Личный кабинет Омскводоканала: инструкция по регистрации, функции аккаунта

ОАО «Водоканал Омск» является предприятием коммерческого типа, оказывающим населению различные услуги, связанные с обеспечением горожан питьевой и технической водой, а также обеспечивающим полноценную работу канализации и других систем. Компания занимается обслуживанием граждан и физических лиц.

Чтобы клиенты имели возможность самостоятельно знакомиться с действующими тарифами, сверить все платежи или передать показания счетчиков в Омске, руководством предприятия было принято решение о разработке и открытии для общего пользования специального интернет-ресурса – официального сайта РосВодоканала. В статье будет рассказано, как пройти регистрацию на портале и какие опции станут доступны клиентам сразу после авторизации в личном кабинете.

Содержание

Вход и регистрация личного кабинета «ОмскВодоканала»

Выполнить вход в личный кабинет «ОмскВодоканал» для физических лиц или компании, можно в любое удобное время дня и ночи, поскольку сайт предприятия функционирует круглые сутки. Для начала пользования ресурсом, сначала потребуется выполнить регистрацию, для чего воспользоваться специальной инструкцией:

1. Зайти на электронный ресурс «ОмскВодоканал.ру».
2. Выбрать подходящий раздел: физлица или юрлица.
3. Открыть специальную форму и нажать на ссылку «регистрация».
4. В открывшуюся форму ввести личные данные, придумать логин и пароль, указать номер телефона.
5. В окошке рядом с согласием на обработку персональных данных следует поставить галочку.
6. Ввести капчу, размещенную в нижней части формы.
7. Если все действия выполнены правильно, регистрацию можно считать завершенной.

Необходимо сообщить, что для прохождения регистрационной процедуры потребуются данные с некоторых документов, а именно: номер лицевого счета (с квитанции на оплату), данные паспорта, действующий номер мобильного телефона. По этой причине стоит заранее приготовить требующиеся бумаги, чтобы выполнить регистрацию на портале без задержек. Сразу же после получения доступа в ЛКК, можно будет авторизоваться на сайте, и начать пользоваться всеми доступными опциями.

Личный кабинет «Водоканал Омск» для физических и юридических лиц

Описываемый интернет-ресурс имеет понятный и удобный функционал. Особенно полезным стало разграничение информации, представленной на сайте для граждан и для компаний. Посетив сайт, клиенту не придется искать способ авторизации в личном кабинете «Водоканал Омск» именно для юридических или физических лиц. Достаточно выбрать подходящий раздел, чтобы найти там полезную и актуальную информацию о работе компании с такими клиентами, а также получить возможность авторизоваться на сайте.

Залогиниться на портале достаточно просто, обратившись к стандартной форме авторизации. При входе в ЛКК необходимо будет ввести пару логин/пароль, полученную при регистрации и специальный код – капчу. Порядок стандартный и особенно сложных действий со стороны абонента не предполагает к исполнению.

Есть некоторые различия, касающиеся информации для каждой группы пользователей. Наиболее существенным моментом являются действующие тарифы и порядок оформления договора о сотрудничестве. Компании предоставляют все документы о регистрации в налоговом органе в то время, как для гражданина достаточно паспорта. Что касается опций, представленных в ЛКК, то набор схож. Здесь возможно просмотреть и сверить все платежи, начисления, взыскания, передать показания счетчиков, получит информацию о подключении или отключении ХВС или горячей воды, а также, подать необходимые заявления, например, на выполнение поверки на дому или снятия счетчика на предприятии.

ОмскВодоканал – как передать показания счетчиков

Передать показания счетчиков «Водоканал Омск» можно несколькими способами. Самым простым и понятным является указание сведений в квитанции, которую приносят абонентам по почте. Для указания данных достаточно вписать данные со счетчика в соответствующую ячейку и оплатить квитанцию в отделении банка. Несмотря на максимальную простоту и понятность такого вариант на поход в банк приходится тратить немало времени, что не всем удобно.

Некоторые потребители предпочитают обращаться к системе голосового уведомления, номер телефона которого размещен на сайте водоканала. Для передачи сведений достаточно будет набрать номер, назвать лицевой счет, сказать показания без дробной части сразу после звукового сигнала. Процедура не займет много времени и доступна каждому абоненту. Когда пользователь водными ресурсами перечисляет средства электронным способом, можно передать показания «Водоканал Омск» в личном кабинете клиента. Сделать это можно очень просто, указав данные в специальной форме. После внесения показаний в таблице для расчетов должны появиться сделанные в автоматическом режиме начисления к оплате. Все указанные способы актуальны на сегодняшний день и каждый пользователь может воспользоваться удобным вариантом.

Как оплачивать счета ОмскВодоканала: реквизиты, ИНН, КПП, БИК

Перечисление денежных средств в качестве платы за пользование водными ресурсами, требует указания обязательных реквизитов водоканала. Все подробные сведения размещены на официальном сайте компании, и получить их можно даже без регистрации. Платежные реквизиты Омского Водоканала выглядят следующим образом:

Наименование реквизита	Обозначение в платежном документе
Название получателя средств	ОАО «ОмскВодоканал»
ИНН	5504097128
КПП	554250001
ОГРН	1045507037344
Банк	Омское отделение № 8634 ОАО «Сбербанка России»
Расчетный счет	40702810045370100747
БИК	045209673
Корсчет	30101810900000000673

Реквизиты являются актуальными и указываются в документах на оплату. Взять данные можно с обычной квитанции, которую потребителя получают на оплату. После передачи показаний счетчиков, все платежи «Водоканал Омск» появляются в личном кабинете, где граждане и юридические фирмы могут ознакомиться с итоговыми цифрами.

Как вызвать аварийную службу «Водоканала Омска»

Возможность обращения в аварийную службу сервиса предусмотрена на официальном сайте «Водоканал Омск». Сделать это можно кликну на действительную ссылку в верхнем правом углу портала. При нажатии на ссылку открывается раздел, где размещена подробная инструкция по действиям, которые необходимо выполнить гражданину при возникновении аварийной обстановки.

На этой же страничке находятся номера телефонов, по которым требуется сообщить о возникшей обстановке:

• 8 (3812)53-00-11 – единый информцентр;
• 8(3812)75-16-00 – центральная диспетчерская по работе водопровода;
• 8(3812)75-04-00 – диспетчер по вопросам канализации.

Телефонные линии работают в круглосуточном режиме и могут быть использованы гражданами в любое время. По звонку, дежурные мастера прибудут на место нарушения и в короткое время устранят проблемы, с последующим восстановлением работы системы ХВС или канализации.

Горячая линия ОмскВодоканала

Особое внимание стоит уделить такому способу связи с представителями предприятия, как телефонные звонки. Поскольку «Водопровод Тула» весьма крупное предприятия, в нем действуют сразу несколько каналов телефонной связи. Это означает, что граждане могут позвонить по указанным номерам в отдел, сотрудники которого являются специалистами в его вопросе. В настоящее время, на сайте указаны следующие телефоны:

• приемная: (3812) 31-46-41, (факс) (4872) 31-99-21;
• сервисный центр: (3812) 53-08-79 или (913) 150-50-40;
• контакт-центр (телефон горячей линии): (3812) 53-00-11;
• голосовой прием показаний: (3812) 39-51-00.

Если описанные телефоны недоступны или не отвечают, то можно воспользоваться обратной формой связи или написать секретарю приемной по адресу: office_omsk@rosvodokanal.ru. При обращении по указанной электропочте, клиенту необходимо в сообщении размещать номер телефона и обратный адрес для связи.

ОмскВодоканал официальный сайт

Официальный сайт водоканала отличается красивым и даже оригинальным оформлением, имеете понятную структуру и удобные названия разделов. При посещении ресурса часть сведений клиент может получить без регистрации, просто изучив информацию, и документы, представленные на страницах портала, а часть данных становится доступна только после авторизации в личном кабинете «Водоканал Омск».

Помимо сведений, касающихся частных начислений и расчетов, пользователи могут изучить последние новости о работе водоканала или информацию о принятых поправках в законодательстве. Удобными услугами являются действующие ссылки, позволяющие связаться с сотрудниками аварийной службы или передать показания водомеров.

Представленный ресурс очень удобен для потребителей и сотрудников предприятия, поскольку позволяет решать многие вопросы без непосредственного обращения по инстанции. Новая возможность помогает экономить время и повышать эффективность работы обслуживающего предприятия.

Инструменты личного кабинета ОмскВодоканал расширяют возможности в использовании сервиса, предоставляемого компанией. С помощью личного кабинета пользователь может контролировать информацию о себе, вести простой учет данных, управлять услугами.

Вход в личный кабинет ОмскВодоканал

ОмскВодоканал — Войти в личный кабинетЛичный кабинет разрабатывается и внедряется в сайт компании ОмскВодоканал, чтобы пользователи смогли получить дополнительную информацию и возможности. Это помогает упростить процесс взаимодействия между клиентами и компанией.

Благодаря кабинету клиент может перейти на сайт, пройти регистрацию и выполнять все необходимые действия самостоятельно, без ограничений во времени и датах.

Как зарегистрироваться на сайте

Зарегистрировать личный кабинетПройти процедуру регистрации может каждый, который пользуется услугами компании, покупает товары или открыл счет, заключил договор с ней.

Чтобы зарегистрироваться, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти на сайт компании;
2. Выбрать кнопку «Зарегистрироваться»
3. Заполнить поля, предложенные сайтом (имя, фамилия, логин, пароль, возможно дата рождения и другие данные в зависимости от статуса пользователя и того, для каких целей проводится регистрация);
4. Подтверждение данных (рекомендуется проверить корректность введённой информации);
5. Вход в личный кабинет для проверки (вводится логин и пароль).

На регистрацию обычно уходит не больше пяти минут времени, поэтому процесс максимально простой и понятный даже пользователям с низким уровнем подготовки в компьютерной и цифровой сфере.

Возможности кабинета ОмскВодоканал

Основные возможности личного кабинета:

• Проверка счета, остатка, расходов. Перед тем, как оплачивать услугу или переводить средства за какие-то товары, можно проверить, сколько денег доступно на личном счету.
• Отслеживание данных о заказах, покупках или других действиях, которые выполнялись через личный кабинет.
• Получение уведомлений, просмотр акционных предложений, специальных возможностей (постоянных и временных).
• Анализ и отслеживание действующих цен в режиме реального времени.
• Связь с другими пользователями или с представительством компании. Чаще предусмотрены встроенные в сервис мессенджеры, напоминающие те, которые работают в социальных сетях.
• Изменение персональных настроек. Например, логина, пароля, пин-кода для использования услуг, просмотра информации и ее корректировки.

В личном кабинете есть много возможностей и инструментов, которые доступны только зарегистрированным пользователям.

Задать вопрос

В форме комментарий вы можете задать свой вопрос.

ОмскВодоканал – коммунальное предприятие, образованное в 2005 году. Занимается поставкой горячего и холодного водоснабжения жителям Омска. Забор воды осуществляется из реки Иртыш, протекающей возле города. Жидкость проходит предварительную очистку от примесей, способных нанести вред здоровью. Сегодня предприятие является участником группы «РОСВОДОКАНАЛ».

Магистральные водопроводы ежедневно доставляют жителям частных и многоквартирных домов тысячи кубометров питьевой воды. Также услугами пользуются корпоративные клиенты. Для удобного обслуживания потребителей внедрены информационные сервисы. Компания обладает официальным сайтом, позволяющим получать справочную информацию, просматривать расписание запланированных ремонтных работ и читать последние новости предприятия. Всем зарегистрированным клиентам доступен личный кабинет, посредством которого удобно совершать платежи и передавать показания водомеров.

ОмскВодоканал — вход в личный кабинет

https://abon.omskvodokanal.ru/ — вход в кабинет ОмскВодоканала.

Для использования учетной записи посетите сайт омского городского водоканала. Щелкните по кнопке «Личный кабинет». После открытия новой страницы выберете раздел «Абонентам». Заполните пустые строки, расположенные справа. Введите логин и пароль, который придумали при регистрации. После успешной авторизации потребители отправляют показания, проверяют текущие начисления и оплачивают услуги безналичным способом (с банковской карты или с электронного кошелька).

Если авторизоваться невозможно по причине потери пароля, пройдите восстановление доступа. Нажмите «Забыли пароль» и укажите персональные данные. Также перепечатайте код с изображения. Система вышлет письмо с новым секретным кодом. Проблемы с посещением кабинета могут быть спровоцированы техническими неполадками. Если пароль не получается восстановить самостоятельно, обратитесь на линию 53-00-11 или напишите электронное обращение.

Функционал личного кабинета ОмскВодоканала

https://www.omskvodokanal.ru/ — официальный сайт.

Персональный раздел упрощает взаимодействие между потребителями и поставщиком услуг. Посредством личного кабинета реализовано удаленное управление лицевым счетом. Теперь отсутствует необходимость регулярного посещения отделений компании для оплаты услуг – достаточно авторизоваться и совершить платеж пластиковой картой. Доступны дополнительные возможности – например, самостоятельная отправка показаний. Полный функционал открывается после авторизации:

1. Просмотр переплаты или задолженности перед компанией;
2. Отображение текущих начислений;
3. История начислений;
4. Отображение показаний счетчиков;
5. Редактирование ошибочных показаний (через сотрудника);
6. Проверка совершенных платежей;
7. Ежемесячная отправка показаний водомеров;
8. Отправка запросов на эксплуатацию нового прибора учета;
9. Распечатывание платежных квитанций;
10. Оплата счетов картой.

Перечисленные возможности доступны круглосуточно. Председателям совета дома и юридическим лицам предложен дополнительный функционал.

Создание личного кабинета

• Верху главной страницы нажмите кнопку «Личный кабинет»;
• Перейдите в раздел «Абонентам»;
• Справа появятся поля для заполнения учетными данными;
• Кликните «Регистрация»;
• Прочитайте пользовательское соглашение;
• Перепечатайте проверочные символы с изображения;
• Кликните «Зарегистрировать».

При создании аккаунта автоматически проверятся правильность указания лицевого счета. Любые допущенные ошибки послужат причиной отклонения регистрации. Если заполнение формы вызывает затруднения, рекомендуется нажать кнопку «Краткая справка». Отобразится подробная инструкция, описывающая последовательность регистрации. Также можете обратиться в поддержку. После успешного создания кабинета необходимо авторизоваться.

ОмскВодоканал — передать показания приборов учёта

https://abon.omskvodokanal.ru/ab/index/indications — передать показания счётчиков.

Потребители водоснабжения обязаны ежемесячно (до 10 числа) передавать показания водомеров. Процедура осуществляется через личный кабинет. Авторизуйтесь и откройте одноименный раздел. Появится форма, предлагающая ввести номер лицевого счета, номер квартиры (комнаты) и символы с изображения. Следующим шагом является указание числа, показываемого на табло счетчика. Показания будут приняты автоматически. На основании переданной информации сформируются начисления.

ОмскВодоканал — телефон поддержки

Всем клиентам доступна круглосуточная поддержка. Информационный центр располагается по номеру +7 (3812) 53-00-11 и позволяет получать справочные консультации.

Дополнительный способ получения поддержки реализован на официальном сайте. Посетителям доступны ответы на распространенные вопросы:

1. Нормативы потребления воды;
2. Актуальная стоимость водоснабжения (за кубометр);
3. Текущие законодательные нормативы;
4. Вызов аварийной службы;
5. Отправка жалоб на качество услуг;
6. Получение поддержки.

При сложностях с авторизацией предусмотрена форма восстановления доступа, отображаемая после нажатия ссылки «Забыли пароль». Понадобится ввести контактные данные для получения нового ключа доступа. Система вышлет на электронную почту автоматически сгенерированный секретный код. После авторизации придумайте новый пароль для безопасности и удобства.

Сегодня коммунальное предприятие обслуживает более 1 000 000 абонентов. Компания обеспечивает круглосуточную поставку воды всем жителям Омска. Для упрощения сотрудничества рекомендуется создать личный кабинет. Каждому пользователю доступна самостоятельная регистрация (проверка лицевого счета выполняется системой автоматически).

Юридическое наименование: ОАО «ОмскВодоканал» Официальный сайт : https://www.omskvodokanal.ru/ Вход в личный кабинет: https://abon.omskvodokanal.ru/ Передать показания ИПУ: https://abon.omskvodokanal.ru/ab/index/indications Телефон поддержки: +7(3812) 53-00-11

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Предприятие ОАО «Омскводоканал» существует с 2005 года. Основной целью деятельности является бесперебойное снабжение горячей и холодной водой жителей, муниципальных и государственных учреждений, а также частных компаний. Источником забора воды для хозяйственных и пищевых целей является река Иртыш.

За одни сутки магистрали предприятия способны подавать в город до полумиллиона кубометров воды. С 2008 года компания входит в холдинг «Росводоканал». В 2014 году система менеджмента качества удостоилась премии «Сто лучших товаров России».

Организация активно внедряет информационные технологии для улучшения качества работы с абонентами. Полный список доступных нововведений можно оценить через личный кабинет ОмскВодоканал на официальном сайте.

Возможности личного кабинета

Авторизованный пользователь может пользоваться следующими функциями личного кабинета ОмскВодоканала:

• Оплата услуг поставщика ресурсов.
• Просмотр истории платежей.
• Формирование квитанции с последующим выводом на печать.
• Получение расширенной информации по начислениям.
• Онлайн-передача показаний приборов учета.
• Подача заявки на ввод приборов учета в эксплуатацию.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход осуществляется путем введения логина и пароля в окне авторизации. Регистрация в личном кабинете ОмскВодоканала требует ввода следующих данных:

• Электронный адрес.
• Логин.
• Пароль и его подтверждение.
• Адрес абонента с указанием населенного пункта с указанием улицы, № дома и квартиры.
• ФИО абонента.
• Номер сотового телефона.

Восстановить пароль в случае утери можно с помощью ссылки «Забыли пароль?» в окне авторизации.

