Мойгаз смородина онлайн — личный кабинет: передать показания счетчика за газ, оплата, регистрация и вход

Вход в личный кабинет Газпромбанка

Газпромбанк входит в топ лучших финансовых организаций России. Он занимает почетное третье место по величине активов. Банк обслуживает важные и значимые для государства отрасли экономики. В линейке представлены продукты для физических и юридических лиц. Для упрощения взаимодействия с сервисом используется личный кабинет Газпромбанка со входом через логин и пароль. В статье приведены детали использования учетной записи, порядок регистрации и входа.

Функционал личного кабинета для физического лица

В первую очередь следует обратить внимание на функциональность системы. Интернет-банк Газпромбанк отличается следующим списком возможностей:

1. Контроль расходов и поступлений. Персональная страница позволяет получать информацию о каждой операции по счету детально.
2. Заявки на банковские карты и полное обслуживание пластикового счета. Фактический продукт легко выбрать и отправить для выпуска самостоятельно. Система также помогает блокировать и перевыпускать карты. В профиле доступны как дебетовые, так и продукты с лимитом.
3. Переводы в рамках учетной записи. Вы можете переводить деньги между своими счетами. Например, открыть депозит и регулярно его пополнять. Профиль также помогает перечислять средства другим получателям. Последними могут быть как другие частные клиенты, так и предприниматели.
4. Отправка заявки на кредит. Доступно для новых клиентов или тех, кто давно пользуется продуктами финансового учреждения. Весь процесс кредитования осуществляется удаленно. После проверки заявки и положительного решения деньги будут переведены на карту или расчетный счет.
5. Оплата обязательств в инстанции и по счетам предпринимателей. Операция производится после входа по квитанции или реквизитам. Для исключения ошибки и ускорения процесса вы можете прочитать штрих-код с помощью камеры или ввести полную информацию о денежном переводе. Штрафы также оплачиваются по УИН.
6. Валютные операции. Они осуществляются по курсу банка, установленному на день конвертации. В системе есть возможность переводить рубли в другие валюты.
7. Открытие и ведение инвестиционных индивидуальных счетов. Они действуют как инструменты для экономии и приумножения вложенных денег.
8. Просмотр и печать документации. При желании можно распечатать документы по банковским продуктам. Например, договор займа, справка о полном погашении, договор банковского обслуживания.

Для использования личного кабинета для физических лиц от Газпромбанк понадобится банковская карта и мобильный телефон. Приложение и полная версия распространяются бесплатно.

Регистрация личного кабинета

Есть два способа создания персонального аккаунта. Вот они:

1. С использованием дебетовой или кредитной карты. При создании страницы нужно указать номер и сведения на обратной стороне карты. Вы можете предварительно заказать карточный продукт через оператора горячей линии или в отделении банка. Регистрация происходит при участии сотрудника.
2. Если карта уже есть, то необходимо посетить сайт gazprombank.ru. В правом верхнем углу нажмите на для авторизации. Система автоматически переведет клиента на сайт, где можно осуществить вход или создать персональную страницу. В поле регистрации необходимо ввести номер мобильного телефона, зарегистрированный в базе данных банка, номер карты и прочие ее данные, а затем следовать инструкциям на экране.

Авторизация в Интернет-банке

После регистрации личного кабинета от Газпромбанка можно пользоваться всеми финансовыми инструментами. Зайти в персональный профиль очень легко:

• на официальном сайте gazprombank.ru в правом верхнем углу выберите столбец «Интернет-банк»;
• далее дождитесь загрузки формы для входа в систему, где появляется поле для ввода авторизационных данных; н
• необходимо указать созданные ранее при регистрации логин и пароль, а затем следовать инструкциям на экране.

В дальнейшем сведения можно сохранить для автозаполнения. Однако на компьютерах, установленных в общественных местах, этого делать не стоит.

Как войти по номеру телефона?

В личный кабинет Газпромбанка также можно войти по номеру телефона. В этом случае порядок действий аналогичен. Однако вместо придуманного логина нужно ввести номер, который привязан к договору с банком. В остальном инструкция использования системы абсолютно аналогична.

Интернет-банк для юридического лица

Для предпринимателей реализован Интернет-банк от Газпромбанк для юридических лиц. Управление бизнесом через персональный профиль позволяет освободить время для более важных задач. Это хорошо продуманная система, в которую вы можете войти после открытия расчетного счета. Функциональность включает:

1. Переводы для частных лиц и компаний. Перевести деньги физическому лицу через личный кабинет очень просто. Таким образом, вы можете платить зарплату или делать переводы другим представителям бизнес-сегмента.
2. Предоставление платежных поручений. Это важный документ подтверждения платежа. Доступный после входа в систему Интернет-банка от Газпромбанк.
3. Создание отчетности онлайн для компаний. Сведения необходимы для бухгалтерской и хозяйственной работы.
4. Эквайринг. Сервис позволяет принимать платежи по безналичному расчету. Оплата на предприятии производится пластиковой картой клиента.

Как восстановить пароль?

При утрате доступа к полной версии или к приложению Телекард, предоставляющему функции личного кабинета Газпромбанк, нужно провести процедуру восстановления. Как это сделать:

• зайти на сайт, где в правом верхнем углу выбрать графу «Интернет-банк»;
• дождаться загрузки окошка для ввода данных;
• нажать кнопку «Забыли пароль?».

Далее для восстановления доступа и входа в личный кабинет Газпромбанк по номеру необходимо заполнить остальные графы: мобильный и номер карты, проверочный код пластика, указанный на обратной стороне.

Как удалить профиль?

Сам персональный профиль удалить нельзя. В зависимости от операции, которую должен выполнить клиент, он может заблокировать карты и закрыть счета. При необходимости можно отказаться от всех банковских услуг, расторгнуть договоры. Это будет равнозначно удалению.

Мобильное приложение Телекард 2.0

Для использования услуг личного кабинета доступно мобильное приложение Телекард 2.0 от Газпромбанк. Приложение представляет собой компактный и лаконичный профиль, все функции которого реализованы в компактной программе. Утилиту можно использовать на любой мобильной операционной системе.

Телефон горячей линии

Горячая линия доступна каждому жителю РФ. Звонки будут бесплатными. Однако вызовы из-за границы оплачиваются по тарифам операторов мобильной связи. Телефон для связи со специалистами: 8-800-100-07-01. Специалисты ответят, как подключить мобильный банк через Интернет и расскажут о продуктах Газпромбанк.

Часто задаваемые вопросы

Как сменить пароль от системы для следующего входа в систему? Изменить пароль учетной записи можно в настройках личного профиля. Вам нужно будет подтвердить операцию с помощью SMS-кода. Как я могу авторизоваться, если номер телефона изменился? Новый телефон подключается к вашему аккаунту двумя способами: через службу поддержки (телефон или чат) и в любом филиале. Без привязки нового номера вы не сможете войти в свой профиль.

Потребители имеют возможность пользоваться всеми услугами компании через личный кабинет Межрегионгаз. Зарегистрированные пользователи передают показания счетчика, оплачивают газ, создают новые заявки на техническое присоединение, проверяют баланс и многое другое. 

Содержание

О компании

ООО «Газпром Межрегионгаз» — это дочернее общество ПАО «Газпром». В его структуру входят 53 региональные компании. Основная цель — газораспределение, метрология и обеспечение поставок природного газа в 69 российских регионах. 

Энерго компания объединяет региональные структуры в единую сеть в таких субъектах, как Санкт-Петербург, Москва, Махачкала, Новосибирск и другие. В планы входит расширение организации за счет постоянного создания новых вакансий, а также повышение уровня лояльности со стороны абонентов. 

Газпром Межрегионгаз личный кабинет на сайте

При помощи личного кабинета Газпром Межрегионгаз абонент получает информацию о своем лицевом счете. Плата за потребление газа также вносится через эту платформу.

Личный кабинет Газпром включает в себя разделы:

• Персональная информация — привязка лицевого счета к профилю, снятие показаний с приборов, данные о балансе.
• Юридический блок — список заключенных договоров, расчет начисляемой суммы для оплаты.
• Технический блок — онлайн–передача показаний приборов учета. 
• Финансовый раздел — оплата услуг при помощи безналичного расчета через интернет.
• Раздел обратной связи — служба поддержки для помощи клиентам.

Использование личной учетной записи заменяет необходимость посещения офиса компании для передачи показаний, решения проблемных ситуаций. Зарегистрироваться на сайте можно очень быстро.

Регистрация в личном кабинете  Межрегионгаз для физических лиц

Создание личного кабинета для физических лиц на сайте Газпрома происходит по инициативе потребителя. Аккаунт закрепляют за электронным адресом или номером телефона физического  лица. 

Процедура аналогична регистрации на большинстве других сайтов. Пользователь нажимает на кнопку «Регистрация» в окне входа, после чего вводит номер телефона/почту и придумывает пароль для профиля физического лица.

На указанный контакт придет код подтверждения. 

Когда аутентификация пройдена, система знакомит пользователя с лицензионным соглашением. 

Регистрация для юридических лиц

Подключение к корпоративной системе «Газпром Межрегионгаз» для юридических лиц происходит при обращении одного из представителей. Достаточно заполнить заявление на создание аккаунта в региональном отделении компании. 

Указывают рабочую электронную почту и номер телефона. За ними будет закреплен лицевой счет организации. 

После рассмотрения заявления компания открывает доступ юридическому лицу к регистрации на сайте и дальнейшему заполнению профиля. 

Подключение лицевого счета

При первом посещении ЛК пользователь получает подсказки от системы с помощью виртуального помощника. После входа посетителю предлагают на выбор два действия:

• Подключить имеющийся лицевой счет;
• Оставить заявку на техническое присоединение в случае отсутствия счета.

Для подключения лицевого счета в личном кабинете необходимо найти в списке компаний название своей региональной организации (Газпром Межрегионгаз Север или др.).

Затем ввести номер счета. 

Чтобы активировать расширенные возможности личного кабинета, пользователь переходит в настройки и нажимает кнопку «Подключить» в графе добавленного лицевого счета.

Система попросит подтвердить принадлежность счета при помощи ввода ПИН-кода или суммы последнего начисления в копейках. 

ПИН-код получают тремя способами:

• По электронной почте;
• Через абонентский пункт;
• На квитанции. 

После ответа на контрольный вопрос у пользователя в распоряжении — расширенная версия ЛК. 

Вход в личный кабинет Межрегионгаз

Для входа в систему вводят ранее придуманные логин и пароль. В качестве логина выступают номер телефона или электронная почта, указанные при регистрации. 

Что делать, если забыли логин или пароль

В случае невозможности ввода старого пароля пользователь нажимает на кнопку «Забыли пароль?» в окне входа. После этого вводит свой логин и придумывает новый пароль. На указанный при регистрации телефон или почту приходит код, который нужно ввести в окно. 

При вводе нового пароля происходит привычный заход в ЛК. Процедура смены данных не занимает много времени.

Как передать показания счетчика газа

В личном кабинете можно увидеть все имеющиеся счетчики газа потребителя. Если их нет, расчет производят по нормативу. 

При их наличии необходимый прибор выбирают из списка в разделе «Передача показаний» и вводят нужное значение. 

В этом же разделе указаны дата следующей проверки и среднемесячный расход. 

Создание заявки на техническое присоединение

Для создания заявки заходят в раздел «Договоры». Вверху страницы выбирают пункт «Заявки» с кнопкой «Заключение нового договора». 

В появившемся окне находят организацию своего региона и соответствующий тип договора. 

Система перенаправляет пользователя на страницу заполнения заявки, состоящую из нескольких пунктов:

• Персональная информация — имя заказчика, место жительства, паспортные данные;
• Информация об объекте — тип и домашний адрес;
• Копии документов — загрузка требуемых сканов;
• Отправка — пользователь указывает контактный телефон, адрес электронной почты и оставляет при необходимости комментарий.

После заполнения всех пунктов заявку отправляют на рассмотрение.

Как оплатить счет в личном кабинете

В разделе «Лицевой счет» указано состояние баланса. Пользователь видит сумму за текущий месяц и имеющуюся задолженность. Для их оплаты нажимают на кнопку «Оплатить». 

Система перенаправляет пользователя на страницу банка, где вводят данные карты. 

В настройках пользователь может привязать карту к профилю, чтобы не вводить данные каждый раз. 

Можно ли оплатить счет, если нет личного кабинета

Если у клиента нет ЛК, он может оплатить услуги любым другим удобным для него способом. 

«Межрегионгаз» предлагает следующие варианты:

• Оплата на сайте компании — достаточно ввести номер лицевого счета. Проведение платежа возможно с карт систем VISA, MasterCard.

• Автоплатеж — услуга доступна для держателей карт «Сбербанка». Опцию подключают через информационно-платежный терминал или Сбербанк-онлайн. Необходимая сумма списывается автоматически каждый месяц.
• Другие интернет-ресурсы — сайт «Газпромбанка», портал госуслуг, платежная система «АЗ», QIWI. 

Оплату за газ также производят по реквизитам в любом банковском отделении или на почте. 

Цены на газ по счетчику и без него

Цена на газ зависит от региона. В отдельных российских субъектах он будет дешевле, в других — дороже. Ценообразование зависит от ряда факторов:

• Себестоимости топливного сырья;
• Затрат на его добычу;
• Сложности доставки в тот или иной регион.

Для экономии и контроля использования газа потребители устанавливают приборы учета. Оплата происходит строго по показателям. Квитанцию формируют путем умножения объема потребления на текущий тариф за кубометр. Конечная сумма также зависит от дисконтных факторов, таких, как оформленных в пенсионном фонде льгот.

При отсутствии счетчика стоимость использования газа рассчитывают с учетом количества проживающих и квадратных метров помещения (если газ предназначен для отопления жилья). Также топливо используют для заправки газомоторных машин.

Мобильное приложение Мой газ

В отличие от полноформатного личного кабинета на сайте, использовать мобильное приложение «Мой газ» удобнее, в частности, при отсутствии стационарного компьютера или ноутбука. Оно обладает тем же функционалом и позволяет оплачивать счета, передавать показания. Входят по личным данным профиля клиента. 

Приложение доступно для владельцев двух популярных операционных систем смартфонов — Андроид и iOS.

Установка и использование приложения для Андроид

«Мой газ» для Андроид находят в каталоге Google Play или скачивают, перейдя по ссылке скачать.

Интерфейс понятен для людей разных возрастов. Меню и разделы разбиты на яркие крупные блоки, в которых легко ориентироваться. 

После скачивания пользователь входит в систему под логином и паролем, введенными ранее на сайте при регистрации личного кабинета.

Установка и использование приложения для iOS

Приложение скачивают по ссылке.

Продукт доступен для использования на iPhone, iPad и iPod touch и не занимает много места в памяти устройства. Его размер всего 22,4 МБ.

Приложение позволяет в любой момент использовать все функции ЛК на сайте.

Карта отделений в личном кабинете

При необходимости личного обращения пользователь находит ближайший участок «Межрегионгаз» на карте в кабинете, обозначений точками и линиями. На ней указано расположение всех отделений, телефон, электронная почта и часы работы. 

Можно использовать функцию отправки сообщения в конкретное отделение с аккаунта личного кабинета.

Лицевые счета

В разделе «Лицевой счет» можно видеть текущие начисления за пользование услугами, показания счетчика и историю платежей с указанием времени и способа оплаты. 

Подразделы «абонент», «взаиморасчеты», «договоры», «акты» доступны клиенту только после получения расширенной версии ЛК. 

Договоры

В разделе посетителю доступна история заключения договоров с компанией. Указаны год их регистрации, срок действия и статус: действующий или архивный.

Здесь же создают заявки на заключение новых договоров:

• На поставку газа; 
• ТО ВДГО;
• Техническое присоединение.

Заполнение заявки происходит сразу на сайте. Бонус системы — возможность вернуться к заполнению позже. Заявка будет сохранена в виде черновика.

Профиль

Управление данными аккаунта происходит в меню «Профиль» раздела «Настройки». Пользователь заполняет поля персональных данных, электронной почты, номера телефона. Доступна смена пароля, управление уведомлениями, а также авторизация через портал госуслуг. 

Техническая поддержка

Кнопка вызова меню службы поддержки расположена в левом нижнем углу ЛК. При ее нажатии пользователь видит часто задаваемые вопросы, разбитые на категории по типу неисправности.

Если ответ не был найден, клиент задает вопрос напрямую поддержке или региональной газовой службе через форму обратной связи. 

Заключение

Использование личного кабинета Газпром Межрегионгаз заменяет необходимость посещения отделений организации. Пользователь решает вопросы потребления газа дистанционно, с помощью интуитивно понятной системы. 

Регистрация на сайте не отнимает много времени и позволяет экономить его в дальнейшем. 

Предприятие Газпром занимается газовым оснащением практически по всей Российской Федерации. У организации есть множество дочерних предприятий и филиалов в каждом регионе страны. Поставки природного газа ведутся по всем направлениям. Также компания занимается процессинговыми работами, предлагая клиентам пользоваться многочисленными возможностями удаленно, через интернет, чтобы не тратить свое время на посещение филиалов или офисов. Газмежрегион работает не только с частными клиентами, в числе получателей ресурсов многочисленные предприятия.

Чтобы клиентам было удобно пользоваться возможностями официального ресурса, им предлагается создать персонализированный раздел. После активации авторизуются на аккаунте, и далее можно приступать к использованию функциональный опций личного кабинета Газпром Межрегион Газа.

Содержание

Создание личного кабинета

Чтобы зарегистрироваться на сервисе Мой Газ, пользователям потребуется выполнить простую и понятную инструкцию:

1. Открывают официальный сайт. Помимо основных функциональных кнопок, здесь также представлена подробная инструкция по использованию и взаимодействию с ЛК.
2. В верхней части страницы кликают на «Регистрация», кнопка находится примерно в центре горизонтального меню.
3. Экран самостоятельно проматывается немного вниз, после чего кликают на «Зарегистрироваться».
4. Открывается https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup.
5. Указывают имя пользователя в первом поле. Им на выбор может являться номер или адрес почты.
6. Придумывают и повторно указывают пароль. Для удобного ввода можно воспользоваться кнопкой для раскрытия символов.
7. Ставят галочку, чтобы согласиться с правилами и условиями использования сервиса.
8. Решают капчу «Я не робот».
9. Нажимают на «Зарегистрироваться».

Далее остается только подтвердить указанный контакт, чтобы завершить регистрацию личного кабинета клиента Газпромрегионгаз.

Совет: чтобы можно было удобно пользоваться кабинетом потребителя, рекомендуется добавить дополнительный контакт. Это можно сделать в профиле сразу после регистрации. Также обязательно необходимо добавить лицевые счета из договоров, чтобы отслеживать их состояние, равно как выполнять пополнение баланса.

Авторизация

Пройти идентификацию на портале Газпром Межрегионгаза можно 2-мя способами.

По телефону:

1. Открывают официальный сайт.
2. Кликают на «Вход в личный кабинет», расположенную справа. Она специально выделяется синим цветом для быстрого поиска.
3. Открывается https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
4. Указывают свой номер мобильного, что использовался при регистрации.
5. Вводят пароль. Если нужно проверить регистр или раскладку клавиатуры, предлагается воспользоваться кнопкой для просмотра символов.
6. Нажимают «Войти».

По почте:

1. Открывают главную официального сайта.
2. Нажимают «Вход в ЛК» (синяя кнопка справа).
3. Выполняется переход на страницу входа в новой вкладке браузера.
4. Вводят свой e-mail.
5. Вводят пароль. Снова для проверки пароля можно открыть символы.
6. Кликают на «Войти».

Внимание: для идентификации в личном кабинете Меж регион газа пользователям необходимо выбирать в качестве имени тот контакт, что использовался при регистрации. Нельзя войти в Газпромрегионгаз через электронную почту, если регистрация выполнялась на номер телефона.

Восстановление доступа

Физические лица смогут самостоятельно заняться восстановлением контроля над личным кабинетом Межгазрегион, если пароль был утерян. Для этого выполняют следующие действия:

1. Открывают страницу входа на сервис.
2. В верхней части кликают на активную голубую надпись «Забыли пароль».
3. На https://мойгаз.смородина.онлайн/login/recovery проходят повторную процедуру регистрации. Однако в форме необходимо указывать именно тот контакт, который использовался абонентом изначально.
4. Решают капчу «Я не робот».
5. Нажимают «Восстановить пароль».
6. Получают одноразовый код для подтверждения на электронный ящик или в СМС-сообщении – в зависимости от того, что именно используется для восстановления.
7. После подтверждения новый пароль вступает в силу, и далее предлагается авторизоваться в личном кабинете, передать показания или воспользоваться другими возможностями.

Функционал учетной записи

В персонализированном разделе Газпром МежрегионГаз можно оплачивать услуги, обновлять показания, просматривать текущие тарифы или подписываться на новостную рассылку.

Мобильное приложение

Обновлять показания счетчика или выполнять оплату за газ можно и через приложение. Для этого предлагается загрузить и установить на свое мобильное устройство соответствующий софт:

1. https://play.google.com.
2. https://apps.apple.com.

Контактные данные для связи

Если нужно связаться с работниками сервиса, можно использовать следующие способы:

1. Специальная форма, которая открывается при клике на кнопку «отправить обращение в техническую службу» на странице для идентификации пользователей. После этого открывается небольшая карточка, которая полностью готова к заполнению.
2. Раздел для заполнения формы отправки сообщения в личном кабинете.

Внимание: каждый филиал Облгаза предлагает клиентам связываться через свои контакты. Уточнять их рекомендуется на официальных сайтах подразделений.

Время чтения: ~5 минут 396

Компания Газпром Межрегионгаз предоставляет своим пользователям универсальный личный кабинет, через который можно отслеживать предоставление услуг, вносить оплату, связываться с техподдержкой.

Интернет-сервис существенно экономит время клиентов, поскольку пользоваться им можно в любом месте при наличии компьютера, телефона и доступа к сети. Рассмотрим подробно личный кабинет Мой Газ, который предоставляется сервисом Смородина.

Важно! Несмотря на то что у газовой компании множество подразделений в разных регионах страны, сайт для авторизации в ЛК у всех городов и областей одинаковый. Отличаются только информационные порталы организации.

Начнем с создания собственного профиля. Разберем процедуру с момента перехода к сервису Смородина с официального сайта. Для примера рассмотрим вход с регионального портала МРГКраснодар. Откройте ссылку https://xn--80aahf2akkincfh.xn--p1ai/ и нажмите кнопку «Личный кабинет».

После этого загрузится портал Смородина.онлайн. Нажмите кнопку «Регистрация». Введите телефон или Email в качестве логина, а также впишите защитную комбинацию дважды. Нажмите «Зарегистрироваться».

Получите в SMS или письме на почту код подтверждения и введите его на сайте. После этого вы автоматически авторизуетесь в ЛК Мой Газ.

Затем вы увидите виртуального помощника, с помощью которого нужно подключить к аккаунту лицевой счет. Сначала дайте согласие на обработку персональных данных.

Выберите региональную газовую компанию из списка, затем введите лицевой счет. ЛС можно отыскать на платежной квитанции.

Важно! При составлении пароля желательно применять английские буквы разного регистра, а также арабские цифры для повышения уровня безопасности.

Чтобы войти в ЛК самостоятельно, сделайте следующее:

1. Откройте страницу https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login.
2. Впишите логин и пароль.
3. Кликните по кнопке «Войти».

Следуйте представленному алгоритму, если хотите восстановить пароль от аккаунта:

1. Сначала нужно открыть ссылку https://xn--80afnfom.xn--80ahmohdapg.xn--80asehdb/login и кликнуть по «Забыли пароль?».
2. Теперь следует ввести логин от аккаунта и придумать новый пароль, который должен отличаться от предыдущей комбинации.
3. Затем нужно нажать «Восстановить пароль». Получить код подтверждения на телефон или Email, ввести его на сайте и завершить процедуру.

После авторизации и привязки лицевого счета вы получите доступ ко всем разделам личного кабинета абонента. В представленной таблице вы можете ознакомиться с информацией относительно каждого тематического блока сервиса.

Персональная информация	С помощью этого раздела вы можете выполнять следующие операции: подключение и отключение лицевых счетов; получение актуальной информации о ЛС и пользователе; настройка персональных данных владельца; подключение и отключение устройств учета; получение выписки.
Юридический блок	В данной вкладке вы сможете получать следующую информацию: сведения о договорах; информация о потреблении услуг и начислениях.
Технический блок	В данном разделе вы можете передавать показания и оплачивать услуги по счетам и расходу.
Обратная связь	Форма для связи с технической поддержкой и контактные данные.

Рассмотрим одну из важнейших функций, из-за которой многие клиенты используют именно онлайн-кабинет:

1. Чтобы передать показания, зайдите во вкладку «Лицевой счет».
2. Нажмите на кнопку «Передать показания», которая расположена в блоке со сведениями о приборах учета.

Отметьте позицию с нужным прибором учета и введите показания в соседнее поле. Кликните на кнопку «К оплате».

После этого подтвердите проведение процедуры с помощью SMS-сообщения на ваш телефон или банковского мобильного приложения. Средства поступят на баланс в самые кратчайшие сроки.

Наиболее удобным способом использования кабинета Мой Газ со смартфона или планшета является официальное мобильное приложение. Установить его можно на две самые актуальные платформы:

• версия для iOS https://apps.apple.com/ru/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-%D0%B3%D0%B0%D0%B7/id1220406502;
• версия для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.abrr.gas.

Функции мобильного приложения полностью идентичны тем, которые представлены в личном кабинете на официальном сайте сервиса Смородина.

На заметку: Также вы можете отправить письмо с описанием проблемы или просьбой на электронную почту support@смородина.онлайн.

Если вы хотите обратиться в дочернюю компанию по вопросам обслуживания в вашем регионе РФ, то откройте страницу https://mrg.gazprom.ru/list-items/ и найдите ссылку на нужное подразделение. После этого на главной странице сайта зайдите в раздел «Контакты» и найдите нужные сведения: телефон, почтовый адрес, электронную почту и прочее.

Видео по теме

Личный кабинет абонента

Оплата газа онлайн

Личный кабинет предоставляет возможность работы с Вашими лицевыми счетами: просмотр информации по счетам и тарифам, передачу показаний оборудования, оплату лицевых счетов, и прочие услуги.

Для использования Личного кабинета необходимо зарегистрироваться, используя электронную почту, и привязать свой лицевой счёт. Если в номере Вашего лицевого счёта менее 6 знаков, то при его привязке номер необходимо дополнить нулями слева до 6 знаков.

Инструкция для пользователей Личного кабинета

Передача показаний онлайн

Передача показаний по счётчикам возможна в Личном кабинете при оплате газа. Кроме того, передать показания можно после привязки лицевого счёта независимо от оплаты газа в Личном кабинете через форму Обратной связи. В сообщении необходимо указать новые показания и дату снятия показаний.

Уважаемые Абоненты!

Информируем Вас, что на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Великий Новгород» доступна полнофункциональная версия «Личного кабинета», которая существенно расширяет возможности получения информации о состоянии Вашего лицевого счета.

Теперь у Вас появились следующие возможности:

— формирование платежных документов;

— отправка заявок;

— просмотр состояния договоров;

— просмотр параметров начислений;

— просмотр списка установленного оборудования;

— оплата существующей задолженности;

— передача показаний прибора учета.

Для регистрации в полнофункциональной версии «Личного кабинета» собственнику или нанимателю жилого помещения, с которым заключен договор поставки природного газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, необходимо обратиться в соответствующий территориальный участок абонентской службы Общества с заявлением о получении ПИН-кода. К заявлению прикладываются копии: личного паспорта, свидетельства о регистрации права собственности жилого помещения (выписка из Единого Государственного Реестра Прав на объекты недвижимого имущества) или договор найма жилого помещения.

Требование предоставления копий документов обусловлено необходимостью исполнения Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в части защиты персональных данных оператором обработки персональных данных.

Обращаем Ваше внимание, что наряду с полнофункциональной версией действует лайт-версия «Личного кабинета», которая позволяет получить информацию по своему лицевому счету, передать показания счетчика и произвести оплату за газ.