Госбанк ЛНР запустил систему дистанционного обслуживания физических лиц “Клиент-Банк”

22.10.2018 в 13:10 Справка 

Государственный банк ЛНР запустил систему дистанционного обслуживания физических лиц “Клиент-банк”. Об этом говорится на сайте финучреждения.

“Госбанк ЛНР предлагает своим клиентам воспользоваться системой “Клиент-Банк” для физических лиц”, – говорится в сообщении.

Для регистрации в системе клиенту необходимо иметь любую платежную карту Госбанка, мобильный номер телефона оператора “Лугаком” и компьютер, подключенный к сети интернет.

“На сайте Госбанка ЛНР найдите кнопку “Госбанк ONLINE”, либо перейдите по ссылке, пройдите бесплатную регистрацию и всего за 10 рублей в месяц получите возможность без очереди и суеты: оплатить коммунальные платежи; пополнить мобильный телефон оператора “Лугаком”; оплатить Интернет; оплатить детский сад или учебу; заплатить транспортный налог или штраф ГИБДД и многое другое”, – рассказали в Госбанке.

Подробно ознакомиться с правилами и тарифами дистанционного банковского обслуживания физических лиц можно на сайте.

Ранее в учреждении сообщали, что Государственный банк ЛНР с 1 марта запустил услугу смс-информирования держателей пластиковых карт.

Напомним, в июле текущего года директор Государственного банка ЛНР Дмитрий Чайкин сообщал, что более 3,5 тыс. юридических лиц и субъектов предпринимательской деятельности за три года воспользовались системой дистанционного банковского обслуживания “Клиент-банк”. Он также подчеркивал, что подобную услугу финучреждение планирует запустить и для физических лиц. 

Каждый гражданин должен выбрать банк, который он будет в дальнейшем использовать для хранения личных денежных средств, оплаты коммунальных услуг и приобретения различных товаров. Для того чтобы начать пользоваться преимуществами от сотрудничества с кредитной организацией, пользователю необходимо зарегистрироваться на сайте, позволяющем использовать онлайн-банкинг. Госбанк ЛНР предоставил клиентам личный кабинет, который создается благодаря упрощенной процедуре регистрации.

Регистрация личного кабинета

Аккаунт можно зарегистрировать по такой инструкции:

1. Зайдите на официальный сайт кредитной организации (gosbank.su) и найдите опцию под названием «Вход в личный кабинет».
2. В новом открывшемся окне следует выбрать опцию «Регистрация».
3. После этого пользователь будет перенаправлен на другую страницу, на которой необходимо заполнить форму регистрации, введя данные, запрашиваемые системой. Указывается номер карты, контактный номер телефона, контрольный вопрос и ответ на него.
4. Проверив правильность введенных данных, следует ввести проверочный код, чтобы система позволила завершить регистрацию.

Важно! Обязательно поставьте галочку напротив опции обработки персональных данных клиента. Если пользователь не даст своего согласия на данную процедуру, завершить регистрацию не удастся.

Теперь необходимо дождаться, когда система отправит на номер телефона, указанный при регистрации, специальный проверочный код. Его следует ввести в отдельном поле. Ошибок при написании кода допускать категорически нельзя, поскольку система заблокирует вход, и авторизоваться на сайте не получится.

Затем система предложит выбрать желаемый логин. Пользователю необходимо самостоятельно его придумать, но только совпадений с другими клиентами быть не должно. Два одинаковых логина зарегистрировать не получится.

Нажав на кнопку «Отправить», пользователь должен дождаться новое Смс-сообщение, в котором будет указана информация относительно данных, необходимых для входа на сайт.

Вход в личный кабинет

Как только пользователь успешно завершит процедуру регистрации, он сможет начать использовать личный кабинет. Для входа следует ввести логин, придуманный при регистрации, и пароль, полученный в Смс-сообщении. После этого пользователю придется подождать второе текстовое сообщение, которое будет отправлено на контактный номер телефона.

Система выдаст предупреждение о том, что используемое устройство не является доверенным. Это нормальная процедура. После нескольких авторизаций на сайте система перестанет воспринимать используемое устройство, как угрозу. В этом случае сообщения с кодами перестанут приходить. Введя проверочный код из сообщения, пользователь сможет авторизоваться и начать использовать инструменты, которые доступны зарегистрированным клиентам.

