Зарегистрироваться в Личном Кабинете Мтс Спутниковое Телевидение по Номеру Договора

Услугой МТС Спутниковое ТВ легко управлять через личный кабинет пользователя, как и в отношении других предложений оператора. Его функционал даёт возможность делать всё необходимое самому, не привлекая специалистов компании. Рассмотрим порядок регистрации, входа и возможности ЛК.

Регистрация в личном кабинете

Поскольку у МТС один ЛК для всех услуг и сервисов, регистрация требуется только однажды. Она производится при покупке сим-карты оператора. Процедура такая:

• после приобретения симки и её активации, зайдите на официальный сайт МТС и нажмите на кнопку «Личный кабинет», чтобы начать процесс;
• далее нажимаем «Мобильная связь», либо сразу можете перейти по ссылке;

• на следующей странице жмем на «Получить пароль по SMS»;

• после получения кода вводим его в нужное поле, заполняем все остальные графы и жмём «Далее»;

• завершаем регистрацию, следуя инструкции.

При регистрации на основном сайте МТС используется ЛК для мобильной связи. Если же абонент изначально пользуется только спутниковым ТВ оператора, процедура действий несколько другая.

Как войти в ЛК

Войти в кабинет можно на любой устройстве, используя логин и пароль при авторизации. Но на смартфонах и планшетах это удобнее делать с помощью специального приложения, которое доступно в интернет-магазинах Google Play и AppStore.

Инструкция для входа:

• нажимаем на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу сайта оператора;
• выбираем раздел «Спутниковое ТВ», или воспользуйтесь этой ссылкой;

• на следующей странице вводим данные для входа и подтверждаем авторизацию.

В качестве логина может выступать ИНН абонента или номер лицевого счёта. Последняя информация всегда указана в заключённом договоре. Если пользователь не может найти документ, можно связаться со службой поддержки оператора, позвонив по номеру 0890.

Вход по номеру договора ничем не отличается от авторизации по ИНН. Пользователь может выбрать один из вариантов, который кажется ему наиболее удобным. Пароль всегда один и меняется клиентом самостоятельно после первого входа по коду из СМС. Стоит помнить, что ссылка stv eshop mts уже не работает для авторизации.

Функции личного кабинета МТС ТВ

ЛК спутникового ТВ МТС ничем не отличается по функционалу от кабинета мобильной связи. Он позволяет:

• проверять баланс и пополнять его любым из доступных способов, в том числе через банковскую карту;
• подключать и отключать дополнительные опции и услуги, настраивать тарифный план и менять его;
• управлять лицевым счётом и временно или навсегда блокировать его;
• узнавать любую информацию, связанную с товарами и услугами оператора и подключённым спутниковым ТВ;
• связываться со службой поддержки и отправлять запрос на техническую помощь через форму на сайте;
• участвовать в различных акциях и специальных предложениях под своим логином;
• своевременно узнавать последние новости и изменения в тарификации услуг.

Благодаря личному кабинету можно полностью автоматизировать управление услугами оператора, исключив вмешательство и помощь специалистов компании.

Следует помнить, что Спутник ТВ и онлайн-телевидение от МТС — это два разных сервиса, не связанных между собой. Они подключаются и оплачиваются отдельно.

Если забыл логин или пароль

Если абонент забыл логин и использует вход по лицевому счету, можно посмотреть его на документации или связаться с СП в том случае, когда документы утеряны. Вход также может производиться по номеру телефона, но его сложно забыть — он есть на стартовом пакете оператора, указывается на держателе симки, в настройках смартфона, ЛК и мобильном приложении.

Когда забыт пароль, необходимо связаться со службой поддержки и, назвав свои паспортные данные, попросить поменять его лично. Или же при входе в ЛК нажать «Получить по SMS», чтобы воспользоваться временной комбинацией и поменять её после самостоятельно.

При вводе неправильного пароля более трех раз он блокируется, поэтому клиенту придется придумывать новую комбинацию. Чтобы избежать такой ситуации, можно подключить сохранение паролей в используемом браузере для автоматического заполнения полей.

Так как для всех сервисов МТС действует одна пользовательская база данных, не требуется повторно регистрироваться в ЛК, если человек уже является абонентом оператора. В другом случае достаточно один раз авторизоваться в системе с помощью выделенных логина и пароля.

Автор Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

МТС спутниковое ТВ управляется самим пользователем через личный кабинет. Большинство вопросов можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки. Здесь можно подключать дополнительные опции, участвовать в акциях, менять тарифы.

Функции личного кабинета МТС ТВ

После регистрации в сервисе абонент получает доступ к следующим возможностям:

• Управление услугами оператора – установка дополнительных пакетов ТВ, подключение интернета.
• Просмотр истории платежей, проверка текущего баланса по основному и бонусному счетам.
• Проверка остатка трафика.
• Выбор предложений за накопленные баллы.
• Настройка личных параметров спутникового ТВ.
• Информация по тарифному плану.
• Перевод денег и пополнение счёта.
• Оплата ТВ и домашнего интернета.

Самостоятельное использование сервиса помогает абоненту сэкономить время на осуществления операций по настройке и управлению услугой. В любое время суток клиент может произвести необходимые действия, не обращаясь за помощью – на сайте все разделы удобно упорядочены и понятны даже неопытному пользователю.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы войти в свой профиль МТС, нужно:

• Открыть официальный сайт оператора.
• В правом верхнем углу есть кнопка «Личный кабинет».
• Нажимаем на него – появляется меню, из которого нужно кликнуть на пункт «Спутниковое ТВ».

• Далее абоненту предлагается выбрать категорию – интерактивное ТВ и обычное.
• Выбираем нужный вариант – тот, что подключён сейчас. Далее проходим регистрацию и авторизуемся в системе.

Процесс регистрации немного отличается от того, что проходят при создании аккаунта для мобильной связи. Абоненту нужно приготовить свой договор, который он получил при подключении телевидения. Ещё потребуется паспорт. Заполняем все поля – номер договора, паспортные данные. Когда вся форма заполнена, нужно нажать на кнопку «Вход». Система отправит на телефон проверочный код. Его нужно ввести специальное окошко, которое откроется на странице. После введения этих цифр личным профилем можно пользоваться.

Подать заявку на подключение ТВ можно на сайте спутник мтс ру. Ознакомьтесь с предложенными тарифами и нажмите на кнопку «Подключить». В открывшуюся форму внесите свои данные. Сотрудники МТС позже позвонят, чтобы уточнить данные и определить дату установки.

Как войти в ЛК

Для дальнейшего использования нужно будет при каждом входе вводить только логин и пароль. Если поставить галочку на пункте «Запомнить меня», то данные сохранятся в браузере и при следующем входе будут автоматически заполнять строки для авторизации. Нужно будет лишь нажать на кнопку входа.

Если забыл логин или пароль

В личном кабинете осуществляется вход по номеру договора – он выполняет роль логина. Найти его можно в документах по предоставлению услуг спутникового ТВ, которые клиент получает от специалистов компании. Не выбрасывайте его, храните в доступном месте, чтобы всегда можно было без проблем воспользоваться онлайн-сервисом.

Для получения пароля нужно связаться со службой поддержки. Эта линия доступна всем абонентам. Позвоните по номеру телефона 8 800 250 08 90. После соединения с консультантом нужно сказать о намерении получить пароль от личного кабинета для спутникового ТВ. Специалист переключит на другую линию, после чего оператору нужно будет назвать Ф.И.О., паспортные данные и номер договора.

После того как специалист убедится, что названы верные данные по лицевому счёту, он направит на привязанный телефон СМС с паролем от личного профиля.

Для пользователей спутниковым телевидением созданы удобные условия для подключения и управления услугой без помощи специалистов – со своего компьютера. На сайте абонент может выбрать подходящий тариф и оборудование, а после подключения – менять настройки. Если потерян договор с логином и паролем от ЛК, восстановить эти данные можно с помощью оператора по телефону техподдержки.

30.04.2018

Личный кабинет МТС помогает решать множество вопросов самостоятельно. С помощью него можно сделать, подключить, отключить, оплатить, узнать практически все, что вам нужно.

Регистрация Пользователя спутникового ТВ и интернета в личном кабинете МТС

Сама по себе регистрация максимально проста и интуитивно понятна. Для начала нужно зайти на официальный сайт МТС.

В верхнем правом углу обратите внимание на надпись «Войти». Это и есть дверь в Личный кабинет. Смело нажимайте на эту кнопку.

Главное – во всплывающем меню выбрать регион, в котором вы находитесь, и нужный вам раздел, а именно: «Спутниковое ТВ».

После этого вы окажетесь на заглавной странице личного кабинета.

Если у вас интерактивное спутниковое ТВ, то личный кабинет находится здесь.

