Передать показания за потребленную электроэнергию в АО «НЭСК» жители Анапы могут одним из предусмотренных для этого способов:
- Через сервис «Личный кабинет» на сайте «НЭСК»: www.nesk.ru/lk;
- Приём показаний по телефону: +7(861) 944-77-34, +7(903) 411-77-34 (круглосуточно);
- В ящики для сбора показаний приборов учета в г. Анапа (адреса расположения);
- В СМС-сообщении: +7(903) 767-64-28.
Филиал АО «Анапаэнергосбыт» — АО «НЭСК»
- Адрес: Россия, Краснодарский край, г. Анапа, пер. Успенский, 15 А (Пн — Чт с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 12:45, Пт с 08:00 до 15:30, перерыв с 12:00 до 12:30),
- Телефон: +7(861) 944-77-40, +7(903) 411-77-40, 8-800-600-02-20 (Единый контакт-центр)
- Электронная почта: contact@nesk.ru
- Официальный сайт: www.nesk.ru
Центр по обслуживанию потребителей
- Адрес: Россия, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Кати Соловьяновой, 84, пом. 82 ()
- Телефон: +7(861) 944-77-40, +7(903) 411-77-40, 8-800-600-02-20 (Контакт-центр)
Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.
Информация для потребителей коммунальных услуг
Способы передачи показаний ИПУ
Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:
- Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
- По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
- В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
- На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.
Главная ЖКХ
Обновлено: 08.04.2022 Опубликовал: Мaксимов A.
АО «Независимая энергосбытовая компания» (НЭСК) — обеспечивает поставку электроэнергии для жителей и предприятий Краснодарского края. Свою деятельность компания ведет с 2003 года, гарантируя бесперебойную доставку энергии, осуществляя работу систем и оборудования, выполняя срочные и плановые ремонты. Для удобства постоянных пользователей функционирует личный кабинет НЭСК, в котором можно осуществлять контроль над текущими затратами физическим лицам и компаниям.
После несложной регистрации личного кабинета пользователям будет доступна передача показаний счетчиков, а также оплата текущей задолженности за пользование электроэнергией. Также для юридических и физических лиц действует возможность удаленного просмотра и контроля над своими затратами, прямого взаимодействия с компанией.
nesk.ru — официальный сайт НЭСК
Возможности личного кабинета
Личный кабинет НЭСК открывается физическим лицам доступ к функционалу сервиса. Подобные услуги чрезвычайно экономят время и средства, ведь вы сможете дистанционно следить за состоянием вашего счета, а также обеспечиваются другие возможности.
Что дает регистрация в личном кабинете:
- Просмотр и распечатка платежных документов.
- Контроль электронного документооборота (функция отчетности для юридических лиц).
- Возможность дистанционной оплаты текущего долга за потребляемую электроэнергию.
- Передача затрат по электроэнергии за текущий период.
- Подача заявок на замену и проверку счетчиков.
- Просмотр предыдущих выполняемых действий.
- Поиск ближайших отделений ОАО НЭСК.
На сайте есть много полезной информации о текущих тарифах, расчете социальной нормы, плановых ремонтах и замене оборудования. Подобные новости будут интересны компаниям — потребителям электроэнергии от АО НЭСК, а также населению. Получить доступ к возможностям «Личного кабинета» и расширенным функциям пользования сайта не так уж и сложно, достаточно пройти регистрацию и запомнить введенные данные.
Регистрация и вход в личный кабинет
Юридическим лицам доступ в личный кабинет НЭСК исключительно после личного обращения представителя компании в один из филиалов ОАО НЭСК и документального подтверждения прав собственности.
Для физических лиц процесс регистрации личного кабинета НЭСК будет не столь сложен, а для удобства сохранения данных можно взять за образец предыдущую квитанцию об оплате.
https://sis.nesk.ru/?action=register — форма регистрации
Что необходимо сделать для регистрации:
- Зайти на официальный сайт компании НЭСК nesk.ru
- Найти в верхнем правом углу раздел «Личный кабинет гражданина-потребителя» и нажать на предложенную кнопку «Зарегистрироваться».
- Авторизация на сайте требует введения следующих данных. Ориентируясь по подсказкам, заполнить предложенные поля формы для регистрации. Необходимо будет ввести номер лицевого счета, филиала компании, адрес электронной почты и ФИО. Дополнительно потребуется указать контактный телефон, придумать и подтвердить пароль.
