Личный кабинет Инфолинк: как войти на официальном сайте infolink и проверить баланс?

Телекоммуникационная сеть «Инфолинк» предоставляет широкий спектр услуг связи на территории Московской области для организаций и частных лиц. Доступны следующие виды услуг: фиксированная телефонная связь, интернет, кабельное телевидение, а для юридических лиц и передача данных, аренда каналов и радиофикация. Имея опыт в данной сфере порядка 20 лет, компания гарантирует их высокое качество и надежность. Также для удобства абонентов на официальном сайте доступен личный кабинет Инфолинк.

Возможности личного кабинета

Доступный круглосуточно сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Инфолинк — позволяет зарегистрированным клиентам получать все необходимые услуги наиболее удобным способом. Более не нужно ожидать ответа оператора на линии или посещать офис. Все операции можно выполнить онлайн:

• Проверить актуальный баланс по расчетному счету.
• Получить информацию по подключенным тарифным планам.
• Подключить дополнительные услуги.
• Ознакомиться с осуществленными операциями, оплатами и списаниями по расчетному счету за выбранный период.
• Внести изменения в персональные данные абонента.
• Пополнить счет безналичным способом.
• Знакомиться с текущими предложениями и тарифными планами компании.
• При необходимости изменить тарифный план на более подходящий.
• Подключить и настроить систему уведомлений.
• Связываться со службой технической поддержки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Использовать личный кабинет Инфолинк могут только абоненты компании, подписавшие договор предоставления услуг связи. Регистрация как таковая в этом случае не требуется: при подписании документов сотрудник «Инфолинк» предоставляет необходимые данные для входа – логин и пароль. Первый вход осуществляется с их помощью, но впоследствии их можно сменить в кабинете на более удобные для запоминания.

При подписании контракта указываются данные абонента для связи – адрес электронной почты и номер телефона. Именно они и присвоенный логин используются в случае необходимости восстановить пароль. Сделать это можно, выбрав соответствующую вкладку на странице входа в личный кабинет Инфолинк, либо перейдя по ссылке https://user.infolink.ru/password/recovery.

• Официальный сайт: http://infolink.ru
• Личный кабинет: https://user.infolink.ru
• Телефон горячей линии: +7 495 223-97-97

Инфолинк — телекоммуникационная сеть Московской области (основное направление территориального развития — восточный регион области).

Официальный сайт Инфолинк

Инфолинк — группа компаний, предоставляющая услуги связи как частным, так и корпоративным клиентам. Клиенты Инфолинк могут воспользоваться такими услугами, как фиксированная телефонная связь, доступ к сети Интернет, кабельное вещание, аренда каналов и передача данных, радиофикация.

На официальном сайте доступны два тематических блока, первый из которых объединяет услуги для дома, второй — для бизнеса. Каждый клиент Инфолинк получает доступ в личный кабинет — онлайн-сервис, открывающий ряд возможностей для контроля и управления своими услугами удалённо.

Для дома и для бизнеса

В личном кабинете Вы сможете просмотреть текущий баланс, а также получить выписку персональной квитанции на оплату счёта. Здесь же можно просмотреть движение денежных средств за заданный период времени, получить выписку движения денежных средств на экране.

Личный кабинет Инфолинк — это также возможность управления различными услугами. Так, Вы сможете просматривать текущее состояние подключённых услуг и оборудования. Также в кабинете возможно изменить персональные данные, в том числе осуществить смену пароля для входа в личный кабинет в последующем. Кроме того, при необходимости Вы сможете сформировать заявку на техническое обслуживание, а также просматривать текущее состояние своей заявки. В личном кабинете Инфолинк Вы также сможете самостоятельно осуществить смену действующего тарифного плана на любой другой из доступных. Смена тарифного плана осуществляется с первого числа следующего месяца.

Несомненно, получить доступ ко всем возможностям Инфолинк могут только клиенты компании. Для того, чтобы осуществить подключение к данной телекоммуникационной сети, Вам понадобится заполнить форму на сайте либо позвонить по многоканальному номеру единого центра обслуживания клиентов.

Регистрация абонента

После подачи заявки на подключение с Вами будет заключен договор. Само подключение осуществляется в течение 5 дней после оформления заявки. Подключение возможно в любой будний день и субботу (по договоренности) с 09:00 до 18:00. После этого Вы сможете приступить к пользованию услугами, а также получите доступ в личный кабинет.

