Выберите город: Абакан Выберите организацию (систему):
Клиенты ПАО «МРСК Сибири» (филиал Хакасэнерго), потребляющие электрическую энергию в Абакане, могут передавать показания счетчиков с 1 до 25 числа ежемесячно любым на выбор способом:
- В личном кабинете физического лица, выполнить вход в который вы можете при помощи формы ниже.
- По круглосуточному бесплатному телефону 8(800)100-03-80. Показания принимаются в автоматическом режиме.
- В офисе обслуживания клиентов по адресу: Абакан, ул. Пушкина, 165.
- По телефонам клиентского офиса: 8(3902)31-20-74 (для физ.лиц), 8(3902)31-20-53 (для юр.лиц).
МРСК Сибири представляет собой распределительную сетевую компанию, которая занимается управлением электрическими сетями региона. Поставляет потребителям энергетические ресурсы. Пользоваться услугами способны корпоративные и частные лица. Зона обслуживания покрывает несколько областей (Алтай, Бурятия, Хакасия и др.).
https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=login — вход в кабинет.
Откройте страницу входа. Выберете вид лица (юридическое или физическое). Укажите свой логин — номер страхового счета. Ниже напишите заранее придуманный пароль. Щелкните «Войти». Если учетные данные введены безошибочно — система переадресует вас на личную страницу. Вы сможете управлять лицевым счетом.
Создание личного кабинета
Для простого обслуживания пользователей разработан личный кабинет. Благодаря персональному разделу абоненты управляют лицевыми счетами самостоятельно, без посещения региональных отделений сетевой компании. Для получения всех возможностей необходимо соблюсти несколько требований:
- Запустить браузер на компьютере;
- Включить JavaScript.
Форма регистрации в кабинете МРСК Сибири.
Чтобы зарегистрироваться, выполните следующие шаги:
- Откройте регистрационную анкету;
- Выберете вид лица;
- Укажите свой страховой номер;
- Введите имя;
- Напишите электронную почту;
- Придумайте пароль;
- Перепечатайте с картинки символы;
- Кликните «Регистрация».
Как восстановить пароль от кабинета
Если авторизоваться невозможно — сначала внимательно проверьте указанные данные. Быть может, была допущена случайная ошибка. Попробуйте очистить заполненные строки и заново ввести реквизиты. Если исправить проблему не удается — воспользуйтесь возобновлением доступа. Нажмите на странице входа ссылку «Забыли пароль».
Откроется страница, предлагающая указать вид лица и страховой номер. После заполнения данных нажмите кнопку «Выслать новый пароль». Вы получите автоматически сгенерированный секретный код на электронный ящик. При необходимости измените ключ доступа через настройки личного кабинета.
Возможности личного кабинета МРСК Сибири
mrsk-sib.ru — официальный сайт.
МРСК Сибири — крупная компания, поставляющая электрическую энергию населению региона. Качество обслуживания постоянно совершенствуется. Для удобства пользователей внедряются информационные сервисы. Например, был разработан личный кабинет, позволяющий потребителям управлять подключенными счетами.
Функционал учетной записи позволяет:
- Передавать показания;
- Контролировать состояние счета;
- Оплачивать услуги;
- Получать электронные квитанции;
- Изучать начисления;
- Просматривать задолженность;
- Узнавать переплату;
- Читать справочную информацию.
При оформлении договора каждый абонент должен внимательно изучить текст подписываемого соглашения. Компания обязывает потребителей своевременно отправлять показания электрических счетчиков — иначе стоимость потребления услуг рассчитывается по средневзвешенному значению, тем самым провоцируя переплату.
МРСК Сибири — телефон горячей линии
Название: ПАО «МРСК Сибири» Официальный сайт: https://www.mrsk-sib.ru/ Личный кабинет: https://www.mrsk-sib.ru/geng/index.php?com=auth&task=login Телефон горячей линии: 8-800-1000-380
Уважаемые абоненты!
При наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета потребитель имеет возможность ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу. Показания приборов учета принимаются до 25 числа.