В открывшиеся поля вводите «Логин» и «Пароль». Они предоставляются пользователю в момент подключения.

Логином для интерактивного ТВ является номер симки, с помощью которой оно работает, для линейного – номер договора.

В случае, если вы забыли логин, тогда стоит обратиться в контактный центр за помощью, которую вам непременно окажут, только придётся назвать паспортные данные лица, на которое оформлен договор или номер СМАРТ-карты.

Если вы забыли пароль, тогда нажмите соответствующий вопрос. Всплывет окно, в котором укажите лицевой счет и выберете способ восстановления: либо посредством мобильного телефона, либо же через электронную почту. Вам придет код и далее можно будет восстановить доступ к ЛК.

Узнать номер лицевого счета можно и на сайте МТС, для этого нужно знать:

• Сhip ID оборудования;
• Номер смарт-карты.

Только при наличии всех параметров информация будет доступна абоненту.

С интерактивным спутниковым ТВ немного проще, так как здесь для того, чтобы получить доступ в ЛК, будет достаточно ввести в поле Логин номер сим-карты и получить пароль. В случае, если заходите в ЛК через приставку, тут будет достаточно имени и фамилии владельца договора. Здесь пункт введения пароля просто не предусмотрен.

Что даст регистрация в Личном кабинете пользователям спутникового ТВ и интернета МТС

Абоненты, имеющие доступ и возможность использования личного кабинета, всегда могут самостоятельно управлять подключенными услугами и контролировать их. Так, например:

• Пользователю всегда будет доступна информация о номере договора и лицевого счета;
• Здесь, в ЛК, можно контролировать баланс в режиме реального времени и всегда быть в курсе, что происходит со средствами на счете;
• Клиент будет знать, какие дополнительные пакеты подключены в данный момент и иметь возможность подключить их;
• Каждому абоненту, зарегистрировавшемуся в личном кабинете, доступна история совершенных платежей, а также статистические данные обо всех услугах, которые когда бы то ни было предоставлялись пользователю;
• В случае, если реквизиты утрачены, абонент будет иметь возможность восстановить пароль самостоятельно, без привлечения менеджеров контактного центра;
• Клиент самостоятельно сможет изменять контактные данные;
• Абонент сможет настроить информирование обо всех важных событиях посредством сообщений или писем на почту: поступление платежей, баланс, окончание действия обещанного платежа.

Многие пользователи оценили все преимущества ЛК. С помощью его действительно можно быстро и продуктивно решить все возникшие и даже наболевшие вопросы, связанные со спутниковым ТВ и интернетом. Главное, что делается это быстро и в самостоятельном режиме. Регистрация займет всего несколько минут, взамен вы получите действительно ценный и полезный сервис.

Ссылка для входа: https://lk.ug.mts.ru/?#/auth/login

Возможности личного кабинета:

1. Получение сведений о владельце приемного оборудования. Изменение данных.
2. Состояние лицевого счета.
3. Действующий тариф. Дополнительные пакеты.
4. Внесение абонентской платы за просмотр базового или дополнительных пакетов.
5. История платежей и операций по списанию.
6. Настройка оповещений по СМС и e-mail (поступление платежа, информация о балансе, напоминание об окончании обещанного платежа).

Тип – лицевой счет вводится, если приемное оборудование было зарегистрировано на физическое лицо, ИНН – если на юридическое лицо.

Логин – номер лицевого счета, он же номер абонентского договора. Находится в правом верхнем углу печатной версии договора. Если договор утерян, номер можно получить при обращении в абонентскую службу оператора по номеру 8 (800) 250-08-90. Для восстановления понадобится озвучить оператору cas id. Он находится на наклейке на ресивере или коробке.

Пароль – не выдается в момент регистрации. Для получения нужно нажать вкладку «забыли пароль». Ввести номер абонентского договора и получить код на номер мобильного телефона, который указан в договоре.

Если получить доступ в личный кабинет не получается, следует обратиться в службу технической поддержки МТС для восстановления доступа. Консультацию также можно получить в ближайшем фирменном магазине МТС.

ПАО МТС – крупнейший оператор в России, который предлагает своим абонентам многочисленные услуги. Изначально он предлагал только сотовую связь, которая характеризовалась отличным качеством. На данный момент сервис довольно-таки сильно расширился. В числе предложений появился также домашний интернет с доступными тарифами и отличными скоростями. Но больший интерес проявляется к спутниковому ТВ.

