КРАСЭКО-ЭЛЕКТРО информирует о способах передачи показаний в Красноярскэнергосбыт

Красноярская Региональная Энергетическая компания, действующая с 2004 года, занята поставкой электроэнергии населению и предприятиям, обслуживаем энергетических тепловых сетей в Красноярском Крае. За годы деятельности добилась высоких показателей в достижении эффективности обслуживания  населения. Использует последние технологии, создан сайт, на котором пользователи могут узнать новости и необходимые сведения.

Регистрация в личном кабинете

Зайдите на главную страницу официального сайта компании http://www.kraseco24.ru/. В левом верхнем углу страницы кликните баннер с надписью «Войти в личный кабинет». В открывшемся окне авторизации в ЛК кликните надпись, приглашающую зарегистрироваться.

Откроется регистрационная форма, в которую необходимо вписать следующие данные:

• имя;
• фамилию;
• номера лицевых счетов;
• номер договора;
• электронный адрес;
• пароль (указать дважды).

Придумайте сложный пароль, состоящий из 6 символов. Согласитесь с правилами сайта и обработкой персональных данных.

Важно: Внимательно отнеситесь к заполнению формы. Неправильно предоставленные сведения послужат причиной отказа в регистрации. Не указывайте договор, привязанный к другому электронному ящику.

Если вы сделали все по инструкции, и нажмете кнопку «Зарегистрироваться», на ваш почтовый ящик придет инструкция по активации аккаунта.

Авторизация в личном кабинете

Красэко вход пользователей в личный кабинет осуществляется на главной странице http://www.kraseco24.ru. Нажмите баннер входа в личный кабинет. В открывшемся окне напишите логин и пароль. В качестве логина используйте адрес электронной почты, который указали при регистрации.

Восстановление пароля от ЛК

Если по какой-либо причине пароль забыт или потерян, восстановить его легко, перейдя на страницу по ссылке http://www.kraseco24.ru/account/password_recover/. Введите в пустое поле электронный адрес, который указали при  регистрации. Отправьте форму. На ваш почтовый ящик придет письмо с инструкцией по восстановлению пароля.

Возможности личного кабинета

Зарегистрированные пользователи из персонального кабинета получили возможность осуществлять:

• передачу показаний счетчиков;
• оплату счетов;
• отслеживание новостей и акций;
• заказ установки приборов;
• просмотр истории показаний;
• распечатку квитанций;
• контроль показания;
• сверку данных;
• изменения в учетную запись;
• подачу заявки на подключение к электросети;
• проверка задолженности по платежам.

Кроме этого на сайте публикуются графики предстоящих отключений. В личном кабинете предоставлена возможность привязки нескольких лицевых счетов, что облегчает оплату услуг владельцам нескольких объектов недвижимости.

В форме есть раздел, где по договорам можно отследить показания разных счетчиков. Личный кабинет экономит время абонентов, избавляя от длительных стояний в очереди.

Контактные данные для связи

Если у вас появились трудности с входом в личный кабинет или регистрацией, звоните на горячую линию по телефону 8-800-775-4850. Решение технических проблем – звонок в диспетчерскую службу по номеру 112.

Можно изложить проблему в письме и отправить по адресу mail@kraseco24.ru. Подача обращений пользователей упрошена – это можно сделать на странице «Контактны» http://www.kraseco24.ru/contacts/, воспользовавшись формой обратной связи.

The following two tabs change content below.

Красноярская региональная энергетическая компания, работающая с 2004 года, занимается поставкой электроэнергии населению и предприятиям и обслуживанием сетей централизованного теплоснабжения на территории Красноярска. За годы работы компания добилась высоких результатов в достижении эффективности обслуживания населения. Она использует новейшие технологии и создала сайт, на котором пользователи могут найти новости и необходимую информацию.

Содержание

Регистрация в личном кабинете

Перейдите на главную страницу официального сайта компании http://www.kraseco24.ru/. В левом верхнем углу страницы нажмите на баннер с надписью “Вход в myAlpari”. В открывшемся окне авторизации нажмите на знак, приглашающий вас зарегистрироваться.

