Россельхозбанк предлагает для физических лиц личный кабинет. Чтобы пользоваться им достаточно компьютера или любого иного устройства, подключенного к сети интернет. Здесь можно дистанционно пользоваться всеми банковскими продуктами и выполнять множество действий. Расскажем как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Россельхозбанка.
Вход в личный кабинет Россельхозбанка
Самый удобный и быстрый способ управления своими финансами — это подключенная услуга дистанционного управления счетом под названием «Интернет-банк». В рамках данной услуги вы получаете доступ на сайт, где собраны в одном месте все ваши счета, карты, вклады, кредиты и прочие финансовые активы.
Услуга интернет-банк «Россельхозбанка» доступна на официальном сайте online.rshb.ru. Справа вверху имеется соответствующая кнопка, нажатие на которую переводит пользователя на страницу входа в личный кабинет «Россельхозбанк онлайн». Чтобы получить доступ ко всем функциям, нужно ввести:
- Логин.
- Первичный пароль (присваивается).
- Пароль входа (приходит текстовым сообщением на телефон клиента).
Для входа в личный кабинет Россельхозбанка вам нужно перейти на официальный сайт по адресу https://www.rshb.ru/ и в правом верхнем углу нажать желтую кнопку «Интернет-банк». Также вы можете перейти по прямой по ссылке https://online.rshb.ru/ .
На открывшейся странице вам нужно указать данные для входа, а именно логин и пароль, полученные при регистрации и нажать на кнопку «Войти».
На ваш телефон придет SMS с одноразовым кодом для подтверждения входа в систему. Введите его в поле ввода.
Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу личного кабинета.
Регистрация личного кабинета в Россельхозбанке
Если вы являетесь действующим клиентом Россельхозбанка, то самое время зарегистрировать личный кабинет клиента. Личный кабинет позволяет экономить время на совершение финансовых операций. В личном кабинете можно настроить шаблоны оплаты самых часто используемых услуг, например услуг ЖКХ, и потом оплачивать их в пару кликов, меняя только сумму платежа. Давайте подробно рассмотрим процесс подключения личного кабинета.
Вы можете подключить услугу Интернет-банк следующими способами:
1 Способ. Через банкомат или терминал банка. Найдите ближайший к вам терминал или банкомат финансовой организации. Вставьте карту и введите пин-код. В открывшемся меню выберите раздел «Услуги» — «Интернет-банк»-«Подключение». Далее необходимо будет ввести номер вашего мобильного телефона, который будет привязан к вашему интернет-банку. Далее после выполнения инструкций банкомат распечатает вам чек, на котором вы найдете логин для входа в кабинет. Пароль от интернет-банка придет вам в SMS пару минут спустя.
Теперь вы можете осуществить вход в личный кабинет, используя полученные данные для входа.
Рекомендуем вам при первом входе в интернет-банк поменять полученный пароль на свой в целях безопасности.
2 Способ. С помощью личного визита в отделение. Для этого найдите ближайшее к вам отделение банка и совершите личный визит с паспортом. Сообщите сотруднику банка намерение подключить услугу интернет-банк. Далее заполните бланк заявления на подключение услуги и получите логин на бумажном носителе. Пароль придет вам на мобильный телефон, который вы указали в заявлении.
3 Способ. Самостоятельно пройти регистрацию кабинета на сайте. Для этого пройдите на страницу входа в интернет-банк по адресу https://online.rshb.ru/ и нажмите на кнопку «Регистрация». Далее необходимо выполнить ряд простых действий: вводим номер своей банковской карты (в формате 16 цифр).
Для успешной регистрации личного кабинета через официальный сайт банка у вашей карты должна быть активирована услуга «3D-SMS». Без нее регистрация через сайт невозможна.
После этого вам необходимо придумать логин для входа. И последним шагом будет звонок в контактный центр банка, где необходимо будет подтвердить свою личность. Для этого заранее будьте готовы назвать данные паспорта, номер карты и кодовое слово (его вы придумывали при получении карты).
После подтверждения вашей личности сотрудником контактного центра финансовой организации на ваш мобильный будет отправлена SMS с паролем для входа в личный кабинет.
Восстановление пароля личного кабинета Россельхозбанка
Бывают такие случаи, когда не получается войти в личный кабинет. В данной ситуации следует проверить правильность ввода логина и пароля.
Самые распространенные ошибки при вводе данных: ошибка в букве или цифре, неверная раскладка клавиатуры, нажатая кнопка Caps Lock.
Если очередные попытки входа не дают эффекта, то советуем не тратить время впустую и воспользоваться функцией восстановления доступа к интернет-банку.
Восстановить доступ к личному кабинету можно несколькими способами:
1 Способ. В банкомате/терминале Банка. Процесс восстановления сводится к процедуре подключения Интернет-банка заново.
Для этого в меню банкомата после ввода карты и пин-кода выберите раздел «Услуги банка» — «Интернет-банк» — «Подключение».
Далее введите ваш номер мобильного начиная с 9-ки (в формате 10 цифр) и нажмите кнопку «Подтвердить». В ответ банкомат распечатает чек, где будет указан новый логин для входа в кабинет. После этого в течение пары минут вам на телефон придет SMS с временным паролем для входа.
2 Способ. В офисе банка. Эта операция также простая: необходимо обратиться к сотруднику банка в отделении с просьбой восстановления доступа к услуге «Интернет-банк». Сотрудник проверит ваш паспорт и выдаст заявление, которое нужно заполнить. Далее в течение 5 минут вы получите новый логин и пароль для доступа в систему онлайн-банкинга.
Мобильное приложение Россельхозбанк
Для активных пользователей услуг банка и просто тех, кто ценит свое время у финансовой организации есть многофункциональное мобильное приложение, цель которого — заменить вам функции личного кабинета и в то же время не быть привязанным к домашнему компьютеру.
Современные технологии давно ушли вперед и вместе с ним дистанционное банковское обслуживание. Россельхозбанк предлагает всем клиентам, которые часто совершают финансовые операции со своего счета установить мобильное приложение Россельхозбанка.
В приложении такие же функции, как и в личном кабинете:
- Полная история всех движений по счету
- Информация по вашим картам, кредитам, вкладам и счетам
- Функция шаблонов платежей (создается с полной версии Интерне-банка, в мобильной можно только проводит операции по уже созданным шаблонам)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, услуги ЖКХ, налоги, госпошлины, штрафы ГИБДД и многое другое)
- Денежные переводы (между своими счетами, другому лицу, с карты на карту, перевод в бюджет)
- Функция шаблонов платежей (создается с полной версии Интерне-банка, в мобильной можно только проводит операции по уже созданным шаблонам)
- Приобретение ПИФов прямо в приложении
- История операций (касается безопасности вашей учетной записи, например, когда получали 3-D пароль для карты)
- Информация о накопленных баллах в программе лояльности «Урожай»
- Планирование расходов (вы можете создать финансовую цель, а банк поможет вам ее достигнуть, откладывая деньги с каждого вашего платежа в рамках допустимых сумм)
- Генератор паролей (генерация одноразового пароля для подтверждения транзакции в интернет-банке)
- Офисы и банкоматы (поиск ближайших филиалов банка и банкомат, расположенных поблизости)
- Курсы валют (актуальная стоимость иностранной валюты по текущему курсу банка)
- Настройки (тут вы можете включить опцию входа в приложение по отпечатку пальца)
- Обратная связь с банком (здесь вы можете позвонить в банк нажатием одной кнопки или отправить обращение в банк на рассмотрение)
Мобильное приложение Россельхозбанка доступно владельцам мобильных устройств на базе iOS и Android. Приложение предоставляется совершенно бесплатно.
Чтобы осуществить вход в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации интернет-банка.
Для установки официального приложения зайдите в магазин приложений вашего устройства и в строке поиска введите фразу «Россельхозбанк». В результатах должно отобразиться приложение с названием «Мобильный банк, Россельхозбанк» с фирменным логотипом банка. После этого нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения установки — в меню появится фирменная иконка банка с одноименным названием.
Телефон горячей линии Россельхозбанка
У Россельхозбанка хорошо развита обратная связь с клиентами. Самым простым методом является звонок по телефону горячей линии банка. Работает она круглосуточно и доступна по следующим номерам телефонов:
- 8 (800) 100-0-100 — звонок на территории России бесплатный
- +7 (495) 787-7-787 — для звонков из-за границы
- +7 (495) 777-11-00
Если вы обнаружили пропажу или кражу банковской карты, то тогда вам нужно экстренно заблокировать карту, воспользовавшись номером 8-800-200-60-99
Помимо привычной телефонной связи вы можете воспользоваться обратной связью с банком прямо на сайте:
- Интернет-звонок (вы можете позвонить в контактный центр банка прямо сайта, если у вас есть микрофон или гарнитура для вызова)
- Обратный звонок (вы можете оставить заявку на сайте и сотрудник банка перезвонит вам в удобное для вас время)
- Онлайн-чат (можете написать в онлайн-чат прямо на сайте и оперативно получить ответ)
- Обратная связь (форма отправки обращения в банк, находится по адресу https://www.rshb.ru/feedback/)
Также перед звонком в контактный центр банка рекомендуем пользоваться функцией поиска на сайте — для этого нажмите на иконку лупы в правом верхнем углу и введите интересующий вас запрос. В большинстве случаев вы найдете ответ на поставленный вопрос, используя этот способ.
Содержание
Россельхозбанк пользуется популярностью у людей и компаний, которые работают в сельском хозяйстве. Для удобной работы со своими продуктами он предусматривает интернет-банк и мобильное приложение. Здесь вы узнаете подробнее об их возможности и функционале.
Функционал интернет-банка
Интернет-банк Россельхозбанка доступен как частным клиентам, так и предпринимателям. Он позволяет удобно управлять открытыми в РСХБ счетами и картами. Несмотря на то, что системы дистанционного обслуживания Россельхозбанка несколько устарели, они все еще предлагают все необходимые функции.
Для юридических лиц
Юридическим лицам, имеющим расчетные счета в Россельхозбанке, доступен классический интернет-клиент. С его помощью вы сможете:
- Следить за состоянием счетов и запрашивать выписки
- Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
- Проверять надежность контрагентов перед заключением сделок
- Формировать и отправлять зарплатную ведомость
- Обмениваться документами с банком
- Проводить операции по валютному контролю
- Управлять настройками корпоративных карт
- Обмениваться данными с 1С
Для физических лиц
Интернет-банк для физических лиц также имеет все необходимые для клиентов Россельхозбанка функции:
- Просмотр операций по счетам, вкладам и картам
- Оплата связи, налогов, услуг ЖКХ и других расходов
- Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
- Настройка параметров и лимитов карт
- Погашение задолженностей по кредитам и кредитным картам
- Просмотр выписки и статистики по счету
- Просмотр информации по бонусной программе Урожай
Интернет-клиент Россельхозбанка
Интернет-клиент для юридических лиц, который предоставляет Россельхозбанк, работает в системе интернет-банкинга BS-Client. Банк до сих пор использует устаревшую версию системы, поэтому она работает только в браузере Internet Explorer. Из-за этого у вас могут возникнуть проблемы при работе с сервисом в последних версиях Windows, а также в MacOS и Linux.
Альтернативой интернет-клиенту является банк-клиент — программный комплекс, который устанавливается на компьютер. Он состоит из самой программы для работы с личным кабинетом и систем криптозащиты для работы цифрового ключа. Банк-клиент использует те же данные для входа, что и интернет-клиент, поэтому вы можете в любое время изменить способ взаимодействия с интернет-банком без ущерба для данных о счетах.
Личный кабинет Россельхозбанка для физических лиц
Как зайти на сайт Россельхозбанка
Шаг 1
На главной странице банка, в правом верхнем углу нажмите «Интернет-банк»
Шаг 2
Заполните поля «Логин» и «Пароль» и нажмите «Войти»
Шаг 3
Готово
Как зарегистрировать личный кабинет
Шаг 1
На главной странице банка, в правом верхнем углу нажмите «Интернет-банк»
Шаг 2
Перейдите во вкладку «Регистрация» и выберите «Регистрация по карте»
Шаг 3
В появившемся окне введите номер карты и нажмите «Продолжить»
Шаг 4
Подтвердите данные кодом из SMS. Завершите регистрацию в службе поддержки банка — для этого сообщите сотруднику колл-центра кодовое слово, которое вы указывали при оформлении заявки на карту
Как восстановить пароль
Шаг 1
На главной странице банка, в правом верхнем углу нажмите «Интернет-банк»
Шаг 2
Во вкладке «Вход в интернет-банк» нажмите «Восстановить доступ»
Шаг 3
В появившемся окне выберите удобный способ: по логину или номеру карты, введите логин или номер карты и нажмите «Продолжить»
Шаг 4
Следуйте дальнейшим инструкциям банка
Личный кабинет Россельхозбанка для предпринимателей
Как войти в личный кабинет
- Перейдите в раздел «Малому и микробизнесу» на главной странице Россельхозбанка
- Нажмите кнопку «Интернет-клиент» в правом верхнем углу
- Поставьте галочку в поле «Отключить безопасную авторизацию» или нажмите кнопку «Безопасная авторизация»
- Введите логин и пароль и нажмите кнопку «Далее»
- Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль или потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение Россельхозбанка для восстановления доступа.
Мобильный банк
Клиентам РСХБ также доступен мобильный банк. Он позволит проводить все основные операции со счетами и картами в оперативном режиме в любое время и в любом месте. Приложение Россельхозбанка подключается вместе с интернет-банком и использует те же данные для входа. Оно доступно для устройств на iOS и Android последних версий.
Мобильное приложение банка доступно как частным лицам, так и бизнесу. С помощью него можно быстро проводить все основные операции со счетами и картами. В приложение для частных клиентов также встроен онлайн-чат, который поможет связаться со службой поддержки банка.
Интернет-эквайринг
Своей услуги интернет-эквайринга у Россельхозбанка нет. Если вы хотите принимать оплату ваших товаров или услуг через интернет, то вам придется обратиться в другой банк. Также вы можете подключиться к какому-либо платежному сервису — например, Яндекс.Кассе или Робокассе.
Клиентам РСХБ, в том числе малому бизнесу, доступен обычный торговый эквайринг. Он позволит вам принимать безналичную оплату с банковских карт через терминалы. Специалисты банка сами доставят и настроят все необходимое оборудование. Россельхозбанк позволяет принимать с карт Виза, МастерКард и МИР.
Тарифы
Стоимость аренды эквайринговых терминалов рассчитывается индивидуально для каждого клиента. Комиссия за предоставление услуги зависит от способа оплаты и составляет от 1,9% с каждой транзакции через терминал.
Телефоны техподдержки
Если у вас появились проблемы с интернет-банком Россельхозбанка или вопросы по его функционалу, то вы можете обратиться к службе поддержки банка одним из способов:
- По телефону 8 (800) 100-01-00
- В форме онлайн-связи на сайте банка
- В онлайн-чате на сайте банка
Частые вопросы
Что делать, если забыл пароль от личного кабинета в Россельхозбанке?
Восстановить логин или пароль можно только в отделении банка. Обратитесь в офис, в котором вы обслуживаетесь, и сообщите о проблеме. Если вы физическое лицо, то восстановить пароль вы также сможете в банкомате РСХБ или по телефону 8 (800) 200-60-99.
Что делать, если интернет-банк не работает?
Интернет-банк может не работать по нескольким причинам:
- Интернет-соединение отсутствует или нестабильно
- Браузер не поддерживается интернет-банком
- Войти в личный кабинет не дают вирусы или VPN
- Технические проблемы и сбои со стороны банка
В первую очередь, проверьте подключение к интернету и наличие вирусов на компьютере, попробуйте другой браузер и временно отключите VPN. Если проблема связана с неполадками в работе банка — обратитесь в службу поддержки и уточните, когда они будут исправлены.
Спасибо, ваша жалоба отправлена на рассмотрение
Россельхозбанк не стоит на месте, теперь для получения качественных услуг не обязательно приходить в отделение, вы можете воспользоваться услугой — Россельхозбанк личный кабинет. Это даёт возможность выполнять операции со своей карточкой, сидя дома, используя и контролируя свой счёт через интернет или мобильный телефон.
Россельхозбанк предоставляет широкий спектр банковских услуг любым слоям населения, физическим и юридическим лицам.
Возможности личного кабинета Россельхозбанк
Что даёт личный кабинет:
- Видеть свои активные карты банка, кредиты, обязательные платежи и полный остаток суммы для погашения; депозиты, сумму накопленных средств, процентную ставку.
- Проверить какие операции и в какое время были выполнены через вашу карту.
- Курсы покупки и продажи валюты в настоящий момент в данном банке.
- Открыть, пополнить или закрыть вклад в рублях, долларах и евро.
- Сделать шаблон, который автоматически будет осуществлять платёж на конкретную сумму в заданное время.
- Оплата кредита через интернет со своей карты, не выходя из дома.
- Осуществлять перевод средств со своей карты на свою или на чужую карту, или счёт.
- Заказать новую карту через интернет и получить её в отделении банка.
- Заблокировать или разблокировать свою карту.
- Подключить услугу смс-оповещения на свой телефон.
Статья в тему: Описание услуги SMS-сервис от Россельхозбанка. Как подключить либо отключить СМС-оповещение?
Через личный кабинет (ЛК) вы можете осуществлять любые финансовые операции, не требующие присутствия сотрудника банка. Главное, что вам необходимо – доступ к интернету, наличие счёта в этом банке и денег на счёте.
Стоимость подключения личного кабинета для клиентов Россельхозбанка – абсолютно бесплатно.
Будет полезно просмотреть:
Вход в личный кабинет через официальный сайт
Вход в свой личный кабинет выполняется через официальный сайт https://online.rshb.ru. Вверху слева вы увидите надпись — «ВХОД В ИНТЕРНЕТ – БАНК».
На следующей странице сайта нужно заполненить строчки «Логин», ниже: «Пароль». Заполняете эти строчки полученными ранее данными (если у вас ещё нет ни логина, ни пароля, о том, как их получить вы сможете прочитать в этой статье, пролистав немного ниже). Далее нажимаете горящую оранжевым кнопочку «Войти».
Если вы всё ввели правильно, то система предложит вам авторизоваться с помощью введения одноразового кода. Способы получения кода рассмотрим в следующем разделе статьи.
Подтверждение авторизации
Если вы правильно ввели логин и пароль, то система запросит код. Его можно получить такими способами:
- Через криптокалькулятор – это небольшое устройство, которое менеджер банка предоставит вам по желанию. При запросе авторизации вставляем в криптокалькулятор свою карточку, нажимаем кнопку «код» и вводим пин-код вставленной карточки. На экране калькулятора высветится код, который вводится в окошко авторизации, горящее на вашем компьютере.
Статья в тему: Как пополнить баланс телефона с карты Россельхозбанка?
- Используя мобильное приложение. Чтобы использовать эту возможность заранее скачайте и установите в телефон приложение «Мобильный банк Россельхозбанк». Войдите в приложение с телефона, найдите и нажмите «Настройки». В высветившемся окошке заходим в «Генерация паролей». Вводим код, который указываете при входе в приложение с телефона, после чего на экране вы увидите пароль, вводим этот пароль в окошко авторизации на вашем компьютере.
- Смс сообщение. При заключении договора на открытие счёта вы указываете свой мобильный номер, который будет привязан к вашей карте, на него будут приходить все желаемые оповещения. Во время авторизации по номеру телефона на ваш мобильный придёт сообщение с паролем, вводим его в окошко авторизации на компьютере.
Чаще всего клиенты используют последний способ получения кода – смс сообщение. Такой способ надёжный, но не стоит отметать вариант использования криптокалькулятора.
Вероятно, это более ёмкий и долгий процесс, но он также намного надёжнее смс. Тем более, телефон может быть украден или просто потерян, а криптокалькулятор всегда останется при вас.
Загрузка …
Вход на личную страницу по номеру телефона
Чаще всего чтобы зайти в личный кабинет используют получение кода через смс, рассмотрим этот способ немного подробнее.
После подтверждения логина и пароля вам выпадает список вариантов получения кода для авторизации. Выбираете вариант «SMS – пароль», получаете код на свой телефон, вводите этот код в окно авторизации.
Видео по теме:
Если по какой-то причине пароль не приходит, то снова закажите его на сайте.
При потере или замене мобильного номера обязательно сообщите в банк, они поменяют ваш номер в своей системе, иначе вы не сможете войти в онлайн банк через смс.
Регистрация личного кабинета
Наиболее простой способ зарегистрироваться в личном кабинете Россельхозбанка, людям, которые не очень дружны с интернетом – зайти в отделение банка.
Обязательно возьмите с собой:
- Паспорт.
- Договор (если у вас уже открыт счёт в Сельхозбанке, если нет, то вам его выдадут после открытия счёта).
- Мобильный телефон.
Клиент должен обратиться к консультанту и объяснить для чего пришёл. Затем пишете заявление, указываете номер телефона, на него придёт смс с паролем для входа в личный кабинет Online. Логин для личного кабинета консультант укажет в договоре (копию которого выдадут клиенту).
При первом входе в интернет — банкинг вы при желании сможете поменять логин на более удобный. Пароль можно менять через настройки в личном кабинете.
Отметим, что для юр. лиц процедура регистрации личного кабинета отличается. При подключении услуги, юридическому лицу необходимо обратиться непосредственно к работнику банка в отделение. Менеджер объяснит тонкости использования и установления услуги, и передаст всю необходимую при входе информацию вам.
Регистрация на официальном сайте Россельхозбанка
Подключение услуг интернет – банка на официальном сайте является самым комфортным, так как создать свой личный кабинет Россельхозбанк можно сидя дома или в офисе. Главное — наличие под рукой карточки и телефона.
Ваши действия:
- Открыть сайт https://online.rshb.ru.
- Нажимаем: «Регистрация».
- Оранжевая надпись: «Зарегистрироваться».
- Вводим номер карты, клацаем: «Продолжить».
- Пишем телефон, привязанный к карте на момент заключения договора в банке.
- Полученный через смс код вписываем в окно подтверждения.
- Указать придуманный вами логин (обязательно запомните его, после регистрации вы всегда будете указывать его при входе).
- Поставьте галочку — подтверждения своего согласияс условиями обслуживания в Россельхозбанке.
- Вам высветится сообщение, с идентификационным кодом, номером контакт — центра и сроком окончания действия активации.
- Позвоните по этому номеру и сообщите код. Сделать это нужно до конца срока активации. Оператор активирует вашу учётную запись и на ваш номер придёт сообщение с паролем для входа в личный кабинет.
Если смс долго не приходит, то заново пройдите регистрацию или позвоните оператору. Если во время регистрации вы передумали создавать свой личный кабинет, то просто нажмите кнопку «Отмена».
Регистрация в терминале
Чтобы подключить услугу личный кабинет через терминал, вам необходимо:
- Вставить в терминал свою карточку Россельхозбанка
- Нажать: «Услуги».
- Нажимаем: «Интернет – банк».
- «Подключение».
- Впишите номер мобильного телефона, привязанного к карточке.
- Пароль (потом обязательно смените его), придёт вам на телефон, а узнать логин — в чеке, который терминал выдаст вам сразу после регистрации.
Как восстановить пароль и логин от личного кабинета?
При восстановлении логина и пароля, через которые вы заходите в личный кабинет Россельхозбанка (РСХБ), воспользуйтесь одним из предложенных способов:
- Возьмите с собой паспорт и обратитесь в любое отделение РСХБ. Там пишем заявку на восстановление (пример заявки предоставит сотрудник отделения).
- В банкомате РСХБ. Вставьте карточку в банкомат, введите пин – код, дальше в меню выбираете такие кнопки: «Услуги банка» – «Интернет банк» — «Подключение» — в выскочившем окошке введите без +7 и 8 номер телефона, который привязан к данной карте – выберите «Подтвердить». После этих операций банкомат сразу напечатает вам чек с вашим логином. Пароль в течении ближайшего времени придёт вам смс — кой на телефон.
- Через терминал РСХБ. Последовательность примерно такая же, как и с банкоматом: Вставляем карточку – вводим пин – код – выбираем раздел «Интернет – банк» — нажимаем «Подключить» — ввести номер телефона, привязанного к карте – нажмите «Подтвердить». Терминал сразу распечатает чек с логином, а пароль придёт вам в сообщении на указанный телефон.
- Звонок на горячую линию РСХБ. Позвоните оператору по телефону горячей линии: «8 800 200-60-99» и для подтверждения личности необходимо будет сказать ему кодовое слово, указанное сотруднику банка при оформлении договора на обслуживание.
Услуга восстановления логина и пароля с помощью интернета в Россельхозбанке невозможна.
Безопасность клиентов
Россельхозбанк одинаково надёжно заботится о безопасности счетов и денежных средств клиентов независимо физические это или юридические лица.
Чтобы обезопасить свои деньги, необходимо соблюдать простые правила:
- Ни при каких обстоятельствах и никому (даже если это сотрудник банка или близкая подруга) не сообщайте свой логин и пароль.
- Не носите с собой в кошельке карточку банка и бумажку с написанным на ней логином и паролем.
- При подключении услуги интернет – банкинг не устанавливайте простой и лёгкий пароль.
Рекомендуем к просмотру:
Для большей безопасности клиентов банк предлагает дополнительные услуги:
- Установление лимита на снятие денежных средств. Это может быть лимит на ежедневное снятие или на общее снятие за месяц.
- Установить ограничение на географическое использование своей карты.
- Для получения кода во время авторизации использовать криптокалькулятор.
Клиенты банка, которые подключили дистанционное банковское обслуживание (ДБО) могут подключать, отключать или менять условия использования лимитов на своей карточке через услугу Интернет или мобильное приложение.
Отзывы о личном кабинете интернет-банкинга Россельхозбанка
Россельхозбанк за более чем 10 лет работы не зря занимает 4 место среди крупнейших банков страны по размеру активов и собственного капитала. Он идёт в одну ногу со временем, поэтому для удобства клиентов создал услугу личного кабинета через интернет. Вот, что говорят об услуге клиенты:
Карина: «Я подключила себе интернет-банк в декабре в отделении на Университетской, для открытия интернет — вклада по повышенной ставке. В тот же день я увидела все свои вклады и счета, воспользовавшись интернетом, и открыла новый вклад. Очень хороший банк, всё было сделано быстро и оперативно!»Максим: «6 декабря открыли жене вклад в банке, получили карту и подключили интернет — банк. Теперь можно видеть всю информацию о счётах и вкладах, в т. ч. которые были открыты ранее, не выходя из дома. Очень удобно не добираться до отделения, не стоять в очереди, а сидя дома видеть свои денежные средства и проводить операции. Спасибо!»Алексей: «Я не выбирал этот банк. Предприятие выдало мою зарплатную карту от Россельхозбанка. Не зная ничего об этом банке, я был приятно удивлён, он оказался очень удобным и надёжным. Я дополнительно подключил отличную систему «интернет – банк». В Личный кабинет захожу свободно, смс-код на телефон приходит очень быстро. Все действия и операции в интернет-банке проходят буквально за минуты. Эта услуга – экономия моего времени и нервов.» В первом случае укажите номер платежной карты от РСХБ. Она должна быть подключена к услуге «3D-SMS» и выпущена на ваше имя. Вводить данные виртуальных карт недопустимо. Нажмите «Продолжить». На экране отобразится номер мобильного телефона. Если он указан верно, нажмите «Продолжить». Если отображается неверный номер телефона, кликните «Отмена» и обратитесь в любое отделение банка для редактирования данных клиента. На мобильный поступит смс с кодом подтверждения. Укажите его в соответствующем поле и нажмите «Продолжить».На заметку: Чтобы завершить процедуру регистрации, по телефону обратитесь в Контактный центр Россельхозбанка. Сообщите сотруднику банка кодовое слово и активируйте ЛК.
Пройти регистрацию в ЛК Россельхозбанка можно в любом банкомате или терминале финансового учреждения. Для этого придерживайтесь инструкции:
Укажите номер платежной карты или логин, после чего кликните «Продолжить». На телефон клиента банка поступит смс с временным паролем от ЛК. Используя новые данные, авторизуйтесь в системе.На заметку: Восстановить доступ в ЛК можно и через банкомат, терминал самообслуживания или в отделении банка.
Интернет-банкинг от РСХБ обладает множеством полезных функций:
- Оформление новых продуктов и услуг. В ЛК можно подать заявку на получение кредита, кредитной и дебетовой карты. Также доступны опции оформления вкладов, текущих и накопительных счетов.
- Получение информации. В онлайн-банке отображаются данные о состоянии всех счетов и карт, история проводимых операций, текущая задолженность по кредитам. Здесь можно посмотреть историю проводимых операций, текущие курсы валют и много чего другого.
- Платежи и переводы. Через ЛК можно оплачивать коммунальные услуги, интернет, мобильную связь, штрафы, налоги. Доступны переводы денежных средств на карты и счета (в том числе других банков).
- Управление картами. Можно заказать новую карточку, установить ПИН-код, лимит, выполнить блокировку или разблокировку.
- Управление вкладами. Можно подать заявку на оформление нового вклада, пополнить его, частично снять или закрыть.
- Управление кредитами. Через интернет-банк осуществляется оплата очередного платежа, полное или частичное погашение. Здесь можно ознакомиться с графиком платежей.
- Управление счетами. Через ЛК можно оформить накопительный или текущий счет, пополнить или закрыть его. Доступна статистика.
В ЛК Россельхозбанка доступны и различные дополнительные опции. В системе можно активировать автоплатеж, создать шаблон по операциям, настроить операции, не требующие подтверждения. Функционирует онлайн-чат. В нем можно задать любой вопрос сотруднику банка и сразу же получить ответ.
ЛК от Россельхозбанка доступен и в виде мобильного приложения. Авторизация происходит по логину, номеру телефона или номеру карты. Если клиент зарегистрирован в ЛК на компьютере, в мобильном банке можно использовать те же авторизационные данные.
Чтобы скачать приложение на свой смартфон, используйте следующие ссылки:
Андроид | Айфон |
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rshb.dbo | https://apps.apple.com/us/appplatform=iphone |
На заметку: В мобильном приложении доступна оплата по QR-коду, Push-уведомления.
Разработал ли Россельхозбанк отдельный ЛК для предпринимателей?
ЛК для юридических лиц доступен в подсистеме «Интернет-Клиент». Чтобы подключиться к сервису, необходимо посетить отделение и написать соответствующее заявление. После этого авторизуйтесь на странице https://lk-dbo.rshb.ru/ru/html/login.html, используя данные, полученные в банке. В ЛК необходимо сформировать определенные заявки и создать ключи электронной подписи. Приступать к полноценной работе в системе можно после получения от банка специального сертификата.
Для чего Push-уведомления, и как их подключить?
Push-уведомления – это сообщения от банка, которые поступают на мобильный телефон пользователя. Они моментально приходят на устройство, что очень удобно. Присутствует поиск сообщений по ключевому слову или типу операции. Если по какой-то причине Push-уведомление не пришло на телефон, поступит смс. Для включения опции в приложении перейдите в раздел «Еще», после чего выберите «Настройки».
Чтобы решать вопросы, связанные с ЛК Россельхозбанка, используйте следующие контакты:
Телефон | 8 800 200 60 99 |
Электронная почта | office@rshb.ru |
Обратная связь | https://www.rshb.ru/feedback/question/ |
Видео по теме:
before–>
Бесплатная система интернет-банкинга от Россельхозбанка быстро и легко позволяет управлять своими финансами, не выходя из дома. Подключение к сервису с любого вашего устройства обеспечивается в круглосуточном режиме и дает полный доступ клиентов ко всей информации о банковских продуктах компании. В личном кабинете Россельхозбанка также можно создавать шаблоны платежей и настраивать расписание для их выполнения.
p, blockquote 1,0,0,0,0–>
p, blockquote 2,0,1,0,0–>
Как зарегистрироваться в личном кабинете Россельхозбанка
h2 1,0,0,0,0–>
Для активации услуги вам нужно следовать простой инструкции:
p, blockquote 3,0,0,0,0–>
- Для активации услуги в банкомате или терминале Россельхозбанка следует:
- Установить в аппарат свою карту и ввести секретный код;
- Выбрать в меню раздел для подключения интернет-банкинга;
- Указать свой мобильный телефон;
- Сохранить полученный чек с информацией о логине;
- Ожидать СМС с временным паролем для входа в онлайн кабинет.
- Активировать сервис можно в ближайшем офисе банка, куда необходимо прийти с документом для удостоверения личности, подать заявку на подключение, получить документ с логином и дождаться СМС с временным паролем.
- Подключение онлайн-банкинга доступно и с вашего компьютера:
- Зайдите на официальную страницу сайта Россельхозбанка;
- Откройте раздел интернет-банкинга;
- Сформируйте самостоятельно логин для авторизации;
- Позвоните в контактный центр банка и активируйте сервис;
- Ожидайте СМС с кодом для входа в систему.
Самостоятельная регистрация проходит по такому алгоритму:
p, blockquote 4,1,0,0,0–>
- На странице интернет-банкинга от Россельхозбанка перейдите в раздел регистрации.
- Укажите номер своей карты.
- Полученный код из СМС введите в соответствующее поле и нажмите кнопку для продолжения регистрации.
- Укажите логин для входа в систему, который вам будет удобно использовать в дальнейшем.
- Сообщите оператору контактного центра номер вашей заявки на подключение услуги.
- Получите временный пароль для входа через СМС.
- После активации услуги доступ к личному кабинету осуществляется путем ввода вашего логина и пароля из СМС.
Как войти в личный кабинет Россельхозбанка
h2 2,0,0,0,0–>
Для входа в систему необходимо выполнить несколько простых действий:
p, blockquote 5,0,0,0,0–>
- Зайти на официальный сайт банка.
- Перейти в раздел интернет-банкинга.
- В специальной форме указать свои логин и пароль.
- Дождаться СМС с одноразовым паролем.
- Указать код из СМС и осуществить вход.
Как изменить пароль от личного кабинета Россельхозбанка
h2 3,0,0,0,0–>
В целях безопасности ваших средств и конфиденциальности данных рекомендуется сменить пароль после регистрации следующим образом:
p, blockquote 6,0,0,1,0–>
- Авторизуйтесь в личном кабинете под старыми данными.
- В меню настроек перейдите в раздел редактирования личных данных.
- Укажите старый пароль.
- Создайте новый пароль и введите его дважды в соответствующие строки.
- Вам будет предложено несколько способов подтверждения смены пароля:
- Путем ввода одноразового секретного кода из СМС;
- После установки карты в криптокалькулятор на его экране появится числовой код;
- Через мобильное приложение банка и его генератор паролей.
Восстановить пароль от личного кабинета Россельхозбанка можно в любом его отделении, банкомате, терминале или по телефону горячей линии.p, blockquote 7,0,0,0,0–>
Для получения доступа к онлайн-банкингу со своего смартфона вы можете установить мобильное приложение для IPhone или Android. Для авторизации в личном кабинете на мобильном устройстве вам необходимо активировать услугу банкинга, а затем указать полученные логин и пароль.
p, blockquote 8,0,0,0,0–> p, blockquote 9,0,0,0,1–>
Таким образом, подключив услугу интернет-банкинга от Россельхозбанка, вы можете получать необходимую информацию в круглосуточном режиме, совершать любые платежи и переводы средств, управлять своими вкладами, кредитами, картами и счетами. Также вам будут доступны все дополнительные услуги банка, создание шаблонов платежей и управление своими настройками. Через личный кабинет в онлайн режиме вы всегда сможете осуществить переписку с сотрудниками банка и получить квалифицированную поддержку.
after–>
ли со статьей или есть что добавить?