Чтобы полноценно и удобно взаимодействовать со всеми возможностями, которые предлагаются компанией МТС ТВ, пользователям рекомендуют зарегистрировать персональный раздел. Личный кабинет МТС Спутниковое ТВ обеспечивает широкими возможностями для самостоятельного управления и удобной оплаты сервиса.

Вход в личный кабинет

Чтобы выполнить вход в личный кабинет МТС Спутниковое телевидение, пользователям предлагается 2 варианта на выбор:

1. По номеру телефона. Для этого переходят на страницу https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, где вводят номер подключенной сим-карты, на него получают код для авторизации, затем переходят в персональный раздел.
2. По номеру договора с компанией. Для этого выполняется переход на страницу https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login, где нужно ввести данные для авторизации, которые ранее пользователю выдал менеджер МТС ТВ во время регистрации и подписания договора на предоставление услуг.

Сам процесс авторизации в ЛК предельно простой. Нужно ввести логин и пароль, нажать кнопку «Войти».

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете МТС ТВ, нельзя использовать удаленные методы. В первую очередь необходимо подключить услугу спутникового телевидения. Для этого нужно:

1. Перейти на официальный сайт по ссылке: https://sputnik.mts.ru/.
2. Нажать на кнопку «Подключить». На официальном сайте эти кнопки располагаются почти в каждом блоке.
3. Заполнить открывшуюся форму.
4. Подождать, пока перезвонит специалист.

Внимание: непосредственно на стартовой странице располагается форма для консультации. В ней нужно указать имя и номер телефона, после чего операторы службы поддержки перезвонят потенциальному клиенту, и помогут оставить заявку, либо расскажут об особенностях предоставления сервиса.

Во время разговора консультанты обсуждают условия и особенность подключения. Далее при необходимости мастера привозят спутниковые тарелки, TV-приставки для подключения, выполняют все настройки и подключают выбранный тарифный план. После этого подписывается договор, и клиенту передаются данные для авторизации.

Восстановление пароля от ЛК

Если доступ к личному кабинету МТС Спутниковое ТВ был утерян, компания предлагает заняться его восстановлением в удаленном формате. Для этого нужно перейти на страницу для авторизации по ссылке: https://lk.ug.mts.ru/#/auth/login. Здесь абоненты компании выбирают, что именно нужно восстановить: логин или пароль. После того, как будет нажата активная кнопка, открывается форма.

Если нужно восстанавливать логин, тогда пользователю потребуется позвонить по номеру, который открывается в форме. Абонент называет оператору ФИО, некоторые сведения из договора по требованию. Затем ему сообщают его логин.

Если же нужно восстановить пароль от личного кабинета, тогда в открывшейся форме вводится номер лицевого счета, указывается телефон, на который отправляется код в СМС-сообщении.

Важно: код действителен только первые 15 минут с момента отправки. Если не успеть им воспользоваться, то впоследствии нужно запрашивать код повторно, поскольку через устаревший не получиться восстановить доступ.

Функционал личного кабинета

Функциональные возможности личного кабинета МТС Спутниковое ТВ полностью отвечают особенностями работы компании. Они включают в себя:

• Управление счетом. Можно производить оплату или расходовать деньги, которые уже имеются на лицевом счете;
• Управление услугами. Здесь можно менять или переключаться с разных тарифов. При необходимости пользователь временно или на постоянный режим сможет подключить дополнительные услуги;
• Оплата услуг. Выполняется с помощью банковских карт. Если сервис предоставляется корпоративным клиентам, они смогут оплачивать через банковский счет;
• Подключение и отключение уведомлений. Новостная рассылка и уведомления, если состояние лицевого счета меняется – удобная опция. Так абонент сможет своевременно получать информацию, что счет необходимо пополнять.

Мобильное приложение

Уникализированое мобильное приложение непосредственно для МТС Спутниковое ТВ отсутствует. Однако войти в личный кабинет с мобильного все-таки имеется. Для этого нужно загрузить основное приложение:

• для пользователей айфонов оно предлагается на странице https://apps.apple.com/moj-mts;
• для смартфонов на базе Андроид на https://play.google.com/mts.

 

Контактные данные для связи

Абоненты из РФ могут связаться со специалистами из службы технической поддержки по номеру: 8-800-250-08-90. Также на официальном сайте предлагается форма обратной связи, прямой чат с консультантами.

The following two tabs change content below.