ПАО «Самараэнерго» г. Самара – передача показаний счетчиков электроэнергии, личный кабинет

Выберите город: Тольятти Выберите организацию (систему):

Для абонентов ПАО «Самараэнерго», проживающим в Тольятти Самарской области возможно передавать показания ежемесячно с 20 по 26 число:

1. Без регистрации по лицевому счету, используя форму, которая находится на странице ниже.
2. В личном кабинете, для перехода в который в окне ниже нажмите на ссылку «Перейти в ЛК».
3. По бесплатному телефону единого абонентского отдела: 8(800)100-07-63.
4. В офисе местного отделения: Самарская область, г.Тольятти, ул. Ленина, 35Б; Ярославская, 10.
5. По телефонам местного абонентского отдела: 8(8482)25-97-96, 25-97-97, 25-97-98, 25-97-51.
6. По электронной почте Тольяттинского филиала: togliatti@samaraenergo.ru (в письме укажите лицевой счет, адрес, ФИО и показания приборов учета электроэнергии).
7. По СМС на номер 1163 (для Биллайна, МТС и Мегафона). Внимание: чтобы начать пользоваться этим сервисом необходимо единоразово подключить услугу в своем личном кабинете.

Уважаемые абоненты !

Способы передачи показаний приборов учета Передавать показания прибора учета электрической энергии рекомендуем ежемесячно c 20-ого по 25-е число любым удобным для Вас способом:

• через Личный кабинет на сайте ПАО «Самараэнерго»

• через СМС сообщение

Передать показания при помощи СМС-сервиса на номер 1163 (для абонентов операторов мобильной связи «Мегафон», «Билайн», «МТС»)

• по бесплатному многоканальному телефону: 8 800 1000 763

• по телефону отделения ПАО «Самараэнерго»

Позвонив по телефону обслуживающего Вас отделения ПАО «Самараэнерго» (в часы работы отделения кроме выходных)   (8482) 25-97-96 (8482) 25-97-97 (8482) 25-97-98 (8482) 25-97-51

• по E-mail

Отправить письмо на электронную почту вашего отделения ПАО «Самараэнерго» togliatti@samaraenergo.ru

• через специальные ящики

Тольяттинский центр обслуживания клиентов

Адрес: 442022, Самарская обл., г.Тольятти, ул. Ленина, 35Б Адрес электронной почты: togliatti@samaraenergo.ru   Многоканальный справочный телефон: 8-800-1000-763 (бесплатный) Дополнительные телефоны: 8 (8482) 25-97-94; 25-97-97 График приема потребителей: Понедельник – Четверг: с 8.00 до 17.00 Пятница: с 8.00 до 16.00 Без перерыва на обед Суббота: с 8.00 до 16.00 Обед: с 12.00 до 12.48 Воскресенье: выходной

Дополнительный пункт приема потребителей (Центральный р-н г.Тольятти):

Адрес: г. Тольятти, ул. Мира, 166 Многоканальный справочный телефон: 8-800-1000-763 (бесплатный) Дополнительный телефон: 8 (8482) 25-97-95 График приема потребителей: Понедельник – Четверг: с 8.00 до 17.00 Пятница: с 8.00 до 16.00 Без перерыва на обед Суббота, воскресенье: выходной

Дополнительный пункт приема потребителей (Комсомольский р-н г.Тольятти):

Адрес: 445045, г.Тольятти, ул.Ярославская, 10 Многоканальный справочный телефон: 8-800-1000-763 (бесплатный) Дополнительный телефон: 8 (8482) 24-17-29 График приема потребителей: Понедельник – Четверг: с 8.00 до 17.00 Пятница: с 8.00 до 16.00 Обед: с 12.00 до 12.48 Суббота, воскресенье: выходной

Для абонентов ПАО «Самараэнерго», проживающим в Тольятти Самарской области возможно передавать показания ежемесячно с 20 по 26 число:

1. Без регистрации по лицевому счету, используя форму, которая находится на странице ниже.
2. В личном кабинете, для перехода в который в окне ниже нажмите на ссылку «Перейти в ЛК».
3. По бесплатному телефону единого абонентского отдела: 8(800)100-07-63.
4. В офисе местного отделения: Самарская область, г.Тольятти, ул. Ленина, 35Б; Ярославская, 10.
5. По телефонам местного абонентского отдела: 8(8482)25-97-96, 25-97-97, 25-97-98, 25-97-51.
6. По электронной почте Тольяттинского филиала: togliatti@samaraenergo.ru (в письме укажите лицевой счет, адрес, ФИО и показания приборов учета электроэнергии).
7. По СМС на номер 1163 (для Биллайна, МТС и Мегафона). Внимание: чтобы начать пользоваться этим сервисом необходимо единоразово подключить услугу в своем личном кабинете.