• Официальный сайт: http://www.omskvodokanal.ru
• Личный кабинет: https://abon.omskvodokanal.ru/ab
• Телефон горячей линии: +7 381 253-00-11

Омскводоканал – это лидирующая компании в сфере водоснабжения и водоотведения. Организация постоянно развивается и предлагает только качественные услуги по приемлемым ценам. Тарифные планы регулярно пересматриваются и устанавливаются на доступном уровне. Для комфортного взаимодействия с потребителями разработан личный аккаунт для физических лиц. Чтобы передать показания, оплатить услуги, сообщить об аварии, необходимо войти в личный кабинет организации Омскводоканал. Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для дистанционного контакта с организацией, фиксирования показаний приборов учета необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Для этого выполнить:

1. Перейти на портал учреждения https://omsk.rosvodokanal.ru/ и в меню вверху выбрать «Личный кабинет».
2. Сбоку в форме для авторизации выбрать «Регистарция». В форме заполнить логин, электронную почту, придумать код доступа и повторить его. Далее заполнить населенный пункт, улицу, дом, квартиру, номер абонентского счета, ФИО, телефон. Указать код с картинки и подтвердить, что человек не робот. Кликнуть «Зарегистрировать».

Далее на почту поступит обращение с подробным руководством по завершению действий. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для онлайн контакта с учреждением, внесения показаний, просмотра прейскуранта необходимо войти в личный профиль для физических лиц Омскводоканал. Сделать это так:

• зайти на официальный портал https://omsk.rosvodokanal.ru/;
• выбрать в «Личный кабинет»;
• указать необходимые данные;
• кликнуть «Войти».

На сайте физическое лицо пребывает определенный промежуток времени. После этого наблюдается выход из системы.

Возобновление доступа

Некоторый абоненты могут забывать данные для входа в личный кабинет для физических лиц Омскводоканал, у других же возникают технические сложности. Но переживать необходимости нет, так как на самом портале предлагается воспользоваться услугой возобновления данных. Чтобы получить код доступа, выполнить:

• перейти на страницу входа https://abon.omskvodokanal.ru/ab;
• в авторизационной форме выбрать «Забыли пароль?»;
• заполнить логин, электронную почту, которые были заданы при получении доступа;
• заполнить код с картинки;
• кликнуть «Восстановить».

На заданный адрес придет оповещение с актуальным кодом доступа для входа в личный кабинет для физических лиц Омскводоканал.

Возможности ЛК

Личный кабинет Омскводоканал – простой вариант контакта абонентов с учреждением. ЛК открывает возможности:

• оплата счетов;
• получение информации о действующем состоянии абонентского счета;
• просмотр истории начислений и оплат;
• получение детальных сведений по начислениям;
• подача заявок на прием в работу приборов учета;
• формирование квитанций на оплату и их печать;
• фиксация показаний счетчиков;
• поддержание контакта с представителями;
• чтение новостей учреждения;
• сообщать об авариях;
• получать информацию о плановых отключениях воды и пр.

Личный профиль для физических лиц Омскводоканал доступен в любое время.

Мобильное приложение

На данный момент Омскводоканал не разработал мобильное приложение для быстрого взаимодействия с клиентами. Но абоненты довольны работой организации и изъявили желание иметь программу в свободном доступе. Администрация над этим задумалась и, возможно, в ближайшее время будет разработано приложение.

У каждого человека все равно есть возможность войти в личный кабинет для физических лиц с гаджета, так как официальный портал наделен соответствующей версией. Она идентична десктопной, и обладает такими же функционалом, интерфейсом, навигацией и пр.

Контакты

У любого человека могут появиться как вопросы, так и проблемы любого характера. Какая бы ситуация ни возникла, связаться с Омскводоканал связаться можно так:

• контакт-центр: 8-800-381-77-77;
• электронная почта: service_omsk@rosvodokanal.ru;
• форма связи через сайт.

Для получения ответов позвонить на линию поддержки физических лиц. Операторы грамотно отвечают на поставленные вопросы и решают любые сложности.

Если проблема сложная, нуждается в задействовании нескольких отделов, то составить обращение и отправить на почту. Можно прикрепить фото, файлы, благодаря чему заявка будет рассмотрена оперативнее. Ответы поступают на исходную почту в течение 24 часов.

Еще один вариант поддержания связи – использование специальной формы. Для этого перейти на официальном сайте в раздел «Контакты» и выбрать «Напишите нам». Заполнить такие графы, как имя, телефон, электронная почта адрес, указать тему и составить вопрос. Тут же прикрепить фото, указать код с картинки, выбрать предпочтительный метод ответа. Согласиться с условиями учреждения и нажать «Отправить».