Иркутскэнергосбыт личный кабинет физического лица — российская энергосбытовая компания

Главная ЖКХ

Обновлено: 05.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

ПАО «Иркутскэнерго» предоставляет свои услуги по всему Красноярскому краю и Иркутской области. Чтобы быть со своими клиентами ближе и облегчить им оплату счетов, а также их прослеживаемость компания предлагает создать на официальном сайте личный кабинет Иркутскэнергосбыт, и регулярно вносить туда все данные. Инвесторы и акционеры компании могут беспрепятственно узнавать информацию по поставляемой тепловой и электроэнергии по всем указанным регионам.

sbyt.irkutskenergo.ru — официальный сайт ООО «Иркутская Энергосбытовая компания»

Возможности личного кабинета

Лаконичное оформление личного кабинета в компании позволяет любому пользователю без труда находить необходимые вкладки и осуществлять всевозможные операции, которые значительно сокращают затраты времени на туже оплату или проверки задолженности.

Среди основных функций личного кабинета можно выделить:

• получить счет для оплаты услуг компании;
• проводить оплату услуг карточками Mastercard или Visa, а также денежными средствами электронных кошельков;
• подготавливать к оплате квитанции и распечатывать их;
• узнавать актуальную информацию по конкретному лицевому счету;
• всегда контролировать нет ли задолженности по счетам, и если она появиться вовремя погасить ее;
• передавать показания со своих счетчиков прямо в личном кабинете Иркутскэнергосбыт;
• подавать зарегистрированные заявки в службу ПАО «Иркутскэнергосбыт»;
• узнать контактные данные компании;
• вносить и редактировать личные данные;
• подключать дополнительные функции личного кабинета.

Все это становится возможным только после регистрации личного кабинета Иркутскэнергосбыт, иначе оплату можно осуществлять только в банках.

Регистрация и вход в личный кабинет

На сайте sbyt.irkutskenergo.ru потребуется выбрать вкладку «Личный кабинет», после чего откроется окно регистрации, в котором следует ввести следующие данные:

• фамилия та, которая указана в квитанции, а не постороннего человека, даже если он согласен оплачивать счета;
• пароль, он придумывается пользователем самостоятельно и должен состоять из комбинации цифр и букв, его длина ограничена и может составлять от 8 до 20 цифр;
• электронный адрес, на него после завершения регистрации придет подтверждающее письмо, если такового нет, но его необходимо создать.

https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html — личный кабинет Иркутскэнергосбыт

Подтвердить регистрацию можно несколькими способами:

1. по смс, которая придет на указанный мобильный;
2. по ссылке, которая будет содержаться в сообщении, отправленном на e-mail.

Регистрация личных кабинетов Иркутскэнергосбыт для юридических лиц проходит практически также, только потребуется введение более расширенного списка персональных данных.

Регистрация будет завершена после предоставления полученного кода и нажатия специальной кнопки «Сохранить». Последующие входы после такой авторизации будут осуществляться на основании введенного лицевого счета и пароля. Последний при утрате или же желании изменить можно воссоздать, обратившись лично в офис с паспортом или сделать это онлайн. Для чего потребуется нажать на вкладку «Забыли пароль», после заполнения определенной формы, все нужно отослать и после обработки запроса новый код придет на электронную почту, указанную при регистрации.

Примечательно, что в компании предусмотрена возможность на один личный кабинет Иркутскэнергосбыт зарегистрировать несколько лицевых счетов, их количество не может превышать 10, что очень удобно тем, у кого несколько жилых помещений с отдельными счетчиками.

Как передать показания счетчика за электроэнергию

Физические и юридические лица могут оперативно передавать показания своих счетчиков через личный кабинет Иркутскэнергосбыт, порядок этой операции состоит в следующем:

1. войти в свой личный кабинет с помощью логина и пароля;
2. выбрать в открывшемся окне вкладку «Передать показания»;
3. выбрать услугу «Электроэнергия»;
4. перейти в «Приборы учета»;
5. ввести в таблицу данные, если все введено правильно, то в подтверждении появиться новый статус операции «Рассчитано».

