Личный кабинет «Экотелеком»: авторизованный вход, условия связи для бизнеса и частных лиц, контакты

Главная Связь, интернет, ТВ

Обновлено: 28.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Один из самых авторитетных провайдеров столичного региона – «Экотелеком». Компания уделяет огромное внимание инновациям, активно внедряет новейшие технологии. «Экотелеком» специализируется на предоставлении клиентам интернета, телевидения (в том числе, цифрового), надежной телефонной связи. Провайдер оснащает телекоммуникациями новостройки Москвы, охотно работает в новых и удаленных районах столицы.

На официальном сайте провайдера каждый пользователь может зарегистрировать личный кабинет Экотелеком, позволяющий управлять услугами в дистанционном режиме.

image

ecotelecom.ru — официальный сайт провайдера Экотелеком

Регистрация и вход в личный кабинет

Обзавестись индивидуальным аккаунтом на сайте ecotelecom.ru может каждый абонент, заключивший с провайдером контракт на получение телеком-услуг. При подписании документа менеджер «Экотелекома» выдает пользователю карточку, содержащую логин (номер клиентского договора) и пароль. Этой информации довольно, чтобы авторизоваться на веб-портале.

Если юзер заходит на сайт, используя интернет-подключение от «Экотелекома», сервис в автоматическом режиме распознает клиента. Ввод регистрационной информации в этом случае не производится.

image

Заявка на подключение

Форма для авторизации находится в правой верхней части главной страницы сайта ecotelecom.ru. Это – крупная зеленая плашка с надписью «Вход в личный кабинет». Нажав на эту кнопку, пользователь попадает на страницу с двумя полями «Номер договора» и «Пароль». Личный кабинет Экотелеком открывается после ввода персональной информации и нажатия клавиши «Ввод». Зайти в индивидуальный аккаунт могут и клиенты с минусовым балансом.

Под кнопкой «Ввод» на странице находится ссылка «Забыли пароль?»: ее можно использовать для восстановления доступа к аккаунту. Кроме того, можно обратиться в клиентскую службу, позвонив по телефону горячей линии или отправив сообщение на электронный адрес. Какой бы вариант пользователь не выбрал, ему придется сообщить сотруднику «Экотелеком» паспортные данные и номер контракта.

ecotelecom.ru/cgi-bin/lk.php — вход в личный кабинет Экотелеком

Возможности личного кабинета

Регистрация на официальном сайте компании открывает перед пользователям двери в мир самостоятельного контроля за услугами. С помощью личного кабинета Экотелеком можно:

  • получить полную информацию о действующем тарифе;
  • узнать состояние лицевого счета, сколько средств осталось на балансе;
  • внести исправление в тарифный план, подключив дополнительные инструменты;
  • использовать опцию «Авансовый платеж»;
  • подключение новых услуг;
  • внесение денег на счет с помощью электронных платежных систем и банковских карточек;
  • деактивация услуг, потерявших актуальность для абонента;
  • возможность пятидневной отсрочки платежа, использование услуг «Экотелекома» в долг;
  • полная статистика по услугам, оплате, используемому трафику, звонкам и т.д.
  • фильтр-календарь на сайте, позволяющий помесячно изучать статистику пользования услугами;
  • инструмент «IP-статистика»;
  • информационная поддержка клиента: абонент получает всю информацию о новых услугах и тарифах;
  • прекрасно функционирующая система уведомлений по СМС, электронной почте и Телеграм;
  • возможность в режиме онлайн оформить заказ на проводку интернета, телефона или ТВ, на настройку оборудования;
  • оформление заявки на приезд ремонтной бригады;
  • пользователи цифрового телевидения могут корректировать сетку каналов в соответствии со своими предпочтениями;
  • увеличение скорости интернет-подключения с помощью турбо-кнопки;
  • временное отключение всех услуг;
  • помощь в настройке личного кабинета через онлайн-чат;
  • участие в бонусных инициативах «Экотелекома».

Провайдер занимается разработкой собственного мобильного приложение, которое сделает работу в личном кабинете еще удобней. Пока владельцам смартфонов и планшетов рекомендуется использовать мобильные браузеры.

Через личный кабинет всегда можно связаться со специалистом техподдержки. Юзер может оставить заявку на подключение к любым услугам провайдера, сообщить о возникших проблемах.

Деактивация и удаление личного кабинета производится после завершения действия пользовательского контракта. Если клиент желает удалить ЛК, ему следует обратиться в абонентскую службу.