Откроется регистрационная форма, в которую необходимо ввести следующую информацию:

• имя;
• фамилия;;
• номера личных счетов;
• номер контракта;
• адрес электронной почты;
• пароль (введите дважды).

Придумайте сложный пароль из 6 символов. Согласиться с правилами сайта и с обработкой персональных данных.

Важно: Пожалуйста, заполните форму точно. Неправильная информация приведет к отказу в регистрации. Не заключайте договор, связанный с другим аккаунтом электронной почты.

Если вы выполнили все инструкции и нажали кнопку “Регистрация”, вы получите инструкции по активации вашей учетной записи.

Авторизация в личном кабинете

Вход пользователя Kraseco в личный кабинет доступен на главной странице http://www.kraseco24.ru. Нажмите на баннер входа в личный кабинет. В открывшемся окне введите свое имя пользователя и пароль. В качестве логина используйте адрес электронной почты, который вы ввели при регистрации.

Восстановление пароля от ЛК

Если по какой-либо причине вы забыли или потеряли свой пароль, вы можете легко восстановить его, перейдя на сайт http://www.kraseco24.ru/account/password_recover/. Введите в пустое поле адрес электронной почты, указанный при регистрации. Отправьте форму. Вы получите электронное письмо с инструкциями по сбросу пароля.

Читайте также:  Пошаговая инструкция по регистрации и входу в личный кабинет банка Росгосстрах

Возможности личного кабинета

Зарегистрированные пользователи из личных кабинетов получили возможность

• показания передаточных счетчиков;
• оплачивать счета;
• следить за новостями и рекламными акциями;
• заказать установку счетчика;
• просмотр истории чтения;
• печатать квитанции;
• проверьте показания счетчика;
• согласование данных;
• изменения в учетной записи;
• подача заявки на подключение к электрической сети;
• проверка задолженности по платежам.

Кроме того, на сайте публикуются графики предстоящих отключений. Личный кабинет предлагает возможность объединения нескольких лицевых счетов, что облегчает оплату услуг для владельцев нескольких объектов недвижимости.

В форме есть раздел, в котором можно отслеживать показания различных счетчиков в соответствии с договорами. Личный кабинет экономит время абонентов, избавляя их от необходимости стоять в очередях.

Контактные данные для связи

Если у вас возникли проблемы со входом в Личный кабинет или регистрацией, позвоните по телефону горячей линии 8-800-775-4850. Технические проблемы можно решить по номеру 112.

Вы также можете изложить проблему в письме и отправить его по адресу [email protected] Сообщение о жалобах пользователей было упрощено – вы можете сделать это на странице “Контакты” сайта http://www.kraseco24.ru/contacts/, используя форму обратной связи.

Красноярская региональная энергетическая компания с 2004 года объединяет объекты электросетевого комплекса 13 районов края. Сегодня КРАСЭКО занимается не только эксплуатацией электросетей, но и обслуживанием теплосетей и котельных установок. Организация также предоставляет населению жилищно-коммунальные услуги. Реорганизация компании позволила оптимизировать все процессы и минимизировать затраты, что в результате привело к увеличению инвестиционного портфеля. Чтобы стать клиентом КРАСЭКО, необходимо авторизоваться и сделать вход в личный кабинет. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы пользоваться ресурсом КРАСЭКО, требуется зарегистрироваться на официальном сайте компании. Владелец дома или квартиры должен предпринять следующие меры:

1. Открыть официальный сайт http://www.kraseco24.ru/account/registration/ на регистрационной странице.
2. Заполнить форму «Регистрация нового пользователя».
3. Написать имя, фамилию, отчество.
4. Добавить СНИЛС, телефонный номер.
5. Добавить email, который будет использован в качестве логина.
6. Составить пароль и повторить его в нижней строке для надежности. Минимальное количество знаков – 6, это должно быть сочетание цифр и букв английского алфавита.
7. Отметить пункт о согласии с условиями организации.
8. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Внимание! Расширенный функционал официального сайта доступен только для зарегистрированных пользователей. Личный кабинет дает право оформлять и отслеживать заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям, передавать показания счетчиков и получать другие виды сервиса.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в личный аккаунт КРАСЭКО, пользователь должен:

• перейти на официальный сайт http://www.kraseco24.ru/;
• справа в верхнем углу кликнуть на поле «Личный кабинет»;
• в новом окне в правом углу сверху нажать «Войти»;
• выбрать причину посещения личного кабинета: технологическое подсоединение или передача показаний;
• выбрать вариант: физическое или юридическое лицо;
• ввести телефонный номер и пароль;
• для юридического представителя компании понадобится ввод ИНН;
• оставить отметку в графе «Запомнить пароль» для быстрого входа в личный кабинет при следующем посещении официального сайта КРАСЭКО;
• кликнуть «Войти».

Авторизация может быть осуществлена при помощи e-mail или СНИЛС. В таком случае следует поставить галочку в соответствующей графе.

Восстановление пароля от ЛК

Если клиент КРАСЭКО не может вспомнить код доступа в личный кабинет, ему рекомендуется выполнить следующие действия:

• открыть официальный сайт https://lk.kraseco24.ru/auth/login/;
• выбрать окно «Забыли пароль?»;
• вписать адрес электронной почты, который был выбран при регистрации;
• нажать кнопку «Отправить».

В письме придет активационная ссылка для восстановления доступа в личный кабинет КРАСЭКО.

Функционал личного кабинета

Авторизовавшись, потребитель услуг получает возможность пользоваться персональным профилем на официальном сайте компании КРАСЭКО. Личный кабинет позволяет:

• передать показания приборов учета;
• оплачивать услуги региональной энергетической компании;
• оформлять заказы на установку приборов учета и ремонтные работы;
• просматривать архив;
• послать обращение к руководству организации;
• проверять баланс лицевого счета на наличие задолженности.

Внимание! Для удобства пользователей на официальном сайте КРАСЭКО http://www.kraseco24.ru/customers/instrykciya размещен алгоритм действий по активированию личного кабинета.

Контакты для связи

Потребитель услуг КРАСЭКО может воспользоваться одним из вариантов для решения вопросов:

• единая дежурно-диспетчерская служба 112;
• номер горячей линии 8-800-775-48-50;
• звонок в центральный офис 8-391-228-62-07;
• сообщение по email mail@krasecoru.

Быстро проконсультироваться со специалистами организации можно следующим образом:

• зайти на официальный сайт http://www.kraseco24.ru/services/;
• внизу в правом углу страницы найти «Обратная связь»;
• в новом поле представиться, составить сообщение и указать электронный адрес для ответа;
• кликнуть «Отправить».

Фактический адрес КРАСЭКО: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д. 10.

Содержание

красэко 24 ру личный кабинет. Личный кабинет «КрасЭКо»: регистрация и вход в аккаунт, передача показаний онлайн В нем, помимо информации об отношении сторон прописывается пароль и логин понадобиться для входа в личный аккаунт.

Личный кабинет «КрасЭКо»: регистрация и вход в аккаунт, передача показаний онлайн

АО «Красноярская региональная энергетическая компания» была основана в 2004 году. На сегодняшний день «КрасЭКо» является одной из крупнейших компаний на территории Сибирского федерального округа. Акционерное общество занимается обслуживанием электрических и тепловых сетей, а также инфраструктуры водоснабжения населения в 20 районах стратегически важной территории РФ – Красноярского края. Организация запустила собственный интернет-сайт, на котором можно ознакомиться с основной информацией о компании, кадровом активе, узнать о ключевых изменениях. Но официальный сайт «КрасЭКо» был создан не только для информационно-консультационных целей, он был разработан и для предоставления оперативных и удобных сервисных услуг. На портале «КрасЭКо» доступен личный кабинет для каждого клиента компании.