При некорректном вводе показаний данные будут подсвечены красным цветом, и система не пропустит их. Тогда нужно будет перепроверить последние внесенные расчеты, они должны превышать уже имеющиеся ранее в таблице.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=ienergo.energosbyt&hl=ru

Клиентская поддержка

В каждом городе Иркутской области имеется офис компании «Иркутскэнерго», в который можно обратиться с любым вопросом. Также имеется возможность связаться с техподдержкой прямо на сайте, для этого имеется специальная кнопка «Обратная связь».

В Иркутске главный офис находится на ул. Байкальской, 259, обратившись в него можно восстановить утраченный пароль и решить другие проблемы материального и технического характера.

Работает бесплатный канал, обслуживающий юридических и физических лиц: 8-800-100-9777.

Воспользовавшись предложением от ПАО «Иркутскэнерго» создать свой личный кабинет можно находиться постоянно в курсе событий компании, своевременно вносить данные, снятые со счетчиков и оплачивать их, вовремя избежав задолженности.

Официальный сайт: https://sbyt.irkutskenergo.ru

Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html

Телефон горячей линии: 8 800 100-9777

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Главная ЖКХ

Абонентами компании «ИркутскЭнергосбыт» на сегодня является более 1 миллиона потребителей энергии. Для удобства взаимодействия с поставщиком действует официальный сайт организации, на котором для потребителей представлена вся нужная информация. Все операции по лицевому счету собственники могут проводить удаленно с помощью сервиса личный кабинет «Иркутскэнергосбыт».

https://sbyt.irkutskenergo.ru — официальный сайт «Иркутскэнергосбыт»

Возможности личного кабинета

Персональный сервис на сайте поставщика услуг позволяет потребителям «Иркутскэнергосбыт»:

• просматривать состояние лицевого счета и операций по нему;
• вносить изменения в персональные данные;
• передавать показания счетчиков;
• выводить на печать сформированную квитанцию на оплату;
• осуществлять онлайн-оплату с помощью банковской карты;
• подключать услугу информирования, которая поможет вам быть в курсе изменений по тарифам и работе офисов компании;
• выбирать способ получения квитанции на оплату услуг (по почте на бумажном носителе или электронно на e-mail).

Кроме того, потребители «Иркутскэнергосбыт» с помощью личного кабинета могут связываться с сотрудниками организации для получения консультаций или вызывать специалистов на дом для осуществления поверки или опломбирования установленных приборов учета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Как таковая, регистрация на портале «Иркутскэнергосбыт» не требуется: все абоненты уже имеют в сервисе персональные профили, содержащие в себе всю информацию по произведенным платежам и расчетам. Чтобы попасть в личный кабинет, собственнику достаточно ввести в авторизационную форму лицевой счет в качестве логина, и фамилию без инициалов в роли пароля.

https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html — личный кабинет Иркутскэнергосбыт

Номер лицевого счета указан в заключенном договоре с компанией «Иркутскэнергосбыт», если данный документ вами утерян, получить данные для входа в личный кабинет можно, позвонив на горячую линию 8-800-100-97-77 или заполнив запрос в форме обратной связи на сайте компании. Для идентификации вам нужно будет указать адрес, где установлены счетчики, ФИО собственника или ответственного квартиросъемщика, а также контактный телефон.

Как передать показания счетчиков

Передать показания счетчиков потребители могут несколькими способами:

1. Через ЛК. Для этого зайдите в личный кабинет, кликните на ссылку «Передать показания». В открывшейся форме найдите строку «Новое» и вбейте в нее снятые с прибора учета показатели. Далее необходимо кликнуть «Внести», после чего информация будет направлена напрямую поставщику услуг для дальнейших расчетов.
2. По СМС. Передать показания счетчика электроэнергии в «Иркутскэнергосбыт» потребители могут, направив смс на номер 8-985-770-75-75. Текст должен строиться строго по форме, указанной на сайте компании, поскольку данные будут автоматически пересчитаны.
3. Звонок в контакт-центр. Вы можете позвонить по номеру 8-800-100-97-77 и продиктовать оператору номер лицевого счета и снятые со счетчика показания.
4. Офис. На сайте компании вы можете найти ближайший к вам офис «Иркутскэнергосбыт», и произвести подачу сведений по счетчику при личном посещении филиала организации или позвонив на указанный номер.