Для входа в кабинет Вам понадобится перейти по соответствующей ссылке и указать логин и пароль, после чего нажать на кнопку «Вход». Если Вы не помните свой пароль, перейдите по ссылке «Забыли?». После этого Вам будет предложено ввести данные, необходимые для восстановления доступа.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы пользоваться услугами Инфолинк, Вам понадобится производить своевременную оплату. Существует несколько способов оплаты: с помощью банковской карты, в кассах абонентских отделов, в платёжных терминалах и банкоматах, в «Сбербанке ОнЛайн» (Сбербанк России), Интернет-деньгами, а также в кассах ООО «МФЦ». Состояние лицевого счёта (сумму задолженности) Вы сможете узнать через личный кабинет, либо обратившись в абонентские отделы по телефону.

Если у Вас имеется задолженность, то сумма внесённого платежа должна превышать сумму задолженности. Если внесённая сумма окажется большей, то её остаток будет учтён в качестве аванса и использован при дальнейших расчётах.

Оплата услуг

Если у Вас нет возможности пополнить счёт в данный момент, Вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платёж» (доступна для абонентов авансовой системы расчётов). Обещанный платёж позволяет пользоваться услугами связи в кредит.

Если у Вас остались вопросы по работе с личным кабинетом, Вы можете обратиться к ответам на часто задаваемые вопросы, доступные в разделе «База знаний», адресованном абонентам. Здесь в числе прочего имеются и ответы на вопросы, касающиеся работы с таким сервисом, как личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы

При необходимости Вы также сможете связаться со специалистами Инфолинк по представленной на сайте контактной информации. Также имеется возможность обратиться в Единый центр обслуживания клиентов либо посетить группы компании в различных социальных сетях.

Если Вас также интересует возможность удалённой оплаты услуг ЖКХ и связи, Интернета и телевидения, штрафов, налогов и другого, обратите внимание на такой сервис, как система Город личный кабинет, благодаря которому можно совершать платежи в адрес свыше 18 тысяч поставщиков на территории не только Московской области, но и всей России.

Личный кабинет Инфолинк — user.infolink.ru

–>

Инфолинк – популярный поставщик телекоммуникационных услуг населению Московской области. Пользователям предоставляется скоростной домашний интернет, кабельное телевидение, цифровая телефония. Также обслуживаются корпоративные клиенты. Им доступна аренда широкополосных каналов.

Пользоваться личным кабинетом Инфолинк способны только абоненты провайдера, заключившие соответствующий договор. После подписания документов сотрудники выдают клиенту документы, содержащие информацию для авторизации. Самостоятельно регистрироваться не требуется.

Чтобы авторизоваться в кабинете, необходимо посетить официальный сайт и нажать клавишу «Личный кабинет». Откроется форма входа. Теперь пользователю требуется указать логин с паролем и нажать кнопку подтверждения. Получить логин с паролем можно посредством документа, выданного при заключении договора. Если секретный код плохо запоминается, его можно поменять в настройках.

Возможности личного кабинета

Инфолинк предоставляет широкие возможности личного кабинета. Персональная страница разрабатывалась, чтобы клиенты компании могли управлять своими услугами дистанционно, не посещая представительства провайдера. Самостоятельный контроль позволяет экономить личное время и одновременно разгружать сотрудников. Сейчас функционал кабинета позволяет:

• Проверять актуальный баланс;
• Просматривать условия подключенного тарифного плана;
• Подключать дополнительные возможности;
• Деактивировать любые услуги;
• Изменять личную информацию в настройках;
• Заказывать детализацию операций, платежей и списаний;
• Пополнять баланс банковской карточкой без комиссионных сборов;
• Изменять действующий тарифный план;
• Читать справочный раздел;
• Просматривать новости компании;
• Обращаться в техническую поддержку.

Личный кабинет Инфолинк всегда экономит время пользователей и облегчает настройку телекоммуникационных услуг. Дополнительной возможностью является накопление бонусных баллов, предназначенных для частичной оплаты начислений. Бонусы отображаются рядом с реальными денежными средствами. Посредством специальной вкладки посетитель способен посмотреть историю начислений или списаний баллов, формировать отчеты за выбранные временные периоды. Провайдер стремится порадовать клиентов выгодными предложениями, поэтому регулярно устраивает крупные скидки. Также заработать бонусы можно посредством реферальной программы. Просто порекомендуйте провайдера Инфолинк своему знакомому, чтобы получить вознаграждение.

Восстановление пароля личного кабинета

Если не получается авторизоваться – измените регистр символов или переключите раскладку клавиатуры. Также можно воспользоваться клавишей «Забыл пароль», расположенной возле формы входа. Процедура восстановления доступа достаточно проста. Клиенту потребуется указать электронный адрес, прикрепленный к договору или свой телефонный номер. При выборе первого варианта система отправляет письмо, содержащее ссылку для установки нового пароля. Второй вариант подразумевает получение одноразового кода, который предполагается ввести в соответствующую строку. Затем следует указать и сохранить пароль.