Регистрация личного кабинета

Клиенту сайта, прошедшему процедуру регистрации, будет доступен расширенный функционал сайта. После авторизации пользователь сможет оформить и отследить заявку на подключение, передать показания приборов учета и совершить много других операций. Для того чтобы зарегистрироваться, необходимо потратить совсем немного времени и действовать по такой инструкции:

1. Перейдите на официальный веб-сайт «Красноярской региональной энергетической компании» (ссылка http://www.kraseco24.ru/).
2. В самом верху с правой стороны над строкой меню найдите кнопку для входа в личный кабинет и нажмите на нее.
3. В открывшемся блоке для входа в ЛК необходимо кликнуть на строку со словом «Регистрация» либо просто перейдите по ссылке http://www.kraseco24.ru/account/registration/.
4. Страница автоматически будет обновлена и через несколько секунд появится форма для заполнения обязательных данных клиента.

В пустых строчках потребуется ввести такую информацию:

• Имя;
• Фамилия;
• Адрес электронной почты (данный e-mail в дальнейшем будет являться логином);
• Придумайте пароль. Кодом для входа в ЛК может стать любое сочетание минимум 6 различных латинских букв, цифр и/или символов;
• Подтвердите пароль (повторите ранее введенные символы).

Прочтите правила портала и подтвердите согласие на обработку персональных данных – кликните на пустое окошко, чтобы поставить галочку.

Нажмите кнопку в конце формы «Зарегистрироваться». Для завершения регистрации необходимо зайти на свою электронную почту и открыть письмо с портала «КрасЭКо». В нем будет содержаться ссылка для подтверждения регистрации. Перейдя по ней, вы подтверждаете свои данные. Процедура считается успешно завершенной – можно приступать к изучению персонального аккаунта клиента.

Вход в личный кабинет

Следует помнить, что ЛК станет доступен только после прохождения регистрации и активации учетной записи. Если эти оба условия выполнены, то можно совершить вход в персональный кабинет. Зарегистрированный пользователь должен проходить процедуру авторизации на сайте, прежде чем начать пользоваться личным кабинетом.

Для входа в аккаунт нужно:

1. Открыть официальный сайт «КрасЭКо».
2. Нажать на строку «Войти в личный кабинет».
3. Заполнить свои зарегистрированные данные. Авторизация может быть выполнена двумя вариантами: телефон и пароль, а также логин (электронная почта или номер СНИЛС) и пароль.
4. Для того чтобы не вводить постоянно данные, можно поставить галочку рядом со строкой «Запомнить меня?»
5. Кликнуть «Войти».

Если все поля были заполнены верно, то личный кабинет будет открыт под вашим именем.

Функции личного кабинета «КрасЭКо»

Интернет-сервис позволяет проводить множество операций дистанционно без личных визитов в офис компании в удобное для клиента время. Из огромного списка опций личного кабинета стоит выделить наиболее востребованные:

• Подача заявки на технологическое присоединение;
• Отслеживание этапов рассмотрения заявки и возможность увидеть решение по заявлению в онлайн-режиме;
• Передача показаний индивидуальных приборов учета;
• Оплата счетов за пользование услугами, предоставляемыми Красноярской региональной энергетической компанией;
• Получение профессиональной консультации от сотрудника компании по письменному обращению, либо после оформления обратного звонка в форме обратной связи;
• Просмотр контактных данных основных отделов и сотрудников разных подразделений. Это позволяет в короткие сроки найти ответственного за обслуживание конкретного участка;
• Изменение или дополнение личной информации в профиле;
• Возможность сообщить о факте незаконного использования электроэнергии;
• Оформить подписку на получение уведомлений с портала;
• Выполнять прочие операции, которые недоступны для гостей сайта.

Важно! В личном кабинете можно посмотреть информацию о ранее проведенных операциях по счетам.

Восстановление пароля для входа в личный кабинет

Личный кабинет клиента Красноярской региональной энергетической компании – это полезный интернет-сервис, благодаря которому каждый зарегистрированный абонент сможет существенно сэкономить свое время. Персональный кабинет позволяет в онлайн-режиме провести множество работ по своему лицевому счету (транзакции, просмотр и распечатка архивных квитанций и пр.). Ранее эти операции были доступны только при личном визите в центр обслуживания потребителей.

Личный кабинет содержит всю ключевую информацию о клиенте компании. Однако пользователи иногда теряют пароль для авторизации на сайте. Для восстановления данных на сервисе есть специальная опция. Рассмотрим инструкцию получения нового пароля:

1. Откройте официальный сайт компании «КрасЭКо» и перейдите в меню для входа в ЛК.
2. В блоке для авторизации необходимо найти строчку «Забыли пароль?» – нажмите на нее.
3. В появившейся форме напишите адрес электронной почты, который был указан во время регистрации.
4. Проверьте электронный почтовый ящик – на него должно поступить письмо с краткой инструкцией и со ссылкой для восстановления (создания нового) пароля.

Передача показаний счетчиков

Статистика показывает, что наиболее востребованными функциями личного кабинета являются оплата коммунальных счетов и подача показаний приборов учета. Ниже будет изложена пошаговая инструкция, как передать показания счетчиков в «КрасЭКо» через ЛК:

1. Зайдите на сайт компании http://www.kraseco24.ru/.
2. Авторизуйтесь: в меню личного кабинета введите логин (электронная почта) и пароль, нажмите «Войти».
3. Найдите раздел «Передать показания».
4. В соответствующей строке введите актуальные значения счетчика.
5. Нажмите активную кнопку «Передать».
6. Дождитесь уведомления «Данные успешно переданы».

Важно! В истории показаний после введения данных должна появиться новая информация по счетчику.

Основные правила передачи показаний ИПУ

Каждая обслуживающая компания устанавливает определенные сроки по подаче показаний счетчиков и по оплате счетов за пользование ресурсами. Если организация-поставщик не будет вовремя получать эти данные, то начисления будут производиться по нормативам потребления (по среднему значению). Это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Чтобы начисления были корректными, старайтесь придерживаться таких правил:

• Не нарушайте сроков подачи показаний.
• Всегда передавайте актуальные данные счетчиков.
• При неверных начислениях обращайтесь в абонентский отдел и требуйте перерасчетов.
• Следите за исправностью счетчиков и вовремя проводите техническое обслуживание, поверку и опломбировку приборов.
• При передаче данных ИПУ вписывайте только целые числа.

Не препятствуйте доступу к счетчикам специалистов ресурсоснабжающей компании (или их партнеров). Они имеют право на периодическую сверку счетчиков и проверку их исправности.

источники:

Как создать личный кабинет на сайте «КрасЭКо»

КрасЭКо предоставляет тепловые и энергетические ресурсы жителям Сибирского округа. Свою деятельность фирма осуществляет с 2004 года. Штат организации составляют исключительно высококвалифицированные сотрудники, которые постоянно работают над улучшением качества сервиса и над разработкой новых технологий. Благодаря этому для полноценного взаимодействия клиентов с компанией был создан официальный сайт. Пользователям рекомендуется выполнить вход в личный кабинет на портале КрасЭКо. После этого клиенты смогут использовать весь функционал сайта компании.

Содержание

Регистрация персонального профиля

Для того чтобы зарегистрировать учётную запись, потребуется использовать такой алгоритм действий:

1. Выполнить переход на основную страницу, введя в строку поиска адресную ссылку https://kraseco24.ru/.
2. В верхней панели в правом углу нужно нажать на вкладку «Личный кабинет».
3. Затем кликнуть «Войти в личный кабинет».
4. Нажать ссылку «Технологическое присоединение, техусловия».
5. Щелкнуть кнопку «Регистрация».
6. Потребуется указать свое ФИО и электронную почту.
7. Ввести СНИЛС, номер мобильного телефона, пароль и его подтверждение.
8. Подтвердить согласие с условиями приема.
9. Нажать на кнопку «Вход».

Указанные контакты обязательно должны быть актуальными, так как на один из них поступит письмо со ссылкой для подтверждения пароля.

Юридические лица также могут присоединиться к сервису. Для этого им нужно заполнить анкету на сайте.

Как выполнить авторизацию в аккаунте

После успешной регистрации пользователи могут получить доступ к личному кабинету. Для этого нужно следовать инструкции:

1. Ввести в браузере ссылку https://lk.kraseco24.ru/auth/login/?activity=1. Это позволит быстро выполнить переход на страницу авторизации.
2. Войти в личный кабинет можно при помощи логина или СНИЛСа, а также номера телефона.
3. Необходимо указать пароль и поставить галочку «Запомнить меня».
4. После этого клиент может войти в ЛК и начать использовать его опции.

Важно! С помощью аккаунта можно получать новостную рассылку и участвовать в акциях.

Восстановление пароля

Ситуации, когда пользователи теряют или забывают идентификационные данные, довольно распространены. Разработчики сервиса предусмотрели подобную ситуацию и создали функцию восстановления пароля. Для этого потребуется выполнить такие действия:

1. Открыть страницу входа в систему. Это можно сделать быстро, воспользовавшись ссылкой https://lk.kraseco24.ru/auth/login/?activity=1.
2. Нажать на ссылку «Забыли пароль?».
3. Требуется указать свою электронную почту.
4. Нажать на кнопку «Отправить».

Спустя время на e-mail поступит письмо, содержащее инструкции для завершения процедуры восстановления пароля.

Функционал учётной записи

После успешной авторизации на сайте пользователи могут выполнять такие действия:

• Проверять задолженность.
• Передавать показания приборов учёта.
• Подавать заявку на подключение к электросети.
• Оплачивать счета.
• Корректировать персональную информацию.
• Заказывать установку счётчика.
• Контролировать показания.
• Загружать и скачивать квитанцию.
• Смотреть график отключений электроэнергии.

Важно! Каждый клиент может привязывать к ЛК несколько лицевых счетов.

Используя личный кабинет, абоненты могут производить все необходимые операции, не выходя из дома, в режиме онлайн. Это экономит время и освобождает клиентов от длинных очередей.

На данный момент компания не разработала мобильное приложение. Пока оно находится на стадии разработки и скоро появится в доступе. Скачать и загрузить его на устройство можно будет через интернет-магазин Google Play.

Для того чтобы войти в личный кабинет с мобильного устройства, нужно воспользоваться мобильной версией сайта. Она отличается таким же дизайном и интерфейсом.

Контакты

Если у абонента возникают вопросы, следует обращаться в службу технической поддержки. Сделать это можно такими способами:

• по телефону: 8-800-775-48-50;
• по почте: mail@kraseco24.ru.

Также связаться с сотрудниками службы технической поддержки пользователи могут с помощью формы обратной связи по инструкции:

1. Нужно перейти на официальную страницу компании.
2. В верхнем информационном блоке нажать раздел «Контакты».
3. Заполнить форму «Обратной связи».
4. Оставить сообщение.
5. Ввести электронную почту.
6. Нажать на кнопку «Отправить».

Персональные данные пользователя защищены ФЗ «О персональных данных». Нажимая вкладку «Отправить сообщение», абонент подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с этим законом.

Центральный офис компании располагается по адресу: город Красноярск, пр. Мира, 10., пом. 55.

Передача показателей счетчика

Основными функциями персонального аккаунта являются передача показаний приборов учёта и оплата предоставленных услуг. Рассмотрим пошаговый алгоритм передачи показаний:

1. Первое, что нужно сделать, это перейти на сайт компании http://www.kraseco24.ru/.
2. Затем потребуется авторизоваться в профиле.
3. Воспользоваться разделом «Передать показания».
4. Ввести актуальные показания.
5. Кликнуть вкладку «Передать».

Затем нужно дождаться обработки информации. После появления фразы «Данные успешно переданы» процедуру можно считать завершенной.