Личный кабинет Infocit.ellis.ru: инструкция по созданию аккаунта, оплата коммунальных услуг онлайн

Центр «Эллис» представляет собой сервис, который обладает современным техническим оснащением и штатом компетентных специалистов. На протяжении длительного времени (с 1995 года) это предприятие предлагает клиентам изготовление и печать документации, которую впоследствии можно использовать в официальных процессах (например, счет-фактуры, оборотные ведомости и прочие). Также центром обеспечивается консультативная, информационная и правовая поддержка товариществ и ЖКХ.

Чтобы удобно взаимодействовать с сервисом, рекомендуется зарегистрироваться на сайте infocit.ellis.ru. После этого выполняется вход в личный кабинет вычислительного центра «ЭЛЛИС», затем можно просмотреть доступные функции и возможности (есть платные и бесплатные услуги).

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете ЭЛЛИС, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

1. Зайти на главную страницу официального сайта по ссылке: infocit.ellis.ru.
2. Нажать кнопку «Личный кабинет», которая располагается под рекламным экраном в горизонтальной панели инструментов (примерно в центральной ее части).
3. Выполняется переход на https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/lichnyj-kabinet2, где заполняется логин и пароль. В качестве логина используется номер лицевого счета в договоре с товариществом или ЖКХ.
4. Кликнуть на «Вход».

Внимание: на сайте предлагаются услуги не только для рядовых потребителей, но и бухгалтеров, руководителей и представителей товариществ. Некоторые из них являются платными, но все информирование зарегистрированных пользователей – исключительно на бесплатной основе.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет ЭЛЛИС, нужно руководствоваться следующей инструкцией:

1. Через главную страницу официального сайта перейти в раздел авторизации.
2. Под формой нажать кнопку «Регистрация».
3. На той же странице https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/lichnyj-kabinet2 открывается регистрационная анкета.
4. Заполнить все поля.
5. Решить капчу.
6. Нажать «Отправить данные».
7. Подтвердить почту и получить пароль для авторизации в личном кабинете.

Внимание: несмотря на то, что при регистрации личного кабинета не нужно указывать все данные, поскольку лишь некоторые поля являются обязательными для заполнения, рекомендуется все-таки заполнить анкету полностью. Впоследствии все равно придется добавлять недостающие сведения в профиль.

Как правило, после проверки данных, указанных при создании учетной записи ЭЛЛИС, пароль отправляется на e-mail в течение 20 минут. Если письмо не пришло, следует проверить папку «СПАМ». Если письмо отсутствует и в ней, следует связаться с работниками службы поддержки, чтобы устранить проблему.

Восстановление пароля

Если пользователь не может авторизоваться в своем личном кабинете ЭЛЛИС, и ему нужно восстановить доступ, системой предусматривается удаленная опция. Для этого на странице https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/lichnyj-kabinet2 нужно выбрать раздел «Забыли пароль». Открывается форма для восстановления доступа, где указывают номер лицевого счета и адрес электронной почты.

Важно: обязательно указывают именно тот e-mail, который использовался при регистрации. В противном случае письмо не будет отправлено. Если абонент потерял доступ к своей почте, то восстановить доступ он сможет только с помощью службы поддержки.

После указания почты на нее отправляется письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете ЭЛЛИС рядовым потребителям предоставляются следующие возможности:

• Редактировать и изменять личные данные без необходимости повторного создания учетной записи;
• Отправлять показания приборов учета. При необходимости можно сменить номера приборов учета, добавить новые или удалить старые;
• Получать справки и иные документы;

Важно: чтобы читать или распечатывать документацию, требуется установка программы Acrobat Reader. Все файлы передаются в форматах, которые читаются этой утилитой. Программа распространяется бесплатно, и может устанавливаться даже на старые ПК.

• Оплачивать квартплату.

Доступно также подключать уведомления, чтобы своевременно получать информацию о состоянии своего лицевого счета и наличии задолженностей.

Предлагаются функции и для ЖКХ и товариществ. Они могут заказывать печать и обработку документации, составлять справки, счета и обращения к жильцам, а также заказывать другие сопутствующие услуги. Большинство из услуг, ориентированных на товарищества, являются платными, и ознакомиться с ними тоже можно в личном кабинете ЭЛЛИС.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение у ЭЛЛИС отсутствует, однако клиентам предлагается возможность воспользоваться стабильно работающей мобильной версией сайта.

Контактные данные

Связаться с работниками ЭЛЛИС можно несколькими способами:

1. Через форму обратной связи: https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/kont/obratnaya-svyaz,
2. Через прямой чат, который открывается в личном кабинете, либо через соответствующий раздел ЛК;
3. Через почту: infocit@yandex.ru.

Изучить контактную информацию более подробно предлагается в разделе https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/kont/kontakty.

The following two tabs change content below.

Вычислительный центр «ЭЛЛИС» предоставляет услуги на территории Санкт-Петербурга более 25 лет. Организация специализируется на абонементном обслуживании ЖК и ЖСК, ТСЖ и прочих коллективных собственников недвижимости в части проведения расчеты квартирной оплаты и иных видов коммунальных платежей, а также выполняет работы по изготовлению и обеспечению соответствующей документацией.

Для удобства взаимодействия с клиентами на веб-портале вычислительного центра «ЭЛЛИС» предусмотрена возможность регистрации и входа личный кабинет.

Содержание

Руководство по регистрации учетной записи

Оформить персональный аккаунт можно по следующей инструкции:

1. В адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера указать https://infocit.ellis.ru/joomla либо перейти по данной ссылке, чтобы сразу попасть на главную страницу веб-портала компании.
2. В меню, расположенном в верхней части страницы, нажать «Личный кабинет».
3. Перейти в раздел «Регистрация».
4. Заполнить регистрационную форму, в которой потребуется указать:

• номер лицевого счета;
• e-mail;
• имя;
• код с картинки.

1. Нажать «Отправить данные».

Внимание! После получения письма с паролем следует перейти по ссылке, указанной в письме, для активации пароля на сервисе.

Руководство по авторизации в персональном профиле

После успешного подтверждения учетной записи пользователь может авторизоваться в ЛК, и для этого достаточно выполнить действия, описанные в настоящей инструкции:

1. В адресной или поисковой строке предпочитаемого браузера указать https://infocit.ellis.ru/joomla либо перейти по данной ссылке, чтобы сразу попасть на главную страницу веб-портала компании.
2. В меню, расположенном в верхней части страницы, нажать «Личный кабинет».
3. Заполнить авторизационную форму, указав Номер лицевого счета и Пароль.
4. Нажать «Вход».

После непродолжительной проверки указанных идентификационных данных пользователь будет автоматически перенаправлен на стартовую страницу ЛК.

Что делать, если не получается войти в персональный раздел пользователя

Иногда у пользователя не получается авторизоваться в ЛК, о чем свидетельствует уведомление от системы. Причин этому может быть несколько:

1. Случайно включена клавиша «Caps Lock».
2. Некорректный регистр или раскладка клавиатуры.
3. Неправильно введен Логин и/или Пароль.

Для восстановления доступа в ЛК потребуется сделать следующее:

1. Воспользоваться любой поисковой системой, где потребуется указать https://infocit.ellis.ru/joomla или перейти по данной ссылке, чтобы сразу попасть на главную страницу портала.
2. В меню, расположенном в верхней части страницы, нажать «Личный кабинет».
3. Перейти в раздел «Забыли пароль?».
4. Заполнить небольшую форму, указав номер лицевого счета и e-mail.
5. Кликнуть «Отправить данные».

Внимание! Дальнейшие инструкции пользователь получит на привязанный к аккаунту почтовый ящик.

Для чего используется персональный профиль

Наличие учетной записи на портале ЭЛЛИС дает возможность потребителям выполнять в удаленном режиме следующие действия:

1. Корректировать персональную и контактную информацию.
2. Передавать показания приборов индивидуального учета. Работать с идентификационными данными счетчиков.
3. Заказывать справки, формировать выписки за интересующие периоды.
4. Обращаться за помощью в службу технической поддержки.
5. Оплачивать коммунальные услуги.
6. Активировать опцию рассылки уведомлений.
7. Получать актуальные новости об изменения и нововведениях в сервисе.

Дополнительная информация

Задать интересующий вопрос или связаться со службой абонентской поддержки можно через почтовый ящик infocit@yandex.ru.

Форма обратной связи размещена на странице https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/kont/obratnaya-svyaz.

С полной контактной информацией можно ознакомиться по адресу https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/kont/kontakty.

Infocit.ellis.ru — это интерактивная платформа, используемая для дистанционного взаимодействия с клиентами информационно-вычислительного центра Эллис. Сотрудниками Инфоцит Эллис осуществляется работа по начислению и принятию платежей за коммуналку от потребителей. Чтобы сделать процесс сотрудничества более комфортным, предусмотрена возможность использования аккаунта на главном портале. Для того чтобы проводить онлайн-оплату без посещения обслуживающей организации, нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте Вычислительного центра «ЭЛЛИС». Войти в личный кабинет

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для получения сведений относительно своего счёта требуется предварительно зарегистрироваться на онлайн-сервисе. Для этого необходимо последовательно выполнить такие действия:

1. В поисковой строке браузера прописать адрес https://infocit.ellis.ru.
2. Перейти во вкладку «Личный кабинет», расположенную в верхней части сайта по центру.
3. На открывшейся странице найти кнопку «Регистрация» и кликнуть по ней.
4. Также можно воспользоваться прямой ссылкой https://infocit.ellis.ru/regindex, чтобы перейти непосредственно к регистрационной форме.
5. Внести в небольшую анкету свой лицевой счёт (его можно посмотреть в платёжных квитанциях либо спросить в представительстве организации).
6. Указать используемый электронный почтовый адрес и ФИО полностью.
7. Переписать символы с картинки, чтобы подтвердить, что вы являетесь реальным человеком.
8. Щёлкнуть по клавише «Отправить данные».