Главная Электричество

Крупнейшим поставщиком электроэнергии, обслуживающим Среднее Поволжье, является ПАО «Самараэнерго». О новостях предприятия, тарифах, а также иной информации, относящейся к деятельности компании, ее абоненты могут узнать на официальном портале организации. Здесь же для потребителей создан удобный сервис — личный кабинет «Самараэнерго», посредством которого жители региона могут осуществлять взаимодействие с поставщиком электроэнергии удаленным способом.

Официальный сайт ПАО «Самараэнерго» — samaraenergo.ru

Возможности личного кабинета

Жители Среднего Поволжья, прошедшие простую процедуру регистрации на портале поставщика электроэнергии, могут в полной мере использовать широкий функционал личного кабинета, а именно:

• осуществлять передачу показаний установленного счетчика;
• совершать онлайн-оплату по выставленным квитанциям;
• формировать отчеты по расходу электроэнергии и финансовых средств;
• подавать заявки на внеплановые поверки и замену установленного счетчика;
• подключать к профилю несколько лицевых счетов;
• оформить подписку на рассылку счетов.

Кроме того, абоненты «Самараэнерго» посредством личного кабинета имеют возможность оперативной связи с клиентской поддержкой.

Регистрация и вход в ЛК

Возможности личного кабинета открываются только зарегистрированным пользователям портала «Самараэнерго».

Процедура достаточно проста:

1. Переходим на сайт компании.
2. Находим раздел «Физическим лицам» в меню слева.
3. Выбираем «Личный кабинет».
4. Жмем на ссылку «Зарегистрироваться».
5. Заполняем открывшуюся форму требуемой системой информацией. Вбиваем в соответствующие поля ФИО собственника, номер счета в компании (указан на договоре и в каждой квитанции), e-mail для связи и мобильный телефон.

Форма регистрации

Далее вам будет автоматически выслано сообщение на телефон (или на почту, если вы выбрали данный способ при регистрации) с уникальным кодом для завершения процедуры и первой авторизации. После этого вам потребуется придумать пароль, который будет использоваться вами для входа в ЛК «Самараэнерго»: зайдите в раздел «Служебная информация» личного кабинета, затем переключитесь в меню «Безопасность» и выберите «Сменить пароль». Введите придуманный идентификатор и продублируйте его.

Личный кабинет Самараэнерго: передать показания счетчика

Как передать показания счетчиков

Чтобы «Самараэнерго» могла корректно рассчитать задолженность, потребители электроэнергии должны передавать в организацию показания счетчиков строго 20-26 числа. Если вы опоздаете с предоставлением сведений приборов учета, счет будет сформирован на основании средних данных по лицевому счету.

Компания предоставляет для потребителей электроэнергии Среднего Поволжья несколько способов для передачи показаний счетчиков:

1. В личном кабинете. Зайдите в ЛК, перейдите в «Показания и платежи», найдите строки, относящиеся к новым показаниям и введите целое число, снятое с прибора учета. Обязательно нужно проставить вручную дату предоставления данных по счетчику.
2. По СМС. Напишите сообщение на номер 1163 (только для абонентов МТС, Билайн и Мегафон), указав через пробел номер лицевого счета и снятые показания.
3. По телефону. Наберите горячую линию 8-800-1000-763 и продиктуйте оператору требуемые данные.
4. Ящики. На официальном портале организации вы найдете адреса объектов, где установлены специальные ящики для сбора показаний. Для передачи данных заполните отрывную часть квитанции и опустите в прорезь короба с логотипом ПАО «Самараэнерго».

Передать показания счетчиков без регистрации в Самараэнерго

Кроме того, в указанные дни вы можете позвонить в обслуживающее вас районное отделение «Самараэнерго» или написать письмо на e-mail. Полные контакты с номерами телефонов и электронной почтой филиалов вы найдете на сайте компании.

Способы оплаты

Потребители электроэнергии Среднего Поволжья могут оплатить выставленные компанией «Самараэнерго» счета несколькими способами:

• через личный кабинет;
• на сайте без авторизации;
• с помощью мобильного приложения;
• в отделении Сбербанка и иных банках-партнерах;
• в терминалах «Сбербанка» и платежных систем;
• через интернет-банкинг партнеров по реквизитам;
• в кассах «Самараэнерго»;
• в управлении «Самараэнерго»;
• на сайте и в мобильном приложении «АЗ»;
• в отделениях Почты РФ;
• на Госуслугах.

Полный список банков-партнеров и способов оплаты потребители могут изучить на официальном сайте «Самараэнерго» в соответствующем разделе. При выборе метода абонентам следует учитывать, что некоторые финансовые компании и платежные системы взимают комиссию за совершение транзакции, а сам перевод денег может занять до 3 дней. Наиболее экономичный и быстрый способ оплаты — использование интернет-продуктов ПАО «Самараэнерго», а также посещение касс и управления компании.

Мобильное приложение

Взаимодействовать с компанией «Самараэнерго» потребители могут посредством мобильного приложения, разработанного для двух популярных платформ. На сайте компании есть прямые ссылки на маркеты, где их можно скачать на смартфон бесплатно.

https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.samaraenergo.umc.mobile

Примечательно, что мобильное приложение «Самараэнерго» не только обладает тем же функционалом, что и полная версия для ПК, но и, в отличие от схожих продуктов, позволяет проходить процедуру регистрации непосредственно в смартфоне.

Уже прошедшие регистрацию потребители электроэнергии могут войти в свой аккаунт в системе, используя те же идентификаторы, что применяются для входа в личный кабинет на официальном портале поставщика услуг.

Клиентская поддержка

Вся актуальная информация по работе компании «Самараэнерго» представлена на официальном портале по адресу samaraenergo.ru. При возникновении проблем с регистрацией или использованием личного кабинета потребители могут посетить раздел «Часто задаваемые вопросы», в котором подробно рассматриваются распространенные проблемы пользователей и приводятся варианты их решения.

Потребители могут связаться с клиентской поддержкой, позвонив на горячую линию 8-800-1000-763. Планируя связь с операторами, учитывайте, что контакт-центр работает в будни до 17, а в период приема показаний счетчиков без выходных до 20.

В разделе «Контакты» потребители могут найти телефон и e-mail обслуживающего их участок отделения «Самараэнерго», также для связи с поддержкой работает общая электронная почта info@samaraenergo.ru, куда вы можете написать и изложить подробно суть возникшей проблемы.

Официальный сайт: http://samaraenergo.ru

Личный кабинет: https://lk.samaraenergo.ru

Передать показания: https://lk.samaraenergo.ru/sap/bc/ui5_ui5/sap/z_umcui5_v02/index.html#page|%7B%22id%22%3A%22expressMeterreading%22%7D|0

Город: Самара

1 279

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

САМАРАЭНЕРГО Тольятти обеспечивает надежный передать показания ИПУ в личном кабинете через приведенную ниже форму.

Другие компании:	Уточнить город:
«ГАЗПРОМ» «САМАРАЭНЕРГО» «ЖИЛСТРОЙЭКСПЛУАТАЦИЯ» ООО «КВАРТПЛАТА 24» «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) ООО «МАИ+3Н» «УК 1 ЖКХ» ООО «РКЦ» АО «ТЭК» УК «Уютный дом»	Тольятти выбрать другой

Личный кабинет «САМАРАЭНЕРГО» Тольятти, другие способы передать показания

• Официальный сайт компании ПАО «САМАРАЭНЕРГО» обеспечивает лучший способ передать показания приборов учета по номеру ЛС в личном кабинете для физических лиц;
• Также, данные можно предоставить по специальному телефону для физических лиц: 8-800-100-0763;
• Электронным письмом для жителей города Тольятти: togliatti @samaraenergo.ru.

Офисы компании: улица Ленина, дом 35Б; Ярославская, дом 10. 

Телефоны абонентского отдела: 88482-25-97-96, 259-797, 259-798, 259-751

Где приобрести счетчики в городе Тольятти

Мира, 60Б, +7 (8482) 28‒02‒36

​Южное шоссе, 6а, телефон 8‒800‒700‒00‒99 доп.080955

Громовой, 33/1, +78482-555‒770

Транспортная, 24а, +7 (8482) 42‒25‒80

Дзержинского, 70, телефон 8‒800‒700‒06‒30 доп.2105 Цветной бульвар, 26а

Автозаводское шоссе, 10, +7 (8482) 55‒50‒88

Поверка и передача показаний в личный кабинет «САМАРАЭНЕРГО»

Организации по поверке приборов

Радищева, 12, +7 (8482) 54‒98‒00

Новозаводская, 57в, отдел поверки +78482-37‒99‒43