Компания «Экотелеком» дает максимальные гарантии сохранности персональных данных абонентов. Обработкой личной информации занимается специальный сотрудник, который тщательно следит, чтобы данные не попали третьим лицам.

Официальный сайт: https://www.ecotelecom.ru

Личный кабинет: https://www.ecotelecom.ru/cgi-bin/lk.php

Телефон горячей линии: +7 (499) 505-55-55

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

«Экотелеком» — лицензированный московский провайдер телеком-услуг, ориентирующийся в первую очередь на обеспечение сверхскоростным интернетом, телефонной связью, кабельным и цифровым тв новых домов и построек как в самом мегаполисе, так и в удаленном частном секторе. Сайт компании позволяет изучить описание предоставляемых услуг и заказать через интернет их подключение, а сервис личный кабинет Экотелеком впоследствии делает возможной безналичную оплату за выбранный тариф или пакет услуг.

Возможности личного кабинета

Для удобства абонента через личный кабинет Экотелеком реализовано дистанционное управление услугами. Пользователь может:

  • Узнать свой текущий тариф или пакет услуг и перейти на новый интернет-тариф.
  • Подключить бонусные опции к своему тарифу.
  • Оплатить услуги Экотелеком авансовым платежом, используя электронный лицевой счет.
  • Пополнить лицевой счет с помощью платежных онлайн-систем и банковских карт.
  • Понизить лимит договора для отсрочки платежа на 5 дней.
  • Посмотреть статистику трафика, используя календарный фильтр, в разделе «IP-статистика».
  • Управлять настройками оповещений — выбирать и отключать смс-рассылку / email-рассылку / Telegram-информирование.
  • Оставить заказ на подключение новой услуги.

Регистрация и вход в личный кабинет

При посещении сайта с использованием интернет-соединения, предоставляемого Экотелеком, клиент автоматически распознается системой сервиса и ему не требуется вводить данные доступа. Если войти на официальный сайт Экотелеком, применяя интернет-соединение другого провайдера, в персональном разделе сайта понадобится авторизоваться через номер договора и пароль, указанный в приложении к нему. Регистрация абонента в системе происходит автоматически при подключении ему услуги.

Кнопка, ведущая в личный кабинет Экотелеком, представлена в правой части шапки сайта и доступна на всех его страницах. При клике по ней сначала открывается один из рекламных разделов с подробностями о предлагаемой услуге. Можно изучить информацию и даже заказать подключение услуги на этой странице или продолжить вход в личный кабинет, щелкнув по соответствующей кнопке в ее верхней части. Доступ в сервис открыт клиентам компании даже при отрицательном балансе на счете абонента.

Пароль в личный кабинет Экотелеком подлежит восстановлению через службу поддержки пользователей, к которой абонент имеет возможность обратиться электронным сообщением на адрес support@ecotelecom.ru или звонком на горячую линию. Чтобы восстановить пароль или номер договора дистанционно, потребуется сообщить свои паспортные данные.

  • Официальный сайт: https://www.ecotelecom.ru
  • Личный кабинет: https://bill.ecotelecom.ru
  • Телефон горячей линии:

Экотелеком: вход в личный кабинет

Экотелеком вход в личный кабинет начинается с посещения официального сайта компании (веб-адрес указан выше). На главной странице ресурса найти кнопку «Вход в личный кабинет», и кликнуть её для открытия нового всплывающего окна. Загрузится страница с актуальными акциями и пакетами услуг. В правом верхнем углу монитора найти опцию «Личный кабинет», и снова нажать её.

Появится баннер авторизации, куда указываются персональные данные зарегистрированного абонента. Это номер договора и пароль. Если эти параметры забыты или утеряны, нажимается гиперссылка «Забыли пароль?» для их восстановления. В случае правильного указания пользовательской информации, нажимается клавиша «Вход».

Существенное преимущества профиля на сайте провайдера – это то, что Экотелеком вход в личный кабинет может осуществляться без указания метрических данных. То есть, абонент системы при открытии поля авторизации, будет автоматически распознан. Не понадобится указание номера договора и пароля.

О компании Экотелеком

Компания Экотелеком — это оператор связи с федеральной лицензией. На рынке телекоммуникационных услуг фирма уже десять лет. Предоставляет весь спектр телекоммуникационных сервисов в новостройках, коттеджах, жилых зданиях для бизнеса и коммерции.

Предоставляемые услуги

Экотелеком называет себя коммуникабельным провайдером, так как гарантирует:

  • разумные цены;
  • высококачественные услуги;
  • современный уровень сервиса;
  • постоянно совершенствуется работа с клиентами.
Нажмите на кнопку для просмотра всего меню

В течение семи лет Экотелеком считается главным партнером «НТВ-ПЛЮС». В центре сотрудничества компаний — обеспечение абонентам доступа к телевидению IPTV.

