Маглан личный кабинет войти по номеру договора

image

Компания Маглан предлагает своим клиентам высокоскоростной и надежный интернет. Абонент может выбрать подходящий для себя тарифный план и количество необходимых услуг. На официальном сайте Maglan можно зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет, который обладает множеством опций и преимуществ.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации в личном кабинете Маглан необходимо перейти по ссылке: https://rec.maglan.ru/connect.html и нажать «Регистрация». Затем требуется ввести личную информацию:

  • регион проживания;
  • город проживания;
  • провайдер;
  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер мобильного телефона;
  • количество камер.

После необходимо ввести код с картинки и нажать «Регистрация».

image

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет Маглан не нужно выполнять каких-либо сложных действий. Достаточно ввести номер договора, пароль и нажать «Войти». После авторизации будут доступны все функции ЛК. Войти в личный кабинет можно на официальном сайте Maglan по ссылке: https://rec.maglan.ru/login.html.

Восстановление пароля от ЛК Maglan

Для восстановления пароля от личного кабинета Маглан https://rec.maglan.ru/reminder.html необходимо нажать на ссылку «Забыли пароль?» и ввести адрес электронной почты, на которую будет отправлена инструкция. Если такие действия выполнить не получится, то рекомендуется обратиться в службу поддержки компании.

Функционал ЛК

Личный кабинет Maglan обладает большим количеством функций, необходимых для абонента:

  1. Оплата услуг телевидения и интернета.
  2. Смена тарифного плана и добавление опций.
  3. Изменение статуса договора.
  4. Обращение в службу поддержки.
  5. Мобильное приложение для Android.
  6. Просмотр статистики.

Важно!  В личном кабинете представлено множество услуг, которые можно подробно изучить на официальном сайте или через мобильное приложение.

Услуги для дома

Компания Маглан предлагает своим клиентам следующие услуги:

  • Цифровое телевидение высокого качества. Количество каналов более 150, а оплата за месяц составляет 300 р.;
  • Домашний интернет предоставляет доступ в сеть со скоростью до 100 Мбит/с. Стоимость составляет 400 р. в месяц;
  • IP телефония. Данная услуга представляет собой стационарную телефонию без привязки к месту. Стоимость абонентской платы – 400 рублей в месяц;
  • Облачное видеонаблюдение необходимо для охраны жизни и имущества. Можно установить наблюдение за помещениями, входной дверью и т.д. При движении абонент будет получать уведомление. Оплата за месяц – 499 р.

Тарифные планы для физических лиц от Maglan:

  1. «Сеть+» со скоростью 512 Кбит/сек и стоимостью 400 руб.
  2. «Исток» со скоростью 5 Мбит/сек и оплатой 800 руб.
  3. «Родник» предлагает скорость 10 Мбит/сек стоимостью 1200 руб.
  4. «Ручей» со скоростью 30 Мбит/сек стоит 1600 руб.
  5. «Река» предлагает скорость до 50 Мбит/сек стоимостью 2000 рублей.
  6. «Водопад» предоставляет максимальную скорость 100 Мбит/сек и стоимость 2499 р.

Оплата

Произвести оплату интернета можно несколькими способами:

  1. В офисе Маглан необходимо назвать номер договора, фамилию и сумму. Средства переводятся моментально на счет. Можно оплатить услуги банковской картой.
  2. Через терминалы оплаты Qiwi и Сбербанк картами: Visa, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Classic, MasterCard, MasterCard Gold, MasterCard Mass и MasterCard Platinum.
  3. Оплата в личном кабинете Maglan. Для этого следует открыть раздел «Пополнение счета банковскими картами», «Пополнить счет», указать сумму и кликнуть «Далее». Затем необходимо ввести номер карточки и следовать инструкции на официальном сайте Маглан. Для проверки платежа нужно открыть раздел «Пополнение счета банковскими картами». В таблице можно увидеть платежи за последний месяц, а также за предыдущие периоды.

Важно! Для того чтобы совершить платеж через личный кабинет, необходимо иметь подключение к интернету. Если на лицевом счете образовалась задолженность, то следует взять обещанный платеж. Для этого в личном кабинете нужно выбрать пункт «Управление лимитом». После этого можно подключиться к интернету и произвести оплату услуг.

Мобильное приложение

Маглан предлагает своим клиентам воспользоваться удобным мобильным приложением. Войти в личный кабинет можно не только через браузер, но и через программу. Скачать приложение Maglan можно с официального магазина Play Market для Android. Для этого в поиске следует ввести название и нажать «Скачать». Выполнить вход в личный кабинет можно таким же образом, как и через официальный сайт Maglan.

Контактные данные для связи

Служба поддержки Маглан работает круглосуточно. Обратиться к специалистам можно по телефону, электронной почте или через систему HelpDesk. Все вопросы, связанные с доступом и подключением в Интернет, решаются в кратчайшие сроки. Если случилась аварийная ситуация, то дежурная бригада сразу выезжает на объект.

Телефон службы поддержки Maglan: +7 4132 200-200.

The following two tabs change content below.

  • Подключение интернета;
  • Цифровое ТВ;
  • Телефония;
  • Видеонаблюдение;
  • Корпоративные каналы связи и.т.д.

Компания предоставляет свои услуги в следующих населённых пунктах:

  • г. Магадан;
  • пос. Ола;
  • Уптар;
  • Сокол;
  • Стекольный;
  • Палатка;
  • Усть-Омчуг;
  • Оротукан;
  • Атка;
  • Усть-Среднекан;
  • Ягодное;
  • Дебин.

Вход в личный кабинет Маглан, как получить доступ?

Ссылка для входа в личный кабинет Маглан по номеру договора:

Также можно использовать функцию автоматического входа.

Регистрация на официальном сайте не предусмотрена, так как логин и пароль пользователи получают при подключении услуг и после заключения договора на их предоставление.

Для подключения услуг нужно перейти на официальный сайт и выбрать один из разделов: интернет, телевидение и.т.д. В каждом из них предоставлены существующие тарифы.

После ознакомления с тарифами нужно кликнуть на «Подключить» рядом с одним из них. Откроется заявка, которую нужно заполнить. После этого с будущим клиентом свяжется сотрудник компании.

Контакты телефон техподдержки

Официальное приложение:

Телефон для вопросов: 8-4132-20-02-00, доб. 160.

Факс/голосовая почта: 8-4132-20-02-01.

Адрес главного офиса: г. Магадан, ул. Гагарина, д. 12, офис 144, 1 этаж.

Электронная почта для связи: office@maglan.ru.

Служба техподдержки ГК МАГЛАН:

  • 8-4132-20-02-00, (доб. 100);
  • admin@maglan.ru.

Личный кабинет ПЖ19 — Мегалинк Вл телеком вход в личный кабинет Смайл интернет провайдер Твинго Телеком личный кабинет Мнение эксперта Владимир Аксов Редактор сайта. Эксперт в программах лояльности. Если у Вас возникла проблема при регистрации в кабинете или активации карты – задайте свой вопрос и мы оперативно ответим на него!

Маглан – это компания, занимающая предоставлением услуг в сфере телекоммуникаций на территории Магадана и близлежащих населённых пунктов. Организация обеспечивает абонентов скоростным интернетом, цифровым телевидением, телефонной связью, облачным видеонаблюдением и т.д. Провайдер сотрудничает не только с частными, но и с корпоративными клиентами. Чтобы облегчить взаимодействие между сотрудниками компании и действующими клиентами, используется личный кабинет Маглан. Аккаунт нужен для осуществления оплаты в дистанционном режиме без посещения представительства компании. Войти в личный кабинет

Как создать аккаунт

Чтобы приступить к использованию услуг провайдера, пополнять баланс лицевого счёта, осуществлять смену тарифного плана и проверку скорости передачи данных, требуется использовать учётную запись. Однако зарегистрироваться самостоятельно через официальный портал нельзя. Надо заключить с телекоммуникационной компанией контракт на обслуживание, подав предварительно заявление. Сделать это можно при посещении офиса организации или через интернет.

Если выбран способ подачи заявки онлайн, нужно следовать такой инструкции:

  1. Войти на страницу главного портала, прописав в браузере адрес – https://www.maglan.ru.
  2. Определиться с выбором услуги для подключения.
  3. Кликнуть по вкладке «Узнать больше».
  4. Просмотреть информацию о доступных тарифных планах.
  5. Щелкнуть по кнопке «Подключить».

После этого на сайте появится бланк заявления, где требуется ввести такие сведения о себе:

  • ФИО полностью;
  • телефонный номер для связи;
  • название населённого пункта;
  • адрес, где требуется подключить услугу;
  • наименование дополнительных услуг, необходимых для подключения;
  • комментарий для сотрудников компании.

После введения всей затребованной информации нужно кликнуть по кнопке «Отправить». Когда заявка будет обработана, потенциальному клиенту позвонит представитель компании для уточнения даты прихода мастеров, чтобы подключить необходимое оборудование.

После завершения монтажных работ будет подписано пользовательское соглашение. Новый абонент получит копию документов, где будут прописаны логин с паролем, необходимые для посещения сервиса. Войти в личный кабинет

Как войти в аккаунт

Чтобы начать управлять функционалом своего профиля, следует пройти авторизацию:

  1. Войти на страницу официального портала, прописав в браузере адрес – https://www.maglan.ru.
  2. В верхнем блоке с инструментами кликнуть по надписи «Личный кабинет».
  3. В пустых строках ввести реквизиты логина и пароля (логином выступает номер контракта на обслуживание).
  4. Щелкнуть по кнопке «Войти».

Как пароль от учётной записи

При случайной потере пароля или возникновении проблем с авторизацией в персональном профиле Маглан не стоит волноваться, так как доступ может быть восстановлен. Требуется выполнить такие действия:

  • перейти к идентификационной форме;
  • щелкнуть по клавише с надписью «Забыли пароль?»;
  • ввести в пустые строки номер договора и электронную почту;
  • переписать код из капчи;
  • кликнуть по кнопке «Восстановить».

Спустя некоторое время на электронный адрес придет уведомление, содержащее инструкцию для восстановления доступа.

Возможности аккаунта

После входа в личный кабинет абонентам провайдера Маглан становятся доступны такие опции для дистанционного выполнения:

  • оплата задолженности за предоставляемые услуги;
  • смена действующего тарифа;
  • покупка оборудования;
  • загрузка официального приложения;
  • ознакомления с новостями организации;
  • проверка скорости передачи данных;
  • получение акционных предложений и т.д.

Важно! В аккаунте можно посмотреть информации о тарифных планах, доступных к подключению.

Использование мобильного приложения

Функционалом кабинета можно пользоваться не только через компьютер, но и с помощью портативных гаджетов. Для этого нужно установить специальную программу на смартфон или планшет, посетив один из официальных интернет-магазинов Play Market или App Store.

Важно! Приложение доступно для устройств, работающих на базе iOS или Android.

В мобильной версии пользовательского профиля доступны такие опции:

  • просмотр баланса;
  • активация «Обещанного платежа»;
  • пополнение баланса без начисления комиссии;
  • настройка SMS-информирования;
  • обращение в клиентскую поддержку;
  • управление подключенными сервисами и т.д.

В аккаунте можно посмотреть статистику относительно трафика и выполненных платежей.

Контактная информация

При возникновении каких-либо вопросов относительно подключения, авторизации и использования онлайн-ресурса можно проконсультироваться со специалистами:

  • позвонив в клиентскую поддержку – 8-413-220-02-00;
  • воспользовавшись факсом и головой почтой – 8-413-220-02-01.

Также можно отправить обращение на электронный адрес [email protected].

The following two tabs change content below.

Группа компаний Маглан оказывает комплекс услуг в городе Магадане и в прилегающих населенных пунктах с 2003 года. К востребованным услугам относится широкополосный доступ в интернет, цифровое телевидение, телефония, облачное видеонаблюдение и корпоративные каналы связи. Абонентами провайдера являются как физические, так и юридические лица. Для того чтобы самостоятельно управлять своими услугами, рекомендуется выполнить вход в личный кабинет на сайте Маглан.

Содержание

Регистрация учетной записи

Доступ к учетной записи на сайте получают только люди, являющиеся действующими абонентами провайдера. Если клиент изучил список услуг компании и хочет заключить договор, он может выбрать один из двух способов. Первый – прийти лично в офис компании с паспортом и заключить договор. Второй – подать заявку на сайте. Для этого необходимо:

  1. Открыть основную страницу сайта компании Маглан. В поисковике нужно указать адрес https://rec.maglan.ru.
  2. Главную страницу нужно пролистать в самый низ и найти черную активную вкладку с надписью «Оставить заявку». На нее нужно нажать.
  3. После того как высветится анкета, ее нужно заполнить. Обязательными к заполнению считаются все поля: регион, город проживания, имя пользователя, адрес электронной почты.
  4. Нужно ввести номер мобильного телефона для обратной связи и количество камер (если планируется подключать видеонаблюдение).
  5. В завершение нужно ввести проверочный код с картинки в специальное окно и нажать кнопку «Отправить».

Сразу же после попадания заявки в рассмотрение специалисты проверяют техническую возможность подключения по указанному адресу. Если она есть, с клиентом связывается менеджер и оговаривается дата проведения работ. Мастер приносит с собой все необходимое для создания подключения.

После проверки сигнала и качества работы оборудования с абонентом заключается договор абонентского обслуживания. В нем содержатся данные авторизации от аккаунта абонента. Кабинет создается автоматически.

Вход в личный кабинет

Для авторизации используется такой алгоритм:

  1. Требуется зайти на главную страницу провайдера Маглан, она расположена по адресу https://rec.maglan.ru.
  2. В правом верхнем углу расположена активная вкладка «Войти», на нее нужно нажать.
  3. В форме авторизации есть всего две строки – для логина и пароля. Эти данные следует переписать из абонентского договора.
  4. Последний шаг – нажать кнопку «Войти».

Важно! В профиле доступно изучение истории операций по лицевому счету. В отдельном разделе кабинета представлена таблица, где видны все начисления, списания и даты оплаты услуг.

Восстановление пароля

Данные содержатся в абонентском договоре, это позволяет клиенту в любой момент посмотреть их. Если же потерян договор и нет никакой возможности попасть в аккаунт, следует использовать процедуру восстановления пароля.

Нужно зайти в форму авторизации, воспользовавшись прямой ссылкой https://rec.maglan.ru/login.html. Далее нужно нажать на активную строку «Забыли пароль?», а на следующей странице указать адрес электронной почты.

После этого надо нажать кнопку «Восстановить пароль». В течение нескольких секунд на электронную почту приходит письмо, в котором содержатся данные абонента. Если такой способ не помогает, то следует обратиться в службу технической поддержки либо в офис провайдера. При себе нужно иметь паспорт, так как потребуется идентификация личности.

Функционал учетной записи

В профиле доступны такие опции:

  • Ознакомление с действующими тарифами, а также с особенностями собственного тарифа. При необходимости абонент может подать дистанционно заявку на переход на новый тариф.
  • Оплата основного тарифа и всех дополнительных опций и услуг. Для того чтобы это сделать, нужно зайти в отдельный раздел кабинета и указать реквизиты пластиковой карты. Это может быть карта любого российского банка. Нужно ввести сумму, а затем подтвердить операцию. Сразу же после проведения транзакции денежные средства поступают на лицевой счет абонента, оттуда они списываются в счет предоставляемых услуг.
  • Просмотр каталога, где представлено все оборудование, которое может предложить провайдер. Это роутеры и видеокамеры. При необходимости абонент может сделать заказ прямо на сайте. Можно быстро заказать выезд мастера на дом для замены оборудования.
  • Получение новостной рассылки, которая поможет узнавать не только о наиболее значимых событиях в компании, но и о проведении плановых и внеплановых технических работ на линии.
  • Тестирование скорости интернет-соединения. Для этого нужно зайти в отдельный раздел и нажать кнопку «Начать». Если скорость существенно отличается от заявленной и не увеличивается в периоды наименьшей активности в сети, следует оформить заявку на выезд мастера на дом.

Важно! В аккаунте можно ознакомиться с акционными предложениями. Постоянные клиенты могут рассчитывать на выгодные условия сотрудничества.

Мобильное приложение

Провайдер имеет собственное мобильное приложение, оно называется ISP MagLAN. Его можно скачать с Play Market или с официального сайта для устройств с операционной системой Android.

После скачивания приложение автоматически устанавливается на устройство, после чего абонент получает доступ ко всем функциям.

Контактные данные для связи

По всем вопросам абоненты и потенциальные клиенты могут обращаться по номеру телефона службы клиентской поддержки 8-413-220-02-00.

Письменные обращения можно отправить на электронную почту office@maglan.ru. Офис компании расположен по адресу г. Магадан, ул. Гагарина 12.

Маглан – организация, предлагающая огромный спектр услуг с 2003 года. Это такие услуги, как цифровое телевидение, скоростной интернет, телефония, облачное видеонаблюдение и пр. Работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Для комфортного взаимодействия с организацией для людей создан личный кабинет. Чтобы оплатить услуги, заменить тарифный план, необходимо совершить вход в личный кабинет через официальный сайт Маглан.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Чтобы воспользоваться услугами через аккаунт, оплатить задолженность, поменять тарифный план, проверить скорость, необходимо получить доступ к ЛК и войти в него. Но на официальном сайте не предусмотрено процедуры регистрации.

Для получения доступа в ЛК Маглан необходимо подключить интернет, и подписать соглашение. В договоре будут указаны данные, чтобы войти в аккаунт Maglan. Чтобы подключить услугу, необходимо обратиться лично в офис или заказать подключение онлайн. В последнем случае:

  • перейти на официальный сайт www.maglan.ru;
  • выбрать услугу, к примеру, интернет;
  • нажать «Узнать больше»;
  • ознакомиться с тарифными планами;
  • нажать «Подключить».

Далее откроется заявка на подключение, в которой указываются:

image

  • ФИО;
  • контактный мобильный телефон;
  • населенный пункт;
  • адрес подключения;
  • указать дополнительные услуги;
  • комментарий к заявке;
  • нажать «Отправить».

image

Сразу послу отправки с клиентом связывается менеджер и уточняет дату подключения. После подключения заключается договор, в котором будут предоставлены данные для входа.

image

Вход в личный кабинет

Что полноценно поддерживать связь с Маглан, необходимо войти в профиль. Для авторизации:

  • перейти на официальный сайт www.maglan.ru;
  • в верхней части в меню выбрать «Личный кабинет»;
  • в форме для входа указать номер договора и пароль;
  • нажать «Войти».

Внимание! При авторизации через автоматический вход будет предоставлен ограниченный функционал.

image

Восстановление доступа в личный кабинет

Если пользователь забыл пароль и не может войти в аккаунт Маглан, то это не проблема. На сайте предусмотрена возможность восстановления доступа. Для этого:

  • зайти на страницу авторизации https://pay.maglan.ru/my/index.xhtml;
  • в форме нажать «Забыли пароль?»;
  • заполнить номер договора и электронную почту;
  • указать символы с изображения;
  • нажать «Восстановить».

На электронную почту поступит сообщение с инструкцией по возобновлению доступа.

image

Функционал личного кабинета

Профиль Маглан – это комфортный метод взаимодействия людей с организацией. ЛК дает возможность:

  • оплатить задолженность за интернет;
  • ознакомиться с тарифными планами и при необходимости поменять;
  • приобрести оборудование;
  • загрузить официальное приложение;
  • читать новости компании;
  • проверить скорость интернета;
  • получать акционные предложения и пр.

Личный аккаунт Maglan позволяет экономить время, так как нет необходимости посещать офис.

image image

Мобильное приложение

Maglan для удобства пользователей имеет мобильное приложение. Загрузить программу можно на маркетах App Store и Play Market. Программа доступна на гаджетах с операционной системой Андроид и iOS. При помощи приложения можно:

  • просматривать баланс;
  • активировать «Обещанный платеж»;
  • пополнять баланс без комиссионного сбора;
  • настроить получение важных уведомлений;
  • обращаться в службу поддержки клиентов;
  • смотреть статистику по трафику и платежам;
  • управлять соглашениями и услугами, и пр.

Если нет возможности скачать программу Маглан, то все равно можно войти в личный кабинет с мобильного. Официальный сайт имеет мобильную версию, которая совместима с любым браузером гаджета. Войти в личный профиль можно с уже имеющимися данными. Версия имеет такой же интерфейс, дизайн и оформление. Чтобы авторизироваться в ЛК, необходимо:

  • войти в браузер телефона;
  • указать адрес сайта;
  • перейти на главную страницу и нажать «Личный кабинет»;
  • заполнить номер договора и пароль;
  • кликнуть «Войти».

Далее клиент может полноценно пользоваться функциями Маглан.

image

Контактные данные для связи

Если у пользователей появляются проблемы с регистрацией, входом или использованием сервиса, то обратиться в Маглан можно так:

  • телефон поддержки клиентов: +7 (4132) 200-200;
  • факс и голосовая почта: +7 (4132) 200-201;
  • электронная почта для работы с клиентами: office@maglan.ru;
  • электронная почта для поддержки клиентов: support@maglan.ru.

При составлении письма и отправке на почту пользователь должен четко изъясниться и при необходимости прикрепить скриншоты. Заявки рассматриваются в течение 24 часов. Если вопрос более глобальный, то следует лично обратиться в офис Maglan.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий