Финтендер – как оформить личный кабинет для получения банковской гарантии

Для наиболее продуктивного сотрудничества участников тендеров с Совкомбанком создан специальный интернет-сервис — электронная площадка Финтендер. Особенно полезен данный ресурс для клиентов, которые хотят получить тендерный кредит с банковскими гарантиями или займ на развитие и продвижение контракта. Площадка Финтендер дает возможность подавать заявки на указанные кредиты в режиме онлайн с помощью личного кабинета.

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрировать аккаунт можно по такой инструкции:

1. Для регистрации и получения доступа в личный кабинет необходимо зайти на страницу https://scb-private.fintender.ru. В правом верхнем углу расположено окошко «Регистрация».
2. Первое, что запрашивает система, это цель регистрации. Ее нужно выбрать среди предложенных вариантов. Это может быть получение банковской гарантии, получение кредита или другого банковского продукта, предоставление поручительства.
3. Далее, в отдельном поле указывается желаемая сумма, если речь идет о кредите.
4. После этого пользователь переходит к указанию персональных данных: ИНН, номер мобильного телефона, ФИО.
5. После этого нужно подтвердить свое согласие с условиями регистрации и способами передачи информации и нажать кнопку «Зарегистрироваться».
6. Завершение регистрации невозможно без авторизации. Для этого на электронную почту присылается письмо с активной ссылкой, по ней следует пройти для авторизации.
7. Номер мобильного телефона нужен будет каждый раз для входа в личный кабинет, как и адрес электронной почты — это будет логин. Также потребуется придумать пароль, он не должен быть слишком простым. В идеале, пароль должен содержать 10-20 символов, буквы разных регистров и цифры.

Вход в личный кабинет

Зарегистрированный пользователь может осуществить вход в личный кабинет одним из указанных способов:

• По сертификату электронной подписи. Для этого на устройстве должен быть установлен плагин «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in» для работы с площадкой Финтендер.
• Вход по логину и паролю. Это более привычный всем способ. Открывается форма авторизации, в которую вносятся логин и пароль.
• Вход по мобильному телефону. Здесь пользователь указывает номер мобильного телефона, на который ему в течение нескольких секунд приходит смс-сообщение с цифровым кодом — его нужно ввести в соответствующее поле на сайте.

Возможности личного кабинета

Пользователям доступны такие функции персонального профиля:

• Проверка состояния счетов, контроль поступлений и расходов по ним.
• Оплата безналичными способами. Одни из самых популярных — оплата банковской картой, а также любым другим на усмотрение клиента.
• Подключение любых дополнительных функций, которые могут пригодиться пользователю, а также отключение опций, которые не понадобились.
• Изменение персональных данных.
• Ознакомление с разными тарифными планами, а также переход с одного на другой при необходимости.
• Просмотр истории операций, платежей и переводов за интересующий временной период.
• Загрузка платежных поручений.
• Установка ограничительных лимитов по банковским операциям.
• Подключение услуги «Обещанный платеж», которая не позволит балансу снизиться до критического состояния.
• Получение бесплатных консультаций, составление обращений при возникновении проблем в работе сервиса.
• Получение информационных и аналитических рассылок. Получать их можно как в личный кабинет, так и на электронную почту. Также можно подписаться на рассылку о действующих в компании акциях, обновлениях и прочем.

Важно! Личный кабинет предоставляет доступ к технической поддержке в режиме 24/7.

Преимущества Финтендер

Данный сервис гарантирует пользователям такие преимущества:

• Предоставление банковских гарантий в рекордно короткие сроки.
• Перевод денег в разные банки без посредников.
• Осуществление любых операций в режиме онлайн.
• Поручители и залог необходимы не всегда.

Важно! Заявки на кредит рассматриваются мгновенно. По большинству заявлений принимаются положительные решения.