Знакомы ли вы с услугами компании ООО Экотелеком?

ДаНет

Экотелеком сотрудничает со строительными, управляющими и девелоперскими предприятиями. В ходе этого всегда на высоком уровне предоставляет:

  • связь в районах Москвы и области;
  • возможно повысить комфортность жизни (с помощью технологий «Умный поселок» и «Умный дом»);
  • увеличение престижа жизни в районе работы компании;
  • более эффективную работу организаций по эксплуатации и управлению.

Похожее:  Исса Велком (A1.by) — личный кабинет

Административные округа Москвы Города Московской области
1 Северный Балашиха
2 Северо-Восточный Видное
3 Северо-Западный Железнодорожный
4 Западный Красногорск
5 Южный Люберцы
6 Юго-Восточный Мытищи
7 Юго-Западный Одинцово
8 Подольск
9 Химки
10 Чехов

Экотелеком информирует клиентов с помощью SMS, электронной почты или через мессенджеры. Настроить конкретно из ЛК (личного кабинета) на официальном сайте.

Настройка информирования клиентов

Кабинет Экотелеком, возможности онлайн кабинета

Компания «Экотелеком» совершила прорыв в технической среде, что подтверждается постоянным усовершенствованием качества интернета и увеличением количества автономных услуг. У провайдера можно заказать подключение таких коммуникационных ресурсов:

  • Телефонной связи;
  • Быстрого интернета;
  • Дополнительной связи в частных и многоэтажных домах;
  • Услуг для корпоративных клиентов;
  • Услуг спутникового и кабельного телевидения.

Экотелеком вход в личный кабинет обеспечивается с дистанционной интернет-связи. В профиле можно контролировать все заказанные опции, и совершать с ними необходимые действия. После распознавания системой личных данных пользователя, для него открывается спектр интерактивных возможностей:

  1. Активация и деактивация подключенных опций.
  2. Получение информации и действующих тарифных планах.
  3. Выбор и подключение более выгодного тарифного плана.
  4. Получение онлайн консультации у оператора службы поддержки.
  5. Пополнение баланса за телевидение, интернет, телефонию.
  6. Создание и распечатка электронной квитанции.
  7. Снижение лимита договора с отсрочкой платежа на 5 дней.
  8. Оплата услуг с помощью авансового платежа.
  9. Подключение бонусных опций к тарифному плану.
  10. Просмотр статистики тарифного плана с применением календарного фильтра.
  11. Настройка уведомлений (СМС-рассылки, e-mail информирования, Telegram информирования).
  12. Заказ новых услуг.

Как оплатить интернет

Высокоскоростной интернет Экотелеком действует в районах Москвы и некоторых поселках Подмосковья. Список населенных пунктов предоставлен на официальном сайте оператора. Главное преимущество интернета «Экотелеком» – возможность подключения в отдаленных городках и коттеджах. Доступ к сети производится на безлимитной основе, с гибкой тарифной сеткой и высокой скоростью передачи данных.

За счет обширных внутрисетевых ресурсов производится пиринг с более чем 300 000 абонентов Москвы и Подмосковья. Интернет легко подключается с беспроводной сети Wi-Fi, заказ и аренда устройств уточняется на сайте и у специалиста контакт-центра. С помощью интернета легко подключиться к интерактивному ТВ с любого гаджета, в любом месте.

Похожее:  Личный кабинет Казахтелеком: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Оплата услуг осуществляется на сайте

Телевидение и телефония от «Экотелеком»

Новый формат интерактивного телевидения работает с ПК, телевизора, смартфона и планшета. Провайдер подключает более 150 каналов высокого качества. Благодаря услуге “MultiScreen” реализовывается просмотр видео сразу с нескольких разных устройств. Пакеты на ТВ выбираются самостоятельно.

Телефония «Экотелеком» является выгодным решением для физических и юридических лиц. Компания предоставляет расширенные, безлимитные, комбинированные, социальные и повременные тарифы на телефонные услуги. Возможно бесплатное подключение домашнего телефона при условии подключения интернета от «Экотелеком». Клиент выбирает понравившийся тариф, оставляет заявку на подключение через сайт или личный кабинет.