Обратите внимание, что поставщик электроэнергии требует от абонентов своевременного внесения показаний. Их следует передавать в организацию до 26 числа, — это нужно, чтобы расчетный отдел смог корректно сформировать квитанции на оплату.

После того, как ваши показания поступят в организацию и будут успешно обработаны, в личном кабинете в поле «Статус ввода» появится комментарий «Рассчитано». Далее вам потребуется ожидать в привычные сроки квитанции на оплату в электронном виде или на бумажном носителе.

Способы оплаты

Потребители электроэнергии могут рассчитаться с «Иркутскэнергосбыт» любым доступным способом:

• через центры обслуживания компании, адреса которых указаны на сайте организации;
• через терминалы ПАО «Сбербанк»;
• в отделениях Почты РФ;
• в отделениях банков;
• посредством «Сбербанк Онлайн»;
• через личный кабинет «Иркутскэнергосбыт».

Определяясь со способом оплаты, имейте в виду, что многие банки и терминалы взимают комиссию. Наиболее выгодный метод погашения задолженности — использование Сбербанка, Почты РФ или личного кабинета.

Мобильное приложение

https://play.google.com/store/apps/details?id=ienergo.energosbyt&hl=ru

Клиентская поддержка

Вся информация, которая может потребоваться потребителям при взаимодействии с «Иркутскэнергосбыт», представлена на сайте организации по адресу — sbyt.irkutskenergo.ru. На портале есть раздел «Часто задаваемые вопросы», подробно раскрывающий все вероятные проблемы, которые могут возникнуть у абонентов при работе в личном кабинете.

Для оперативной связи с сотрудниками поддержки пользователи могут воспользоваться формой обратной связи. Заполнив поля требуемой контактной информацией, вам потребуется изложить суть возникшей проблемы. После рассмотрения вашей заявки специалисты компании «Иркутскэнергосбыт» свяжутся с вами и помогут решить проблему.

Если вам нужна срочная помощь, вы можете позвонить в информационный центр компании по номеру 8-800-100-97-77. Операторы выслушают вас, предоставят требуемую информацию или переведут звонок в нужный отдел, где вам обязательно помогут решить возникшую проблему.

Официальный сайт: https://sbyt.irkutskenergo.ru

Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html

Город: Иркутск

1 154

Обсуждение статьи:

Оглавление

Кроме того Вы можете связаться с электронным ботом консультантом в Viber после сканирования QR кода:

Прямая ссылка на бота: viber://pa/info?uri=energosbytirkutsk

Офисы компании ООО «Иркутскэнергосбыт» в городе

Адрес	Режим работы
г. Иркутск, ул. Фридриха Энгельса, 17	Пн. – Пт. 08.00 – 19.00 (без обеда) Сб. 09.00 – 18.00, обед 13.00 – 14.00 Выходной: воскресенье
г. Иркутск, ул. Безбокова, 5	Пн. – Пт. 08.00 – 19.00 (без обеда) Сб. 09.00 — 18.00, обед 13.00 – 14.00 Выходные: воскресенье
г. Иркутск, Розы Люксембург 164 Б
г. Иркутск, 2-я Железнодорожная 25/1	Пн.- Пт. 08.00-19.00 Сб. 09.00-18.00 перерыв на обед: 13.00-14.00 Выходной – воскресенье
г. Иркутск, Советская 122 А (отделение Сбербанка)	Пн.- Пт. 10.00-19.00, перерыв на обед 14.00-15.00. Выходные: суббота, воскресенье
г. Иркутск, Волжская 15 (ТЦ Оранж отделение Сбербанка)	Пн – Пт. 09.00-18.00, перерыв на обед 13.00-14.00. Выходные: суббота, воскресенье

Другие отделения компании

Время чтения: ~5 минут 863

Иркутскэнергосбыт осуществляет сбыт электрической и тепловой энергии, горячей и холодной воды на территории Иркутской области. Организация предлагает свои услуги частным лицам, учреждениям и предпринимателям. В ее составе 18 отделений, которые обслуживают клиентов и осуществляют поддержку при появлении любых проблем. Личный кабинет Иркутской энергосбытовой компании – это дистанционный сервис для взаимодействия с абонентами. С его помощью можно получить доступ к персонифицированной информации по лицевому счету потребителя, передавать показания со счетчиков, осуществлять оплату услуг. В статье описывается, как пользоваться функционалом ЛК, как войти и зарегистрироваться в системе.