Если использование личного кабинета вызывает определенные затруднения, любой пользователь способен обратиться в поддержку. Специалисты Инфолинк незамедлительно рассмотрят вопрос, чтобы предложить оптимальное решение проблемы.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт Инфолинк: http://infolink.ru Личный кабинет: https://user.infolink.ru Телефон горячей линии: +7 495 223-97-97

Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 09.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Спектр предоставляемых компанией Инфолинк услуг довольно широк. Подмосковная телекоммуникационная сеть более 20 лет сотрудничает с физическими и юридическими лицами, осуществляя их подключение к интернету, кабельному телевидению, телефонной сети, а также организуя для компаний и организаций аренду каналов, радиофикацию и высокоскоростную передачу данных. Управление предоставляемыми услугами клиенты могут осуществлять дистанционно, используя личный кабинет Инфолинк.

infolink.ru — официальный сайт Инфолинк

Регистрация и вход в личный кабинет

Получить возможность использовать функционал личного кабинета Инфолинк могут только абоненты Инфолинк, заключившие с компанией договор на предоставление услуг связи. В экземпляре документа, передаваемом клиенту, будут указаны все необходимые для осуществления входа в систему данные — логин и пароль.

Для входа в ЛК необходимо зайти на главную страницу официального сайта Инфолинк (infolink.ru) и кликнуть на кнопку «Личный кабинет». В появившемся окне следует заполнить поля «логин» и «пароль», введя в них данные, указанные в заключенном с компанией договоре на предоставление телекоммуникационных услуг. При необходимости в настройках профиля вы можете сменить идентификаторы на более удобные для запоминания или привычные для вас.

https://infolink.ru/connect — подключиться к Инфолинк

Если вы забудете пароль, восстановить возможность входа в ЛК можно, нажав на соответствующую ссылку внизу окошка для ввода идентификаторов. Процедура происходит довольно быстро с помощью электронной почты, адрес которой вы указывали в договоре, или номера телефона. В первом случае на почту придет письмо с активной ссылкой, перейдя по которой обратно на сайт, вы сможете ввести новый пароль, во втором — в смс вам пришлют одноразовый код. Вбив его в соответствующее поле, вы получите возможность использовать придуманный идентификатор для входа в личный кабинет Инфолинк.

При наличии проблем, связанных с невозможностью входа в систему, вы всегда можете позвонить на горячую линию Инфолинк, — квалифицированные специалисты помогут вам восстановить доступ к личному кабинету Infolink.

https://user.infolink.ru/login — вход в личный кабинет Инфолинк

Возможности личного кабинета

Использование личного кабинета Инфолинк предоставляет абонентам возможность круглосуточно иметь доступ к сервису и получать удобное обслуживание онлайн. Посредством ЛК клиенты Инфолинк могут:

• проверить баланс расчетного счета;
• получить информацию по используемым тарифам;
• подключать дополнительные услуги и опции от компании Инфолинк и отказываться от их использования;
• изменять персональные данные профиля на актуальные;
• формировать выписки по осуществленным операциям, оплатам и списаниям;
• пополнять баланс счета безналичным способом без комиссии;
• подключать и настраивать услугу информирования и смс-оповещения о состоянии баланса расчетного счета и проводимых компанией Инфолинк акциях и бонусных программах;
• изменять тарифный план, подобрав подходящий пакет;
• связываться со специалистами техподдержки и заказывать бесплатный обратный звонок для получения профессиональной консультации;
• подавать заявления в службу поддержки на рассмотрение специалистами техподдержки.

С помощью ЛК компании Инфолинк клиенты могут отслеживать состояние дополнительного бонусного счета, который отображается рядом с расчетным. В специальной вкладке вы можете посмотреть историю начисления и списания баллов, а также формировать отчеты за выбранные периоды. Провайдер регулярно устраивает интересные акции и проводит бонусные программы для новых и постоянных абонентов, а управление дополнительным счетом и использование накопленных средств удобно осуществляется дистанционным образом посредством ЛК.

Официальный сайт: https://infolink.ru

Личный кабинет: https://user.infolink.ru

Телефон горячей линии: +7 495 223-97-97

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Инфолинк – телекоммуникационная сеть, объединяющая в себе компании, специализирующиеся на подключении скоростного интернета, телефонии и телевещания по Московской области. Также организация занимается установкой видеонаблюдения. Работает с физическими и юридическими лицами, и повышает качество обслуживания путем внедрения новых технологий, развивающихся вместе с интернетом. Клиент, войдя в личный кабинет на портале Инфолинк, получает инструмент самообслуживания, с достаточным функционалом для управления подключенными услугами. Например, пользователи Инфолинк Телевидение с легкостью могут переключить тариф или подключить новые каналы. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

В классическом понимании регистрации на сайте нет. Доступ к личному кабинету автоматически получают все абоненты, внесенные в базу Инфолинк. Можно подать заявку на подключение через интернет, посетив сайт провайдера: https://infolink.ru/.

