Оглавление
Наиболее простой — это звонок по телефону горячей линии, но если по какой-то причине Вам сложно общаться с оператором в т.ч. роботом — используйте форму на странице сайта https://мргкраснодар.рф/
Оплата квитанции за газ без кабинета клиента
Для оплаты услуг без регистрации в личном кабинете Вы можете использовать страницу https://оплата.мргкраснодар.рф/
Вход в личный кабинет Межрегионгаз Краснодар
Вход в личный кабинет клиента >>>>
Попасть в кабинет клиента Вы можете так же с официального сайта компании, по ссылке справа в верхнем углу экрана:
Для входа введите логин и пароль введенный при регистрации, если забыли пароль или хотите пройти регистрацию воспользуйтесь соответствующими ссылками.
Регистрация в личном кабинете>>>>
Восстановление пароля>>>>
Для того чтобы зарегистрироваться заполните логин (телефон или e-mail), а так же придумайте пароль.
При необходимости его можно будет восстановить используя логин.
При регистрации потребуется подтвердить введенный номер телефона или идентификатор личной электронной почты путем ввода кода по смс или в e-mail сообщении.
Как передать показания счетчика через кабинет?
После входа Вам необходимо:
- Добавить лицевой счет в свой личный аккаунт на сайте(если Вы этого не сделали).
- В правой части нажать на кнопку «передать показания»
- Ввести текущий расход (цифры с прибора учета расхода газа) в появившееся окно и нажать «Отправить»
- После ввода и отправки показаний высветится сообщение об успешной отправке данных на проверку
Если Вы еще не добавили свой счет в кабинет клиента, то Вы не сможете воспользоваться услугой отправки показаний газового счетчика и оплатить квитанцию онлайн без посещения отделений и филиалов компаний. Сделать это просто:
Подробная инструкция по добавлению счета находится по ссылке —>>.
Тарифы межрегионгаз Краснодар 1 июля 2019
Стоимость одного кубометра газа в 2019 году была опубликована 1 июля. Новые цены на природный газ различаются в зависимости от района и условий использования. При наличии газовой колонки и газовой плиты цена не будет отличаться, но если у Вас нет счетчика для учета — будет взят усредненный объем до 20 куб.чел.
- 6,43 руб. за 1 м3 – для жителей всех районов края, кроме жителей г. Краснодара, Славянского и Усть-Лабинского районов;
- 6,11 руб. за 1 м3 – для жителей Славянского района;
- 5,90 руб. за 1 м3 – для жителей Усть-Лабинского района;
- 5,48 руб. за 1 м3 – для жителей г. Краснодара.
Адреса и телефоны отделений в Краснодаре
АО «Сочигоргаз» Клиентский центр Газпром газораспределение — Анапа Клиентский центр Газпром газораспределение — Белая Глина Клиентский центр Газпром газораспределение — Брюховецкая Клиентский центр Газпром газораспределение — Выселки Клиентский центр Газпром газораспределение — Горячий Ключ Клиентский центр Газпром газораспределение — Каневская Клиентский центр Газпром газораспределение — Кропоткин Клиентский центр Газпром газораспределение — Крыловская Клиентский центр Газпром газораспределение — Курганинск Клиентский центр Газпром газораспределение — Кущевская Клиентский центр Газпром газораспределение — Мостовской Главная ЖКХ
Обновлено: 28.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
Газпром Межрегионгаз – компания, через которую осуществляется торговля природным газом на рынке РФ. «Газпром Межрегионгаз Краснодар» – региональное предприятие (дочка), обеспечивающее снабжение газом населения. Это наиболее крупный поставщик на Кубани. Количество домов, подключенных к распределительной магистрали – более миллиона. Часть газа идет на снабжение предприятий и социальных учреждений. Подача газа – бесперебойная, благодаря эффективному механизму его поставки, реализации и учета.
мргкраснодар.рф — официальный сайт Межрегионгаза Краснодар
Для удобства потребителей на официальном сайте компании предусмотрен сервис личный кабинет Межрегионгаз Краснодар.
Для чего нужен личный кабинет:
- Иметь подготовленное газовое оборудование, сданное в эксплуатацию в горрайгаз;
- Заключить с ним договор на техобслуживание;
- Подготовить перечень документов, требуемых для заключения договора (см. на сайте);
- Отнести документы на участок, относящийся к району, в котором расположено помещение, подлежащее газификации, подать письменное заявление в 2 экземплярах.
Регистрируйтесь в личном кабинете Газпром Межрегионгаз Краснодар и используйте все его преимущества себе во благо.
Возможности личного кабинета:
- Получение полной информации о начисленных платежах, расчетах;
- Оплата услуг;
- Передача показаний счетчиков;
- Формирование платежных квитанций, распечатка;
- Просмотр истории показаний;
- Просмотр сведений об установленном оборудовании.
В личном кабинете Межрегионгаз Краснодар можно подключить дополнительные лицевые счета, связаться с представителями организации, узнать у них информацию. Средства поступают на расчетный счет в течение 3 суток.
Регистрация и вход в личный кабинет
Перейдите с главной страницы в раздел «Личный кабинет». Выберите «Регистрация». Для ее осуществления укажите е-мейл или телефон, а также пароль. Телефон или адрес электронной почты будут служить логином. В качестве пароля придумайте любую комбинацию чисел и букв. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Проверьте телефон/почту. Пришедший код проверки введите на сайте. Регистрация завершена.
Привязка лицевого счета
Для начала работы в личном кабинете привяжите свой лицевой счет или счета. Нажмите соответствующую кнопку. Ознакомьтесь с информацией виртуального помощника. Согласитесь с условиями и нажмите «Подключить счет». Из списка выберите отделение к которому относится ваш адрес (межрегионгаз Краснодар), нажмите «Вперед». На новой странице укажите двухзначный код абонентского сектора и номер лицевого счета (в квитанции). Не используйте запятые и пробелы, вводите значение слитно (12 цифр). Нажмите «Продолжить». Работа по подключению завершена. Вся информация по счету – на главном экране.
https://gaz-pay.abr.ru/payOrder/pages/order.jsf — оплата за газ
Подключение расширенной версии
Чтобы воспользоваться всеми возможностями, нужно подключить расширенную версию личного кабинета. Перейдите в раздел «Абонент». Нажмите «Подключить». Выберите из списка тип контрольного вопроса:
- Ввести серийный номер прибора учета;
- Ввести сумму из последних начислений в копейках;
- Ввести ПИН-код (посмотрите внимательно квитанцию, он может быть напечатан). Также проверьте электронный ящик.
Если ПИН-кода нет, отправьте запрос на его получение. Для этого выберите «Подать запрос на получение ПИН-кода». Укажите ФИО, е-мейл, номер телефона. Нажмите «Отправить запрос». Дождитесь рассмотрения заявки. Какой бы вы вариант не выбрали, в конце нужно ответить на секретный вопрос и нажать «Ответить». После этого активируется расширенная версия.
https://мойгаз.смородина.онлайн
Вход в личный кабинет Газпром Межрегионгаз Краснодар выполняется через единую федеральную систему сбора платежей за ЖКУ – «Мойгаз.Смородина.Онлайн». Воспользоваться им могут потребители, заключившие договор поставки.
Как передать показания счетчика
Чтобы внести данные, нужно в личном кабинете в окошке «Приборы учета» нажать «Передать показания». В правом блоке уже есть информация с прежними показаниями. Нужно стереть их и написать новые, затем нажать кнопку «Отправить показания». Вверху сразу высветится расход в кубометрах. Не забудьте сделать поверку! Следующая дата поверки указана в этом же блоке.
http://мргкраснодар.рф/fizicheskim-litsam/soobshchit-pokazaniya-schetchika/ — передать показания счетчика
Передать информацию можно и с главной страницы сайта. Перейдите в раздел «Физическим лицам», далее – «Сообщить показания счетчика». Укажите дату снятия показания, номер лицевого счета, показания, номер телефона и электронный адрес. Пройдите защиту от роботов и нажмите «Отправить».
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.abrr.gas
Еще один способ передачи показаний – использование мобильного приложения «Мой газ». Оно всегда под рукой и позволит передать информацию в последний момент, если забыли это сделать вовремя. Приложение работает на операционных системах Android и IOS.
Сообщить показания счетчика за газ можно по телефону: +7 (958) 70-90-355.
Клиентская поддержка
Телефон доверия указан в шапке сайта, на главной странице. Полная информация содержится в разделе «Контакты». По электронной почте принимаются:
- Документы, коммерчески предложения;
- Обращения граждан;
- Праздничные поздравления.
Номер приемной – 8 (861) 279-25-30. Для вопросов подключения физических лиц и предприятий есть свои разделы. Это же касается отдела метрологии и группы по связям с общественностью. Адрес электронной почты предприятия – krasnodarrg@krk-rg.ru. Контакты для юридических лиц – в отдельном блоке. Отдельно в личном кабинете есть раздел «Техническая поддержка». Нажмите туда, Укажите ФИО, телефон и сообщение. Лицевой счет и е-мейл адрес заполнятся автоматически. Ответ придет на электронную почту.
Официальный сайт: http://мргкраснодар.рф
Личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн
Телефон горячей линии: 8 (861) 262-04-74
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи:
Компания «Газпром Межрегионгаз Краснодар» обеспечивает природным газом население Краснодарского края. Ежегодно предприятие поставляет приблизительно девять миллиардов кубометров голубого топлива. Также руководство компании предусмотрело личный кабинет для потребителей.
- Остановка и возобновление договора;
- Просмотр подробной детализации;
- Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
- Оплата задолженностей;
- Просмотр характеристик приборов учета;
- Вызов специалистов для ремонта газового оборудования;
- Оформление и распечатывание расчетного листа;
- Просмотр справочного раздела.
Межрегионгаз Краснодар: вход и регистрация в личном кабинете
Чтобы воспользоваться личным кабинетом – пройдите простую регистрацию. Понадобится указать электронную почту и придумать надежный пароль, предназначенный для защиты персональной страницы. Следующим шагом является получение СМС подтверждения. После выполненных действий пользователю предоставляются возможности личного кабинета. Последним действием является прикрепление лицевого счета.
Для авторизации укажите электронную почту в качестве логина и придуманную комбинацию символов в качестве пароля. Система выполнит проверку информации, чтобы предоставить доступ к учетной записи.
Мобильные приложения
Потребители способны зарегистрироваться в кабинете и пользоваться его возможностями через мобильное приложение. Программа обладает простым управлением и устанавливается на современные телефоны. Продукт доступен бесплатно владельцам мобильных устройств, работающих на платформах iOS или Android. Для загрузки установочного файла достаточно отсканировать QR код на сайте «Газпром Межрегионгаз Краснодар». После перехода по ссылке приложение будет успешно установлено на смартфон.
Передача показаний приборов учёта
Благодаря появлению личного кабинета передача показаний существенно упростилась. Теперь достаточно авторизоваться в персональном разделе, открыть соответствующую вкладку и заполнить анкету. Такие действия занимают несколько минут. Впрочем, если подключение к интернету отсутствует – можно передать показания по телефону.
Клиентская поддержка
Каждый пользователь способен самостоятельно разобраться в проблемах, ознакомившись со справочным разделом на официальном сайте. Здесь руководство организации подготовило самые распространенные затруднения, с которыми сталкиваются потребители. Если вопрос действительно индивидуальный – позвоните по телефону +7 (861) 262-04-74 для получения бесплатной консультации.
Несмотря, что компания «Газпром Межрегионгаз Краснодар» гарантирует безопасность использования ресурса, клиентам рекомендуется соблюдать осторожность, чтобы кабинетом не воспользовались злоумышленники. Прежде всего, потребуется установить антивирусное обеспечение на компьютер и придумать надежный пароль. Также нельзя разглашать конфиденциальную информацию.
Контакты и данные для входа
Газпром Межрегионгаз Краснодар – компания занимается поставками газа в Краснодаре и Краснодарском крае. Поскольку компания является единственным игроком на рынке региона, то услуги предоставляются и населению, и юридическим лицам и государственным предприятиям.
Для удобства взаимодействия с клиентами всех уровней на официальном сайте работает система личный кабинет.
Содержание
Возможности личного кабинета
Зарегистрированные на сайте абоненты могут в личном кабинете пользоваться следующими услугами:
- Оплатить услуги газовой компании онлайн.
- Посмотреть историю ранее совершенных платежей.
- Приостановить действие договора на оказание услуг, или восстановить его действие.
- Передать показания счетчиков из личного кабинета.
- Оставить заявку на вызов специалиста.
- Скачать квитанцию об оплате за услуги.
Как зарегистрировать личный кабинет?
Регистрация личного кабинета доступна на сайте компании.
Чтобы открыть форму регистрации, нужно на главной странице в верхнем правом углу нажать кнопку «Личный кабинет оплата газа». Система переведет пользователя на страницу выбора возможности входа. Вход можно осуществить как с сайта Газпром Межрегионгаз Краснодар, так и с помощью мобильного приложения, которое доступно для телефонов на iOs и Android.
Нам нужно нажать текстовую ссылку «Перейти в личный кабинет абонента». Система перенаправит клиента на страницу авторизации, где под формой входа находится текстовая ссылка «Регистрация».
Нажав на нее, мы попадаем в раздел регистрации. Чтобы зарегистрировать нужно придумать логин. В качестве логина должны быть указаны или номер мобильного телефона, или адрес электронной почты. А так же придумать пароль для входа.
Как войти в личный кабинет?
Вход в личный кабинет Газпром Межрегионгаз Краснодар осуществляется с главной страницы сайта, или по прямой ссылке указанной ниже в контактах.
На главной странице нажимаем кнопку «Личный кабинет». Переходим на страницу выбора способа авторизации. Заходим в раздел ЛК – Мой ГАЗ, вводим логин (номер телефона, или email), пароль и кнопку «Вход».
Если клиент забыл пароль для входа, то восстановление происходит по следующему алгоритму:
Нажимаем ссылку «восстановить». Система предложит ввести ранее использованный логин, а так же придумать новый пароль. После нажать кнопку «Восстановить пароль».
Контакты
- Официальный сайт: http://www.krasnodarrg.ru
- Личный кабинет: https://газ.смородина.онлайн
- Телефон горячей линии:
ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» — компания, занимающаяся поставкой природного газа населению Краснодарского края. Пользоваться услугами способны корпоративные и частные потребители. Данный поставщик голубого топлива является крупнейшим на Кубани. Согласно официальной статистике, насчитывается около 1 млн. частных домовладений, подключенных к распределительной газовой магистрали. Некоторая часть природного газа тратится на снабжение социальных учреждений.
Горячая линия Межрегионгаза в Краснодаре
Потребители могут задавать интересующие вопросы сотрудникам поддержки компании, пользуясь горячей линией. Для отправки обращения наберите номер 8(958) 609-70-77 и дождитесь ответа оператора. Возможно, консультант попросит назвать номер лицевого счета, поэтому заблаговременно подготовьте основные сведения, которые могут потребоваться при ведении диалога. Указанным телефонным номером вправе пользоваться жители Краснодара.
Телефон приемной Межрегионгаза
Работает телефон приемной — (861)279-25-30. Сотрудники принимают вопросы, касающиеся деятельности компании.
Телефон доверия
Для обеспечения стабильной работы компании предусмотрен телефон доверия, позволяющий жаловаться на коррупционные деяния или иные нарушения действующего законодательства, совершаемые сотрудниками компании. Также можно пожаловаться на несанкционированное подключение жителей к газопроводу. Обращения рассматриваются по отдельному номеру (861) 262-04-74. Звонки принимаются круглосуточно (действует автоответчик).
Как отправить обращение в приемную
Кроме горячей линии работает электронная почта krasnodarrg@krk-rg.ru, принадлежащая компании. Сотрудники поддержки рассматривают аналогичные обращения потребителей газоснабжения — вопросы, предложения, пожелания. Составляя письмо, рекомендуется предоставлять номер лицевого счета, адрес объекта газификации и другие сведения, которые помогут решить обнаруженную проблему. Можно прикладывать к письму вложения.
Способы отправки показаний газовых счетчиков
Различают четыре способа отправки показаний:
- Через сайт. Откройте страницу «Сообщить показания счетчика». Затем заполните несколько пустых строк. Прежде всего — напишите номер обслуживаемого лицевого счета. Ниже введите текущие показания прибора учета. Напишите контактные данные — телефон и адрес почты. Перед нажатием кнопки «Отправить» не забудьте решить капчу, которая подтвердит ваше намерение отправить указанные сведения.
- По телефону. Показания можно передавать по горячей линии +7 (958) 609-70-55. После соединения открывается голосовое меню, перемещение по которому реализовано посредством тонального набора. Нажимайте клавиши номеронабирателя, следуя голосовой инструкции. Введите номер лицевого счета и подтвердите данные нажатием кнопки #. Затем напишите актуальные показания.
- По СМС. Такой способ отправки показаний подразумевает передачу СМС по номеру +7 (958) 609-70-55. Составляя сообщение, придерживайтесь определенного шаблона. Сначала напишите двенадцатизначный номер лицевого счета, поставьте звездочку и укажите актуальные показания. Завершите сообщение решеткой — #. Между словами должны отсутствовать пробелы.
- Через Телеграм. Коммунальное предприятие обладает страницей в приложении Телеграм. Потребители газоснабжения, зарегистрированные в рассматриваемом мессенджере, могут посредством него узнавать статус передачи показаний ИПУ. Уведомление поступает на телефонный номер, с которого отправлялось сообщение с показаниями газового счетчика.
Время работы
Единый контактный центр Межрегионгаз Краснодар доступен по будням с 9-00 до 19-00. Также обращения принимаются с 23 по 26 число независимо от выходных или праздничных дней.
Контакты
Официальный сайт: https://мргкраснодар.рф/ Вход в личный кабинет: https://мойгаз.смородина.онлайн/ Передача показаний счётчиков: https://мргкраснодар.рф/fizicheskim-litsam/soobshchit-pokazaniya-schetchika/ Написать письмо: https://мргкраснодар.рф/kontakty/
ли со статьей или есть что добавить?