- Окончательная авторизация доступна после введения всех необходимых данных. Для этого следует пройти по ссылке в сообщении, высланном на электронную почту.
https://sis.nesk.ru — НЭСК личный кабинет для физических лиц
В дальнейшем вам не придется каждый раз проходить идентификацию. Для доступа к системе личный кабинет НЭСК потребуется адрес, логин и пароль. В качестве логина для дальнейшего пользования сервисом выступает номер лицевого счета абонента. Если вы выполняете вход со своего ПК, данные можно сохранить, подтвердив запрос «Запомнить меня на этой компьютере». Чтобы защитить свои данные при использовании компьютером не единолично, этого делать не рекомендуется.
После этого вход в личный кабинет НЭСК станет доступен по созданным логину и паролю.
При потере пароля его восстановление происходит согласно подсказкам на сайте компании. Для этого необходимо нажать на соответствующую ссылку «Забыли пароль?». После подтверждения внесенной ранее информации на адрес электронной почты придет сообщение с временными данными, обеспечивающими вход на сайт. После этого рекомендуется сменить пароль в систему.
Мобильное приложение «Личного кабинета» на данном этапе разработано под платформы Android и iOS. Загрузка приложений происходит через стандартные для этих устройств сервисы: Google Play или App Store. Владельцам смартфонов доступен доступ к лицевому счету и возможность оплаты услуг после внесения банковских реквизитов.
Как передать показания счетчика за электроэнергию
Внесение данных учетных приборов доступно и незарегистрированным пользователям. Для этого достаточно заполнить форму в соответствующем разделе сайта (находится рядом с кнопкой «Личный кабинет» НЭСК для физических лиц).
Аналогичная функция есть и для зарегистрированных пользователей личного кабинета НЭСК, но здесь данные не просто сохраняться, но и будут доступны к просмотру и анализу. Это немаловажная особенность сервиса позволяет контролировать и сравнивать затраты текущего и предыдущего периода.
Клиентская поддержка
Необходимую консультационную помощь можно получить разными способами взаимодействия с компанией.
Официальный сайт: https://www.nesk.ru
Личный кабинет: https://sis.nesk.ru
Телефон горячей линии: +7 861 992-70-00
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:
Обсуждение статьи:
Главная Электричество
Основной поставщик электрической энергии в Краснодарском крае — НЭСК. Независимая энергосбытовая компания заботится о комфорте клиентов. На официальном сайте поставщика возможно открыть личный кабинет, позволяющий использовать сервисы удалённо.
www.nesk.ru — официальный сайт АО НЭСК Краснодар
Возможности личного кабинета
Аккаунт на сайте НЭСК даёт возможность дистанционно:
- передавать показания ИПУ, получая реальный расчёт ежемесячного потребления;
- распечатывать квитанции. В персональном кабинете формируют платёжный документ за любой отчётный период либо квитанции за разные месяцы;
- оплачивать задолженность банковской карточкой;
- получать необходимую информацию. В таблице представлены данные о модели, номере счётчика, величине, наименовании тарифа, показаниях, долге, сумме платежей.
Личный кабинет для физических лиц
Для работы в личном кабинете онлайн не обязательно регистрироваться. Зарегистрированные граждане смогут использовать функционал персонального профиля полностью.
Для регистрации:
- Открыть вкладку «Личный кабинет».
- Нажать на поле «Регистрация».
- Внести данные в форму (населённый пункт, улицу, номер дома, email, логин, пароль).
sis.nesk.ru — личный кабинет НЭСК физического лица
Работать на сайте без регистрации возможно, зная номер лицевого счёта (есть на платёжной квитанции). Перейдя по вкладке «Передать показания счётчика без регистрации», выбирают филиал, пишут номер лицевого счёта. После определения пользователя через базу данных вводятся показания (операция проводится с подтверждением).
Если у физлица во владении несколько жилых помещений, в каждом из которых он оплачивает электроэнергию, то доступ ко всем лицевым счетам из одного персонального кабинета невозможен. Новый профиль создаётся для каждого счёта отдельно.