Обратите внимание, что пароль, отправленный системой, является одноразовым. Его нельзя использовать для повторного подключения к сессии. Следует после первой авторизации сменить код, найдя в личном кабинете опцию «Смена пароля». Откроется страница, на которой следует ввести новый пароль, предварительно убедившись в том, что он соответствует требованиям, предъявляемым системой. Только после этого нужно его подтвердить. В дальнейшем этот пароль следует использовать для авторизации.

Преимущества банковских карт от Госбанка

Использовать онлайн-банкинг могут только клиенты банка, являющиеся держателями карты. Сегодня многие граждане отдают предпочтение данной кредитной организации, поскольку полученный финансовый инструмент обладает такими достоинствами:

• карты являются универсальными – с их помощью можно оплачивать покупки, разные услуги, снимать наличные средства;
• удобство использования – в любом банкомате можно снять деньги с карты, поэтому можно не носить с собой постоянно наличные;
• простота блокировки – если клиент потеряет карту, после обращения в банк она будет заблокирован. Сделать это можно и самостоятельно, воспользовавшись одним из инструментов в личном кабинете на сайте кредитной организации.

По желанию, клиенты могут оформить в отделении банка пенсионную карту, на которую будут поступать отчисления из пенсионного фонда. Чтобы получить такую карту, нужно:

• обратиться в одно из отделений банка, имея при себе паспорт и идентификационный код;
• написать самостоятельно заявление и дождаться выдачи пластика.

Важно! Большим преимуществом пенсионной карты является возможность снять деньги не только в банкомате, но и в отделении кредитной организации. Для этого следует предъявить на кассе паспорт и идентификационный код.

Возможности онлайн-банкинга

Держатели пластиковых карт банка могут использовать этот сервис в любой удобный момент, существенно экономя личное время. Теперь нет необходимости стоять в очереди, дожидаясь момента, когда освободится банковский служащий.

Большая часть клиентов кредитной организации предпочитают использовать онлайн-банкинг. С его помощью клиенты могут:

• оплачивать счета за коммунальные услуги, интернет и мобильную связь;
• сформировать платеж за обучение ребенка в детском саду, университете;
• оплатить штраф, выписанный за нарушение правил дорожного движения;
• заплатить транспортный налог и произвести перевод на другую карту денежных средств.

По желанию, можно также сформировать автоматические платежи, которые будут производиться по заданному графику. Эта услуга актуальна для граждан, оформивших кредит. Такая услуга поможет избежать внесения обязательного платежа по взятому займу с опозданием.

The following two tabs change content below.

Жители народной Луганской Республики могут проводить банковские операции, оплачивать коммунальные услуги онлайн, не выходя из квартиры. Для этого необходимо воспользоваться системой «Клиент-Банк» Госбанка ЛНР (gosbank.su), войдя через личный кабинет.

Дистанционные услуги Госбанка ЛНР

Пользователи Госбанка ЛНР могут дистанционно оплачивать:

• коммунальные услуги;
• обучение и детский сад;
• стационарный телефон – вносить ежемесячную абонентскую плату;
• налоги на транспорт;
• интернет;
• штрафы ГИБДД;
• мобильный телефон.

Чтобы воспользоваться дистанционными услугами, следует пройти несложную регистрацию в личном кабинете.

Создание учетной записи в личном кабинете

Создание учетной записи для входа в личный кабинет займет 5 минут. Загляните на главную страницу официального сайта Госбанка ЛНР https://bank24.gosbank.su/rich/auth#%23id%3Dg%26paction%3Dlist. Перед вами откроется форма входа в интернет-банкинг для физических лиц. Далее выполните действия:

• найдите и нажмите кнопку регистрации;
• откроется форма саморегистрации клиента по карте банка https://bank24.gosbank.su/rich/auth#id%3Dwizard%26module%3Dibankfl%26type%3Dwizard_client_by_card;
• введите 16-значный номер карты, указанный на оборотной стороне пластика;
• укажите номер мобильного телефона;
• выберите контрольный вопрос;
• придумайте и напишите ответ на контрольный вопрос;
• ознакомьтесь с правилами, поставьте галочку в соответствующем окне;
• введите шестизначный код с картинки;
• нажмите кнопку «Далее»;
• вам на мобильный телефон отправят смс с разовым кодом;
• напечатайте присланный код в открывшееся поле;
• придумайте и напишите логин;
• после нажатия баннера «Далее» появится уведомление о завершении регистрации пользователя;
• на ваш мобильный телефон пришлют логин и сгенерированный автоматически пароль;
• войдите в систему, указав логин и пароль;
• после входа система предложит сменить пароль;
• придумайте сложный пароль и введите в пустое поле;
• регистрация успешно завершена.

Пользователь после регистрации имеет возможность полноценно пользоваться услугами сервиса интернет-банкинга.

Нюансы дистанционного банковского обслуживания

Чтобы зарегистрироваться в системе интернет-банкинга Госбанка, необходимы лишь: карта банка, мобильный телефон Оператора ЛугаКом, компьютер, подключенный к интернету. Регистрация физических лиц осуществляется бесплатно. За обслуживание клиентов взимается комиссионный сбор согласно утвержденным банковским тарифам.

Банк имеет право временно заблокировать вход в личный кабинет при пяти неудачных попытках ввода пароля или логина. Если последующие две попытки окажутся неуспешными, карта окончательно блокируется. Для снятия блокировки потребуется подать заявление в Госбанк.

Пользователи, пользующиеся услугами банкинга с персонального компьютера, должны устанавливать только лицензионное программное обеспечение, антивирус. Нежелательно осуществлять вход в личный кабинет из сомнительных мест – кафе, гостиниц, офисов.

Клиенты Госбанка могут пользоваться сервисом с мобильного телефона, установив мобильное приложение «Госбанк 24». Вход в личный кабинет осуществляется посредством ввода Passcode, который в целях безопасности не следует хранить в памяти телефона. При окончании работы необходимо выполнить выход из системы. Не доверяйте телефон посторонним лицам в целях предотвращения несанкционированного входа. При потере мобильного устройства следует обратиться в Госбанк с просьбой заблокировать аккаунт.

The following two tabs change content below.Время чтения: ~5 минут 489

Государственный банк Луганской Народной Республики (ЛНР) создан не так давно – в 2014 году. Чтобы стать полноценным его клиентом, надо предварительно пройти регистрацию. Только личный кабинет Госбанка ЛНР открывает возможность пользоваться большим функционалом физическим и юридическим лицам.

Инструкция для новичков:

1. Зарегистрироваться в Клиент-банке (КБ) ЛНР можно сразу, пройдя по этой ссылке http://bank24.gosbank.su или сначала открыть официальный сайт учреждения. На основной странице в правой части вы увидите зеленую кнопку «Госбанк-Онлайн».

Нажав на нее, сразу увидите форму авторизации. Затем вводите личные параметры: № карты, действующий мобильный номер, ответ на контрольный вопрос, капчу и дальше по списку. После этого на телефон поступает СМС с одноразовым кодом, который служит подтверждением регистрации. Его введите в соответствующую графу на экране. Придумайте свой логин для входа в КБ и впишите его в пустую строку. Далее вам пришлют сообщение об успешно прошедшей регистрации. Входные данные для ЛК придут на сотовый.

На этом процедура завершена, и вы можете войти в свой профиль.

Чтобы подключиться к веббанкингу юридическим лицам, надо сначала подать заявление непосредственно в отделение Банка ЛНР. Образец бланка:

После этого менеджеры объяснят, как произвести подключение самостоятельно или помогут.

Для входа в КБ физическому лицу достаточно открыть специальную форму на официальном сайте ЛНР. В пустые графы введите логин с паролем. Последний приходит в виде СМС на мобильный.

После этого происходит переброс на свою страницу, где надо поменять пароль на свой.

Здесь можно контролировать личные р/счета, совершенные транзакции, формировать выписки за требуемый временной интервал.

Выбираете пункт, в зависимости от того, за что намереваетесь платить: «Оплата услуг», «Бюджетный платеж».

В первом случае заполняете форму (пример внесения платежа за газ). Сначала обозначаете персональные сведения.

Потом вносите дополнительные показатели (значения счетчика, оплачиваемого периода и прочее). Далее кликаете по кнопке «Оплатить».

Любая операция в ЛК будет подтверждаться СМС-сообщением с кодом.

Статус совершенного платежа можно увидеть в соответствующем разделе.

Если навести курсор на нужный платеж и нажать на правую кнопку мышки, появится вкладка с возможными дополнительными опциями.

Во втором случае, когда выбираете бюджетный платеж, сначала нажимаете на значок в виде «+». Потом начинаете вводить реквизиты.

В этом разделе допускается переводить деньги безналом как на собственный р/с, так и на сторонний, принадлежащий клиенту Госбанка ЛНР. Для этого выберите тип транзакции: между личными счетами или внутрибанковские переводы.

Чтобы перечислить средства в пределах банка ЛНР, порядок действий такой:

1. В анкете указываете счет списания, вид отправления, реквизиты адресата, физическое или юридическое лицо, перечисляемую сумму.
2. Далее читаете правила сервиса и платите.
3. Операцию подтверждаете пришедшим на телефон паролем.

Здесь можно увидеть все транзакции, которые вы предварительно сохранили – шаблоны. Для этого вам надо будет нажать на правую кнопку мышки.

Сохраненные шаблоны есть возможность запланировать (установить дату автоматического совершения), редактировать, создавать на основании имеющихся новые.

После совершения определенной финансовой операции вы можете вывести на печать квитанцию.

Порядок действий:

1. Авторизуйтесь в ЛК и войдите в главное меню.
2. Из выпадающего списка выберите «Платежи» и напротив нужной операции установите галочку.
3. Затем кликните по значку «Печать», и вы увидите квиток в электронном исполнении. Обозначьте формат сохранения и тип печати.

Такая квитанция идентична по законности той, что получена в кассе Госбанка ЛНР. Можно дополнительно подойти в любое отделение учреждения и поставить печать.

Чтобы восстановить пароль в случае его утраты, позвоните в Центр клиентской поддержки по номерам: (072) 101-2222, (0642) 352-631.

С 1 февраля 2019 года банк ЛНР запустил в работу мобильное приложение для физлиц под названием «Госбанк 24». Оно функционирует на гаджетах с ОС Андроид.

Как скачать и установить утилиту:

1. Скачайте приложение на сайте ЛНР.
2. После его установки зайдите с использованием логина и кодовой комбинации (такие же, как при вхождении на ПК).
3. Придумайте ПИН-код (должен включать 6 цифр) или задействуйте систему TouchID (по отпечатку пальца) для упрощения входа.

Дистанционное взаимодействие с Госбанком через мобильный кабинет позволяет:

• пользоваться быстрым входом с помощью короткой кодовой комбинации или путем касания пальца;
• контролировать передвижение собственных средств по счетам и банковским картам;
• перечислять деньги на свои и сторонние карты (счета);
• оплачивать коммунальные услуги, мобильную и интернетовскую связь и прочее;
• быстро отыскать ближайшее банковское отделение, стационарное устройство самообслуживания, банкомат.

Сейчас программисты банка работают над созданием утилиты, способной работать на ОС iOS.

Юридический адрес Госбанка ЛНР	91000 Город Луганск, улица Т.Г. Шевченко, дом 1
Электронный почтовый ящик	bank@gosbank.su
Телефон приемной	(0642) 341-020
Номера для экстренной связи	(0642) 352-621 (072) 101-22-22

Видео по теме

Для того что бы пополнить счет Луганет через сервис системы «Клиент-Банк» ГосБанка ЛНР:

Если вы являетесь клиентом Госбанка ЛНР, но еще не являетесь пользователем системы «Клиент-Банк», вам необходимо перейти на сайт Госбанка ЛНР, найти кнопку «Госбанк Online» либо перейти по ссылке https://bank24.gosbank.su/ и пройти бесплатную регистрацию..

Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц в Государственном банке Луганской Народной Республики и тарифы Вы можете посмотреть здесь.

Инструкция для пополнение интернет услуг компании Луганет:

1) Авторизуйтесь в системе «Клиент-Банк».

2) В меню выберите «Платежи» и «Мобильная связь и Интернет».

3) В разделе «Оплата услуг» выберите ООО «Арта» (Луганет).

4) Укажите номер своего лицевого счета (узнать можно в личном кабинете или у оператора технической поддержки).

5) Cверить информацию, ознакомиться с коммиссией и, при условии, что вы согласны провести платеж, нажать «Отправить».

6) Подтвердить совершение платежа кодом из СМС.

При пополнении обращайте внимание на размер комиссии! При пополнении до 1000 рублей комиссия составляет 10 рублей. При пополнении свыше 1000 рублей — комиссия 1% от суммы.