Личный кабинет Севгаз Севастополь: регистрация на сайте, функции аккаунта

Абонентам ПАО «Севастопольгаз» рекомендуется ежемесячно передавать показания бытовых приборов учета газа следующими способами:

1. В системе «Личный Кабинет»;
2. В сообщении на электронную почту: pokaz@sevgas.ru, abonent@sevgas.ru;
3. По телефону: +7 (978) 832-58-88;
4. По телефонам контактного центра для круглосуточной передачи показаний через автоответчик: +7 (8692) 54-00-25, +7 (8692) 44-17-41, +7 (8692) 54-00-23, +7 (8692) 44-32-83, +7 (8692) 44-32-96.

Центральный офис ПАО «Севастопольгаз»

• Адрес: Россия, Республика Крым, г. Севастополь, ул. Гидрографическая, 1
• График работы: Пн-Чт 7:30-16:30, Пт 7:30-15:15, перерыв 11:30-12:15
• Телефоны единого контактного центра: +7 (8692) 41-77-10, +7 (8692) 41-77-11

Внимание! Сроки приема показаний приборов учета могут быть изменены. Уточненная информация размещается на сайте поставщика, расчетного центра, управляющей организации или в платежном документе.

Информация для потребителей коммунальных услуг

Способы передачи показаний ИПУ

Передавать сведения о показаниях приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии, газа и тепловой энергии можно любым доступным способом, предусмотренным сбытовой, обслуживающей или управляющей компанией, выбирая наиболее удобный для себя:

• Через интернет (в онлайн-сервисе «Личный кабинет», мобильном приложении, в e-mail-сообщении и тд.);
• По телефону оператору колл-центра, через автоматическую систему приема показаний (в голосовом или тональном режиме) или посредством SMS;
• В платежной квитанции при оплате коммунальных услуг (оператору) или в абонентский ящик для сбора показаний;
• На абонентских участках и в банковских и почтовых отделениях.

Главная Газ

Больше 50 лет жители Севастополя и пригородов, городские организации получают голубое топливо благодаря функциональности ПАО «Севастопольгаз». Старт работы предприятия связывают с появлением первой газораздаточной станции. Сейчас в сфере деятельности компании – поставка природного газа потребителям, учёт потреблений, получение оплаты. Учётные операции клиентам удобно проводить через личный кабинет Севастопольгаз.

Официальный сайт ПАО «Севастопольгаз» — www.sevgas.ru

Функционал личного кабинета

Абонент «Севастопольгаз» вправе получить личный кабинет на сайте sevgas.ru. Персональное пространство открывает перед пользователем обширные возможности:

• получение данных о долге;
• просмотр истории переданных показаний ИПУ;
• привязка нескольких лицевых к единой учётной клиентской записи;
• передача показаний;
• оплата газа с карты банка;
• проверка проведения оплаты, сделанной не через личный кабинет, а при помощи сторонних сервисов.

Регистрация и вход в личный кабинет

Получить персональный кабинет на сайте предприятия возможно самостоятельно, пройдя дистанционную регистрацию —

http://lk.sevgas.ru:8080/irb/view/registration.xhtml

В регистрационную форму абонент вписывает:

• фамилию, имя, отчество;
• адрес проживания;
• номер абонсчёта;
• email;
• пароль.

Для подтверждения выполнения операции человеком придётся решить несложную арифметическую задачу, ответ вписать в спецполе. Затем клиент нажимает «Зарегистрируйтесь». Информация сверяется с имеющейся в базе данных. Также проверяется подлинность email. Если корректность информации подтвердится, то клиент будет зарегистрирован.

Личный кабинет абонента Севастопольгаз: регистрация

При наличии на одном человеке нескольких абонсчетов не придётся регистрироваться несколько раз. Достаточно зарегистрироваться на один счёт, по нему заходить в личный кабинет компании «Севастопольгаз». Присоединив через личный кабинет Севастопольгаз лицевой счет абонента, возможно совершать операции с каждым отдельно.

Первый вход в личный кабинет происходит после регистрации по ссылке, пришедшей на эл. почту, привязанную к учётной клиентской записи. При дальнейших входах в окошке указываются логин, пароль.

Севастопольгаз: вход личный кабинет — http://lk.sevgas.ru:8080/irb/

Есть ссылки для восстановления логина и пароля в случае утери данных. Потребуется email, указанный при регистрации. В зависимости от запросов клиента, на почту придёт логин или инструкция для выбора нового пароля (старый восстановить нельзя).

Передать показания за газ Севастополь

Чтобы начисления за потреблённый ресурс проводились без просрочек и корректно, клиент обязан каждый месяц до 28 числа отправлять показания ИПУ в «Севастопольгаз».

Пользователь может выбрать любой способ:

1. по автоматической телефонной линии (24/7);
2. через службу клиентской поддержки, воспользовавшись формой обратной связи (в разделе «Расчёты за газ»);
3. по номеру абонотдела (в часы работы);
4. ввод показаний через личный кабинет Севастопольгаз.

При передаче показаний приборов учета газа через личный кабинет абонент вписывает цифровые значения в специальное поле, отправляет поставщику услуг. Затем следует удостовериться в принятии и обработке данных, чтобы иметь возможность просмотреть квитанцию с начислением, распечатать.

Считываются значения индивидуальных приборов учёта слева направо, до точки. Максимум для ввода — 5 цифр. Пример: если на счётчике показания 890,27, то вводится 890, а не 89027. Рекомендуется проверить актуальность в личном кабинете номера лицевой счет абонента. После заполнения формы со значениями индивидуального прибора учёта потреблённого ресурса нужно пройти проверку на робота. Затем клиент нажимает «Подать показание». Информацию по потреблённому ресурсу абонентам стоит передавать поставщику услуг до 28 числа расчётного месяца.

Оплата за поставку газа

Оплата за ТО ВДГО

Клиентская поддержка

При возникновении вопросов по обслуживанию поставщиком природного газа сначала следует зайти в раздел «Информация для физических лиц». Здесь вниманию клиентской аудитории представлен подраздел «Вопрос-ответ» с часто задаваемыми вопросами, возникающими у потребителей предприятия «Севастопольгаз». Часто пользователи уже на данном этапе находят необходимую информацию.

Если ответа нет в разделе, то можно воспользоваться «Обратной связью» из раздела «Пресс-центр». В электронной форме запроса абонент пишет личные данные (Ф.И.О., абонсчёт, эл. адрес), тему сообщения, представляет суть вопроса. Для решения вопросов, связанных с оплатами, выделена тема «Расчёты за газ». Если вопрос технического характера, связанный с работой ЛК, то подойдёт тематика «Вопросы по личному кабинету». Ответ поступит заявителю на указанный им почтовый электронный адрес. Также за решением вопросов возможно обратиться к работникам горячей линии.

Номер телефона горячей линии для клиентов предприятия: +7 8692 40–42–03.

Официальный сайт: http://www.sevgas.ru

Личный кабинет: http://lk.sevgas.ru:8080/irb/

Город: Севастополь

1 330

Обсуждение статьи:

Компания Севгаз является предприятием, поставляющим природный газ в жилые дома и промышленные организации на территории Севастополя. В клиентской базе газовой компании около 380 предприятий и больше 148 тысяч жилых помещений. Клиенты, заключившие с организацией договор на обслуживание, могут зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте Севгаз Севастополь. Это позволит получать необходимую информацию о лицевом счёте, передавать показания и выполнять другие действия онлайн.

Регистрация личного кабинета

Чтобы приступить к полноценному использованию функционала, предусмотренного на сайте газовой компании, нужно создать учётную запись. Для этого надо на главной странице портала нажать на кнопку «Личный кабинет», после чего выбрать клавишу с надписью «Регистрация» и кликнуть по ней. Также можно перейти по прямой ссылке http://lk.sevgas.ru:8080/irb/view/registration.

В открывшейся регистрационной форме следует указать такую информацию:

• район проживания;
• название населённого пункта;
• улицу;
• номер дома;
• номер абонентского счёта;
• используемую электронную почту;
• мобильный номер телефона.

Когда вся информация будет введена, необходимо перепроверить данные, чтобы исправить имеющиеся ошибки. При отсутствии необходимости во внесении коррективов нужно нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Важно! На указанный почтовый адрес поступит письмо, содержащее ссылку. По ней нужно перейти, чтобы завершить процедуру регистрации.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в персональном аккаунте Севгаз нужно выполнить такие действия:

1. На главной странице официального сайта организации кликнуть по кнопке с надписью «Личный кабинет», расположенной в верхней части экрана.
2. На сайте откроется форма авторизации, где требуется заполнить строки путем введения пользовательского имени и пароля.
3. Затем нужно нажать на фразу «Войти в систему». Сервис проверит, правильно ли были введены идентификационные данные. После этого абонент будет перенаправлен на главную страничку персонального аккаунта.

Как восстановить доступ к личному профилю

Для восстановления пароля от персонального аккаунта на сайте Севгаз нужно следовать такому алгоритму:

1. На странице авторизации нажать на фразу «Забыли пароль?».
2. В открывшемся диалоговом окне требуется введение номера абонентского счета и электронной почты, указанной при регистрации учётной записи.
3. Когда обязательные данные будут введены, на указанный электронный адрес придёт письмо. В нем будет содержаться ссылка либо персональный код, который поможет восстановить доступ к сервису.
4. Чтобы завершить процедуру, надо строго следовать подсказкам системы.

Перед тем как воспользоваться функцией восстановления, рекомендуется удостовериться, что авторизоваться не получается именно из-за потери пароля. Проблема также может возникнуть из-за неверного введения данных или случайного зажатия клавиши Caps Lock.

Функции персонального аккаунта

Учётная запись на сайте компании Севгаз обладает широким функционалом. Зарегистрированные пользователи могут выполнять такие действия:

• уточнять сумму долга либо переплаты;
• передавать показания со счётчика за расчетный период;
• анализировать потребление газа за конкретный временной период;
• присоединять дополнительные лицевые счета к активному личному кабинету;
• контролировать зачисленные денежные средства на счёт.

Одна из самых популярных функций в персональном аккаунте – возможность быстро связаться с сотрудниками газового предприятия. После заполнения специальной электронной формы можно без проблем направить обращение в газоснабжающую организацию. Заявка обрабатывается оперативно, благодаря чему пользователь в кратчайшие сроки получит консультацию по интересующему вопросу.

Передача показаний с учётного прибора

Для передачи данных с учётного устройства на сайте предусмотрен специальный сервис, доступный в персональном разделе. Также есть несколько других способов передать показания. Решив внести данные счётчика с помощью интернет-сервиса, нужно предварительно авторизоваться в личном кабинете.

Для передачи текущих данных учётного прибора можно воспользоваться платёжной квитанцией, записав показания в специальных строках на документе перед внесением платы в банковском учреждении или на почте. Также передать показания счётчика можно в телефонном режиме, связавшись с оператором абонентского пункта или позвонив по специальному номеру, где ответит роботизированный автоответчик.

Важно! При передаче показаний нужно указывать только целое число, округлив цифры после запятой к большему значению.

Как оплатить услуги газовой компании через личный профиль

Оплата газа через персональный аккаунт на сайте Севгаз не предусмотрена. Можно воспользоваться для этого соответствующей опцией на одном из партнерских онлайн-сервисов. Также можно использовать онлайн-банкинг российских банков. Чтобы ознакомиться со всеми способами внесения оплаты через интернет и получить платежные реквизиты, нужно перейти в раздел «Оплата газа через интернет-ресурсы», расположенный вверху на странице портала предприятия.

При отсутствии возможности пополнить лицевой счёт дистанционным способом можно оплатить услуги организации непосредственно через кассу в абонентском отделе. Сотрудники газового предприятия советуют не задерживать оплату оказанных услуг. Если абонент в течение длительного времени не выполняет договорные обязательства, организация вправе прекратить подачу газа до того момента, пока долг не будет полностью погашен.

Использование мобильного приложения

Специальная программа для работы с личным кабинетом через мобильные устройства в настоящее время находится в разработке. О том, когда приложение запустят в работу, будет дополнительно указано в новостях, которые публикуются на сайте организации Севгаз.

Несмотря на то что мобильное приложение отсутствует, пользоваться функционалом учётной записи можно не только через персональный компьютер, но и с помощью планшетов, смартфонов и прочих аналогичных гаджетов. Для входа в сервис через устройство надо воспользоваться любым имеющимся браузером и авторизоваться в персональном аккаунте с помощью введения стандартных идентификаторов.

Горячая линия

Для получения детальной консультации относительно услуг, предоставляемых компанией, а также текущих тарифов можно позвонить на горячую линию. Связаться с оператором можно для уточнения условий по заключению пользовательского соглашения и для получения советов по поводу работы с возможностями личного кабинета.

В компании предусмотрено два номера горячей линии:

• клиенты «Северной стороны» могут позвонить по номеру – 8-869-271-60-42;
• абоненты «Балаклавского района» – 8-869-263-23-30.

Клиентов принимают по личным вопросам во вторник с 8:00 до 17:00, а также в пятницу с 8:00 до 15:45. Для просмотра детальной информации по контактам, распорядку работы и платежным реквизитам следует перейти в раздел «Адреса и реквизиты», после чего войти в подпункт «Контакты».

The following two tabs change content below.

Публичное акционерное общество «Севастопольгаз» — крупнейшее предприятие, которое на протяжении более 60 лет обеспечивает потребности в газификации и газоснабжению региона. Компания предоставляет полный спектр услуг – от разработки технических условий до транспортровки природного газа населению и юридическим потребителям.

Ведущие направления деятельности ПАО «Севастопольгаз» — бесперебойная поставка потребителям Севастополя и области природного газа, разработка и внедрение эффективной системы его транспортировки, учета и оплаты. Абоненты предприятия могут получить дистанционный доступ к личному счету, передавать показания газа и контролировать оплаты. Эти возможности становятся доступными после оформления личного кабинета Севастопольгаз.

Содержание

Как зарегистрировать ЛК

ЛК абонента регистрируется на онлайн портале компании. Для создания учетной записи абоненту нужно пройти регистрационную процедуру, следуя простой инструкции:

1. Перейдите на официальный сайт компании https://sevgas.ru и выберите вкладку «Личный кабинет» в правой колонке.
2. Выберите пункт «Регистрация» или перейдите к регистрационной анкете по прямой гиперссылке http://lk.sevgas.ru:8080/irb/view/registration.
3. Укажите в анкете свою фамилию.
4. Введите номер лицевого чета.
5. Укажите адрес электронного почтового ящика.
6. Введите номер мобильного телефона с кодом оператора.
7. Подтвердите согласие с Политикой хранения и обработки персональной информации.
8. Нажмите на пункт «Зарегистрироваться».

На протяжении 1 минуты после заполнения онлайн формы пользователю будет выслано электронное письмо, подтверждающее успешное оформление профиля Севгоргаз. После этого клиент может авторизоваться в своем ЛК и воспользоваться его функциями.

Авторизация в аккаунте

Для доступа к личному кабинету Севгаз Севастополь перейдите на стартовую страничку сайта https://sevgas.ru и кликните закладку «Личный кабинет», расположенную в колонке справа. Вход в профиль можно осуществить по прямой гиперссылке http://lk.sevgas.ru:8080/irb/.

Укажите на страничке свой логин и пароль. Нажмите на пункт «Войти в систему» — после этого доступ к ЛК Севгаз Севастополь буде открыт.

Восстановление пароля

В случае потери пароля от учетной записи Севастопольгаз абонент может самостоятельно восстановить эти данные, без обращения в абонентский отдел предприятия. Для этого нужно перейти на страницу для авторизации http://lk.sevgas.ru:8080/irb/ и кликнуть «Забыли пароль».

Укажите в контрольной строке номер абонентского счета и электронный почтовый ящик. После нажатия на кнопку «Ок» пользователю будет отправлено электронное письмо с новым паролем от ЛК, сгенерированным автоматически.

Функции и возможности аккаунта

ЛК Севгаз Севастополь отрывает абонентам доступ к расширенному функционалу онлайн портала. С его помощью можно:

1. Передать показания счетчиков.
2. Сверить показания индивидуальных приборов учета за любой период времени.
3. Проверить начисления за природный газ.
4. Получать и распечатывать квитанции для оплаты природного газа.
5. Контролировать возникновение задолженности.
6. Оплатить природный газ с помощью любых банковских карт.
7. Прикрепить к аккаунту несколько лицевых счетов.
8. Подать заявку на опломбировку или замену газового счетчика.
9. Подать заявку на получение справки об отсутствии задолженности за природный газ.
10. Подать онлайн заявление на подключение газа.

Также клиенты Севастопольгаз могут оплатить его услуги в любом банке – РНКБ, Генбанк, АБ Россия, кассе Севгаза или в любом отделении Почты России.

Контактные данные для связи

Публичное акционерное общество по газоснабжению и газификации «Севастопольгаз» расположено по адресу 299003, г. Севастополь, ул. Гидрографическая, 1.

Контактные данные абонентского отдела:

• 8-869-241-77-10;
• 8-869-254-00-23.

Абоненты могут предавать показания газовых счетчиков или получать дополнительные консультации письменно, написав на электронный адрес paosg@sevgas.ru или abonent@sevgas.ru.

ПАО «Севастопольгаз» обеспечивает газификацию и газоснабжение Севастополя. Компания производит все виды работ по установке, ремонту и обслуживанию газового оборудования для физических и юридических лиц.

Об организации

Адрес: г. Севастополь, ул. Гидрографическая, 1

Телефоны: +7 (8692) 41-77-10, +7 (8692) 41-77-11

Аварийная служба 104

Передача показаний

• эл. почта: abonent@sevgas.ru, pokaz@sevgas.ru
• моб. телефон: +7 (978) 832-58-88
• автоответчик (круглосуточно):

+7 (8692) 54-00-25;

+7 (8692) 44-17-41;

+7 (8692) 54-00-23;

+7 (8692) 44-32-83;

+7 (8692) 44-32-96;

Адрес электронной почты email: paosg@sevgas.ru

Авласевич Илья Мирославович, Генеральный директор ПАО «Севастопольгаз»

Страницы в социальных сетях:

• Вконтакте – https://vk.com/id550431777
• Фейсбук –
• Инстаграм –
• Твиттер –
• Канал на Ютубе – 
• Одноклассники –
• Телеграм – https://t.me/SEVASTOPOLGAZ

Вход в личный кабинет: http://lk.sevgas.ru:8080/irb/

Северная сторона 299002, ул. Надежды Краевой, 5а, +7 (8692) 71-60-42

Балаклавский район 299018, ул. Крестовского, 28а, +7 (8692) 63-23-30

Центр города 299011, ул. Суворова, 39а, +7 (8692) 41-77-10, доб. номер – 198

Для физических лиц

• ТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ ВНУТРИДОМОВЫХ СЕТЕЙ И ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ от 1000 Р
• УСТАНОВКА И ЗАМЕНА ПРИБОРОВ УЧЕТА ГАЗА (СЧЕТЧИКОВ) от 400 Ред
• РЕМОНТ И ЗАМЕНА БЫТОВОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ от 500 Ред
• ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ БЫТОВОГО ГАЗОИСПОЛЬЗУЮЩЕГО ОБОРУДОВАНИЯ от 500 Ред
• ОТКЛЮЧЕНИЕ БЫТОВОГО ГАЗОИСПОЛЬЗУЮЩЕГО ОБОРУДОВАНИЯ от 500 Ред

Для юридических лиц

• ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ГАЗОВЫМ СЕТЯМ ОБЪЕКТОВ КАП. СТРОИТЕЛЬСТВА от 30 000 Робъект
• РЕМОНТ И ЗАМЕНА ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ от 500 Ред
• МЕТРОЛОГИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ от 1000 Р
• УСТАНОВКА И ЗАМЕНА ПРИБОРОВ УЧЕТА ГАЗА (СЧЕТЧИКОВ) от 400 Ред
• ПРИСОЕДИНЕНИЕ К ГАЗОВЫМ СЕТЯМ ОБЪЕКТОВ КАП. СТРОИТЕЛЬСТВА

Подать заявку на «Социальную газификацию» можно по адресу Гидрографическая, 1 в единое окно, кабинет №114. Кроме того, возможно обратиться в колл-центр ПАО «Севастопольгаз» по телефонам: +7 (8692) 41-77-10, +7 (8692) 41-77-11 (добавочные номера 205, 206). Также будут организованы выездные мобильные офисы для работы с населением.

Оплатить услуги ПАО Севастопольгаз вы можете через интернет-ресурсы Генбанк, Банк Россия, РНКБ, сервис PayBerry, через личный кабинет ПАО «Севастопольгаз»

через АО «Генбанк»

Получатель: ПАО «Севастопольгаз»

ОГРН: 1149204040336

ИНН/КПП: 9204019165/920401001

Расчётный счёт: №4070 2810 8001 3000 0167 (природный газ)

Расчётный счёт: №4070 2810 1001 3003 0167 (услуги ТО ВДГО, поверку приборов учета, прочие услуги — кроме технологических присоединений)

Расчётный счёт: №4070 2810 0001 3002 0167 (услуги технологического присоединения)

Корр.счёт: № 3010 1810 8351 0000 0123

БИК: 043510123

Назначение платежа: Оплата за поставку,  транспортировку природного газа, оплата за услуги (согласно выставленного счета)

через СФ АБ «РОССИЯ»

Получатель: ПАО «Севастопольгаз»

ОГРН: 1149204040336

ИНН/КПП: 9204019165/920401001

Расчётный счёт: №4070 2810 1102 8000 1829

Корр.счёт: №3010 1810 8351 0000 0107

БИК: 043510107

Назначение платежа: Оплата за поставку, транспортировку природного газа

через РНКБ Банк (ПАО) г. Симферополь

Получатель: ПАО «Севастопольгаз»

ОГРН: 1149204040336

ИНН/КПП: 9204019165/920401001

Расчётный счёт: № 4070 2810 7400 7000 0052

Корр.счёт: № 3010 1810 3351 0000 0607

БИК: 043510607

Назначение платежа: Оплата за поставку, транспортировку природного газа