before–>
Интернет-банкинг от МТС позволяет получить полноценный онлайн доступ к своим денежным средствам и контроль своих расходов. Сервис предоставляется всем клиентам банка и доступен для использования в круглосуточном режиме. Также управлять своими финансами можно с помощью мобильных приложений онлайн-банкинга.
p, blockquote 1,0,0,0,0–>
p, blockquote 2,0,1,0,0–>
Личный кабинет МТС Банка: основные возможности
h2 1,0,0,0,0–>
Зарегистрировавшись в системе удаленного банковского обслуживания, вам станут доступны такие функции:
p, blockquote 3,0,0,0,0–>
- Срочная блокировка карты в случае ее утери или кражи;
- Оформление онлайн обращений в саппорт банка по вопросам качества обслуживания клиентов;
- Оплата товаров, услуг, страхования, налогов и штрафов;
- Осуществление мгновенных переводов денежных средств между своими картами и счетами, а также по любым другим реквизитам;
- Подключение или деактивация дополнительных сервисов банка;
- Получение сведений о графике работы и адресах отделений, терминалов и банкоматов;
- Получение подробной информации по своим счетам, картам, депозитам и состоянию кредитной задолженности в режиме реального времени, а также просмотр истории денежных переводов;
- Пополнение вкладов, счетов и погашение кредитной задолженности;
- Просмотр подробной информации обо всех продуктах и услугах банка;
- Совершение международных платежей и пополнение электронных кошельков;
- Создание шаблонов для регулярных платежей и самостоятельное управление графика их выполнения.
Личный кабинет МТС Банка: пошаговая инструкция по регистрации
h2 2,0,0,0,0–>
Существует 3 способа зарегистрировать сервис удаленного банковского обслуживания от банка МТС:
p, blockquote 4,0,0,0,0–>
- В банкомате или терминале МТС Банка с использованием карты клиента:
- Установите свою карту МТС Банка в устройство и введите ПИН-код;
- В разделе интернет сервисов выберите пункт для активации услуги интернет-банкинга;
- Укажите свой мобильный номер и ожидайте СМС с секретными сведениями для входа.
- В телефонном режиме посредством звонка по круглосуточному номеру горячей линии поддержки:
- Дозвонившись консультанту контактного центра по номеру 8-800-250-0-520, сообщите свои паспортные данные, номер мобильного телефона и номер карты банка;
- Ожидайте СМС с идентификаторами для входа, которое поступит в течение нескольких минут.
- В ближайшем отделении МТС Банка:
- Подпишите договор на предоставление услуг удаленного банковского обслуживания;
- Укажите паспортные данные, мобильный номер, номер своей карты банка и адрес электронной почты;
- После регистрации ваших данных в системе, вы получите СМС с логином и паролем.
Все вышеуказанные способы регистрации актуальны для клиентов банка, у которых уже открыт счет, депозит, карта или кредит. Если вы еще не являетесь пользователем услуг МТС Банка, вам необходимо оформить один из его продуктов в любом отделении. Для оформления продуктов банка вам потребуется иметь при себе паспорт гражданина России.
p, blockquote 5,1,0,0,0–>Подробная инструкция как получить кредит наличными в МТС Банке находится здесь;
Как войти в личный кабинет МТС Банка
h2 3,0,0,0,0–>
Авторизация в системе проходит по такой инструкции:
p, blockquote 6,0,0,0,0–>
- Откройте официальную страницу МТС Банка и войдите в раздел «Интернет-банк для частных лиц».
- Укажите логин и пароль, полученные в СМС при регистрации.
- При первичной авторизации система автоматически предложит вам сменить временные идентификаторы на постоянные.
- Укажите новые логин и пароль и сохраните изменения.
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета МТС Банка
h2 4,0,0,0,0–>
Для смены пароля необходимо:
p, blockquote 7,0,0,0,0–>
- Авторизоваться на странице входа в личный кабинет МТС банка.
- Перейти в раздел настроек.
- Указать старый пароль и новый идентификатор дважды, а затем сохранить изменения.
Если вы забыли свои данные для входа, восстановить их можно позвонив по телефону службы поддержки МТС Банка (номер см. выше по тексту). Для восстановления доступа вам потребуется сообщить свои паспортные данные, номер карты или счета и номер мобильного телефона. Далее вам поступит СМС с новыми идентификаторами для авторизации.
p, blockquote 8,0,0,1,0–>
Мобильное приложение МТС Банка
h2 5,0,0,0,0–>
Удобный и простой в использовании сервис мобильного банкинга позволит вам иметь постоянный доступ к своим финансам прямо со смартфона.
p, blockquote 9,0,0,0,0–>
Скачать мобильное приложение «МТС Банк» для IPhone, Android или Windows;
p, blockquote 10,0,0,0,0–> p, blockquote 11,0,0,0,1–>
После установки такого приложения система запросит ввод логина и пароля от интернет-банкинга для входа.
after–>
Вход в личный кабинет МТС Банка
Мобильные операторы стремятся расширить перечень предоставляемых услуг. Так недавно некоторые из них стали предлагать клиентам финансовые услуги. Это не случайность: мобильный номер есть почти у каждого, а его привязка к виртуальной или реальной пластиковой карте существенно облегчает процесс получение услуги. Тем более, что почти все операции можно провести, минуя отделение или офис связи. Личный кабинет МТС Банк предлагает услуги частным лицам и компаниям. В линейке есть карты, кредиты, ипотечные программы, инвестиционные предложения. Практически все возможности доступны удаленно благодаря лаконичному банкингу.
Возможности личного кабинета для физического лица
Интернет-кабинет МТС Банка всегда находится под рукой и отличается интуитивно понятной структурой. У онлайн-системы есть как полная версия, так и мобильное приложение. У них одинаковые и широкие возможности. Личный профиль предлагает следующие функции:
- Управление кредитным продуктом. Реализована упрощенная подача заявок на кредит. Для существующих заемщиков доступно погашение обязательств в срок или полное досрочное погашение. В последнем случае проценты за пользование деньгами будут пересчитаны в соответствии с фактическим сроком кредита.
- Регистрация и удаленное обслуживание счетов и вкладов. После входа в личный кабинет МТС Банк по номеру телефона вы сможете открывать и пополнять депозиты, управлять текущими счетами, частично снимать средства и закрывать продукты.
- Запрос дебетовых и кредитных карт. Можно выбрать и выпустить пластик. Кроме того, клиент может заблокировать карточный счет или отправить его на пополнение.
- Осуществление карточных переводов между клиентами банка и перевод средств в другие финансовые учреждения. Доступны простые варианты перевода: по номеру карты или по номеру телефона.
- Перевод денежных средств в пользу организаций и индивидуальных предпринимателей. Оплачивать счета юридических лиц через систему очень просто.
- Погашение регулярных обязательств. Учетная запись позволяет производить платежи, погашать налоги, пошлины и штрафы в пользу государства.
- Просмотр истории финансовых транзакций. На странице представлена подробная история движения денег, в том числе поступления и снятия.
- Подготовка выписок и печать документации. Если вам нужны справки, выписки или копии договоров, вы можете сохранить их в аккаунте.
Доступ к личному онлайн-кабинету МТС Банка осуществляется по технологии сертифицированных протоколов безопасности, что гарантирует безопасность личных данных. Одноразовые коды также используются как метод защиты при авторизации и проведении операции.
Регистрация в личном кабинете
В этой системе невозможно зарегистрироваться без обращения в финансовую организацию. На сайте есть форма для создания персональной страницы, но предварительно важно:
- Заключить договор с банком. Вы не можете использовать возможности сервиса без документального соглашения.
- Любая банковская карта. Это идентификатор, необходимый для регистрации личного кабинета МТС банка и определения клиента в системе.
- Номер личного сотового телефона. Он должен быть привязан к договору или к карте.
При соблюдении условий можно создать личный кабинет МТС Банк для физических оиц. Регистрация в интернет-банке включает:
- вход на официальный сайт;
- нажатие на кнопку «Интернет-банк»;
- клик по строке «Зарегистрироваться»;
- ввод номера телефона;
- указание номера карты;
- проверка личности по SMS-коду.
После первой авторизации система предложит создать логин и пароль. Они нужны для использования системы в будущем.
Вход в онлайн-банкинг
После регистрации можно совершить вход в личный кабинет МТС с мобильного или используя полную версию. Вы можете получить доступ к своему персональному профилю, используя пароль и логин. Как зайти в аккаунт:
- откройте официальный сайт;
- нажмите кнопку «Интернет-банкинг»;
- введите созданный ранее логин и пароль и выберите «Войти»;
- подтвердите операцию подключения через логин, введя пароль по SMS.
Интернет-банк для юридического лица
Современные предприниматели также привыкли вести дела через Всемирную паутину. Для проведения операций у компаний есть отдельное приложение с продуманной системой безопасности и многочисленными финансовыми инструментами. Интернет-банк для юридических лиц позволяет:
- Управлять счетами и формировать платежные поручения. Представитель компании или ИП может сам переводить средства в рамках своих счетов, а также контролировать любые финансовые операции без посещения офиса.
- Оплатить счета. После в качестве подтверждения можно напечатать платежное поручение.
- Перевод денежных средств сотрудникам. Работодатель получает возможность производитель расчеты с персоналом, используя Интернет-банк от МТСБанк для физических лиц.
- Создавать документы и отчеты. Важно для формирования бухгалтерской и экономической отчетности.
Для открытия профиля для онлайн-бизнеса в необходимо посещение филиала. Обязателен действующий счет в данной финансовой организации. Регистрация в системе происходит так же, как и для частных лиц. Сначала нужно открыть вкладку «Малый бизнес и индивидуальные предприниматели».
Восстановление доступа
Операция дублирует процесс создания профиля. Для восстановления необходимо:
- открыть онлайн-сервис на официальном сайте;
- в правом углу выберите «Восстановление доступа»;
- введите номер телефона, затем номер карты;
- для подтверждения операции введите код, полученный в SMS-сообщении;
- придумайте новое имя пользователя и пароль, с которыми вы можете войти в систему.
Вы должны ввести пароль дважды для подтверждения. Оптимально использовать необычные последовательности символов. Лучше придумать сочетание прописных и строчных букв, символов и цифр.
Как отключить личный кабинет?
Вы не можете самостоятельно создать личную учетную запись и закрыть онлайн-сервис. Чтобы удалить профиль, нужно закрыть ДБО и закрыть все карточки в отделении.
Мобильное приложение
Есть мобильное приложение, которое надо установить на телефон. Оно также имеет полную функциональность и интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Установить можно следующим образом:
- загрузите приложение на смартфон из официального магазина программ;
- дождитесь, пока настройки памяти перейдут в автоматический режим;
- войдите в свою учетную запись и начните работу.Телефон горячей линии
Телефон горячей линии
Горячая линия доступна любому жителю РФ, звонки будут бесплатными для пользователей любого оператора. Однако звонок за границу будет тарифицироваться по тарифам. Горячая линия работает ежедневно. Контактный телефон – 88002500520.
Часто задаваемые вопросы
Могу ли я зарегистрироваться онлайн по телефону? Если у человека нет статуса клиента и номер не имеет отношения к продуктам банка, то нет. Чтобы присоединиться к системе, необходимо заключить договор, открыв любой продукт. Как заблокировать SMS-уведомления при утере номера телефона? Срочно нужно обратиться к специалистам службы поддержки. Как оформить карту для регистрации? Пластик можно получить в отделе сотовой связи. В линейке также есть бесплатные карты. Содержание
МТС Банк активно наращивает позиции на рынке банковских услуг. У него есть предложения как для физических лиц, так и для бизнеса. для удобного их использования работают все необходимые онлайн-сервисы – в том числе интернет банк. Здесь вы узнаете о нем подробнее.
Функционал интернет банка
МТС Банк предусматривает системы дистанционного банковского обслуживания для частных и юридических лиц. Они предлагают все необходимые функции для удобного управления счетами, кредитами, картами и другими продуктами банка. Воспользоваться сервисом может любой клиент банка.
Для юридических лиц
Предпринимателям, которые открыли в МТС Банке расчетный счет, доступен надежный и безопасный клиент-банк. С помощью него они могут:
- Отслеживать операции по счетам
- Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
- Уплачивать налоги, сборы и зарплату
- Просматривать выписки и статистику по счетам
- Управлять настройками корпоративных карт
- Обмениваться документами с банком
- Отправлять заявки на другие продукты
- Проводить операции валютного контроля
- Взаимодействовать с 1С и другими системами учета
Для физических лиц
Интернет-банк для физических лиц также имеет весь необходимый функционал. С помощью него можно:
- Следить за состоянием счетов, вкладов и карт
- Оплачивать связь, интернет, услуги ЖКХ и другие расходы
- Переводить деньги между счетами и отправлять в другие банки
- Погашать долги по кредитам и кредитным картам
- Управлять настройками и лимитами счетов и карт
- Оформлять заявки на другие продукты банка
Личный кабинет МТС Банка для физических лиц
Как зайти в личный кабинет
- Перейдите на главную страницу входа в интернет-сервис МТС Банка
- Укажите номер телефона.
- Нажмите на кнопку «Далее»
- Введите смс код.
Как зарегистрировать личный кабинет
МТС Банк предоставляет доступ в интернет-банк всем своим клиентам – для подключения достаточно оформить вклад, кредит или банковскую карту. Если вы являетесь клиентом, но не подключены к сервису – напишите заявление в любом отделении банка. После этого вы получите логин и пароль для входа в интернет-банк.
Для перевода с карты на карту через МТС Банк личный кабинет не требуется. Достаточно нажать на соответствующую кнопку на главной странице банка. Помните, что за переводы, которые отправляются таким способом, может взиматься комиссия.
Как восстановить пароль
Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис МТС Банка, позвоните по телефону 8 (800) 250-05-20, либо воспользуйтесь указаниями вверху страницы.
Личный кабинет МТС Банка для предпринимателей
Как войти в личный кабинет
- Перейдите в раздел «Бизнесу» на главной странице МТС Банка
- Нажмите кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта
- Выберите пункт «Для бизнеса»
- Нажмите кнопку «Войти»
- Установите плагин для браузера BSS Plugin Host и драйвер для работы ключа.
- Введите логин и пароль
- Нажмите кнопку «Далее». Воспользуйтесь ключом для дальнейшего входа
Восстановление пароля
Если вы забыли данные для входа в интернет-банк или потеряли ключ, обратитесь в отделение МТС Банка для его перевыпуска.
Как оплатить кредит через интернет-банк
Чтобы погасить кредит в личном кабинете МТС Банка, нужно:
- Выбрать требуемый кредит в разделе «Кредиты»
- Нажать кнопку «Оплатить кредит
- Выбрать счет, с которого будут списаны деньги
- Ввести сумму платежа
- Нажать кнопку «Оплатить»
Деньги будут перечислены автоматически
Оплатить кредит в другом банке можно в разделе «Переводы» – «Между своими счетами и картами». Укажите счет, с которого будут списаны деньги, и счет, на который поступают платежи в счет погашения. Введите сумму перевода и нажмите кнопку «Перевести».
Мобильный банк
Мобильное приложение поможет вам проводить операции со счетами и картами в любое время и в любом месте. Для этого будет достаточно смартфона или планшета на iOS или Android. Приложение доступно как физическим лицам, так и бизнесменам. Оно подключается вместе с интернет-банком.
Основной функционал мобильного приложения – такой же, как и у интернет-банкинга. В нем можно следить за состоянием счетов, проводить платежи и управлять лимитами. Также приложение поможет вам найти ближайшее отделение или банкомат МТС Банка. Есть встроенный онлайн-чат для связи со службой поддержки.
Интернет эквайринг
Интернет-эквайринга в МТС Банке нет. Если вы хотите принимать безналичную оплату на сайте или через выставление счетов, то вы можете воспользоваться данной услугой от другого банка. Также одним из вариантов будет платежный агрегатор – например, Яндекс.Касса. Он поможет быстро настроить прием платежей и будет проводить операции с выгодными комиссиями.
При этом клиентам банка доступен обычный торговый эквайринг. Он позволит вам принимать оплату с помощью терминалов в магазинах или на торговых точках. Для подключения этой услуги оставьте заявку на сайте банка и подпишите договор. Эквайринг в МТС Банк поддерживает оплату картами любых популярных платежных систем.
Тарифы
Установка терминалов для эквайринга производится бесплатно. Обслуживание устройств стоит 1 499 рублей в месяц. Комиссия за эквайринг составляет от 1,69%, при больших оборотах применяются индивидуальные тарифы.
Телефон горячей линии
Если у вас возникли вопросы или проблемы при использовании интернет-банка, то вы можете обратиться в службу поддержки МТС Банка любым удобным способом:
- По телефону 8 (800) 250-0-520
- В форме обратной связи на сайте банка
- В сообществах банка в соцсетях – ВКонтакте или Одноклассниках
Частые вопросы
Как заблокировать карту МТС Банка через интернет?
Чтобы заблокировать кредитную или дебетовую карту МТС Банка, выберите ее в разделе карт и нажмите кнопку «Заблокировать». Выберите причину блокировки карты и подтвердите операцию SMS-кодом.
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Если вы физическое лицо – нажмите на ссылку «Восстановление доступа» на странице входа. Следуя инструкции, восстановите пароль по логину или номеру телефона. Если вы юридическое лицо – обратитесь за восстановлением в отделение банка.
Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение
Интернет-банк МТС в России разработал систему доступа к расчетным операциям через мобильный онлайн-банк и виртуальную сеть. Расскажем как получить удаленное электронное обслуживание.
Содержание
Регистрация в личном кабинете МТС-Банка
Чтобы войти в личный кабинет, необходимо оформить доступ. Только зарегистрировавшись, клиент банка может пользоваться полным набором услуг и осуществлять все финансовые платежи в режиме онлайн без посещения отделений компании.
Пошаговая инструкция регистрации предоставлена ниже.
Как подключить МТС-банк
Подключить МТС банкинг могут все клиенты компании.
Ранее действующие пользователи MTС Банка могли получить доступ к Интернет-банку только с помощью двух способов:
- в терминалах и банкоматах с применением пластиковой карты (устанавливали карту в аппарат, вводили PIN-код, активировали раздел «Интернет-банкинг», вводили номер телефона и получали логин/пароль в сообщении);
- в офисах и салонах (заключали договор на получение финансово-информационных услуг, указывали идентификационные данные, номер карты и контактную сотовую связь, адрес электронной почты; после системной регистрации поступала СМС-информация с секретными данными).
Но в 2018 году банк разработал бета-версию интернет-банка с целью улучшения качества удаленного обслуживания. На данный момент это демонстрационная версия, однако она позволяет совершать все привычные операции и даже больше.
Как подключить МТС-банк бета-версии
С 2018 года подключение личного кабинета в МТС-банкинге для действующих клиентов возможно без посещения офисов и банкоматов. Теперь зарегистрировать личный кабинет разрешается в режиме онлайн. При желании можно оставить отзыв о бета-версии – банк просит помощи, чтобы сделать сервис еще более удобным для своих клиентов.
Пользователям, не являющимся клиентами банка, как и ранее, придется идти в ближайший салон или офис компании. Представитель предложит выгодные банковские продукты и внесет человека в базу данных. После этого уже действующий клиент сможет зарегистрироваться в онлайн-кабинете самостоятельно.
Вход в личный кабинет МТС Банка предыдущей версии
Чтобы войти в личный кабинет, необходимо сделать следующие шаги:
- Открыть
- Система автоматически переадресует на сайт
- В форме на
- После авторизации система переадресует на личную страницу.
Внимание: вход по логину и паролю следует выполнять исключительно на сайте https://personalbank.ru (необходимо или вводить его самостоятельно, или переходить на него только с главной страницы официального сайта). Существует множество поддельных сайтов, точно копирующих дизайн mtsbank.ru. Они считывают регистрационные данные в мошеннических целях.
Важно: время «жизни» временного пароля — 7 суток. По окончании срока его можно восстановить, но только через банкоматы или офисы МТС банка. Настоятельно рекомендуется сменить временный пароль на собственный после первой авторизации.
Вход в личный кабинет МТС Банка бета-версии
Способ №1. Прямая ссылка
Способ №2. С официального сайта
Желающим зайти в новую бета-версию непосредственно с официального сайта необходимо:
- Зайти на официальный сайт.
- Нажать кнопку «Онлайн-банк».
- Нажать «Узнать больше» внизу экрана (на выбор). Система переадресует на сайт https://online.mtsbank.ru.
- Ввести логин и пароль от старой версии:
Способ №2.1 С официального сайта через сервисы
- Зайти на официальный сайт.
- Выбрать раздел «Сервисы».
- Выбрать раздел «МТС Банк Онлайн». И далее действовать на выбор:
- сразу выбрать раздел «Перейти в новый Интернет-банк»;
- или пролистать чуть ниже и выбрать нужный вам вариант из предоставленных.
Мобильное приложение МТС-Банка
Кроме интернет-банкинга, сотрудники финансовой сферы также разработали программу банковского приложения, с помощью которой клиенты могут контролировать денежные потоки прямо с телефона. Альтернативный сервис позволяет осуществлять пополнение баланса мобильного телефона, производить переводы средств с одних счетов на платежные продукты других банков.
На данный момент MTS Банк занимается обновлением мобильного приложения. Предположительно, новые условия обслуживания также порадуют клиентов.
О том как зарегистрироваться в приложении МТС-банка описано ниже.
Регистрация и подключение Мобильного банка
Специальная регистрация не требуется. Клиенты MTS Банка уже являются пользователями интернет-версии, доступы которой идентичны доступам к мобильному приложению.
Закачать мобильное приложение можно в:
- App Store (для IPhone, iPad и iPod Touch).
- Google Play (для смартфонов Android).
- «Магазине приложений» (для платформ Windows Phone и поддержки Java).
Установив мобильное приложение на смартфон, для быстрого и удобного пользования необходимо
- Установить логин и пароль.
- Задать короткий 4-значный код быстрого доступа. В открывшейся форме перевести чек-бокс «Задать короткий код» в активную позицию, ввести секретные данные, затем придумать 4-значный код, ввести его и повторно подтвердить. Для валидации короткого кода быстрого доступа придет СМС-уведомление с паролем на телефон. Его вводят в поле «Введите код из СМС».
- Настроить вход по отпечатку пальца — Touch ID:
- для Android — в чек-боксе «Вход по отпечатку пальца» ставят «Да»;
- для iOS — в подразделе «Разрешить Touch ID» при первом входе значок переводят в активное состояние, переставляют в нужное положение чек-бокс «Вход по отпечатку пальца».
Важно знать! В мобильном банке совершение абсолютно всех финансовых операций невозможно без получения APIN-ключа! Это специальный секретный код, использующийся для подтверждения абсолютно всех транзакций, совершаемых в мобильном МТС-банкинге. APIN-ключ гарантирует высокий уровень безопасности при минимальных затратах времени. Выдается бесплатно.
Для этого необходимо зайти в мобильное приложение, выбрать раздел «Настройки», подраздел «Смена пароля» и нажать «Запросить код APIN». В случае потери восстанавливается также, как и формируется.
Основные возможности личного кабинета МТС-Банка
- Быстрое и полное информирование обо всех продуктах банковских инструментов — информация , депозитам, расчетно-валютным операциям.
- Оплата кредитной задолженности, пополнение депозитариев и вкладов.
- Формирование выписки о движении финансовых потоков.
- Обслуживание платежей, переводов и денежные операции.
- Создание шаблонов регулярных платежей и графиков оплаты.
- Срочное блокирование карты в случае кражи или потери, разблокировка.
- Проведение международных платежей, работа с электронными кошельками.
- Осуществление оплаты услуг ЖКХ, сотовой и фиксированной связи, ТВ, штрафов, налогов и страховки, переводы по свободным реквизитам.
- Поиск отделений, банкоматных и терминальных аппаратов.
- Просмотр новостей, акций и спецпредложений компании.
- Подключение СМС-информирования.
Основные возможности для бизнеса и корпоративных клиентов
- Размещение денежных средств.
- Подготовка, регистрация и отправка платежных документов.
- Получение выписок, оформление заявок.
- Расчетное обслуживание онлайн.
- Пополнение оборотных средств.
- Получение информации о движении финансов по счетам.
- Просмотр истории платежей.
- Валютный контроль.
Способы использования МТС-банкинга
Главное в MTS-банкинге — это доступ к интернету, т.к. без него невозможно зайти на сайт и в индивидуальный кабинет.
Для получения большего эффекта от онлайн-сервиса пользователю интернет-банка и мобильного приложения нужно научиться грамотно использовать его функционал. Для комфортной работы интерфейс можно настроить по своему усмотрению:
Важно: при смене логина и пароля в новой версии, данные автоматически поменяются и в предыдущей.
Как сформировать Apin код
Чтобы создать Apin-ключ необходимо:
- зайти в раздел «Настройки» в мобильном приложении;
- выбрать подраздел «Смена пароля»;
- нажать на «Запросить код APIN».
Система выдаст APIN ключ абсолютно бесплатно.
Как удалить личный кабинет
Удалить личный кабинет невозможно. В отделениях и офисах банка можно написать заявление на блокирование средств доступа, однако ваши данные все равно сохранятся в базе.
При необходимости доступы к системам интернет-банк и мобильный-банк можно восстановить. Для этого нужно в офисе или отделении заполнить заявление о повторном предоставлении средств доступа.
МТС Банк – личный кабинет
МТС-банк был основан в 1993 году, однако активно действовать он начал только с 2012 года. На данный момент организация является одной из ведущих на финансовом рынке. Компания предлагает услуги как для физических лиц, так и для ИП. Чтобы сделать процесс их использования более удобным, были разработаны специальные сервисы, включая интернет-банк. Система онлайн-банкинга позволяет дистанционно управлять финансовыми услугами, не посещая отделение банка.
Как создать ЛК
Доступ к ЛК предоставляется всем действующим клиентам компании. Для оформления учетной записи достаточно открыть в компании вклад, оформить кредит или пластик. Если у вас есть карта, вы можете провести регистрацию в ЛК при помощи обычного банкомата:
- вставьте пластик в приемное устройство;
- зайдите в раздел «Интернет-банк»;
- нажмите «Зарегистрироваться»;
- укажите логин;
- заберите чек с данными учетной записи.
Вход в онлайн-банкинг
Войти в личный кабинет по номеру карты у вас не получится, поскольку такая возможность не предусмотрена. Однако держатель пластика от МТС-банка может подключить доступ к сервису в любом банкомате компании.
Пользователю гарантируется безопасность средств, поскольку для подтверждения транзакции используется специальный код, известный только клиенту.
Восстановление доступа к ЛК
Восстановить утраченный доступ к личному кабинету можно при визите в отделение банка, либо позвонив на горячую линию 8 800 250 05 20. Служба поддержки работает круглосуточно. Оператор запросит ваши данные (фамилия, имя, паспортные данные, секретное слово). Если вы успешно пройдете процедуру идентификации, на указанный номер мобильного вам вышлют смс, в котором будет содержаться временный пароль для входа в систему, который необходимо будет сменить на постоянный. Кроме того, существует удобный способ восстановления доступа прямо на официальном сайте компании. Справа вверху страницы есть ссылка «Регистрация/Восстановление доступа». Кликните по ней, а на открывшейся странице укажите свой мобильный телефон, привязанный к банку. Также вы можете выбрать восстановление доступа по логину от ЛК.
Функции ЛК
Интернет-банк дает возможность совершать все основные операции в режиме онлайн, не тратя время на посещение офиса компании. Клиент может круглосуточно, не покидая дом, выполнять следующие транзакции в ЛК:
- оплатить различные товары и услуги;
- вносить коммунальные платежи;
- переводить средства на счет физическому лицу или компании;
- следить за перемещением средств на счетах;
- открывать вклады;
- погашать задолженность по кредитам;
- блокировать и разблокировать карту;
- находить ближайшие отделения банков и банкоматы;
- получать информацию о доступном остатке финансов.
Мобильное приложение
Специально разработанное позволяет круглосуточно пользоваться услугами банка. Установив МП на свой планшет или смартфон, клиент всегда сможет узнать остаток средств на счете, размер задолженности по кредиту, реквизиты для перевода.
МП позволяет выполнять такие банковские операции, как:
- переводы на счета и карты внутри банка;
- банковские переводы по реквизитам в другую организацию;
- оплата различных услуг (ЖКХ, связь, интернет и т. д. );
- обмен валют по официальному курсу;
- блокировка утерянных карт;
- открытие депозитных счетов.
Служба поддержки
Если в процессе использования интернет-банка вы столкнулись с какими-либо трудностями, то вы можете обратиться в службу поддержки. Для этого существует несколько способов. Вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте компании, оставить свой вопрос в официальном сообществе банка в соцсетях (ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники), либо позвонить на горячую линию.
Обратившись в службу поддержки, клиент может выполнить следующие операции:
- узнать лимит по карте;
- заблокировать/разблокировать банковскую карточку;
- подать заявление на подключение дополнительных услуг или их отключение;
- заказать замену кода;
- заказать выписку операций.
Однако некоторые действия невозможно осуществить дистанционно. В частности, не получится закрыть счет, расторгнуть договор с банком или отказаться от дебетового или кредитного пластика. Для выполнения этих операций вам придется лично посетить офис компании. Кроме того, если банк заблокирует карту, заподозрив мошеннические действия, снять блокировку можно будет только после выяснения всех обстоятельств. Владелец пластика должен обратиться в центр обслуживания или прийти в отделение банка.
Заключение
МТС-банк предлагает своим клиентам современное дистанционное банковское обслуживание. Удобные сервисы позволяют совершать необходимые операции самостоятельно в течение нескольких минут, не совершая для этого визит в банк. Это способствует повышению качества обслуживания в офисах компании, поскольку снижается уровень нагрузки на сотрудников.
Личный кабинет МТС Банка: инструкция по регистрации, смене и восстановлению пароля доступа
Интернет-банкинг от МТС позволяет получить полноценный онлайн доступ к своим денежным средствам и контроль своих расходов. Сервис предоставляется всем клиентам банка и доступен для использования в круглосуточном режиме. Также управлять своими финансами можно с помощью мобильных приложений онлайн-банкинга.
Личный кабинет МТС Банка: основные возможности
Зарегистрировавшись в системе удаленного банковского обслуживания, вам станут доступны такие функции:
- Срочная блокировка карты в случае ее утери или кражи;
- Оформление онлайн обращений в саппорт банка по вопросам качества обслуживания клиентов;
- Оплата товаров, услуг, страхования, налогов и штрафов;
- Осуществление мгновенных переводов денежных средств между своими картами и счетами, а также по любым другим реквизитам;
- Подключение или деактивация дополнительных сервисов банка;
- Получение сведений о графике работы и адресах отделений, терминалов и банкоматов;
- Получение подробной информации по своим счетам, картам, депозитам и состоянию кредитной задолженности в режиме реального времени, а также просмотр истории денежных переводов;
- Пополнение вкладов, счетов и погашение кредитной задолженности;
- Просмотр подробной информации обо всех продуктах и услугах банка;
- Совершение международных платежей и пополнение электронных кошельков;
- Создание шаблонов для регулярных платежей и самостоятельное управление графика их выполнения.
Личный кабинет МТС Банка: пошаговая инструкция по регистрации
Существует 3 способа зарегистрировать сервис удаленного банковского обслуживания от банка МТС:
- В банкомате или терминале МТС Банка с использованием карты клиента:
- Установите свою карту МТС Банка в устройство и введите ПИН-код;
- В разделе интернет сервисов выберите пункт для активации услуги интернет-банкинга;
- Укажите свой мобильный номер и ожидайте СМС с секретными сведениями для входа.
- В телефонном режиме посредством звонка по круглосуточному номеру горячей линии поддержки:
- Дозвонившись консультанту контактного центра по номеру 8-800-250-0-520, сообщите свои паспортные данные, номер мобильного телефона и номер карты банка;
- Ожидайте СМС с идентификаторами для входа, которое поступит в течение нескольких минут.
- В ближайшем отделении МТС Банка:
- Подпишите договор на предоставление услуг удаленного банковского обслуживания;
- Укажите паспортные данные, мобильный номер, номер своей карты банка и адрес электронной почты;
- После регистрации ваших данных в системе, вы получите СМС с логином и паролем.
Все вышеуказанные способы регистрации актуальны для клиентов банка, у которых уже открыт счет, депозит, карта или кредит. Если вы еще не являетесь пользователем услуг МТС Банка, вам необходимо оформить один из его продуктов в любом отделении. Для оформления продуктов банка вам потребуется иметь при себе паспорт гражданина России.
Как войти в личный кабинет МТС Банка
Авторизация в системе проходит по такой инструкции:
- Откройте официальную страницу МТС Банка и войдите в раздел «Интернет-банк для частных лиц».
- Укажите логин и пароль, полученные в СМС при регистрации.
- При первичной авторизации система автоматически предложит вам сменить временные идентификаторы на постоянные.
- Укажите новые логин и пароль и сохраните изменения.
Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета МТС Банка
Для смены пароля необходимо:
- Авторизоваться на странице входа в личный кабинет МТС банка.
- Перейти в раздел настроек.
- Указать старый пароль и новый идентификатор дважды, а затем сохранить изменения.
Если вы забыли свои данные для входа, восстановить их можно позвонив по телефону службы поддержки МТС Банка (номер см. выше по тексту). Для восстановления доступа вам потребуется сообщить свои паспортные данные, номер карты или счета и номер мобильного телефона. Далее вам поступит СМС с новыми идентификаторами для авторизации.
Мобильное приложение МТС Банка
Удобный и простой в использовании сервис мобильного банкинга позволит вам иметь постоянный доступ к своим финансам прямо со смартфона.
После установки такого приложения система запросит ввод логина и пароля от интернет-банкинга для входа.
◾ ◾ ◾ ◾ ◾ ◾ ◾Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
ли со статьей или есть что добавить?