Exist RU личный кабинет

Автомобильный магазин Exist.ru открылся в 1999 году. Главным направлением работы является продажа запасных частей и различных аксессуаров. Компания быстро развивалась и привлекла внимание клиентов благодаря привлекательным ценам, качественному обслуживанию и широкому ассортименту товаров. Впоследствии был открыт виртуальный магазин, где покупатели способны заказать необходимые изделия не покидая дома.

https://www.exist.ru/ — войти в личный кабинет Экзист.

Чтобы пользоваться кабинетом, нужно авторизоваться. Нажмите синюю кнопку «Войти» справа главной страницы. Перед вами появится окно авторизации. Укажите логин с паролем. Затем нажмите кнопку подтверждения. Если реквизиты правильные – вы будете перенаправлены в личный кабинет. При желании можете поставить флажок напротив пункта «Запомнить». Логин с паролем будут сохранены в браузере.

Дополнительный способ авторизации подразумевает использование социальных сетей. Нажмите по значку соц. сети, которую предварительно прикрепили к учетной записи. Система автоматически импортирует необходимую информацию и предоставит доступ к кабинету.

Возможности личного кабинета Exist

https://www.exist.ru/ — официальный сайт магазина.

Кабинет используется для поиска автомобильных запчастей или сервисных центров. Также пользователи могут откладывать интересующие товары в корзину, оформлять заказы, контролировать статус доставки. При необходимости можно отправить запрос персональному менеджеру, если в каталоге Exist.ru отсутствуют необходимые детали. Он проверит наличие интересующих товаров на складе.

Полезная возможность кабинета – создание собственного гаража. Покупатель способен добавить модели автомобилей для простого поиска аксессуаров или запасных частей. Вся информация в личном кабинете легко редактируется. Для этого необходимо открыть раздел настроек и внести необходимые параметры. При возникновении любых затруднений достаточно обратиться в поддержку и получить бесплатную консультацию.

Варианты регистрации в личном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в кабинете Exist.ru, нажмите ссылку «Регистрация» вверху сайта. Перед вами отроется новая страница, предлагающая выбрать разновидность личного кабинета.

Если вы – физическое лицо, заполните предложенную анкету персональными данными. Выберете регион страны, укажите фамилию, имя, отчество. Предоставьте номер мобильного телефона и адрес электронного почтового ящика. Затем согласитесь с условиями обслуживания, поставив флажок напротив соответствующего пункта. После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» система отправит на электронную почту подробную инструкцию по дальнейшим действиям.

Форма регистрации физ. лица.

Если вы – юридическое лицо, к вышеперечисленным сведениям добавляется наименование организации и выбирается представитель. Среди предложенных вариантов присутствует оптовый склад, автомобильная мастерская или автомобильный магазин. Согласитесь с условиями обслуживания и обработки персональных данных. Затем нажмите ссылку «Зарегистрироваться» и следуйте инструкциям, отправленным на e-mail.

Форма регистрации юр. лица.

Восстановление доступа от кабинета Экзист

Довольно распространенной проблемой среди пользователей кабинета является невозможность авторизации. Проблема часто вызвана указанием неправильных реквизитов входа. Следует внимательно проверить логин или пароль перед совершением повторной попытки. Кроме того, сервис предусмотрел два способа восстановления доступа. Первый способ – по номеру телефона, прикрепленному к учетной записи. Укажите мобильный телефон и пройдите проверку на робота, кликнув по соответствующему флажку. Вскоре вы получите сообщение с паролем.

Второй способ – по электронной почте. Введите e-mail адрес и нажмите кнопку «Отправить». На почтовый ящик придет временный пароль. После успешной авторизации его рекомендуется изменить на собственный секретный код.

Exist — телефон поддержки

Для получения поддержки рекомендуется звонить по телефону магазина +7 (495) 122-22-44. Консультанты всегда сообщат о наличии интересующего товара, помогут разобраться с использованием кабинета или другими возможностями сервиса.

Название компании: Интернет-магазин Exist.ru Официальный сайт: https://www.exist.ru/ Личный кабинет: https://www.exist.ru/ Телефон горячей линии: +7 (495) 122-22-44

Exist.ru – это место в мировой сети «Интернет» по продаже автомобилей, запчастей. Владельцы интернет – магазина указанной компании очень подробно расписали предоставляемые ими услуги, порядок регистрации на сайте. Также, присутствует информация о стоимости тех или иных товаров, о порядке входе в личный кабинет пользователя Exist.ru. Также, автомагазин имеет свои представительства и офисы.

Регистрация на сайте

Как и в любом интернет – магазине, для входа на официальный сайт автомагазина, требуется регистрация.

Какой – либо сложности она не составляет. Потребуется ввести персональные данные, придумать и сохранить логин и пароль.

Регистрация заказчику необходима для:

• поучения определенных скидок;
• просмотра информации о движении заказов;
• ввода данных любого количества автомобилей, для которых будут заказываться запасные части.

Выбор места получения товара после оформленного заказала покупатель сам выбирает для его удобства.

Оформление заказа

С целью оформления заказа на Exist потребуется:

• пройти регистрацию на сайте или авторизоваться под своими существующими логином и паролем;
• осуществить самому поиск по каталогам (либо по известному номеру запчасти);
• при успешном выборе, надо перенести выбранные автозапчасти в корзину покупателя;
• продолжая покупку деталей иномарок, можно нажать кнопку «продолжить оформление»;
• прочитать сформированный договор купли – продажи и дать согласие на его условия. После этого указанный договор будет иметь юридическую силу;
• отправить заказ;
• при условии успешно проведенных действий, можно смело пополнять баланс своего персонального счета.

Оплата товаров

При работе с заказами на сайте применяются «Персональные счета клиентов». Данные счета пополняются клиентами для производства оплаты выбранных клиентами товаров. В случае, если оформленные заказы имеют срок доставки от одного и более дней, то требуется внести предварительную предоплату.

Если же покупатель отказался от выбранных им деталей, то у него остается полное право на возврат денежных средств. Причем, получить денежные средства, заказчик имеет право тем же способом, по которому была внесена оплата за товары.

На Exist представлены два способа оплаты:

• наличный;
• безналичный.

Наличное внесение денежных средств на персональный счет предполагает посещение офиса компании.

Пополнение персонального счета подразумевает перевод средств из одного кредитного учреждения в иное (банки). При безналичной оплате в магазине товаров обязательным условием является ввод «кода клиента». Данный «код клиента» всегда доступен в личном кабинете Exist.ru.

Если платежные документы, при таком способе оплаты, оформляются самим клиентом, то необходимо в них указать, что перевод осуществляется в качестве предоплаты за деталь под определенным номером. Также, надо указать «код клиента».

При осуществлении перевода денежных средств частным лицом, банком может взиматься дополнительная комиссия за перевод. Взимаемый процент за осуществление банковской операции при необходимости, можно уточнить в этом финансовом учреждении.

Если заказчиком запасных частей автомобилей явилось какое – либо юридическое лицо, то, соответственно, плательщиком будет выступать та организация, которая указана в учредительных документах.

Возврат денежных средств

Для того, чтобы вернуть уплаченные финансовые средства за оформление заказов, клиенту потребуется самостоятельно приехать в один из офисов онлайн – магазина. Учитывая, что, не во всех городах России имеются представительства Exist, то вопрос о возврате надо уточнить у личного менеджера – консультанта.

Баланс

Баланс персонального счета клиента для потенциальных покупателей доступен в личном кабинете онлайн – магазина.

Можно контролировать следующие сведения:

• «средства на счету» — общая сумма денежных средств, внесенная клиентом в счет оформленного заказа по адресу выбранного офиса. Технической возможности перевести эти средства из одного офиса в другой не имеется.
• «задолженность по заказам» — финансовые средства, которые требуется внести для окончательного выполнения заказа;
• «итого» — размер денег, требуемый для исполнения заказа. Учитываются денежные средства, находящиеся на «персональном счете» клиента.

Заключение

Указанный автомагазин Exist имеет отличное оформление. На сайте присутствует подробное описание всех возникающих вопросов у новых клиентов. Личные кабинет и менеджер – это хорошая мотивация для выбора этого автомагазина.

The following two tabs change content below.

Exist.ru является крупным российским интернет-магазином, специализация которого связана с продажей запасных частей для автомобилей. Открытие первого офиса данной организации произошло в 1990 году. Сегодня компания имеет отделения на территории 130 городов РФ. На официальном сайте можно воспользоваться удобным поиском деталей. Это позволяет подобрать необходимые запчасти в считанные минуты. Отличительные особенности работы системы – высококачественное обслуживание потребителей и скорость доставки. Оформление заказов на Exist.ru доступно в онлайн-режиме через удобный личный кабинет. В каталог входят запчасти для транспортных средств японского, корейского и европейского производства.

Регистрация личного кабинета

Чтобы получить полноценный доступ к функционалу системы Exist.ru, надо предварительно зарегистрировать учётную запись:

1. На официальном сайте организации Exist.ru нажать на клавишу «Регистрация», расположенную в верхней части экрана справа.
2. Выбрать, в качестве кого вы регистрируетесь: частного либо юридического лица.
3. Заполнить регистрационную форму, указав в ней достоверную информацию. Прописывается область, где человек проживает, отделение компании по обслуживанию, ФИО полностью. Нужно указать номер мобильного телефона и электронную почту.
4. Ознакомиться с условиями пользования сайтом и согласиться с ними, поставив отметку в соответствующем окошке.
5. Нажать «Зарегистрироваться».
6. Следуя инструкции на электронной почте, получить реквизиты логина и пароля для авторизации в системе.

Вход в личный кабинет

По окончании регистрационной процедуры можно входить в персональный профиль на сайте компании. Сделать это можно по такой инструкции:

1. На официальном портале Exist.ru нажать кнопку «Войти».
2. На открывшейся странице ввести логин с паролем.
3. Внизу страницы нажать «Войти». Также для авторизации можно воспользоваться аккаунтом в социальных сетях.

При случайной потере своего пароля реквизиты могут быть восстановлены с помощью SMS-сообщения, полученного на телефон, который был указан при регистрации.

Функции персонального профиля

После прохождения авторизации можно приступить к использованию возможностей личного аккаунта. Благодаря этому работа с сервисом может осуществляться в соответствии с индивидуальными условиями пользователя. Цены и предложения от поставщиков формируются в зависимости от статуса и опыта клиента.

Регистрация персонального профиля на сайте Exist.ru предоставляет пользователю такие возможности:

• получение индивидуальной скидки;
• добавление/хранение информации о транспортных средствах, для которых приобретаются запчасти (число машин не лимитировано);
• использование специального инструмента, чтобы отследить текущий статус поданной заявки;
• возможность поделиться навыками, получить или дать рекомендацию автомобилистам с помощью форума;
• оценка офисов по обслуживанию, написание отзывов;
• выбор наиболее выгодных предложений с помощью интеллектуального поискового сервиса и быстрое оформление заказа;
• получение новостей и рассылок от организации;
• использование удобного инструмента для обращения в техническую поддержку портала.

Важно! В личном кабинете доступен просмотр персонального журнала расходов, где в автоматическом режиме фиксируются все транзакции.

Как оформить заказ

Для оформления заказа нужно выполнить такие действия:

1. Внести в корзину необходимые запчасти, после этого определиться со способом доставки и внесения платежа.
2. Нужно кликнуть по клавише «Отправить заказ».
3. На главной страничке расположена специальная информационная вкладка, где можно ознакомиться с порядком внесения платы за совершенный заказ.
4. Оплатить покупку можно банковской картой, переводом средств со счета в банке, с помощью электронного кошелька либо используя наличные деньги.
5. Получить информацию относительно сроков и порядка доставки покупки можно при переходе в раздел «Доставка».
6. Заказчик может забрать заказ в одном из представительств организации, в почтовом отделении или заказать курьерскую доставку. Компания доставляет товары в любой район России.

Важно! Если клиент остался недоволен доставленной продукцией, доступно оформление возврата. Подробно о данной процедуре можно узнать в специальном разделе «Возврат товара».

В персональном аккаунте клиента представлен раздел «Настройки», в котором можно выполнить такие действия:

• осуществить редактирование собственных данных (если потребуется);
• посмотреть адрес представительства компании;
• увидеть статус заявки;
• выяснить расценки за товар.

Помимо этого, есть вкладка «Клуб Exist» для общения пользователей друг с другом, обмена точками зрения, уточнения мест по ремонту и обслуживанию авто, получения ответа на любой вопрос.

Каждому пользователю в персональном профиле предоставляется возможность создания собственного «гаража». При нажатии на специальную кнопку на экране откроется форма для добавления автомобилей. Если потребуется, транспортное средство может быть удалено. Так искать необходимые запчасти и другие товары станет намного проще.

Если появились какие-то вопросы и сложности, пользователь может обратиться за помощью к сотрудникам службы техподдержки.

The following two tabs change content below.

Exist – это интернет-магазин автомобильных запчастей, который предлагает клиентам очень большой выбор продукции. Магазин работает уже более 20 лет, и за все время работы успел завоевать доверие клиентов. Это связано с тем, что устанавливается доступная стоимость на товары, предлагаются только качественные комплектующие и услуги, а также обеспечено квалифицированное обслуживание. Для удобства работы с клиентами разработан личный аккаунт. Для полноценной работы с магазином потребуется совершить вход в личный кабинет компании Exist.ru. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы делать заказы, просматривать статусы и оплачивать покупки, необходимо зарегистрироваться на официальном портале. Сделать это просто:

1. Посетить официальный ресурс https://exist.ru/ и в верхней части выбрать графу «Регистрация».
2. Определить тип регистрируемого пользователя, к примеру, частное лицо.
3. После открывается форма получения доступа, в которой заполнить регион проживания, филиал обслуживания, фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, электронную почту. Нажать «Регистрация».

После выполненных действий на указанный почтовый ящик поступит руководство с дальнейшим планом действий. Следуя инструкции, можно завершить регистрацию и получить данные для входа в личный профиль. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Чтобы заказать оригинальные запчасти, воспользоваться помощью менеджера, необходимо войти в кабинет Exist. Для этого следовать инструкции:

• перейти на официальный портал https://exist.ru/;
• вверху кликнуть по ссылке «Войти»;
• заполнить авторизационные данные;
• нажать «Войти».

Если вход в личный аккаунт Exist совершается с домашнего компьютера, то поставить отметку рядом с «Запомнить меня».

Восстановление доступа

Некоторые заядлые автомобилисты забывают данные для авторизации на портале Exist. Страшного в этом ничего нет, так как ресурс все предусмотрел. На портале предлагается воспользоваться услугой восстановления данных. Чтобы прибегнуть, выполнить:

• зайти на страницу https://exist.ru/;
• выбрать раздел «Войти»
• кликнуть «Напомнить пароль»;
• выбрать метод восстановления данных: по SMS или по почте;
• заполнить номер телефона или e-mail;
• указать, что человек не является ботом;
• нажать «Отправить».

Согласно выбранного способа, пользователю придет оповещение с руководством по получению нового пароля.

Функционал ЛК

Личный кабинет Exist – это комфортный способ взаимодействия магазина с покупателями. ЛК открывает возможности:

• ознакомление с каталогом товаров;
• использование формы для поиска товаров;
• выставление автомобиля на продажу;
• оформление автомобиля в аренду;
• онлайн запись на сервис;
• чтение форума и ведение беседы;
• поддержка контакта с представителями и пр.

Личный профиль доступен пользователям с любого устройства.

Мобильное приложение

Для комфортного взаимодействия с покупателями Exist разработал мобильное приложение. Программа доступна в официальных магазинах AppStore и Плеймаркет. Для загрузки перейти магазин, и в строке поиска задать название приложения. Далее нажать «Установить» и пользоваться функциями. Вход в личный кабинет осуществляется по уже имеющимся данным. Заново проходить регистрацию не нужно.

Контакты

У покупателя могут возникнуть как вопросы, так и сложности любого характера. Они могут касаться как использования самого ЛК, так и покупки товара. В любой ситуации связаться с Exist можно через личного менеджера.

Необходимо пройти процедуру регистрации, войти в личный кабинет, где уже доступна связь с персональным менеджером. Оператору можно задать интересующие вопросы, получить грамотные ответы и решить проблемы.

Интернет-магазин автомобильных запчастей и комплектующих Exist.ru является крупнейшей торговой площадкой России. Официальная регистрация компании состоялась в 1999 году. А в 2016 году «Эксист» вошла в пятерку крупнейших компаний Рунета (вместе с Яндекс и Mail.ru Group). По состоянию на 2019 год компания присутствует более чем в 300 городах РФ (официальные представительства или офисы партнеров). Начиная с 2001 года, работает программа партнерского франчайзинга.

В интернет-магазине представлен огромный ассортимент автомобильных запчастей и других тематических товаров (более 26 млн. товарных позиций). На сайте разработана уникальная система поиска нужной детали, основанная на номерах, VIN автомобиля и иллюстрированному каталогу. Доставка осуществляется практически во все города РФ или в партнерские магазины, или с помощью транспортных компаний.

В статье приведем инструкцию по регистрации личного кабинета на сайте Exist.ru и рассмотрим возможности пользователя, имеющего активную учетную запись.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Содержание

Регистрация на сайте интернет-магазина «Эксист»

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на сайте, следуйте инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт интернет-магазина автозапчастей «Эксист».
2. В верхнем правом углу нажмите на кнопку «Регистрация».
3. Выберете, в качестве кого будете регистрировать личный кабинет: частное лицо, юридическое лицо (с НДС) или юридическое лицо (без НДС).

1. При выборе пункта «Частное лицо», система перенаправит вас на соответствующую страницу регистрации, где нужно будет заполнить форму. Укажите город проживания, выберете офис обслуживания (магазин, куда будут приходить заказы), пропишите ФИО, номер телефона и e-mail. Согласитесь с условиями пользовательского соглашения (поставить галочку) и нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

1. Для регистрации личного кабинета юридического лица потребуется больше информации. Укажите тип организации (ООО, ЧП, ИП и т.д.), название компании и представительство (автосервис, автомагазин, оптовый склад и т.д.)

1. Дальше по той же схеме, как в случае с регистрацией частного лица.

Далее рассмотрим возможности зарегистрированного в системе пользователя (частного лица). Возможности юридических лиц и организаций-партнеров рассматривать не будем, так как это тема для отдельной статьи. Только возможности аккаунта обычного пользователя-клиента магазина «Эксист».

Преимущества регистрации в системе

Создав учетную запись в системе, пользователь получает:

• возможность вносить информацию о своем автомобиле, которая автоматически учитывается системой при поиске нужных деталей и комплектующих;
• доступ к инструментам отслеживания состояния выполнения заказа (отправка, доставка, возврат);
• возможность создавать персональный график расходов;
• доступ к форуму с огромной базой знаний и полезных советов других автомобилистов;
• персональные скидки и доступ к акциям;
• сохранение товарных позиций в папке «Избранные»;
• оплата с помощью банковских карт и кошельков в электронных платежных системах.

Делать покупки в интернет-магазине Exist.ru можно и без регистрации. Но основной функционал будет недоступным.

Контакты

У компании нет единого номера телефона для всех клиентов. Однако вы можете обратиться в службу поддержки в письменном виде. Выберете соответствующий раздел в нижней части главной странице сайта.

Также вы можете узнать номер телефонов выбранного магазина. Для этого внизу главной странице сайта нажмите на кнопку «Адреса офисов», как показано на скриншоте.

Откроется список городов, в которых есть фирменные магазины компании или торговые точки партнеров. Выберете нужный город.

Система перенаправит вас на страницу офиса в выбранном городе, где указана контактная информация.