Водоканал Новокузнецк официальный сайт – передать показания счетчика, личный кабинет

В данной статье речь пойдет о современном предприятии, которое обеспечивает частных лиц и коммерческие предприятия водой высокого качества. Осуществляется грамотно продуманное холодное водоснабжение, водоотведение, полностью соответствующее европейским стандартам. На достаточно высоком уровне налажено обслуживание клиентов. Им в распоряжение предоставлен личный кабинет водоканала Новокузнецк с идеально продуманным функционалом. Чтобы получить в распоряжение преимущественные опции и преимущественные возможности, потребуется пройти несложную регистрацию на официальном сайте.

Содержание

Водоканал Новокузнецк официальный сайт

Портал данной организации предоставляет своим пользователям большое количество возможностей. Чтобы выполнять разные операции и оплачивать услуги, в обязательном порядке нужно пройти несложную регистрацию. Для этой цели необходимо заполнить специальную регистрационную форму с персональными данными:

• Лицевой индивидуальный счет;
• ФИО;
• Адрес нахождения обслуживаемого помещения;
• Почта и придуманный пароль.

Если регистрируется юридическое лицо, в качестве дополнения нужно будет ввести такие сведения, как номер плательщика и ИНН. Во всех ситуациях и вариантах регистрации для эффективного ограждения от спама нужно будет ввести специальные буквенные и цифровые символы. После внесения информации остается только нажать кнопку с Регистрацией.

Вход на портал будет осуществляться посредством введения в форму зафиксированной при регистрации почты и пароля. Если код доступа теряется, его без особых проблем можно восстановить. Для этого заполняется небольшая специальная форма, после чего придет письмо со ссылкой восстановления и составления нового пароля. Получив доступ на официальный сайт водоканала Новокузнецк, клиентам открываются следующие возможности:

1. Изучение актуальных новостей и информации.
2. Формирование платежной квитанции.
3. Передача сведения с установленных в помещении счетчиков.
4. В любое время можно просмотреть и изучить историю ранее проведенных платежей.

Если есть желание, клиент может подписаться на рассылку информации относительно новостей и общей деятельности компании.

График отключения горячей воды 2022 в Новокузнецке

На официальном ресурсе клиенты могут ознакомиться с графиком запланированных отключений подачи и обеспечения горячего водоснабжения. Это полезная функция, которая позволяет определить, нужно или нет обращаться в аварийную службу.

Если подача воды была внезапно прекращена, достаточно перейти на сайт предприятия и, если в представленном графике нет запланированного отключения, потребуется связаться с сотрудниками технической аварийной службы компании.

Еще одним важным преимуществом использования персонального раздела является возможность производить своевременную оплату счетов. Благодаря этому можно избежать просрочек и санкционного отключения водоснабжения. При своевременной оплате отключение горячей воды в Новокузнецке в 2022 году не случится.

Как передать показания счетчиков воды в Новокузнецке?

Грамотно продуманный функционал профиля на сайте данного предприятия позволяет внести показания со счетчиков, установленных в помещениях жилого и коммерческого назначения. Передача параметров является не просто важным, но обязательным для каждого пользователя и абонента организации.

Чтобы стоимость оказываемых услуг была рассчитана максимально корректно, информацию со счетчиков требуется передавать строго с 23 до 26 число текущего месяца. В специальную графу с показаниями потребуется вписать первые пять цифровых показателей. Если показания будут переданы позже, очередная квитанция придет с рассчитанным средним количеством потребляемой воды. Откорректировать ее можно будет только в следующий отчетный период, своевременно внеся очередные показания.

Портал разработан таким образом, что передать показания счетчиков воды Новокузнецк можно разными методами:

• Через зарегистрированный на ресурсе профиль.
• Позвонив по номеру контактного центра 790-614. Показания здесь принимаются с 8 до 20 часов.
• Обозначить цифровые данные можно непосредственно в платежке в процессе оплаты.
• Есть специальный Центр начисления коммунальных/жилищных обслуживающих мероприятий, имеющий вид специального ящика по приему показаний.

Каждый пользователь может без особых проблем подобрать для себя оптимальный вариант подачи информации. Выбор можно осуществлять на основе наличия или отсутствия интернета, а также сопутствующих вопросов.

Телефон водоканал в Новокузнецке

Предприятие на высоком уровне обеспечивает поддержку абонентов через персональный аккаунт. Здесь можно не только вносить показания со счетчиков, оплачивать счета и получить новости компании, но решать большое количество вопросов, появляющихся у потребителей. Связаться с сотрудниками организации можно разными способами:

1. Обычные контактные телефоны – 900-700, центральная диспетчерская служба и 790-613 связь для вопросов, напрямую связанных с расчетами.
2. Решить проблемы и вопросы, связанные с функциональностью сайта, разрешается в письменной форме изложить через форму Написать письмо.
3. Ответы на самые распространенные вопросы разрешается найти в разделе Частным лицам/Справочник для клиентов.

Помощь по всем вопросам оказывается достаточно оперативно. Если возникает определенная аварийная ситуация, клиент может позвонить в соответствующую службу и вызвать специалистов по нужному адресу.

Аварийная служба водоканала в Новокузнецке

При возникновении определенных сложностей с подачей воды – незапланированное отключение, протечки или прорывы, стоит без промедления набрать телефон диспетчерской службы организации 900-700. Сотрудники принимают заявку, выслушав особенности проблемы, и отправляют по указанному заявителю адресу команду высококвалифицированных сотрудников.

Работа аварийной службы осуществляется исключительно в круглосуточном режиме. Выходные и праздничные дни в работе подобного центра не предусмотрены. Если нет холодной сегодня, данная схема действия является оптимальным вариантом. Для устранения проблемы высылается команда в количестве человек и с теми инструментами, которые необходимы для восстановления трубопровода и подключения водного ресурса.

Поверка счетчиков воды на дому без снятия в Новокузнецке

Сама организация не занимается оказанием услуг, связанных с поверкой водосчетчиков на дому в Новокузнецке. Это не значит, что данная услуга недоступна для абонентов компании. У предприятия заключено большое количество партнерских отношений с фирмами города. Обратившись к одному из них, можно оставить заявку на проведения поверки.

Сотрудничество с профессионалами позволит провести поверку на дому без снятия без снятия приборов, непосредственно по месту эксплуатации. Сотрудники компаний-партнеров имеют аттестат аккредитации. В среднем подобная услуга оплачивается в размере 500 рублей за один поверенный счетчик.

После поступления заявки по указанному адресу выезжает специалист, проводит грамотную профессиональную метрологическую поверку и пломбировку. После проведения процедуры на руки собственнику выдается полный пакет документов, который нужно будет предоставить в управляющую организацию или в ТСЖ.

Как оплатить счет за водоканал в Новокузнецке: все способы

После внесения информации по счетчикам абонентам начисляется определенная сумма за потребленные ресурсы. Каждый месяц она бывает разная в зависимости от объема потребляемой воды. Узнать количество кубов потраченного ресурса можно не только на присылаемой квитанции, но и в персональном зарегистрированном профиле, где проводится основная работа пользователя.

Основным преимуществом официального сайта организации является возможность произвести оплату за воду непосредственно из своего аккаунта, но можно использовать и стандартные варианты. Пользователям предоставлена возможность произвести платеж безналичным и наличным способом. Погасить заем наличными можно следующими способами:

• Почта РФ;
• Терминалы самообслуживания АО Кузнецкбизнесбанк;
• Отделения Кузнецкбизнесбанка.

При выборе данных методов можно воспользоваться помощью сотрудников данных компаний. Достаточно подозвать к себе специалиста, который подскажет, как произвести платеж через терминал или по квитанции через кассу финансового учреждения. Если пользователь выбирает вариант безналичного погашения счета за горячую воду и холодную, ему потребуется производить платеж через современные платежные системы по официальным реквизитам предприятия.

Реквизиты для оплаты водоснабжения

Проведение оплаты за потребляемые коммунальные услуги безналичным способом, как услуга и операция для физических лиц, становится все более популярной. Совершить платеж можно разными способами:

1. Через терминалы самообслуживания банка города при помощи находящихся на руках пластиковых карт.
2. Интернет-банк Кузнецкбизнесбанка.
3. Мобильное приложение данного финансового учреждения.
4. Специальные сервисы приема оплаты PayAnyWay.

При осуществлении перевода такого плана потребуется тщательно проверять официальные реквизиты организации. Это позволит избежать ошибочного зачисления средств. Вот самые основные платежные реквизиты предприятия:

• Наименование ООО «Водоканал»;
• Счет получателя 40702810200000000494;
• ИНН 4217166136.

Очень важно прописывать точное назначение пересылаемого платежа по показателям водосчетчиков. В специальной графе нужно указать – за водоотведение и водоснабжение. Также указывается точный адрес обслуживаемого помещения, ФИО собственника и текущие показания, снятые с приборов учета.

Правильность и точность внесенных сведений очень важна, так как всегда есть риск столкнуться с тем, что платеж не дойдет до предприятия. В некоторых случаях средства возвращаются обратно, но нередко деньги по тарифу за куб по счетчику теряются, и по счету образуется задолженность. Это как раз тот случай, когда отключат горячую воду за образованный долг.

Если это произошло, система пришлет платежку с двойной начисленной суммой. В этом случае стоит провести проверку операций с потерянными средствами через ту платежную сумму, которая была задействована при осуществлении крайнего платежа по коммунальным услугам водоканала.

Подводя итоги

Поставщик Новокузнецка уже не один год характеризуется, как предприятие с грамотно сформированной кадровой политикой. Все силы направлены на постоянное развитие организации, на полное удовлетворение поставленных требований. Каждый год портал все более стремительно развивается.

На официальном портале и в личном кабинете официального сайта на водоканале Новокузнецк все разработано таким образом, чтобы частные лица и руководители компаний могли за одно посещение зарегистрированного профиля на сайте водоканала решить огромное количество вопросов, вплоть до удобной и быстрой оплаты начисленных платежей. Любой вопрос или проблему можно решить через функционал обратной связи. Пользователи получают оперативную информацию, почему нет воды, помощь и устранение возможных сложных аварийных ситуаций.

Предприятие «Водоканал» в Новокузнецке является сильным и мощным поставщиком водных ресурсов, снабжает индивидуальных предпринимателей и торговые структуры. Водообеспечение и водоотведение осуществляются в соответствии со стандартами, принятыми в Европе. Стоимость оказания услуг по региону компания удерживает на низком уровне.

Для авторизации на сайте требуется ввести лицевой счет и пароль. Сервис позволяет быстро восстановить пароль в случае, если пользователь его забыл.

Регистрация в кабинете в личном кабинете Водоканал Новокузнецк

Для получения доступа необходимо заполнить регистрационную анкету. Номер лицевого счета расположен на квитанции оплаты. Пользователь вводит основные данные: Ф.И.О., номер сотового телефона, адрес, email. Чтобы подтвердить отсутствие спама потребуется ввести код с картинки. После этого происходит регистрация.

Функционал личного кабинета Водоканал Новокузнецк

Сайт Водоканала даёт возможность совершать стандартные для пользователя операции по счету водоснабжения:

1. получать счета для оплаты;
2. загружать данные с водяных счетчиков;
3. проверять предыдущие платежи в истории;
4. оформлять подписку на получение новостей сайта.

Следует отметить, что оплата счетов в персональном кабинете не производится.

В пункте меню «Офисы обслуживания клиентов» указаны месторасположения всех офисов Водоканала в г. Новокузнецк. В любой из них абонент может прийти с вопросом или желанием получить счет на оплату.

Мобильное приложение

ООО «Водоканал» Новокузнецка пока не приступало к разработке приложения, соответствующего анонса не было.

Поддержка клиентов

Предприятие следит за качеством оказываемых услуг, поэтому в случае возникновения проблем, неточностей расчета, предлагает клиентам воспользоваться разными методами решения вопросов:

1. Позвонить диспетчеру в центральную службу можно по телефону 900-700;
2. По вопросам расчета платежей помогут по номеру 790-613;
3. Если клиента возникла трудность с функционалом сайта, следует написать в форму обратной связи по ссылке https://vdk.ru/feedback/;
4. Список распространенных вопросов и ответов – FAC располагается по ссылке https://vdk.ru/private/spravochnaya_informatsiya/.

Безопасность и конфиденциальность

Водоканал обеспечивает безопасное пользование личным кабинетом. Персональные данные остаются лишь у компании-поставщика водных ресурсов, поэтому можно быть уверенными, что конфиденциальная информация не кажется в руках мошенников.

Контакты и телефон

Официальный сайт: http://www.vdk.ru Личный кабинет: https://www.vdk.ru/private/login/ Телефон горячей линии: +7 384 3-900-700

Главная ЖКХ

Обновлено: 16.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

ООО «Водоканал» Новокузнецка — муниципальное унитарное предприятие, которое занимается холодным водоснабжением и водоотведением, прокладкой, ремонтом и профилактическим обслуживанием коммуникаций, установкой и обслуживанием теплоснабжения, строительством энергетических объектов и иных инфраструктурных объектов в частных или же многоквартирных домах города. Личный кабинет Водоканал Новокузнецк на официальном сайте — это отличная возможность контролировать состояние своего платежного счета, передавать показания счетчиков, заказывать услуги и получить всю интересующую информацию онлайн без необходимости посещения офиса.

www.vdk.ru — официальный сайт ООО «Водоканал» Новокузнецк

Не упустите замечательную возможность самостоятельно и без посредников сформировать собственную квитанцию для оплаты, просмотреть всю предыдущую историю полученных платежей, точно установить сроки поверки всех ваших приборов учета, а также практично подписываться на постоянную рассылку всей интересующей и полезной полезной информации для каждого абонента и это будет всего лишь маленькой частью тех возможностей, которые мы предлагаем для каждого клиента с минимумом сложностей.

Возможности личного кабинета

Возможности личного кабинета Водоканала Новокузнецка позволяют каждому из клиентов постоянно фиксировать все свои затраты, получать нужные уведомления, не искать необходимую информацию а иных важнейших источниках. Благодаря подобному комфорту, контролеры не будут затрачивать много времени на походы по квартирам и раздачу соответствующих квитанций. Также, вашему вниманию здесь предоставляется:

• оплатить все текущие платежи в удобном функциональном онлайн-режиме и без необходимости выстаивать огромные очереди в банке или же в почтовом отделении;
• быстро внести все необходимые текущие показатели счетчика для быстрого расчета;
• найти, просмотреть и при необходимости, распечатать все интересующие вас предыдущие платежи для их предоставления по месту требования;
• самостоятельно распечатывать бланки квитанций без ежемесячной разноски их разнообразными организациями;
• в разделе заявок возможно удобно сформировать пакет важнейших документов для их будущей передачи по необходимому назначению;
• точно узнать временные рамки следующей поверки вашего водяного счетчика, не осуществляя соответствующее обращение, которое может затянуться вместе с ходом его рассмотрения;
• проверить статус вашей заявки, а также быстро подписаться на рассылку, содержащую какую-либо важнейшую информацию без дополнительных сложностей;
• сообщить о смене владельца квартиры или дома, а также уточнить количество жильцов, которое актуально на данный момент.

Все интересующие проплаты здесь необходимо осуществлять в сроки, которые устанавливаются соответствующими органами — то есть в срок до конца календарного месяца, чтобы не иметь в дальнейшем дополнительных сложностей при формировании квитанций. Для этого нужно своевременно передавать показания счетчиков воды.

В личном кабинете можно воспользоваться формой обратной связи для решения проблем, которые требуют безотлагательного разрешения. Интерфейс онлайн-ресурса довольно прост, разобраться в нем легко сможет даже тот, кто не является активным пользователем виртуальной сети.

Регистрация и вход в личный кабинет

Осуществление регистрации в личном кабинете Водоканала города Новокузнецка состоит из следующих этапов:

1. вам понадобится указать номер лицевого счета;
2. прописать улицу и дом;
3. ваши инициалы;
4. номер вашего мобильного телефона;
5. зафиксировать электронный адрес для обращения клиентов;
6. придумайте и повторите пароль.

www.vdk.ru/private/register/ — форма регистрации

Авторизация

По завершении всех установленных для этого процедур, вы возвращаетесь на центральную страницу у входа на сайт. Для осуществления быстрого входа в личный кабинет, вам будет необходимо реализовать следующие действия — вписать в соответствующие графы ваш пароль, а также установленный для связи номер электронной почты, а также телефон. Лишь после этого будет возможно полноценно использовать возможности и весь функционал вашего аккаунта.

www.vdk.ru/private/login/ — вход в личный кабинет Водоканала Новокузнецка

Как передать показания счетчика

Для осуществления оплаты через свой личный кабинет, необходимо своевременно передавать показания водяного счетчика. Для этого вам будет необходимо совершить следующие действия:

1. зайти на вашу страницу горводоканала;
2. зайти в соответствующую вкладку платежей;
3. после осуществления всех платежей, внести в необходимое поле текущие показания счетчика, после чего вы точно сможете узнать размер текущей оплаты.

Постоянный и своевременный учет всех интересующих вас показаний — это великолепная возможность избежать неприятностей, связанных с отключением воды, а также возникновению серьезных задолженностей, требующих немедленного погашения. Совершение всех действий на сайте можно производить также и с привлечением квалифицированной технической поддержки, которая обязательно сможет порекомендовать для лучший способ их разрешения.

Клиентская поддержка

Случаются такие обстоятельства, когда вам срочно необходимо в личном общении разрешить возникшие вопросы. Они могут касаться следующих важнейших аспектов:

• непрохождение вашего платежа или же его возврат на ваш счет;
• вопросы связанные с неправомерным повышением абонентских платежей;
• осуществление срочного ремонта тепло- и энергосетей;
• сопутствующие вопросы, которые интересуют клиентов по ходу использования системы.

В этом случае, лучшим выходом из сложившейся ситуации будет обращение в службу технической поддержки водоканала. Его осуществление можно реализовать сразу несколькими способами -написать на указанный номер электронной почты, пообщаться с нашими консультантами в великолепном онлайн-чате, выяснить все волнующие вопросы посредством осуществления телефонного звонка. Мы не оставим ваше обращение без внимания и сформируем для вас необходимый ответ.

Весь функционал направлен на разрешение ваших проблем в круглосуточном режиме, поэтому клиентам понадобится найти наиболее подходящий способ и не отпрашиваться с работы в связи неожиданным прорывом теплосетей или же из-за затопления соседями сверху.

Личный кабинет пользователя Водоканала в Новокузнецке — современная, надежная и многофункциональная платформа, помогающая каждому заказчику эффективно разбираться со сложностями и регулярно быть в курсе всех волнующих событий.

Официальный сайт: https://www.vdk.ru

Личный кабинет: https://www.vdk.ru/private/

Телефон горячей линии: +7 384 3-900-700

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Водоканал в Новокузнецке обеспечивает население питьевой и технической водой с 1930 года. За это время он качественно улучшил качество поставляемой воды и предоставляемых услуг, внедрив в свою работу дистанционные услуги. В настоящее время клиенты водоканала имеют возможность поддерживать с ним постоянную связь через Водоканал Новокузнецк личный кабинет.

Содержание

Для начала дистанционной работы клиенту необходимо зарегистрировать на сайте водоканала свой личный кабинет. В интернете на сайте компании по адресу в верху главной страницы, в левом углу кликните мышкой по кнопке «Частным лицам». На открывшейся странице выбирайте подраздел «Личный кабинет регистрация» и кликайте по нему. Программа откроет форму, которую необходимо заполнить, указав в ней:

• лицевой счет (указывается в квитанции за воду);
• полный адрес, по которому передаете показания;
• фамилию, имя, отчество;
• номер телефона;
• E-mail;
• придумайте пароль;
• точно укажите придуманный пароль.

После этого внесите код с картинки, расположенной под формой и далее кликайте по кнопке «Зарегистрироваться». На этом процесс регистрации заканчивается.

Вход в личный кабинет осуществляется на сайте водоканала. На главной странице сайта в разделе «Частным лицам», внизу страницы расположена форма, заполнив его попадете в личный кабинет. Для этого внесите в форму:

• номер лицевого счета;
• ваш пароль.

и кликайте по кнопке «Вход»,

Обратите внимание, в форме присутствует предложение «Запомнить меня». Рекомендуется воспользоваться им при использовании личного компьютера, к которому нет доступа третьих лиц. Только это обеспечит сохранность ваших данных.

Пользователь личного кабинета получает возможность без посещения офиса водоканала, дистанционно:

• ежемесячно получать счета за воду;
• в срок с 20 по 25 число текущего месяца передавать холодной и горячей расход воды по показаниям счетчиков;
• видеть предыдущие платежи;
• оформлять подписку на полоучение новостей водоканала.

Кроме этого в разделах:

• услуги — получить разрешения и технические условия, заключить договор на водоснабжение, узнать даты отключения водоснабжения при проведении ремонтных работ;
• тарифы и нормативы — уточнить актуальные тарифы на любую дату, правила расчета платы за воду, нормативы для жилых помещений;
• порядок оплаты — при наличной и безналичной форме;
• адреса и режим работы подразделений компании, работающих с клиентами;
• справочник абонента — содержит полную информацию о том, как стать клиентом, опломбировать счетчики и передавать их показания, а также иную полезную информацию.

Водоканал допускает к работе с данными из личного кабинета клиента только специалистов у которых эта обязанность закреплена в должностной инструкции. Эта работа проводится в соответствии с требованиями федерального закона «О защите персональных данных», поэтому эти данные сохранны и третьим лицам не передаются.

После расторжения договора, например, при смене места жительства или смерти пользователя, его личный кабинет блокируется, а полученная информация в цифровом виде уничтожается.

Работая в личном кабинете, клиент водоканала имеет возможность в любое время в режиме 24/7 получить консультацию и помощь при возникновении технической проблемы.

Для этого можно обратиться в технический отдел по телефонам 790-534 или 900-993 в рабочие дни с 8.00 до 17.00.

При возникновении аварий — по телефону 900-700 круглосуточно.

Кроме этого на сайте компании можно воспользоваться разделом «Написать письмо», который расположен вверху главной страницы сайта. Для отправки обращения кликните по этому разделу и укажите свои личные данные, телефон и адрес электронный почты для связи, а также теку обращения и не забудьте прикрепить файл с текстом.

Введите текст с картинки, кликайте по кнопке «Отправить» и ждите ответа.

Первое предприятие по водоснабжению появилось в Новокузнецке еще в 30-х годах ХХ века. Оно модернизировалось, переживало реорганизацию, пока не преобразовалось в ООО «Водоканал». Для удобства потребителей ООО «Водоканал» регулярно интегрирует информационные технологии в процесс оказания услуг.

Для управления услугами войдите в личный кабинет Водоканала Новокузнецка.

Возможности личного кабинета

Авторизованный абонент через личный кабинет Водоканала Новокузнецка имеет возможность:

• Возобновлять/приостанавливать действие договора с поставщиком услуг.
• Передавать показания приборов учета потребления воды.
• Просматривать историю оплаты услуг.
• Оплачивать задолженность с банковской карты или кошельков «Яндекс Деньги» и «Киви».
• Просматривать спецификацию приборов учета.
• Получать новостную рассылку.
• Осуществлять вызов специалистов обслуживания гидросистемы.
• Формировать расчетный лист с последующим выводом на печать.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Водоканала Новокузнецка находится в разделе «частным лицам» на главной странице. Для авторизации требуется ввод пары «логин+пароль». Присутствует ссылка «Забыли пароль?», для восстановления пароля.

Для регистрации в личном кабинете требуется занесение в систему следующих данных:

• Адрес электронной почты и телефон.
• ФИО абонента.
• Номер лицевого счета.
• Полный адрес абонента.
• Желаемый пароль 6-10 символов.

После заполнения формы на электронную почту придет ссылка для активации аккаунта, перейдя по которой можно использовать функционал учетной записи.

• Официальный сайт: http://www.vdk.ru
• Личный кабинет: https://www.vdk.ru/private/login/
• Телефон горячей линии: +7 384 3-900-700