При входе на портал попросят выбрать район, после произойдет переадресация на сайт соответствующего района.

Оказавшись на главной странице Инфолинк, следует кликнуть на «Подключиться» – кнопку в верхнем меню. На экране появится небольшая форма, где потенциальный клиент выбирает населенный пункт, вводит название улицы, номер дома и квартиры, затем жмет «Проверить адрес». Если по нему есть возможность подключиться, отобразятся предлагаемые оператором услуги – интернет, телефония, телевидение. Тут же настраивается тарифный план.

Далее пользователь жмет «Заполнить анкету». Откроется форма, где уже будет прописан адрес подключения и цена за услуги Инфолинк. Эта анкета заполняется такой информацией: ФИО, дата рождения, телефон, е-мейл.

В завершение ставится отметка, означающая, что клиент ознакомился с правилами оказания услуг, и жмется «Зарегистрироваться».

Далее в течение суток на указанный в анкете номер наберет менеджер Инфолинк для уточнения деталей, например, времени визита специалиста. В назначенный день приходит мастер, подключает оборудование. С ним же, а иногда и с менеджером, подписывается договор на оказание услуг. Копию документа отдают абоненту – в нем прописаны идентификаторы для входа в личный кабинет провайдера.

Для юридических лиц подача онлайн-заявки недоступна, но есть другие способы подключиться:

• составить электронное письмо с указанием потребностей и объемов работ, и отослать его на е-мейл Инфолинк;
• по факсу;
• на сайте, через специальную форму обратной связи.

Проживающие в Чебоксарах могут подать заявку через сервис Лайм: http://limelime.ru/. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Попасть в ЛК можно с сайта Инфолинк: https://infolink.ru/.

В правом углу следует щелкнуть «Личный кабинет» – откроется форма авторизации. Здесь абонент вводит идентификаторы, те, что указаны в договоре, и после жмет «Вход».

Оказавшись в личном кабинетом, первое, что рекомендуется сделать – убедиться, что личные данные введены правильно, иначе впоследствии могут быть проблемы с оплатой.

Восстановление пароля от ЛК

Если не получается войти в личный кабинет Инфолинк, да и в принципе в учетную запись на любом сайте, первое, что делают – проверяют кнопку Capslock, раскладку клавиатуры и выставленный язык.

Если дело не в этом, пароль забыт, а договора под рукой нет, но нужен доступ к личному счету, пользуются опцией восстановления. Доступна она на форме авторизации в ЛК: https://user.infolink.ru/login.

Над полем для ввода пароля кликают «Забыли?», далее указывают логин и жмут «Продолжить». Следующий шаг – подтверждение того факта, что данный личный кабинет действительно принадлежит тому, кто запросил восстановление пароля. Для этого попросят указать информацию, вводимую при регистрации, каждый раз разную. После прохождения проверки на телефон клиента приходит СМС с новым паролем. При необходимости его можно сменить на другой в настройках учетной записи.

Функционал личного кабинета

ЛК – инструмент для самостоятельного управления получаемыми услугами, их оплаты и перенастройки. В личном кабинете абонент видит актуальные тарифы, специальные предложения, информацию о бонусных программах и акциях.

На главном экране кнопка «Управление услугами», по нажатию на которую выпадает список услуг: интернет, телефония, ТВ и др. Выбрав нужный, например, интернет, откроется окно управления тарифом, скоростью подключения и пр. В случае с телефонией есть опции «Междугородние звонки» и «Звонки за границу». Абоненты, подключившие телевидение, могут настраивать пакеты каналов, добавлять новые.

Что еще доступно абоненту Инфолинк в личном кабинете:

• проверка баланса;
• формирование детальной выписки по лицевому счету;
• безналичная оплата услуг;
• подписка на уведомления;
• связь с техподдержкой.

Отзывы об Инфолинк разные, тем не менее организация стремится подарить положительный опыт абонентам, постоянно улучшая то, над чем работает.

Мобильное приложение

Для пользователей смартфонов провайдер выпустил программу – аналог личного кабинета. Авторизация выполняется по идентификаторам, указанным в договоре.

В качестве защиты от несанкционированного доступна в ЛК можно включить проверку пользователя по отпечатку пальца.

Ссылка для скачивания на смартфоны с ОС Андроид: https://play.google.com.

Для гаджетов Apple: https://apps.apple.com.

Контакты для связи

Телефон единого центра обслуживания клиентов: 8-495-223-97-97.

Телефоны отделов и офисов указаны в меню «Контакты», где необходимо выбрать район подключения.

Е-мейл: info@infolink.ru.

Форма для заказа обратного звонка (с 7 до 23 часов): https://infolink.ru/callback/offside.