Требования к документам

Каждый клиент, обратившись за банковской гарантией через личный кабинет, должен быть особенно внимательным к предоставляемым документам. К обязательным требованиям относят:

• Срок действия выписок из ЕГРЮЛ не должен превышать 30 дней с момента получения.
• Обязательно наличие справки об отсутствии задолженности по налогам и сборам среди прочих документов.
• Нужно иметь при себе документы, подтверждающие право собственности юридических лиц на арендуемое имущество.
• Анкета берется их хранилища, в которое она отправляется после процедуры регистрации.
• Бухгалтерские отчеты должны быть оформлены по всем правилам.
• Обязательно согласие юридического лица на подключение к системе электронного документооборота сервиса Финтендер.
• Если юридическое лицо действует от имени руководства, оно должно иметь при себе доверенность, оформленную в установленном порядке.
• Нужно позаботиться о составлении документа, дающего право на ознакомление с расчетными счетами участника.
• В завершение обязательно подписывается соглашение об использовании персональных данных клиента.

Для того чтобы получить банковскую гарантию, нужно подать заявку. Система передает заявку в банки-партнеры, они ее рассматривают и выдвигают свои предложения. Все отклики банков направляются клиенту для ознакомления и выбора. Только после этого идет процесс оформления банковской гарантии.

The following two tabs change content below.

Финтендер – электронная площадка, посредством которой выполняется взаимодействие с Совкомбанком. Здесь можно получить кредит, либо оформить заявку и подать документы на его получение для тендеров и на остальных конкурсных основах, которые используются в РФ. Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с данной площадкой, специально для них разработан персональный раздел. Чтобы получить к нему доступ, нужно сначала зарегистрировать личный кабинет Финтендер.

Создание личного кабинета Финтендер

Чтобы зарегистрировать личный раздел на Fintender, нужно руководствоваться инструкцией:

1. Зайти на главную официального сайта: https://fintender.ru/.
2. Нажать кнопку «Войти на площадку», которая находится с правой стороны в шапке сайта.
3. Выполняется переход на https://scb-private.fintender.ru/home/User, где открывается форма для авторизации, но она пока не нужна пользователю. Следует обратить внимание на верхний правый угол, где располагается кнопка «Регистрация», на которую нужно кликнуть.
4. Открывается новая страница https://scb-private.fintender.ru/home/User/RegisterUser, где пользователям предлагается заполнение регистрационной формы. Здесь нужно выбрать, будет ли использоваться для создания учетной записи сертификат ЭЦП, либо логин и пароль, если сертификат отсутствует.
5. Выбрать цель, для чего создается личный кабинет Финтендер. Это может быть банковская гарантия, кредиты или поручительство. Кстати, поручительство можно оформлять не только для юридического, но и физического лица.
6. Заполнить другие строки: ФИО, ИНН и номер мобильного.
7. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
8. Получить на номер телефона код с подтверждением.

Важно: если имеется возможность, лучше использовать электронную подпись. Для этого потребуется устанавливать специальное программное обеспечение, но именно она обеспечивает максимальной защитой аккаунт. Такой нельзя взломать, если не использовать ЭЦП конкретного человека.

На этом процедура регистрации ЛК считается завершенной, и можно перейти к авторизации, чтобы начать пользоваться функциями.

Важно: на данный момент площадка располагается на новой версии сайта. Но пользователям, которые ранее уже были зарегистрированы на Финтендере, предлагается войти со старыми данными для авторизации. Для этого переходят на страницу https://private.fintender.ru/home/User/Login, где используют старые данные.

Авторизация в персональном разделе Финтендер

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, нужно:

1. Перейти на страницу для авторизации по ссылке: https://scb-private.fintender.ru/home/User/Login.
2. Выбрать, как будет выполняться авторизация: через логин и пароль, мобильный телефон, либо с использованием сертификата.
3. Если был выбран первый вариант, тогда пользователю нужно ввести логин с паролем, затем войти.
4. Если второй – нужно указать номер, получить одноразовый код для доступа к интернету.
5. Если последний – то устанавливается программное обеспечение «КриптоПРО», настраивается расширение, затем подключается сменный носитель с сертификатом. После запуска расширения и выбора сертификата выполняется переход в персональный раздел.

Совет: поскольку процедура регистрации на Финтендере не считается легкой, особенно если использовать для этого сертификаты электронных подписей, команда специалистов составила подробное пошаговое руководство для них. Им можно воспользоваться и для авторизации. Оно находится на странице https://fintender.ru/svk.

