокер
• Структурные облигации. Открытие брокер

ПСБ. Тесты

• Производные финансовые инструменты (опционы, фьючерсы). ПСБ Брокер
• Необеспеченные сделки (маржинальная торговля). ПСБ Брокер
• Инвестиционные паи ЗПИФ. ПСБ Брокер

УБРиР. Тесты

• Договоры, являющиеся производными финансовыми инструментами (опционы, фьючерсы). УБРиР Брокер
• Российские облигации с низким кредитным рейтингом. УБРиР Брокер
• Иностранные ETF. УБРиР Брокер

Заявления и договора Золотая корона Адреса банков Коллекторы Бизнесмены. Тесты Компании. Тесты Инвестиции. Тесты

«Ситилаб» представляет собой сеть медицинских лабораторий, которая начала работать с 2004 года. Компания привлекла внимание многочисленных клиентов выгодной стоимостью услуг, качественным проведением биологических исследований и опытными сотрудниками. Сегодня компания продолжает расширять региональную сеть и приходить в новые города. Медицинские лаборатории открыты во многих субъектах Российской Федерации. Это помогает быстро доставлять полученный биологический материал на место назначения, не подвергая его длительной транспортировке. Таким образом, результаты исследований получаются точными.

Компания «Ситилаб» создала страницу в Интернете, на можно посмотреть список и стоимость всех доступных услуг. Пользователи способны узнать адреса лабораторий в любом населенном пункте. А благодаря наличию личного кабинета можно записываться на прием и самостоятельно просматривать результаты проведенных исследований без посещения отделения компании.

Сайт лаборатории: https://citilab.ru/

Содержание

Как получить доступ в кабинет

При необходимости проведения исследований рекомендуется пользоваться услугами проверенных лабораторий, которые многие годы работают на российском рынке. «Ситилаб» – именно такая организация. Оснащение лабораторий отвечает всем современным стандартам. Оборудование регулярно обновляется. Регистрация: https://my.citilab.ru/client/registration/pre/

Чтобы посетить страницу «Ситилаб» в Интернете – наберите citilab.ru в адресной строке. Нажмите кнопку «Enter» и дождитесь загрузки страницы. Выберите название своего города. Для удобства пользователей города перечислены по алфавиту – это облегчает поиск населенного пункта. После выбора местоположения начинайте создание личного кабинета.

Стоимость проведения биологических исследований отличается от региона страны.

Основные этапы регистрации:

1. Пользоваться личным кабинетом способны клиенты, партнеры, сотрудники медицинской лаборатории. Откройте страницу входа и нажмите кнопку «Регистрация». Выберите свою категорию.
2. Внимательно заполните свою анкету. Придумайте пользовательское имя и надежный пароль – от 6 знаков. Повторите его строкой ниже. Затем заполните личные данные – Ф. И. О., название страны, региона и города.
3. Заполните вторую часть анкеты. Сюда относится электронная почта и мобильный телефон. Важно указывать только реальные контактные данные, поскольку компания будет отправлять вам важные уведомления.
4. Внимательно прочитайте договор. Поставьте напротив него галочку. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Компания отправит вам временную ссылку на почту. Нажмите по ней для окончания создания учетной записи.
5. Корпоративные клиенты создают кабинет почти точно так же. Единственное отличие – это указание дополнительных личных данных. Сюда относится полное наименование компании, юридический адрес, занимаемая должность.

Как войти в личный кабинет «Ситилаб»

Вход: https://my.citilab.ru/client/signin.aspx?

Откройте страницу входа на сайте компании. Затем напишите пользовательское имя и свой пароль. Нажмите кнопку «Войти». Для экономии времени поставьте галочку около надписи «Запомнить». В будущем поля будут заполняться сами. Рекомендуется пользоваться этой возможностью только на домашнем компьютере. Если вы сохраните данные на общедоступном компьютере – они могут быть использованы третьими лицами в незаконных целях.

Иногда посещение учетной записи вызывает сложности. Внимательно проверьте – правильно ли заполнены строки. Возможно, вы забыли изменить раскладку клавиатуры перед вводом пароля. Если проблема возникает даже после нескольких попыток – пора восстанавливать доступ. Нажмите по надписи «Забыли пароль» и напишите адрес электронной почты.

Именно на него придет одноразовая ссылка. После перехода задайте новый пароль и сохраните его. Старый секретный код перестанет работать.

Чем полезен персональный аккаунт

1. Получение результатов выполненных анализов;
2. Проверка статуса заявки;
3. Редактирование личных данных;
4. Изменение пароля;
5. Запись на прием.

Структура главного меню

• Профиль. Позволяет изменять основные личные данные. При необходимости можно удалить учетную запись со всеми отправленными заявками. Эта возможность пригодится пользователям, которые планирует перестать пользоваться услугами биологической лаборатории и хотят стереть свои личные данные, опасаясь информационной утечки.
• Список заявок. Система хранит историю всех отправленных заявок. Возле каждого пункта указана точная дата и время. При необходимости можно просматривать ранее проведенные исследования и добавлять новые заявки.
• Выход из системы. Если пользуетесь общедоступным компьютером – всегда завершайте сеанс.

Как узнать результаты анализов в «Ситилаб»

• Через личный кабинет. Выберите город, в котором сдавали биологический материал. Затем – напишите номер заявки. Система попросит ввести Ф. И. О. и дату рождения пациента. После нажатия кнопки «Получить результаты» они придут на вашу электронную почту. Документ можете сохранить на диск компьютера или вывести на бумагу.
• Через раздел «Результаты». Способ доступен даже пациентам, которые не пользуются личным кабинетом. Заполните небольшой бланк на странице. Напишите номер своей заявки, который можно узнать из текста договора. Затем – введите название города, где был взять биологический материал на исследование. Нажмите кнопку «Получить результат». Узнать: https://my.citilab.ru/VlprtH8uK0NaR5a2CwmC_view/
• На электронную почту. Во время создания нового заказа клиент заранее просит администратора отправить результаты медицинских исследований на электронную почту. Администратор указывает адрес почты и подписывает документ. Сразу после обработки заказа компания отправляет письмо. Внутри находятся результаты выполненных исследований.
• В офисе. При наличии паспорта и заявки любой клиент способен лично получить результаты анализов. Необходимо посетить любое отделение медицинской лаборатории. Затем попросить администратора распечатать документ и заверить его печатью организации. Получать результаты можно в любом городе присутствия компании – даже если биологические материалы были приняты в другом населенном пункте.

Дополнительные услуги

Сеть медицинских лабораторий предлагает клиентам расшифровку результатов. Этой услугой занимается квалифицированный врач. Для создания заказа заполните бланк, который можно найти на официальном сайте компании (на странице «Результаты). В бланке напишите личные данные, номер заказа, список проблем со здоровьем. После получения заявки врач внимательно рассмотрит результаты анализов и жалобы пациента. Расшифровка: https://my.citilab.ru/wiki/ask.aspx

Готовая расшифровка будет отправлена клиенту любым удобным способом. Эта услуга платная. Она не может заменить личное посещение медицинского учреждения и врачебную консультацию.

Вторая услуга – это анализы на дому. Обычно ею пользуются пожилые люди, инвалиды, беременные женщины. Сотрудники компании могут выехать по любому адресу для забора биологических материалов. Результаты отправляются клиенты любым удобным способом. Если нет времени самостоятельно отслеживать результаты анализов – медицинская лаборатория отправит курьера.

Контакты для связи

• Для проведения консультаций работает телефон поддержки в Москве 8(495)276-08-08 и бесплатная по всей России 8-800-100-363-0.
• Письма клиентов принимаются по электронному адресу info@citilab.ru.

КДЛ «Ситилаб» — сеть медицинских центров и диагностических лабораторий, расположенных на территории всей Российской Федерации. Главная задача компании – обеспечить предоставление медицинских услуг гражданам страны европейского уровня.

Для достижения поставленных целей Ситилаб постоянно развивает сеть клинико-диагностических лабораторий, а также создает медицинские центры.

Ситилаб предлагает зарегистрироваться на официальном сайте. Пользователи, имеющие учетную запись, могут войти в личный кабинет, чтобы заказать и сделать анализы в своем городе.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить учетную запись на сайте КДЛ «Ситилаб», нужно сделать несколько простых шагов и потратить не более 5 минут личного времени.

На портале предусмотрено 2 варианта регистрации учетной записи:

1. Для пациента.
2. Для корпоративного заказчика или сотрудника лаборатории.

Для пациента

Процесс регистрации выглядит следующим образом:

1. Перейти на официальный сайт компании по ссылке https://my.citilab.ru.
2. В шапке сайта нажать на надпись «Личный кабинет».
3. Нажать «Регистрация».
4. Указать «Пациент».
5. Нажать «Выбрать».
6. Заполнить предложенную электронную форму, указав:

• Логин и Пароль (дважды);
• персональную информацию;
• основное местоположение;
• контактную информацию.

1. Дать согласие на обработку персональных данных.
2. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! Если нужно заново внести информацию, можно воспользоваться функцией «Очистить форму».

Для корпоративного заказчика или сотрудника лаборатории

Для регистрации корпоративного клиента, нужно:

1. Перейти на официальный сайт компании по ссылке https://my.citilab.ru.
2. В шапке сайта нажать на надпись «Личный кабинет».
3. Нажать «Регистрация».
4. Указать «Корпоративный заказчик или сотрудник лаборатории».
5. Заполнить электронную заявку на регистрацию, указав:

• Логин и Пароль (дважды);
• наименование организации;
• юридический адрес и должность;
• ФИО;
• Email;
• телефон;
• страну, регион, город.

1. Нажать «Регистрация».

Если все сделано верно, то на указанные электронный адрес будет высланы данные для авторизации.

Вход в личный кабинет

Для входа в зарегистрированную на сервисе учетную запись, нужно:

1. Открыть официальный сайт по ссылке https://citilab.ru.
2. В левой части экрана ввести Логин и Пароль.
3. Нажать «Вход».

Внимание! Для удобства использования сервиса можно воспользоваться функцией запоминания паролей.

Восстановление пароля

Наиболее частая причина обращения пользователей в техническую поддержку – утрата доступа к личному кабинету.

Если по каким-либо причинам клиент компании потерял пароль от личного кабинета, то нужно воспользоваться простой формой восстановления, а именно:

1. Открыть главную страницу сайта по ссылке https://citilab.ru.
2. Нажать «Личный кабинет».
3. В окне авторизации кликнуть на ссылку «Забыли пароль?».
4. Ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации в системе.
5. Нажать «Отправить».

На Email будет отправлено письмо с инструкцией по восстановлению доступа в систему.

Функционал личного кабинета

При наличии учетной записи клиент компании может:

1. Заказывать интересующие анализы по каталогу. Для удобства на сайте предусмотрена корзина, где отображаются выбранные услуги компании.
2. Просматривать адреса медицинских центров, расположенных на территории России.
3. Контролировать движение проб до момента получения результатов анализов.
4. Получать результаты анализов и их расшифровку.
5. Участвовать в акциях, а также пользоваться специальными предложениями.
6. Заказать услугу выезда специалиста на дом.

Внимание! На сайте предоставлена информация о правилах подготовки к сдаче анализов, с которой можно ознакомиться перед процедурой.

Контактная информация

Адреса медицинских центров указаны в соответствующем разделе на официальном сайте компании. В случае возникновения вопросов рекомендуется обращаться на номер горячей линии +7 (495) 276-08-08. Или 8-800-100-363-0.

Также на сайте предусмотрена форма обратной связи. Радел находится в шапке портала.

The following two tabs change content below.