Личный кабинет для юридических лиц
Отличается только регистрация. Юрлицу нужно обратиться с гражданским паспортом, доверенностью в представительство НЭСК. При регистрации заявитель получает сопроводительное письмо на имя руководителя, регистрационные данные в запечатанном конверте. Они могут направляться клиенту заказным письмом с уведомлением. При оплате через сайт пользователю приходит счёт-фактура. Юрлица оценят электронный документооборот. Онлайн документы так же юридически значимы, как и бумажные.
https://sis.nesk.ru/?action=login_jur — личный кабинет НЭСК юридического лица
После успешной регистрации клиент может открыть профиль с логином, паролем. Если данные забыты, то поможет сервис восстановления. Ссылка расположена под формой входа в персональный аккаунт («Восстановить пароль»).
НЭСК передать показания
Способы подать показания счетчика в НЭСК Краснодар:
- через сайт, в личном кабинете или без регистрации (по номеру лицевого счёта);
- по звонку на номер клиентской поддержки населённого пункта;
- в СМС (при условии реализации услуги в городе пользователя);
- в письме на эл. почту.
НЭСК передать показания счетчика без регистрации
При наличии неподалёку ящика, установленного представителями НЭСК, показания передаются через него. В квитанции есть отрывная часть. Обратите внимание: передавать сведения через ящик нужно с 22 по 26 число месяца (на выемку показаний, передачу для обработки, занесение в базу данных требуется время).
Оплата электроэнергии
В ЛК пользователь выбирает раздел «Оплата». Здесь видна задолженность. При согласии с информацией следует нажать «Оплатить». Плательщик попадает на страницу дистанционной оплаты. Транзакция идёт с карты банка. В форме электронного платежа указывается номер карточки, Ф.И.О. держателя, срок действия, CVV (3 цифры на оборотной стороне пластика).
После нажатия кнопки «Оплатить» операция отразится в персональном кабинете пользователя. Для этого предусмотрен раздел «Оплата». Отменить платёж возможно до конца суток, в течение которых проведены средства.
https://www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/zhkh
Контактная информация
Телефонные номера для отправки показаний в SMS:
- юрлицам — 8-918-120-49-75;
- физлицам — 8-918-330-04-79.
В теме отправляемого письма пишется: «Показания счётчика». Отправитель указывает лицевой счёт, персональные данные, адрес проживания, показания. У каждого населённого пункта отдельный адрес эл. почты. Пример: для Краснодара — krasnodar-energosbyt@nesk.ru.
По аналогии:
- Абинск — abinsk-energosbyt@nesk.ru;
- Анапа — anapa-***;
- Апшеронск — apsheronsk-***;
- Армавир — armavir-***;
- Белореченск — belrech-***;
- Геленджик — gelenjik-***;
- Горячий Ключ — gorkluch-***;
- Гулькевичи — gulkevichi-***;
- Ейск — eisk-***;
- Кореновск — korenovsk-***;
- Кропоткин — kropotkin-***;
- Крымск — krymsk-***;
- Курганинск — kurganinsk-***;
- Лабинск — labinsk-***;
- Мостовской — most-***;
- Новокубанск — novokub-***;
- Новороссийск — novoross-***;
- Приморско-Ахтарск — primahtarsk-***;
- Сочи — sochi-***;
- Славянск на Кубани — slav-***;
- Темрюк — temruk-***;
- Тимашевск — timashevsk-***;
- Тихорецк — tihorezk-***;
- Туапсе — tuapse-***;
- Усть-Лабинск — ustlab-***.
Использование персонального кабинета облегчает жизнь абонентов НЭСК. Удалённо доступны функции, ранее открытые клиентам только при посещении офиса поставщика. Пользователь экономит время на ежемесячные операции — передачу показаний ИПУ, оплату электроэнергии. ЛК позволяет следить за расходами, на основании данных — экономить. При возникновении непонятных моментов в работе с ЛК стоит звонить в контакт-центры.
Официальный сайт: https://www.nesk.ru
Личный кабинет: https://sis.nesk.ru
Город: Краснодар
2 008
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
Время чтения: ~5 минут 414
АО «НЭСК» является крупнейшей энергосбытовой компанией в южной части Российской федерации. Она присутствует в 26 городах Краснодарского края, оказывает услуги населению и организациям. Для удобства обслуживания своих клиентов компания создала личный кабинет Неск.ру. Рассмотрим, как войти и зарегистрироваться в системе, и ответим на частые вопросы пользователей.
Для входа в ЛК для физических лиц придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите на сайт компании, используя ссылку https://www.nesk.ru/.
- В правом угле нажмите на «Личный кабинет». В выпадающем меню выберите «для физических лиц».
Выберите приемлемый способ авторизации – по номеру телефона или по электронной почте. В зависимости от выбранного способа укажите необходимую информацию. Введите телефон или e-mail, напишите пароль. Нажмите «Войти». На заметку: Для быстрого перехода на страницу для авторизации используйте ссылку https://www.nesk.ru/auth/.
Компания не забрала в пользователей возможности войти в старую версию личного кабинета (сис нэск). Чтобы выполнить это, придерживайтесь инструкции:
- Зайдите на сайт компании nesk.ru. Нажмите «Личный кабинет», после чего «для физических лиц (старая версия)».
- Введите логин и пароль.
Нажмите «Войти». На заметку: Для входа в Личный кабинет (старая версия) используйте ссылку https://sis.nesk.ru/. Выберите оптимальный способ регистрации – по номеру телефона или по электронной почте. При выборе способа регистрации по телефону укажите номер мобильного и введите проверочное слово, указанное на картинке. Нажмите «Зарегистрироваться». На указанный номер телефона придет смс с кодом. Его нужно вписать в соответствующее поле, чтобы завершить регистрацию. Если все сделать верно, появится форма для создания пароля. Введите его два раза и нажмите «Зарегистрироваться». Пароль должен содержать не меньше 6 символов. Если регистрация прошла успешно, у пользователя на экране появится соответствующее сообщение. При выборе способа регистрации через электронную почту укажите свой e-mail, придумайте пароль и введите код с картинки. Нажмите «Зарегистрироваться», после чего появится сообщение об успешности выполненной операции. Перейдите на свою электронную почту и найдите письмо от компании. В нем будет содержаться ссылка, по которой нужно перейти для завершения регистрации.
Если пользователь потерял код для входа в ЛК, ему следует воспользоваться опцией восстановления доступа. Для этого в форме для ввода авторизационных данных нужно нажать «Забыли пароль?». В открывшейся форме укажите адрес электронной почты или номер мобильного (в зависимости от выбранного способа входа).
При указании e-mail на почту придет ссылка, при помощи которой можно восстановить доступ в ЛК
Если выбрать восстановление пароля через мобильный, на телефон поступит смс с проверочным кодом. Его нужно указать в соответствующем поле, после чего ввести новый пароль.
Чтобы изменить авторизационные данные, после входа в ЛК необходимо перейти в раздел «Профиль» и выбрать «Параметры авторизации».
В открывшемся окне можно изменить не только пароль, но и адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
После регистрации в ЛК, чтобы использовать его возможности, необходимо добавить свой лицевой счет. Укажите его номер и филиал, в котором обсуживаетесь.
Вся информация для добавления лицевого счета указана в квитанции на оплату
Чтобы зарегистрироваться в ЛК, юридическому лицу необходимо обратиться в филиал АО «НЭСК». Нужно предоставить заявление от руководителя, иметь при себе паспорт или доверенность. Доверенному лицу предприятия выдается запечатанный конверт с регистрационными данными. После их получения можно совершить вход в ЛК и использовать весь его функционал:
- Перейдите на сайт копании https://www.nesk.ru/. Выберите «Личный кабинет», после чего «для юридических лиц и ИП».
- В форме для авторизации укажите логин и пароль. Выберите название филиала, в котором зарегистрирован договор.
Нажмите «Войти». На заметку: Чтобы перейти на страницу для авторизации пользователей юридических лиц, можно использовать ссылку https://sis.nesk.ru/?action=login_jur.
Личный кабинет НЭСК помогает пользователям решать много проблем:
- передавать показания со своих приборов учета;
- сформировать и распечатать квитанцию на оплату;
- оплатить текущую задолженность;
- получить полезную информацию (о состоянии счета, текущем тарифе, статистические данные).
Передачу показаний со своего счетчика можно выполнить с вкладки «Главная» или перейти в раздел «Передать показания». Выберите прибор учета и введите актуальные цифры.
В этом же окне можно прикрепить фото заполненной квитанции
Функционал ЛК НЭСК можно использовать и при помощи смартфона. Достаточно установить специальное мобильное приложение, которое не уступает по удобству десктопной версии системы. Для скачивания программы используйте одну из ссылок:
Android | iOS |
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.nesk.android | https://apps.apple.com/ru/app/id1526461676 |
Можно ли подать показания со своего счетчика без регистрации в ЛК?
Сейчас передача показаний с приборов учета электрической энергии возможна только через ЛК. Поэтому регистрация в системе обязательна для всех пользователей.
Можно ли к одному кабинету привязать несколько лицевых счетов?
Нет. Система не предусматривает такой возможности. По каждому лицевому счету необходимо создавать новый кабинет пользователя.
Для решения любых вопросов, связанных с использованием ЛК АО «НЭСК», используйте следующие контакты:
Электронная почта | contact@nesk.ru |
Форма обратной связи | http://blog.nesk.ru/kontakty/ |
Контакты филиалов | https://www.nesk.ru/kontakti/krasnodar/ |
Портал НЭСК — это личный кабинет для юридических лиц, который позволяет организовать взаимодействие между потребителями и компаниями, которые занимается поставками электроэнергии. Портал создавался для юридических и физических лиц, которые используют ресурсы компании в коммерческих целях.
Вход в личный кабинет
НЕСК – это акционерное общество. Для того, чтобы получить доступ в систему, требуется создание учетной записи. Для юридических лиц этот процесс занимает несколько этапов. Сначала необходимо посетить филиал НЭСК. Человек, направленный от юридического лица, должен иметь при себе:
- Паспорт и доверенность, в котором сообщается, что компания назначила его своим представителем.
- Заявление с печатью от имени руководителя организации.
- После проверки документации, представителю выдается письмо, в котором прописаны нюансы договора, а также данные для входа в личный кабинет.
Информация по активации учетной записи предоставляется в официальном письме. Конверт, в котором указаны сведения для регистрации в личном кабинете могут быть высланы юридическому лицу по почте.
Регистрация личного кабинета
Регистрация юридического лица проходит непосредственно в филиале НЭСК. После этой процедуры представитель получает данные для входа. Сио неск ру – это ссылка для регистрации, где абонент заполняет форму для того, чтобы войти в ЛК. В систему вводится логин и пароль, который создан сотрудниками НЭСК. Перед тем, как нажать клавишу «Войти», необходимо выбрать филиал, к которому относится предприятие.
Восстановление пароля от ЛК
Если по каким-то причинам владелец ИП или предприятия не смог войти в систему, в форме для входа предусмотрен пункт «Забыли пароль». Для того, чтобы получить ссылку для его смены, необходимо ввести адрес электронной почты или активный номер телефона, которая указана в заявлении для создания личного аккаунта. В автоматическом режиме будет получена ссылка на виртуальный ящик или проверочный код на смартфон.
Пройдя по ссылке или после ввода уникальной кодировки, человек сможет попасть в личный профиль и заменить пароль.
На заметку! В ряде случае снять блокировку можно только при личном обращении в филиал организации с официальным заявлением от руководителя фирмы.
Функционал личного кабинета
Создать учетную запись могут предприниматели и владельцы компаний. Hesk ru – это ресурс, позволяющий решать вопросы между поставщиком и потребителем в дистанционном режиме. Через личный кабинет для юрлица можно:
- Передавать данные по потреблению электроэнергии.
- Заниматься взаиморасчетами.
- Вводить и передавать почасовые и интегральные показания.
- Просматривать статистическую информацию.
- Заказывать акты сверки расчетов.
Ресурс позволяет проводить оплату квитанций юридическим и физическим лицам без регистрационных действий и передавать документацию для расчета величины социальной нормы.
Мобильное приложение
Предусмотрено приложение, оптимизированное под мобильное и планшетное оборудование. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо скачать приложение в Google Play, App Store или пройти по ссылке https://sis.nesk.ru/. На странице нужно сканировать QR-код и ввести сведения для входа.
Контактные данные для связи
НЭСК – это организация, которая есть в каждом городе России, поэтому контактную информацию о компании конкретного населенного пункта можно найти на сайте в разделе «Контакты». Существует номер горячей линии международного формата: 8-800-700-40-70. потребитель всегда может обратиться в НЭСК посредством электронной почты. Обращение можно послать по адресу — contact@nesk.ru.
The following two tabs change content below.
ли со статьей или есть что добавить?