Что касается возможностей сайта, то они стандартные. Здесь можно получить кредит на тендер, банковские гарантии, чтобы подтвердить достаточное количество финансов для выполнения той или иной работы, либо получить услуги по поручительству при использовании кредитных продуктов в других банках.

The following two tabs change content below.

Fintender – интернет-сервис от Совкомбанка, созданный в 2013 году, и специализирующийся на предоставлении клиентам финансовых продуктов, в том числе гарантий, кредитов, а также возможности вести полноценный электронный документооборот.

Возможности сервиса доступны только для зарегистрированных пользователей, которые оформили учетную запись и осуществили вход в личный кабинет Fintender.

Содержание

Как правильно зарегистрироваться

Для оформления персонального аккаунта на сервисе рекомендуется последовательно выполнить несколько действий:

1. В адресной строке предпочитаемого веб-браузера ввести https://fintender.ru/, чтобы мгновенно попасть на стартовую страницу интернет-площадки.
2. Справа вверху кликнуть «Войти на площадку».
3. Открыть раздел регистрации, нажав на соответствующую активную клавишу, расположенную в правой верхней части экрана.
4. Внести требуемые данные в электронной форме, указав:

• вариант «без сертификата ЭЦП»;
• цель регистрации;
• желаемую сумму (если оформляется финансовый продукт);
• ИНН;
• используемый телефон;
• Ф.И.О.

1. Нажать «Зарегистрироваться».

Важно! На почтовый ящик пользователя будет направлено письмо со ссылкой, по которой необходимо перейти для активации учетной записи.

Для пользования площадкой по сертификату ЭЦП нужно выполнить следующие действия:

1. Перейти по ссылке https://scb-private.fintender.ru/home/User/RegisterUser.
2. Выбрать вариант регистрации «По сертификату ЭЦП».
3. Скачать и запустить установщик ПО.
4. Активировать расширение.
5. Заново запустить браузер и завершить процедуру регистрации.

Инструкция по авторизации в персональном профиле

После регистрации учетной записи пользователь может войти в ЛК, выполнив несколько последовательных действий:

1. Перейти по адресу https://fintender.ru/, чтобы мгновенно попасть на стартовую страницу веб-портала Финтендер.
2. Кликнуть по кнопке входа в ЛК.
3. Заполнить авторизационную форму, указав Логин и Пароль.
4. Нажать «Войти».

Далее останется дождаться результатов проверки введенных идентификационных данных.

Что делать, если не получается авторизоваться в персональном профиле

Если система уведомляет пользователя об ошибке при попытке входа в ЛК, то в первую очередь нужно убедиться в правильности:

• указанных идентификационных данных;
• используемой раскладки клавиатуры.

В случае утери пароля от ЛК, следует приступить к процедуре восстановления доступа, выполнив несколько последовательных действий:

1. Перейти в меню авторизации пользователя, указав в адресной строке https://scb-private.fintender.ru/home/User/Login или просто кликнуть по данной ссылке.
2. Под полями для идентификационных данных нажать «Напомнить пароль».
3. Выбрать способ восстановления – по номеру телефона или электронный почтовый ящик.
4. Указать в предложенных полях Логин и контактный телефон/e-mail.
5. Нажать «Отправить».

Внимание! Информация по дальнейшим действиям будет направлена пользователю на указанные контактные данные.

Функционал персонального профиля

Пользователи площадкой, имеющие учетную запись, могут через личный кабинет:

1. В режиме реального времени контролировать состояние счетов.
2. Оплачивать задолженность безналичным способом.
3. Подключать любые финансовые продукты, предусмотренные сервисом.
4. Ознакомляться с тарифными планами.
5. Просматривать историю транзакций.
6. Получать бесплатные консультации от представителей сервиса.
7. Подписаться на различного рода рассылки.

Дополнительная информация для пользователей

Для помощи в случае возникновения трудностей в работе с личным кабинетом следует обращаться по номеру телефона 8-800-200-54-14. Электронные письмо принимаются на e-mail fintender@sovcombank.ru.

Fintender – онлайн сервис Совкомбанка, предназначенный для комфортного и эффективного взаимодействия поставщиков и других юридических лиц с банковским учреждением. Электронная площадка успешно функционирует с 2013 года, занимая ведущие позиции в сфере технологических решений для получения кредитных и гарантийных продуктов для участников госзакупок.

Основное направление деятельности электронной площадки Финтендер – оформление всех разновидностей банковских гарантий и финансирование бизнес-клиентов. Банковская гарантия от Fintender – это страховка для крупных и дорогостоящих сделок. Это обязательство Совкомбанка выплатить конкретную денежную сумму в случае нарушения или неисполнения договора. Оформить гарантию можно в личном кабинете Финтендер. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация аккаунта

Заявка на оформление банковской гарантии оформляется в онлайн режиме, на площадке Финтендер. Подача заявления осуществляется с помощью ЭДО (электронного документооборота) и не требует личного посещения банковского отделения.

Как оформить персональный аккаунт Финтендер:

1. Откройте официальный веб-сайт https://fintender.ru/.
2. Выберите вкладку «Войти на площадку» в правом углу, затем кликните «Регистрация».
3. Выберите подходящий способ оформления – по сертификату ЭЦП или без него.
4. Укажите цель регистрации аккаунта – банковская гарантия, кредитные продукты, поручительства физического лица или другую цель.
5. Укажите необходимую денежную сумму – она может варьироваться от 200 тысяч до 500 миллионов рублей.
6. Введите ИНН своей компании.
7. Напишите номер контактного телефона.
8. Напишите фамилию, имя и отчество.
9. Нажмите «Зарегистрироваться».

Для регистрации с сертификатом ЭЦП клиенту нужно скачать и установить на компьютер плагин «КриптоПРО ЭЦП Browser Plug-In». Войти в личный кабинет

Вход в аккаунт

Для входа в личный кабинет Fintender откройте главную страницу сайта https://fintender.ru/ и кликните пункт «Войти на площадку» в верхнем углу или воспользуйтесь быстрой ссылкой https://scb-private.fintender.ru/home/User/Login.

Авторизоваться на электронной площадке можно с помощью пароля, телефона или сертификата ЭЦП. Для входа введите в открывшуюся форму логин, пароль и нажмите «Войти».

Также пользователи онлайн сервиса Финтендер могут войти в свой аккаунт с помощью мобильного телефона, привязанного к учетной записи. Для этого нужно указать телефон, кликнуть «Войти» и ввести в специальное поле код, полученный в СМС-сообщении.

Пользователи могут авторизоваться с помощью электронной цифровой печати, установив на компьютер плагин «КриптоПРО ЭЦП Browser Plug-In».

Восстановление пароля

Восстановить пароль от учетной записи Финтендер можно двумя способами – с помощью мобильного телефона или электронной почты.

Перейдите на страницу https://scb-private.fintender.ru/home/User/PasswordChange и введите логин, номер мобильного телефона или электронный почтовый ящик. Нажмите кнопку «Отправить» — новый пароль от аккаунта будет отправлен в СМС-сообщении или электронном письме.

Функциональные возможности аккаунта

Персональный аккаунт Финтендер открывает перед пользователями доступ ко всем функциям и опциям электронной площадки.

1. Подача заявки на получение банковской гарантии.
2. Загрузка и отправка документов, необходимых для получения банковской гарантии.
3. Онлайн оплата комиссии за получение банковской гарантии.
4. Получение электронной подписи для участия в торгах.
5. Проверка баланса своего счета.
6. Просмотр истории транзакций по счету.

При любых сложностях в персональном кабинете Финтендер клиенты банка могут обратиться в службу технической поддержки, написав на электронную почту fintender@sovcombank.ru.

Контактные данные для связи

Дополнительную консультацию по услугам, предоставляемым онлайн сервисом Финтендер, можно получить в службе клиентской поддержки. Для связи со специалистами можно позвонить по телефону горячей линии 8-495-411-54-14, а также написать на электронную почту fintender@sovcombank.ru.

Участники тендерных торгов при сотрудничестве с Совкомбанком получили удобный инструмент для работы – электронную площадку Финтендер. Сервис особенно пользуется популярностью у клиентов, желающих оформить тендерный кредит под банковские гарантии либо возмездный заем.

Работа с площадкой возможна только после регистрации и входа в личный кабинет Fintender.

Вход в личный кабинет Содержание

Руководство по регистрации учетной записи

Оформление аккаунта на веб-портале Финтендер займет не более 5 минут, и для этого достаточно выполнить действия, указанные в настоящей инструкции:

1. В адресной или поисковой строке любого браузера указать https://fintender.ru либо перейти по предложенной ссылке, чтобы мгновенно попасть на основную страницу сервиса.
2. Кликнуть по кнопке «Войти на площадку», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Нажать «Регистрация».
4. Заполнить регистрационную форму, указав:

• цель регистрации учетной записи;
• желаемую сумму;
• ИНН;
• мобильный телефон;
• Ф.И.О.

1. Нажать «Зарегистрироваться».

Внимание! Для завершения регистрационной процедуры останется активировать аккаунт, перейдя по ссылке, указанной в письме от системы.

Для регистрации в системе Fintender.ru по сертификату ЭЦП потребуется выполнить следующие действия:

1. В адресной или поисковой строке любого браузера указать https://fintender.ru либо перейти по предложенной ссылке, чтобы мгновенно попасть на основную страницу сервиса.
2. Кликнуть по кнопке «Войти на площадку», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Нажать «Регистрация».
4. Выбрать раздел «По сертификату ЭЦП».
5. Загрузить установщик и запустить его.
6. Установить программное обеспечение.
7. Включить расширениеCryptoPro CAdES Browser Plug-in.
8. Перезапустить интернет-браузер и перейти на страницу авторизации, выполнив пункт 1-4.
9. Кликнуть «Выбрать сертификат».
10. Из предложенного перечня выбрать подходящий сертификат.
11. Кликнуть «Выбрать и подписать».
12. Заполнить персональный профиль.
13. Завершить регистрационную процедуру, следуя подсказкам системы.

Вход в личный кабинет

Как авторизоваться в персональном профиле

После успешного завершения регистрационной процедуры пользователь может авторизоваться в ЛК, выполнив действия в соответствии с настоящим руководством:

1. В адресной или поисковой строке любого браузера указать https://fintender.ru либо перейти по предложенной ссылке, чтобы мгновенно попасть на основную страницу сервиса.
2. Кликнуть по кнопке «Войти на площадку», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Выбрать способ авторизации в ЛК.
4. Ввести идентификационные данные или подключить ЭЦП.
5. Завершить процедуру авторизации, следуя подсказкам системы.

Системе потребуется несколько секунд для проверки аутентификационных данных, после чего страница автоматически обновится, и пользователь попадет на основную страницу ЛК.

Проблемы с авторизацией в ЛК, способы их решения

Нередко пользователи персональным профилем сталкиваются с проблемами при авторизации в ЛК. Это может быть связано со следующими причинами:

1. Некорректно указаны авторизационные данные.
2. Применяется ошибочная раскладка и регистр клавиатуры.
3. Случайно активирована клавиша «Caps Lock».

Если пароль от ЛК утерян, то для его восстановления потребуется воспользоваться специальной формой. Для этого необходимо выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. В адресной или поисковой строке любого браузера указать https://fintender.ru либо перейти по предложенной ссылке, чтобы мгновенно попасть на основную страницу сервиса.
2. Кликнуть по кнопке «Войти на площадку», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Выбрать способ авторизации в ЛК – вход по логину и паролю.
4. Под полями ввода учетных данных нажать «Напомнить пароль».
5. Ввести Логин и мобильный телефон.
6. Нажать «Отправить».

Функционал персонального профиля

Регистрация на портале Финтендер дает возможность пользователю в удаленном режиме выполнять следующие действия:

1. Контролировать состояние счета, просматривать проведенные транзакции.
2. Оплачивать услуги сервиса безналичным способом.
3. Подключать дополнительные функции.
4. Корректировать персональные и контактные данные.
5. Выбирать тарифные планы.
6. Загружать платежные поручения.
7. Просматривать историю проведенных транзакций.
8. Устанавливать лимиты по финансовым операциям.
9. Обращаться за помощью в службу клиентской поддержки.

Дополнительная информация

Получить бесплатную консультацию или помощь по работе в ЛК можно по номеру телефона 8-800-200-54-14. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик fintender@sovcombank.ru.