Чтобы войти в Личный кабинет физического лица Иркутского энергосбыта, выполните следующее:

1. Перейдите на официальный сайт компании, используйте ссылку https://sbyt.irkutskenergo.ru/.
2. В верхней части страницы нажмите «Открыть личный кабинет».

Выберите вариант ЛК «Для физических лиц». Введите номер ЛС (с буквенным индексом или без него) и пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Для быстрой авторизации в ЛК энергосбытовой компании используйте ссылку https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html.

Для регистрации в электронном сервисе выполните следующее:

1. Перейдите на сайт https://sbyt.irkutskenergo.ru/, где на главной странице нажмите «Открыть ЛК».
2. Выберите вариант «Для физических лиц».
3. Чтобы зайти в ЛК первый раз, введите номер Лицевого счета и фамилию, на которую он зарегистрирован.
4. Если все указано верно, появится форма для ввода личных данных. Впишите номер мобильного телефона, e-mail. Придумайте пароль.

Выберите удобный для вас способ подтверждения регистрации – по электронной почте или по смс. После выбора способа подтверждения по e-mail система сформирует и отправит письмо со ссылкой. Перейдите по ней, чтобы подтвердить регистрацию. При выборе способа подтверждения по телефону на него поступит сообщение с числовым кодом. Введите его в соответствующую форму и завершите создание учетной записи. На заметку: Если письмо подтверждения долго не приходит на электронную почту, проверьте папку со спамом. Введите номер ЛС, e-mail или номер мобильного (в зависимости от выбранного способа восстановления). Нажмите «Отправить». Подтвердите необходимость восстановления доступа в ЛК путем перехода по ссылке, которая придет в письме на указанный e-mail, или указав код из смс. Придумайте новую комбинацию и сохраните изменения. На заметку: С помощью ссылки https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html?remember=1 можете сразу осуществить сброс пароля от ЛК.

Вход в Личный кабинет юридического лица, ИП и собственников коммерческих помещений в многоквартирных домах осуществляется по следующей схеме:

1. На сайте энергосбытовой компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/) нажмите «Открыть личный кабинет».
2. Выберите вкладку «Для юридических лиц».
3. Укажите номер договора и пароль.

Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК юридического лица, используйте ссылку https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/UrPersonalCabin.html.

Чтобы юридическому лицу зарегистрироваться в ЛК Игркурскэнергосбыта, выполните следующее:

1. На сайте https://sbyt.irkutskenergo.ru/ нажмите «Открыть ЛК».
2. Выберите вкладку «Для юридических лиц».
3. Впишите номер договора, заключенного с компанией, и ИНН. Нажмите «Войти».
4. Задайте надежный пароль от ЛК и подтвердите его через электронную почту.

При потере пароля от ЛК юридического лица для восстановления доступа выполните следующее:

1. Перейдите на страницу, где происходит вход в электронный сервис. Нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Можете сразу перейти по ссылке https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/RemindPassword.html.
2. Выберите способ восстановления пароля – через электронную почту или мобильный телефон.
3. Впишите номер договора, адрес электронной почты или номер мобильного.

Нажмите «Отправить». Подтвердите намерение восстановить доступ в ЛК путем перехода по ссылке в электронном ящике или введите код, полученный в смс. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

ЛК Иркутской энергосбытовой компании отличается большим набором функций:

• просмотр личных данных абонента;
• ознакомление с балансом и состоянием ЛС (наличие задолженности, переплаты);
• просмотр информации по счетчикам;
• передача заявки на вызов специалиста энергосбытовой компании;
• изменение персональных данных и настроек дополнительных услуг;
• формирование и печать ЕПД;
• оплата коммунальных услуг;
• передача показаний со счетчиков;
• получение акта сверки;
• передача обращения в компанию.

ЛК энергосбытовой компании отличается простотой и удобством использования

Для передачи показаний по своему счетчику выполните следующее:

1. Авторизуйтесь в ЛК.
2. В верхней части страницы перейдите к разделу «Передать показания» и выберите нужную услугу.

Отобразится информация по приборам учета. В строке «Новое показание» введите актуальные значения со своего счетчика. Нажмите кнопку «Передать показания».

После передачи показаний и внесения их в систему абонент может переходить к оплате услуг. Это можно сделать с помощью банковской карты или через систему «Город». Выберите подходящий способ и введите данные для оплаты.

ЛК Иркутской энергосбытовой компании доступен и в мобильном приложении, которое можно скачать с помощью следующих ссылок:

Android	https://play.google.com/store/apps/details?id=ienergo.energosbyt&hl=ru
iPhone	https://apps.apple.com/us/appd1243965626

В мобильном приложении от энергосбытовой компании абоненты получают доступ к следующим функциям:

• просмотр и оплата задолженности по ЛС;
• передача показаний по индивидуальным приборам учета;
• привязка ЛС;
• подключение SMS и e-mail информирования;
• онлайн-консультации по всем интересующим вопросам.

Сколько ЛС можно привязать к одному ЛК?

К одной учетной записи абонента можно привязать не больше 10 ЛС.

Не получается зарегистрироваться в ЛК. Перехожу по ссылке в письме, но отображается ошибка. Что делать?

Ссылка, которая отправляется пользователю для подтверждения регистрации, действует на протяжении 2 часов. Если абонент не перешел по ней вовремя, нужно повторно подать запрос на создание учетной записи.

Для связи с Иркутскэнергосбытом используйте следующие контакты:

Телефон	88001009777
Контакты отделения в Усолье-Сибирском	https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/2752.html
Контакты отделения в г. Черемхове	https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/2753.html
Контакты других отделений компании	https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/2746.html

Видео по теме

Энергоугольный комплекс ПАО «Иркутскэнерго» охватывает Красноярский край и всю Иркутскую область. Для столь широкого круга клиентов официальный сайт предлагает личный кабинет Иркутскэнерго, функционал которого весьма разнообразен.

На сайте сибирской компании можно получить полную информацию, предназначенную для инвесторов и акционеров Иркутскэнерго, а также для потребителей электро- и тепловой энергии на данной территории.

Возможности личного кабинета

• Просмотр подробной информации по лицевому счету в онлайн-режиме.
• Изменение персональных данных, а также настроек дополнительных услуг.
• Печать и просмотр единого платежного документа (счета).
• Возможность передачи данных индивидуальных приборов учета, просмотр данных общедомового прибора учета.
• Оплата за коммунальные услуги.
• Подача жалобы (обращения) в ООО «Иркутскэнергосбыт».

Регистрация и вход в личный кабинет

Для перехода в личный кабинет на официальном сайте Иркутскэнерго необходимо нажать на вкладку «Потребителям». В появившемся списке выбрать второй пункт – «Потребителям электрической энергии». Кликнув на него, вы будете перенаправлены на сайт компании Иркутскэнергосбыт.

Дальнейшая регистрация и вход в личный кабинет Иркутскэнерго производятся следующим образом:

Физическое лицо

• Следует ввести номер лицевого счета и фамилию (последняя тождественна паролю).
• Нажать «запомнить данные», если они введены через личный ПК.

Юридическое лицо

• Необходимо заполнить поля «Префикс» (буквенная часть № договора), ввести цифровую часть № договора и ИНН юрлица.
• Нажать «запомнить данные», если они введены через защищенный от постороннего доступа ПК.

Для удобства клиентов компании в правой части «окна» для ввода данных расположена активная ссылка на подробную инструкцию для пользования личным кабинетом, нажав на которую, вы автоматически скачаете данное руководство. В нем перечислены все возможности личного кабинета, а также пошагово изложены действия при выборе той или иной опции.

Если забыли пароль, установленный вами для входа в личный кабинет Иркутскэнерго, кликните на специальную кнопку и в открывшейся страничке введите данные (номер лицевого счета, e-mail) в поля формы. На указанную почту придет новый пароль.

• Официальный сайт: http://www.irkutskenergo.ru
• Личный кабинет: https://sbyt.irkutskenergo.ru
• Телефон горячей линии: