Оплата Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»: коммунальные платежи

Главная ЖКХ

Обновлено: 04.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

Компания Свердловэнергосбыт является региональным представителем ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», обслуживающим потребителей электроэнергии Свердловской области. В обязанности компании входят поставка электрической энергии юридическим и физическим лицам региона, обслуживание энергосетей, получение оплаты от потребителей и т. д. Современные технологии позволяют ряд сервисов перевести в онлайн-режим, что существенно ускоряет и облегчает выполнение некоторых операций. Клиенты компании получили возможность зарегистрировать личный кабинет Свердловэнергосбыт, с помощью которого можно вести работу со своим лицевым счетом.

ekb.esplus.ru — официальный сайт Свердловского филиала ЭнергосбыТ Плюс

Возможности личного кабинета

Для юридических лиц в личном кабинете доступны следующие функции:

• отправка показаний приборов учета электроэнергии;
• контроль за расходами на электроэнергию;
• получение счетов-фактур в электронном виде.

Физические лица через учетную запись могут выполнять такие действия:

• передавать показания электросчетчика;
• оплачивать электроэнергию с помощью платежных карт различных систем без комиссии;
• получать консультации от специалистов компании в режиме онлайн;
• привязать к учетной записи несколько лицевых счетов;
• проверить состояние лицевого счета;
• заключить договора с компанией на предоставление различных услуг;
• заказать получение квитанций на электронную почту;
• контролировать собственные расходы на электроэнергию.

Ряд операций (например, передачу показаний или оплату услуг) можно выполнять на официальном сайте Свердловэнергосбыт — http://ekb.esplus.ru — без авторизации. Для этого предусмотрены специальные формы. Также через официальный ресурс бытовые потребители могут заказать покупку или замену счетчика и проведение тепловизионного обследования.

Регистрация личного кабинета

Для физических лиц

Каждый бытовой потребитель может зарегистрироваться на сайте поставщика электроэнергии, выполнив такую последовательность действий:

1. На главной странице выбрать раздел «Для дома».
2. Открыть окно для авторизации в личном кабинете.
3. Нажать «Зарегистрироваться».
4. Указать персональные данные: номер лицевого счета, адрес, электронную почту.
5. Указать личный пароль.
6. Согласиться с обработкой персональных данных.
7. Завершить регистрацию нажатием «Зарегистрироваться».

Для юридических лиц

Представители бизнеса и других организаций не могут зарегистрироваться самостоятельно. Они должны подать в компанию заявку на подключение персонального кабинета. Ее можно направить в бумажном виде или по электронной почте в виде скан-копии. Чтобы заполнить заявку, необходимо:

1. На главной странице выбрать раздел «Для бизнеса».
2. Открыть окно для входа в личный кабинет.
3. Нажать «Зарегистрироваться».
4. Нажать «Скачайте форму».

Далее следует открыть сохраненный документ и заполнить его. Если вносятся данные по нескольким лицам, уполномоченным компанией-потребителем на работу с личным кабинетом, то по каждому из них должен быть указан отдельный электронный адрес. Документ распечатывается, подписывается и отправляется в Свердловэнергосбыт. При возникновении любых трудностей в ходе регистрации потребители могут обратиться в службу поддержки за помощью.

Вход в личный кабинет Чтобы войти в личный кабинет Свердловэнергосбыт, необходимо выбрать раздел «Для дома» или «Для бизнеса» и открыть авторизационное окно. В нем вводятся логин и пароль. Юридические лица в качестве логина используют только электронный адрес, указанный при регистрации. Частные потребители могут заходить как под электронным адресом, так и под номером лицевого счета. https://ekb.esplus.ru/service/pc/ — войти в личный кабинет Свердловэнергосбыт

Если потребитель забыл пароль от своего аккаунта, он не сможет его восстановить. Однако с помощью ссылки «Забыли пароль?», имеющейся в окне авторизации, можно установить новый пароль. После перехода по ссылке откроется форма, где необходимо указать адрес электронной почты, привязанный к учетной записи, и нажать «Восстановить». На почту поступит письмо с пояснениями, как установить новый пароль.

Если пользователь не помнит свой логин, он не сможет самостоятельно вернуть доступ к кабинету. Для этого нужно обратиться в службу поддержки Свердловэнергосбыт.

Передача показаний электросчетчика

Какие существуют способы передать показания счетчика в Свердловэнергосбыт? Для отправки показаний приборов учета электроэнергии у потребителей есть следующие возможности:

• в личном кабинете с помощью функции «Передать показания». В открывшемся окне нужно ввести данные счетчика в соответствующее поле и нажать «Отправить»;
• на официальном сайте без авторизации в кабинете. Для этого нужно выбрать пункт «Передать показания», размещенный внизу страницы. Потребуется сначала ввести свой номер лицевого счета, а затем показания электросчетчика;
• в отделении компании Свердловэнергосбыт. Здесь необходимо назвать номер лицевого счета и текущие показания.

https://ekb.esplus.ru/service/post/ — передать показания счетчика в Свердловэнергосбыт

Мобильное приложение

Оно позволяет получить доступ к функциям личного кабинета Клиента ЭнергосбыТ Плюс с телефона в любом месте, где есть Интернет.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.iesholding.webmobile

Поддержка абонентов

Личный кабинет клиента Свердловэнергосбыт позволяет напрямую обратиться в службу поддержки при возникновении каких-либо трудностей в работе с персональным разделом. При этом есть возможность ознакомиться с имеющимися вопросами и ответами. Если среди них не найдена интересующая информация, стоит написать обращение в клиентскую поддержку. Также остается актуальным получение помощи и в телефонном режиме.

Официальный сайт: https://ekb.esplus.ru

Личный кабинет: https://ekb.esplus.ru/service/pc/

Телефон горячей линии: 8 800 700-10-32

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

ekb.esplus.ru — официальный сайт объединённой энергосбытовой компании ЭнергосбыТ Плюс, сеть которой представлена 13 филиалами на территории России.

ekb.esplus.ru

Компания представляет собой гарантирующего поставщика электроэнергии физическим лицам и предприятиям. Региональная сеть представлена Оренбургским, Кировским, Свердловским, Удмуртским, Владимирским, Марий Эл и Чувашии, Мордовским, Нижегородским, Пензенским, Пермским, Самарским, Саратовским и Ульяновским филиалами.

Получить максимально полное представление о деятельности компании позволяет ekb.esplus.ru. Там же доступен личный кабинет, представляющий собой онлайн-сервис, предназначенный для работы с лицевым счётом в любое удобное для Вас время.

ekb.esplus.ru личный кабинет позволяет осуществлять передачу показаний приборов учёта, производить оплату счёта без комиссии, отслеживать свои расходы, управлять сразу несколькими счетами. Также доступна подписка на электронную квитанцию и получение консультации службы поддержки. Пользоваться кабинетом можно совершенно бесплатно.

Возможности кабинета

Для получения доступа ко всем возможностям следует осуществить регистрацию. Для этого на сайте ekb.esplus.ru выберите вкладку «Личный кабинет», после чего перейдите по ссылке «Зарегистрироваться». Следует отметить, что пройти данную процедуру на веб-ресурсе могут только клиенты, являющиеся физическими лицами.

В регистрационной форме следует указать номер своего лицевого счёта и номер дома. Также необходимо ввести адрес электронной почты и пароль. Если есть необходимость регистрации нескольких лицевых счетов на один e-mail, данную операцию можно осуществить после авторизации в настройках кабинета. При регистрации данная возможность недоступна.

Регистрация

Помимо основной информации, которая вводится в поля, отмеченные звёздочкой, можно указать дополнительную. Это литера дома, номер квартиры и расширение номера квартиры. Осуществляя регистрацию, Вы должны согласиться с обработкой своих персональных данных компанией ЭнергосбыТ Плюс в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Также Вы можете отметить пункт о желании получать предложения по акциям.

Как только вся необходимая информация будет указана, нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Если Вам не удаётся зарегистрироваться, Вы можете оставить обращение в разделе «Обратная связь» или позвонить в контакт-центр по номеру, который указан в квитанции.

В форме обратной связи следует указать фамилию, имя и отчество, номер телефона и адрес электронной почты. Здесь же следует отобразить название населённого пункта и номер лицевого счёта/номер договора. Также необходимо ввести текст обращения. При необходимости следует прикрепить документы. Также понадобится выбрать предпочтительный способ ответа.

Обратная связь

После завершения процедуры регистрации Вы сможете в любое время выполнить вход в личный кабинет на сайте ekb.esplus.ru. Для этого понадобится выбрать вкладку «Для дома» или «Для бизнеса». Если Вы являетесь физическим лицом, укажите номер лицевого счёта или адрес электронной почты и пароль. В том случае если Вы юридическое лицо, введите логин (e-mail) и пароль. После этого нажмите на кнопку «Войти».

Если Вы не помните свой пароль, перейдите по соответствующей ссылке для его восстановления. Далее введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, на который будет отправлен новый пароль, и нажмите на «Восстановить».

Вход в личный кабинет

Для регистрации на сайте ekb.esplus.ru юридическому лицу понадобится выбрать раздел «Для бизнеса» (доступен в верхней левой части веб-ресурса). После этого перейдите по ссылке «Личный кабинет» и выберите «Зарегистрироваться». Далее скачайте предложенную форму, распечатайте и заполните заявку, после чего отправьте её специалистам.

В предложенной форме понадобится указать полное наименование организации или ИП, ОГРН, ИНН, КПП, ОКПО, ОКОПФ. Здесь же потребуется сообщить фамилию, имя и отчество, должность, адрес электронной почты и номер телефона. Далее необходимо подписать заявку и передать её в офис продаж и обслуживания клиентов. После рассмотрения заявки специалистами Вы получите электронное письмо с результатами рассмотрения поданной заявки. На сайте ekb.esplus.ru Вы сможете детальнее ознакомиться с порядком подключения к сервису «Web-кабинет для юридических лиц».

Личный кабинет юридического лица позволит передавать показания Ваших приборов учёта, знакомиться со счётом фактурой до получения, а также следить за своими расходами.

На сайте компании ЭнергосбыТ Плюс доступен ряд иных онлайн-сервисов: оплата онлайн, передача показаний, проверка задолженности.

Форма оплаты без регистрации

Если Вы проживаете на территории Уральского федерального округа, то вам может оказаться интересным Мотив личный кабинет — сервис оператора сотовой связи данного региона.

ekb.esplus.ru личный кабинет — ekb.esplus.ru

–>Время чтения: ~4 минут 756

«Свердловэнергосбыт» является Свердловским филиалом ОАО «Энергосбыт Плюс». Это одна из крупнейших энергоснабжающих организаций на территории страны. Она имеет статус Гарантирующего поставщика на территории Свердловской области. Для взаимодействия с абонентами на сайте компании функционирует специальный электронный сервис. Через Личный кабинет Свердловэнергосбыта можно передавать показания со своего счетчика, оплачивать электроэнергию, просматривать детализацию начислений и многое другое. В статье описывается, как войти в него, зарегистрироваться, восстановить доступ. Приводятся инструкции для юридических и физических лиц.

Для входа в веб-кабинет физического лица выполните следующее:

1. Перейдите по ссылке https://ekb.esplus.ru/ на сайт компании.
2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».
3. Выберите вариант входа в ЛК – по номеру лицевого счета или по телефону (e-mail).
4. Укажите ЛС (номер телефона, электронную почту), пароль и регион проживания.

Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы зайти в ЛК Свердловэнергосбыта, можете использовать ссылку https://lkm.esplus.ru/auth/?type=individual.

В ЛК Свердловэнергосбыта также можно войти через социальные сети (Facebook, Вконтакте, Одноклассники). Кликните на значок подходящего сайта (находятся внизу страницы, где происходит авторизация пользователей) и подтвердите вход.

Для создания учетной записи в электронном кабинете абонента выполните следующее:

1. Перейдите по ссылке https://lkm.esplus.ru/registration/, что приведет к открытию регистрационной формы.
2. Укажите номер лицевого счета, свою фамилию, регион, где находится объект недвижимости, номер мобильного телефона и e-mail. Придумайте надежный пароль.

Кликните «Далее». Подтвердите свой телефон и электронную почту, придерживаясь полученных от системы инструкций. Нажмите «Отправить». Если указывали телефон, на него поступит специальный код, с помощью которого можно подтвердить операцию. Когда вписали e-mail, на него придет ссылка для сброса пароля. Придумайте новый пароль и сохраните изменения.

Свердловск Энергосбыт не лишает возможности и юридических лиц использовать ЛК абонента. Чтобы войти в указанный электронный сервис, придерживайтесь инструкции:

1. Перейдите на сайт https://ekb.esplus.ru/ и выберите вкладку «Для бизнеса».

В правом углу кликните «Личный кабинет». Откроется специальная форма, где укажите свой логин (e-mail) и пароль. Кликните «Войти». На заметку: Чтобы начать пользоваться ЛК для юридических лиц, скачайте по ссылке https://ekb.esplus.ru/upload/doc/ekb/UL_Z.doc заявление, заполните его и предоставьте энергоснабжающей компании.

LK Свердловэнергосбыта – это удобный онлайн-сервис для работы с ЛС абонента. Он отличается широкими функциональными возможностями:

• передача и изменение показаний приборов учета;
• оплата счетов без дополнительной комиссии;
• подключение автоплатежа;
• просмотр истории начислений, оплат, детализации расходов эл. энергии;
• управление несколькими ЛС;
• получение консультации службы поддержки и отслеживание статуса обращения;
• подключение электронной квитанции.

Свердловэнергосбыт предлагает несколько способов передачи показаний со счетчиков:

• Через ЛК. После авторизации на главной странице веб-кабинета достаточно нажать «Передать показания». После ввода актуальных данных нажмите «Отправить».
• Через официальный сайт. На портале https://ekb.esplus.ru/ найдите «Онлайн-сервисы», раздел «Передача показаний онлайн». Укажите номер ЛС и введите значения, снятые со счетчика.
• Через офис компании. Посетите абонентский отдел и укажите ответственному сотруднику данные со своего прибора учета.

Использовать все возможности ЛК Свердловэнергосбыта можно и через специальное мобильное приложение. Для его скачивания подойдут следующие ссылки:

Для устройств Android	Для устройств с ОС iOS
https://play.goomp;utm_campaign=refTest	https://apps.apple.com/ru/apt=8

Как войти в старую версию ЛК Свердловэнергосбыта?

Перейдите по ссылке http://lkk-ekb.esplus.ru/Login и укажите необходимые авторизационные данные.

Как удалить ЛС, привязанный к веб-кабинету абонента?

Авторизуйтесь в своем ЛК и напишите через раздел «Обращения» с просьбой удалить учетную запись, связанную с конкретным лицевым счетом. Не забудьте указать причины такого действия.

Для решения любых вопросов, связанных с Свердловэнергосбытом, используйте следующую контактную информацию:

Контакты и адреса офисов (в г. Серове, Алапаевске, Березовском, Ревде, Асбесте, Белоярском)	https://ekb.esplus.ru/offices/
Телефон	88007001032
Помощь и поддержка	https://ekb.esplus.ru/clients/

Видео по теме

«Свердловэнергосбыт Плюс» – это объединенная энергосбытовая компания, имеющая сегодня 14 филиалов в российских городах. Предприятие известно как надежный поставщик электроэнергии. Компания обслуживает несколько областей, включая Удмуртию. В настоящее время в филиалах насчитывается более 120 тысяч организаций. На предприятиях сложилась особенная корпоративная культура, сейчас это профессиональная стабильная команда. Пользоваться сервисом «Свердловэнергосбыт» можно после авторизации и осуществления входа в личный кабинет.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для оформления персонального профиля потребуется посетить портал обслуживания клиентов на официальном сайте предприятия «Свердловэнергосбыт Плюс». Потребителю надо выполнить следующие действия:

1. Открыть официальный сайт https://ekb.esplus.ru/.
2. Кликнуть справа поле «Личный кабинет».
3. Выбрать кнопку «Личный кабинет» или «Вход для клиентов, использующих старую версию».
4. Выбрать «Регистрация».
5. Заполнить форму «Регистрация в личном кабинете».
6. Вписать номер лицевого счета.
7. Внести фамилию.
8. Указать регион, выбрав из списка.
9. Добавить номер смартфона.
10. Ввести email.
11. Составить пароль из минимально восьми символов.
12. Продублировать пароль для правильности написания.
13. Поставить галочку в пункте о политике использования персональной информации.
14. Нажать кнопку «Далее».

Внимание! Вход в личный кабинет «Свердловэнергосбыт Плюс» возможен через аккаунты социальных сетей: «Вконтакте» и «Одноклассники».

Вся важная и срочная информация будет отправляться на электронную почту. На смартфон придет код подтверждения, по телефонному номеру также можно будет зайти в приложение.

Вход в личный кабинет

Чтобы быть в курсе новостей и пользоваться сервисным обслуживанием «Свердловэнергосбыт Плюс», понадобится войти в личный кабинет. Это сделать можно по предлагаемой схеме действий:

• перейти на платформу https://lkm.esplus.ru/auth;
• в окне «Вход в личный кабинет» вписать логин, телефонный номер или email;
• внести пароль;
• указать регион из списка на вебсайте;
• нажать «Войти».

Открыв личный кабинет, абонент сможет пользоваться всеми услугами.

Восстановление пароля от ЛК

Если есть сложности с доступом в личный кабинет «Свердловэнергосбыт Плюс», рекомендуется использовать данную инструкцию:

• открыть портал https://lkm.esplus.ru/auth;
• кликнуть на кнопку «Восстановить»;
• во всплывшем окне «Восстановление пароля» выбрать собственный регион из списка;
• внести email или телефон;
• кликнуть кнопку «Отправить».

Полученный временный код для входа в личный кабинет придет на электронную почту или в виде СМС на смартфон.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет организации «Свердловэнергосбыт Плюс» позволяет:

• оплатить счета без комиссионного сбора;
• передать показания счетчиков;
• просматривать начисление и изменение тарифов;
• подать заявку в службу поддержки;
• получить электронную квитанцию;
• подключить автоплатеж;
• проверить наличие задолженности.

Внимание! Абоненты, которые не имеют личный кабинет, могут обратиться в офис продаж и обслуживания клиентов или позвонить в контакт-центр.

Мобильное приложение

Каждый абонент может закачать приложение для смартфона, чтобы пользоваться сервисом предприятия «Свердловэнергосбыт Плюс». Воспользоваться услугой могут обладатели iPhone и Android. Для скачивания программы необходимо зайти в AppleStore и GooglePlay. Мобильная версия аналогична варианту на вебсайте компании.

Контакты для связи

Решить все вопросы организационной и технической направленности можно:

• позвонив на горячую линию: 8-800-700-10-32;
• используя дополнительные контакты на платформе: https://ekb.esplus.ru/offices/.

Компания Свердловэнергосбыт осуществляет обслуживание более 120 тысяч счетов юридических лиц, а количество частных абонентов превышает 3,4 миллиона. Энергосбыт Плюс обеспечивает подключение к сетям и поставку света и тепла, непрерывно повышая качество обслуживания своих потребителей. Для упрощения сотрудничества между поставщиком и потребителем услуг на сайте организации Свердловэнергосбыт был создан функциональный личный кабинет.

Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Позаботиться о создании учетной записи клиентам организации необходимо самостоятельно. Справиться с задачей довольно просто, если придерживаться такой последовательности действий:

1. Потребуется зайти на главную страницу официального веб-сайта организации Свердовэнергосбыт.
2. Необходимо отметить свой регион проживания.
3. Оказавшись на главной странице, следует активировать кнопку «Личный кабинет». При этом посетитель будет проинформирован о том, что идет процедура разработки новой версии электронного кабинета.
4. Выполнив переход на новую страницу, необходимо найти и нажать на клавишу «Регистрация».
5. Станет доступна отдельная форма. В выделенных строчках указывают номер лицевого счёта, фамилию, отмечают регион, пишут номер контактного телефона, электронный адрес и самостоятельно придуманный пароль.
6. Пароль дублируют для того, чтобы не случилось ошибки при его введении. В нем должно быть не меньше 8 символов.
7. Переход к следующему этапу регистрации выполняют при помощи кнопки «Далее».
8. На указанный в анкете номер телефона поступит разовый код подтверждения. Его вводят в отдельное поле, завершая процесс создания учетной записи.

Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Сервис предлагает два варианта авторизации в виртуальном кабинете. Нужно следовать такому алгоритму действий:

1. Первым шагом является посещение главной страницы электронного ресурса организации. На ней надо нажать на кнопку «Личный кабинет».
2. После перехода на новую страницу следует выбрать вариант авторизации. Предложено использовать номер лицевого счёта или номер телефона и адрес электронной почты.
3. При входе по лицевому счёту надо указать его в выделенной строке, а ниже напечатать персональный пароль и выбрать регион из предложенного списка.
4. Заполненную форму отправляют на обработку при помощи кнопки «Войти».
5. Если все указано правильно, переход произойдет через пару секунд.

При проблемах с переходом в личный кабинет надо проверить форму авторизации на наличие ошибок.

Важно! С помощью своего виртуального кабинета можно проанализировать расход энергии в разные периоды, сравнить их с данными за предыдущий год.

Восстановление пароля

Если пароль потерян или забыт, доступ к личному кабинету Свердовэнергосбыта можно восстановить самостоятельно по инструкции:

1. Потребуется открыть форму входа, найти и нажать на кнопку «Забыли пароль».
2. На открывшейся после этого странице указывают свой электронный адрес или номер контактного телефона, использованные на этапе регистрации.
3. Вскоре на телефон или электронный почтовый ящик поступит подробная инструкция по восстановлению доступа к личному кабинету.

Новый пароль необходимо запомнить или записать.

Возможности личного кабинета

Основным назначением данного сервиса является оперативное сотрудничество между поставщиком и потребителем услуг. Для этого в виртуальном кабинете есть все необходимые инструменты.

Через аккаунт можно передать показания индивидуальных приборов учета, просмотреть начисления, оплатить услуги согласно начислениям. Оплата абсолютно безопасна и не требует дополнительной комиссии.

Важно! Пользователям доступен архив, где хранится подробная информация обо всех предыдущих начислениях и списаниях.

Доступна опция подписки на электронную квитанцию. Для этого после проведения очередного платежа следует нажать на кнопку «Квитанция по электронной почте», а затем отметить вариант получения платежной квитанции. В результате вместо бумажных платежек, будут поступать электронные на почту пользователя.

Абонентам доступны все свежие новости организации, график плановых отключений электрической энергии и тепла, даты проведения ремонтных работ.

Удобный современный сервис заметно упрощает передачу текущих показаний счетчиков и оплату услуг организации. Теперь нет необходимости лично посещать платежные центры, стоять в очереди, тратить рабочее или личное время на звонки для передачи текущих показаний приборов учета. Все можно сделать через свой кабинет в удобное время, поскольку сервис работает в круглосуточном режиме.

Мобильное приложение

Функционал мобильного приложения не уступает стандартной версии сайта Свердовэнергосбыт. Скачать программу можно на официальном сервисе организации.

Приложение абсолютно бесплатно и безопасно. Компания гарантирует сохранность персональных данных и безопасность проведения денежных операций своим абонентам.

Для входа в приложение необходимо применять номер телефона, к которому при регистрации была привязана учетная запись пользователя.

Контакты

Адрес компании: 620017, г. Екатеринбург, ул. Электриков, 16.

Клиентам доступны такие телефоны:

• 8-343-253-00-15 — для физических лиц.
• 8-343-312-55-56 — для юридических лиц.

Ответы на вопросы относительно тарифов и работы веб-сайта можно получить через форму обратной связи.