Важно! Спустя несколько минут новый пользователь получит на указанный электронный адрес уведомление, в котором будет содержаться пароль для авторизации. Также будет отправлена дальнейшая инструкция по активации учётной записи.

Если на протяжении длительного времени письмо от администрации сайта не приходит, рекомендуется перейти во вкладку «Спам», так как система может ошибочно отправить письмо в эту папку. Следует заметить, что действие активационной ссылки ограничено, поэтому нужно незамедлительно ее использовать. Войти в личный кабинет

Вход в личный кабинет

Для авторизации в пользовательском профиле на интерактивной платформе нужно следовать такой инструкции:

1. В браузере указать адрес https://infocit.ellis.ru.
2. На открывшейся странице щёлкнуть по надписи «Личный кабинет», находящейся в верхней части сайта по центру.
3. В появившихся строчках прописать логин с паролем (в качестве логина используется лицевой счёт абонента).
4. Нажать на клавишу «Вход».

В случае появления трудностей при попытке войти в личный кабинет следует в первую очередь перепроверить введённые идентификационные данные. Вероятно, при их введении была допущена ошибка. Кроме того, перед введением логина с паролем необходимо проверить, правильно ли включена раскладка на клавиатуре, а также нужно отключить клавишу Caps Lock.

Восстановление доступа

В случае невозможности войти в персональный аккаунт из-за потери пароля можно попытаться восстановить его самостоятельно:

• зайти на страницу авторизации;
• нажать на кнопку «Забыли пароль»;
• указать в пустых строках свой лицевой счёт и электронную почту;
• кликнуть по надписи «Отправить данные».

Спустя некоторое время пользователь получит электронное письмо с паролем для авторизации.

Функциональные возможности учётной записи

После авторизации на портале вычислительного центра пользователю предоставляется доступ к таким функциям для выполнения удалённым способом:

• передача показаний с приборов учёта в организацию;
• внесение платы по счетам за коммунальные услуги;
• формирование чеков;
• распечатка платёжных квитанций;
• редактирование данных в профиле;
• просмотр актуальных новостей.

Благодаря использованию учётной записи потребители могут сэкономить своё время, так как для получения всей необходимой информации и внесения платы за коммуналку не придется посещать обслуживающую компанию и стоять в очередях.

Как оплатить коммунальные услуги через «Эллис»

Для внесения платы за коммуналку теперь необязательно идти в банковское или почтовое отделение. Для этого можно воспользоваться специальной функцией на портале «Эллис».

Чтобы оплатить коммунальные услуги, нужно перейти на главную страницу онлайн-сервиса и щёлкнуть по клавише «Оплата ЖКУ». В открывшейся форме требуется указать своё лицевой счёт и выбрать, за какой месяц вносится плата, а также прописать сумму долга. После этого система перенаправит пользователя на страницу для введения реквизитов платёжного средства.

Важно! Оплатить услуги ЖКХ можно банковскими картами платёжных систем МИР, Visa и MasterCard.

Контакты

При возникновении проблем во время создания персонального аккаунта или использования его возможностей можно обратиться за помощью в службу поддержки, отправив письменное обращение на электронный адрес infocit@yandex.ru.

Организация занимается обслуживанием населения Санкт-Петербурга, начиная с 1995 года. Основным направлением в работе предприятия является предоставление услуг кооперативам, занимающимся жилищно-строительной деятельностью, владельцам жилой недвижимости, коллективным владельцам жилых помещений.

Главная  ЭЛЛИС – расход воды

Передача показаний квартирных счётчиков воды.

Просто поставьте курсор мыши и нажмите левую клавишу.

Зайдите на сайт ЭЛЛЛСа и зарегистрируйтесь.

http://www.infocit.ellis.ru/             

После того как Вы войдёте в Эллис, зайдите в раздел “ПОМОЩЬ” и прочтите инструкцию по “Работе в Личном кабинете”, или здесь, она приведена ниже.

Для того, чтобы просматривать и редактировать данные Вашего лицевого счета в Личном кабинете 

Вам необходимо пройти процедуру регистрации. 1. Выберите пункт меню <Регистрация> 2. Введите номер Вашего лицевого счета(обязательно). 3. Введите Ваш E-mail (обязательно). 4. Введите Ваше имя (не обязательно). 5. Нажмите кнопку <Отправить>. Если процедура регистрации прошла успешно, то на Ваш E-mail придёт письмо с паролём.

Введите Ваши данные:

Номер лицевого счета:    Номер указан на бланке квартплаты “Счёт на оплату” Пароль:    тот, что Вам прислали по E-mail

   после введения номера л.с. и пароля нажмите “Вход”.

Вы получите доступ к просмотру и редактированию данных Вашего лицевого счета в нашей системе. Советуем Вам, если хотите, сразу изменить пароль в Личном кабинете на более удобный. Если процедура регистрации не прошла по причине того, что набранный Вами лицевой счёт уже зарегистрирован в нашей системе, напишите нам на infocit@yandex.ru и оставьте Ваш контактный телефон. Если процедура регистрации не прошла по причине того, что Вы неверно набрали лицевой счёт, пожалуйста, наберите Ваш лицевой счёт ещё раз. Если Вы забыли пароль, выберите пункт меню <Забыли пароль>, введите Ваш лицевой счёт и новый пароль будет выслан Вам на Ваш E-mail.  

Infocit Ellis – это вычислительный центр, который оснащен инновационной техникой, лучшим программным обеспечением и укомплектован высокопрофильным штатом сотрудников. Разработанная технология обслуживания заказчиков обеспечивает качество и оперативность предоставляемых услуг. Для удобства имеется персональный профиль. Чтобы взаимодействовать с центром и получать услуги, необходимо совершить вход в официальный личный кабинет Вычислительного центра «ЭЛЛИС».

Содержание

Регистрация личного кабинета

Пользоваться услугами портала может абсолютно каждый человек, но необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Сделать это можно самостоятельно. Для получения доступа в личный профиль выполнить:

1. Перейти на официальный портал https://infocit.ellis.ru/joomla/ и в меню выбрать раздел «Личный кабинет».
2. После откроется авторизационная анкета, в которой выбрать «Регистрация». В форме заполнить внимательно все графы. Здесь указываются номер лицевого счета, электронная почта, имя. Указать код с картинки и кликнуть «Отправить данные».

На привязанный адрес поступит сообщение от системы, в котором будет подробное руководство по возобновлению пароля. Четко следовать всем пунктам инструкции.

Вход в личный кабинет

Для получения счетов на оплату ЖКХ, ведомостей начислений с указанием начислений по квартире и р. необходимо войти в личный аккаунт Infocit Ellis. Потребуется выполнить:

• зайти на официальный ресурс https://infocit.ellis.ru/joomla/;
• в меню выбрать категорию «Личный кабинет»;
• заполнить запрашиваемую информацию;
• кликнуть «Вход».

На портале Эллис человек находится не более четверти часа, после чего система автоматически выходит из профиля. Это сделано специально с целью защиты аккаунтов.

Восстановление данных

Иногда люди забывают или теряют данные для входа в кабинет Эллис. Но опасного в этом ничего нет, так как всегда есть возможность восстановить возможность авторизации. На самом портале предусмотрена услуга возобновления пароля. Чтобы воспользоваться функцией, выполнить:

• зайти на страничку авторизации https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/lichnyj-kabinet;
• кликнуть «Забыли пароль?»;
• указать номер лицевого счета, электронную почту;
• кликнуть «Отправить данные».

На привязанную почту поступит подробное руководство по получению новых данных для входа в личный кабинет Эллис.

Для чего нужен ЛК

Личный кабинет Эллис – это комфортный вариант сотрудничества пользователей с центром. ЛК открывает возможности:

• просмотр нормативных актов;
• ознакомление с тарифными планами;
• оплата жилищно-коммунальных услуг;
• ознакомление с документацией;
• запрос сумм перерасчета, текущей задолженности и пр.;
• чтение новостной ленты;
• поддержка связи с сотрудниками и пр.

Личный профиль Infocit Ellis доступен клиентам в любое время суток.

Контакты

У клиента или интересующегося человека могут появляться как просто вопросы, так и проблемы. Они касаются регистрации, получения квитанций и прочего. Какая бы проблема ни наблюдалась, связаться с Эллис можно так:

• электронная почта: infocit@yandex.ru;
• форма связи через сайт Эллис.

Если наблюдается проблема или вопрос, то составить обращение и отослать на указанный адрес почты. Необходимо сформулировать причину обращения и закрепить за письмом фото. Ответ от Эллис поступит на исходную почту.

Еще один вариант – использование формы через сайт. Для этого перейти по ссылке https://infocit.ellis.ru/joomla/index.php/kont/obratnaya-svyaz и заполнить графы анкеты. Здесь указываются номер лицевого счета, электронная почта, тема обращение и само сообщение. Кликнуть «Отправить сообщение».