ДЖКХ Тольятти – простой и удобный сервис для передачи показаний счетчиков, оплате коммунальных услуг и получения дополнительной информации. Зарегистрировавшись на сайте, жилец через личный кабинет сможет выполнять все действия: просматривать историю платежей, платить за услуги, узнавать новости и т.д.
Как зарегистрироваться
Регистрация на сайте www.tltdgkh.com проходит быстро и просто. Если клиент уже платил за услуги через квитанции, то проблем не возникнет. При оплате система автоматически регистрирует жильца и квартиру в электронной базе данных. Логин и пароль для входа в личный кабинет указаны на вашей квитанции по квартплате.
Как войти в личный кабинет
Логином является индивидуальный номер лицевого счета. Его можно найти на квитанции. Пароль указан там же. Необходимо ввести символы в форму входа на сайте и нажать «Войти».
Вход
Справка! После авторизации рекомендуется сменить пароль.
Личный кабинет позволяет:
- Передавать показания счетчиков;
- Отслеживать ранее указанные данные;
- Вносить сведения о счетчиках с 18-го по 20-е число каждого месяца;
- При непринятии данных службой ЖКХ появляется соответствующее сообщение;
- Внесенная информация отражается в виде таблицы.
Важно! Для восстановления пароля от личного кабинета, необходимо звонить в техническую поддержку по телефону 35-10-00.
Как передать показания счетчиков
Конечная сумма оплаты за жилищно-коммунальные услуги полностью зависит от показания счетчиков. Поэтому, чтобы знать сумму оплаты, необходимо регулярно вносить информацию на сайт. Это намного легче и доступнее, чем передавать такую информацию с помощью телефонного звонка.
Внимание! Система работает только для жителей жилищно-коммунального комплекса ДЖКХ Тольятти (ранее — жилищно-коммунальный комплекс «Тольятти»).
Передача показаний счетчика выполняется в несколько этапов:
- Зайти на официальный сайт www.tltdgkh.com.
- В левой части экрана появится форма входа. Ввести пароль и логин, нажать на кнопку «Войти».
- Выбрать раздел передачи данных счетчиков.
- Внести данные. Вводится текущее положение счетчиков, вид услуги, показания счетчиков в прошлом месяце, потребление.
- Нажать кнопку «Внести показание».
Внимание! Последние записи можно обновлять. Когда будут введены новые данные — следующая запись — это становится невозможным.
Как передать показания
Чтобы оплатить услуги, необходимо зайти в соответствующий раздел. Появится табличка с показаниями и суммой оплаты. Оплата производится с помощью банковской карты. В случае возникновения проблем можно обратиться в службу поддержки.
Читайте также: Как войти в личный кабинет Государственного жилищного фонда при Президенте Республики Татарстан
Такая система проста, эффективна и удобна для жителей комплекса. Платить за услуги и вносить счетчики можно без проблем и буквально за несколько минут.
Главная ЖКХ
Обновлено: 12.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
«Департамент ЖКХ г. Тольятти» — это организация, которая обеспечивает функционирование жилищно-коммунального хозяйства в Самарской области. В сферу ее деятельности входит управление многоквартирными домами и обустройство дворовой территории. Сайт Департамента позволяет жителям получать всю оперативную информацию о работе организации, узнавать новинки законодательства, касающегося данной сферы, ознакомиться с предоставляемыми услугами и т. д. На сайте реализован личный кабинет ЖКХ Тольятти, назначение которого — автоматизация обмена информацией между потребителем услуг и Департаментом.
tltdgkh.ru — официальный сайт ЖКХ Тольятти
Функционал личного кабинета
Авторизация в личном кабинете Департамента ЖКХ Тольятти предоставляет пользователям следующие возможности:
- просмотр показаний общедомовых приборов учета тепла и электроэнергии;
- выставление оценки за работу управляющей организации;
- просмотр ответов на часто задаваемые вопросы потребителей;
- передача показаний счетчиков в режиме онлайн;
- просмотр информации о состоянии многоквартирного дома и о плановых ремонтах;
- информирование Департамента об аварийных ситуациях, обращение с вопросами и предложениями.
Новости от Департамента ЖКХ Тольятти потребитель может получать и без авторизации в личном кабинете. Для этого на сайте возле пункта «Рассылка новостей» следует указать почтовый адрес, на который будет поступать информация.
Регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы иметь возможность пользоваться привилегиями, которые предоставляет личный кабинет ЖКХ Тольятти, необходимо предварительно в нем зарегистрироваться. Процедура достаточно проста — заполнение анкеты, после чего будет предоставлен пароль для входа в аккаунт.
В анкете нужно указать свой номер лицевого счета, а также почтовый адрес, на который и будет выслан персональный пароль. После этого пользователь получает возможность авторизоваться в созданном личном кабинете.
cab.tltdgkh.com — личный кабинет ЖКХ Тольятти
Вход в персональный аккаунт на сайте Департамента ЖКХ Тольятти осуществляется путем введения логина и пароля.
Для этого у пользователя есть 2 варианта:
- На главной странице сайта нужно выбрать пункт для перехода в личный кабинет и в полях авторизации ввести логин (в качестве него указывается номер лицевого счета) и пароль, полученный на электронную почту.
- В меню на сайте выбрать раздел «Умный город». Через него можно перейти в личный кабинет.
После входа в личный кабинет ЖКХ Тольятти пользователь получает доступ ко всем возможностям, предоставляемым этим ресурсом. Если через раздел «Умный город» осуществить вход в кабинет не получается, нужно в поисковой строке набрать адрес организации и пройти авторизацию как Гость. Если пользователь не знает свой лицевой счет, он может быстро узнать его, посмотрев квитанцию на оплату коммунальных услуг.
Передача показаний приборов учета
Передать данные счетчиков можно следующими способами:
- по телефону 95-77-85. Передать показания таким способом можно в любой день недели с 8.00 до 20.00;
- через специальные ящики информационно-расчетного центра. Показания необходимо внести в бланк установленной формы и бросить его в любой ящик;
- через личный кабинет.
Важно. Следует учесть, что для передачи показаний отведено только 3 дня в каждом месяце с 23 по 25 число.
Поскольку последний вариант сейчас выглядит наиболее удобным и быстрым, его стоит рассмотреть подробнее. В личном кабинете ЖКХ Тольятти нужно в отведенные поля внести номер прибора учета и текущие показания. Далее надо нажать кнопку «Ввести данные». Система проверит введенные показания. Если проверка закончится успешно, на экран будет выведено сообщение «Данные успешно записаны». При обнаружении ошибки система уведомит об этом пользователя. Необходимо будет вновь ввести показания счетчика с учетом сути ошибки и передать их Департаменту ЖКХ Тольятти.
Личный кабинет позволяет просмотреть историю переданных ранее показаний. Эти данные доступны всегда, в отличие от возможности передать показания.
Оплата услуг ЖКХ Тольятти
Потребителям предоставлен целый ряд способов оплаты услуг, из которых можно выбрать наиболее приемлемый:
- через кассы Почты России;
- через отделения банка «Солидарность»;
- через интернет-банкинг с помощью платежной карты;
- через кассы Департамента ЖКХ Тольятти;
- через отделения Сбербанка;
- через NCC-банкоматы;
- через терминалы QIWI.
Клиентская поддержка
Департамент ЖКХ Тольятти постоянно информирует клиентов о своей работе и состоянии жилищного фонда, предупреждает о предстоящих ремонтных работах. Но организация предлагает и обратную связь потребителям, чтобы они могли обратиться в Департамент с запросом или сообщить об аварии. Это можно сделать из личного кабинета, предварительно авторизовавшись в нем.
Если у пользователя возникли проблемы с работой или авторизацией в личном кабинете, для него действует линия технической поддержки по телефону +7 8482 35-10-00. В случае возникновения аварийной ситуации нужно звонить по номеру +7 8482 22-56-81. С различными вопросами можно обращаться в центральную диспетчерскую службу по номеру +7 8482 68-19-19. Помимо телефонных линий, есть возможность поставить свой вопрос и через электронную почту по адресу dgkh@mail.ru.
Официальный сайт: http://tltdgkh.ru
Личный кабинет: http://cab.tltdgkh.com
Телефон горячей линии: +7 8482 35-10-00
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи:
Главная ЖКХ
Предприятие «Департамент ЖКХ Тольятти» для облегчения связи с потребителями услуг предлагает жителям города пользоваться удобным и быстрым онлайн-сервисом. Сервис позволяет информировать компанию про потребленные ресурсы и пользоваться удобным каналом связи для решения актуальных вопросов. На официальном cfqnt компании можно ввести показания дистанционным способом, а также провести удаленную оплату за коммунальные услуги через личный кабинет ЖКХ Тольятти на tltdgkh.ru.
Официальный сайт ООО ДЖКХ — http://tltdgkh.com
Сайт предприятия позволит узнавать достоверные новости сферы ЖКХ и отслеживать собственную историю оплаты и состояния счета, ознакомиться с технической характеристикой жилья.
Сдать показания счетчиков в ЖКХ Тольятти
Для корректного начисления оплаты необходимо сдавать показания с приборов учета в период с 23 по 25 число включительно.
Чтобы сдать данные, можно воспользоваться следующими способами:
- Позвонить по единому номеру 95-77-85 и продиктовать сведения оператору: информация принимается ежедневно без перерывов на обед в рабочие часы – с 8 до 20 часов.
- Благодаря специальным контейнерам, установленным на каждом участке информационно-расчетного центра, также доступна сдача показаний по потребленным ресурсам. Достаточно заполнить бланк и опустить его в соответствующий ящик в отделении по месту проживания.
- Наилучшим вариантом отправки данных служит личный кабинет ЖКХ Тольятти. Это самый современный метод подачи информации в онлайн-режиме. Персональная учетная запись заводится на главной странице сайта ДЖКХ г Тольятти по ссылке — http://cab.tltdgkh.com/site/login. Здесь нет потребности в прохождении процедуры регистрации: логином и паролем становятся данные, указанные в платежной квитанции. Логином станет номер извещения, который присваивается клиенту автоматически, а паролем – персональный набор чисел. Далее следует заполнить и проверить на корректность обязательные поля кабинета, которые отмечены символом-звездочкой (*).
После этого стоит указать лицевой счет и текущие показания счетчика, ввести сведения и дождаться запуска проверки введенной абонентом информации. При успешном вводе данные направятся в систему: об этом оповестит сервисное уведомление — «Данные успешно записаны». Если форма заполнена неверно, отобразится сообщение про причину ошибки. Исправив требуемые сервисом пункты, можно повторно ввести сведения.
Отыскать историю показаний можно внизу страницы. Личный кабинет обеспечит доступ к данным в любое время, позволит быстро сориентироваться в сроках оплаты и не допустить задолженности.
Способы оплаты
Выполнить оплату коммунальных услуг ДЖКХ Тольятти можно несколькими методами: воспользоваться офисом Сбербанка, кассами отделений Почты России, лично обратившись в ближайшее отделение банка «Солидарность».
Также заплатить за потребленные ресурсы несложно посредством банкоматов NCC-системы либо web-банкинга на официальной странице банка, который обслуживает действующую карту клиента.
Специальные разделы по удобной оплате есть в QIWI-терминалах, а также в кассах Департамента.
Группа «Департамент ЖКХ Тольятти» вконтакте — https://vk.com/tltdgkh
Клиентская поддержка
Если у клиента возникают какие-либо непонятные моменты, связанные с начислением оплаты за оказываемые Департаментом ЖКХ Тольятти услуги, абонент всегда сможет решить свой вопрос, связавшись со специалистом центральной диспетчерской службы по номеру информационно-расчетного центра (35-33-40, 33-73-35). Также можно обратиться по номеру приемной 66-67-73. Если есть необходимость, клиенты могут позвонить операторам Центральной диспетчерской службы по номеру 68-19-19.
Официальный сайт: http://tltdgkh.com
Личный кабинет: http://cab.tltdgkh.com/site/login
Передать показания: http://cab.tltdgkh.com
Город: Тольятти
841
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
- Полезная информация
Позволяет получить нужную Вам информацию и внести показания индивидуальных приборов учёта.
Личный Кабинет (ЛК) формируется по каждому лицевому счету, находящемуся на обслуживании ООО «ЕРЦ г. Тольятти»
В Личном Кабинете собственникам жилых помещений доступны:
- Мобильное приложение для доступа в ЛК — возможность войти в ЛК в любой момент, ведь смартфон всегда с Вами – и дома, и на работе, и на даче, и в отпуске.
Как войти в ЛК.
- Перейдите по иконке Личного Кабинета (кнопка в верхней части сайта «Личный кабинет»)
- Авторизуйтесь в сервисе, используя логин и пароль.
Ваш логин и пароль расположены в квитанции, раздел отрывной купон — изменению не подлежат.
Для Вашего удобства предусмотрена опция «Запомнить пароль».
Выбрав данную опцию, Вы сможете входить в ЛК без повторного ввода логина и пароля.
- С помощью Мобильной версии Личного Кабинета.
Чтобы установить Мобильное приложение, воспользуйтесь одним из способов:
- Зайдите в Play Market, наберите ikvp.ru и установите приложение.
- Используйте данный QR -код для перехода на страницу установки Приложения:
Правила предоставления Логина и Пароля к Личному Кабинету
Логин и пароль к ЛК Вы можете посмотреть в Едином Платежном Документе (ЕПД), в разделе отрывной купон. Обращаем Ваше внимание: логин и пароль изменению не подлежат.
В случае, если у Вас нет квитанции – ЕПД, то Вы можете запросить Логин и Пароль у наших специалистов.
Логин и пароль к Личному Кабинету может быть предоставлен:
- Лицу, имеющему постоянную регистрацию в жилом помещении (прописка по паспорту);
- Законному представителю несовершеннолетнего собственника.
- Собственнику
- Лицу, на основании доверенности или иного правоустанавливающего документа от собственника или лица, имеющему постоянную регистрацию в жилом помещении
Для получения Логина и Пароля к Личному Кабинету вышеуказанным категориям лиц необходимо предоставить следующие документы:
При личном обращении на Участок Обслуживания (по предварительной записи).
- право устанавливающий документа на жилое помещение (в случае отсутствия постоянной прописки по данному адресу);
- паспорт
Обращаем Ваше внимание, получить Логин и пароль по телефону Контакт-Центра невозможно, потому что эта информация относиться к персональным данным и не может быть предоставлена без предоставления правоустанавливающих документов.
«Департамент ЖКХ г. Тольятти» — многопрофильное предприятие, ведущее работу в сфере ЖКХ и строительства по Самарской области, основной задачей которого является управление многоквартирными жилыми домами и благоустройство придомовой территории. На сайте Департамента представлены новости сферы ЖКХ, правила пользования ресурсами, технические характеристики жилых домов города, оповещения об обновлении пунктов жилищного законодательства и полная информация об услугах. Личный кабинет ЖКХ Тольятти выполняет роль инструмента автоматизации информационного обмена между населением города и Департаментом и позволяет контролировать качество работы управляющей компании.
Возможности личного кабинета
При авторизованном входе в систему «Умный город» через личный кабинет ЖКХ Тольятти потребителям разрешается:
- Просматривать показания общедомовых электросчетчиков и тепловычислителей.
- Передавать показания устройств учета потребления коммунальных ресурсов онлайн.
- Раз в месяц давать личную оценку работе управляющей компании в электронной форме.
- Получать от управляющей организации отчеты о состоянии жилищного фонда и предупреждения о плановых технических работах.
- Просматривать раздел с ответами на популярные вопросы потребителей.
- Отправлять в Департамент ЖКХ собственные вопросы и замечания, сообщать о нештатных ситуациях.
Без выполнения входа в личный кабинет ЖКХ Тольятти потребитель имеет возможность подписаться на новости Департамента, указав в строке под заголовком «Рассылка новостей» адрес своего электронного ящика.
Регистрация и вход в личный кабинет
Доступ к информации и возможность отправить показания счетчиков возможны благодаря автоматизированной системе «Умный город». Чтобы воспользоваться ею, потребитель:
- На главной странице сайта Департамента заходит в личный кабинет ЖКХ Тольятти через номер лицевого счета и пароль.
- Выбирает в верхнем меню сайта пункт «Умный город». В тексте открывшейся страницы содержится ссылка, по которой выполняется переход на сайт автоматизированной системы.
Предварительная авторизация через официальный сайт ЖКХ Тольятти нужна, чтобы оценить работу управляющей компании для определенного дома могли только граждане, проживающие в нем.
Если после выполнения данной последовательности действий автоматическая авторизация на сайте «Умный город» сорвалась, пользователю следует набрать в строке браузера адрес http://map.tltgkh.ru и через блок авторизации этого сайта произвести вход в систему, используя одинаковые имя и пароль — «Гость».
Так как номер лицевого счета и пароль можно узнать, посмотрев в квитанции, регистрация на сайте Департамента не нужна, и пользователю разрешается сразу же авторизоваться в системе.
Потеряв или забыв реквизиты доступа, потребители могут уточнить номер лицевого счета и восстановить пароль, получив очередную квитанцию.
- Официальный сайт: http://tltdgkh.ru
- Личный кабинет: http://tltdgkh.ru
- Телефон горячей линии:
- +7 848 268-19-19
- +7 848 235-10-00 — техподдержка личного кабинета
ли со статьей или есть что добавить?