Мобильное приложение

Название офиса Город, район Улица дом, блок, подъезд Пояснения
Центральный Москва Давыдковская д. 3, блок 1, подъезд 3 7 мин. пешком от станции метро Славянский бульвар до ЖК «Эдельвейс»
Люберцкий Люберцы, мкр. Красная Горка пр—т Победы д. 3 вход со стороны Лицея No 15
Подольский Подольск 43—й Армии д. 17 вход со стороны улицы
Подольский (ЖК Весенний) Подольск Объездная дорога д. 1 помещение УК «Импульс»

Отключение личного кабинета

Экотелеком вход в личный кабинет заблокирован? На это может быть несколько причин – неправильное введение персональных данных в окне авторизации, долговременное отсутствие баланса на лицевом счете, вход в личный кабинет не производился длительное время. Для исправления проблемы рекомендуется предпринять такие меры:

  • Обратиться в службу поддержки компании «Экотелеком» по номеру телефону или электронной почте;
  • Вызвать на дом мастера технического обслуживания сети;
  • Пополнить баланс за подключенную услугу с платежного терминала.

Отключение личного кабинета также возможно после того, как абонент откажется от всех услуг провайдера. Это происходит с расторжением договора по согласию или в одностороннем порядке. Перед подключением услуги «Экотелеком» необходимо прочитать все пункты Соглашения, чтобы знать возможные причины деактивации учетной записи.

«Экотелеком» – поставщик телекоммуникационных услуг абонентам московской области. Провайдер предлагает выделенное сетевое подключение, телефонию, кабельное телевидение. Большим преимуществом является использование инновационных технологий. Например, недавно клиентам было предложено интерактивное телевидение «Смотрешка» с возможностью выбора персональной телевизионной программы.

Для авторизации рекомендуется найти бумажную копию договора, где указан логин с паролем. Можно переписать эту информацию на отдельный листок, чтобы положить рядом с компьютером. А страницу с кабинетом добавить в закладки обозревателя, чтобы открывать ее единственным нажатием. Такие действия упростят посещение личного кабинета для абонента и позволят предотвратить потерею информации.

Если авторизоваться не получается, желательно проверить раскладку компьютерной клавиатуры. Возможно, абонент набирает символы логина кириллицей. Совет не помог? Напишите в службу поддержку и доверьте проблему специалистам. Они быстро разберутся с доступом к личному кабинету, подобрав правильное решение. Номера поддержки указываются в разделе помощи на сайте.

Огромным достоинством своего аккаунта является возможность использования при нулевом или даже отрицательном балансе, когда предоставление услуг останавливается. Такая возможность позволяет онлайн пополнить счет или подключить отсроченный платеж. Если бы разработчики не предусмотрели эту функцию, приходилось бы идти в офис компании или искать ближайший терминал самообслуживания для внесения денег.

Функционал личного кабинета

«Экотелеком» отличается функциональным личным кабинетом:

  • Виртуальная оплата услуг и погашение задолженностей без посещения офиса;
  • Самостоятельное переключение между тарифными планами;
  • Отслеживание баланса, просмотр статистики использования услуг;
  • Увеличение скорости интернета;
  • Временное отключение телекоммуникационных услуг;
  • Отсрочка платежа при невозможности оплаты;
  • Управление настройками своего аккаунта, внесение изменений;
  • Получение самой актуальной информации, касающейся предложений компании;
  • Оставление заявок на подключение новых услуг провайдера.

Регистрация в личном кабинете Экотелеком

Чтобы авторизоваться в личном кабинете, следует посетить официальный сайт компании. Затем сверху страницы нажать ссылку «личный кабинет». После этого пользователь попадает на страницу с предложением ввести персональные данные для получения доступа.

Регистрация в сервисе не нужна.

Заключая договор, абонент получает уникальный логин с паролем, предназначенный для доступа к кабинету. Это удобно для новых клиентов – нет необходимости самому придумывать персональные данные авторизации.

Мобильное приложение провайдера

«Экотелеком» не разрабатывал мобильных приложений для телефонов. Однако пользователи способны посетить полную версию сайта посредством браузера. Вход будет полностью аналогичен авторизации с компьютера.

Пользовательская поддержка

«Экотелеком» оказывает техническую поддержку клиентам круглосуточно. Можно всегда оставить заявку на подключение телекоммуникационных услуг в любое удобное время! Абоненты, сталкивающиеся с неполадками, тоже способны позвонить в компанию и получить быстрое обслуживание. Провайдер направит мастеров для настройки оборудования или устранения обрыва.

Контакты и телефон поддержки

Официальный сайт Экотелекома: https://www.ecotelecom.ru Личный кабинет: https://bill.ecotelecom.ru Телефон горячей линии: +7 499 505-55-55 — Круглосуточно +7 495 739-88-18

Экотелеком – это лицензированный федеральный оператор связи. Он ведет свою деятельность в Москве и Московской области. Компания предоставляет свои услуги в новостройках, коттеджных поселках, а также на коммерческих объектах недвижимости. Основные услуги — это интернет, телевидение, телефонная связь. Для того чтобы каждый абонент мог самостоятельно управлять услугами Экотелеком и получать их в дистанционном формате, ему рекомендуется выполнить вход в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Содержание

Регистрация учетной записи

Самостоятельно создать аккаунт на сайте не получится, так как доступ к нему получают только действующий абоненты провайдера. В электронном виде можно подать заявку на подключение услуг. Делается это по такому алгоритму:

  1. Нужно открыть основное страницу сайта компании. Для этого в поисковике используемого браузера нужно указать адрес https://www.ecotelecom.ru.
  2. В правом верхнем углу расположена активная вкладка оранжевого цвета с надписью «Подключиться», на нее нужно нажать.image
  3. Прямо посередине сайта появится небольшая форма заявки. Ее нужно последовательно заполнить, указав ФИО, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
  4. Ввести полный адрес, по которому планируется подключение.
  5. При необходимости можно оставить свой комментарий.
  6. В завершение необходимо дать согласие на обработку персональных данных, согласиться с условиями подключения и нажать кнопку зеленого цвета «Отправить».

Сразу после этого заявка поступает в обработку. Основная задача специалистов — это проверить техническую возможность подключения по указанному адресу. Если никаких препятствий для этого нет, с клиентом связывается менеджер, оговаривается дата и время для выезда мастера.

В установленное время мастер выезжает на место, проводит подключение, устанавливает необходимое оборудование и проверяет качество сигнала. После этого с клиентом заключается договор абонентского обслуживания.

Важно! В договоре  содержатся данные от персонального аккаунта.

Вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для входа нужно выполнить такие действия:

  1. Зайти на главную страницу с сайта Экотелеком, которая расположена по адресу https://www.ecotelecom.ru.
  2. В правом верхнем углу расположена окно «Личный кабинет», на него нужно нажать.image
  3. Форма входа содержит всего две строки. В верхней вводится номер абонентского договора, в нижней – указывается пароль. Эти данные есть в договоре.
  4. Последний шаг – нажать кнопку «Вход».

Восстановление пароля

Если пользователь забыл пароль от своего аккаунта, предусмотрена очень простая процедура восстановления. Для этого необходимо войти в форму авторизации по прямой ссылке https://my.ecotelecom.ru/login?.

image

В форме есть активная строка «Забыли пароль», на нее нужно нажать. Далее система запрашивает номер договора и адрес электронной почты, после этого нужно нажать кнопку «Подтвердить». Сразу же на почту приходит письмо с данными авторизации абонента.

Функционал учетной записи

В аккаунте доступны такие опции:

  • Ознакомление с полным списком тарифов, переход на другой тариф в случае необходимости. Для этого на странице с описанием тарифов следует выбрать подходящий и нажать кнопку «Подключиться». Запрос обрабатывается, а абонент получает в свое пользование новый тариф.
  • Подключение услуги Автоплатеж. Для этого необходимо привязать к аккаунту пластиковую карту и указать сумму списания. В установленное время с карты будет проводиться списание. Это позволит забыть о необходимости самостоятельно проводить платежи.
  • Использование опции «Обещанный платеж». Она позволит не остаться без интернета при нулевом балансе лицевого счета на момент списания абонентской платы. Это своеобразный кредит от провайдера. После его активации абонент должен вернуть долг с небольшим процентом.
  • Оплата абонентской платы и всех используемых дополнительных услуг. Оплата — это списание денег с пластиковой карты или с лицевого счета. Если на счете или карте нет необходимой суммы, то списания не происходит. Предоставление услуг временно приостанавливается.

image

Важно! В аккаунте доступно получение помощи от консультанта или специалиста службы технической поддержки.

Контактные данные для связи

Для решения любых вопросов, получения консультаций и озвучивания жалоб был создан номер телефона 8-499-505-55-55.

Компания работает уже более 10 лет. За этот период множество абонентов успело оценить качество предоставляемых услуг. Особенно отмечают абоненты высокое качество интернет-соединения с отсутствием помех. Этого удалось добиться с помощью обустройства ультрасовременных каналов связи. Помимо этого, провайдер предлагает только самые выгодные тарифы и большой список дополнительных услуг.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий