ПСК (Петербургская сбытовая компания) — личный кабинет

image

Петербургская сбытовая компания (ПСК) – это организация, работающая в сфере энергетики. Зарегистрирована в 2005 году в рамках реформации рынка электроэнергии. До изменений это была ОАО «Ленэнерго».

Пск предоставляет удобный сервис — личный кабинет, доступный для юридических лиц. В личном кабинете ПСК можно подать данные показаний приборов учета, оплатить электроэнергию. И также при помощи сервиса можно посмотреть всю важную и актуальную информацию сразу по нескольким договорам.

«ПСК» — вход в личный кабинет

Дистанционное обслуживание юридических лиц возможно при помощи личного кабинета, расположенного на официальном сайте Петербургской сбытовой компании. Это удобный сервис, позволяющий избежать ненужной бумажной волокиты. Абонентам ПСК доступны все возможности личного кабинета, расположенного на сайте pesc.ru. Его аналог можно установить на телефоне в приложении.

Абоненты могут авторизоваться в личном кабинете ПСК при помощи перехода по ссылке «Личный кабинет» на главной странице энергосбытовой компании. Затем пользователь увидит окно ввода необходимой информации. Чтобы попасть в личный кабинет, нужно ввести адрес электронной почты или логин и пароль. После заполнения всех полей абонент нажимает кнопку «Войти» и переходит на свою учетную запись.

image

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать свою учетную запись можно, перейдя по ссылке, расположенной под кнопкой «Регистрация». При переходе откроется анкета, в которой нужно заполнить поля.

Следует обратить внимание, что теперь войти в личный кабинет юридического лица можно при помощи адреса электронной почты или номера мобильного телефона. Раньше авторизация проходила через логин.

Восстановление пароля от ЛК

Восстановить пароль можно через телефон и адрес электронной почты. Их нужно ввести в соответствующее окно. Затем нажать «Отправить». И на имейл придёт ссылка для восстановления пароля. А на телефон код подтверждения.

Функционал личного кабинета

В личном кабинете можно управлять коммунальными платежами. Он предоставляет возможность оплачивать электроэнергию без комиссии. А также клиент может погасить задолженность перед Ростелекомом, Фондом капремонта, ВЦКП Жилищное хозяйство и ЕИРЦ Ленобласти.

Абонентам — юридическим лицам доступна услуга по передаче показаний приборов учета и подключению автоплатежей. Можно отслеживать динамику состояния лицевого счета, историю платежей и начислений. Но также в личный кабинет приходят уведомления об изменении условий тарифных планов, о выставлении счета и напоминая об оплате задолженностей и необходимости передать показания приборов учета. В одном личном кабинете можно отслеживать разные абонентские номера.

Для автоплатежей можно выставить дату, когда будет производиться оплата по счёту. Клиент способен обозначить максимальную сумму платежа, которая спишется с карты. Если начисления превысят максимальный лимит, деньги спишутся в размере указанной максимальной суммы. Автосписание можно прекратить в любой момент.

Мобильное приложение

Мобильное приложение легко установить на телефон через Google Plaу или App Store. Оно безопасно для любых устройств. Сервис доступен бесплатно и хорошо работает на любом телефоне, подключенном к интернету.

Показания приборов учета и оплату жкх теперь можно совершать в два клика. Не нужно выписывать показания приборов учета на листочек и диктовать их на автоответчик, боясь допустить ошибку. Сегодня процедура упростилась, вед клиентам доступен новый сервис. Можно вести показания в один клик через телефон или компьютер. У приложения есть функция распознавания по фото. Клиенту нужно лишь сфотографировать прибор учета и загрузить изображение в приложение. Программа считает показания автоматически и включит в систему.

В личном кабинете можно объединить несколько абонентских номеров в группы: по адресу, оказываемой услуге или иному критерию.

Также клиентам доступна функция подключения электронных квитанций. Счета будут приходить на электронную почту быстрее, чем на бумажном носителе. Эта функция открыта для абонентов ПСК. Если клиент получает единую квитанцию ЕИРЦ, то подключить получение документа в электронном виде нельзя.

В приложении можно заказать любую услуги из спектра функций ПСК. Система автоматически заполнит все поля заявки. Не нужно ехать в офис и тратить время.

Контактные данные для связи

Связаться с сотрудниками компании ПСК можно путем направления корреспонденции по адресу: Россия, Санкт-Петербург, 195009, ул. Михайлова, д. 11. Клиент может также отправить электронное письмо на адрес: office@pesc.ru.

У ПСК ест телефонов горячей линии: 8-812-678-96-00 (по Санкт-Петербургу) и 8-813-787-08-09 (по Ленинградской области).

The following two tabs change content below. Выберите город: Санкт-Петербург Выберите организацию (систему):

Передать показания счетчиков электроэнергии при помощи интернета вы можете в личном кабинете АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК или Петроэлектросбыт).

Другие способы передачи показаний

  • по телефонам 8(812)6792211 и 8(812)6792222 в автоматическом режиме (круглосуточно);
  • по телефону 8(812)6792211 через оператора (ежедневно, без выходных 9.00–21.00);
  • по телефону Контактного центра 8(812)6792222 (понедельник – суббота 8.00–20.30);
  • посредством СМС-сообщения 4938 (если Вы абонент МТС или Билайн) или на номер +7(985)7707575. Пример сообщения: PES DISP 2365486 03541 (2365486 — клиентский номер счетчика, 03541 — показания);

Пользователи могут авторизоваться перейдя по ссылке “Личный кабинет” на домашней странице сайта «Петроэлектросбыт».

  • Окно входа в онлайн-сервис для юр.лиц располагается на странице “Личный кабинет для юридических лиц” – https://lk.pesc.ru/login;
  • Введите в поля “E-mail / логин” и “Пароль” данные для входа в учетную запись;
  • Нажмите “Войти” для перехода в кабинет.

Получить доступ к сервису можно перейдя во вкладку “Регистрация” (гиперссылка https://lk.pesc.ru/login/register) и заполнив специальную анкету.

Обратите внимание! Войти в систему теперь можно не только с использованием логина, но и по email (адрес электронной почты). Авторизация по логину будет отключена в ближайшее время.

С новым приложением «Петербургской сбытовой компании» можно прямо на мобильном устройстве получать информацию о платежах, следить за состоянием лицевого счета, передавать показания и просматривать историю переданных данных, оплачивать электроэнергию и пр.

Для входа в приложение используйте логин и пароль личного кабинета для юридических лиц и предпринимателей АО «Петербургская сбытовая компания».

AppStore: https://apps.apple.com/ru/app/id1487773069GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.lk wordpress themes crackeddownload wordpress pluginswordpress themes crackedwordpress plugins crackedwordpress plugins nulleddownload wordpress themesdownload wordpress themesudemy tutorial free downloadudemy course free downloadfree download udemy tutorialclub ccvvclubshop.ruv club cc shopvclubshop ruvclubshop ruvclub cvvvclub suvclub.ccvclub telegram

Офисы АО «Петербургская сбытовая компания» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ПСК»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ПСК»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (812) 303-69-69, либо напишите сообщение на эл.почту office@pesc.ru или через форму обратной связи https://pesc.ru/contacts/appeal/#form.

Источник: https://pesc.ru/Время чтения: ~5 минут 454

Петербургская Сбытовая Компания предоставляет свои услуги клиентам из Санкт-Петербурга и Ленинградской области. С помощью интернет-сервиса можно узнавать подробности о начислениях, оплачивать услуги и так далее. Сегодня мы поговорим о том, как зарегистрироваться в личном кабинете pesc.ru.

Важно! Сервис предоставляет право пользоваться личным профилем как физическим, так и юридическим лицам.

Начнем с процедуры создания ЛК для физического лица:

  • Откройте ссылку https://ikus.pesc.ru/login и нажмите на кнопку «Регистрация» возле формы авторизации.
  • Заполните появившуюся форму, состоящую из мобильного номера и придуманного пароля. Обратите внимание на требования к защитной комбинации, которые представлены немного ниже анкеты.
  • Поставьте галочку в пункте согласия с лицензионными правилами. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  • Получите SMS-сообщение с кодом подтверждения и введите его на сайте.

После этого вы будете автоматически авторизованы в личном кабинете. Чтобы выполнить процедуру входа самостоятельно, сделайте следующее:

  1. Снова перейдите по ссылке https://ikus.pesc.ru/login.
  2. Введите номер телефона, являющийся логином.
  3. Впишите пароль и нажмите «Войти».

На заметку: Если через настройки онлайн-сервиса вы привязали социальную сеть или электронную почту, то сможете авторизоваться с их помощью.

Если вы забыли комбинацию для авторизации в личном кабинете, то воспользуйтесь специальной функцией восстановления пароля:

  1. На странице входа, упомянутой выше, нажмите по ссылке «Забыли пароль?».
  2. Укажите мобильный номер, являющийся логином.
  3. Получите SMS с кодом подтверждения и введите его на сайте.
  4. Придумайте новый пароль и укажите его дважды. Сохраните изменения.

При входе через ВКонтакте, Facebook или учетную запись Google вам не потребуется пароль от песк.ру, а нужен доступ к аккаунтам в социальных сетях для подтверждения.

После этого необходимо добавить абонента, чтобы в ЛК стали доступны основные функции. На странице «Абоненты и группы» нажмите кнопку добавления нового участника и выберите поставщика услуг, тип услуги и впишите уникальный номер.

Для передачи показаний необходимо открыть вкладку «Счетчики» и в списке найти нужного абонента. Напротив каждого прибора может отображаться от 1 до 3 полей – зависит от типа счетчика. Вам нужно ввести данные с приборной панели и нажать «Отправить новые показания».

Внесение денежных платежей осуществляется через главную вкладку «Оплата». Здесь представлен список со всеми начислениями. Вы можете внести сумму целиком с помощью кнопки внизу или оплатить каждый счетчик отдельно.

Для совершения платежа потребуется указание номера и имени держателя банковской карты, кода CVV/CVC, срока окончания действия. Поддерживается оплата системами Visa, MasterCard и МИР. Подтверждение выполняется по SMS или через мобильное приложение вашего банка.

Важно! Также в ЛК вы найдете раздел с историей обо всех операциях, функцию настройки автоматических платежей и привязки банковских карт, раздел со справочной информацией.

Для удобства использования сервиса с мобильных устройств компания предусмотрела специальные приложения. Они полностью дублируют возможности полноценных личных кабинетов для юридических лиц и бытовых потребителей. В таблице представлены ссылки на загрузку обоих вариантов для актуальных мобильных платформ.

Для физических лиц Для юридических лиц
Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.ikus Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pesc.lk
iOS – https://apps.apple.com/ru/app/пск-пэс/id1443538180 iOS – https://apps.apple.com/ru/app/id1487773069

Если вы представляете любое юридическое лицо, то зарегистрируйтесь в личном кабинете по другой ссылке:

  1. Откройте страницу https://lk.pesc.ru/login/register.
  2. Введите Email и придуманный пароль.
  3. Примите лицензионное соглашение.
  4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и подтвердите процедуру с помощью письма на почте.

На заметку: Личный кабинет ЮП предоставляет все те же функции для оплаты, просмотра информации, передачи показаний и управления договорами, но с поправкой на возможности и услуги для компании или индивидуального предпринимательства.

При утере или взломе пароля придумывайте новую защитную комбинацию, которая будет отличаться от старого варианта по последовательности цифр, букв и регистру.

На страницах авторизации в обоих видах ЛК есть ссылки на подробные руководства по регистрации, авторизации и всем функциям сервиса. Скачать файл в формате PDF можно по кнопке «Инструкция пользователя».

Когда следует передавать показания счетчиков?

Каждый клиент обязан снимать и передавать показания на 1-е число каждого месяца.

Возможна ли работа в ЛК без подключения договора?

Без добавления абонента и начальной группы вы сможете только просматривать разделы, но никакой личной информации, сведений по приборам указано не будет.

На официальном сайте https://www.pesc.ru/ вы найдете все необходимые номера телефонов и формы для обращения в службу поддержки. Сначала вам нужно перейти по ссылке и выбрать версию сайта для бытового потребителя или юридического лица – от этого поменяются контактные сведения.

Физическим лицам следует обращаться в компанию так:

  • по номерам 8-812-678-96-00 для Санкт-Петербурга и 8-813-787-08-89 для Ленинградской области;
  • по электронной почте office@pesc.ru;
  • через сервис отправки сообщений https://www.pes.spb.ru/company/contacts/feedback/ (не требуется регистрация);
  • в Центр обслуживания клиентов.

На странице https://pesc.ru/contacts/customer-service/ вы найдете адреса Центров обслуживания для физических и юридических лиц с помощью интерактивной карты и фильтра по районам области.

Отдельно упомянем средства связи с компанией по вопросам услуг, предоставляемым юридическим лицам:

  • Единый контактный центр 8-812-303-69-69.
  • Справочная служба 8-800-100-69-96.
  • Электронная почта office@pesc.ru.
  • Почтовое отправление на адрес 195009, г. Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д.11 (АО «Петроэлектросбыт»).

По ссылке https://pesc.ru/contacts/contacting-company/ вы найдете правила составления письменного обращения, специальный бланк, список необходимых документов для отправки в организацию.

Видео по теме

Главная ЖКХ

Обновлено: 22.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.

АО «Петербургская сбытовая компания» (ПСК) выполняет задачи по поставке электрической энергии на объекты, расположенные на территории г Санкт-Петербурга, Ленинградской и Омской областях. Занимает 92% местного рынка. Количество потребителей, пользующихся услугами компании – не менее 3 миллионов, юридических лиц в разы меньше – около 70 тысяч по данным официального сайта. У компании открыто много офисов в городе и области. Полный список и карта их размещения расположены на сайте. Дополнительно к электроэнергии ПСК реализует иные услуги, начиная от установки счетчиков электрической энергии, заканчивая монтажом сложного электрооборудования.

image

www.pesc.ru — официальный сайт Петербургская сбытовая компания

Передача показаний счетчиков, а также оплата потребленных услуг производится клиентом удобным для него способом. Один из наиболее подходящих сервисов для каждого – личный кабинет ПСК.

Возможности личного кабинета

  • Передача показаний и оплата услуг через личный кабинет ПСК;
  • Ознакомление с историей переданных показаний, заявок, совершенных платежей и т.д.;
  • Редактирование личных данных профиля – контактной информации, пароля, уведомлений;
  • Получение новостей от компании;
  • Обращение в клиентскую поддержку за помощью;
  • Управление подписками;
  • Удаление и добавление абонентского номера и т.д.

Личный кабинет ПСК объединен с ЛК АО «Петроэлектросбыт». Это сделано для удобства клиентов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Перейдите на официальный сайт компании — pesc.ru, выберите вкладку «Личный кабинет». Обратите внимание, что авторизация в личном кабинете ПСК возможна через социальные сети, иконки которых расположены под формой входа.

image

ikus.pesc.ru — переход в личный кабинет ПСК для физических лиц

Выберите раздел «Регистрация».

Заполните открывшуюся форму:

  1. Укажите действующий адрес электронной почты;
  2. Придумайте и повторите пароль;
  3. Нажмите «Зарегистрироваться», автоматически согласившись с лицензионным соглашением.

image

Объединенный кабинет АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «Петроэлектросбыт»

Для завершения регистрации дождитесь поступления письма на электронную почту. Перейдите по ссылке в письме. Если браузер предложит сохранить пароль к сервису, нажмите «Да». В следующий раз вводить пароль от личного кабинета не придется.

После подтверждения регистрации и активации личного кабинета ПСК система предложит добавить нового абонента или перенести уже существующего, если ранее потребитель имел личный кабинет в компании «Петроэлектросбыт», или в «Петербургской сбытовой компании», но старой версии.

image

ikus.pesc.ru/login — личный кабинет ПСК Петербургская сбытовая компания

Для переноса абонента:

  • Перейдите по стрелке;
  • Выберите из раскрывающегося списка поставщика услуг («Петроэлектросбыт» или «Петербургская сбытовая компания»);
  • Укажите свой логин и пароль на прежнем сервисе. Пароль всегда можно восстановить (ссылка ниже).

image

Добавление абонента

Для добавления нового абонента:

  • Перейдите по стрелке;
  • Укажите номер абонента;
  • Введите дату и сумму последнего платежа;
  • Нажмите «Отправить».

С этого момента лицевой счет привязан к личному кабинету ПСК и по нему доступны все действия. После переноса или добавления абонента система предложит воспользоваться онлайн-помощником для инструктирования. Нажмите «Да», чтобы посмотреть экскурсию по сайту, или «Нет», чтобы отказаться от этого.

image

https://lk.pesc.ru — личный кабинет ПСК для юридических лиц

Как передать показания счетчика

На главной странице личного кабинета «Петербургской сбытовой компании» расположены 3 блока:

  1. Оплата;
  2. Показания;
  3. История.

Чтобы передать показания, в поле «Круглосуточные» центрального блока введите нужное значение и нажмите «Отправить». Если в квартире установлен двухтарифный прибор учета потребленной электроэнергии, значения введите в поля «День и «Ночь». Нажмите «Отправить». Переданные показания отобразятся в центральном блоке, а также в разделе «История».

Оплату электроэнергии можно выполнить сразу после отправки значений в компанию (по предварительному расчету). Для этого нажмите «Оплатить». Сумма отражается в поле «К оплате». Произойдет переход на платежную форму, где потребуется завершить платеж. Если вы не планируете вносить денежные средства, нажмите «Закрыть». Показания будут приняты, а начисления сформируются в конце месяца.

Чтобы клиент не пропустил показания, в личном кабинете действует система оповещения. Сообщение «Необходимо заявить показания» отображается на оранжевом фоне, а напротив лицевого номера появляется восклицательный знак.

Как обратиться в клиентскую поддержку?

Чтобы это сделать через личный кабинет ПСК нужно выбрать раздел «Помощь». В нем доступно руководство пользователя, также есть список часто задаваемых вопросов. Поищите ответ там перед обращением в клиентскую поддержку. А чтобы все действия сопровождались подсказками, нажмите ссылку «Интерактивный гид».

Номера телефонов для населения и юридических лиц расположены на главной странице сайта, в правой его стороне (для физических лиц – 8 (812) 678-96-00). Там же – в шапке сайта, размещены разделы «Обратный звонок» и «Задать вопрос».

Информационно-справочная служба +7 (812) 303-69-69, е-мейл – office@pesc.ru.

Официальный сайт: http://pesc.ru

Личный кабинет: https://ikus.pesc.ru

Телефон горячей линии: 8 (812) 678-96-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:

Обсуждение статьи:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий