Личный кабинет абонента «НТС центр»: функции и использование

ООО «Новые технологии связи» — популярный региональный интернет-провайдер, предоставляющий качественные и доступные телекоммуникационные услуги в Туле, Плавске, Заокском и других населенных пунктах Тульской области. Компания предоставляет услуги подключения к безлимитному интернету, кабельному телевидению, а также широкий выбор дополнительных услуг.

Среди абонентов провайдера НТС – частные и юридические лица, которые ценят надежность, стабильность и качество интернет-соединения. Клиентам предоставляется удобная возможность подключать, отключать и оплачивать услуги в один клик – с помощью персонального кабинета НТС.

Содержание

Оформление аккаунта

Оформление аккаунта НТС доступно для всех действующих абонентов интернет-провайдера. Перед регистрацией персонального профиля нужно заключить договор на подключение интернета или кабельного телевидения. Вместе с договором каждый новый клиент получает логин и пароль, с помощью которых сможет войти в свой онлайн кабинет.

Подать заявку на подключение телекоммуникационных услуг можно на сайте провайдера:

1. Перейдите на официальный сайт НТС http://www.nts.center.
2. Нажмите на вкладку «Подать заявку на подключение» на главной странице.
3. Заполните открывшуюся анкету – укажите в ней свое имя.
4. Введите номер мобильного телефона с кодом оператора.
5. Укажите свой район и полный адрес, по которому необходимо провести подключение услуги – название улицы, номер дома, квартиры или офиса.
6. Введите адрес электронного почтового ящика.
7. Подтвердите согласие с Политикой обработки персональной информации, поставив отметку.
8. Нажмите на кнопку «Отправить заявку».

После проведения всех необходимых работ и подключения оборудования клиенту будет выдан его уникальный пароль, с помощью которого он сможет зайти в интернет-кабинет НТС. В качестве логина используется номер абонентского договора.

Как войти в аккаунт

Для входа в личный кабинет НТС Центр перейдите на стартовую страницу http://www.nts.center и нажмите на вкладку «Личный кабинет» на верхней панели. К форме для авторизации можно перейти по прямой ссылке https://stat.nts.center/client/login.

Укажите на странице свой логин и пароль, затем кликните «Войти». После этого абоненту будет открыта главная страница его персонального профиля НТС.

Восстановление пароля

Абоненты интернет-провайдера НТС могут самостоятельно восстановить пароль от аккаунта, без посещения офиса и обращения в техподдержку. Это можно сделать на странице для авторизации https://stat.nts.center/client/login, выбрав пункт «Забыли пароль?».

Выберите удобный способ для восстановления пароля – с помощью электронного почтового ящика или мобильного телефона. Введите в контрольную строку выбранные данные. После нажатия на кнопку «Далее» абоненту будет отправлено электронное письмо или СМС-сообщение с утерянным паролем от аккаунта НТС.

Функции персонального профиля

Регистрация персонального профиля НТС позволяет абоненту пользоваться всеми функциями  возможностями веб-сайта:

1. Смена действующего тарифного плана.
2. Проверка баланса абонентского счета.
3. Оплата подключенных услуг с помощью любых банковских карт или интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
4. Подключение и выключение дополнительных услуг.
5. Проверка скорости интернета.
6. Просмотр пополнений и списаний по своему лицевому счету.
7. Оформление вызова мастера для устранения неисправности.
8. Получение и скачивание электронных платежных квитанций.
9. Смена пароля.
10. Обращение к специалистам техподдержки.

Зарегистрированным абонентам доступна бесплатная функция «Добровольная блокировка». Они могут воспользоваться этой опцией в случае отпуска или длительного отсутствия и приостановить действие подключенной услуги на этот период.

Контактные данные для связи

Центральный офис ООО «Новые технологии связи» расположен по адресу г. Тула Ханинский проезд д9А.

Контакты службы технической поддержки:

• 8-499-918-57-79;
• 8-487-233-77-07;
• pay@nts.center (по вопросам подключения).

В техподдержку сайта НТС можно обратиться письменно, написав на электронную почту support@nts.center.

Подключение к скоростному интернету (оптоволокно), выделение цифровых телефонных линий и сетей передачи данных — список основных услуг компании «НТС центр». Благодаря использованию волоконно-оптических линий, передовых топологий подключения объектов провайдер с легкостью наращивает емкость высокоскоростной сети, что приводит к быстрому расширению клиентской базы. Чтобы обеспечить высокий уровень коммуникации, НТС центр регистрирует личный кабинет для каждого пользователя.

Сервис обеспечивает своевременное информирование, позволяет напрямую общаться с представителями технической поддержки, консультантами. У НТС center свыше 10 000 клиентов, 67% из которых не знают, как воспользоваться всеми преимуществами личного кабинета. О его функциях и использовании стоит поговорить детально.

Функционал личного кабинета пользователя НТС center

Одно из преимуществ регистрации ЛК — возможность самостоятельно управлять услугами НТС центра и подключать (менять) тарифные пакеты. Обращаться каждый раз к консультантам провайдера не нужно. После регистрации личного кабинета клиенту открывается доступ к:

• онлайн форме пополнения баланса (через профиль зачисление средств осуществляется мгновенно);
• абонентскому счету (НТС center предусмотрел возможность запроса детализации расходов, платежей);

Важно! Расход средств и детализацию нужно смотреть в меню «Счет» (находится слева страницы). После открытия вкладки, нужно выбрать пункт «Расход …».

• изменению тарифного плана (детальную информацию о новых пакетах ищут на сайте НТС centr);
• дополнительным услугам (в соответствующем разделе меню абонент провайдера может самостоятельно активировать или деактивировать дополнительные опции);
• опции «Обещанный платеж» (оформляется 1 раз в месяц при невозможности пополнить счет);
• настройке личного кабинета (пользователь может изменять контактные и персональные данные, пароль).

Важно! Особенность личного кабинета клиента НТС центра — он доступен даже тогда, когда на балансе нет средств (отрицательный баланс).

Как выполнить вход в ЛК абонента НТС center

Войти в профиль можно с официального сайта провайдера — http://www.nts.center/. Алгоритм действий:

1. В верхнем вертикальном меню на главной странице найти и нажать «Личный кабинет».
2. В новом окне заполнить поля Логин и Пароль.
   

   Важно! Секретную связку пользователь НТС центра получает от оператора после заключения договора на оказание услуг. Пару Логин-Пароль фиксируют в документе, но при необходимости через меню личного кабинета абонент может изменить данные для входа. Профиль регистрирует менеджер НТС center.

3. Нажать кнопку «Войти».

После ввода данных, клиент провайдера попадает на главную страницу аккаунта, где указан номер договора (понадобится, если оплата будет осуществляться не через личный кабинет), баланс и тип услуги. Быстрый доступ к профилю — https://stat.nts.center/lbweb-client/api.php?r=site/login.

Что делать, если вход в ЛК пользователя НТС центра выполнить не удалось

Обратиться к представителям службы технической поддержки. Она работает с 8.00 до 21.00 без выходных и перерывов. Но прежде, чем звонить в техподдержку, нужно:

• вспомнить, не менялся ли пароль для входа в личный кабинет накануне;

Важно! Забытый пароль от личного кабинета абонента НТС center можно восстановить самостоятельно без помощи техподдержки. Для этого нужно перейти по ссылке для быстро доступа к входу, ввести Логин в первое поле (обязательно!), а затем нажать на «Забыли пароль?». Данные придут на зарегистрированный e-mail или телефон.

• удостовериться, что данные для входа вводятся корректно, не включена ли на клавиатуре кнопка Caps Lock;
• проверить раскладку клавиатуры, возможно, для ввода данных надо использовать другую;
• проверить есть ли подключение к сети, возможно, уведомление о технических работах было упущено из виду.

Если все перечисленные ошибки входа в аккаунт абонента НТС центра исключены, но доступ к ЛК получить не удалось, стоит позвонить в службу технической поддержки по телефонам +7 (499) 91-857-79 или +7 (4872) 33-7707. Проблемы с настройкой оборудования можно решить, прочитав информацию по ссылке http://www.nts.center/faq.

Дополнительные способы оплаты услуг НТС центр

Крупные операторы связи и телекоммуникационные компании такие, как МТС, не ограничивают клиентов в выборе способа оплаты услуг. Провайдер НТС центр тоже. Он предлагает пользователям несколько способов пополнения счета:

• через кнопку на главной странице сайта «Пополнить баланс» (рядом с кнопкой входа в личный кабинет);
• при помощи сервиса Сбербанк онлайн;
• в банкоматах Сбербанка.

Внести средства на счет можно и через ЛК абонента НТС center. Форма для оплаты «Пополнить баланс» находится в разделе «Оплата услуг». Здесь нужно нажать на кнопку «Оплата банковской картой» (подходят карты всех российских банков).

The following two tabs change content below.

«НТС» (новые технологии связи) – современная телекоммуникационная компания, которая производит подключение высокоскоростного интернета. Опорная сеть провайдера была выстроена с использованием линий связи из оптико-волоконного кабеля. Кроме этого компания применяет топологию «Звезда», она позволяет подключать каждый дом напрямую к узловому оборудованию. Благодаря этому провайдер смог получить высокоскоростную базовую сеть, и ее емкость можно увеличивать в любой момент после смены оборудования. Компания была основана не так давно, в 2016 году, но за 5 лет активной деятельности смогла существенно расшириться, стать востребованным провайдером по региону, с ним сотрудничают физические и юридические лица.

У оператора «НТС» действует функциональный сайт, на котором можно ознакомиться с услугами и возможностями компании. После подключения клиенты получают доступ ко всем функциям провайдера, и главное они могут выполнять все действия в онлайн-режиме прямо на платформе. Но предварительно требуется пройти регистрацию в сервисе, создать личный кабинет, в котором будет доступно удобное меню со всеми полезными инструментами. И лучше заранее изучить особенности и нюансы использования сервиса. Войти в личный кабинет

Содержание

Как выполняется регистрация профиля

«НТС» является востребованным провайдером, который проводит подключение высокоскоростного интернета, кабельного телевидения и других телекоммуникационных услуг. И каждый клиент может самостоятельно контролировать подключенные услуги, тарифы, ему не требуется обращаться в офис, чтобы провести смену тарифа, внести оплату за месяц, а также для проведения других действий. Все можно сделать самостоятельно через аккаунт на портале.

Обратите внимание! Пользователи сервиса, которые не подключены к услугам провайдера, не смогут самостоятельно зарегистрироваться на портале. Предварительно требуется подать заявку на подключения, а уже после абонент получить доступ к аккаунту.

Как проводится подключение и регистрация на сайте:

• Подключение можно провести в офисе. В нем подается заявление, указывается требуемая информация. А после все данные вносятся в базу данных;
• Если нет возможности посетить офис оператора, то заявку можно подать с официального сайта, на него можно попасть напрямую по адресу http://www.nts.center/;
• Снизу имеется отдельное красное окошко под названием «Подать заявку на подключение», пользователь должен нажать на него;
• После откроется форма, которую требуется заполнить, вся информация должна быть корректной;
• В первом поле указывается Имя;
• Ниже вводится телефон;
• Пользователь из списка должен выбрать свой район;
• Ниже в окошке указывается точный адрес, где будет производиться подключение интернета и других услуг провайдера;
• Если имеется, то нужно ввести адрес электронной почты;
• Далее требуется принять условия обработки персональных данных;
• В конце отправляется заявка;
• В назначенный срок и время приедет мастер, проведет подключение и настройку оборудования;
• Абонент получает логин, пароль для входа в аккаунт на сайте.

Войти в личный кабинет

Как провести авторизацию

Абоненты провайдера «НТС» могут производить вход в учетную запись на портале, выполнять в нем необходимые действия. И для этого достаточно заполнить авторизационную форму.

Как выполняется вход в аккаунт:

• Первым делом открывается сайт с формой для входа. И для этого можно воспользоваться ссылкой https://stat.nts.center/login;
• После вносится в поле логин;
• Ниже указывается пароль;
• И затем все подтверждается путем нажатия кнопки «Войти».

Что делать, если забыл пароль

Сразу после регистрации провайдер рекомендует сохранить логин, пароль. Их можно записать в блокнот или сохранить на ноутбуке, смартфоне, тогда вход в профиль можно будет выполнить в любом месте, и главное не потребуется проводить восстановление в случае потери пароля.

Важно! На портале «НТС» проводятся профилактические работы, во время них могут отмечаться проблемы при выполнении входа. Предварительно пользователь должен сменить язык на компьютере или смартфоне, он должен быть английский.

При потере пароля владелец учетной записи может воспользоваться возможностью восстановления. И для этого следует провести несколько действий:

• Сначала стоит загрузить форму, которая используется для проведения авторизации аккаунта;
• В поле вводится логин от профиля;
• Далее пользователь должен кликнуть на вкладку «Забыли пароль?»;
• Затем будет предоставлена инструкция по восстановлению пароля.

Возможности аккаунта

Прежде чем подключать услуги провайдера «НТС» стоит ознакомиться с оператором, рассмотреть характеристики, тарифы, преимущества и возможности. И для этого можно воспользоваться официальным сайтом http://www.nts.center/.

На главной странице указаны действующие акции компании, полезные предложения, скидки. Новые клиенты получают массу дополнительных возможностей, для них действуют подарки, хорошие скидки. Вся эта информация имеется на портале оператора «НТС». Ниже можно ознакомиться с новостями, а также рассмотреть адресы расположения офисов.

После подключения абонент вносится в базу данных, он получает доступ к личному кабинету. В нем он может проводить следующие действия:

• Просматривать информацию по подключенным услугам;
• Проверят срок действия тарифа;
• Вносить ежемесячную оплату за использование услуг связи;
• Проводить подключение тарифов, дополнительных услуг;
• Выполнять отключение услуг;
• Проводить переподключение;
• Узнавать об изменениях в тарификации;
• Пользоваться акциями, бонусами, полезными предложениями;
• Узнавать скорость интернета.

Техническая поддержка

Если при использовании портала, личного кабинета и услуг провайдера «НТС»» у абонентов возникают неполадки, то они могут обратиться в службу технической поддержки. Специалисты постараются в короткие сроки решить все проблемы, они предоставят дополнительную информацию.

Для всех пользователей действуют следующие контакты техподдержки:

• Номер телефона – 8-499-918-57-79;
• Электронная почта – support@nts.center.

«Новые телесистемы» — компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги жителям города Томск. Позволяет подключить кабельное телевидение и скоростной интернет. Дополнительное направление работы — установка видеонаблюдения для обеспечения безопасности квартиры или другого помещения. Компания получила положительную репутацию благодаря качественным и недорогим услугам. Обслуживание клиентов идет с 2013 года. Организация постоянно расширяет зону деятельности.

https://nts.su/my/auth/login/ — форма входа в кабинет.

Нажмите ссылку «Личный кабинет» вверху главной страницы. Отобразится форма авторизации. Напишите полученный логин и пароль. Нажмите кнопку «Войти». После входа можете самостоятельно управлять услугами, просматривать состояние счета и совершать другие задачи.

Создание личного кабинета

Чтобы начать пользоваться кабинетом — необходимо отправить заявку на подключение услуг:

1. Наберите номер горячей линии. Дождитесь ответа сотрудника. Сообщите, что хотите подключить определенную услугу (например, интернет или кабельное телевидение). Специалисты проверят возможность подключения по вашему адресу проживания (назовите название улицы и номер дома).
2. Дождитесь приезда мастера. Перед подключением услуги понадобится заключить договор. После успешного подписания документов пользователь получит учетные данные, позволяющие пользоваться кабинетом. Сохраните пароль с логином в надежном месте.

Как сбросить пароль

Если потеряли ключ доступа — оставьте заявку на получение нового пароля. Откройте страницу «Забыли пароль». Напишите номер договора и телефон. Нажмите кнопку «Восстановить». Компания вышлет инструкцию.

Возможности личного кабинета НТС

• Управление лицевым счетом. Пользователи могут просматривать состояние счета. Если денежные средства закончатся, предоставление телекоммуникационных услуг будет временно остановлено. Рекомендуется регулярно пополнять счет (например, безналичным способом). Система поддерживает современные платежные системы.
• Управление услугами. Теперь подключение дополнительных услуг осуществляется несколькими щелчками курсора без личного посещения отделения компании. Пользователи самостоятельно меняют тарифные планы, если желают увеличить скорость сетевого соединения или сэкономить средства.
• Просмотр справочных материалов. Начинающим клиентам доступны различные инструкции, позволяющие обучаться использованию кабинета. В любое время можно прочитать распространенные вопросы. Они позволяют самостоятельно решить затруднения без получения информационной консультации.

Контакты

Название: Компания «Новые Телесистемы» Официальный сайт: https://www.nts.su/ Личный кабинет: https://nts.su/my/auth/login/ Телефон горячей линии: 910-910

НТС Центр – региональный поставщик телекоммуникационных услуг, осуществляющий деятельность на территории Тульской области. Компания использует исключительно передовое оборудование, а стабильность и качество передачи данных обеспечивается собственной сетью оптоволоконных линий связи.

Клиентам предлагается широкий ассортимент телекоммуникационных услуг, в том числе доступ к сети Интернет, телевидению.

Вход в личный кабинет НТС Центр позволяет в удаленном режиме взаимодействовать с оператором связи, а также контролировать, управлять подключенными услугами.

Содержание

Как стать абонентом компании, а также получить доступ в ЛК

Любой потенциальный абонент может обратиться к интернет-провайдеру удаленно, и не обязательно лично обращаться в офис компании, а авторизоваться на портале могут исключительно действующие абоненты.

Чтобы подать заявку на подключение к услугам оператора связи достаточно выполнить следующие действия:

1. Открыть любой браузер, и указать в адресной строке ввести https://www.nts.center/, чтобы мгновенно попасть на основную страницу портала провайдера.
2. Выбрать подходящий тарифный план в меню «Услуги».
3. Кликнуть по кнопке «Подать заявку на подключение», расположенную в нижней части основной страницы.
4. Заполнить простую форму, указав:

• имя;
• контактный телефон;
• район;
• точный адрес;
• e-mail.

1. Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
2. Нажать «Отправить».

Второй вариант уведомить компанию о намерении подключиться к услугам – позвонить по номеру телефона 8-499-918-57-79, и в процессе общения с менеджером компании сообщить об интересующем тарифе и видах услуг либо лично посетить офис провайдера.

Внимание! После заключения договора с провайдером клиент получит необходимые данные для авторизации в ЛК.

Как правильно авторизоваться в ЛК

Доступ в персональный аккаунт на веб-портале провайдера предоставляется исключительно действующим клиентам. После заключения договора авторизоваться можно по следующей инструкции:

1. Открыть любой браузер, и в адресной или поисковой строке указать https://www.nts.center/, чтобы мгновенно попасть на основную страницу портала провайдера.
2. Кликнуть по кнопке «Личный кабинет», расположенной в правой верхней части экрана.
3. Заполнить предложенную форму, указав идентификационные данные, полученные при заключении соглашения.
4. Кликнуть «Войти».

После автоматической проверки указанных идентификационных данных пользователь будет перенаправлен в ЛК.

Что делать, если возникли трудности с авторизацией

В некоторых случаях абоненты провайдера не могут войти в персональный профиль по ряду допущенных ошибок. К основным относятся следующие:

1. Неправильно введены учетные данные.
2. Используется ошибочная раскладка клавиатуры.
3. Активирована кнопка «Caps Lock».

В случае утери учетных данных от ЛК, пользователь может восстановить доступ в ЛК одним из предложенных способов:

1. Позвонить по номеру телефона 8-499-918-57-79 и сообщить о возникшей проблеме.
2. Лично посетить офис провайдера для получения данных авторизации в персональном профиле, взяв с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность лица, с которым заключен договор.
3. Воспользоваться формой восстановления.

В последнем случае необходимо сделать следующее:

1. Открыть любой браузер, и в адресной или поисковой строке указать http://stat.nts.center/lbweb-client/site/login, чтобы мгновенно попасть на страницу портала провайдера авторизации в персональном профиле.
2. Под полями ввода учетных данных нажать «Забыли пароль?».
3. Заполнить электронную форму, указав Логин, полученный после заключения договора.
4. Поставить отметку «Восстановить через SMS».
5. Кликнуть «Далее».

Внимание! Инструкция по дальнейшим действиям будет направлена абоненту на привязанный к аккаунту контактный телефон.

Функционал учетной записи

Личный кабинет используется абонентами для удаленного взаимодействия с провайдером и управления подключенными услугами. С его помощью пользователь может:

1. Контролировать состояние лицевого счета.
2. Вносить оплату за подключенные услуги безналичным способом.
3. Обращаться в службу технической поддержки для решения текущих и внеплановых вопросов.
4. Ознакомляться с актуальными тарифными планами, переходить на более выгодные варианты.
5. Получать актуальные новости о проводимых акциях.
6. Вызывать мастера на дом для устранения технических неисправностей.
7. Активировать услугу «Обещанный платеж», позволяющую пользоваться услугами провайдера в течение ограниченного периода даже при отрицательном балансе.
8. Тестировать скорость передачи данных.
9. Просматривать историю списаний и начислений по счету.

Внимание! Доступ в личный кабинет предоставляется клиентам в любое время суток. Иногда на сайте проводятся технические работы в целях улучшения качества дистанционного обслуживания. В такой ситуации потребуется немного подождать и попробовать авторизоваться позже.

Контактная информация

Получить бесплатную консультацию по работе с личным кабинетом или управлению подключенными услугами можно по номеру телефона 8-499-918-57-79.