Способы передачи показаний:
-через «Личный кабинет» ПАО «Россети Сибирь» | |
-через ГИС ЖКХ | |
-по телефону единый call-центр (звонок бесплатный) |
8-800-1000-380 |
-по телефонам |
8(3902) 31-20-74 8(3902) 31-21-65 |
-лично в офисе |
г. Абакан, ул. Пушкина, 165 |
Контакты
Филиал ПАО «МРСК Сибири» – «Россети Сибирь»
Адрес:г. 655000, Россия, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Пушкина, 74
Телефон приемная: +7 (3902) 24-00-01
Единый call-центр: 8-800-1000-380 (звонок бесплатный)
E-mail: info@ab.rosseti-sib.ru
В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет». Выберите, каким способом хотите авторизоваться – с помощью номера телефона или электронной почты. Укажите номер своего мобильного или электронную почту. Введите пароль от ЛК. Нажмите «Войти».На заметку: В ЛК Россетей для физических лиц можно войти с помощью аккаунтов популярных социальных сетей и сайтов – ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс.
Для регистрации на официальном сайте Россетей выполните следующее:
- Перейдите на сайт https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal, где на главной странице нажмите «Личный кабинет».
- Откроется стандартная авторизационная страница. Внизу нажмите «Зарегистрироваться».
- Заполните все поля. Укажите e-mail, номер телефона, Ф. И. О. Придумайте надежный пароль.
- Поставьте галочки, что даете согласие на обработку персональной информации, что ознакомились с пользовательским соглашением компании.
- Введите код из картинки.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
На заметку: На почту придет письмо со ссылкой для активации аккаунта. Для подтверждения телефона понадобится указать код из смс-сообщения.
При потере пароля от ЛК Россетей выполните следующее:
- Перейдите на портал электросетевых услуг https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal и нажмите «Личный кабинет».
- Откроется авторизационная форма, где кликните на ссылку «Забыли пароль?».
- Укажите номер телефона или электронную почту.
- Кликните «Продолжить».
- По запросу пользователя на его телефон поступит смс с кодом подтверждения. При вводе электронной почты получите ссылку для сброса пароля.
- Придумайте новый пароль для ЛК и сохраните изменения.
С помощью ЛК Россетей в электронном виде можно подавать заявки или обращения в конкретную сетевую организацию для выполнения следующих действий:
С помощью интерактивной карты можно легко найти точку подключения. Также в ЛК публикуется информация о плановых отключениях и актуальные новости компании.
Для удобства абонентов Россетей разработано специальное мобильное приложение. С его помощью можно подавать заявки на подключение услуг, на смену приборов учета, ознакомиться с тематическими нормативными актами и прочее.
Для скачивания мобильного приложения используйте следующие ссылки:
Андроид | Айфон |
https://play.google.com/store/apps/deu.rosseti.mlk | https://apps.apple.com/rd1489340264 |
Как войти в старый ЛК на сайте https://www.rosseti-sib.ru/?
Для региональных компаний Россетей были разработаны новые версии сайтов. Теперь вход в ЛК осуществляется исключительно по адресу https://портал-тп.рф/platform/portal/tehprisEE_portal.
Как отключить ЛК на сайте Россетей?
Самостоятельно это сделать не получится. Обратитесь за помощью в службу технической поддержки.
При выявлении проблем с использованием ЛК Россетей используйте следующие контакты для связи с представителями компании:
Горячая линия | 8800220 0 220 |
Электронная почта | client@rossetimr.ru |
«Россети Северный Кавказ» (Назрань, Ингушетия) | http://ingush-energo.ru/kontakty |
Филиал «Сибирь» | https://rosseti-sib.ru/about/contacts/ |
Другие дочерние компании | https://www.rosseti.ru/about/sites/ |
Видео по теме:
Для потребителей электроэнергии МРСК Сибири, создан личный кабинет для физических лиц на сайте Россети. Персональный профиль можно открыть через любое мобильное или компьютерное оборудование, но существуют нюансы процедуры для частых потребителей и коммерческих организаций.
МРСК Сибири — вход в личный кабинет
Официальный портал МРСК Сибири находится в публичном доступе. Сервис позволяет получать актуальные сведения о тарифах компании, правилах заключения договора, а также ознакомиться с процессом решения спорных моментов. Акционерное общество Россетти позволяет создавать учетную запись для юридических лиц и частных клиентов. Чтобы войти в систему, требуется регистрация в МРСК Сибири.
Регистрация личного кабинета
Сайт находится по адресу — mrsk sib ru. Для физических лиц предусмотрен упрощенный алгоритм действий на ресурсе Россетти. Сначала требуется выбрать регион, где проживает человек. Например, республика Хакасия. Варианты:
- указать мобильный номер абонента;
- прописать веб-адрес почтового ящика;
- зайти с помощью социальной сети или Яндекс-аккаунта.
Если выбран первый или второй способ, потребуется прописывать дополнительные сведения. Для входа в ЛК Россети указывается: виртуальный ящик, номер мобильного аппарата, придуманный пароль и его повтор, фамилия и имя пользователя. Далее требуется поставить галочку напротив пунктов «Пользовательского соглашения» и «Даю согласие на обработку моих персональных данных». Чтобы подтвердить создание личного кабинета на сайте организации Россети, нужно нажать клавишу «Зарегистрироваться».
На заметку! Чтобы потом зайти в личный кабинет, достаточно ввести имя пользователя и придуманный пароль.
Регистрация юридических лиц
Для компаний или индивидуальных предпринимателей активация личного кабинета требует личного посещения офиса предприятия Россети в своем регионе. Руководитель организации должен выбрать представителя, который с доверенностью посетить отделение. Он должен предоставить в МРСК Сибири:
- Паспорт и доверенность.
- Заявление от имени руководителя организации с просьбой предоставления персонального доступа в систему.
- Сведения для входа предоставляются в запечатанном конверте или высылаются на почтовый ящик руководителя.
Позже директор фирмы может предоставить эти сведения одному из сотрудников или взаимодействовать с порталом самостоятельно.
ВАЖНО! Мобильное приложение у МРСК Сибири отсутствует, но портал оптимизирован под любые современные устройства, поэтому использование ресурса не вызовет затруднений.
Восстановление пароля от ЛК
Если требуется восстановить доступ для личного кабинета МРСК Сибири, необходимо зайти на сайт, открыть вкладку «Вход» и в форме для внесения информации выбрать позицию «Забыли пароль». Далее вводится адрес почты, на который придет письмо, с ссылкой для восстановления входа в систему. Нажав на нее, пользователь попадет на страницу для смены пароля.
Внимание! Для организаций снять блокировку можно только при личном обращении в отдел Россети, если закрытие доступа было связано с нарушениями пользовательского соглашения со стороны абонента.
Функционал личного кабинета
Единый ресурс электросетевых услуг МРСК Сибири обладает расширенным функционалом. Портал Россетти предоставляет достоверные сведения для потребителей в дистанционном режиме, как для физических, так и для юридических лиц. Функции:
- Передавать показания счетчиков.
- Решать вопрос об отключении и повторном подключении к электросети.
- Проводить сверку и проверять состояние лицевого счета.
- Посмотреть реквизиты ПАО «Россети Сибири» и курс акций компании.
- Увидеть карту уровня загрузки центров питания.
- Проанализировать историю взаиморасчетов.
- Подать заявку на перерасчет начисленной суммы.
- Заказать на дом сотрудника организации.
- Узнать размер задолженности.
- Оценить качество обслуживания потребителей и сообщить о хищении энергетического ресурса.
Можно самостоятельно сформировать платежное поручение для оплаты электроэнергии. Теперь абоненты вправе обратиться в службу клиентской поддержки и решить любой спорный вопрос, не посещая офис. На сайте существует «Пресс-центр», информация о компании, новостной раздел
Контактные данные для связи
Существует множество отделений МРСК Сибири. Все зависимости от населенного пункта, пользователи могут получить информацию по бесплатному номеру службы поддержки: 8-800-220-02-20. Контакты непосредственно для жителей Сибири, которые обслуживаются в предприятии «Хакасэнерго»: 8-800-100-03-80. Адрес: г. Абакан, ул. Пушкина, 165. Электронная почта: energosbyt@ab.rosseti-sib.ru.
The following two tabs change content below.
ли со статьей или есть что добавить?